篇一 旅游個(gè)人述職報(bào)告1250字
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間時(shí)光的車輪就走完了20__,這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其重要的一年,來(lái)到新單位,結(jié)識(shí)新同事,接受新工作,一切都是從頭開(kāi)始,一切又都井然有序?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務(wù),掌握基本操作業(yè)務(wù)流程,思想上積極要求進(jìn)步,工作中努力學(xué)習(xí)提高,紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),以高度責(zé)任心做好本職工作
在來(lái)公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,使我快速進(jìn)入角色,融入到公司的大家庭中來(lái)。年初我被調(diào)至?xí)剐』夭蛷d負(fù)責(zé)管理工作,期間我盡職盡責(zé),積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。年中我又被派往湖區(qū)負(fù)責(zé)船上的接待工作,這是一個(gè)隨叫隨到的工作,無(wú)論任務(wù)多晚完成,身心如何疲憊,我都沒(méi)有絲毫怨言,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意同事放心。入冬以來(lái),船上的接待工作停止,我回到辦公室后,始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)心旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力,始終嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭(zhēng)做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù),以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,學(xué)會(huì)換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì),在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,使我快速融入了單位的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績(jī)的快速提升,并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì),在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里,我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片,使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算
在過(guò)去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足:一是業(yè)務(wù)還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績(jī)不是很突出,沒(méi)有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細(xì)致。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
新的一年,我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己:一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任何工作,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地為單位服務(wù)。
篇二 2023旅游局個(gè)人述職報(bào)告2400字
二○__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委具體指導(dǎo)下,縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局,把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管好自己的人,看好自己的門,做好自己的事”的原則,采取一系列有效措施,加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化整改、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)目標(biāo)管理,使全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作得到全面落實(shí),并取得了明顯成效。
一年來(lái),全局無(wú)重大刑事案件、無(wú)吸毒人員、無(wú)重大交通事故、無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)被盜、無(wú)本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸铩o(wú)群眾性事件、無(wú)失密泄密事件、無(wú)危害國(guó)家安全行為、無(wú)其它重大安全事故,干部職工對(duì)本單位的管理滿意率達(dá)到100%?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化教育學(xué)習(xí),確保思想認(rèn)識(shí)到位
一是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)管理綜合治理工作的好壞,直接關(guān)系到國(guó)家長(zhǎng)治久安,關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作,對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對(duì)“綜治”工作十分重視,將社會(huì)管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程,將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位,到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實(shí)、同考核。按照縣綜治委的部署和要求,文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級(jí)單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)黨委政府關(guān)于社會(huì)管理綜合治理一系列規(guī)定要求,和以及《20__年度鄖縣社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等,并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,撰寫心得體會(huì),使全體干部職工思想上有了觸動(dòng),認(rèn)識(shí)上有了較大提高。
二是全體動(dòng)員,確保干部職工人人參與。年初,文體旅游局認(rèn)真組織召開(kāi)了社會(huì)管理綜合治理工作部署會(huì),在全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性,分析了我局目前社會(huì)管理綜合治理工作的形勢(shì),并對(duì)搞好社會(huì)管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項(xiàng)社會(huì)管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位,使各單位的綜治工作有條不紊地順利開(kāi)展。
三是加大宣傳力度,確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報(bào)、信息簡(jiǎn)報(bào)和一月一次綜治例會(huì)等形式,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期。經(jīng)過(guò)有力宣傳,提高了干部職工的安全意識(shí),從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會(huì)管理綜合治理工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員,全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級(jí)綜治委的綜治工作部署上來(lái),為開(kāi)展好社會(huì)管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
二、精心部署,確保整改措施到位
一是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),確保組織到位。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),文體旅游局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各股室、二級(jí)單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級(jí)單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前,全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分工明確,專人負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的社會(huì)管理綜合治理工作格局。
二是精心制定實(shí)施意見(jiàn),確保整改措施到位。文旅局將社會(huì)管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化,把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上,實(shí)行轄區(qū)、股室負(fù)責(zé)制,把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制,負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān)、各二級(jí)單位均在公共場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備,提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購(gòu)買了社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn)。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作,防范和減少各類有害信息,我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作。通過(guò)以上舉措,強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是嚴(yán)明紀(jì)律,確保責(zé)任追究到位。文旅局把社會(huì)管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo),對(duì)在社會(huì)管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的單位,對(duì)直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任,對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施具體,責(zé)任明確,紀(jì)律嚴(yán)明,為搞好全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、狠抓落實(shí),確保社會(huì)管理綜合治理工作取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制。年初,局長(zhǎng)與各二級(jí)單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、將社會(huì)管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級(jí)單位及景區(qū)干部職工,使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范,形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人,為全年社會(huì)管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二是積極籌措,社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,各單位、景區(qū)把社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算,專項(xiàng)列支,使人防、物防和技防措施落實(shí)到位。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器,景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊(duì)伍,危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標(biāo)志。
總之,在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下,我局社會(huì)管理綜合治理暨維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展,重點(diǎn)整治成效十分明顯,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治,當(dāng)年見(jiàn)效,當(dāng)年“脫帽”的治理效果。
20__旅游局個(gè)人
篇三 旅游局個(gè)人述職報(bào)告3750字
旅游局個(gè)人述職報(bào)告
______國(guó)家旅游局(簡(jiǎn)稱'國(guó)家旅游局'),是國(guó)務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。下面是有__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委具體指導(dǎo)下,縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局,把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管好自己的人,看好自己的門,做好自己的事”的原則,采取一系列有效措施,加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化整改、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)目標(biāo)管理,使全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作得到全面落實(shí),并取得了明顯成效。
一年來(lái),全局無(wú)重大刑事案件、無(wú)吸毒人員、無(wú)重大交通事故、無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)被盜、無(wú)本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸铩o(wú)群眾性事件、無(wú)失密泄密事件、無(wú)危害國(guó)家安全行為、無(wú)其它重大安全事故,干部職工對(duì)本單位的管理滿意率達(dá)到100%?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化教育學(xué)習(xí),確保思想認(rèn)識(shí)到位
一是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)管理綜合治理工作的好壞,直接關(guān)系到國(guó)家長(zhǎng)治久安,關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作,對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對(duì)“綜治”工作十分重視,將社會(huì)管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程,將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位,到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實(shí)、同考核。按照縣綜治委的部署和要求,文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級(jí)單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)黨委政府關(guān)于社會(huì)管理綜合治理一系列規(guī)定要求,和以及《__年度鄖縣社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等,并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,撰寫心得體會(huì),使全體干部職工思想上有了觸動(dòng),認(rèn)識(shí)上有了較大提高。
二是全體動(dòng)員,確保干部職工人人參與。年初,文體旅游局認(rèn)真組織召開(kāi)了社會(huì)管理綜合治理工作部署會(huì),在全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性,分析了我局目前社會(huì)管理綜合治理工作的形勢(shì),并對(duì)搞好社會(huì)管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項(xiàng)社會(huì)管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位,使各單位的綜治工作有條不紊地順利開(kāi)展。
三是加大宣傳力度,確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報(bào)、信息簡(jiǎn)報(bào)和一月一次綜治例會(huì)等形式,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期。經(jīng)過(guò)有力宣傳,提高了干部職工的安全意識(shí),從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會(huì)管理綜合治理工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員,全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級(jí)綜治委的綜治工作部署上來(lái),為開(kāi)展好社會(huì)管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
二、精心部署,確保整改措施到位
一是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),確保組織到位。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),文體旅游局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各股室、二級(jí)單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級(jí)單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前,全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分工明確,專人負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的社會(huì)管理綜合治理工作格局。
二是精心制定實(shí)施意見(jiàn),確保整改措施到位。文旅局將社會(huì)管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化,把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上,實(shí)行轄區(qū)、股室負(fù)責(zé)制,把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制,負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān)、各二級(jí)單位均在公共場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備,提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購(gòu)買了社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn)。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作,防范和減少各類有害信息,我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作。通過(guò)以上舉措,強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是嚴(yán)明紀(jì)律,確保責(zé)任追究到位。文旅局把社會(huì)管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo),對(duì)在社會(huì)管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的單位,對(duì)直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任,對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施具體,責(zé)任明確,紀(jì)律嚴(yán)明,為搞好全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、狠抓落實(shí),確保社會(huì)管理綜合治理工作取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制。年初,局長(zhǎng)與各二級(jí)單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、將社會(huì)管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級(jí)單位及景區(qū)干部職工,使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范,形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人,為全年社會(huì)管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二是積極籌措,社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,各單位、景區(qū)把社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算,專項(xiàng)列支,使人防、物防和技防措施落實(shí)到位。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器,景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊(duì)伍,危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標(biāo)志。
總之,在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下,我局社會(huì)管理綜合治理暨維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展,重點(diǎn)整治成效十分明顯,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治,當(dāng)年見(jiàn)效,當(dāng)年“脫帽”的治理效果。
__年以來(lái),我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵循“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度,做到完善制度,堵塞漏洞,消除隱患,堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的`發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作,我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手,力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理,防范旅游安全事故發(fā)生,保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故,高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練,力求限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月,同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì)、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書,并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季,我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查,重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
四、“”創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù),強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子,了解情況。在摸清村子基本情況的前提下,和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來(lái),以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè),以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中,以支部生活會(huì),黨員民主生活會(huì)、村民代表會(huì)等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì)、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織,確保有了矛盾有人調(diào)解,有了事件有人報(bào)告,使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處?,F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組,配備5人的治保會(huì),5人的民調(diào)會(huì),5人的村巡防隊(duì),6人的紅白理事會(huì)。一年來(lái),社會(huì)治安穩(wěn)定,無(wú)刑事案件,無(wú)到縣市以上上訪者,達(dá)到了“四好四無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)。
二是建設(shè)陣地,促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心,村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求,督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面,以建設(shè)村,爭(zhēng)創(chuàng)“三好三無(wú)”家庭為突破點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)擴(kuò)思路,細(xì)化“奪旗”“爭(zhēng)星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施,使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次,有事說(shuō)事,沒(méi)事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系,通報(bào)情況。經(jīng)過(guò)細(xì)致篩選,現(xiàn)在全村評(píng)比“平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝戶10戶。
三是幫助發(fā)展,促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際,調(diào)整幫建工作思路,確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。
五、下一步工作打算
1、是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識(shí),把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績(jī)列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容。
2、是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度,提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺(jué)性。
3、是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生,積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。
4、是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。
篇四 風(fēng)景旅游管理局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告6850字
2023年是我區(qū)全力推進(jìn)都市休閑區(qū)建設(shè)之年。作為區(qū)政府風(fēng)景旅游主管部門,今年以來(lái),我們依托資源優(yōu)勢(shì),科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),努力做好市場(chǎng)營(yíng)銷,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理,全區(qū)旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。截止10月份,全區(qū)接待國(guó)內(nèi)外游人219.75萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.2%;創(chuàng)旅游總產(chǎn)值18.02億元,同比增長(zhǎng)32.5%。預(yù)計(jì)全年接待國(guó)內(nèi)外游人可達(dá)243.81萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20%;創(chuàng)旅游總產(chǎn)值19.9億元,同比增長(zhǎng)28%。
一、2023年工作總結(jié)
(一)政府主導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)
2023年區(qū)委、區(qū)政府提出了要全力建設(shè)都市休閑區(qū),加快休閑旅游業(yè)發(fā)展,從而使旅游業(yè)得到前所未有的重視,形成了濃厚的發(fā)展氛圍。一是區(qū)財(cái)政加大了對(duì)旅游的投入。在去年的基礎(chǔ)上,今年又追加了1500萬(wàn)元用于仙巖入口二期、化成洞景區(qū)及七瀑澗景區(qū)改造建設(shè),另外又投資近1億元建設(shè)澤雅源口至林岙通景公路,全年累計(jì)投入建設(shè)資金1.2億元。二是理順了旅游管理體制。建立了以區(qū)長(zhǎng)為主任的區(qū)旅游發(fā)展協(xié)調(diào)委員會(huì);協(xié)調(diào)委員會(huì)第一次會(huì)議上明確了仙巖、澤雅兩個(gè)分局機(jī)構(gòu)性質(zhì)轉(zhuǎn)為全額事業(yè)單位,并同意上報(bào)市里要求成立區(qū)風(fēng)景旅游監(jiān)察大隊(duì),加強(qiáng)景區(qū)的監(jiān)督管理。三是建立了區(qū)重點(diǎn)休閑旅游項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。區(qū)委建立了區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目制度,定期對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展督查,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,督促各實(shí)施單位進(jìn)一步強(qiáng)化措施、扎實(shí)推進(jìn),確保了年度工作任務(wù)較好的完成。四是由區(qū)四套班子成員帶隊(duì)外出考察學(xué)習(xí)外地休閑旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),為我區(qū)都市休閑區(qū)建設(shè)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。
(二)規(guī)劃進(jìn)程進(jìn)一步加快
充分發(fā)揮規(guī)劃的先導(dǎo)和引領(lǐng)作用,注重優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)先利用,抓住重點(diǎn)景區(qū)帶動(dòng)一般景區(qū),引領(lǐng)旅游項(xiàng)目有序發(fā)展,防止出現(xiàn)近距離、低水平的重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象,嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景名勝資源,注重生態(tài)優(yōu)先和可持續(xù)發(fā)展。
1.以科學(xué)的規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),指導(dǎo)我區(qū)都市休閑區(qū)旅游發(fā)展工作;以“兩山一水”為重點(diǎn),合理謀劃旅游項(xiàng)目布局和項(xiàng)目建設(shè)。(1)《甌海區(qū)“__”旅游發(fā)展規(guī)劃》現(xiàn)已完成規(guī)劃評(píng)審稿,待《甌海區(qū)“__”發(fā)展規(guī)劃》評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后再另行組織評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)實(shí)施。(2)《甌海區(qū)農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》已于10月份通過(guò)專家組評(píng)審。(3)《浙江省仙巖風(fēng)景名勝區(qū)化成洞景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》已完成規(guī)劃評(píng)審稿,待上報(bào)省、市建設(shè)部門組織評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)實(shí)施。(4)針對(duì)目前我區(qū)旅游景區(qū)等級(jí)普遍較低,難以形成品牌效應(yīng),我們?cè)?ldquo;__”期間提出了打造高等級(jí)旅游景區(qū)的計(jì)劃,今年已委托規(guī)劃編制單位啟動(dòng)澤雅、仙巖兩個(gè)高等級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃編制工作。(5)完成了《中國(guó)古法造紙文化園》、《澤雅七瀑澗景區(qū)入口整治》、《仙巖梅雨潭景區(qū)入口整治》、《仙巖化成洞景區(qū)入口建設(shè)》等項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。
2.加大旅游景區(qū)執(zhí)法力度,嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景名勝資源。風(fēng)景資源是不可再生的資源,一旦破壞就無(wú)法恢復(fù)。為切實(shí)保護(hù)好我區(qū)的風(fēng)景名勝資源,今年我們建立了風(fēng)景旅游監(jiān)察制度,加大景區(qū)巡查和拆違力度。全年共出動(dòng)巡查80多人次,組織拆違5次,共拆除違章4000多平方米。特別是9月底,我們會(huì)同規(guī)劃、土地、公安和仙巖鎮(zhèn)政府,出動(dòng)了200多人對(duì)景區(qū)和仙竹公路南塘大道至景區(qū)入口沿線的歷史違章進(jìn)行了強(qiáng)制拆除,共計(jì)拆除違章面積3000多平方米;這在我區(qū)風(fēng)景旅游史上,也是唯一一次參與人數(shù)最多、拆除面積最廣的拆違行動(dòng)。
(二)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)
今年以來(lái),我們把培育精品旅游項(xiàng)目和完善景區(qū)配套設(shè)施作為今年都市休閑區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)工作來(lái)抓,克難攻堅(jiān)、創(chuàng)新實(shí)干,全區(qū)旅游項(xiàng)目得到了有效推進(jìn)。
1、積極推進(jìn)澤雅旅游服務(wù)中心建設(shè)。今年,我們爭(zhēng)取區(qū)政府出資1000萬(wàn)元會(huì)同澤雅鎮(zhèn)政府幫助解決了該地塊的歷史遺留問(wèn)題;為鼓勵(lì)業(yè)主早日進(jìn)場(chǎng)施工,我們還爭(zhēng)取區(qū)政府拿出200萬(wàn)元資金以以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式獎(jiǎng)勵(lì)給企業(yè)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這在全市政府扶持民資投資重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)中也是史無(wú)前例的。目前,業(yè)主完成了該地塊圍墻筑建,南側(cè)山坡地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)也已開(kāi)始治理,有關(guān)建設(shè)手續(xù)我們正在積極協(xié)辦中,并于9月份舉辦了開(kāi)工奠基儀式。
2、仙巖入口整治工程二期??偼顿Y2500萬(wàn)元,總面積3萬(wàn)平方米,包括旅游服務(wù)中心及配套服務(wù)設(shè)施、廣場(chǎng)及停車場(chǎng)改造、道路建設(shè)、景觀綠地等。經(jīng)我們半年多來(lái)的努力,已完成該項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目報(bào)批工作;目前征地前的村民代表大會(huì)已召開(kāi),現(xiàn)正協(xié)助仙巖鎮(zhèn)辦理相關(guān)征地手續(xù)。
3、澤雅七瀑澗景區(qū)入口整治工程二期。總投資約500萬(wàn)元,包括停車場(chǎng)改建、游客服務(wù)中心及漂流配套服務(wù)設(shè)施、入口道路改建、棧道建設(shè)、售檢票亭和景觀小品建筑等。目前已完成方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃、土地部門的報(bào)批工作,正在辦理林地征用手續(xù)。
4、仙巖化成洞景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。總投資300萬(wàn)元,包括旅游服務(wù)中心、化成洞生態(tài)停車場(chǎng)改建、公廁、售、檢票亭及游步道、綠化等,已完成方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃、土地部門的報(bào)批工作,正在辦理征地手續(xù)。投資80多萬(wàn)元,全長(zhǎng)1.8公里,寬7米的化成洞景區(qū)的入口道路景金公路沙石改水泥路面工程已完成總工程量的80%,預(yù)計(jì)于12月底竣工投用。
5、協(xié)助、指導(dǎo)茶山文化休閑一條街和澤雅農(nóng)家樂(lè)一條街改造。協(xié)助茶山街道和澤雅鎮(zhèn)改造文化休閑一條街與農(nóng)家樂(lè)一條街外立面,幫助聯(lián)系古建筑設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)施工方案,還經(jīng)常派專業(yè)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助解決施工中的技術(shù)難題;為使茶山休閑一條街能真正打造成文化休閑品牌街,今年我們還爭(zhēng)取區(qū)政府出資近20萬(wàn)元租下6間店面的三年使用權(quán),會(huì)同共青團(tuán)甌海區(qū)委、茶山街道通過(guò)舉辦青年創(chuàng)業(yè)大賽層層篩選獎(jiǎng)勵(lì)給獲獎(jiǎng)的溫州市婚慶專業(yè)委員會(huì)等5家單位進(jìn)駐經(jīng)營(yíng),全面啟動(dòng)休閑一條街招商選商工作。
6、著力打造中國(guó)古法造紙文化園。中國(guó)古法造紙文化園選址澤雅鎮(zhèn)唐宅村,規(guī)劃面積5.7公頃,由造紙展示區(qū)、游人服務(wù)區(qū)、紙鄉(xiāng)風(fēng)情區(qū)、紙鄉(xiāng)度假區(qū)和濱水休閑帶組成,為澤雅打造“千年紙鄉(xiāng)”品牌的重要載體項(xiàng)目和紙山景區(qū)的核心部分。我們負(fù)責(zé)完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和出資建設(shè)水車一架,協(xié)助、指導(dǎo)一期其余工程建設(shè),并已于10月份竣工投用。
7、完善茶山五美景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)建設(shè)。努力向市旅游局爭(zhēng)取50萬(wàn)元資金按國(guó)家高a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完成了茶山五美景區(qū)和羅勝旅游特色村標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè),已完工投用。
8、加快潘橋岷崗、瞿溪石巖屋景區(qū)深度開(kāi)發(fā)。根據(jù)規(guī)劃要求,今年已建成岷崗景區(qū)游步道2023米。建成石巖屋景區(qū)雄岙入口砂石面停車場(chǎng)1800平方米,游步道500米及餐飲接待設(shè)施。
9、做好仙巖梅雨潭景區(qū)入口整治提升。爭(zhēng)取區(qū)政府落實(shí)資金350萬(wàn)元,會(huì)同規(guī)劃、土地部門和仙巖鎮(zhèn)組織拆除了仙竹公路鎮(zhèn)政府至景區(qū)入口段道路沿線歷史違章建筑3000多平方米;投入160萬(wàn)元完成景區(qū)內(nèi)綠化2700平方米、11間民房外立面改建、梅雨潭景點(diǎn)周邊環(huán)境整治和省級(jí)文保單位陳傅良祠的維修、充實(shí)布展工作。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)一步拓展
1、注重活動(dòng)營(yíng)銷。今年突出世博主題,以上海為重點(diǎn)有選擇地組織參加了上海“對(duì)接世博,走進(jìn)溫州”促銷會(huì)、浙江(上海)省旅游交易會(huì)、2023中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)等旅游展會(huì)活動(dòng),組織了溫州時(shí)代廣場(chǎng)和瑞安玉海廣場(chǎng)的2次促銷活動(dòng),全方位推介休閑甌海品牌。有序的組織及協(xié)辦了2023金甌文化旅游節(jié)、仙巖“綠”文化節(jié)、茶山楊梅采摘節(jié)、澤雅激情漂流大賽等活動(dòng),使得“休閑甌海”形象得到進(jìn)一步推廣。特別是2023金甌文化旅游節(jié)系列活動(dòng),以人文甌海、休閑甌海、民俗甌海為主題,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有旅游資源和文化內(nèi)蘊(yùn)的提煉、升華、創(chuàng)新,強(qiáng)勢(shì)宣傳“都市休閑”的城市旅游理念,打造大休閑旅游的地位。
2、注重媒體推介。積極發(fā)揮主流媒體的作用,在《溫州日?qǐng)?bào)》與《溫州都市報(bào)》每2周刊出一期休閑甌海欄目,在《今日甌?!访吭峦埔划T海旅游???,同時(shí)精心編制《甌海旅游》報(bào),對(duì)我區(qū)都市休閑區(qū)形象進(jìn)行全年的宣傳;印制了《甌海旅游指南》、《甌海一日游》、《甌海鄉(xiāng)村旅游指南》等精美的旅游宣傳冊(cè),以圖文的形式從繽紛的視角,全面展示甌海的休閑魅力。
3、注重網(wǎng)絡(luò)推介。委托專業(yè)設(shè)計(jì)公司對(duì)甌海旅游網(wǎng)的進(jìn)行完善升級(jí),建成了集旅游政務(wù)、旅游商務(wù)為一體甌海旅游網(wǎng),與市旅游網(wǎng)站、甌海政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了鏈接,擴(kuò)大了旅游網(wǎng)站在重點(diǎn)客源市場(chǎng)的知名度和影響力。做好與自助游、自駕游的對(duì)接,推進(jìn)網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè),策劃實(shí)施一批自助游產(chǎn)品,提供多形式的旅游服務(wù)。
(四)鄉(xiāng)村旅游多元化發(fā)展
以建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村、綠色家園”為主題,致力于加快鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)多元化。
1、完成規(guī)劃,兌現(xiàn)政策。今年我們完成了《甌海區(qū)農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政補(bǔ)足了2023和2023年農(nóng)家樂(lè)專項(xiàng)資金,年底將兌現(xiàn)對(duì)農(nóng)家樂(lè)特色村、示范點(diǎn)和星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
2、舉辦活動(dòng),提升品質(zhì)。以舉辦甌海農(nóng)家菜大賽、澤雅林岙斗牛節(jié)、楊梅、甌柑、草莓采摘活動(dòng),培育農(nóng)家樂(lè)精品項(xiàng)目和開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)評(píng)星活動(dòng)為載體,全面提升農(nóng)家樂(lè)品質(zhì);一年來(lái),我們?cè)u(píng)定區(qū)級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色村1家、示范點(diǎn)2家、二星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶11家,推薦市級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色村1家、示范點(diǎn)2家、三星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶3家、四星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶4家;另外,今年我區(qū)的農(nóng)家樂(lè)工作還被市農(nóng)旅辦向省農(nóng)旅辦推薦為二等獎(jiǎng)先進(jìn)單位。
3、調(diào)整結(jié)構(gòu),多元開(kāi)發(fā)。針對(duì)我區(qū)農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品較為單一的實(shí)際情況,我們積極做好多元開(kāi)發(fā)文章。今年啟動(dòng)了白云山農(nóng)業(yè)觀光園二期項(xiàng)目,與體育結(jié)合建設(shè)了仙巖派巖cs真人野戰(zhàn)基地、澤雅麻芝川卡丁車運(yùn)動(dòng)基地,開(kāi)出了澤雅周岙、麗岙2家現(xiàn)實(shí)版開(kāi)心農(nóng)場(chǎng),提升了澤雅龍頭甌柑文化園,壯大了農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈。
(五)行業(yè)形象進(jìn)一步提升
1、深入開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案,并召開(kāi)了動(dòng)員部署會(huì)議,使活動(dòng)得到深入開(kāi)展,促進(jìn)全區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升,旅游從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和品牌意識(shí)明顯增強(qiáng),旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,旅游安全保障明顯加強(qiáng),游客滿意度大幅度提升。
2、積極開(kāi)展“創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)特”與文明景區(qū)的復(fù)評(píng)。積極發(fā)揮服務(wù)職能,指導(dǎo)茶山街道、羅勝村“創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)特”工作,目前已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收,正上報(bào)省級(jí)復(fù)核;同時(shí)推進(jìn)澤雅、仙巖、茶山及溫州樂(lè)園文明景區(qū)的創(chuàng)建工作。
3、加快甌海風(fēng)景旅游協(xié)會(huì)籌建。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)功能,使其真正發(fā)揮政府管理功能的延伸作用,有效加強(qiáng)風(fēng)景旅游行業(yè)間溝通協(xié)調(diào),引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的核心作用。目前行業(yè)協(xié)會(huì)前期籌備工作已完成,正上報(bào)相關(guān)部門審批。
4、深化地方特色的旅游商品開(kāi)發(fā)。上半年對(duì)全區(qū)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行一次調(diào)查摸底,已與10多家優(yōu)秀企業(yè)達(dá)成意向,進(jìn)行定點(diǎn)授牌,以此引導(dǎo)企業(yè)加大對(duì)旅游商品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售的創(chuàng)新力度,延伸旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
5、切實(shí)加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理。強(qiáng)化日常管理,加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)日常管理和經(jīng)常性檢查,開(kāi)展包括新春安全大檢查、旅游行業(yè)百日消防安全集中檢查、世博安全檢查、五一節(jié)前多部門聯(lián)合檢查、全區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查等以及每月各類例行檢查等。強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的維穩(wěn)教育,大力開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),及時(shí)解決和處理安保隱患,最大限度的減少不和諧因素。同時(shí)深入貫徹做好世博安保各項(xiàng)工作,抓好上海世博會(huì)旅游團(tuán)隊(duì)信息收集上報(bào),確保世博旅游安全。
(六)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化
以“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),深入發(fā)動(dòng)、周密部署、強(qiáng)化措施,全力加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),取得了初步成效。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。制訂了《關(guān)于深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)著力改善發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》,成立了專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開(kāi)會(huì)議對(duì)專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署,為整個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)指明了方向,提出了要求,明確了任務(wù)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為載體,通過(guò)局黨組理論中心組、局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)等形式的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了大家對(duì)轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí),確保專項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。
3、集中解難,全面推進(jìn)。深入調(diào)查研究,全面征求意見(jiàn),梳理出,存在的突出問(wèn)題,并確定三個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目作為活動(dòng)的難題破解。積極開(kāi)展五個(gè)“一”主題教育活動(dòng),不斷把活動(dòng)引向深入。全面落實(shí)“一線工作法”,推出了局班子成員聯(lián)系基層工作制度,明確了聯(lián)系工作的指導(dǎo)思想與任務(wù),以進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)旅游實(shí)際工作,有效推進(jìn)難題破解工作。
二、2023年工作思路
(一)指導(dǎo)思想。2023年全區(qū)旅游工作的指導(dǎo)思想是:以黨的__屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“一核崛起、兩翼拓展、塘河串聯(lián)”的推進(jìn)策略,充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與重點(diǎn)推進(jìn)并舉,加快旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā),加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)對(duì)外宣傳促銷,規(guī)范旅游行業(yè)管理,努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)奮斗目標(biāo)。2023年,我區(qū)旅游工作目標(biāo)是:年接待游客281萬(wàn)人次,較上年增長(zhǎng)15%;旅游收入23億元,較上年增長(zhǎng)20%。
(三)工作措施。2023年,我區(qū)旅游工作將圍繞建設(shè)都市休閑區(qū)目標(biāo),創(chuàng)新措施,狠抓落實(shí),努力將我區(qū)旅游工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
1、圍繞“旅游開(kāi)發(fā),科學(xué)發(fā)展”這個(gè)要求,加快旅游規(guī)劃編制,不斷提升甌海旅游發(fā)展的可持續(xù)性。
一是編制完成 “__” 旅游發(fā)展規(guī)劃。立足我區(qū)區(qū)位與資源優(yōu)勢(shì),編制完成我區(qū) “__” 旅游發(fā)展規(guī)劃,全力構(gòu)建“一核、兩圈、一帶”旅游發(fā)展格局,
二是編制澤雅、仙巖高等級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃。按照打造aaaa級(jí)旅游景區(qū)要求,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的編制澤雅、仙巖景區(qū)提升規(guī)劃,為提升我區(qū)景區(qū)檔次、打響我區(qū)旅游品牌打好基礎(chǔ)。
三是加快景區(qū)規(guī)劃編制。在前一輪景區(qū)總規(guī)的指引下,加快修編澤雅七瀑澗景區(qū)詳規(guī)、仙巖化成洞景區(qū)詳規(guī)和編制茶山風(fēng)景名勝區(qū)香山寺、五美景園、臥龍?zhí)毒皡^(qū)詳規(guī),岷崗風(fēng)景名勝區(qū)岷前、岷中、岷后景區(qū)詳規(guī)與岷前、岷中入口整治方案。
2、圍繞“建設(shè)都市休閑區(qū)”這個(gè)目標(biāo),著力推進(jìn)精品旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),不斷提升甌海旅游的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
一是抓好景區(qū)綜合提升工作。1、澤雅七瀑澗景區(qū)綜合提升。推進(jìn)建設(shè)澤雅七瀑澗景區(qū)整治二期工程建設(shè)。2、仙巖、澤雅景區(qū)綜合提升工程的前期工作。3、仙巖化成洞景區(qū)入口工程建設(shè)4、茶山街道、潘橋鎮(zhèn)、五美景園有限公司分別做好茶山臥龍?zhí)?、香山寺景區(qū)、五美園景區(qū)提升工程和岷崗風(fēng)景名勝區(qū)綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)工程及茶山五美景區(qū)三期新建工程的前期工作。
二是抓好通景公路建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)澤雅通景公路、仙巖仙竹公路南塘大道至主景區(qū)段擴(kuò)改建工程,改善景區(qū)的交通條件。
三是推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。以國(guó)家指南針計(jì)劃專項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目中國(guó)古造紙技術(shù)的生產(chǎn)性傳承和展示示范基地項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),全力打造澤雅中國(guó)古造紙文化旅游區(qū)。助推澤雅旅游服務(wù)中心、澤雅農(nóng)家樂(lè)一條街、澤雅葉同仁中醫(yī)藥休閑文化園、茶山休閑一條街和五美景園二期等項(xiàng)目建設(shè)。
四是加快農(nóng)家樂(lè)規(guī)范化、精品化發(fā)展。按照“發(fā)展、規(guī)范、提升并舉,推動(dòng)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展”的總要求,加大扶持和引導(dǎo)力度,以規(guī)劃為引領(lǐng),進(jìn)一步加快發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè);以開(kāi)展創(chuàng)特創(chuàng)星和精品培育等活動(dòng)為載體,豐富農(nóng)家樂(lè)內(nèi)涵,進(jìn)一步增強(qiáng)特色競(jìng)爭(zhēng)力;以加強(qiáng)培訓(xùn)為抓手,進(jìn)一步提高農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平;以部門配合協(xié)作為動(dòng)力,進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)家樂(lè)扶持政策。
3、圍繞“溫州花園,休閑甌海”這個(gè)主題,加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷推介,不斷提升甌海旅游的吸引力。
一是繼續(xù)加大媒體宣傳力度。繼續(xù)加強(qiáng)與溫州市各大報(bào)社及廣播電臺(tái)的合作,在旅游黃金季節(jié),集中策劃刊發(fā)軟文報(bào)道,開(kāi)辟甌海旅游專題欄目,刊發(fā)圖片形象廣告、軟文游記,推進(jìn)宣傳營(yíng)銷工作深入開(kāi)展。
二是加大客源地促銷力度。在成功組織瑞安、時(shí)代廣場(chǎng)等地舉辦促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)加強(qiáng)在溫州市區(qū)及周邊地區(qū)的促銷力度。組織赴上海、福建等地舉辦推薦會(huì),鞏固上海、福建等團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)利用各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)舉辦的各類節(jié)慶活動(dòng),擴(kuò)大影響力,比如仙巖綠文化節(jié)、瞿溪二月初一集市、澤雅美食節(jié)等,不斷提升我區(qū)旅游產(chǎn)品的影響力。
四是進(jìn)一步完善甌海旅游網(wǎng)站,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)知名旅游網(wǎng)站鏈接,逐步擴(kuò)大影響力,提高點(diǎn)擊率。
五是積極參加相關(guān)旅游交易會(huì)等促銷活動(dòng),制作宣傳廣告牌、宣傳資料、宣傳紀(jì)念品,加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)跨區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷,全面提高我區(qū)旅游的知名度。
4、圍繞“全面提高行業(yè)形象”這個(gè)目的,進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理,不斷提升旅游行業(yè)的品質(zhì)。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步加大對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度,進(jìn)一步加大對(duì)旅游景區(qū)、賓館及旅游企業(yè)的管理力度,不定期組織開(kāi)展大規(guī)模的暗訪檢查活動(dòng),教育引導(dǎo)旅游賓館、酒店和景區(qū)景點(diǎn)管理人員牢固樹(shù)立“服務(wù)第一,顧客至上”的旅游服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是深化飯店創(chuàng)綠、景區(qū)創(chuàng)a、農(nóng)家樂(lè)評(píng)星工作。全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,新增一批高等級(jí)a級(jí)景區(qū)、綠色飯店和農(nóng)家樂(lè)星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶、示范點(diǎn),積極指導(dǎo)東甌大酒店創(chuàng)建綠色飯店和溫州樂(lè)園創(chuàng)建aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作。
三是積極推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)新隊(duì)伍人才培訓(xùn)機(jī)制,堅(jiān)持引進(jìn)和培訓(xùn)相結(jié)合,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),不斷提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
四是注重安全管理。認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制,健全企業(yè)安全管理制度,完善旅游安全事故緊急救援預(yù)案,嚴(yán)防重特大旅游事故的發(fā)生。
五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的學(xué)習(xí)教育,提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),簡(jiǎn)化辦事程序,規(guī)范審批、核準(zhǔn)、登記業(yè)務(wù)的流程,實(shí)行“陽(yáng)光操作”努力塑造我區(qū)旅游系統(tǒng)的良好形象。
篇五 旅游局局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告4200字
(一)勤學(xué)
我雖然受過(guò)嚴(yán)格的高等教育,也干過(guò)財(cái)政局、市委辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門機(jī)關(guān)和農(nóng)村實(shí)際工作,有較深的理論功底和較廣的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),但旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是國(guó)務(wù)院定性的國(guó)家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),旅游工作涉及的部門多,需要掌握的知識(shí)面大,因此,在上任第一天起,我就告誡自己,作為旅游行業(yè)的新手,一定要虛心謹(jǐn)慎,不能把旅游看作是一般人認(rèn)為的旅游就是游山玩水那么簡(jiǎn)單,它能成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),自然有許多深刻的科學(xué)原理,一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。首先是加強(qiáng)馬克思主義、___思想的學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,使自己不患得患失、不妄自靡薄、不喪失斗志,永遠(yuǎn)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。同時(shí),我也將自己的學(xué)習(xí)心得在局學(xué)習(xí)會(huì)上同大家分享,要求全體干部職工,不能因?yàn)榫中?、福利少、待遇差而灰心喪氣,精神不振,而是要保持高尚的工作情操、昂揚(yáng)的工作斗志、積極的工作態(tài)度,樹(shù)立'小局也能辦大事'、'有為才有位'的觀念,做好高州旅游的各項(xiàng)工作。其次地努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、'三個(gè)代表'重要思想、科學(xué)發(fā)展觀重要論述,高舉中國(guó)特色社主義偉大旗幟,深入領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和重要舉措,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握中央和省委關(guān)于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、及各級(jí)黨委對(duì)形勢(shì)的準(zhǔn)確判斷和重大決策部署上來(lái)。在工作中,切實(shí)落實(shí)'立黨為公、執(zhí)政為民'的以人為本思想,把發(fā)展旅游業(yè)以維系人民群眾根本利益,發(fā)展群眾經(jīng)濟(jì),增加群眾收入,改善群眾生活作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面。第三是認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)。為了更好地熟悉旅游工作,我閱讀了大量的旅游專業(yè)書籍,在電腦網(wǎng)絡(luò)上下載所有的旅游法規(guī)條例進(jìn)行學(xué)習(xí),逐條研究,特別是針對(duì)高州缺乏a級(jí)景區(qū)和高星級(jí)旅游賓館的情形,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》和《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》,為打造高州a級(jí)景區(qū)和建設(shè)高星級(jí)旅游賓館提供了思想基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
(二)多思
思路決定出路。要做好一個(gè)地區(qū)一個(gè)部門,首先要有一個(gè)好的思路。在科學(xué)發(fā)展的道路上,旅游產(chǎn)業(yè)是能把人與自然界、社會(huì)經(jīng)濟(jì)銜接得最好的產(chǎn)業(yè),能促進(jìn)社會(huì)各方面、各部門、各產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展、和諧發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。高州旅游資源豐富,既有深厚的歷史文化底蘊(yùn),又有優(yōu)美的自然山水風(fēng)光和宏大的三高農(nóng)業(yè)生態(tài),更有_____ '三個(gè)代表'重要思想發(fā)源地的歷史豐碑,在眾多的資源我把它歸納為'思想之源、嶺南故里、勝景盛宴、佳果王國(guó)'四方面具體內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上,提煉出'冼太故里、中國(guó)荔鄉(xiāng)'的高州旅游形象宣傳口號(hào),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。眾多的旅游資源,需要樹(shù)立一個(gè)統(tǒng)一品牌,使之成為一條紅線,把各個(gè)景區(qū)串聯(lián)起來(lái),做到綱舉目張。根據(jù)高州的實(shí)際情況,我確定把冼夫人文化作為我市旅游的第一品牌,做到文化和旅游密切結(jié)合起來(lái),因?yàn)槁糜螞](méi)有文化就沒(méi)有魅力,也就沒(méi)有長(zhǎng)久的生命力,文化沒(méi)有旅游就缺少活動(dòng),也就沒(méi)有活生生的載體。但是要樹(shù)立冼夫人這個(gè)文化品牌,需要克服許多困難,特別是遇到周邊地區(qū)對(duì)這一品牌的爭(zhēng)奪和無(wú)端指責(zé)和阻撓。我不計(jì)較個(gè)人得失,憑著對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)高州人民負(fù)責(zé)的責(zé)任感和做好自身工作的使命感,毅然擔(dān)負(fù)起__市冼夫人研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)的職務(wù),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)高州的學(xué)者和有識(shí)之士,對(duì)冼夫人文化作了深入全面的研究,踏遍了高州的山山水水,尋找冼夫人文化的足跡,在石龍等地發(fā)現(xiàn)大量的冼夫人軍事文化遺址,又利用大量的業(yè)余時(shí)間,研究歷史典籍,查找證據(jù),寫下了大量的研究論文,每年都出版發(fā)行一本《高州冼夫人研究》論文集,取得了豐碩的研究成果,從根本上確定了高州是冼夫人故里的歷史結(jié)論,為高州保住了冼夫人這個(gè)文化品牌,從而堅(jiān)定了眾多老板的投資信心,使平云山、高涼嶺、俚人文化中心等冼夫人文化景點(diǎn)建設(shè)進(jìn)入新高潮。對(duì)深厚的荔枝文化,我也花費(fèi)了大量心血,自費(fèi)出版了一本《古今荔枝詩(shī)詞曲賦集》,推動(dòng)荔枝文化旅游的發(fā)展。根據(jù)高州是山區(qū)市,山區(qū)人多、面積大,但又地處偏遠(yuǎn),交通運(yùn)輸成本大,不利于發(fā)展大工業(yè)的情況,我也作了認(rèn)真的思考,這些地方發(fā)展大工業(yè)的劣勢(shì),恰好是發(fā)展大旅游的優(yōu)勢(shì),結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),我寫了'落實(shí)科學(xué)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變'的體會(huì)文章,提出進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,使'工業(yè)立市'和'旅游旺市'相得益彰;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,大力發(fā)展山區(qū)旅游。并針對(duì)實(shí)際情況,將過(guò)去的'化零為整'的開(kāi)發(fā)體制,變?yōu)?化整為零',允許當(dāng)?shù)馗刹咳罕娦≠Y本開(kāi)發(fā),通過(guò)合理規(guī)劃,統(tǒng)一宣傳包裝,資源整合,再'化零為整',形成有特色的大景區(qū)宣傳推介出去,吸引大老板投資,三官山景區(qū)的成功招商就是典型例子。根據(jù)高州'三高'農(nóng)業(yè)發(fā)展時(shí)間早、基礎(chǔ)好的情況,我認(rèn)為將發(fā)展'三高'農(nóng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)嫁接到旅游業(yè),既可延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,增加農(nóng)民收入,又可促進(jìn)村風(fēng)、村容、村貌的改變,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),因而,我在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,發(fā)表了《發(fā)展中國(guó)荔鄉(xiāng)'農(nóng)家樂(lè)'旅游扶貧,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)》的文章,得到了廣東省旅游局的重視,今年專門撥出專項(xiàng)扶貧資金,大力扶持'農(nóng)家樂(lè)'建設(shè),我市也迅速掀起了'農(nóng)家樂(lè)'建設(shè)高潮,一批上規(guī)模、上水平的'農(nóng)家樂(lè)'項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生,成為我市旅游發(fā)展的新生力。
(三)常跑
搞旅游,坐井觀天作井底之蛙,是肯定不行的,既要多跑自身的旅游資源,發(fā)現(xiàn)新亮點(diǎn),又要常走出去看看,學(xué)習(xí)外地新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新水平。但旅游局沒(méi)有經(jīng)費(fèi)來(lái)源,要做到這點(diǎn)非常困難。解決這個(gè)問(wèn)題,我主要是利用__市旅游協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作,把廣大旅游企業(yè)組織起來(lái),每年以協(xié)會(huì)活動(dòng)的形式,到周邊旅游業(yè)發(fā)展好的地區(qū)學(xué)習(xí)交流,擴(kuò)大大家的視野,提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。這幾年,通過(guò)這種形式,帶領(lǐng)高州旅游企業(yè)家們,學(xué)習(xí)了清遠(yuǎn)、肇慶、韶關(guān)、云浮、江門、陽(yáng)江、湛江、玉林、欽州、賀州等地的經(jīng)驗(yàn),不但增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更主要是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展高州旅游業(yè)的信心和決心。
(四)苦干
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),完善機(jī)關(guān)辦事制度,切實(shí)克服機(jī)關(guān)'五大難'問(wèn)題,真心實(shí)意為群眾服務(wù),為投資者服務(wù)。
二是摸資源底子,作好高州旅游總體規(guī)劃。深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究,實(shí)地察看,掌握資源分布的具體情況,再作分類,作出了三十三個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃,并形成了招商引資報(bào)告。
三是大力宣傳推介,擴(kuò)大高州旅游影響。酒香也怕巷子深,高州旅游工作,無(wú)論是招徠游客還是商客,都要宣傳推介。我局里的經(jīng)費(fèi)比較緊張,沒(méi)辦法在報(bào)紙和電視做轟炸式的廣告,就想方設(shè)法利用新聞和專題的形式,在中央臺(tái)國(guó)際頻道、南方日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、茂名日?qǐng)?bào)、中國(guó)旅游要覽、港澳直通車、人民網(wǎng)等對(duì)高州旅游進(jìn)行了大量的宣傳,取得了較好的宣傳效果。同時(shí),我們利用高州旅游系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái),到外地旅游部門開(kāi)展行業(yè)間旅游推介會(huì),先后到湛江、陽(yáng)江、南寧、貴陽(yáng)、重慶、上海、溫州等地召開(kāi)旅游促銷會(huì),搭建了客源互送框架機(jī)制。每年我們印發(fā)了兩萬(wàn)份高州旅游掛歷畫冊(cè),去年還舉行了十大美食系列評(píng)比,并印成了《品味高州》畫冊(cè),對(duì)高州美食美景進(jìn)行全面推介。
四是積極跟蹤落實(shí),大力招商引資。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,必須做好招商引資。在招商的過(guò)程中,我注意在選準(zhǔn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地選準(zhǔn)客商,一跟到底。每年大年三十前,我是先到老板家里拜年招商再回老家,大年初二我也是先到相關(guān)老板家里賀春招商,再和妻兒探外家。2023年,我局完成上級(jí)下達(dá)的招商任務(wù)的1300%,成功完成三官山、金山財(cái)富溫泉度假村、俚人文化中心、樂(lè)天大酒店等旅游項(xiàng)目的招商工作。目前還有幾個(gè)大項(xiàng)目正在落實(shí)中,招商工作穩(wěn)步推進(jìn)。
五是加強(qiáng)服務(wù),切實(shí)解決景區(qū)的問(wèn)題。對(duì)現(xiàn)有的景區(qū),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),多關(guān)心多支持企業(yè)發(fā)展,對(duì)景區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,屬于旅游部門職責(zé)范圍的事當(dāng)天馬上解決,牽涉其他部門的協(xié)助有關(guān)部門處理。較好地處理了景區(qū)破壞生態(tài)、區(qū)群關(guān)系、交通道路等問(wèn)題。
六是結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門,緊跟上級(jí)決策,發(fā)展特色旅游。結(jié)合水利部門我們爭(zhēng)取鑒江流域水利管理局,成立了專門旅游發(fā)展公司,并獲國(guó)家水利局頒發(fā)的國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)稱號(hào);結(jié)合'三高'農(nóng)業(yè),我們發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游,根子荔枝文化旅游區(qū)獲國(guó)家旅游局頒發(fā)的'國(guó)家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)'稱號(hào);結(jié)合畜牧業(yè)發(fā)展,我們動(dòng)員企業(yè)發(fā)展分界宏益鱷魚世界旅游區(qū),石龍長(zhǎng)龍梅花鹿生態(tài)旅游區(qū);結(jié)合文化工作,我們積極研究高州歷史文化;建設(shè)文化旅游景點(diǎn),推動(dòng)高州國(guó)家級(jí)歷史文化名城工作;結(jié)合紀(jì)委工作,我們挖掘了冼夫人廉政文化歷史,建設(shè)廉政文化景區(qū),促進(jìn)廉政文化建設(shè);結(jié)合省委組織部、省扶貧辦的'雙到扶貧工作,'我們大力發(fā)展'農(nóng)家樂(lè)'旅游扶貧,既落實(shí)上級(jí)下達(dá)的扶貧任務(wù),以充分利用了各種旅游資源發(fā)展有特色'農(nóng)家樂(lè)'旅游,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
七是搞活'高之旅',做好'引客入高'工作。'高之旅'__市旅游總公司是高州的老牌國(guó)營(yíng)旅行社,但由于歷史原因,公司債務(wù)較重,經(jīng)營(yíng)困難,我們?cè)诟鞣矫娣e極扶持,使公司煥發(fā)了新的生機(jī),營(yíng)業(yè)點(diǎn)擴(kuò)大到四個(gè),甚至把分社開(kāi)到了__市,既開(kāi)展__市的旅游出團(tuán)業(yè)務(wù),更主要是組織外市游客到高州的地接團(tuán)隊(duì),有效地促進(jìn)'引客入高''旅游旺市'工作。
八是抓好星級(jí)飯店評(píng)星,提高旅游接待水平面。我們積極抓好現(xiàn)有接待飯店的評(píng)星工作,在較短時(shí)間內(nèi),使高州大酒店成為茂名地區(qū)為數(shù)不多的四星級(jí)旅游飯店,有效提高高州城市形象和旅游形象。
九是迎難而上,努力完成上級(jí)重要任務(wù)。去年是國(guó)家國(guó)民旅游休閑計(jì)劃年,省委要求各地財(cái)政發(fā)放'國(guó)民旅游休閑計(jì)劃旅游讓利優(yōu)惠券',我們本著為市委、市政府分憂的態(tài)度,主動(dòng)完成了發(fā)放讓利70萬(wàn)的政治任務(wù)。6月5日,廣東電視臺(tái)《今日關(guān)注-走進(jìn)高州》荔枝文化旅游節(jié)中,我們又承擔(dān)舉辦了高州旅游之星競(jìng)選活動(dòng),高州美食一條街美食節(jié)活動(dòng)和旅游抽獎(jiǎng)活動(dòng)。今年1月7-8日,我們又在短短的一個(gè)星期,籌備舉辦了首屆'冼夫人文化國(guó)際旅游節(jié)'活動(dòng),邀請(qǐng)了著名歌唱家陳思思、影視明星梁小龍及加拿大、委內(nèi)瑞拉華僑等嘉賓參加演出,活動(dòng)盛況空前,宣揚(yáng)了冼夫人偉大精神,振奮了高州全市人心,出色地完成了省人民政府、__市人民政府和我市市委、政府明文下給我們的任務(wù),對(duì)推動(dòng)高州旅游事業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,在四年里,我為高州旅游盡職盡責(zé),在極其困難的情況下,取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī),但這僅是剛剛起步,高州旅游還有很長(zhǎng)的路要走,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,結(jié)合海南國(guó)際旅游島建設(shè),爭(zhēng)取早日將高州建成國(guó)際旅游島走廊中心和北方游客越冬度春休閑旅游目的地,使高州跨入省旅游強(qiáng)市行列,推地動(dòng)高州跨越式發(fā)展。