篇一 xxxx年8月后勤經(jīng)理述職報告3400字
20__年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認(rèn)真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴(yán)格管理又真誠的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標(biāo)的進行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,____年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《____年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在20__年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對自檢制度落實情況進行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、20__年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅持以公司利益為重,
經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、____年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識的大門,學(xué)習(xí)使人進步。____年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。____年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,[蓮 山~課件]使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、 對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
三、 對每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達到;
四、 在工作中還存在著顧此失彼;
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、 促進各分店自檢工作的順暢;
二、 加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、 提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效
一年來,我作為政教主任主要負(fù)責(zé)抓好學(xué)校的德育工作。雖然學(xué)校德育工作涉及面廣,頭緒多、任務(wù)重,但在上級教育部門的指引下,在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在年級組長、班主任和全體教職工的熱情支持和幫助下,我較圓滿地完成了自己分管的所有工作。這一年來的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個團結(jié)和諧且充滿人情味的群體中,此時,我最想說的一句話是:各位領(lǐng)導(dǎo),教師們,是你們讓我感受到了大家庭的溫暖,是你們的幫助和關(guān)心讓我茁壯成長,是您們的包容和理解讓我有了自信和勇氣。慚愧的是由于自己工作經(jīng)驗不足,為集體、老師們做的事情太少。下面我就從四個方面,對我一年的工作進行總結(jié)匯報,不妥之處敬請各位指正:
一、老老實實做人
1、進取。
我始終認(rèn)為能擔(dān)任政教處主任一職是各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對我的信任,因而我覺得身上的擔(dān)子很重。我認(rèn)為安全是學(xué)校所有工作的保障,為更好完成這項工作,我政治思想上積極上進,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項教育方針、政策,努力進行科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。利用實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動的契機,結(jié)合自身實際,找出自身存在的問題與不足并及時糾正,真正做到了:在思想作風(fēng)上實事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重,親切大方;在公共場所和學(xué)生面前做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,舉止端莊大方,努力在各方面都成為師生們的楷模。并積極以一個模范共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。進取,是我工作的原動力。
2、真誠。
熱情真誠地對待身邊的每一個人,是這做人的原則,比我年長的教師我敬之為長輩,青年的視之為朋友,我常為他們?nèi)〉脙?yōu)異成績感到由衷的高興和驕傲。一年來在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下和大家的支持下,政教處共組織了家長學(xué)校教學(xué)教研活動、學(xué)生社會實踐活動、我是90后征文、環(huán)保征文、教子感言征文、感恩活動、開學(xué)典禮、開學(xué)安全第一課、防空疏散應(yīng)急演練、“文明禮儀伴我行演講賽”、“炎陵中學(xué)第八屆藝術(shù)節(jié)”、教室布置評比、寢室布置評比、公祭等大型活動二十余次,迎接國創(chuàng)衛(wèi)、省創(chuàng)文、綜治、市十佳平安校園評比、安全等檢查達二十余次,共準(zhǔn)備迎檢資料200余本,在每一次活動和檢查中,我盡職盡責(zé),真誠地對待每一個工作對象,做好協(xié)調(diào)組織工作,使活動取得了預(yù)期成果,受到了上級有關(guān)部門的贊賞;在每一次的教研活動中,我都真誠地將自己的教學(xué)理念、教學(xué)方法、班級管理技巧等與老師們交流,將自己在工作中的點滴感受與老師們探討。在工作中,我始終以一顆真誠之心與本處室人員團結(jié)協(xié)作,促進了政教處整合力的形成,促進了學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展。
3、正直。
在工作中始終堅持正確的立場,不避重就輕、不瞻前顧后、不耍“滑頭”。因此,我常告誡自己,凡事要以集體利益、教師利益出為發(fā)點,去思考問題,說真話,做實事。
4、服務(wù)。
作為政教主任,我常勉勵自己要樹立“服務(wù)育人”的理念,這一年來我也是本著“捧著一顆心來,不帶半根草去”的思想,以大局為重,以集體利益為重,全心全意為師生服務(wù)。在繁忙的工作中做到了“全力”和“全心”以赴。我始終覺得我們政教人員應(yīng)該以教育教學(xué)質(zhì)量為中心工作,多辦實事,要服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長、服務(wù)于老師、服務(wù)于學(xué)校和服務(wù)于社會。
二、踏踏實實做事
在履行工作職責(zé)完成工作任務(wù)方面,踏踏實實做事是我一貫的工作風(fēng)格。
1、以身作則是工作的基礎(chǔ)。
篇二 后勤經(jīng)理述職報告2350字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好:
一年來,在學(xué)院、后勤中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在全體教職工的幫助、配合下,順利完成了師生的飲食保障任務(wù)。作為后勤服務(wù)中心飲食部副經(jīng)理兼采供部經(jīng)理?,F(xiàn)就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報,請大家給予評議。
一、思想學(xué)習(xí)方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院的相關(guān)文件通知精神,積極參加后勤服務(wù)中心的各項活動,增強服務(wù)意識,努力做好后勤服務(wù)工作。作為一個部門主管,我時刻提醒自己要不斷的學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),要有高度的責(zé)任心和奉獻精神,起好帶頭作用。飲食工作是學(xué)院的一項重要工作,關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定及師生的身體健康,所以我們經(jīng)常組織食堂負(fù)責(zé)人進行內(nèi)部交流學(xué)習(xí),從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護等方面進行自查自評,取長補短,相互促進,盡量讓師生滿意。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律的相關(guān)文件精神,作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門,自己首先要充分認(rèn)識商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,以身作則、遵守政策、法規(guī)。才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購環(huán)節(jié)的~現(xiàn)象。在物資采購過程中嚴(yán)格執(zhí)行回避制度,凡涉及與親屬有關(guān)的采購業(yè)務(wù)要當(dāng)事人主動回避;我們對不同的采購物資,采取了公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭談判、詢價等不同方式,按規(guī)范化程序來選定供貨商,避免采購中的個人行為;對中心其它部門的采購做到了,需求部門人員參與采購;對零星采購業(yè)務(wù),堅持二人一起采購,在采購過程中互相監(jiān)督;一年來在采購過程中沒有出現(xiàn)收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。
二、工作方面:常規(guī)工作
(一)、作為飲食部副經(jīng)理,積極協(xié)助飲食部經(jīng)理完成了以下工作:
1、協(xié)助經(jīng)理~完成學(xué)院8千多師生的飲食保障及寒暑二個假期的用餐接待工作,以及新生報到會場布置、軍訓(xùn)期間教官的服務(wù)工作,未出現(xiàn)食品安全衛(wèi)生方面的事故。
2、安排專人做好日常安全監(jiān)督檢查,從環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量以及食品原料、加工過程、擺放規(guī)范等全方位監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題要求食堂及時整改,一年來未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設(shè)備的清理、報廢工作。
4、在完成正常工作的同時,兼做臨時餐券的、領(lǐng)用登記工作,一年來共售出臨時餐券80多萬元。
5、積極參與飲食部夜市值班,維持夜市的正常經(jīng)營秩序,禁止學(xué)生飲用白酒。
6、配合玉溪市疾病預(yù)防控制中心對我院食堂員工進行傷寒病復(fù)檢,檢查中并未發(fā)現(xiàn)患病者。
7、組織員工參加學(xué)院后勤保衛(wèi)處舉辦的消防安全培訓(xùn),在接受消防部門及后勤保衛(wèi)處安全檢查的同時,定期對食堂消防設(shè)施進行檢查,確保消防安全。
8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環(huán)境污染。組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地,改善了食堂周邊環(huán)境收生。
9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽,促使各食堂想方設(shè)法提高食堂技能水平,搞活食堂內(nèi)部競爭。
10、積極組織員工參加中心開展的“體育文化周”活動,并在活動中取得了拔河第一、團體跳繩第二、接力第三的好成績。
11、針對夏季傳染病發(fā)病率較高,及時采取各項措施:在宣傳欄上刊登有關(guān)宣傳資料進行宣傳。組成檢查小組對環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及物品擺放規(guī)范等進行檢查,安排專人不間斷的噴灑藥水,擺放粘貼工具,做好滅蠅工作。
12、組織部門管理人員對鍋爐房儲油罐周圍的雜草、易燃物進行清除,消除安全隱患。
(二)、作為采供部經(jīng)理,做了以下工作:
1、按時按質(zhì)按程序的完成了中心各部門的常規(guī)物資采購工作。
2、積極配合學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)部完成了寒暑兩個假期的行李搬運工作。
3、完成了對第六食堂、回族食堂設(shè)備添置的招標(biāo)、詢價采購工作,采購金額____元。
4、按程序完成了樹惠園小區(qū)教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公開招聘工作。以及對我院學(xué)生食堂鮮豬肉定點供應(yīng)商進行了招商,確定了06年鮮豬肉定點供應(yīng)商。
5、完成了學(xué)生公寓c、d幢2,____元的電纜、電表箱、單項付費表、家具、棕墊、窗簾、太陽能的招標(biāo)采購及結(jié)算工作。
6、在物價上漲時期,與糧油定點供應(yīng)商簽訂20噸香油的供貨協(xié)議,在一定時期內(nèi)平抑了食堂食用油價格的平穩(wěn)。
7、起草了《后勤服務(wù)中心大宗物資采購辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》,補充完善了《食堂大宗物資采購流程》、《驗收結(jié)算制度》。
8、配合學(xué)院做好治理商業(yè)賄賂工作,代后勤服務(wù)中心起草了《治理商業(yè)賄賂》實施情況總結(jié)材料。
9、組織食管委成員到市場進行食堂物資價格調(diào)查,并到部分供應(yīng)商的生產(chǎn)場地進行實地查看。
10、按月接受市工商局、畜牧局對食堂鮮豬肉采購、臺帳的定期檢查,檢查中并未發(fā)現(xiàn)任何問題。
11、對食堂物資進行檢查,把好食品采購關(guān),一年來未出現(xiàn)食品安全事故。
12、管好、用好部門車輛,~地完成了學(xué)院各部門的用車任務(wù)。一年來未發(fā)生交通安全事故。
13、全年完成中心采購任務(wù)____萬余元,其中采購食堂物資____元;中心其他部門物資3107828.17元。
14、多次接受市教育局、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市工商局、鹽業(yè)局等有關(guān)單位對采購的食品物資、食堂衛(wèi)生、食品加工等環(huán)節(jié)的檢查,得到了較好的評價。
15、加強對采購人員的廉潔自律的意識教育,一年來未出現(xiàn)采購違規(guī)行為。
三、存在的差距及努力的方向:
雖然在過去的一年里做了工作,但,這是大家共同努力的結(jié)果,在工作中離領(lǐng)導(dǎo)、教職工的希望還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創(chuàng)新意識不強。努力方向:
1、不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)合工作實際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進一步提高管理和經(jīng)營水平。提高駕馭工作的能力。
2、努力把握飲食工作的新形勢、新要求,充分發(fā)掘飲食工作潛力,使飲食工作更上一個新臺階。
3、進一歨加強學(xué)習(xí)有關(guān)迎評促建的相關(guān)知識,組織部門員工進行有關(guān)迎評的相關(guān)知識培訓(xùn)。
篇三 后勤經(jīng)理述職報告模板650字
認(rèn)為有以下幾個方面的原因:
一是堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強。即使學(xué)習(xí),也只是學(xué)習(xí)重點的東西,沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進行深入的學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調(diào)查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強。總認(rèn)為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應(yīng)新形勢、新情況的需要。
根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學(xué)習(xí),提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現(xiàn)場調(diào)查研究,堅持以人為本,制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為礦方做好服務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當(dāng)之處,請批評指正。謝謝大家!
篇四 后勤經(jīng)理述職報告如何寫2150字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是,目前擔(dān)任公司后勤管理主管職務(wù),主要的工作職責(zé)是圍繞著后勤服務(wù)做好各項保障和管理工作,具體而言,做好食堂管理、宿舍管理、衛(wèi)生保潔、辦公用品采購及部分接待工作。今年,在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在全體后勤管理人員的共同努力中,較好的完成了各項本職工作,根據(jù)公司管理人員年度述職工作的相關(guān)要求,現(xiàn)將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下,請各位予以評議。
一、后勤管理工作總體情況
公司去年9月剛剛成立,后勤管理工作經(jīng)過一年多的發(fā)展和探索,逐漸實現(xiàn)了從千頭萬緒到科學(xué)規(guī)范、從粗放經(jīng)營到精細管理、從服務(wù)粗糙向品質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)保障、服務(wù)效率方面都有了較大的提升,為保障公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
二、具體工作完成情況
(一)注重學(xué)習(xí)、以學(xué)促思
公司成立后,我具體從事負(fù)責(zé)后勤保障工作,讓我深深知曉這份工作所肩負(fù)的沉甸甸的責(zé)任,并牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和殷切期望,在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),具體而言,一是加強對黨的政策理論的學(xué)習(xí),尤其是今年剛剛召開的__大會議精神的學(xué)習(xí),不斷提升自我的政治素養(yǎng)和覺悟,二是加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí),后勤管理任務(wù)重、事務(wù)雜,是公司各項管理和運營工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知識,才能實現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,限度的發(fā)揮出后勤管理的效益,為公司創(chuàng)造出價值和財富,因此,立足公司實際情況,通過多種途徑,積極加強對于管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)成為今年我工作的重點之一。三是不斷反思自己的不足之處,比照不足之處,認(rèn)真整改和提高,努力使自己在政治上過硬、素養(yǎng)上過硬、業(yè)務(wù)上過硬。
(二)立足本職、做好保障
目前,在工作中,我主要負(fù)責(zé)食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購及部分接待工作。具體而言:
(1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔(dān)著近70多人的就餐任務(wù),做好食堂管理,為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任務(wù)。具體而言,一是積極抓好食堂的衛(wèi)生安全,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗,目前,上崗工作人員體檢合格率100%,二是食堂是職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,因此,我們積極抓好食堂的衛(wèi)生管理工作,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。
三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰(zhàn)略,向兄弟單位學(xué)習(xí),借他山之玉,不斷提升自我。五是注重服務(wù)質(zhì)量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的要求,制定了《食堂服務(wù)質(zhì)量考核細則》,另一方面強化監(jiān)督。通過設(shè)立意見簿、不定期邀請各部門人員參加的召開座談會等形式,耐心、細心的聽取意見,積極做好有責(zé)改則,無責(zé)足戒,不斷提高自我的內(nèi)涵管理和服務(wù)品質(zhì),目前,食堂的投訴率為0、滿意率為90%以上。
(2)宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點工作之一。目前,我們承擔(dān)著公司30間宿舍和50間辦公室的衛(wèi)生清潔管理任務(wù),具體而言,一方面我們做好日常的管理工作,制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》,實行專人負(fù)責(zé)管理,每日定時定期對宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生、辦公區(qū)域進行打掃保潔,營造了確保了宿舍和辦公室的衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,加大安全管理力度,配備消防器材,定期巡查,對各類安全隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時消除,對物品或陌生人員出入嚴(yán)格實行登記制度,目前,偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了宿舍和辦公區(qū)域的安全。
(3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中,我還負(fù)責(zé)辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在辦公室用品采購方面,我嚴(yán)格按照公司關(guān)于辦公用品采購工作的各項規(guī)定,嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),做到貨比三家,做好詢價、比價工作,積極降低采購成本,采購物品做到物美價廉。此外,在接待工作方面,認(rèn)真完成接待任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿意率。
(4)其它工作。今年月,公司同時籌備了兩個儀式,一個公司掛牌儀式,一個全線開工儀式。面對時間緊、任務(wù)重、人少的實際情況,我們認(rèn)真制定了兩個儀式的后勤保障計劃,分解任務(wù)、責(zé)任到人、加班加點,積極克服各種困難,較好的完成了兩個儀式的后勤保障工作。
三、嚴(yán)格遵守單位的各項紀(jì)律,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)
在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退,認(rèn)真向單位的老同志、先進個人等學(xué)習(xí)和請教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強,努力樹立大局觀和全局觀。
四、提高風(fēng)險__意識,廉潔自律
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于干部職工廉潔自律的各項規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項廉政行為規(guī)范,在食堂管理和物品采購等各個環(huán)節(jié)中、嚴(yán)格按章辦事,堅決抵御各種不正之風(fēng),筑起拒腐防變的牢固防線。
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持中,我較好的完成了后勤保障工作各項本職任務(wù),但離公司的要求還有一定距離,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善,為公司的科學(xué)發(fā)展積極做出更大的貢獻。