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大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 百貨店售貨員(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-05-02 16:40:02 查看人數(shù):83

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 百貨店售貨員

篇一 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 百貨店售貨員1800字

寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著過(guò)年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來(lái)。父母兩人真的忙不過(guò)來(lái),我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì),留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過(guò)去了,我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷(xiāo)售的偉大。

經(jīng)過(guò)我前幾天的觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠(yuǎn)處有工廠(chǎng)、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷(xiāo)為原則,生意還不錯(cuò)。

由于我在外上學(xué),對(duì)店里商品不了解,對(duì)價(jià)格也不大了解,需要經(jīng)過(guò)父母的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)父母這幾天的培訓(xùn),我慢慢入道了:主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣(mài)東西,我媽在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,很會(huì)做生意。而我,面對(duì)客人卻木訥、不知所措。在接下來(lái)的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):

一、 顧客是上帝,售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。

有一次,剛好心情不好,無(wú)心情做生意。此時(shí)一位老顧客來(lái)買(mǎi)東西,那時(shí),我黑著臉跟她談價(jià)格。快談好了,她卻不買(mǎi)了。我就隨口應(yīng)了一句:不買(mǎi)就算了,別問(wèn)東問(wèn)西的。哪知父親剛好回來(lái),顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過(guò)自我的反?。鹤鳛橐粋€(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。真誠(chéng)地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。

二、 吸取教訓(xùn),推陳出新,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié),自然離不開(kāi)花燈。去年,小店開(kāi)始賣(mài)兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元,15到20元之間,銷(xiāo)路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下:玩具花燈價(jià)格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn),今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,滿(mǎn)足普通家庭的要求,銷(xiāo)量大增。而去年賣(mài)得最好的紙質(zhì)花燈卻銷(xiāo)量大減。我思考著這事的原因,覺(jué)得應(yīng)與人們防火意識(shí)的提高有關(guān),畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生,使得國(guó)家損失了無(wú)數(shù)的財(cái)產(chǎn)。

三、 誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)商之本,成功之本。

做人要誠(chéng)信,經(jīng)營(yíng)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者,就必須做到童叟無(wú)欺。欺騙他人最多只能一回,一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠(chéng)實(shí)守信,生意才會(huì)興隆,錢(qián)財(cái)才會(huì)細(xì)水長(zhǎng)流。

四、 說(shuō)一是一,說(shuō)二是二,做生意絕不能二價(jià)。

每種商品你可以出一個(gè)價(jià),不能第一次說(shuō)這個(gè)價(jià),呆會(huì)說(shuō)另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡,甚至?xí)p失一群顧客。

五、 付出就會(huì)有收獲,有勞必有得。

雖然我家的生意還不錯(cuò),這背后是父母親辛勤的工作。每天,無(wú)論刮風(fēng)下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿(mǎn)滿(mǎn)的一車(chē),旁人也許會(huì)認(rèn)為我父母車(chē)技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來(lái)了我們兄妹四人的成長(zhǎng),換來(lái)了我的大學(xué)美好的生活。

六、商品擺放整齊,顧客的購(gòu)買(mǎi)欲才會(huì)增強(qiáng)。

從亂放的商品堆中,顧客會(huì)花太多的時(shí)間去找想要的東西,因此不愿到這樣的地方購(gòu)買(mǎi)東西。只有整齊的擺放,讓人一目了然,節(jié)約購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間。

由于我家的百貨店與超市不同,為此,我做了比較。

一、百貨店空間一般沒(méi)超市大,超市有自由選購(gòu)的時(shí)間和空間,讓顧客有舒適感。

二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià),而超市的商品是定價(jià)的,且會(huì)比較貴些。

三、百貨店比較單一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市則兼有多種,比較齊全。

家里的百貨店雖小,卻是我開(kāi)始了解社會(huì)的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

篇二 2023大學(xué)生寒假聯(lián)通打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2650字

一轉(zhuǎn)眼的功夫,大一的寒假就這樣過(guò)去了,像往常一樣,時(shí)間走得無(wú)聲無(wú)息,但是我還能像小孩子一樣揮霍自己的時(shí)間嗎?不,不能。這個(gè)假期我讓歲月也留下了或多或少的輪廓。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們一定能不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷

在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的精英人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。實(shí)踐,在大學(xué)課堂中有著不可替代的重要作用!他是我們能力的鍛煉,更是我們能否適應(yīng)這個(gè)物欲橫流社會(huì)的考驗(yàn)。今年寒假,通過(guò)在聯(lián)通公司實(shí)踐了10天的時(shí)間,我獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我的實(shí)踐生涯也隨著時(shí)間的流逝劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。以下就是我對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié):

從八月十九號(hào)正式在聯(lián)通公司培訓(xùn)到二十八號(hào)正式應(yīng)戰(zhàn),共經(jīng)歷了十天的時(shí)間。雖然十天在人的一生中顯得太渺小,但是這幾天絕對(duì)在我的人生中發(fā)揮著超然的作用。因?yàn)槲覀兠刻炫嘤?xùn)的內(nèi)容都是超容量的,而且每天都有不同的老師在授課,老師的授課風(fēng)格迥異、形式多樣,也使我們?cè)诓煌姆矫娑剂私獾搅撕芏嘀R(shí)。第一天,放飛夢(mèng)想 沃在行動(dòng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式正式開(kāi)始,隨后我們參觀(guān)了機(jī)房,進(jìn)行了3g業(yè)務(wù)體驗(yàn)。讓我從宏觀(guān)角度了解到了聯(lián)通公司的運(yùn)營(yíng)方式,同時(shí)不得不感嘆國(guó)家科技事業(yè)的迅猛發(fā)展。第二天是姜琳老師在授課,她始終強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售過(guò)程中小組合作的重要性。老師帶著我們做游戲,首先是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的游戲,將班里同學(xué)分為三個(gè)組,每組九個(gè)人,要求這九個(gè)人每人用一只手的食指中部關(guān)節(jié)處共同撐起一根一米多長(zhǎng)的桿子,并且從眉毛處一直降到地上,用時(shí)最短者為勝利者。這個(gè)游戲看似簡(jiǎn)單,可是在做的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。其實(shí)兩個(gè)人撐起來(lái)很容易,人越多,游戲做起來(lái)越困難,但是游戲的規(guī)則就是小組九個(gè)人共同完成,所以在做事時(shí)人與人之間的交流就顯得必不可少。這不僅是游戲中出現(xiàn)的問(wèn)題,更映射出當(dāng)代大學(xué)生在社會(huì)生活中存在的問(wèn)題。除此之外,還有一個(gè)游戲是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維,要求是從a點(diǎn)到b點(diǎn)用不同的姿勢(shì)走完這段路程。每個(gè)人都以不同的方式完成了游戲。這里的兩地代表著人生的起點(diǎn)和終點(diǎn),每個(gè)人不同的走路姿勢(shì)意味著每個(gè)人的人生都有著不同的經(jīng)歷,人生中不免會(huì)遇到坎坷,我們不妨換一種積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去體驗(yàn)人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老師給我們授課,她不僅注重合作精神,同時(shí)把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)推向高潮。剛開(kāi)課她就把我們分為五個(gè)組,看哪個(gè)組表現(xiàn)優(yōu)秀,并要求簡(jiǎn)單的互相了解后組員共同選出組長(zhǎng)。我是五組成員,也很光榮的被選為組長(zhǎng),組長(zhǎng)是有很大責(zé)任的,要帶動(dòng)整組的氣氛。我成為組長(zhǎng)后,盡力調(diào)節(jié)組員之間的關(guān)系,使我們組員盡快了解起來(lái),漸漸地,我就感覺(jué)到我組的氣氛原來(lái)越高漲,心里也特別高興, 也認(rèn)識(shí)了好多朋友。同時(shí)我在班里更是精神十足,很活躍,每當(dāng)有小組發(fā)言的機(jī)會(huì)我就會(huì)爭(zhēng)取,我認(rèn)為這不僅是我鍛煉的機(jī)會(huì),更是給小組爭(zhēng)榮譽(yù),作為組長(zhǎng)的一份責(zé)任。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),我就成熟了很多,也懂得了很多。同時(shí)老師介紹了銷(xiāo)售的各種技巧和應(yīng)對(duì)顧客各種疑難問(wèn)題的回答方式,在這里的培訓(xùn)我不僅受益了銷(xiāo)售方面的問(wèn)題,更學(xué)會(huì)了如何接人待物,學(xué)到了各種禮節(jié)和交流的方式。隨后兩天,王主任給我們介紹了產(chǎn)品的資費(fèi)和3g增值業(yè)務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)的了解是實(shí)戰(zhàn)的前提,也是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。最后,我們還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬,這是對(duì)學(xué)生正式銷(xiāo)售的考驗(yàn)。我也學(xué)會(huì)了在不同場(chǎng)合、針對(duì)不同人群交流時(shí)要有一定的側(cè)重點(diǎn),這也是我走出大學(xué)校門(mén),步入社會(huì)的重要一課。最后三天,同學(xué)們進(jìn)行了重新分組,我被分到了聊大東校銷(xiāo)售。我們小組四個(gè)人,通過(guò)我們?cè)谝黄鸷献?,我意識(shí)到人外有人,山外有山。其實(shí)每個(gè)人都有擅長(zhǎng)的地方,只是有沒(méi)有在適當(dāng)?shù)牡胤秸5恼宫F(xiàn)出來(lái)。我們小組成員都很有榮譽(yù)感,一直努力的售卡,風(fēng)雨無(wú)阻,酷熱無(wú)阻,相信我們會(huì)是一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)勝所有對(duì)手!相信我們,沒(méi)有什么不可以!

大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把寒期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。 實(shí)踐總結(jié):回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

篇三 2023年大學(xué)生寒假財(cái)務(wù)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1550字

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),假期是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為:

我于__年3月2日至6月15日在沈陽(yáng)市人才市場(chǎng)財(cái)務(wù)處實(shí)踐,對(duì)該單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、財(cái)務(wù)管理情況、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算、現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)施、經(jīng)濟(jì)體制改革、內(nèi)審工作、會(huì)計(jì)電算化等的情況進(jìn)行了必要的了解,并通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作和向有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)工作者的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,從而提高了自己的知識(shí)掌握和理解;加強(qiáng)了對(duì)未來(lái)工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同;培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情;激發(fā)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。從而為畢業(yè)后能盡快適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)工作,奠定初步基礎(chǔ)。

月1日—15日期間,我在__公司進(jìn)行了實(shí)踐工作。在實(shí)踐期間,我對(duì)該企業(yè)目前的生產(chǎn)狀況、市場(chǎng)前景、投資環(huán)境、發(fā)展方向等一系列情況進(jìn)行了了解。在實(shí)踐中,我在該公司副總經(jīng)理裘總的熱心指導(dǎo)下,積極參與該企業(yè)的相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論,探求企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)踐,使我對(duì)企業(yè)發(fā)展有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)中財(cái)公司的工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司內(nèi)部管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的基本運(yùn)作有了一定程度的了解。

__公司是中財(cái)集團(tuán)旗下重點(diǎn)化學(xué)建材生產(chǎn)企業(yè)之一,是于__年12月由新昌中財(cái)塑膠有限公司整體變更設(shè)立的規(guī)范化股份有限公司。創(chuàng)業(yè)幾年來(lái),__猶如昂揚(yáng)的駿馬,奔馳在變幻的風(fēng)云中,闖過(guò)了無(wú)數(shù)的激流險(xiǎn)灘,掠過(guò)世人的眼簾。

__是國(guó)內(nèi)首屈一指的專(zhuān)業(yè)塑料管道生產(chǎn)企業(yè),下轄杭州分公司和天津分公司兩大生產(chǎn)基地。在中國(guó)這樣一個(gè)多層次、全方位的市場(chǎng)中,客戶(hù)的需求是千變?nèi)f化、錯(cuò)綜復(fù)雜的,為此中財(cái)公司準(zhǔn)備有1000多種管道規(guī)格系列的產(chǎn)品,并隨時(shí)保存一定的庫(kù)存。

實(shí)踐目的與要求

1、了解企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編制機(jī)構(gòu)的設(shè)置及其職能;

2、了解企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的種類(lèi)、內(nèi)容、編制要求以及編制的目的和意義;

3、了解獲取企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的途徑;

4、初步掌握如何通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告閱讀以了解諸如企業(yè)性質(zhì)、所屬行業(yè)類(lèi)型、規(guī)模大小、主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容等有關(guān)企業(yè)基本情況的信息資料;

5、初步掌握如何通過(guò)閱讀企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以獲取有關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力、企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等方面的信息;

6、初步掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況好壞、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平高低、營(yíng)運(yùn)能力強(qiáng)弱、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Υ笮〖扒熬叭绾蔚鹊姆治鲈u(píng)價(jià)方法。

實(shí)踐步驟

1、指導(dǎo)教師介紹我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況及其職能和主要工作內(nèi)容、工作步驟等;(20分鐘)

2、指導(dǎo)教師介紹我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的類(lèi)型、重要內(nèi)容以及編制的目的、意義及要求和獲取的途徑;(30分鐘)

3、指導(dǎo)教師選擇一至兩家企業(yè)的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告作為案例進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,就如何獲取企業(yè)基本情況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力等方面的信息以及如何進(jìn)行快速的分析評(píng)價(jià)等進(jìn)行講解、討論和總結(jié);(100分鐘)

4、學(xué)生自行獲取一家企業(yè)的年度或中期的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或其他形式的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,對(duì)其進(jìn)行閱讀、分析,獲取企業(yè)基本情況以及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力等方面的信息并作出初步的分析評(píng)價(jià),寫(xiě)出閱讀分析報(bào)告。(150分鐘)

實(shí)踐的總結(jié)與評(píng)價(jià)

1、指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生撰寫(xiě)的閱讀分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)閱,視其對(duì)企業(yè)基本情況的介紹是否完整準(zhǔn)確以及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力等所作出的評(píng)價(jià)是否恰當(dāng)?shù)仍u(píng)定實(shí)戰(zhàn)成績(jī);

2、實(shí)戰(zhàn)成績(jī)分為優(yōu)、良、中、及格和不及格五個(gè)檔次;

3、指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)戰(zhàn)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸納、整理、分析,并采用適當(dāng)方式反饋給學(xué)生,以保證實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的質(zhì)量。

篇四 2023年機(jī)械工程專(zhuān)業(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告素材3350字

系部名稱(chēng):機(jī)械工程系

班級(jí):機(jī)制__班

姓名:

學(xué)號(hào):40

實(shí)踐單位:機(jī)械工程系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)

實(shí)踐時(shí)間:__年1月16日—__年1月18日共三天

實(shí)踐目的:面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把打工作為掙錢(qián)或者積累經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

實(shí)踐內(nèi)容:給鄉(xiāng)里的一個(gè)做門(mén)窗生意的叔叔幫忙,去廠(chǎng)里跟著堂哥做電焊工。

實(shí)踐總結(jié)體會(huì):打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟;不以成敗論英雄,不一定非要用成功作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著人生的收獲即將開(kāi)始。通過(guò)本次活動(dòng),我體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐實(shí)切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!

正文:

給我一個(gè)心動(dòng)的理由,讓我看得到未來(lái)。我不怕風(fēng)雨兼程,但我怕為一個(gè)空夢(mèng)追逐不值。

-------題記

__年的元月16日,已是寒假回家的第九天,我今天就要去鄉(xiāng)里給做門(mén)窗生意的叔叔幫忙(上班)了。堂哥是他最得力的員工,有多年的經(jīng)驗(yàn)。最近他有一筆生意,工作地點(diǎn)在離我家不遠(yuǎn)的膨潤(rùn)工廠(chǎng)。廠(chǎng)里的老板為方便管理,放工業(yè)堿袋的倉(cāng)庫(kù)需要一合門(mén),所以,我便和堂哥去了膨潤(rùn)工廠(chǎng)。堂哥利索的切割材料,讓我操作電弧焊。

風(fēng)呼呼地亂吹,暗暗地天絲毫沒(méi)有出太陽(yáng)的意思,手戴皮手套的我握著電弧焊柄,不知怎么的,弧竟然半天都點(diǎn)不著。廠(chǎng)里的工人出來(lái)看我手握焊柄,停下來(lái)邊看邊竊竊私語(yǔ)。

臉上頓時(shí)火辣辣地感覺(jué),我使勁地把帽子往下拉。引弧,焊接。啊,一個(gè)洞!心里狠狠地顫了一下,看看薄薄地鋼管思緒萬(wàn)千,是怎么回事呢?1.2的焊條,400a的電流。難道是電流太大了嗎?我回過(guò)頭,輕輕扭動(dòng)電流擋打到300a,接著焊,一個(gè)洞,又一個(gè)洞,我急出一身汗來(lái)。再也沒(méi)辦法靜下心來(lái),不是一焊接一個(gè)洞,要么就是怎么也焊接不住,為什么老師當(dāng)時(shí)教的東西和實(shí)踐根本是兩回事???此時(shí),我在心里不停地打問(wèn)號(hào)!此時(shí),才真正理解“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知”的含義,社會(huì)實(shí)踐才是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。

堂哥在一邊專(zhuān)心地埋頭切割所需材料。他切割完了,我在旁邊卻留下了無(wú)數(shù)個(gè)大洞等著他收拾。他看著我的樣子,在看看旁邊的孔洞,當(dāng)即明白了怎么回事。

“別急,你慢點(diǎn)來(lái)。”他讓我接著焊,想看看我的手法是否正確??粗姨峄。?,他說(shuō)太慢了,薄鋼管容易透。我心想如果快速的左右擺動(dòng)向前是不是會(huì)好一點(diǎn)呢?于是,我按照心想的做。透過(guò)焊帽發(fā)現(xiàn)工件上并沒(méi)有洞。?。「`喜之心無(wú)以言語(yǔ),可取開(kāi)焊帽才發(fā)現(xiàn),零星的焊渣到處都是,焊縫還是焊縫。我猛地站起來(lái),腳狠勁蹬地,再也不想什么。只想扔過(guò)電弧焊一輩子都不碰這類(lèi)東西。

堂哥看看我,再看看那些“杰作”,對(duì)我說(shuō):“來(lái),我焊你先看看,再適應(yīng)適應(yīng)。歇會(huì)兒,小心眼睛受不了?!碧酶缃舆^(guò)焊鉗,熟練的焊接起來(lái)??纯刺酶琰c(diǎn)焊,焊痕形如魚(yú)鱗般平滑?;叵肫甬?dāng)時(shí)進(jìn)校的情形來(lái)。

__年9月,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,走進(jìn)這所自認(rèn)為可以改變命運(yùn)的寶職院。十多天的軍訓(xùn),讓我長(zhǎng)大了不少,幾周的理論課,我像個(gè)惡鬼一樣,狠狠地往腦子里塞;實(shí)習(xí)了,我像當(dāng)年的群鳥(niǎo)學(xué)藝中的燕子一樣,勤勤懇懇跟著師傅學(xué)一招一式。忘不了和男孩搶著干,他們略帶詫異的眼光。即使當(dāng)時(shí),臉被弧光灼傷也滿(mǎn)不在乎,心里只想著寒假非要去工廠(chǎng)里干幾天。給爸媽一個(gè)看得見(jiàn)的未來(lái)。所以,再多的苦,再重的腳步,再痛地胳膊,在苛刻地責(zé)備,我都能承受。

可是,現(xiàn)在呢??回想幾天以前,剛到家,朝思夜想的奶奶見(jiàn)到我,忽然哭了。據(jù)媽媽講,90歲的奶奶聽(tīng)我回家,那天往大路跑了十幾趟。此時(shí),我怎能放棄?爸爸見(jiàn)到我一個(gè)勁地問(wèn)我學(xué)業(yè)緊不緊?媽媽火急火燎地做我最?lèi)?ài)吃的東西?;丶液蟮膬商欤粋€(gè)心思的想著找事干。偷偷的給鄉(xiāng)里做門(mén)窗生意的叔叔打電話(huà)要給他幫忙,人家不答應(yīng),又哀求爸爸讓堂哥帶我來(lái)。爸爸早早地起來(lái)做了我最?lèi)?ài)吃的東西,還讓我媽找這尋那,翻弟弟的軍裝給我??晌夷兀?/p>

“焊接的時(shí)候焊條與工件成45°----60°角,薄工件要點(diǎn)著焊。厚工件你可以直焊。我剛才看你很有想法,只是薄工件難度有點(diǎn)大,我有時(shí)也把握不住。別急,慢慢來(lái)!”堂哥的這一番話(huà)讓我心里平靜了不少。

中午和老板一起在飯?zhí)贸燥埩奶鞎r(shí),老板問(wèn)我一個(gè)女孩怎么不學(xué)醫(yī)學(xué)類(lèi)和這些鐵疙瘩打交道就不怕吃苦嗎?我笑笑。他說(shuō)廠(chǎng)里的那些女工懶得跟啥一樣,連最簡(jiǎn)單的,天天拿在手里使用的工具都不愿意修理一下。

米飯?jiān)诳诶锝腊〗?,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,哪管它苦不苦呢?

下午,我再拿起焊鉗,戴上墨鏡(覺(jué)得焊帽太暗,不方便),按照堂哥指導(dǎo)的干起來(lái),越干越順手。下午早早地收工,老板要我們第二天去幫忙修理機(jī)器。同時(shí),再做一個(gè)零件,干些別的零活。

第二天 ,蹲在一立米的坑里焊接鍍鋅的材料時(shí),由于材料的特性問(wèn)題,煙霧和濺出來(lái)的碳渣不是落在脖子里,就是濺到臉上額上。此時(shí),焊帽根本就用不了,由于空間限制,弄得我們都很無(wú)奈。

由于工作量太大,第三天又做了一天。這是,我已知道該怎樣保護(hù)自己,不傷害??梢磺卸妓坪跆硖怼T缟掀鸫?,發(fā)現(xiàn)臉上生生的疼,一照鏡子,黑黑的,活像一副水墨畫(huà)。堂哥問(wèn)我感覺(jué)怎樣?說(shuō)他當(dāng)年學(xué)藝時(shí),臉經(jīng)常被灼傷,痛地晚上睡不著。何況昨天焊接的機(jī)器零件是鍍鋅的!那東西亂濺,一滴碳渣濺到我脖子上,我趕快抖落,看這塊都青了!

三天的工作就這樣結(jié)束了。雖然老板說(shuō)要付我一定的報(bào)酬,可我謝絕了,有了這段經(jīng)歷。我明白了,所有成功從來(lái)不會(huì)隨隨便便。其實(shí),機(jī)械上的東西并不神奇,只要用心,積極動(dòng)手,沒(méi)什么不可以!

實(shí)踐人:

__年_月_日

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

作為母校--高密第二中學(xué)的一員,愛(ài)自己的大學(xué),當(dāng)然是我們每個(gè)人的責(zé)任,宣傳我們的高中,讓更多的學(xué)弟學(xué)妹們了解我們高中,熟悉我們高中,這就是我本次假期實(shí)踐活動(dòng)的主題——宣傳我的母校高密市第二中學(xué)。

高密市第二中學(xué)創(chuàng)辦于1956年,學(xué)校占地近100畝,總建筑面積2萬(wàn)余平方米,現(xiàn)有高中教學(xué)班28個(gè),在校學(xué)生1500多人。學(xué)校現(xiàn)有中高級(jí)教師56人,市級(jí)以上優(yōu)秀教師36人,今年又從師范院校招聘了20多名應(yīng)屆本科畢業(yè)生和40多名優(yōu)秀專(zhuān)科應(yīng)屆畢業(yè)生,屆時(shí)將極大地優(yōu)化我校的師資結(jié)構(gòu)。學(xué)校擁有38個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室和一個(gè)多媒體教室,配備有先進(jìn)的電化教學(xué)設(shè)施,學(xué)校還擁有理化生實(shí)驗(yàn)室、語(yǔ)音室、微機(jī)室、聲像閱覽室等16個(gè)科技活動(dòng)室,校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧,文化氛圍濃厚。

四十多年來(lái),高密二中先后向國(guó)家輸送各類(lèi)人才萬(wàn)余人。其中留學(xué)生,研究生四百余人,科級(jí)以上干部和中級(jí)以上職稱(chēng)的科技工作者達(dá)300余人。學(xué)校由此先后獲得“濰坊市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“濰坊市先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),教學(xué)、體育、衛(wèi)生和群團(tuán)工作也多次受到了省級(jí)表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。 學(xué)校實(shí)施“以德立校、依法治校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)?!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略,以提高教育質(zhì)量為立足點(diǎn),以教研教改為增長(zhǎng)點(diǎn),以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用為切入點(diǎn),努力探索教育教學(xué)規(guī)律,規(guī)范教育教學(xué)行為,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)體系科學(xué)化,學(xué)校管理規(guī)范化,重大決策民主化,教育思想現(xiàn)代化,教學(xué)設(shè)施精良化,師資隊(duì)伍精英化。

高密市第二中學(xué)出臺(tái)實(shí)施了關(guān)于考試、競(jìng)賽、發(fā)表作品等方面的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并先后以1000——1500元的巨額重獎(jiǎng)了在高考、中考、統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績(jī)的數(shù)十名學(xué)生,以600余元的高額重獎(jiǎng)了在全國(guó)競(jìng)賽中榮獲大獎(jiǎng)的優(yōu)秀學(xué)生,以數(shù)萬(wàn)元的重金獎(jiǎng)勵(lì)了50%以上的榮獲過(guò)各種優(yōu)秀先進(jìn)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的莘莘學(xué)子,形成了促使優(yōu)秀生迅速脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。為吸引更多的優(yōu)秀學(xué)生,在今年中考中,學(xué)校還將根據(jù)考生在全市的成績(jī)名次進(jìn)一步加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。同時(shí),為體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想,形成自己明確的辦學(xué)思想和明晰的辦學(xué)思路,我們于__年下學(xué)期對(duì)校園進(jìn)行了大規(guī)模、全面的校園文化建設(shè),確立了“有所作為”的校訓(xùn),并以此為紅線(xiàn),確立了由“四高”(高品位,高質(zhì)量,高境界,高風(fēng)格)、“五雅”(雅道,雅言,雅觀(guān),雅趣,雅量)和“六實(shí)”(做人誠(chéng)實(shí),思想樸實(shí),學(xué)業(yè)扎實(shí),身體結(jié)實(shí),作風(fēng)踏實(shí),辦事落實(shí))構(gòu)成的“高雅務(wù)實(shí)”的校風(fēng),以及“牢記‘三個(gè)一切’(一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切),實(shí)施以學(xué)法教學(xué)為主的針對(duì)性教學(xué)”的教風(fēng)和“落實(shí)‘三個(gè)凡是’(凡是學(xué)過(guò)的都要會(huì),凡是做過(guò)的都要對(duì),凡是需要記憶的都要背),絕不把任何一個(gè)問(wèn)題留給明天”的學(xué)風(fēng)。還進(jìn)行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設(shè),真正做到了讓每個(gè)景點(diǎn)都育人,每面墻壁都說(shuō)話(huà)。

篇五 服務(wù)員大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5700字

服務(wù)員大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

(一)前言:

又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

(二)基本情況以及工作體會(huì):

一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿(mǎn)意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮

”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤(pán)托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀(guān)者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。

等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧。”當(dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最能滿(mǎn)足客人。之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂(yōu),不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽(tīng),嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話(huà)亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。

總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為 東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。

剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。

(三)社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)

我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:

一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

二.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗?huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。

三. 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。

四. 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒(méi)事的?!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!

六. 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累。可謂好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。

此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:

在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:

第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:

一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話(huà)應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。

二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。

三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。

最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。

在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò),我們也認(rèn)真努力過(guò),因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心,這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路,我們開(kāi)心自豪,更感到驕傲……

篇六 財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:餐廳當(dāng)服務(wù)員1250字

財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:餐廳當(dāng)服務(wù)員

馬克思說(shuō)。出于鍛煉自身實(shí)踐能力、豐富社會(huì)知識(shí)的目的,我決定繼暑假?gòu)V電實(shí)習(xí)之后,于寒假再一次投身社會(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。而事實(shí)上,這次寒假社會(huì)實(shí)踐著實(shí)讓我受益匪淺!

孟子有言:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,而后盡其所能!”這是先賢對(duì)實(shí)踐作用的強(qiáng)調(diào):一個(gè)要擔(dān)大任者必須親身實(shí)踐,只有深入實(shí)踐,投身社會(huì),只有將自己置身于現(xiàn)實(shí)社會(huì)才能更深刻的感受現(xiàn)實(shí)的殘酷,競(jìng)爭(zhēng)的激烈。用偉大的馬克思的話(huà)說(shuō),真理源于實(shí)踐,并受實(shí)踐檢驗(yàn)!作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書(shū)本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)需要的是實(shí)踐能力強(qiáng)的,能迅速完美的解決問(wèn)題的人才。

今年寒假,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場(chǎng)當(dāng)服務(wù)員。比起暑假在湖南衛(wèi)視的實(shí)習(xí),多了良多的辛苦,而且更重要的是身體力行上的筋骨之勞,然而,從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時(shí)候的辛勞等等,都讓我從心底里對(duì)當(dāng)前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí),也讓我

重新看待生活的意義。

閑話(huà)不多說(shuō),下面讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的收獲:

人應(yīng)該有一技之長(zhǎng)

馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)或者某一自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈弱肉強(qiáng)食的社會(huì),擁有一技之長(zhǎng)極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。

就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng),企業(yè)家看中的是求職者在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。當(dāng)今社會(huì),社會(huì)分工嚴(yán)重,一個(gè)博而不精的人無(wú)法成為分工時(shí)代的佼佼者。

在我找工作的過(guò)程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過(guò),都以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無(wú)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門(mén)外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說(shuō)也就是專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。

對(duì)于我而言,一個(gè)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場(chǎng)馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,正所謂“公欲善其事,必先利其器!”在我上班之時(shí),雖然工作與財(cái)務(wù)無(wú)關(guān),但我也積極的了解了公司財(cái)務(wù)的部分業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)在公司中占的重要作用:

財(cái)務(wù)狀況是一項(xiàng)衡量企業(yè)盈虧的重要指標(biāo),是作為企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)方向、企業(yè)投資方向的一個(gè)重要依據(jù);

財(cái)務(wù)工作者首先要做到的是嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)公司的每一筆業(yè)務(wù)都必須嚴(yán)謹(jǐn)以待;

同時(shí)在和幾位財(cái)務(wù)人員的簡(jiǎn)單交流中了解到財(cái)務(wù)是一門(mén)很枯燥的工作,作為財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)子,應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始就培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并且培養(yǎng)自己對(duì)數(shù)字等的興趣。

總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)必要的證書(shū),努力成為經(jīng)濟(jì)學(xué),會(huì)計(jì)領(lǐng)域的佼佼者!

篇七 2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電話(huà)客服實(shí)踐1700字

來(lái)大學(xué)的第一個(gè)寒期我就選擇了社會(huì)實(shí)踐工作,那是7月7日。我們乘坐校車(chē)一行來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)——湖北武漢__集團(tuán),做話(huà)務(wù)員工作。其實(shí)在實(shí)踐之前,對(duì)話(huà)務(wù)員這個(gè)工作的了解很少,只知道會(huì)與電話(huà)機(jī)打交道,具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來(lái)實(shí)踐公司后才知道話(huà)務(wù)員主要分為兩種,一種是接聽(tīng)員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務(wù)是以呼叫為主。

所謂的呼叫,也就是要求我們主動(dòng)與客戶(hù)交流,所以到雙n實(shí)踐的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時(shí)間,我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶(hù)之間的說(shuō)辭,從而搭建與客戶(hù)交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主,學(xué)習(xí)整個(gè)呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣回答客戶(hù)的咨詢(xún)從而提高溝通的效率。

通過(guò)前段時(shí)間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握,我們的實(shí)踐工作才真正步入正軌,同時(shí),我們感覺(jué)工作起來(lái)也有一種得心應(yīng)手的效果。比如說(shuō)當(dāng)客戶(hù)問(wèn)及有關(guān)雙n教育集團(tuán)的問(wèn)題時(shí),我會(huì)把學(xué)到的有關(guān)雙n這個(gè)企業(yè)的相關(guān)文化知識(shí)有序而有針對(duì)性的告訴客戶(hù),供他們參考和選擇。還比如當(dāng)客戶(hù)問(wèn)及有關(guān)高考查分、填志愿、補(bǔ)錄、錄取方面的話(huà)題時(shí),我會(huì)盡所能的幫助客戶(hù),提供方便。當(dāng)然,每個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題都不可能是一成不變的,所以為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們每天都必須充實(shí)自己的知識(shí)量,或者與上級(jí)主管詢(xún)問(wèn)交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶(hù)交流,同時(shí)我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn),不管是知識(shí)掌握方面的還是溝通能力方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話(huà)務(wù)員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢(xún)員,更是一名合格的推銷(xiāo)員。在此我得到了很好的體會(huì)。

當(dāng)然,值得體會(huì)的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專(zhuān)業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進(jìn)出。我們?cè)趯?zhuān)業(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識(shí),所以在實(shí)踐中得到了很好的實(shí)踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專(zhuān)用和員工專(zhuān)用之分,只有經(jīng)理以上或外來(lái)賓客才能乘坐賓客專(zhuān)用型的,普通員工則不準(zhǔn)。乘電梯時(shí)有一個(gè)先來(lái)后到之分,先到的主動(dòng)靠里站,并且不要面壁而站,同時(shí)電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定,每個(gè)小組每個(gè)月有幾次聚餐的機(jī)會(huì),在聚餐中有很多學(xué)問(wèn),第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開(kāi)始,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來(lái),這是我們?cè)趯W(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點(diǎn)也就是酒店了,我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作,所以對(duì)江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解,比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店,樟樹(shù)的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽(yáng)光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國(guó)脈賓館、南湖山莊等等。

在這些當(dāng)中,我有必要提及這么個(gè)細(xì)節(jié)話(huà)題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個(gè)同事在酒店用餐結(jié)束時(shí),準(zhǔn)備返回公司,突然狂風(fēng)四起,暴雨如注,所有的人此時(shí)此刻不知如何是好,那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場(chǎng)面亂成一團(tuán),而此時(shí)的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個(gè)場(chǎng)面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打電話(huà)叫來(lái)一輛大巴,讓員工們安全返公司。經(jīng)過(guò)這件事情,我深刻的認(rèn)識(shí)到:作為一個(gè)管理者,你必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發(fā)事項(xiàng),這不僅是我們所學(xué)習(xí)的,更是我們走向高層管理者過(guò)程中必備的管理素質(zhì)和理念。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到工作其實(shí)是能力的體現(xiàn),有更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有可能用處不大,但是沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)能力萬(wàn)萬(wàn)不行,同時(shí),工作更多的是我們的耐心和細(xì)心,只有一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,把基本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴(lài),更而體現(xiàn)自己的價(jià)值。

很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,總體而言,我可以說(shuō)自己真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)乃至一生的足跡。

最后,感謝院系部給我們提供了這次實(shí)踐工作的機(jī)會(huì),在您們的大力支持和幫助下,我們的實(shí)踐工作才得以如此圓滿(mǎn)結(jié)束并獲益匪淺,同時(shí)還要感謝實(shí)踐公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!

篇八 2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)1150字

學(xué)校各級(jí)團(tuán)組織以深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為主線(xiàn),踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),結(jié)合建設(shè)“山大特色、中國(guó)一流、世界水平”與“道德性、思想性、創(chuàng)新性、特色性”大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo)與辦學(xué)理念,圍繞山東大學(xué)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”教育。

2023年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“與祖國(guó)共奮進(jìn)?與山大同發(fā)展”為主題,開(kāi)展以十七大和十七屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)宣講、“深入基層?心系家鄉(xiāng)”活動(dòng)、“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”社會(huì)觀(guān)察、社會(huì)調(diào)查和專(zhuān)題調(diào)研、家庭角色體驗(yàn)、社會(huì)角色體驗(yàn)、志愿服務(wù)與服務(wù)社區(qū)、合校十周年和建校110周年紀(jì)念慶祝等活動(dòng)為主要內(nèi)容的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);同時(shí)開(kāi)展“相約山大?

勵(lì)志啟航”山東大學(xué)優(yōu)秀學(xué)子母校行、迎接合校10周年和建校110周年特色社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、服務(wù)濟(jì)南社區(qū)行動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。寒假前,各學(xué)院通過(guò)舉辦培訓(xùn)會(huì)、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、舉行啟動(dòng)儀式等方式動(dòng)員全體學(xué)生參與到社會(huì)實(shí)踐這門(mén)“必修課”中來(lái)。

護(hù)理學(xué)院、材料學(xué)院、土建學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院分別召開(kāi)動(dòng)員會(huì)和啟動(dòng)儀式,控制學(xué)院舉行了“學(xué)生黨員家鄉(xiāng)行”啟動(dòng)儀式。進(jìn)入寒假后,各實(shí)踐分隊(duì)有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

“相約山大?勵(lì)志啟航”山東大學(xué)優(yōu)秀學(xué)子母校行活動(dòng)在全國(guó)各地展開(kāi)。省內(nèi)聊城分隊(duì)的隊(duì)員走進(jìn)聊城一中和聊城三中,濰坊四分隊(duì)的隊(duì)員走進(jìn)臨朐一中,通過(guò)宣講與訪(fǎng)談的形式直接與高中生交流,展示山大魅力,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)方法。

省外江蘇揚(yáng)州分隊(duì)走進(jìn)江都市仙城中學(xué),浙江紹興分隊(duì)走進(jìn)鑒湖中學(xué),浙江紹興分隊(duì)走進(jìn)魯迅中學(xué),浙江第三分隊(duì)走進(jìn)金華市第一中學(xué),貴州分隊(duì)走進(jìn)銅仁地區(qū)民族中學(xué),重慶“浩境勵(lì)志”團(tuán)隊(duì)走進(jìn)璧山縣來(lái)鳳中學(xué),海南分隊(duì)走進(jìn)明光中學(xué)開(kāi)展回訪(fǎng)母校活動(dòng)。

他們通過(guò)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、魅力山大介紹會(huì)、相約山大招生政策座談會(huì)、交流互動(dòng)、勵(lì)志啟航學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng),使此次活動(dòng)成為一次回訪(fǎng)母校的感恩之行,一次回饋社會(huì)的有益之行,一次發(fā)揚(yáng)山大精神的勝利之行。與此同時(shí),各種崗位見(jiàn)習(xí)和調(diào)研活動(dòng)也同步展開(kāi)。

控制學(xué)院“翼翔”實(shí)習(xí)團(tuán)走進(jìn)魯能菏澤煤電有限公司、兗煤菏澤能化有限公司等地實(shí)習(xí)調(diào)研;哲社學(xué)院和護(hù)理學(xué)院“展翼”住院學(xué)齡兒童愛(ài)心服務(wù)及專(zhuān)題調(diào)研團(tuán)走進(jìn)齊魯兒童醫(yī)院,身體力行幫助住院兒童輔導(dǎo)功課,減輕住院學(xué)齡兒童由學(xué)習(xí)而引發(fā)的焦慮情緒,緩解其心理壓力;“川魯情深?共建北川”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)到北川開(kāi)始了為期6天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

山大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了校內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注。大眾網(wǎng)、《齊魯晚報(bào)》分別以《山東大學(xué)學(xué)生利用寒假為住院兒童輔導(dǎo)功課》為題介紹了哲社學(xué)院和護(hù)理學(xué)院在齊魯兒童醫(yī)院對(duì)部分兒童進(jìn)行愛(ài)心輔導(dǎo)的情況。

長(zhǎng)治電視臺(tái)、《上黨日?qǐng)?bào)》報(bào)道了土建學(xué)院“環(huán)保我行”實(shí)踐隊(duì)在山西省長(zhǎng)治市開(kāi)展的環(huán)保調(diào)研;《聊城日?qǐng)?bào)》、包頭市電視臺(tái)也分別報(bào)道了“相約山大?勵(lì)志啟航”山東大學(xué)優(yōu)秀學(xué)子母校行的情況。

篇九 2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2500字850字

轉(zhuǎn)眼間,寒假要過(guò)完了,就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里,我第一次完成了寒假社會(huì)實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)社會(huì)的虛幻認(rèn)識(shí),讓我接觸到了我以后將要面對(duì)的過(guò)闊的社會(huì),并且使對(duì)自己將來(lái)選擇的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。

在過(guò)去的這一個(gè)星期里,我從曾經(jīng)的襁褓中走出來(lái),走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì)。在我工作的40 小時(shí)左右里,體驗(yàn)了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。

這次社會(huì)實(shí)踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專(zhuān)業(yè)而選擇的實(shí)踐單位和實(shí)踐內(nèi)容。因?yàn)槲矣X(jué)得這樣可以讓我提前了解到自己未來(lái)想選擇的專(zhuān)業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際貿(mào)易,因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位:沈陽(yáng)航天三菱汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是:這個(gè)單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識(shí)和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見(jiàn)到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!

在這里的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我是從最簡(jiǎn)單的知識(shí)入手的。比如說(shuō): 什么是國(guó)際貿(mào)易?國(guó)際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的?國(guó)際貿(mào)易的分類(lèi)等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿(mào)單位是怎樣通過(guò)談判等方式?jīng)Q定對(duì)雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀(guān)察到了一個(gè)單位中做國(guó)際貿(mào)易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度?,F(xiàn)在才知道國(guó)際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單,它需要多方面的知識(shí),比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運(yùn)輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買(mǎi)賣(mài)東西。

一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我意識(shí)到了西方國(guó)家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì),開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的真正內(nèi)涵。

這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己未來(lái)的專(zhuān)業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn),也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功,那是美麗虛幻的童話(huà)!

篇十 2023年大學(xué)生寒假生產(chǎn)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4350字

一、生產(chǎn)實(shí)踐的目的和意義

生產(chǎn)實(shí)踐是培養(yǎng)本科學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高實(shí)際動(dòng)手操作能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。本專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐旨在使學(xué)生廣泛了解實(shí)際電子產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程,熟悉電子產(chǎn)品的主要技術(shù)管理模式,并在實(shí)踐的操作過(guò)程中學(xué)習(xí)、掌握電子產(chǎn)品的焊接、安裝、調(diào)試的實(shí)際操作技能。鞏固和加深理解所學(xué)的理論,開(kāi)闊眼界,提高能力,為培養(yǎng)高素質(zhì)大學(xué)本科人才打下必要的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),是理論與實(shí)際相結(jié)合,可以使學(xué)生加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,并為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)提供必要的感性知識(shí),同時(shí)使學(xué)生直接了解本業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)內(nèi)容,為將來(lái)走上工作崗位提供必要的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)。

二、實(shí)踐的基本內(nèi)容

集中授課,進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)、掌握電子產(chǎn)品的獨(dú)立性設(shè)計(jì)與安裝、調(diào)試的能力;進(jìn)一步掌握電子測(cè)量?jī)x器的正確使用方法,電元器件的測(cè)量與篩選技術(shù)。

初步了解電子整機(jī)產(chǎn)品的工藝過(guò)程。

為能使學(xué)生得到充分的鍛煉,較大的提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,本次生產(chǎn)實(shí)踐安排每一位學(xué)生獨(dú)立完成全部系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與安裝工作。

本實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生要獨(dú)立使用電焊鐵及各種電子測(cè)試設(shè)備電路安裝與調(diào)試,要學(xué)生嚴(yán)格遵守電器設(shè)備的使用安全,遵守實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、基本要求

在教師的指導(dǎo)下練習(xí)在測(cè)試電路德核心板上焊接元件,掌握焊接要領(lǐng)。

熟悉元器件的性能及管腳分配。

在給定的pcb板上焊接跳線(xiàn),ic插座,電阻,電容,led器件等。

檢查焊接是否正確。

插上元器件,運(yùn)行系統(tǒng),并觀(guān)測(cè)系統(tǒng)工作是否正常。

四、總體設(shè)計(jì)電路思想和原理

本次生產(chǎn)實(shí)踐用到的開(kāi)發(fā)板和模塊共7塊,分別為:?jiǎn)纹瑱C(jī)核心板,電子鐘模塊,mp3模塊,rfid模塊,無(wú)線(xiàn)傳輸模塊,脈搏傳感模塊,gps模塊。

各模塊相互組合,其所能實(shí)現(xiàn)的基本功能

單片機(jī)核心板+電子鐘模塊:實(shí)現(xiàn)時(shí)間的顯示,溫度的測(cè)量,且可通過(guò)遙控器調(diào)時(shí)、定鬧等。

單片機(jī)核心板+無(wú)線(xiàn)傳輸模塊:實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的近距離無(wú)線(xiàn)傳輸。

單片機(jī)核心板+mp3模塊(含sd卡):實(shí)現(xiàn)mp3播放功能。

單片機(jī)核心板+rfid模塊:實(shí)現(xiàn)地鐵檢票系統(tǒng)的模擬。

單片機(jī)核心板+脈搏傳感模塊:實(shí)現(xiàn)人體脈搏傳感的測(cè)量。

單片機(jī)核心板+gps模塊:實(shí)現(xiàn)gps衛(wèi)星定位功能。

(一)核心板電路設(shè)計(jì)

單片機(jī)核心板電路主要包括stc12c5a60s2單片機(jī),電子鐘模塊接口電路,mp3接口電路,無(wú)線(xiàn)傳輸模塊接口電路,脈搏傳感模塊接口電路,gps模塊接口電路,串口擴(kuò)展電路,電源供電電路。該系統(tǒng)的單片機(jī)是宏晶科技生產(chǎn)的單時(shí)鐘機(jī)器周期(it)的單片機(jī),是高速、低功耗、超強(qiáng)干擾的新一代8051單片機(jī)。通過(guò)使用stc-isp軟件,該單片機(jī)可實(shí)現(xiàn)串口在線(xiàn)編程,無(wú)需編程器,無(wú)需仿真器。

核心板電路的設(shè)計(jì)思想主要是圍繞單片機(jī)芯片的工作原理和特點(diǎn),為其實(shí)現(xiàn)合理的設(shè)計(jì)出外圍電路:包括電源電路,顯示電路部分,復(fù)位電路部分,串行口通信電路,按鍵電路等。

(二)電子鐘模塊電路設(shè)計(jì)

該模塊主要用到的芯片有:時(shí)鐘保持芯片ds1302,單總線(xiàn)數(shù)溫度傳感器ds18b20,紅外遙控解碼器tl1838a。

該模塊電路設(shè)計(jì)的思想是了解這三種芯片的工作電壓,ds1302的工作時(shí)鐘頻率以及三種芯片與單片機(jī)之間的硬件連接。

(三)mp3模塊電路設(shè)計(jì)

該模塊用到的主要芯片有mp3音頻解碼芯片vs1003,3.3v電壓轉(zhuǎn)換芯片lm1117-3.3,2.5v電壓轉(zhuǎn)換芯片lm1117-2.5。

該電路的設(shè)計(jì)思想主要是了解芯片的作用和特點(diǎn),尋找各芯片之間的聯(lián)系,vs1003芯片是該模塊的主要部分。單片機(jī)設(shè)有單獨(dú)解碼mp3文件的功能,而單片機(jī)可與通過(guò)vs1003的接口電路的連接,進(jìn)行mp3的解碼,實(shí)現(xiàn)音頻的輸出。通過(guò)芯片各引腳的功能和特點(diǎn),合理的設(shè)計(jì)出相應(yīng)的外圍電路。

(四)rfid模塊電路的設(shè)計(jì)

該模塊的電路所用到的主要芯片為13.56mhz的非接觸式通信讀卡芯片fm1702。該芯片是基于iso/4443標(biāo)準(zhǔn)的非接觸卡讀卡機(jī)專(zhuān)用芯片,采用0.6微米cmos 、eeprom工藝,支持13.56mhz頻率下的type a非接觸式通信協(xié)議,

支持多種加窗算法,兼容philips的mfrc530(spi接口)讀卡機(jī)芯片。

該模塊的電路設(shè)計(jì)思想是基于fm1702各引腳的功能和特點(diǎn),合理的設(shè)計(jì)芯片的外圍電路,其中的電容和電感所構(gòu)成的天線(xiàn)是芯片與s50卡通信的工具。

五、單元電路設(shè)計(jì)

單片機(jī)核心板電路分析

單片機(jī)核心板是本次實(shí)踐中最重要的部分,它是實(shí)現(xiàn)各種模塊功能的基礎(chǔ)部分。單片機(jī)核心板的核心是stc12c5a60s2單片機(jī)芯片,圍繞該芯片設(shè)計(jì)出相應(yīng)電源供電電路,蜂鳴器驅(qū)動(dòng)電路,按鍵電路,串行口通信電路,復(fù)位電路,液晶屏驅(qū)動(dòng)電路以及各模塊的接口電路,由以上的電路部分就構(gòu)成一個(gè)核心板電路系統(tǒng)。

電子鐘模塊電路分析

電子鐘模塊配合單片機(jī)核心板,可在lcd1602液晶屏上顯示當(dāng)前的日期(年月日)時(shí)間(時(shí)分秒),環(huán)境溫度值,和紅外遙控解碼值。用戶(hù)可通過(guò)遙控器或單片機(jī)核心板上的按鍵來(lái)進(jìn)行日期和時(shí)間的設(shè)置。

通過(guò)遙控上的“eq”鍵,可控制led顯示界面在時(shí)間、溫度、紅外解碼之間的切換。如果想調(diào)整時(shí)間,需要首先使用遙控器的“eq”鍵將lcd顯示調(diào)制時(shí)間界面;之后通過(guò)按“播放停止鍵”將時(shí)間停止;然后再按“左快捷鍵”向右切換;最后按“加減鍵”可以進(jìn)行數(shù)值的加減操作,調(diào)整完成后,再次按“播放停止鍵”,時(shí)間開(kāi)始運(yùn)行。另外通過(guò)單片機(jī)核心板上的k1-k4鍵也可以完成時(shí)間的調(diào)整:其中k1鍵對(duì)應(yīng)遙控器的“右快捷鍵”,即實(shí)現(xiàn)向右切換年月日時(shí)分;k3鍵對(duì)應(yīng)遙控器的“加鍵”,即實(shí)現(xiàn)年月日時(shí)分的加1;k4鍵對(duì)應(yīng)遙控器的“減鍵”,即實(shí)現(xiàn)年月日時(shí)分的減1。

mp3電路模塊分析

是一單芯片mp3/wma/midi音頻解碼和adpcm編碼芯片,其擁有一個(gè)高性能低功耗的dsp處理器核vs-dsp。5k的指令ram,0.5k的數(shù)據(jù)ram,串行的控制和數(shù)據(jù)輸入接口,4個(gè)通用io口,1個(gè)uart口;同時(shí)片內(nèi)帶有一個(gè)可變采樣率的dac,一個(gè)立體聲dac以及音頻耳機(jī)放大器;vs1003通過(guò)一個(gè)串行接口來(lái)接收輸入的比特流,它可以作為一個(gè)系統(tǒng)的從機(jī)。

與單片機(jī)連接的引腳主要有7個(gè),分別為:so、si、sclk、_dcs、_reset、dreq、mosi,只有保證它們與單片機(jī)正確可靠的連接,才能對(duì)vs1003進(jìn)行有效的操作與控制。另外,vs1003各部分的供電電壓與輸出電壓值是不同的。

芯片各部分供電電壓如下表

供電部分最小電壓推薦電壓最大電壓

模擬)

數(shù))

卡是一種大容量,性?xún)r(jià)比高,體積小,訪(fǎng)問(wèn)接口簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)卡。sdimmc卡大量 應(yīng)用于數(shù)碼相機(jī)、mp3、手機(jī)、大容量存儲(chǔ)設(shè)備。作為這些便攜式設(shè)備的存儲(chǔ)載體,它具有低功耗,非易失性,保存數(shù)據(jù)無(wú)需消耗能量的特點(diǎn)。

卡只使用了1-7觸點(diǎn)。對(duì)于1號(hào)引腳(cd/dat3)擴(kuò)展的dat線(xiàn)(dat1-dat3)在上電后處于輸入狀態(tài),它們?cè)趫?zhí)行set-bus-width命令后作為dat線(xiàn)操作,當(dāng)不用dat1-dat3線(xiàn)時(shí),主機(jī)應(yīng)使自己的dat1-dat3線(xiàn)處于輸入模式,這樣定義是為與mmc卡保持兼容。上電后,cd/dat3作為帶50k上拉電阻的輸入線(xiàn)(可用于檢測(cè)卡是否存在或選擇spi模式)。用戶(hù)可以在正常的數(shù)據(jù)傳輸中用set-clr-card-detect(acmda口)命令斷開(kāi)上拉電阻的連接。mmc卡的該引腳在sd模式下為保留引腳,在sd模式下無(wú)任何作用。對(duì)于2號(hào)引腳cmd,mmc卡在sd模式下為io/pp/oo,mmc卡在spi模式下為i/pp。

關(guān)于電壓匹配問(wèn)題,sd卡的邏輯電平相當(dāng)于3.3v ttl電平標(biāo)準(zhǔn),而單片機(jī)的邏輯電平為5v。因此,它們之間不能直接相連,否則會(huì)有燒毀sd卡的可能。解決邏輯器件接口的電平兼容問(wèn)題,原則主要有兩條:一為輸出電平器件輸出高電平的最小電壓值,應(yīng)大于接受電壓器件識(shí)別為高電平的最低電壓值;二為輸出電平器件輸出低電平的最大電壓值,應(yīng)小于接受器件識(shí)別為低電平的最高電壓值??紤]到sd卡在spi協(xié)議的工作模式下,通訊都是單向的,于是在單片機(jī)向sd卡傳輸數(shù)據(jù)時(shí)采用晶體管加上拉電阻法的方案。在sd卡向單片機(jī)傳輸數(shù)據(jù)時(shí),可以直接連接。因?yàn)樗鼈冎g的電平剛好滿(mǎn)足上述的電平兼容原則,既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用。該方案可以雙電源供電(一個(gè)5v電源,一個(gè)3.3v電源供電),3.3v電源可用asl1117穩(wěn)壓管從5v電源穩(wěn)壓獲取。

rfid模塊電路分析

基于fm1702sl的非接觸式ic卡讀寫(xiě)器,只要稍加改動(dòng)就能開(kāi)發(fā)成不同的射頻識(shí)別應(yīng)用系統(tǒng),如考勤系統(tǒng),門(mén)禁系統(tǒng),公交車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)等。s50非接觸式卡符合mifare的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),容量8k位,數(shù)據(jù)保存期__年,又可改寫(xiě)10萬(wàn)次,讀無(wú)限次。s50卡不帶電源,自帶天線(xiàn),內(nèi)含加密控制邏輯電路和通用邏輯電路,卡與讀卡器之間的通訊采用國(guó)際通用des和res保密交叉算法,具有較高的保密性能。

單片機(jī)與fmitdisl通用spi總線(xiàn)通信,采用中斷工作模式,在fmitdisl復(fù)位后,必須進(jìn)行一次初始化程序以便初始化spi接口模式,而且可以同步實(shí)現(xiàn)單片機(jī)和fmitdisl的啟動(dòng)工作。信息存儲(chǔ)在mifarse卡里,讀寫(xiě)器與卡通過(guò)各自的天線(xiàn)建立起二者之間非接觸信息傳輸通道。當(dāng)卡進(jìn)入系統(tǒng)的工作區(qū)時(shí),讀寫(xiě)器向卡發(fā)射一組固定頻率的電磁波,卡內(nèi)有一個(gè)lc串聯(lián)諧振電路,其頻率與讀寫(xiě)器發(fā)射的頻率相同,在電磁波的激勵(lì)下,lc諧振電路產(chǎn)生共振,從而使電容內(nèi)有了電荷,在這個(gè)電容的另一端接有一個(gè)單向?qū)ǖ碾娮铀?,將帶?nèi)容內(nèi)的電荷送到另一個(gè)電容內(nèi)存儲(chǔ),當(dāng)所有積累的電荷達(dá)到2v時(shí),此電容可做到電源為其它電路提供工作電壓,將卡內(nèi)數(shù)據(jù)發(fā)射出去或讀取讀寫(xiě)器的數(shù)據(jù)。

根據(jù)互感原理可知,讀寫(xiě)器天線(xiàn)半徑越大,匝數(shù)越多,讀寫(xiě)器上的天線(xiàn)和卡上的天線(xiàn)的互感系數(shù)就越大。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求,卡和讀寫(xiě)器的通信距離為10cm,通過(guò)調(diào)整天線(xiàn)驅(qū)動(dòng)電壓可以改變通信的最長(zhǎng)距離。天線(xiàn)的傳輸帶寬和品質(zhì)因數(shù)成反比關(guān)系。過(guò)高的品質(zhì)因數(shù)會(huì)導(dǎo)致帶寬減小,從而減弱讀寫(xiě)器的調(diào)制邊帶,會(huì)導(dǎo)致讀寫(xiě)器無(wú)法與卡通信。

無(wú)線(xiàn)傳輸模塊分析

是一無(wú)線(xiàn)通信芯片,采用fsk調(diào)制,可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或是1對(duì)6的無(wú)線(xiàn)通信。無(wú)線(xiàn)通信速度最高可達(dá)2mbps,只需為單片機(jī)系統(tǒng)預(yù)留5個(gè)gpio,1個(gè)中斷輸入引腳,就可很容易地實(shí)現(xiàn)天線(xiàn)通信的功能,非常適合用mcu系統(tǒng)構(gòu)建無(wú)線(xiàn)通信功能。

具有收發(fā)模式,待機(jī)模式和掉電模式,四種工作模式,并由ce、寄存器內(nèi)部pwr、vp和prim、r_共同控制。nrf24l01所有的配置都由配置寄存器來(lái)定義,這些配置寄存器可通過(guò)spi口訪(fǎng)問(wèn)。spi接口由sck、mosi、miso及csn組成,在配置模式下單片機(jī)通過(guò)spi接口配置nrf24l01的工作參數(shù),在發(fā)射或接收模式下單片機(jī)spi接口發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。

單片機(jī)的控制指令從nrf24l01的mosi引腳輸入,而nrf24l01的狀態(tài)信息和數(shù)據(jù)是從其miso引腳輸出并送給單片機(jī)的。利用spi傳輸數(shù)據(jù)時(shí),是先傳輸?shù)臀还?jié),再傳輸高位節(jié),并且在傳輸每個(gè)節(jié)時(shí)是從高位傳起。

六、單片機(jī)軟件系統(tǒng)工作流程

通過(guò)使用stc-isp軟件,stc12c5a60s2單片機(jī)可實(shí)現(xiàn)串口在線(xiàn)編程。由于現(xiàn)在大的數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)都不存在提供單獨(dú)的串口,所以需要usb轉(zhuǎn)rs232串口線(xiàn)。

usb轉(zhuǎn)rs232串口設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝

stc-isp v483串口下載軟件

七、實(shí)踐過(guò)程心得

新學(xué)期伊始,就迎來(lái)了為期四周的單片機(jī)生產(chǎn)實(shí)踐。在這次生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,我受益頗多。這是我們經(jīng)歷的第一次廣泛了解實(shí)際電子產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程。從最初的設(shè)計(jì),到焊接,安裝,調(diào)試,我們都是逐一親自動(dòng)手操作完成的。在這次實(shí)踐中,我們遇到了不少問(wèn)題,但正是因?yàn)橛辛诉@些問(wèn)題,才有了我們更加深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。為了解決這些問(wèn)題,我們查資料,探討,請(qǐng)教老師,充分利用自己身邊的一切資源來(lái)學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程讓我們對(duì)所學(xué)內(nèi)容理解的更深刻,而且大大提高了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。在實(shí)際操作焊接的過(guò)程中,我們從笨拙到熟練,動(dòng)手能力不斷提高,有了很大的進(jìn)步。這為我們以后步入工作崗位做了良好的鋪墊。

總之,通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)踐,我受益匪淺,各方面的能力都有了提高。最后,感謝在實(shí)踐過(guò)程中悉心指導(dǎo)的每一位老師!

篇十一 關(guān)于新聞專(zhuān)業(yè)大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告2750字

新聞專(zhuān)業(yè)大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告

新聞專(zhuān)業(yè)老師經(jīng)常鼓勵(lì)我們新聞學(xué)子,利用自己的假期,有條件的話(huà)去外面實(shí)習(xí),而我也不斷的聽(tīng)到學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們對(duì)自己說(shuō),新聞專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)很重要!還有學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)告誡我們說(shuō),走出去社會(huì)實(shí)踐會(huì)學(xué)到很多我們課堂以及書(shū)本以外的知識(shí)!

這次實(shí)習(xí),我收獲頗多,它讓我真正地明白新聞這份工作要多多實(shí)踐,同時(shí)也要給自己武裝思想,成為一個(gè)有主見(jiàn)、有思想的優(yōu)秀的新聞工作者!

首先,我實(shí)習(xí)的經(jīng)歷告訴自己要勇敢一點(diǎn),對(duì)自己以后的不論是實(shí)習(xí)還是工作也好都是一種莫大的鼓勵(lì):勇敢一點(diǎn),抓住每一個(gè)可能的機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取,事在人為!

早在大一的時(shí)候,我就和身邊的朋友探討過(guò)實(shí)習(xí)的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)絕大部分人都持有一種消極的觀(guān)點(diǎn),這其中也包括我自己!

大家伙都認(rèn)為,現(xiàn)在做什么事情都需要面子,哪怕一個(gè)小小的縣城,這種不良的風(fēng)氣更加猖狂!于是,大一的暑假我并沒(méi)有足夠的勇氣自己去嘗試爭(zhēng)取實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),而是坐等!然而這個(gè)寒假,我回想起自己在大一一個(gè)暑假碌碌無(wú)為,我告訴自己要做點(diǎn)什么:鼓起勇氣去嘗試!我想我不該是失敗在“想”的這個(gè)階段,再怎么樣也得踏出“想”這一步,要知道被拒絕也是一種進(jìn)步,因?yàn)槲以?jīng)努力過(guò)了!

事實(shí)證明就該去嘗試!

有些事情我們之所以會(huì)想的很消極,只是因?yàn)榭炊嗔藙e人的不幸,然后又習(xí)慣性地將所有的不可能都套在了自己身上,認(rèn)為幾乎沒(méi)有任何成功的機(jī)會(huì)!就這樣,我們大多數(shù)人畏懼了,沒(méi)有去爭(zhēng)??!也許正是這外人看來(lái)不可能的百分之一的機(jī)會(huì)成就了自己!

我們不該在不嘗試的情況下就一棍子打死所有可能!我們應(yīng)該勇敢地去要求這個(gè)機(jī)會(huì)!專(zhuān)業(yè)課上,王衛(wèi)明老師、王博士說(shuō)過(guò),所有的機(jī)會(huì)都要自己去爭(zhēng)取,厚著臉皮去要實(shí)習(xí)!這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我一連跑了很多回,先是找到電視臺(tái)記者,然后是副臺(tái)長(zhǎng),再之后是臺(tái)長(zhǎng)、副局長(zhǎng),最后是局長(zhǎng)!每換一個(gè)求實(shí)習(xí)對(duì)象都意味著被無(wú)情的拒絕,在心底給自己默默鼓勵(lì)!其中也有過(guò)放棄的念頭,甚至面對(duì)一次次的拒絕有過(guò)哭泣!

大學(xué)還有兩年半,大四那一年,毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論自己愿不愿意都得去實(shí)習(xí),除非選擇考研!在以后我都會(huì)拿這個(gè)例子鼓勵(lì)自己勇敢向前走,不懦弱!

其次,就是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,發(fā)生的一些事情給我很大的觸動(dòng)!讓我深深明白一個(gè)媒體機(jī)構(gòu),要想它的員工,很好地工作,完美的體現(xiàn)他們的新聞理想,就得滿(mǎn)足他們最基本的生活需求!

猶記得張振庭老師在新聞事業(yè)史的課堂上說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“南方周末的記者待遇是很高的,所以他們的記者可以放開(kāi)來(lái)追求自己新聞職業(yè)理想!”曾經(jīng)在魯迅的小說(shuō)中,也不止一次寫(xiě)到過(guò),沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是注定走不遠(yuǎn)的!實(shí)習(xí)發(fā)生的很多事情清清楚楚的告訴我,這個(gè)道理也適用于新聞這個(gè)行業(yè)!

無(wú)論是新聞行業(yè)中的人也好還是局外人士也好,都知道新聞?dòng)浾哂心眉t包的不好事情,而這樣的事情也一度不斷地被曝光,導(dǎo)致人們對(duì)記者這一行業(yè)的側(cè)目,嗤之以鼻!這其中當(dāng)然免不了是一個(gè)新聞工作者職業(yè)道德出了問(wèn)題,但是我想這并不能完全歸咎于個(gè)人思想問(wèn)題,還有的是這個(gè)社會(huì)的問(wèn)題!

在我實(shí)習(xí)的單位,連一臺(tái)象樣的攝像機(jī)都沒(méi)有,一個(gè)專(zhuān)題搞起來(lái)都沒(méi)有足夠的資源,政府的投入并不是很多!這讓我不由地想起,有人為中國(guó)減少貪官出了這樣一個(gè)主意:在保證每一個(gè)官員的生活保障的基礎(chǔ)上再適當(dāng)?shù)卦黾庸賳T們的收入,以讓他們沒(méi)有貪污的理由!且暫不說(shuō),這個(gè)實(shí)行性到底行不行,至少這個(gè)說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,人們的很多欲望的產(chǎn)生是由于某一個(gè)方面沒(méi)有得到滿(mǎn)足!回到新聞工作者這個(gè)話(huà)題來(lái)說(shuō),如果他們的生活基礎(chǔ)可以象南方周末的記者那樣得到保障,同時(shí),提高當(dāng)記者的門(mén)檻,提高個(gè)人的政治思想修養(yǎng),那么記者收紅包的事情是不是會(huì)減少呢???要知道每一個(gè)踏出象牙塔,走進(jìn)新聞這一行業(yè)的人都是懷揣著崇高的職業(yè)理想,他們都具備一定高度的素質(zhì)!

同時(shí),在實(shí)習(xí)的時(shí)候很多同學(xué)都會(huì)發(fā)現(xiàn),并不是每一個(gè)在新聞?lì)I(lǐng)域工作的人都懂得新聞其中的奧妙所在!曾聽(tīng)到帶我的師傅說(shuō),上司不是新聞界的人士,不懂得新聞應(yīng)該怎么做,所以很多很好的專(zhuān)題不能夠引起上司的注意!這就不僅僅是物質(zhì)方面得不到滿(mǎn)足了!

在很多比較偏僻,比較貧窮的地方,我想這個(gè)狀況一時(shí)之間是沒(méi)有辦法改變的,好在咱們中國(guó)媒體這一個(gè)行業(yè)也在不斷地朝著更加好的方向發(fā)展,不斷地進(jìn)行著改革!那么在這樣的一些問(wèn)題得到改善之前,我覺(jué)得一個(gè)有理想的新聞學(xué)生都應(yīng)該給自己定一個(gè)高的目標(biāo),到大媒體,知名媒體去實(shí)現(xiàn)的職業(yè)理想!在大學(xué)期間好好學(xué)習(xí),好好的武裝自己,這樣才能夠期待到時(shí)候展翅高飛!

最后也是這個(gè)實(shí)習(xí)讓我明白王博士教給我們的一句話(huà)“要么自己成為這一領(lǐng)域的專(zhuān)家,要么讓別人成為你的專(zhuān)家”!當(dāng)然我們新聞稿件當(dāng)中,要求的是不要將記者寫(xiě)入里面,而是通過(guò)別人的眼睛,別人的嘴巴來(lái)說(shuō)明問(wèn)題!但是,這并不代表記者可以不具備自己的一套思想體系!

其實(shí),在我看來(lái),思想理論體系遠(yuǎn)比有一手好的寫(xiě)作能力要強(qiáng)百倍!按照很多在新聞職場(chǎng)工作的人來(lái)講,一個(gè)人的新聞寫(xiě)作完全可以通過(guò)模仿來(lái)形成!我記得我的另外一個(gè)師傅,他就是說(shuō)他自己之前不是搞新聞的,可是最后他依然可以在新聞這條道路上走下去!這個(gè)問(wèn)題相信很多新聞學(xué)子都是知道的!我們也不斷地聽(tīng)到老師或者網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)間接地告訴我們,新聞學(xué)子近年來(lái)出現(xiàn)不斷地被其他非新聞專(zhuān)業(yè)人搶掉了飯碗!

那么這里就有一個(gè)問(wèn)題,那些非新聞專(zhuān)業(yè)的人員并沒(méi)有學(xué)過(guò)新聞知識(shí),為什么他能夠被招聘,甚至于做的比我們新聞學(xué)子更好!我想這就在于其他非新聞專(zhuān)業(yè)人士在進(jìn)入新聞行業(yè)時(shí)已經(jīng)具備了媒體所需要的“思想靈魂”,剩下的老總只需要花一點(diǎn)時(shí)間指導(dǎo)他們的寫(xiě)作而以,而我們新聞學(xué)上所強(qiáng)調(diào)的“新聞是一門(mén)雜學(xué)”,導(dǎo)致很多新聞學(xué)子沒(méi)有能夠?qū)W(xué)。或許在論及什么天文地理等等各個(gè)綜合知識(shí),其他非新聞專(zhuān)業(yè)人士比不上我們,但是我們?nèi)鄙倭爽F(xiàn)在媒體所需要的一個(gè)很重要的品質(zhì):思想,獨(dú)特見(jiàn)解,觀(guān)點(diǎn)!

大二上學(xué)期王博士請(qǐng)了一個(gè)很“牛逼”的老師來(lái)給我們講課,姓陳!當(dāng)時(shí)陳老師說(shuō)到報(bào)紙的營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候就有說(shuō)道,現(xiàn)在媒體并不招專(zhuān)門(mén)的新聞人士來(lái)做廣告報(bào)紙營(yíng)銷(xiāo)這方面的工作,而是交由非專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做!這個(gè)問(wèn)題就如同媒體不招新聞學(xué)子而招飛新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)子一樣!雖然我們一直強(qiáng)調(diào)不要將新聞作為一門(mén)技術(shù)來(lái)學(xué),然而對(duì)于一個(gè)已經(jīng)有了自己一套領(lǐng)域思想體系的人來(lái)說(shuō),這個(gè)新聞工作就是一門(mén)技術(shù)活,他們身上所具備的思想,“專(zhuān)學(xué)”知識(shí)是新聞行業(yè)的靈魂所在!

所以,這次實(shí)習(xí)告訴我,新聞?dòng)浾摺半s學(xué)”固然很重要,但是“專(zhuān)學(xué)”更重要!“雜學(xué)”我們可以輕而易舉的就達(dá)到,只要多看看報(bào)紙,多關(guān)注關(guān)注新聞,那么你就會(huì)“雜”。而專(zhuān)的話(huà)它是要你花很久很久的時(shí)間來(lái)熟練地掌握一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)!就這個(gè)角度而言,媒體人員不要新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)子是大勢(shì)所趨,是正確的選擇!

所以讓我們多多的朝自己所感興趣的一個(gè)領(lǐng)域來(lái)形成一個(gè)自己的思想體系吧!

這次實(shí)習(xí)給自己太多感觸,告訴自己自己還有很多的不足!大學(xué)期間我們普遍會(huì)比較迷茫,不知道自己該干些什么!我想這個(gè)時(shí)候假期報(bào)告就是一個(gè)很好的試點(diǎn)!

篇十二 大學(xué)生寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字

大學(xué)生寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文在一高校內(nèi),海報(bào)欄里密密麻麻貼滿(mǎn)兼職招聘廣告。招家教、導(dǎo)游、翻譯、促銷(xiāo)員、服務(wù)生種類(lèi)繁多。但細(xì)心的人們會(huì)發(fā)現(xiàn),部分廣告暗存陷阱。比如,有的廣告上只有:促銷(xiāo)知名手機(jī),促銷(xiāo)知名食品沒(méi)有促銷(xiāo)產(chǎn)品的名稱(chēng),也沒(méi)有公司名字。

昨日,記者按一則招聘廣告上的電話(huà)打過(guò)去,詢(xún)問(wèn)招聘單位名稱(chēng),對(duì)方卻告之是中介公司,保證能幫忙找到工作,并邀請(qǐng)記者馬上去面試。大二女生黃可欣昨日稱(chēng),根據(jù)一兼職招聘廣告,她應(yīng)聘上了一公司兼職銷(xiāo)售。對(duì)方居然開(kāi)口就要收400元服裝費(fèi)用,嚇得她立即謊稱(chēng)要回老家過(guò)年不干了。

經(jīng)過(guò)一番調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生兼職的月收入普遍集中在800元以下,只有約15%的大學(xué)生月收入在800元以上。但這并不影響大學(xué)生熱情參與兼職的心理。川大學(xué)生王偉稱(chēng):通過(guò)各種兼職嘗試,獲得的不僅僅是金錢(qián)上的報(bào)酬。

調(diào)查顯示,60%的大學(xué)生兼職目的是為了鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力和工作能力。也有一部分人認(rèn)為自己兼職純屬一時(shí)沖動(dòng)或嘗試的心理。他們中認(rèn)為通過(guò)兼職可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、豐富閱歷、積累經(jīng)驗(yàn)的比率達(dá)80%。無(wú)論是做家教、勤工儉學(xué),或是自己做老板,他們都在不斷地努力增加大學(xué)生涯中的生命寬度。

省勞動(dòng)保障監(jiān)察總隊(duì)昨日提醒,最好到正規(guī)的大型職介中心找兼職工作。如果是通過(guò)一些張貼小海報(bào)的中介公司,那一定要仔細(xì)查看中介公司的三證一照:稅務(wù)登記證、職業(yè)介紹許可證、收費(fèi)許可證和營(yíng)業(yè)許可執(zhí)照。

目前,一些不法分子利用虛假招聘騙取應(yīng)聘者的錢(qián)財(cái)。因此,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富的大學(xué)生一定要仔細(xì)審視分析各類(lèi)信息。比如,招聘廣告中未提及兼職單位名稱(chēng)、具體崗位、職責(zé),只一味強(qiáng)調(diào)薪酬待遇高,或只留了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,沒(méi)有公司名稱(chēng)和具體地址的,那一定要當(dāng)心。同時(shí),按照有關(guān)規(guī)定,用人單位不能向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用,包括保證金、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)和建檔費(fèi)等。

不少大學(xué)生由于求職心切,經(jīng)常會(huì)在應(yīng)聘資料上不但留下自己的手機(jī)或小靈通號(hào)碼,還將家庭地址、電話(huà)也一并留下。中華英才網(wǎng)有關(guān)人力資源專(zhuān)家提醒大學(xué)生,在求職時(shí)一定要注意保護(hù)自己的隱私,對(duì)于一些過(guò)于私人的信息可以不予透露。有時(shí)就會(huì)給求職者帶來(lái)不必要的麻煩。

與此同時(shí),其提醒不要盲目追求高薪而忽視了自身的安全。假如對(duì)方是個(gè)不知名的公司,在面試時(shí)最好看一下公司的有效證件,以確保其是正規(guī)公司;應(yīng)當(dāng)和對(duì)方簽訂一個(gè)協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù),比如工作時(shí)間、加班、報(bào)酬等都做一番約定。若以后發(fā)生糾紛,才可以此據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)自己的權(quán)益。

篇十三 大學(xué)生寒假美食城做服務(wù)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1150字

系部名稱(chēng):經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專(zhuān) 業(yè):財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育

姓 名:___ 學(xué) 號(hào):

實(shí)踐單位:廣州市天河區(qū)__美食城

實(shí)踐實(shí)踐:__年1月6日至2月1日

馬克思主義實(shí)踐觀(guān)認(rèn)為,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,是認(rèn)識(shí)發(fā)展的根本動(dòng)力,是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。它要求我們?cè)趯?shí)踐中深化認(rèn)識(shí)、提升認(rèn)識(shí)、發(fā)展認(rèn)識(shí),因此我積極的運(yùn)用寒假時(shí)間投身到社會(huì)實(shí)踐中。

我的笑,帶著純真的脆弱

1月6日是個(gè)艷陽(yáng)天,我?guī)е缣?yáng)般燦爛的心情走進(jìn)我的工作場(chǎng)地,地方不大,老板粗略地跟我說(shuō)了一下店里的情況看,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡(jiǎn)單,打掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺(tái)、接單。我中午到的店里,從下午四點(diǎn)開(kāi)始上課,一直到晚上十點(diǎn)半都是顧客吃飯的高峰期,我們十一點(diǎn)吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺(jué),到吃飯的時(shí)候感覺(jué)雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點(diǎn)了,洗洗弄弄,一點(diǎn)睡的覺(jué),感覺(jué)自己就跟沒(méi)睡著一樣,又要起床上班了,每天八點(diǎn)起床,九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問(wèn)我累不累,我笑笑;老板問(wèn)我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點(diǎn)點(diǎn)綴——帶著純真的脆弱!我原本以為我足夠勇敢,足夠堅(jiān)強(qiáng),我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭(zhēng)氣的想家了,那么不爭(zhēng)氣的流眼淚了......

要想知道,打個(gè)顛倒

店里的生意非常好,一天正常的營(yíng)業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“經(jīng)營(yíng)企業(yè),就是經(jīng)營(yíng)人心?!痹谶@個(gè)小小的飯店里,我很深刻的體會(huì)到這句話(huà)!員工的工作態(tài)度,決定著服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好不好,相當(dāng)一部分要看你擁有怎樣的合作團(tuán)隊(duì),正如大家常說(shuō)的二人一心,其利斷金!面對(duì)著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問(wèn)我對(duì)這件事的看法,我借用了牛根生的話(huà):“要想知道,打個(gè)顛倒!”并且我總結(jié)導(dǎo)致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時(shí)宜的工作時(shí)差。我們規(guī)定的正常工作時(shí)間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實(shí)上我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到晚上11點(diǎn), 中間休息的一個(gè)半小時(shí)原本可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排斥心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ?,態(tài)度以及積極性就不高了,很多可以避免的錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生了。第二:刻意偏袒部分員工惹非議。為什么有的人可以不按時(shí)上班,遲到一個(gè)小時(shí)就當(dāng)什么都沒(méi)有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進(jìn)度有點(diǎn)慢就挨批;為什么有的人可以到點(diǎn)就走人,而有的人要堅(jiān)持到最后;有的人可以隨便請(qǐng)假,而有的人卻不可以......這就加劇了大家心理不平衡。第三:近親效應(yīng)。店里的員工原本不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氛圍。

篇十四 2023大學(xué)生寒假超市實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2100字

前言

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專(zhuān)生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間:__年1月25日——__年2月10日

實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

二、 實(shí)習(xí)目的

為了了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

實(shí)習(xí)感悟

經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì)

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西, 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得 的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的, 不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何 樂(lè)而不為?

其次,誠(chéng)信是根本。 不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。 所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信 的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。

再次,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比 喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō), 在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì), 提前了解了社會(huì), 對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情 來(lái)一點(diǎn)也不老道。

社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮?一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先, 是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法 在社會(huì)上立足的。但是沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有勤奮的努力,更沒(méi)有成功的可能,有位名人說(shuō)過(guò),勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀(guān)的目標(biāo),勤奮的努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

篇十五 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告快遞公司1700字

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為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。

在活動(dòng)之初, 為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類(lèi)、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。

易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門(mén)清點(diǎn)站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。

通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) :

第一, 與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。

作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話(huà),打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶(hù)知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。

第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話(huà)中對(duì)客服大發(fā)不滿(mǎn),客服只能忍耐,不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

第三,學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)

在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。

在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。

第四, 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà),很諒解,但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

第五,發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 百貨店售貨員(十五篇)

寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著過(guò)年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來(lái)。父母兩人真的忙不過(guò)來(lái),我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì),留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過(guò)去了,我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷(xiāo)售的偉大。經(jīng)過(guò)我前幾天的觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠(yuǎn)處有工廠(chǎng)、公司、酒樓、餐廳,大
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