篇一 外貿專業(yè)實習報告3100字
外貿公司實習報告
我是在無錫市對外貿易公司實習的。(自己再加點廢話吧,比如說,學到了很多在學校學不到的知識,等等。我想這個對你來說很簡單吧。嘿嘿~)
一、國際貿易
(一)國際貿易(international trade)
國際貿易亦稱'世界貿易',泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。(二)對外貿易(foreign trade)
對外貿易亦稱'國外貿易'或'進出口貿易',是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
二、國際貿易和對外貿易
(一)、國際貿易(international trade)
國際貿易亦稱“世界貿易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。
(二)、對外貿易(foreign trade)
對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿易與國際貿易商品結構
對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成,即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比,以份額表示。
國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成,即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿易商品標準分類》(sitc)公布的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿易值與對外貿易量
(一)、對外貿易值(value of foreign trade)
對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值,稱為進口貿易總額或進口總額;一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額,是反映一個國家對外貿易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿易值的統(tǒng)計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看,一國的出口就是另一國的進口,如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此,一般是把各國進出口值相加,作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格(fob即啟運港船上交貨價,只計成本,不包括運費和保險費)計算出口額,按到岸價格(cif即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。
(二)、對外貿易量(quantum of foreign trade)
以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響,因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規(guī)模,通常以貿易指數表示,其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值,用進出口價格指數除進出口值,得出按不變價格計算的貿易值,便剔除了價格變動因素,就是貿易量。然后,以一定時期為基期的貿易量指數同各個時期的貿易量指數相比較,就可以得出比較準確反映貿易實際規(guī)模變動的貿易量指數。
五、貿易條件(terms of trade)
貿易條件又稱交換比價或貿易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數與進口價格指數來計算的。計算的公式為:出口價格指數/進口價格指數_100。 以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿易條件比基期有利;如小于100,則表明貿易條件比基期不利,交換效益劣于基期
六、服務貿易
根據關貿總協(xié)定烏拉圭回合達成的'服務貿易總協(xié)定',服務貿易是指:'從一成員境內向任何其他成員境內提供服務;在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以商業(yè)存在提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。'服務部門包括如下內容:商業(yè)服務,通信服務,建筑及有關工程服務,銷售服務,教育服務,環(huán)境服務,金融服務,健康與社會服務,與旅游有關的服務娛樂、文化與體育服務,運輸服務。
七、直接貿易與間接貿易
(一)直接貿易(direct trade)
直接貿易是'間接貿易'的對稱,是指商品生產國與商品消費國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿易(indirect trade)
間接貿易是'直接貿易'的對稱,是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中,生產國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉口。轉口貿易(entrepot trade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關系,而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發(fā)生的交易關系,仍然屬于轉口貿易范疇。
八、總貿易與專門貿易
(一)總貿易(general trade)
總貿易是'專門貿易'的對稱,是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產品的出口和未經加工的進口商品的出口??傔M口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標準。
(二)專門貿易(special trade)
專門貿易是'總貿易'的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關境,不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。
九、有形貨物貿易
有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統(tǒng)計和國與國之間進行協(xié)調,1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的'聯(lián)合國國際貿易標準分類',現行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關原料(3);
動植物油脂及油脂(4);
未列名化學品及有關產品(5);
主要按原料分類的制成品(6);
機械及運輸設備(7);
雜項制品(8);
沒有分類的其他貨物(9)。
在國際貿易統(tǒng)計中,一般把0到4類貨物稱為初級產品,把5到8類貨物稱為制成品。
十、復出口與復進口
(一)、復出口(re-e_port)
復出口是指外國商口進口以后未經加工制造又出口,也稱再出口。復出口在很大程度上同經營轉口貿易有關。
篇二 外貿專業(yè)學生外貿公司實習報告書1200字
外貿工作一直是受很多人的工作,因為在我們國家這項工作一直很吃香,多以很多人對這項工作很羨慕。我在大學也是學的外貿方面的工作,所以我也想去外貿還是上班。這是我選這個專業(yè)的原因。
因為在學校學的外貿知識比較多,所以實習期間我選擇了外貿公司,經過兩個多月的實習體會還是很多的。
我做的是外貿業(yè)務,我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對于做外貿來說在學校所學的知識還是很有用的,在學校學的函電,國際貿易實務等在工作中用得比較多。
在一開始工作時可能會不知道自己應該做些什么,在這時候不妨用google、或baidu 等搜索一下外貿新手應該做什么,怎樣做,進一些外貿多學習,網絡是一個大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。
要開發(fā)客戶首先得了解產品,了解了產品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實習的第一天就是了解產品,當然對于產品的了解不是一天就能了解全面的,要在實習中慢慢的去領悟,即便是你當時感覺對產品了解的差不多了,其實也是不夠的,在今后的工作中你會發(fā)現你有很多你沒了解到的,在這時你就可以補充一下產品知識,在工作中要隨時記錄有用的信息,比如產品介紹了,相關的網站之類的。
做外貿最直接的就是通過b2b網站,在這些網站上面你可以免費的發(fā)布一些產品信息,發(fā)郵件尋找客戶。在尋找b2b網站時不妨先用google搜索一下自己的產品,看看在那些b2b上出現的比較多,下一步就可以重點在出現產品多的網站上來宣傳自己的產品。注冊帳戶時產品的介紹也是至關重要的,如果你介紹的專業(yè)可能會有客戶找上門來,在介紹產品之前可以先看看同行的產品是從哪些方面宣傳的,從中吸取精華來增加產品宣傳的競爭力。介紹完產品之后是產品圖片的上傳,在這個環(huán)節(jié)中產品圖片的選擇很重要,要選擇色澤鮮艷,能體現產品特色的圖片,客戶的第一印象就是圖片,在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片,從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片,為以后的業(yè)務進行提供便利。我們公司沒有付費平臺,只能通過一些免費的b2b來尋找客戶,注冊完之后就是客戶的搜索,在b2b上可以直接輸入與產品相關的關鍵詞進行搜索,產品的關鍵詞不是唯一的,你可以根據產品的性質和用途變換關鍵詞來尋找,這樣不容易漏掉一些客戶。在付費b2b上的客戶信息有一些免費會員可以看到但是不能發(fā)郵件聯(lián)系客戶,這時你可以根據看到的客戶信息在google上進一步搜索客戶,因為一個買家不可能只在一個b2b上發(fā)布買家信息,利用google可以找到他在其它免費b2b上發(fā)布的相同信息,然后就可以進行下一步聯(lián)系了。
這一段實習真的是令我感受頗多,外貿公司真的是很有前途,對我來說。我更是堅信我學外貿是對的,我以后要是在外貿公司工作,我一定會有很好的發(fā)展的,我相信。
當然我并不能確定我將來一定會在外貿公司工作,所以我只有繼續(xù)的努力學習,努力實習,才能使我的未來更加的光明,我會說道做到的。
篇三 外貿專業(yè)學生暑假實習報告1300字
我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個經歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因為還不知道做業(yè)務究竟是怎么一回事,而且對公司的產品很不熟悉,擔心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品認識透徹的情況下,我跟隨經理和業(yè)務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產品的不熟悉,擔心自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務員的身上學到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解具體情況后才開始對其感興趣的產品進行進一步的談判,例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經驗,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會回來我知道對產品的認識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產品不熟悉的業(yè)務員做生意的,所以我就開始了對產品認識的工作。我先到板房了解產品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務員到供應商廠房進行考察,通過實地的訪問和對產品制造過程的觀察,使我更深入了解產品,并了解到該怎樣選擇合適的供應商。
通過以上工作對產品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務流程來實現。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時告訴業(yè)務員已跟進好的工作,與業(yè)務員配合好。
我記得面試時被問到業(yè)務員應該具有怎樣的素質,當時我只說了某些方面,如要會有很好的'語言素質,豐富的貿易知識和經驗,有處理人際關系的手腕能力。但經過這三個月的實習,我體會到做一位真正的業(yè)務員除了具備以上素質外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會實踐經驗而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學習,不斷創(chuàng)新,不斷前進,快速提升自己,為實現目標而努力奮斗!
篇四 外貿專業(yè)暑假工作實習報告1100字
20__年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統(tǒng),裝應用軟件的基本操作, 在客戶需要時還根據客戶要求上門服務。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的'中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
篇五 外貿專業(yè)跟單員實習報告2200字
外貿專業(yè)跟單員實習報告
___年前的一個七月,一個莘莘學子從大學的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經類學校畢業(yè),又有關系),也放棄了去考公務員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來就是一個商人,做過很多生意,只因時運不濟,沒能發(fā)達),不過也幸虧父親不是很發(fā)達,不然可能我連讀大學的機會都沒了,有可能早就墜落了,現在至少還算是個人吧!
大學畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的,家里托的關系我都沒要,可能是畢業(yè)的時候想法太純的關系吧,想靠自己的手來打造自己的一片天,現在想想還是有點后悔,就連讀書的學校都離家有個好幾千公里。我學的是貿易專業(yè),所以后來找的工作基本都跟外貿有關。
進的第一家公司是家臺灣公司的辦事處,通過其代理公司在人才市場上招的我。當時的想法就是想把戶口掛到人才市場去,所以當時問他們的其中一個條件就是是否可以將戶口掛到他們單位,他們居然說可以。于是我的第一份工作就這樣定下來了。工作的性質是跟單驗貨,那個時候可小心了,工作也認真,一點點事情一個電話,一個傳真,老板還給我配了個磚頭大的那種手機,當時在大家還用bp機的時代,還是挺高興的,還時不時的拿手機出來炫耀一下,雖然不是自己的,想想現在連初中生,小學生都有手機了,再好的手機拿在手中也沒有這種感覺了!
三個月的試用期結束后,老板還是沒辦法解決我的戶口問題,所以毅然決定辭職了,而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心,不過現在想想也無所謂了,戶口已經不重要了,最好有機會還是掛到農村去,有機會拆遷的時候還有一筆不錯的收入呢!
后來零星又換了好幾份工作,工作時間都不長,有次面試的時候我去應聘業(yè)務員助理,然后女老板問我是怎么想的,我說先從最基本的干起,然后再作業(yè)務員!她突然很輕蔑的問我(那種神態(tài),而在還不能忘記):做業(yè)務員啊。fob是什么?……當時沒能一下子答出來,汗顏??!可能是當時被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現在想想還可以的,做服裝的外銷員,只是公司這方面的業(yè)務才剛起步,需要我們幾個新人去開發(fā),老板還特意花了兩個月時間來安排我們去工廠實習(從織布--染布……成衣的整個過程)?,F在想想也浪費了一個很好的機會,只因跟我一起實習的另外一位同事對于實習不重視,經常不去,所以后來我一個人也懶得去了。
大概一年的時間,找了好多工作,期間的辛酸艱苦只有自己明白了,第一年剛好收支平衡,總算沒有從父母腰包掏錢,不然臉可丟大了!1年后找了一個自己比較喜歡的業(yè)務員崗位,然后一干就是好幾年,直到有一天自己成了soho一族!
自己的彎路走多了,就不希望大家走同樣的彎路,或許對于很多高手來說,下面寫的也許只是多余的,不過哪怕只有一個人覺得從中受益,這一個人也可以少走幾次彎路,那我也會覺得很開心!捧鮮花的砸雞蛋的盡管來吧,本人在此恭候大駕光臨!
概念篇
首先,本文的適用對象:剛學做外貿又不喜歡看教科書,或者覺得教科書太枯燥學了跟沒學一樣,又不愿意自己積累經驗,力求速成的朋友們!
其次,寫本文的目的:為了使大家能在最短的時間內學習到一些最基本的外貿知識,在以后的外貿生涯少走點彎路!
然后,談談本文的一些特點,這些特點將始終貫穿于整篇文章:
1.娛樂性---力求跟我們的周星星大俠媲美。(獨白)是你茶余飯后,開心一笑,學習知識的必備良藥。
2.通俗性(不求藝術性)---想到什么就說什么,不矯揉造作,力求淺顯易懂,簡潔明了。
3.實用性---書上有的盡量不講,說文論道俺可比不過外經貿出版社的眾多前輩們!
最后一點呢就是本文的學習方法:因為本文所涉及到的一些案例題材均取自于現實生活,而外貿由于客人和產品的巨大差別,處理方法則更不相同,所以本文僅供參考,請不要照抄照搬,免得誤人子弟,怡笑大方!
特別強調的一點是,無論本人寫的是好是壞,如果沒經同意,請不要轉摘,最起碼的一點對人的勞動成果珍重請保留,否則后果自負!
現在一切ok,進入正題:
究竟什么是外貿呢?似乎聽起來總是那么神圣和高不可及。其實假如你去菜市場買(賣)過菜,你就會比較容易懂的。外貿,顧名思義就是對外貿易,就是跟外國人做生意,再簡單的說就是把菜賣到外國或者把菜從外國買進來。
到這里不禁有朋友要問了,既然是買菜賣菜,在中國買賣和同老外買賣究竟有什么區(qū)別?。肯扔脦讉€比較專業(yè)的行話來對買菜賣菜行為下個定義,在中國的買賣菜叫做內貿,把菜賣到國外去叫出口,把菜從國外買進來叫進口,(備注:因為本人長期從事的是出口,所以以后本系列中所有的外貿指的都是出口)這樣這個區(qū)別就是內貿和外貿的區(qū)別。
那么外貿和內貿究竟有多大區(qū)別呢?本人認為最大的區(qū)別有兩點:
一、既然叫外貿,就一定要是對外的,也就是一定要出中國的關境,這里要特別強調的是關境而不是國境,中國的國境大于關境,所以這成了如果英語不懂也可以做外貿的一個重大理由,那就是將產品賣給我們的港澳臺同胞們,我們將產品賣給他們只是出了中國的海關而沒出中國的邊境!
二、所支付的幣種一定要不是rmb(不要告訴我不知道這是什么符號?。?,如果支付的是rmb的一律不叫外貿,不然我們國家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛!還不如拿自己的印刷機多印幾次來的快。
現在對外貿有點感覺了吧,就是把菜賣給外國人,然后叫他們付錢給我們,只要不是rmb的都可以,最好嘛當然是usd了,
篇六 外貿專業(yè)跟單員經典實習報告9050字
n年前的一個七月,一個莘莘學子從大學的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經類學校畢業(yè),又有關系),也放棄了去考公務員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來就是一個商人,做過很多生意,只因時運不濟,沒能發(fā)達),不過也幸虧父親不是很發(fā)達,不然可能我連讀大學的機會都沒了,有可能早就墜落了,現在至少還算是個人吧!
大學畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的,家里托的關系我都沒要,可能是畢業(yè)的時候想法太純的關系吧,想靠自己的手來打造自己的一片天,現在想想還是有點后悔,就連讀書的學校都離家有個好幾千公里。我學的是貿易專業(yè),所以后來找的工作基本都跟外貿有關。
進的第一家公司是家臺灣公司的辦事處,通過其代理公司在人才市場上招的我。當時的想法就是想把戶口掛到人才市場去,所以當時問他們的其中一個條件就是是否可以將戶口掛到他們單位,他們居然說可以。于是我的第一份工作就這樣定下來了。工作的性質是跟單驗貨,那個時候可小心了,工作也認真,一點點事情一個電話,一個傳真,老板還給我配了個磚頭大的那種手機,當時在大家還用bp機的時代,還是挺高興的,還時不時的拿手機出來炫耀一下,雖然不是自己的,想想現在連初中生,小學生都有手機了,再好的手機拿在手中也沒有這種感覺了!
三個月的試用期結束后,老板還是沒辦法解決我的戶口問題,所以毅然決定辭職了,而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心,不過現在想想也無所謂了,戶口已經不重要了,有機會還是掛到農村去,有機會拆遷的時候還有一筆不錯的收入呢!
后來零星又換了好幾份工作,工作時間都不長,有次面試的時候我去應聘業(yè)務員助理,然后女老板問我是怎么想的,我說先從最基本的干起,然后再作業(yè)務員!她突然很輕蔑的問我(那種神態(tài),而在還不能忘記):做業(yè)務員啊。fob是什么?……當時沒能一下子答出來,汗顏?。】赡苁钱敃r被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現在想想還可以的,做服裝的外銷員,只是公司這方面的業(yè)務才剛起步,需要我們幾個新人去開發(fā),老板還特意花了兩個月時間來安排我們去工廠實習(從織布--染布……成衣的整個過程)。現在想想也浪費了一個很好的機會,只因跟我一起實習的另外一位同事對于實習不重視,經常不去,所以后來我一個人也懶得去了。
大概一年的時間,找了好多工作,期間的辛酸艱苦只有自己明白了,第一年剛好收支平衡,總算沒有從父母腰包掏錢,不然臉可丟大了!1年后找了一個自己比較喜歡的業(yè)務員崗位,然后一干就是好幾年,直到有一天自己成了soho一族!
自己的彎路走多了,就不希望大家走同樣的彎路,或許對于很多高手來說,下面寫的也許只是多余的,不過哪怕只有一個人覺得從中受益,這一個人也可以少走幾次彎路,那我也會覺得很開心!捧鮮花的砸雞蛋的盡管來吧,本人在此恭候大駕光臨!
概念篇
首先,本文的適用對象:剛學做外貿又不喜歡看教科書,或者覺得教科書太枯燥學了跟沒學一樣,又不愿意自己積累經驗,力求速成的朋友們!
其次,寫本文的目的:為了使大家能在最短的時間內學習到一些最基本的外貿知識,在以后的外貿生涯少走點彎路!
然后,談談本文的一些特點,這些特點將始終貫穿于整篇文章:
1.娛樂性---力求跟我們的周星星大俠媲美。(獨白)是你茶余飯后,開心一笑,學習知識的必備良藥。
2.通俗性(不求藝術性)---想到什么就說什么,不矯揉造作,力求淺顯易懂,簡潔明了。
3.實用性---書上有的盡量不講,說文論道俺可比不過外經貿出版社的眾多前輩們!
最后一點呢就是本文的學習方法:因為本文所涉及到的一些案例題材均取自于現實生活,而外貿由于客人和產品的巨大差別,處理方法則更不相同,所以本文僅供參考,請不要照抄照搬,免得誤人子弟,怡笑大方!
特別強調的一點是,無論本人寫的是好是壞,如果沒經同意,請不要轉摘,最起碼的一點對人的勞動成果珍重請保留,否則后果自負!
現在一切ok,進入正題:
究竟什么是外貿呢?似乎聽起來總是那么神圣和高不可及。其實假如你去菜市場買(賣)過菜,你就會比較容易懂的。外貿,顧名思義就是對外貿易,就是跟外國人做生意,再簡單的說就是把菜賣到外國或者把菜從外國買進來。
到這里不禁有朋友要問了,既然是買菜賣菜,在中國買賣和同老外買賣究竟有什么區(qū)別啊?先用幾個比較專業(yè)的行話來對買菜賣菜行為下個定義,在中國的買賣菜叫做內貿,把菜賣到國外去叫出口,把菜從國外買進來叫進口,(備注:因為本人長期從事的是出口,所以以后本系列中所有的外貿指的都是出口)這樣這個區(qū)別就是內貿和外貿的區(qū)別。
那么外貿和內貿究竟有多大區(qū)別呢?本人認為的區(qū)別有兩點:
一、既然叫外貿,就一定要是對外的,也就是一定要出中國的關境,這里要特別強調的是關境而不是國境,中國的國境大于關境,所以這成了如果英語不懂也可以做外貿的一個重大理由,那就是將產品賣給我們的港澳臺同胞們,我們將產品賣給他們只是出了中國的海關而沒出中國的邊境!
二、所支付的幣種一定要不是rmb(不要告訴我不知道這是什么符號?。?,如果支付的是rmb的一律不叫外貿,不然我們國家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛!還不如拿自己的印刷機多印幾次來的快。
現在對外貿有點感覺了吧,就是把菜賣給外國人,然后叫他們付錢給我們,只要不是rmb的都可以,嘛當然是usd了,國際通用匯率穩(wěn)定。那這里有朋友不禁又要問了,他在美國我在中國這菜怎么賣給他們,他們又是怎么將錢給我們的???路這么遠,他們看不到我們的菜我們看不到他們的錢,不是空對空在操作嗎?
ok,那么我們首先以海運為例來看看怎么把菜賣給外國人以及外國人又是怎么把錢付給我們的?(備注:海運=海洋運輸,以船只為運輸工具,如果是飛機就叫空運,火車叫火車運輸等等)
先看看貨物的走向,首先就象菜是由菜農種出來一樣,貨(也包括菜)也是由工廠生產出來的,因為中國的超級便宜勞動力,這種生產基本以手工活為主。貨生產出來以后接下來的就是運輸,內陸運輸一般以汽車為主,內貿外貿沒多大區(qū)別,送貨的地點內貿基本都是對方倉庫或者是經營的地方,外貿基本上都是倉庫的為多,內貿送到倉庫以后貨物就到了買方的手里了,貨物的交易就完了,而外貿還要多幾道手續(xù),到了倉庫還要拼集裝箱,拼完還要進港,進了港再裝船,等船在太平洋飄流一段時間后到對方的港口,再等對方清關提貨,這樣貨物就算交接完成!
內貿貨物走向:生產地--(汽車)--目的地
外貿貨物走向:生產地--(汽車)--倉庫--(集裝箱)--港口--(吊車)--(船)---對方港口--(汽車等)--目的地
這里我們討論的是常用的,不太常用的就不怎么講了,不然到時候有朋友又要說了,我的貨不是這樣走的怎么怎么的。
錢的走向:
內貿常用的是:現金交易,也就是一手交錢,一手交貨?;蛘呤菑你y行打款到對方戶頭,對方再去取錢。
買家--(銀行---對方銀行)---賣家 錢不一定要通過銀行
外貿錢的走向:
買家--銀行--對方銀行--賣家 基本上所有的錢都要經過銀行
通過對上面流程的分析,我們不難看出在外貿中我們會經常碰到的一些什么樣的人或者什么樣的單位,也就是外貿活動中的必不可少的一些主體:
1.生產廠家,有了他們還會有貨產生,才會產生usd.
2.運輸公司--包括物流公司,個人運輸,托運站等
3.倉庫以及倉庫人員
4.集裝箱以及集裝箱公司。
5.船公司,因為船公司一般都比較大,人員太少,所以衍生了專門為其拉生意的“外貿皮條客”---貨代,不過這“皮條客'神通廣大,我們會在以后的章節(jié)專門講到。
6.海關----這個就象門衛(wèi),所有的貨出去都要跟他說一聲,在他哪里登個記,他說同意了你們才能走,不過這個可不是所有的人都可以跟他去說的,你想想哪些大老爺們,要是誰的話他都聽,他的面子往哪里擱啊,這個跟他去說的那個人我們叫報關員,就是跟他們去說一下我們這個走的是什么產品,有多少數量等以及可享受的退稅稅率,也就是可以從國家哪里騙到多少錢,所以一個個的報關員都是費盡心思的想報關品名來從國家哪里拿更多的錢。報關員的資格是需要參加海關組織的報關員考試才有可能獲得的!
6.進出口公司,海關哪里雖然你有了說的資格,但是你想要出口還是要有權利,這也就是我們常說的進出口權,如果工廠沒有,就必須要通過他們出口,他們是利用這個權利來賺錢的,行話叫代理,代理我們出口,一般賺我們出口額的1%。
7.外貿個人,通常叫外貿soho,就是有單子卻沒有進出口權又沒有工廠的個人或者實體,他們把工廠的貨賣給客人又通過進出口公司代理。
8.外貿公司,自己有進出口權。剛開始的時候大家習慣叫皮包公司,一個皮包就能成立一個公司,通過賺取工廠和老外之間的差價來生存。
9.銀行,賺點辛苦費,反正你用到一次付一次的錢,他們是穩(wěn)賺。
10.還有一些相關的機構和個人,象商檢局就需要要報檢員,驗貨機構就要驗貨員,認證機構等大體上分了一下差不多就這些主體,以后在各章節(jié)大家可以細細體會各自的作用和在外貿活動中充當的角色。
通過以上的學習,內貿外貿都是貿,最重要的也是相通的是如何收到錢以及如何收到貨的問題,這是所有貿易中最容易引起紛爭和最難溝通的地方,做生意最主要的目的還是賺錢。而兩者差別就在于交易方式和付款方式,這會在以后的章節(jié)專門指出。
準備篇
上節(jié)我們講了一些基礎的概念,相信大家對外貿的概念有一定的認識了吧。這一節(jié)我們要講的是做外貿我們需要些什么東西,是不是象買菜那樣只要帶點錢帶個人過去就可以了呢?當然不會這么簡單,畢竟外貿跟內貿還是有點區(qū)別的!
在講這個準備之前先打個插曲,可能對剛畢業(yè)又想從事外貿的朋友會有所幫助,這就是一個外貿公司里人員分工問題,一個人在一個公司做什么叫什么的問題,當然你也可以身兼數職,只要你有足夠的精力和時間!
a:外銷員/業(yè)務員----公司的主力,跟老外打交道,從老外手中“騙”定單的高手,很多朋友可能以為做外貿就是從事該崗位!
b:業(yè)務助理---幫業(yè)務員輸些資料,可能還會去跟單驗貨。
c:貨源/采購----主要負責找工廠,找貨源。
d:跟單員---業(yè)務接到定單后的后續(xù)工作的處理,包括跟蹤生產,安排出貨,訂倉,出貨等,公司不同具體的職責也有所不同。
e:驗貨員---負責產品的檢驗。
f:單證,船務---主要負責公司的一些單據方面的事情,包括訂倉,做各種發(fā)票等。
g:外貿會計----這個就不多講了,跟普通會計的職責一樣!
這些只是大體上分一下,各個公司的運作不一樣,分工也相差很多,小的公司業(yè)務員可能要把其它各個工種的事情都承包了,分類的目的只是使大家有個認識而已,不要以為到了外貿公司就是跟老外打交道,跟中國人打交道的人家也會說你是在做外貿。
打個插曲后,進入正題。那么我們究竟要準備什么東西呢?
1.給自己取個洋名。好聽一點難聽一點都無所謂,不過有三點注意一下:a:盡量不要用拼音來給自己取名,中國的拼音老外念不來,所以我們一定要用老外的拼音給自己取名。b:要搞對姓別,不要男的取個女名,女的取個男名,我們是跟老外做生意,而不是講個性。c:不要取不雅的名字,英文中有很多單詞帶有雙重意思的,取好名字后去查一下字典,看看你的名字是否有其它不雅觀的解釋。
2.看看公司有沒有可以用的收費郵箱,如果沒有,不妨去申請一個免費郵箱,當然有條件的情況下還是用收費的比較好點,收費的相對來說穩(wěn)定一點,而且不太容易出錯。免費的用hotmail,163,126的都可以。
3.有個電話和傳真,建議要有ip電話功能,畢竟打到國外的價格實在不菲。如果想節(jié)省紙的話,還可以申請網絡傳真,具體需要的話可以在網上查一下。
4.電腦這就不用講了吧,現在太普及了。
5.要有出口權,無論你去“借”去“買”。關于怎么去借怎么去買,我們在以后的章節(jié)單獨討論,切記出口一定要有出口權,非法的我們不討論!
6.要學會利用搜索功能,這也是現在找客人找關鍵最常用的一種手段!搜索現在一般有兩種:
a:全能型的,就是你想要什么東西都可以在上面搜索到。象yahoo,soho.sina,copyso等等,譬如你想吃螃蟹,就輸入螃蟹,你想去找旅游公司,你就輸入旅游公司的名字等等,涉及面很廣的。
b:專業(yè)型的,就是他們網站里搜索的功能比較單一。做商業(yè)的就搜索不到農業(yè),做鞋的就搜索不到賣蘋果的?,F在比較流行的就是b2b網站(business to business)也就是商業(yè)網站,象alibaba.made in china .global source等等,做外貿的話一定要學會在上面找尋自己需要的東西,不然可沒得混了!
大家準備的差不多了吧,那么我們就要上戰(zhàn)場去實踐一下了。下一章節(jié),如何找客人?看看我們可不可以通過我們的準備來找到幾個滿意的客人!
找客戶篇
上節(jié)談了一些基本的準備工作,相信大家都做好了吧,那么不妨讓我們來牛刀小試一下吧,去試著找一下客人??腿司烤苟阍谀睦锬??我們到底要怎么找呢?總不能我們拿著手中的牛刀跑到國外的大街上一陣狂舞,然后大喊“客人,你在哪里,快給我出來”,如果真是這么簡單就能找到客人的話,那么外貿也就變得太簡單,不過要是我們真這么做的話,估計外國的監(jiān)獄事業(yè)會有一輪新的契機!
找客人分兩種,一種是我們主動出擊,動用一切我們能用到的資源去發(fā)現潛在的客人。另外一種是撞上門的,客人主動來找你。不過無論是哪種,我們的關鍵是要抓住他,“不管黑貓白貓,能抓住老鼠就是好貓”,接到定單才是硬道理!在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點誘餌,現在的老鼠太狡猾,輕意不會出來覓食的!
所謂的誘餌也就是我們常說的自薦信和公司介紹,沒有這兩個你可能連老鼠的影子都見不到,或者說見到了人家也迅速跑掉了,根本不會給你機會抓的!公司介紹一般要包括以下幾點內容:1.公司名稱。2.公司的地理位置(靠近哪個港口)3.主營產品/優(yōu)勢項目。4.客套話和宗旨等一些騙死人不花錢的詞語。5.公司的具體地址/電話/fa_/eamil/website/聯(lián)系人。
自薦信呢可以是公司簡介,也就是再簡單的有針對性如我對貴公司的某個項目比較感興趣,希望能跟貴公司在這方面進行合作等。寫email力求簡潔明了,象我跟客人的email經常只有一句話,這可不是我們讀書的時候寫信,情意綿綿無絕期,追求長度深度。跟老外寫信我們是要賺他們的錢,從他們手中拿定單,我們要考慮的是效率,一句話可以解決的email不要用兩句話來說明,如果你寫的太長的自薦信客人以為是打廣告的可能會直接放進垃圾箱,這樣就劃不來了。老外的性格一般都比較直,喜歡直來直往,簡潔明了可以投其所好!
有了誘餌我們要開始找老鼠群聚的地方了,現在的網絡這么發(fā)達,當然首選計算機網絡了,所以第一步是從網上找客人,也是新人最常用或者說只能用的方法,畢竟它的優(yōu)勢特別明顯,費用低,只要你有時間。而他的缺點也同樣明顯,效果小,符合經濟學規(guī)律。想想有這么多貓在撒誘餌,碩鼠早抓光了,能抓到幾只沒成年的幼鼠已經很不錯了?,F在來看看怎么找?
1.在上個章節(jié)我們已經講過了,就是一定要會用搜索引擎,在學會在網上找有用的信息。如果你是賣菜的,你想賣1元錢,你就可以輸入菜,或者買菜,或者買菜1元,這里就是我們說的關鍵詞,多個關鍵詞可以組合,也可以分開查找。要學會同一關鍵詞在不同的搜索引擎搜索,也要學會不同的關鍵詞(產品,buyer/importor/wholesale,price等)在同一搜索引擎用不同的組合搜索!
2.大家都知道買菜要去菜市場,在網上賣菜同樣也可以去網上的菜市場。我們把他叫行業(yè)網,或者專業(yè)網。先用搜索引擎按行業(yè)搜索到行業(yè)網,再在行業(yè)里面找自己感興趣的客人,工程是比較龐大的。不過只要你想到做成生意有錢賺,你就會不怕麻煩。要堅信“前途是光明的,道路是曲折的”,困難是有的,客人是客觀存在的!
3.去b2b(business to business)網站。每個星期總會找到幾條有用的信息。如果沒有,不要氣餒,將你準備好的誘餌拼命的在里面撒,每天多發(fā)發(fā)產品的信息,多找找客人發(fā)布的信息,連人家“瞎貓都能逮到死老鼠”,你這么大一只花貓還怕逮不住一只小老鼠嗎?
4.也可以去國外的論壇逛逛,不過這里要求要有一定的英語基礎,不然人家在說什么你不知道,你想說什么表達不出來這事情就難辦了!
還有象其它從國外114,國外黃頁,大使館等地方去查信息,個人沒去查過,感覺費用太高,而且效果不大。做商業(yè)還要從商業(yè)的途徑可能效果會好一點!當然如果你有關系又另當別論了,關系學在哪里都行的通,假如你有親戚朋友在國外采購,我想我說的各種方法都是廢話了!
最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會。這個一般新人剛進公司有機會參加也是跑跑腿的比較多。國內展影響力比較大的有廣交會,華交會,義博會等,布展的要求相對不是很高,產品多一點,價格低一點就ok了!特別是廣交會,每次一閉幕都會引起一個項目價格的大跌,這也是國人的悲哀啊,付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢,怪不得廣交會又叫“價格的墳場”。而國外展去的比較多的是香港展(地理優(yōu)勢),法蘭克福展,拉斯維加斯展等,展位布置要求要有新意,寧可樣品少,但是一定要有吸引客人眼球的地方,不然你的攤位就要門可羅雀了!去美國商務簽證比較麻煩,要有去過其它國家的經歷還要是結過婚的,而且成功率也不是很高!
通過以上的各種途徑之后,相信你一定會找到屬于你的客人。不過找客人一定要有耐心,經常看到有人在論壇說“我已經到公司一個月了,怎么還一點起色都沒有???”之類的話,我的結論是3個月找到客人的是英雄,6個月找到客人的是人才,12個月找到客人的也不差,只要老板能給你12個月的時間去找!畢竟你是從人家袋中拿錢,你還要看人家愿意不愿意的?做外貿如果沒有足夠的耐心和恒心是不會成功的!
這里再廢話幾句,雖然做外貿賣的是產品,但是同樣賣的是我們的個人?,F在做生意在價格已趨向透明的時代,價格已經不是因素。服務已經被提升到了一個很高的檔次,服務需要人去服務,所以業(yè)務員本身的素質,能力,人格魅力在現在的生意場上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后,對于工廠來說已經可以進行下一步了,而對于外貿公司來說還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多,有自己主動找的,也有工廠自己找上門的。一般現在用的比較多的是從網上找,通過黃頁,114,或者更直接一點的是到一個地方以后問當地人,再一家家找。這里要強調的一點就是外貿公司同工廠的關系,或許以前外貿公司總是高高在上,但是現在隨著價格的透明,外貿公司的生存空間越來越小,對工廠的態(tài)度也應該持一種平常心,要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母,沒有他們我們一樣也會餓死。當然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠,這也用不著,做生意互惠互利就可以了,相互珍重,相互理解,以安全賺到錢為主要目的!
經過你的不懈努力,終于有客人開始給你回復了。而客人第一封信就是要樣品而且要你們付快件費,這到底怎么是好呢?
經過上一章節(jié)大家不懈的努力,終于有客人開始跟我們聯(lián)系了,客人開始有email回復了。一般客人的第一封email 里面都會有要貴公司catalog,website,sample等的要求,這也難怪,畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的產品/樣本。無論對方要catalog或website,最終他們咸興趣的還是我們的產品,在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產品,這種產品我們習慣叫樣品。
很多朋友不禁要說,不就是樣品嗎?我們公司多的是,客人要我們給他就是了,用的著在這里廢話這么多嗎?先不說這是不是廢話,且讓我們看看樣品的重要性:
1.樣品是一個企業(yè)的形象代表。除了空洞的網絡,老外對我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?精明的老外從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解,從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務!
2.樣品是產品品質的代表。一個樣品就能體現出貴公司經營的產品是高檔的還是低檔的,是超市產品還是地攤貨。
3.樣品是價格的代表。很多時候同樣的圖片不同的工廠出來的會是天差地別的價格,只有看到了樣品,才能準備定價。一分錢一分貨。
4.樣品是生產的代表。做外貿的都知道,基本上我們和定單都是根據確認的樣品來生產的,確認樣品的難度、工藝要求、結構直接關系到生產的難度、時間、進程。
5.樣品是驗貨和索賠的依據。驗貨是根據確認樣來驗的,索賠也是根據確認樣來進行的,所以一旦驗貨不通過或者發(fā)生索賠,第一時間我們找的就是確認樣!
從上面我們不難看出,樣品對于一個企業(yè)有多重要,一個樣品的好壞直接關系著客人是否能進來,定單是否被敲定,是關系著有沒有生意做的大問題,所以大家一定要引起重視,不要因為一個小小的樣品毀了一個大大的定單!
現在大家知道樣品有多重要了吧,下面我們再看看樣品的種類:
1.確認樣。這個就是需要同客人確認的樣品,一旦確認,就要據此來生產的樣品。這個樣品最重要,一定要引起足夠的重視!
2.產前樣。生產之前要寄的樣品,一般是客人為了確認大貨生產前的一些顏色是工藝是否正確!
3.生產樣。大貨生產時的樣品,也就是生產中的產品,隨機抽取的為了反映大貨生產時的一些情況,客人根據這些情況可能還會有一些新的指示。
4.測試樣。歐美客人經常會要求你的產品通過某種測試,一般他會要求你寄多少pc去做相關測試,如果測試不通過他們可能會不要你們的貨。
5.出貨樣。貨已經做好準備出貨之前的樣品。有些客人就根據這個樣品來決定這批貨的品質。
6.參考樣。當樣品寄給客人只是做品質/樣式/結構/工藝等方面方面的參考,為了在產品的某方面達成共識!
7.修改樣。也可認為是確認樣的一種。客人經常會對產品的某方面進行修改,修改后我們又重新寄的樣品。
看完了這么多的樣品,大家心里也有個底了,下面我再談談一些處理方面的經驗問題:
1.不管什么樣品都很重要,千萬不要以為只有確認樣才是最重要的。客人總是想方設法在買讓他更加滿意的產品,千萬不要在任何樣品方面讓客人抓住把柄。
2.確認樣要打好,這一點大家都知道,但是也要注意到生產的難度,不要確認樣打的是牡丹花,生產出來的卻是牽牛花,生產工藝達不到的樣品千萬不要打,否則害人害己!
3.確認樣長時間不能確認的定單盡量不要接。要么就是客人太挑,要么就是你們的生產有問題。如果一定要接,在生產的時候要時刻盯緊,千萬不能有一絲馬虎,這種定單索賠的比例。
4.生產樣/產前樣/出貨樣。雖然這些樣品都是從大貨中拿出來的,但也要適當的挑一下,不要真的是隨機挑取,但是也不要挑一點毛病都沒有的,要“適當”的挑選!
5.測試樣。這個要看產品,如果沒問題的話,那。如果有些小問題,還是要稍微作弊,作弊方法要看產品,具體也可以咨詢專門的測試中心。如產品本身有尖銳點,你可以先拿刀削去。如產品的油墨有問題,你可以換顏料等等??腿擞械臅r候也只是要一張銷售憑證而已!
ok,關于樣品本身方面談的差不多了?,F在來談談如何應對客人的要樣?一般剛開始客人要樣品的時候樣品費你們出,快件費也是你們出。一般我認為應該這樣操作:快件費要由客人出,樣品費可以免,如果樣品實在太貴,適當的也要收取樣品費。做生意雙方是互惠當然也要互相承擔支出。但是如果這個客人你已經有所了解,而且是感覺非常有機會,不妨由你們來承擔這個先期投資,比較適合于歐美客人。做生意有風險,很多時候憑的是一種感覺!
篇七 大學外貿專業(yè)暑假實習報告1100字
大學外貿專業(yè)暑假實習報告推薦
20__年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的`是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統(tǒng),裝應用軟件的基本操作, 在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
大學外貿專業(yè)暑假實習報告推薦
篇八 xxxx年10月外貿專業(yè)實習報告日記格式300字
6月20日,經過人事部的面試考核,我順利留下來成為了一名公司暑期實習生?;叵胍潦迹瑥拿嬖嚲椭鴮嵰娮R了外企英語要求甚高,用英語闡述服裝特點,對服裝外貿訂單進行翻譯,考核的內容很專業(yè),很細致。
當接到人事部打來的錄用確認電話,很是讓我興奮與喜悅。第一次進行公司面試,第一次精心準備,使我收獲了人生的又一個新起點—工作實習。
自我總結:時刻充電,英漢皆備,書到用時,一鼓作氣。
在這里,我滿懷激情與憧憬,將我工作實習的幾許點滴,用文字作載體,以照片為記錄,與大家分享之,只求人生的前進之路清晰明了,望后來回想,有跡可循。