篇一 xxxx年副經(jīng)理述職報(bào)告三2950字
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任,給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在'非典'期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入___萬元,實(shí)現(xiàn)利潤___萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加___萬元。
作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí),我們與中國人保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個(gè)年頭,對(duì)于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部的工作目標(biāo)
1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2.完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開發(fā)符合我中心運(yùn)營模式的呼叫中心;
3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4.維護(hù)、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費(fèi)催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點(diǎn);
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場(chǎng)/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6.在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、合理配置人員,保證項(xiàng)目實(shí)施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對(duì)大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來協(xié)同實(shí)施:
1.系統(tǒng)維護(hù)小組
負(fù)責(zé)整個(gè)gps監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人:組長-鄒積毫;組員-張中偉
2.b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)b/s類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)(crm)、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上oa管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長-張聿津;組員-杜浩田、張中偉
3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
4.c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使大家提高本專業(yè)知識(shí)與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工
二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
由于公司沒有固定安裝場(chǎng)所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強(qiáng)這方面的管理,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
展望,我們的目標(biāo)是:營業(yè)收入突破__萬元,利潤突破___萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家!
篇二 2023公司副經(jīng)理述職報(bào)告2400字
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。
__年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)__地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙。
__年,做為__地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就__年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
一年來,我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)__大報(bào)告和__屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、__年主要工作完成情況
明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
__年對(duì)我們__地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)__地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保__地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
__年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年” 活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在__年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、 “安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。__年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工__余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從 __地鐵進(jìn)場(chǎng)開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了__地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。
篇三 副經(jīng)理的述職報(bào)告4350字
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任,給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。20__年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入___萬元,實(shí)現(xiàn)利潤___萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加___萬元。
作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí),20__年我們與中保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;20__年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車借貸風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20__年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個(gè)年頭,對(duì)于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)20__年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、 確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部20__年的工作目標(biāo)
1. 為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2. 完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開發(fā)符合我中心運(yùn)營模式的呼叫中心;
3. 負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4. 維護(hù)、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費(fèi)催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點(diǎn);
5. 在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場(chǎng)/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6.在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、 合理配置人員,保證項(xiàng)目實(shí)施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對(duì)大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來協(xié)同實(shí)施:
1. 系統(tǒng)維護(hù)小組
負(fù)責(zé)整個(gè)gps監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人:組長 — 鄒積毫;組員— 張中偉
2. b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)b/s類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)(crm)、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上oa管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長 — 張聿津; 組員 — 杜浩田 、 張中偉
3. 系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計(jì)并實(shí)施;負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)部的客戶需求調(diào)研,設(shè)計(jì)服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人:組長 — 張中偉;組員 — 張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)c/s類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長 — 杜浩田;組員 —張中偉 、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使大家提高本專業(yè)知識(shí)與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo),我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、 工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個(gè)月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會(huì),早走一會(huì),甚至打個(gè)電話就不來了,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥选⒍际歉鐐?,希望他們自覺、自律,但事實(shí)上他們做不到,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識(shí)到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),但也是一大傷害??v容別人的同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人??v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運(yùn)營及銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20__年隨著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,由于初期對(duì)外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷售政策的變化,我們?cè)谟懻摯藛栴}時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎(jiǎng)金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵(lì)政策來帶動(dòng)大家工作的積極性,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場(chǎng)所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,20__年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強(qiáng)這方面的管理,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
同志們,20__年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時(shí)的自豪,回顧歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)、展望未來,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里,我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望20__年,我們的目標(biāo)是:營業(yè)收入突破__萬元,利潤突破___萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
篇四 沙漠運(yùn)輸公司副經(jīng)理安全述職報(bào)告2550字
公司、沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo):
按照公司、沙運(yùn)司年初1號(hào)文件會(huì)議精神,要求進(jìn)行下半年安全述職,本人就下半來所分管的,進(jìn)行安全述職匯報(bào),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
回顧這半年在沙運(yùn)司、本人在公司、沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以“消除隱患、杜絕違章”的思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”和公司“安全規(guī)范管理年”目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司、沙運(yùn)司2023年的各項(xiàng)安全,在時(shí)態(tài)度端正,能嚴(yán)格要求自己,誠實(shí)守信,吃苦耐勞,自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,能夠按實(shí)際情況幫助解決基層中存在的安全問題和遇到的困難。提升安全防范意識(shí)。在實(shí)踐過程中,強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,努力實(shí)現(xiàn)沙運(yùn)司安全生產(chǎn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好安全管理的前提
安全生產(chǎn)好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。我們?cè)谟^看和分析諸多安全事故發(fā)生的原因,有不少事故是由于少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部安全意識(shí)松懈,就會(huì)造成管理上有漏洞的,因此,本人在時(shí)常中,認(rèn)真對(duì)照企業(yè)自身情況,結(jié)合實(shí)際,努力挖掘自身的差距,不斷在對(duì)比中促進(jìn)事故隱患的整改,杜絕類似事故發(fā)生。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的重視也是安全管理順利開展的客觀保證,只有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,才有各項(xiàng)規(guī)定的制定、實(shí)施、執(zhí)行,才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監(jiān)控。
二、完善安全管理制度和責(zé)任制的落實(shí)是核心
作為一名沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)干部,一年來,想的最多的也是如何把安全抓好,落實(shí)好,一套較全面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全責(zé)任有效落實(shí)是企業(yè)抓好安全的核心。年初,我在協(xié)助正職的'同時(shí),主動(dòng)了解基層安全生產(chǎn)情況,積極投入,努力完善各項(xiàng)安全管理制度,文章版權(quán)歸網(wǎng)作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!抓好負(fù)責(zé)分管的,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。針對(duì)基層安全管理薄弱及規(guī)章制度建立不完善情況。首先從基礎(chǔ)管理入手,根據(jù)實(shí)際,制定了切實(shí)有效的安全檢查、安全責(zé)任制度,確定防范重特大事故措施,重點(diǎn)對(duì)安全的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整頓和治理,內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)政策法規(guī)、安全知識(shí),交流安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),安全生產(chǎn)檢查及安全隱患的整改治理情況,使安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽訂及風(fēng)險(xiǎn)抵押金有效促進(jìn)了安全責(zé)任的落實(shí),不僅調(diào)動(dòng)了廣大干部職工參與安全生產(chǎn)的積極性,更重要的是明確了責(zé)任,提高了安全防范意識(shí)。
三、依靠科技進(jìn)步,加大安全投入是搞好安全生產(chǎn)的保障
今年,我對(duì)所分管的進(jìn)行了嚴(yán)密的組織計(jì)劃和安排落實(shí),認(rèn)真查找有關(guān)科技資料,采用科技經(jīng)驗(yàn)和手段,對(duì)我們所投入的新型環(huán)保工程項(xiàng)目優(yōu)先進(jìn)行實(shí)施多項(xiàng)安全技術(shù)改造,細(xì)化在每一個(gè)細(xì)節(jié)上,比如:設(shè)備的更新和安全隱患的治理、新固定場(chǎng)的固定設(shè)備所應(yīng)必備的安全設(shè)備保障,還有物資設(shè)施是否符合和達(dá)到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,是否按照安全生產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行安全技能操作等等,對(duì)正在作業(yè)的項(xiàng)目,重點(diǎn)嚴(yán)把了項(xiàng)目前期的施工組織設(shè)計(jì)關(guān)、中期的現(xiàn)場(chǎng)文明施工關(guān)和末期的驗(yàn)收關(guān),做到及時(shí)溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。還根據(jù)各項(xiàng)目的季節(jié)性、自然環(huán)境及所處建設(shè)環(huán)境等因素變化,及時(shí)組織員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握安全生產(chǎn)知識(shí)、安全規(guī)章制度及操作技能,制訂安全應(yīng)急預(yù)案,不僅提高了設(shè)備本質(zhì)安全度,并為搞好安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
四、宣傳教育仍是搞好安全生產(chǎn)的有效方法
廣大職工安全意識(shí)的提高、安全操作技能的提高離不開宣傳教育,宣傳是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維、新法規(guī)的窗口。今年下半年,我積極帶領(lǐng)廣大干部職工,在抓好分管的安全的同時(shí),經(jīng)常奔赴現(xiàn)場(chǎng)、沙漠前線,對(duì)廣大干部員工進(jìn)行言傳身教,通過宣傳沙運(yùn)司安全生產(chǎn)管理規(guī)定、安全講話等一系相關(guān)安全文件會(huì)議,并要求各單位、部門利用站牌、標(biāo)語、廣播等多種形式宣傳和組織廣大干部職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn)和宣傳教育,對(duì)提高全員安全素質(zhì)起到了積極的作用。
五、安全檢查是安全監(jiān)督最直接的手段
安全隱患的存在只有通過不斷的檢查才能發(fā)現(xiàn)并整改,做到防患于未然。一年來,作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)干部,想的最多、最深的也就是安全檢查,為使安全檢查真正落到實(shí)處,我堅(jiān)持對(duì)分管單位干部值班安全巡檢,對(duì)加油加氣站我定期不定期的進(jìn)行安全查崗、查人、查隱患;并帶領(lǐng)分管理領(lǐng)導(dǎo)干部安全管理人員隨時(shí)奔赴沙漠各生產(chǎn)點(diǎn)進(jìn)行巡查和定期、不定期的安全綜合檢查,對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不間斷的檢查,督促作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范及安全技術(shù)操作規(guī)程,并在抓現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的同時(shí),堅(jiān)持安全管理,堅(jiān)持質(zhì)量管理,把安全的重心和著力點(diǎn)放在日?,F(xiàn)場(chǎng)管理的質(zhì)量上,不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實(shí)、整改。不僅有效的保證了安全生產(chǎn)順利進(jìn)行還對(duì)安全隱患的治理,積極采取預(yù)防措施和制定預(yù)案起到了積極的作用。
六、采取先進(jìn)管理方法是安全生產(chǎn)持續(xù)的動(dòng)力
一年來
,我積極開展,做好領(lǐng)導(dǎo)副手,為正職分優(yōu),積極開展,不斷在管理中創(chuàng)新,實(shí)施和開展先進(jìn)方法,不僅是從不同角度對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督,也是各級(jí)安全管理人員掌握先進(jìn)信息和逐步學(xué)習(xí)提高的過程。同時(shí)增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性,促進(jìn)了今后本人在安全生產(chǎn)管理的不斷進(jìn)步。
七,中存在的問題
一年來,本人在安全管理上確實(shí)做了不少,但還有許多不足之處:在日常中,存在著對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查不到位的現(xiàn)象;自身安全管理綜合素質(zhì)還需加強(qiáng)提高;對(duì)分管單位的安全管理指導(dǎo)不夠,抓重點(diǎn)不夠準(zhǔn)確,有不到位現(xiàn)象。
八,下一步打算:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司、公司和沙運(yùn)司2023年會(huì)議精神,學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)專題會(huì)議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,組織動(dòng)員一切宣傳力量和手段,找準(zhǔn)切入點(diǎn),采取形式多樣的宣傳教育,營造安全生產(chǎn)良好氛圍,使之貫徹落實(shí)到沙運(yùn)司各行各業(yè),落實(shí)到每一個(gè)員工,深入人心。
2、加大對(duì)分管理單位的安全管理的監(jiān)督、檢查、整改、落實(shí)和考核力度。努力提高安全生產(chǎn)管理水平,及時(shí)查處作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,促使安全生產(chǎn)管理制度化、科學(xué)化。
3、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷完善安全管理制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,規(guī)范安全操作規(guī)程,注重現(xiàn)場(chǎng)安全管理的實(shí)效,扎實(shí)組織開展好反“三違”等安全活動(dòng),加大監(jiān)督檢查力度,務(wù)求實(shí)效、扎實(shí),切實(shí)抓好落實(shí),把安全做扎實(shí),做細(xì)致,力爭落到實(shí)處,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
4、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng),為今后安全生產(chǎn)管理能力奠定基礎(chǔ),提供保障,為實(shí)現(xiàn)沙運(yùn)司2023年安全生產(chǎn)目標(biāo),盡心盡力,做出最大貢獻(xiàn)。
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篇五 有關(guān)副經(jīng)理述職報(bào)告2600字
我是本公司項(xiàng)目經(jīng)理__,在201_年公司委任我擔(dān)任___項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,____項(xiàng)目自201_年2月開工,到現(xiàn)在已經(jīng)6年時(shí)間,在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工努力,____項(xiàng)目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算,工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在___項(xiàng)目的工作情況向公司報(bào)告如下:
一、工程概況:
____項(xiàng)目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu),24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu),總面積為20000㎡。
二、項(xiàng)目部人員組成:
____項(xiàng)目是公司05年建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作,從公司抽調(diào)了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項(xiàng)目部由 擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理, 擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例,項(xiàng)目部管理人員能吃苦,是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
三、工程特點(diǎn)、難點(diǎn):
本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多,并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,因此在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工,做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
四、工作情況
1、明確任務(wù),有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本工程的特點(diǎn),項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等
每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。在工程開工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會(huì)審予以解決,在施工中項(xiàng)目部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計(jì)問題而造成返工或做錯(cuò)問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手,首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底,使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)),批準(zhǔn)后方可施工。這項(xiàng)工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,每一個(gè)技術(shù)提交都要符合國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H,堅(jiān)定信心,這個(gè)難關(guān)一定會(huì)闖過的。實(shí)踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn),項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項(xiàng)主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本
成本是項(xiàng)目管理的根本。__車城項(xiàng)目在成本管理中,對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制,對(duì)外在甲方處積極經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯(cuò)的成績。
在大、中型材料采購上:項(xiàng)目部配合公司材料部積極詢價(jià),多方比較,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng),不僅要求項(xiàng)目部材料人員對(duì)線材要認(rèn)真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收,對(duì)直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤點(diǎn),并作好標(biāo)記,在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對(duì),簽字確認(rèn),多方控制,嚴(yán)把漏洞。
輔材采購方面:項(xiàng)目部在開工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商,對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,并通過和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較,到市場(chǎng)詢價(jià),最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。在施工過程中項(xiàng)目部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向,嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后,項(xiàng)目材料部門才予以采購;采購進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面:項(xiàng)目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊(duì)伍,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。班組進(jìn)場(chǎng)后,對(duì)于合同
規(guī)定的內(nèi)容,項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量,以保證工程量的準(zhǔn)確;對(duì)于合同以外的工作內(nèi)容,本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場(chǎng)工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計(jì)時(shí)工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用,并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn),有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
五、獲得榮譽(yù)
在工程施工過程中,我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹鳎o密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會(huì)等職能部門工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟(jì)效益:
本工程實(shí)際成本支出為__元,實(shí)際成本收入為__元,利潤為__元。
七 、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1、平時(shí)因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
2、另外,因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦?,總想以最短的時(shí)間把工作出色的完成,特別是進(jìn)入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、對(duì)甲方分包隊(duì)伍的管理力度仍需加強(qiáng)。
以上是我在__車城項(xiàng)目中的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評(píng)指正。同時(shí),在今后工作中,我將積極改進(jìn)不足之處,迎難而上,確保在今后的項(xiàng)目中能更上一層樓!
有關(guān)副經(jīng)理
篇六 優(yōu)秀副經(jīng)理述職報(bào)告2400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家上午好!
不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是'認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力'。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)與要求
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。
4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6.建立與完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。8.指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展。
11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件,并給與決策。
12.對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對(duì)于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。
18.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19.配合業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。
20.每日部門員工報(bào)告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作匯報(bào),合理分配工作。
23.合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開展期間,隨時(shí)過問客戶拜訪及合作情況,可不定時(shí)的召開業(yè)務(wù)溝通會(huì)議,討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識(shí)與提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)與交流,我自身的素質(zhì)與能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作,下面向大家匯報(bào)一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計(jì)劃與目標(biāo)運(yùn)行情況及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況:(1-7月業(yè)務(wù)情況)
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況:平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對(duì)待人力資源建立與完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的人才流動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持與推動(dòng)作用。深化了人事與勞動(dòng)用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認(rèn)真實(shí)施人才工程,這一切開發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問題。
問題1:對(duì)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠;對(duì)業(yè)務(wù)員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日?qǐng)?bào)、周報(bào)等幾個(gè)溝通信息量相對(duì)較少的溝通方式,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)與想法。解決辦法:加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為1每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話,及時(shí)溝通;
2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場(chǎng)過程中遇到的問題;
問題2、對(duì)于業(yè)務(wù)員在日?qǐng)?bào)與周報(bào)上反映的問題與意見建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時(shí)予以答復(fù),這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)問題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通解決辦法:
1、對(duì)于在日?qǐng)?bào)、周報(bào)、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時(shí)的肯定的答復(fù),告訴其對(duì)于這方面問題、意見反饋,公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)意向客戶的及時(shí)跟進(jìn),可以以公司的名義邀請(qǐng)有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對(duì)公司有更直觀的了解而增加對(duì)公司的信心
問題3:公司經(jīng)理無法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息,無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對(duì)稱。問題分析:掌握與了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力,是影響銷售策略的制定與執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時(shí),如何有效提煉與使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的水平與能力。解決辦法:針對(duì)可控資源來講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)與一線環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理與有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中,既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來,是強(qiáng)化過程管理的重要手段。可以不定期進(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。(填寫業(yè)務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部管理、人力開發(fā)相關(guān)內(nèi)容)
1.個(gè)人工作計(jì)劃安排:
2.部門工作計(jì)劃安排:
總之,在過去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認(rèn)真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
篇七 項(xiàng)目部擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理述職報(bào)告1050字
項(xiàng)目部擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理述職報(bào)告,由成功勵(lì)志網(wǎng)收集,希望有關(guān)于項(xiàng)目部擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理述職報(bào)告的這篇文章,能對(duì)您有所幫助!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是_____年12月到廈漳跨海大橋項(xiàng)目部擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理,這近一年來主要分管項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作。一年來,我本人認(rèn)真地履行副職領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、全年工作情況
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
_____年對(duì)我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難,我一面分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和專業(yè)辦公會(huì),幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各機(jī)組的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料,并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。
篇八 項(xiàng)目組副經(jīng)理述職報(bào)告3150字
項(xiàng)目組副經(jīng)理述職報(bào)告
我叫劉志強(qiáng),一九九八年畢業(yè)于石油學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用及維護(hù)專業(yè),之后于二零零四年七月畢業(yè)于華東石油大學(xué)石油工程專業(yè),學(xué)歷本科,在大學(xué)階段我的英語成績特別優(yōu)異,英語考試成績?yōu)?4分。從一九九八年七月至今一直在油田地質(zhì)測(cè)井處工作,二零零五年十二月被聘為工程師,任職六年間,先后擔(dān)任、項(xiàng)目組副經(jīng)理,域外中心副主任。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,政治思想和業(yè)務(wù)能力都有了很大提高?,F(xiàn)將我六年來的政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)工作、科研成果的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)
要做好地質(zhì)測(cè)井技術(shù)工作,必須要有正確的政治思想。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí),使自己隨時(shí)隨地在政治思想上,自己能夠和___保持高度一致,大是大非問題上旗幟鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定,樹立起正確的價(jià)值觀、物質(zhì)觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠?qū)W習(xí)黨的__大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持全心全意為職工群眾服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)的工作理念,做到大局為重,無私奉獻(xiàn)。在工作上,養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊密結(jié)合崗位實(shí)際,掌握“精益求精,一絲不茍”的原則,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,正正派派做人,把自己的聰明才智獻(xiàn)給企業(yè),把一切獻(xiàn)給國家的石油事業(yè),把愛心捧給職工,從而,保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評(píng),為促進(jìn)企業(yè)的和諧科學(xué)發(fā)展做出自己的努力。特別是2023年我光榮的加入了____后。我更是時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范性來嚴(yán)格要求自己。主動(dòng)參與局、處行之有效的各項(xiàng)活動(dòng),積極參加所在黨支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí),思想政治水平有了很大提高,在黨內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng)中,能夠積極參加,努力做到工作、學(xué)習(xí)“兩不誤,兩促進(jìn)”,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)黨有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),并把所學(xué)內(nèi)容融入實(shí)際工作中,提高了政治覺悟,更好地促進(jìn)了工作的開展。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),勇于技術(shù)創(chuàng)新
這一點(diǎn)我主要從任職六年間的工作情況和工作業(yè)績來向大家匯報(bào)。
(一)、工作情況
長期從事項(xiàng)目副經(jīng)理、中心副主任等管理工作,具有專業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,責(zé)任重大的特點(diǎn),為了適應(yīng)和勝任工作,自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)中干干中學(xué),專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)掌握的比較全面,實(shí)踐操作基本功鍛煉得比較扎實(shí),對(duì)經(jīng)濟(jì)、行政、測(cè)井技術(shù)等方面的知識(shí)技能都進(jìn)行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究,具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際工作過程中,我嚴(yán)格按照石油規(guī)章制度與工作紀(jì)律辦事,做到嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),較好地完成工作任務(wù),從未發(fā)生一起責(zé)任事故及差錯(cuò)。堅(jiān)守工作崗位,忠實(shí)履行職責(zé),妥然處理各項(xiàng)矛盾和問題,確保公司施工管理工作正常進(jìn)行,堅(jiān)持執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,努力打造精品工程,多次出色完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的施工管理任務(wù)。
(二)、工作業(yè)績
近六年中,自己曾出色完成多項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)管理、組織施工和技術(shù)創(chuàng)新工作。
1、及項(xiàng)目情況:
在項(xiàng)目部及項(xiàng)目組工作期間,我努力做好自身的本質(zhì)工作,積極通過工作的機(jī)會(huì)同業(yè)務(wù)上所涉及的甲方人員進(jìn)行溝通、交流,認(rèn)真對(duì)待甲方人員提出的任何問題和要求,本著為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效地測(cè)錄井服務(wù)的原則,然后通過自身的不懈努力使自己經(jīng)手的問題得到圓滿解決,使甲方人員對(duì)我們的服務(wù)感到放心、滿意。我利用以前在測(cè)井小隊(duì)所積累的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),積極參與每次測(cè)井招投標(biāo)的技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)的制作。雖然自己對(duì)5700測(cè)井系列不是很了解,但每次招標(biāo)前我都會(huì)向測(cè)井相關(guān)技術(shù)人員虛心請(qǐng)教5700測(cè)井方面的專業(yè)知識(shí),特別是使自己盡快熟悉測(cè)井施工主要設(shè)備性能及技術(shù)指標(biāo)、井下儀器主要技術(shù)指標(biāo)、特殊項(xiàng)目測(cè)井的測(cè)井原理及用途、測(cè)井施工的技術(shù)保證措施、測(cè)井作業(yè)的技術(shù)設(shè)計(jì)、測(cè)井的施工要求及質(zhì)量控制等方面的技術(shù)知識(shí),盡自己的努力做好每口井的測(cè)井標(biāo)書,保證每次測(cè)井招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)使自己也對(duì)5700測(cè)井方面的技術(shù)知識(shí)有了一定的了解,更好地拓寬了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,為替甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。由于自己在測(cè)井知識(shí)方面的不斷積累,在中2井的測(cè)井招標(biāo)中,我們經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備以技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)第一的成績一舉擊敗了其他強(qiáng)勁對(duì)手中標(biāo),為我處爭取了一個(gè)176萬元的測(cè)井項(xiàng)目,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。2023年06月至2023年12月在項(xiàng)目部工作期間共完成測(cè)井施工設(shè)計(jì)32井次,編寫測(cè)井商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)38井次,編寫完測(cè)井施工總結(jié)報(bào)告32井次。2023年至今在項(xiàng)目組工作期間共完成測(cè)井施工設(shè)計(jì)60井次,編寫測(cè)井商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)18井次。每次測(cè)錄井工程施工完畢后,認(rèn)真協(xié)助好相關(guān)技術(shù)人員把最終資料,也就是我們的服務(wù)產(chǎn)品按時(shí)、保質(zhì)保量地交給甲方,做好一切對(duì)資料的解釋工作,做到讓甲方稱心、滿意。交完資料后我馬上投入到測(cè)錄井結(jié)算書的制作中,嚴(yán)格按照甲方制定的結(jié)算書制作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真仔細(xì)準(zhǔn)備好所需的各項(xiàng)資料,保證每口井的結(jié)算工作順利進(jìn)行,做到從快、從速地結(jié)算完每口井的勞務(wù),從而保證了項(xiàng)目運(yùn)行的資金到位率。
特別是在項(xiàng)目,利用自己在業(yè)務(wù)技術(shù)方面的扎實(shí)知識(shí)并充分發(fā)揮集體智慧,先后解決了直流伽馬供電問題和取心器發(fā)生了不換擋問題,為生產(chǎn)準(zhǔn)備贏得了寶貴的時(shí)間,小隊(duì)也按時(shí)、按量,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了測(cè)井任務(wù),用隊(duì)伍的實(shí)力贏得了甲方的高度好評(píng)。
2、敘利亞項(xiàng)目情況:
在敘利亞工作期間,我積極配合射孔相關(guān)技術(shù)人員認(rèn)真做好每口井的準(zhǔn)備工作從捕捉器、泄壓短節(jié)、防噴管、防噴盒、林肯泵、吊裝方式、抗震伽馬、地面儀器等設(shè)備,到射孔定位方式、射孔資料的樣式等都進(jìn)行了積極認(rèn)真的檢查保養(yǎng)、模擬施工演練,在opc重點(diǎn)探井od700p井第一次獨(dú)立進(jìn)行了射孔作業(yè),圓滿完成了進(jìn)入敘利亞后的首次射孔任務(wù)。并且在opc重點(diǎn)探井od212井成功進(jìn)行了進(jìn)入敘利亞后的第一口油管傳輸射孔作業(yè),射孔準(zhǔn)確率,成功率百之分百,資料完整率,受到了甲方的好評(píng)。
三、六年工作體會(huì)和感受
1、質(zhì)量安全第一,強(qiáng)化質(zhì)量安全管理。工程質(zhì)量和施工安全是建筑施工企業(yè)的生命,而要想獲得好的工程質(zhì)量和安全,就要求技術(shù)管理人員要具有創(chuàng)優(yōu)良工程的先進(jìn)意識(shí),作為項(xiàng)目的管理者和技術(shù)骨干,在項(xiàng)目過程中我能做到自己牽頭,按照項(xiàng)目工程施工方法,將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)專業(yè)技術(shù)崗位。同時(shí)按照甲方客戶和技術(shù)崗位的要求組織施工,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目工程的科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展。
2、堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),依靠創(chuàng)新求得發(fā)展。在日常工作中,自己憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ),工作中如魚得水,從施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收到施工技術(shù)資料的核查和管理,各項(xiàng)工作樣樣精通。在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報(bào)資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語規(guī)范、見解獨(dú)特、論斷精僻,同時(shí),注意在施工工程中鼓勵(lì)技術(shù)管理者們進(jìn)行革新發(fā)明活動(dòng),不斷改進(jìn)操作工藝,提高工作質(zhì)量和效率,所管理的工程先后發(fā)明創(chuàng)造__項(xiàng),由本人獨(dú)立撰寫的科技論文中,《水平 井測(cè)井解釋在油田的應(yīng)用》一文,發(fā)表在《中外能源》2023年第6期,《測(cè)井過程中的常見問題及應(yīng)對(duì)措施》發(fā)表在《石油知識(shí)》2023年第6期。與朱曰榮教授等技術(shù)人員合作參與了局科研項(xiàng)目《高郵凹陷薄層儲(chǔ)層測(cè)井評(píng)價(jià)方法研究》和《利用測(cè)井資料確定陳3斷塊油田剩余油的方法技術(shù)研究》,并分別獲局科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng),與成敏等合作參與2023處科研項(xiàng)目《logvision投產(chǎn)應(yīng)用》,并獲得二等獎(jiǎng)。
以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。雖然在過去的六年里,我在工作中取得了一定的成績,但這一切離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn),在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)水平,努力工作,為企業(yè)的發(fā)展,為我處經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,再立新功。
以上是我六年來的業(yè)務(wù)工作匯報(bào),不足之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家批評(píng)指正,我將虛心接受!
篇九 物業(yè)管理副經(jīng)理述職報(bào)告1250字
物業(yè)管理副經(jīng)理述職報(bào)告范文
自2008年物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目接收管理、外部協(xié)調(diào)及協(xié)助王總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),熟悉和掌握各項(xiàng)服務(wù)的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,我對(duì)如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
今年,我堅(jiān)持落實(shí)公司及王總經(jīng)理的要求開展工作,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞'觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展'這些深層次的問題去實(shí)踐。對(duì)此,我做到了'認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位',基本完成公司交給的各項(xiàng)工作。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽各部門經(jīng)理及成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)人,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不該拿的不拿,不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
自擔(dān)任副總經(jīng)理以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在公司服務(wù)管理工作中,主要負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)、內(nèi)部管理等工作。今年主要工作有:__建行老干部活動(dòng)中心的招投標(biāo)工作、星河御園前期談判工作、天和小區(qū)接管及負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作、各個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等多項(xiàng)工作。在天和小區(qū)內(nèi)部管理上提倡業(yè)主至上、親情服務(wù)、增值服務(wù)。要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給各項(xiàng)目經(jīng)理及員工,在天和小區(qū)堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的.生活環(huán)境。內(nèi)部管理中在節(jié)約電、水、上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
四、存在不足及改進(jìn)方向
1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照'精細(xì)美'的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把'精細(xì)美'的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
2、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。
3、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。
4、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對(duì)考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對(duì)所查出的問題有針對(duì)性采取解決措施,重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
篇十 計(jì)算機(jī)公司部副經(jīng)理述職報(bào)告1700字
我到___公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的'利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來
更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競(jìng)爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
篇十一 糧食收儲(chǔ)公司副經(jīng)理述職報(bào)告2450字
一年來,在市委、政府和糧食局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持解放思想,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,自加壓力,堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合實(shí)際,卓有成效地開展了各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益明顯提高、現(xiàn)代企業(yè)管理制度逐步完善、職工收入穩(wěn)步增長、精神文明建設(shè)效果明顯的既定目標(biāo),為構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧塔城做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作述職匯報(bào)如下:
一、 嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,做到了在政治上堅(jiān)強(qiáng)有力一年來,本人在政治上、思想上、行動(dòng)上堅(jiān)決和上級(jí)黨委保持高度一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本理論、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)決執(zhí)行市委的各項(xiàng)決策、決議,堅(jiān)決不搞“上有政策、下有對(duì)策”,自覺維護(hù)市委權(quán)威。能堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的民族政策和宗教政策,堅(jiān)決反對(duì)“三股勢(shì)力”,堅(jiān)定不移維護(hù)祖國統(tǒng)一,維護(hù)各民族的團(tuán)結(jié),維護(hù)新疆安定團(tuán)結(jié)的大好局面。
作為一名黨員干部,努力做到襟懷坦白、公道正派、堅(jiān)持原則、克己奉公,起到了一個(gè)黨員的先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì)
本人通過不斷總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為當(dāng)前我們正處在一個(gè)快速發(fā)展變化的時(shí)代,各種新知識(shí)、新事物層出不窮,不學(xué)習(xí),就不會(huì)進(jìn)步,就不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,就干不好工作。一年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了__屆五中六中全會(huì)和__大精神,不斷增強(qiáng)做好各種工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;努力學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí)和法律知識(shí),學(xué)習(xí)各地先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),全面提高了自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和工作能力,在思想上形成了新的自覺,在實(shí)踐中取得了新的成效。
三、廉政建設(shè)方面
一、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),嚴(yán)格要求自己。為提高自身的政治理論水平,打牢拒腐防變的根基,我在積極參加市委、糧食局黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合“兩風(fēng)”建設(shè)的具體要求,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律讀本》、《___關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決議》、《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,不斷增強(qiáng)獻(xiàn)身黨的事業(yè)的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。首先堅(jiān)持做到“四不做”,即不做有損于黨員干部形象的事、不做對(duì)企業(yè)和集體不利的事、不做好大喜功的事、不做個(gè)人主義的決策;一年來,我始終遵循企業(yè)利益集體利益第一的原則,一切圍繞公司利益,一切為了職工著想,深入進(jìn)行調(diào)查研究虛心聽取 職工意見。
二、一年來,本人作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,能切實(shí)履行職責(zé),積極參與集體領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,切實(shí)做好自己的分管工作,切實(shí)做到“四個(gè)服從”。
三、本人能始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,堅(jiān)決遵守中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,清正廉潔,以身作則,率先垂范,始終做到自重、自警、自看、自勵(lì),堅(jiān)持從小事抓起,從點(diǎn)滴抓起,不該吃的絕對(duì)不吃,不該要的絕對(duì)不要,不該去的地方絕對(duì)不去。真正把心思用在實(shí)干上,把精力用在了抓落實(shí)上,把時(shí)間用在了解決問題上,以實(shí)實(shí)在在的工作成績,回報(bào)組織的信任和培養(yǎng)。
四、業(yè)務(wù)工作
本人XX年1-5月?lián)伟⑽鳡栃驴习涂舜鍜炻汓h支部書記期間,堅(jiān)決按照市委推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的總體部署,在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合村隊(duì)實(shí)際,卓有成效的開展了各項(xiàng)工作,使村民自治制度得到全面落實(shí),村集體收入明顯增加,村民素質(zhì)明顯提高,村容村貌明顯改變,村黨支部領(lǐng)導(dǎo)作用和戰(zhàn)斗堡壘作用明顯加強(qiáng),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一是提高了村集體收入。通過公開發(fā)包土地、清理村民欠款等方法,僅XX年上半年村集體就收入5.8萬元,創(chuàng)村歷史新高。
二是大力推行村務(wù)公開制度,把村兩位班子置于廣大村民的監(jiān)督下,使廣大村民心平氣順,沒有出現(xiàn)一起上訪事件。
三是推進(jìn)了文化建設(shè)。在市委組織部和對(duì)口單位的大力支持下,對(duì)文化設(shè)施投資5萬元進(jìn)行了改造,并利用節(jié)日、農(nóng)閑時(shí)節(jié)組織廣大黨員、村民進(jìn)行各種活動(dòng),組織村民收看遠(yuǎn)程教育,豐富了村民文化生活,提高了支部的凝聚力。
四是有力推進(jìn)了民主管理進(jìn)程。通過村民代表大會(huì)、村民大會(huì)形式使村民積極投身于新農(nóng)村建設(shè),上半年維修渠道2公里,新修500米,新建了2座涵洞,改善了基礎(chǔ)設(shè)施。
五是積極引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)種植,千方百計(jì)提高村民收入,XX年春耕期間引導(dǎo)村民膜下溝灌近1千畝。
六是大力加強(qiáng)基層組織建設(shè),實(shí)行值班制度,定期組織黨員開展“三會(huì)一課”活動(dòng),并選送了3名優(yōu)秀村民參加了市黨校的培訓(xùn),并進(jìn)行培養(yǎng),為黨組織增加了新鮮血液。
本人XX年6月15日根據(jù)市委安排任現(xiàn)職以來,迅速進(jìn)入角色,緊緊圍繞市委的工作大局,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合協(xié)助總經(jīng)理開展工作,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是在工作中識(shí)大局,顧大體,雖然自己一直在糧食部門工作,十分熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),但仍做到在工作中不敢有一絲懈怠,一切圍繞企業(yè)發(fā)展開展工作,形成了講求實(shí)際、工作扎實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
二是作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的一員,始終能夠認(rèn)清形勢(shì),擺正位置,維護(hù)企業(yè)總經(jīng)理權(quán)威,積極主動(dòng)支持、配合企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,為企業(yè)班子之間形成相互信任,互相關(guān)心,互相支持,互相配合的氛圍作出了貢獻(xiàn)。
三是在自己分管的工作中,認(rèn)真落實(shí),組織協(xié)調(diào),作為企業(yè)黨總支副書記,積極配合黨支書記開展黨建等各項(xiàng)工作,制定了一系列相關(guān)可行的黨建工作制度,使企業(yè)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上了新臺(tái)階,在分管的業(yè)務(wù)工作中,始終樹立新觀念、新思維,努力適應(yīng)糧食體制改革的新形勢(shì),不怕吃苦,積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),圍繞企業(yè)發(fā)展為中心開展工作,落實(shí)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和公司班子的各項(xiàng)決策,不爭名,不爭利,使自己分管的工作在短期內(nèi)有了很大提高,有力推進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作開展。
四是在工作中,講究方式方法,團(tuán)結(jié)同志,能經(jīng)常深入工作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)情況能做到心中有數(shù),能及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,為整體工作推進(jìn)提供了保證。
五、不足之處
本人在工作中,雖然取得了一些成績,但離上級(jí)黨委的要求還有一定差距,也存在一些不足之處,如本人各項(xiàng)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),在今后的工作中,我將繼續(xù)圍繞市委的工作大局,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和做大做強(qiáng)而盡心竭力,作出更大貢獻(xiàn)。
篇十二 安全副經(jīng)理述職報(bào)告3300字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
按照公司組織部的要求,我就今年履行副經(jīng)理職責(zé)情況作以述職。
____年,在分公司兩位主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作下,在機(jī)關(guān)各辦、車隊(duì)及廣大員工的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司七屆七次職代會(huì)精神,牢記'以人為本、安全第一、預(yù)防為主'的方針,堅(jiān)持以'消除隱患、杜絕違章'為工作思路,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地履行了崗位職責(zé)。
一、真抓實(shí)干,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年以來,在安全管理中我牢固樹立'安全責(zé)任重于泰山'的思想,強(qiáng)化安全教育,狠抓制度落實(shí),并利用gps高科技監(jiān)控模式,有效控制了安全生產(chǎn)各類事故的發(fā)生,較好地完成了公司下達(dá)的安全、生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)。
(一)完善安全管理制度和責(zé)任制的落實(shí)是核心。
安全生產(chǎn)好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。作為安全生產(chǎn)副經(jīng)理,一年來,我想的最多的也是如何把安全工作抓好,落實(shí)好,一套較全面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全責(zé)任有效落實(shí)是抓好安全的核心。年初,我在協(xié)助正職工作的同時(shí),主動(dòng)了解基層安全生產(chǎn)情況,積極投入,努力完善各項(xiàng)安全管理制度,抓好負(fù)責(zé)分管的工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。針對(duì)基層安全管理薄弱及規(guī)章制度建立不完善情況。首先從基礎(chǔ)管理入手,根據(jù)實(shí)際,制定了切實(shí)有效的安全檢查、安全責(zé)任制度,確定防范重特大事故措施,重點(diǎn)對(duì)安全工作的薄弱環(huán)
節(jié)進(jìn)行整頓和治理,內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)政策法規(guī)、安全知識(shí),交流安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn),安全生產(chǎn)檢查及安全隱患的整改治理情況,使安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽訂及風(fēng)險(xiǎn)抵押金有效促進(jìn)了安全責(zé)任的落實(shí),不僅調(diào)動(dòng)了廣大干部員工參與安全生產(chǎn)的積極性,更重要的是明確了責(zé)任,提高了安全防范意識(shí)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)能力。 充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)的機(jī)會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司反違章禁令》,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列方針、政策和文件精神,努力提高安全生產(chǎn)管理人員的思想認(rèn)識(shí)和安全意識(shí);全年共召開安全生產(chǎn)例會(huì)26次,組織安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)14次,通過學(xué)習(xí)《新道路交通安全法》、《集團(tuán)公司反違章禁令》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)安全知識(shí),從而提高了安全生產(chǎn)管理人員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),同時(shí)為做好全年安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)狠抓駕駛員的安全意識(shí),不斷提高駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)。 年初車庫暖氣凍壞,組織管理人員及員工進(jìn)行了歷時(shí)三天的緊急搶修,為進(jìn)一步做好冬防保溫工作,避免此類事件在次發(fā)生,主要做了以下工作:
一是有針對(duì)性地適時(shí)開展'春防'、'冬防'、'11.9消防日、安全月等宣傳教育活動(dòng),并利用大會(huì)、小會(huì)、暴光板、安全文化小廣播等多種教育形式加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要意義。二是利用幻燈片的形式召開事故分析會(huì),認(rèn)真分析事故原因,吸取事故教訓(xùn),同時(shí)查找安全管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),并請(qǐng)肇
事駕駛員用親身經(jīng)歷進(jìn)行現(xiàn)身說法,以此來警示員工引以為戒。三是為了提高駕駛?cè)藛T的法律意識(shí),以走出去、請(qǐng)進(jìn)來的學(xué)習(xí)方式,邀請(qǐng)交警部門的同志上安全教育課,通過交警同志的教育引導(dǎo),有效地提高了駕駛?cè)藛T遵章守法意識(shí)。全年共舉辦各類安全培訓(xùn)班28次,制作各類安全宣傳橫幅19條,分公司現(xiàn)已形成了以安全意識(shí)、安全責(zé)任、安全素養(yǎng)、安全習(xí)慣、安全監(jiān)督等內(nèi)容的安全文化氛圍。
(四)貫徹落實(shí)文件精神,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動(dòng)。
為做好上級(jí)文件精神的貫徹落實(shí),我堅(jiān)持每天早晚到車場(chǎng)、線路進(jìn)行檢查監(jiān)督。針對(duì)京珠高速河南省信陽市'7〃22'重大交通事故,我結(jié)合分公司實(shí)際,認(rèn)真組織開展了'查隱患、抓整改、反三違'、 '安全生產(chǎn)月'、'安全經(jīng)驗(yàn)共享'以及'大中型客車交通安全專項(xiàng)整治'等主題實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)開展時(shí)我同分公司兩位主要領(lǐng)導(dǎo)制訂了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃和方案,深入到員工當(dāng)中檢查落實(shí),做到有計(jì)劃、有方案、有檢查、有總結(jié),使活動(dòng)開展得有聲有色,通過活動(dòng)拓展了員工的思維,取得了較好的效果。
(五)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,確保安全生產(chǎn)。
為確保各車隊(duì)在11年里繼續(xù)保持'星級(jí)車隊(duì)'的榮譽(yù)稱號(hào),我堅(jiān)持按'星級(jí)車隊(duì)'的標(biāo)準(zhǔn)來檢查車隊(duì)的基礎(chǔ)資料,要求安全基礎(chǔ)資料實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。在安全管理方面,加強(qiáng)人性化管理的探索和嘗試,一年來共為員工組織體檢三次,夏天還為員工發(fā)放防暑降溫用品,全年為各車隊(duì)更換滅火器600多具,并適時(shí)組織開展'春節(jié)'、'五一'、'十一'等節(jié)前安全大檢查工作,聘請(qǐng)治安大隊(duì)和消防支隊(duì)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)場(chǎng)區(qū)培訓(xùn),并開展消防聯(lián)合演練,針對(duì)可能發(fā)生
的突發(fā)情況和問題做好預(yù)防,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制,公務(wù)車輛回場(chǎng)嚴(yán)格按照'三交一封'制度管理,遇雨、雪、霧等惡劣天氣執(zhí)行任務(wù)時(shí),管理人員必須跟車上線以確保行車安全。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)長途審批制度和出車前安全講話,結(jié)合天氣狀況及時(shí)提醒大家當(dāng)天應(yīng)注意的事項(xiàng),力爭做到具有較強(qiáng)針對(duì)性的安全提示。
(六)結(jié)合gps智能化管理,加大檢查力度。
一是定期組織安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行檢查,重大節(jié)假日突擊檢查,根據(jù)不同情況實(shí)行不定期檢查和抽查,使分公司安全生產(chǎn)環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。二是對(duì)限速路段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并及時(shí)反饋給車隊(duì),要求車隊(duì)第一時(shí)間通知違章者本人,避免在次出現(xiàn)違章現(xiàn)象,通過這一手段,取得了較好效果。三是根據(jù)分公司自身特點(diǎn),有針對(duì)性地開展安全生產(chǎn)自查,查應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況、查重點(diǎn)線路、重點(diǎn)人。通過檢查有效地規(guī)范了駕駛員的安全行為,增強(qiáng)了遵章守紀(jì)的自覺性。四是在安全監(jiān)督管理上,堅(jiān)持外有檢查小組,內(nèi)有g(shù)ps監(jiān)控。自年初以來,我充分利用gps智能化管理,讓調(diào)度室當(dāng)起車輛的'大腦',讓數(shù)據(jù)庫開口'說話' 讓gps當(dāng)起車輛的'管家'。自利用gps高科技管理以后,杜絕了虛報(bào)公里現(xiàn)象,全年共查處超速、跑私車等違章46起,與去年進(jìn)行對(duì)比違章率下降了40.3%,事故率下降了87.5%,至今分公司安全形勢(shì)良好。
二、嚴(yán)于律己,廉潔奉公。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,我在日常工作中,能夠嚴(yán)格認(rèn)真的遵守和執(zhí)行黨委、紀(jì)委的有關(guān)制度和要求,主動(dòng)接受組織和周圍同志
的監(jiān)督。按照黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,努力發(fā)揮表率作用,做到勤政、廉政。同時(shí)我還依據(jù)一崗多責(zé)的要求,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)管理人員的黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格按照黨紀(jì)黨規(guī)、法律法規(guī)的要求,積極組織安全管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全管理人員的廉政建設(shè)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
面對(duì)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,以及公司持續(xù)發(fā)展對(duì)個(gè)人能力和水平的要求,我深感學(xué)習(xí)的必要性和緊迫感。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》和十七大報(bào)告;同時(shí),我還針對(duì)自己主管安全生產(chǎn)工作的需要,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),以學(xué)習(xí)促工作,不斷提升自身的管理水平。一年里我先后學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《危險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)》等管理方面的書籍。通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí)和管理水平,提升了我的工作能力,對(duì)抓好分公司安全生產(chǎn)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
四、工作中存在的不足。
回顧一年來的工作,認(rèn)為自己還是稱職的。在一年的工作中取得了一些成績,但也存在著不足。首先,工作方法有些過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;第三,自己在綜合素質(zhì)上距組織的要求還有一定的差距。這些不足和差距,有待于在今后工作中加以改進(jìn)。
五、下一步工作打算:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)的文件精神,學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)專題會(huì)議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,組織動(dòng)員一切宣傳力量和手
段,找準(zhǔn)切入點(diǎn),采取形式多樣的宣傳教育,營造安全生產(chǎn)良好氛圍,使之貫徹落實(shí)到每一名員工,深入人心。
二是加大對(duì)安全管理的監(jiān)督、檢查、整改、落實(shí)和考核力度工作。努力提高安全生產(chǎn)管理水平,及時(shí)查處安全隱患并加以整改,促使安全生產(chǎn)管理制度化、科學(xué)化。
三是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷完善安全管理制度,強(qiáng)化安全管理,規(guī)范安全操作規(guī)程,注重安全管理的實(shí)效,扎實(shí)組織開展好反'三違'等安全活動(dòng),加大監(jiān)督檢查力度,務(wù)求實(shí)效、扎實(shí)工作,切實(shí)抓好落實(shí)工作,把安全工作做扎實(shí),做細(xì)致,力爭落到實(shí)處,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
四是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng),為今后安全生產(chǎn)管理能力奠定基礎(chǔ),提供保障,為實(shí)現(xiàn)分公司____年安全生產(chǎn)目標(biāo),盡心盡力,做出最大貢獻(xiàn)。
篇十三 加油站副經(jīng)理述職報(bào)告1850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!
一年來,我們__加油站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過全站員工的共同努力,1—11月份共計(jì)銷售油品9302 噸,超額完成了公司下達(dá)銷售任務(wù),“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星”級(jí)加油站,使各項(xiàng)工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個(gè)新臺(tái)階。實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故。
現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
今年一來,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并每天書寫學(xué)習(xí)筆記。在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,使員工的操作規(guī)范化,工作有序化。在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培訓(xùn)員工技能,并進(jìn)行
考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項(xiàng)工作取得好的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來,我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照“加油站管理規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,資源統(tǒng)一配置,嚴(yán)把進(jìn)油渠道,及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請(qǐng)配送油品。1—11月份共計(jì)接卸油品 車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,都及時(shí)進(jìn)行接卸,并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,規(guī)規(guī)范范昨業(yè),核對(duì)鉛封,核實(shí)油品種類、數(shù)量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無差錯(cuò)。嚴(yán)把庫存,做好卸前、卸后計(jì)量、日計(jì)量,隨時(shí)掌握庫存,保證油品供應(yīng)。每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷、存數(shù)量和損溢情況。嚴(yán)把銷售數(shù)、質(zhì)量,按期送檢計(jì)量器具,檢定加油機(jī),為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對(duì)加油站的信任,提升了中國石油的形象。
在設(shè)備管理工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,整整齊齊,按期檢修,按時(shí)巡檢。3月份按期申報(bào),及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證。每周對(duì)不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次,按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油,并維護(hù)保養(yǎng),使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對(duì)加油機(jī)、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查,每月進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每季度檢修一次阻火器,保證各種設(shè)備安全運(yùn)行。作好各類記錄,使各項(xiàng)工作規(guī)范化。在日常工作中,以身作責(zé),關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛(wèi)生,著裝整潔,微笑服務(wù),文明禮貌,在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,讓顧客切實(shí)感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評(píng),提高了加油站的銷量。三、落實(shí)hse管理,提高安全知識(shí)。安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ),只有安全才能出效益。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,時(shí)刻保持高度警惕,操作規(guī)規(guī)范范,嚴(yán)格要求,堅(jiān)決杜絕違章操作。接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作,安全設(shè)施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)。營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止。督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣,做好自身防護(hù),保證人身安全。加油設(shè)備及時(shí)維護(hù),不帶病作業(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即進(jìn)行清除,加油站無力整改的隱患,每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬。堅(jiān)持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會(huì),對(duì)員工加強(qiáng)安全教育,杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,熟悉各自的職責(zé)。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),及時(shí)整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管,工作深紅盡職盡責(zé),確保了安全無事故。四、廉潔自律,以身作則,忠實(shí)履行增加的職責(zé)。一年來,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷開拓進(jìn)取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點(diǎn):1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》,《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書》,以身作則,模范帶頭,在加油站內(nèi)部管理中,堅(jiān)決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),開拓進(jìn)取,開展站文化建設(shè),保持了良好的站風(fēng)。
篇十四 公路施工項(xiàng)目副經(jīng)理述職報(bào)告2100字
我是劉會(huì)正,從今年四月份開始,主要負(fù)責(zé)吉爾吉斯公路修建工程。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間____年即將成為過去,但過去的一年是既充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)做如下述職:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。因工作原因,我常年在國外工作。因此,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)愛國思想,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù),為客戶提供品質(zhì)優(yōu)良的工程項(xiàng)目。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司進(jìn)一步在海外擴(kuò)張事業(yè)添一份力。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
俗話說,學(xué)無止境、學(xué)到老、活到老。我們項(xiàng)目部主要承接海外工程。對(duì)當(dāng)?shù)氐臍夂?、地理、人文都很陌生,加上有時(shí)施工環(huán)境惡劣,帶來了很多技術(shù)上的難題。為此,我作為施工項(xiàng)目副經(jīng)理,非常注重學(xué)習(xí)積累。我堅(jiān)信,只有不斷學(xué)習(xí),站在時(shí)代潮流的尖端,才不會(huì)被日新月異的時(shí)代變化所淘汰。平時(shí),我在工作中不斷學(xué)習(xí),注重積累,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷,查找相關(guān)的資料進(jìn)行了解、學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等都有極大的提高。
三、愛崗敬業(yè),確保施工工作順利開展
今年我們主要在吉爾吉斯修建公路。我負(fù)責(zé)的是施工項(xiàng)目中的0—26公里。吉爾吉斯緊鄰新疆,地處中亞,是一個(gè)山地國家,氣候分布極不均勻,呈現(xiàn)多樣性。為了確保工程的順利完工,我不斷加強(qiáng)管理、狠抓安全質(zhì)量、注重協(xié)調(diào)溝通。最終,在11月份順利完工,大概完成700萬美元產(chǎn)值。下面,我向大家介紹一下工作開展的具體措施:
(一)狠抓各個(gè)環(huán)節(jié),保證工程質(zhì)量
一是把好責(zé)任關(guān)。針對(duì)項(xiàng)目施工的各項(xiàng)環(huán)節(jié),在開工前就落實(shí)到人頭,做到職責(zé)分明,思想到位,強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí),確保有組織、有步驟的正常施工,避免人為因素的干擾。二是把好質(zhì)量關(guān)。從材料的選定到材料供應(yīng)商的選擇,我們都堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān),絕不放過一絲細(xì)節(jié)。對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的篩選檢查,確保所有材料都符合施工技術(shù)要求,對(duì)于不合格的材料或者質(zhì)量不穩(wěn)定的材料堅(jiān)決予以淘汰。三是配備好相應(yīng)的人員、設(shè)備。由于我們施工的地方處于山區(qū),施工難度比較大,材料運(yùn)輸比較困難。為了搶抓時(shí)機(jī),我們積極安排技術(shù)水平好的施工人員進(jìn)行施工。并結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境,調(diào)度了,等施工機(jī)械,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。為了不耽誤施工進(jìn)程,我也聯(lián)合相關(guān)部門,積極協(xié)商,全力做好物資材料的運(yùn)輸工作,確保施工材料能夠按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。
(二)加強(qiáng)工程管理,確保施工安全
吉爾吉斯本來山地較多,施工難度就較大。特別是我們?cè)阡仦r青的時(shí)候,遇上了當(dāng)?shù)氐挠昙?。長時(shí)間的大雨連綿,造成了施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。為快速推進(jìn)工程進(jìn)度,確保工程順利完工,我和項(xiàng)目部其他成員一起,想辦法,抓進(jìn)度。在施工過程中,狠抓安全不松手,確保安全施工。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一,標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓到哪里”原則。為此,我每天都到工地進(jìn)行巡查,排除安全隱患,督促工作人員進(jìn)行相應(yīng)的整改。真正把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位,確保施工進(jìn)程按時(shí)向前推進(jìn)。
(三)注重內(nèi)部管理,加強(qiáng)成本控制
我嚴(yán)格按照增收節(jié)支,開源節(jié)流的原則,并結(jié)合相關(guān)的責(zé)任制度,在公司給定的成本目標(biāo)下,對(duì)施工成本進(jìn)行有效的控制,優(yōu)化配置生產(chǎn)要素,動(dòng)態(tài)管理,使成本都處于可控狀態(tài)。每月進(jìn)行相關(guān)的成本核算和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,編制成報(bào)表交給公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查、考核和指導(dǎo)。對(duì)工程量的增減、主材料的變更及設(shè)計(jì)的變更及時(shí)進(jìn)行收集整理,及時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師備案。另外,還積極加強(qiáng)施工質(zhì)量管理。對(duì)操作不當(dāng),有不良施工傾向的行為,及時(shí)進(jìn)行批評(píng),指正,避免施工質(zhì)量出現(xiàn)問題。
(四)注重協(xié)調(diào)溝通,推動(dòng)工作順利向前
由于身處國外,語言不通,我們和業(yè)主不能順利交流。在施工過程中,面臨更改圖紙,變更設(shè)計(jì)的問題,我們都會(huì)積極與業(yè)主協(xié)商,傾聽他們的要求,反復(fù)研究改進(jìn)施工方案,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)我們的施工方案。對(duì)確實(shí)存在施工困難的,我們會(huì)努力與業(yè)主溝通,做好他們的思想工作。另外,在施工過程中,還積極與監(jiān)理人員配合,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量控制、施工組織、施工工藝等方面的問題,進(jìn)行研討和規(guī)范,讓所有參與施工的人員都能做到思想到位、責(zé)任到位,確保工程的順利開展。
四、工作中存在的不足
回顧今年的工作,有歡笑也有汗水,有成績也有不足。作為國外公路施工項(xiàng)目副經(jīng)理,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是受工作經(jīng)驗(yàn)所限,工作的創(chuàng)新能力上還不夠。
如何解決現(xiàn)在的不足,是新的一年里亟待解決的?!疤煨薪?,君子以自強(qiáng)不息”,讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!借此機(jī)會(huì)也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂,萬事如意!
篇十五 糖酒公司副經(jīng)理述職報(bào)告850字
糖酒公司副經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2__年月,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)益民公司這一塊的商業(yè)信息、市場(chǎng)工作調(diào)研、全市酒類打假工作的督查和公司業(yè)務(wù)會(huì)議的組織召開等工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報(bào)如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。
在本年度內(nèi),益民所取的成績、所存在的問題,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的`,問題是存在的,總體上益民是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“益民”的成績客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)體系
。。。。。。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)
。。。。。。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
。。。。。。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率
目前,益民操作的品種有30個(gè)品種,126個(gè)品規(guī)。。。。。。。。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤
。。。。。
二、亟待解決的問題
1.益民工作相對(duì)透明程度存在欠缺
2.打假工作隊(duì)伍與上級(jí)主管部門之間較少溝通
3.工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足
4.制度方面需要進(jìn)一步完善
三、5條建議僅供參考
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)
3.按品種分類增加銷售隊(duì)伍
4.貨款需要設(shè)立專門帳戶
5.進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制
工資方面:
獎(jiǎng)勵(lì)(提成)方面:
總結(jié):
“益民”的成績是客觀存在的,問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和條件,我們堅(jiān)信在市糖酒副食品總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下“益民”的問題一定能夠完善解決!
在這一年的工作時(shí)間里,對(duì)我個(gè)人來說,是努力付出的一年也是得到最好鍛練的一年,在今后我熱切希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給我以進(jìn)一步的支持!
在過去的一年,我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的努力,“益民”一定能成為我市在副食商界不斷發(fā)展的領(lǐng)頭企業(yè)!我們一定能在我們市糖酒副食品總公司的不斷發(fā)展中建功立業(yè)!