篇一 2023年銀行辦公室主任述職述廉報告6500字
__年,我以高度的責任感和飽滿的工作激情承擔了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規(guī)、監(jiān)察等五個管理部門的職能。立足本職崗位,組織辦文辦會、推動日常辦公、抓好優(yōu)質(zhì)服務、加強安全管理、建立規(guī)章制度、開展群眾路線教育活動、履行合規(guī)監(jiān)察職能、營造企業(yè)文化、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等具體工作,克服人手少、兼崗多、事務雜等困難,確保了分行行政辦公正常運轉(zhuǎn)、業(yè)務規(guī)范合規(guī)合法、安全平穩(wěn)運行。分行被評為“__市金融機構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”和“__區(qū)金融機構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”;被總行評為服務管理工作良好分行,分行營業(yè)部被評為良好網(wǎng)點;群眾路線教育活動工作獲總行督導組肯定。現(xiàn)將__年工作述職如下:
一、規(guī)范運行,將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會和推動日常辦公的效率上
一是提升服務意識和理念。針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓,對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務,即為領(lǐng)導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設,立好辦公室規(guī)矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照_行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團結(jié)、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運行效率和質(zhì)量。全年共收文____件,行發(fā)文____件,審核簽報____件,做到傳送及時,辦理準確,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發(fā)了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結(jié)歸檔。
三是強化督辦工作力度。嚴格抓好行領(lǐng)導交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤,對總行、省機關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達的通知、文件、任務等,第一時間向領(lǐng)導反饋。
四是嚴把關(guān)印章管理關(guān)口。嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,每次用印嚴格履行批準手續(xù),確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會__次、行長辦公會__次、行務會__次全員大會__次和各類專題會__多次。除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境,對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理,建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。__年接待總行領(lǐng)導來分行調(diào)研、指導和相關(guān)部門進行開辦費審計,黨務工作、合規(guī)工作、服務工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導來行檢查和來訪。承辦了__省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
六是加強安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責任事故發(fā)生。重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對11報警聯(lián)動,紅外布防,監(jiān)控等方面的檢測,夯實技防物防基礎(chǔ)。加強制度建設,嚴格落實各項規(guī)章。修訂了《__銀行__分行處置突發(fā)事件應急預案》。堅持開展每月安全排查,保證安防設備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設,扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作,履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責。
二、強化責任,將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營造企業(yè)文化的氛圍上
__分行作為一個新建行,百業(yè)待興。我力求將__銀行成熟的管理辦法,結(jié)合__分行實際,進行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責,為部門負責人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務流程一紙通,編寫了員工培訓《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個8%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準等2多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對十八大精神和日常業(yè)務和管理工作動態(tài)進行宣傳,及時上報總行辦公室,并在__金融、__日報、__網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過__衛(wèi)視、__三套的電視媒體,《__都市報》、《__日報》等報紙媒體,__網(wǎng)、新浪__等網(wǎng)絡媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳,進一步擴大__銀行的品牌影響力。全年采用__多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務二三事》等文章。組織參加__省銀行業(yè)協(xié)會布置的在__廣場開展消費者權(quán)益日宣傳和人民銀行__中心支行布置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查__通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面,將負面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系,積極與媒體溝通、聯(lián)系,平衡各類媒體之間的利益關(guān)系,主動爭取指導、支持和理解,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽,行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動,讓華夏文化展示出來,在環(huán)境場地布置、主題背景設計、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界,增強自信心、自豪感和凝聚力。
三、嚴謹務實,將精細管理的過程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓的細節(jié)上
在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質(zhì)量,制定了“雙百分”績效考核辦法,創(chuàng)造性地形成新員工培訓體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績效考核機制,制定了《__銀行__分行__年度績效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分,并根據(jù)專業(yè)條線對員工進行考核。制定了《__銀行__分行三方派遣人員星級考核制度》,為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重,不斷充實干部員工隊伍。__年分行共引進正式行員__人,其中_級以上管理人才__人,_級以上經(jīng)理級人才__人,充實了分行的管理團隊,有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。內(nèi)部培養(yǎng)提拔_人,其中_級以上經(jīng)理級提拔_人,_、_級管理人才_人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務急需崗位上。其中引進一線營銷人員__人,占引進人員總數(shù)的__%。同時分行不斷加強對國際業(yè)務、財富管理等業(yè)務領(lǐng)域的人才引進,錄用了_名國際部人員和_名理財管理專員,大力支持分行的新興業(yè)務發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理,1名大堂助理,提升了網(wǎng)點客戶服務水平。分行人員配置較為穩(wěn)定,符合總行人員管理要求。
三是加強新員工培訓,開展人才庫人才入庫工作。__年累計組織社會招聘_次,面試人數(shù)___多人,錄取了__多人;收到校園招聘簡歷___余份,初步確定擬錄取__位大學生,作為開立支行網(wǎng)點的儲備人才。全年共實施培訓項目___次,其中集中面授培訓___次,在線培訓__次。為配合分行新支行網(wǎng)點的建設,分行__年在__財經(jīng)大學等一本高校招錄了__名大四、研三的實習生,作為儲備人才。分行行領(lǐng)導及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進行授課,并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓教材《__分行新員工掌中寶》,開設了會計技能培訓、禮儀培訓、師帶徒跟崗培訓等一系列培訓項目,形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養(yǎng)的精神,加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng),進行了人才庫人才的選拔工作。__年分行選拔_類人才__人、_類人才__人,推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度,加強干部任用管理。嚴格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法,對分行提拔的_級及以上干部均采用票決制度,對需要破格提拔的嚴格履行報批手續(xù)。__年分行共提拔_級及以上干部__人,其中破格提拔_人,均履行了破格提拔手續(xù),符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專業(yè)管控力度,規(guī)范工作流程,確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查,未發(fā)現(xiàn)的異常問題。__年分行已執(zhí)行強制休假__人,強休率達到1%,輪崗不需要實施。出入境審查方面,分行正式行員已經(jīng)全部報備至__市公安局出入境管理中心,并嚴格證照審批流程。
四、嚴格落實,將“__服務”的品牌體現(xiàn)在服務體系的建立和服務水平的提升上
__年分行辦公室把服務效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得__分,到二季度上升至__分,三季度再次上升至__分,全行排名也由最初的__名上升到_名,分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點,為新建行“__服務”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。
一是落實“一把手負責制”,強化服務工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務體系長效機制,明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓機制、動態(tài)管理機制。分行行長擔任分行文明規(guī)范服務工作領(lǐng)導小組組長,各分管副行長對條線的服務工作分片包干。同時制訂了《__銀行__分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準》,以統(tǒng)一全行品牌形象和服務標準,打造__銀行特色服務品牌。制訂了__年文明規(guī)范服務工作計劃,將相關(guān)工作按進度落實到相關(guān)單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務管理人員,上下協(xié)同,將服務工作一抓到底。
二是強化檢查推動,狠抓過程管理,形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務工作小組堅持每季召開專題會,研究服務工作中的問題,檢查推動服務工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊,分行辦公室、會計部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式,對網(wǎng)點硬件設施環(huán)境、服務人員服務技巧、服務規(guī)范和服務禮儀進行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。
三是狠抓員工培訓,提升服務能力。先后2次邀請__咨詢公司開展網(wǎng)點導入式培訓和效果檢驗培訓。辦公室組織了《__銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務手冊》的專項培訓,一季度重點是服務禮儀,二季度重點是服務營銷,三季度重點是投訴處理。針對大堂服務比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應具備的九種能力》培訓,以案例的形式對大堂經(jīng)理服務用語、商務禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務培訓__次。分行在_月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務意識。
四是狠抓專項提升,確保一線服務水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中__分行排名__。分行班子高度重視,黨委會對此專門研究,逐條分析扣分項目,制定整改措施。為解決柜臺服務人員對客戶關(guān)懷不夠的問題,我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務主題活動,要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應規(guī)范要求,快速提升分行營業(yè)部整體服務水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點環(huán)境”、“營業(yè)設施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。
五、任勞任怨,將群眾路線教育實踐活動的成效體現(xiàn)在規(guī)范動作和扎實有序的推進上
從__年_月份開始,我承擔了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作,堅持高標準、嚴要求,認真謀劃、精心準備,扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔了系統(tǒng)內(nèi)其他分行_人以上的具體推動工作,起草了近__萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告,開展問卷調(diào)查,廣泛收集群眾意見,提煉歸納存在的問題,組織班子和黨員干部的集中學習,起草并__多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告,領(lǐng)導干部個人整改材料,兩個8%調(diào)研報告,正風肅紀的自查報告,制度建設報告。編寫了__多期活動簡報,加強與總行活動辦公室和督導組的溝通,落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善_項制度,包括《__銀行__分行重點工作報告制度》、《__銀行__分行營銷工作指引》、《__銀行__分行績效考核辦法》、《__分行業(yè)務招待費制度》、《__分行公務用車制度》。計劃新制定_項制度,包括《__分行領(lǐng)導班子定期調(diào)研制度》、《__分行領(lǐng)導接待日制度》、《__銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《__銀行__分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。
推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平,從_月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求,獎金預發(fā)比例由__%提高至__%;從_月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度,多以批評教育提高為主;增加員工福利,_月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金,為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了_套行服和羊毛衫,購買了補充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進行體檢。
六、統(tǒng)籌兼顧,把總行內(nèi)控管理的落實體現(xiàn)在合規(guī)管理和監(jiān)察工作的要求上
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導下,認真貫徹落實總分行年度工作會議精神,圍繞分行的中心工作,強化制度管理,統(tǒng)籌專業(yè)檢查,推動問題整改,做好監(jiān)管聯(lián)系互動,在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作,確保了各項業(yè)務規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運行。一是完善風險與內(nèi)控體系,統(tǒng)籌全面風險管理。__年分行共召開了四次風控委員會會議對文件具體要求進行強調(diào)。制定了《__分行__年合規(guī)和操作風險管理工作安排》明確了分行__年合規(guī)管理工作的重點,確?!禵_銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查,制定分行全年檢查計劃。__年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查_次,稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題__個,整改率1%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題__個,整改率1%。分行綜合整改率達1%。四是落實監(jiān)管要求,持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務能力,對建立合規(guī)運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求,組織開展風險排查活動。最大限度排除風險隱患,實現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀檢監(jiān)察工作強化“一崗雙責”,堅持以“零案件”為目標,有序推進案件風險防控,積極開展廉政風險防范,切實加強領(lǐng)導干部作風建設,為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓,強化責任意識,確保黨風廉政建設責任制落實到位。制定量化考核實施細則,嚴抓黨風廉政建設責任制的落實。二是履行“一崗雙責”,強化監(jiān)督排查,建立健全案件風險防控體系。實現(xiàn)嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課,讓現(xiàn)場員工時刻提高風險意識、保留合規(guī)操作意識,清楚認識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系,進一步推進反腐__建設。組織開展反腐__警示教育活動。分行領(lǐng)導班子、機關(guān)各部室和支行負責人以及部分員工代表共計__人在分行行長___的帶領(lǐng)下,參觀了省紀委反腐__教育基地。全面建設分行廉政建設園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設等載體,設立廉潔活動園地。四是建立健全黨務公開監(jiān)督機制,抓好重點事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業(yè)務行為規(guī)范的問責。__年,未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為,未發(fā)生違規(guī)問責案例。
在__銀行__分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力,但更多的感受到了分行領(lǐng)導以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力,使我對__銀行__分行產(chǎn)生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書,被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂,由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來__工作、學習的機會,也更加熱愛并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點,夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計較個人得失。
篇二 銀行辦公室主任述職報告怎么寫2550字
辦公室是為全行服務的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務,為全行搞好服務服務于機關(guān)、服務于領(lǐng)導。
一、增強參與意識,較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務,就是為各級領(lǐng)導當好參謀。
要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究,抓住各個時期業(yè)務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。
領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登,為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務”宗旨,較好地發(fā)揮了服務功能辦公室的一個重要職能就是為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務。
近年來,在行長的支持下,辦公室的服務設施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務質(zhì)量也有了一定的提高,無論是為領(lǐng)導服務還是為機關(guān)和基層服務,無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設不斷加強,管理水平逐步提高幾年來,我十分注重系統(tǒng)管理工作,辦公室的合力不斷增強。
特別是1997年以來,先后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強宣傳工作,進一步擴大了我行的知名度近年來,我行在宣傳工作上加大了力度,投入很大。
作為具體策劃和組織者,我費了很多心血。現(xiàn)在,我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網(wǎng),在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實現(xiàn)了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件,有的稿件,無論是質(zhì)量還是篇幅,無論是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農(nóng)行的紀錄,省行也不多見。通過加強宣傳,為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題:一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,應該是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”,即:會英語、會開車、會微機、會公關(guān)、會寫作、會應變、會管理、會協(xié)調(diào)、有計謀。
以上這些基本條件,我都沒有達到,一樣也不精,有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現(xiàn)在連助師的資格也不具備,由于學識水平較低,分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好參謀和助手了。
二是工作方法簡單,對科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴。應該說,辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務。但平時對科員關(guān)心不夠,不管是工作、學習或生活方面,沒有經(jīng)常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講究工作方法。
三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全,缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點,我做的很不夠,很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等,沒有很好的進行完善或制訂,已經(jīng)有的制度,檢查監(jiān)督也沒有跟上,執(zhí)行的也不十分嚴密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下去后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執(zhí)行得怎么樣,我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度,辦公室也有責任檢查監(jiān)督和指導,但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調(diào)研工作開展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對外宣傳上,持續(xù)性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領(lǐng)導提供的數(shù)量也太少;在調(diào)查研究工作中,具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因,主要是我對這項工作抓的不緊,監(jiān)督檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執(zhí)行的不嚴。
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立農(nóng)行形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。歡迎大家批評和幫助
篇三 2023最新銀行辦公室主任競聘報告1350字
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我愿為我們__ 支行今后的生存和發(fā)展作出自己更大的貢獻。所以,我決心競聘行長辦公室主任崗位,希望得到大家的支持!
我今年38歲、中共黨員、政工師職稱、大學學歷、學士學位;12年行齡。
如果競聘成功,我將盡職盡責,創(chuàng)造性地組織開展好行長辦公室的各項工作,按照公司治理機制的要求,明確職責、完善制度、加強服務、提高效率,培養(yǎng)團隊精神,努力塑造全新的行長辦公室形象,以優(yōu)異的成績回報各位的信任與重托!
力爭做到:
1、黨務工作:協(xié)助行領(lǐng)導做好員工的政治思想工作。牽頭搞好中心組學習,積極創(chuàng)建學習型銀行;積極擴大黨員隊伍,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,積極創(chuàng)建先進黨支部。
2、人事工作:發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,建議行領(lǐng)導,做到人盡其才,使員工的個人價值得到充分的發(fā)揮和鍛煉。
3、政務工作:溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,文書處理工作安全及時,檔案管理工作達到_級先進水平。
4、后勤事務:爭取行領(lǐng)導的重視與支持,保證后勤服務,努力做到及時、周全、到位。
5、安全保衛(wèi):培養(yǎng)遵章守紀、嚴格認真的工作精神,增強安全防范意識,樹立“精神抖擻,業(yè)務一流”的守押隊伍形象,確保安全無事故,爭當市級內(nèi)保先進集體。
6、紀檢監(jiān)察:按照四項制度要求,監(jiān)督檢查各個部門的工作,與各個部門一起鏟除滋生案件的溫床,堵塞發(fā)生事故的漏洞。
7、工會工作:圍繞銀行中心工作,積極組織開展健康活潑的文體活動;抓好業(yè)務練功;監(jiān)督文明優(yōu)質(zhì)服務,充分展現(xiàn)我們中國銀行良好的社會形象。關(guān)心員工的工作和生活,充分體現(xiàn)銀行的人文關(guān)懷。
我在思想上努力追求“實事求是、謙虛謹慎、團結(jié)同志”的好作風;在學習上努力追求“勤奮刻苦、不恥下問、甘當學生”的好精神。我將同身邊的同志一道,時刻加強思想品德修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),努力追求完善的人格;經(jīng)常與辦公室同志共同學習,共同探討疑難問題,從而統(tǒng)一思想,提高認識,步調(diào)一致,與大家一起全心全意、心情舒暢地做好辦公室的各項工作。
我將努力當好行領(lǐng)導的參謀助手,協(xié)助行領(lǐng)導貫徹執(zhí)行我黨關(guān)于金融工作的路線、方針和政策,做到依法合規(guī)經(jīng)營。同時,了解群眾的思想、意見和要求,及時向領(lǐng)導班子反映,做好上情下達、溝通協(xié)調(diào)工作。我將努力做到明辨是非,堅持真理,敢講實話,公道正派,嚴于律己,勇于負責,不隨波逐流。
我將以身作則,努力培養(yǎng)開拓意識和創(chuàng)新精神,追求“雷厲風行、細致周到、精益求精、埋頭苦干”的好風格;培養(yǎng)“溫和有理,勤儉節(jié)約、不搞特殊化”的好品德。
辦公室的工作,我們將做到“各項制度健全、人員職責明確,工作標準具體,工作任務做到年有目標,季有安排,月有計劃,操作性強,加強監(jiān)督檢查、獎罰分明、確保人人履職到位。同時,還應分清主次“彈好鋼琴”,進一步提高工作效率。努力把辦公室?guī)С梢粋€管理有方、保障有力、工作有序、和諧高效的集體。
我知道自己的缺點和不足,很多同志做得比我好。所以,我誠懇歡迎并虛心接受大家的批評和幫助!同時,有大家的支持,我有信心和決心努力使辦公室的工作提高到一個新水平,進入一個新層次,達到一個新境界!
如果競聘失敗,我也會坦然面對現(xiàn)實,在新的崗位上積極努力地工作,為我們__支行的生存和發(fā)展作出自己應有的貢獻!因為__銀行是我無悔的選擇,與大家共事我感到由衷地快樂!
借此機會, 我深深感謝各位同事對我以往工作的關(guān)心、支持和幫助!
謝謝大家!
篇四 銀行辦公室主任競聘述職報告1700字
我叫××、××周歲、××文化、中共黨員,現(xiàn)任×××,我今天要競聘的是銀行辦公室主任競聘演講一職。
多年來,我作為××××,在區(qū)行領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和全體員工的大力支持下,緊緊圍繞××銀行業(yè)務經(jīng)營這個中心,努力在工作中配合好各位經(jīng)理,做好參謀和助手,充分發(fā)揮了辦公室的聯(lián)系基層和區(qū)行領(lǐng)導班子的紐帶作用,使自己的管理水平和業(yè)績不斷提高。
一、愛崗敬業(yè)、恪盡職守,努力提高辦公室“三服務”工作水平
辦公室是一個綜合性服務部門,事情繁雜瑣碎,特別是臨時任務較多。幾年來,我作為辦公室主任,努力做到工作力度更大一點,“三服務”水平更高一點,參謀助手作用發(fā)揮更好一點,取得了較好的成績。一是不斷提高辦公效率。在參謀決策上,圍繞全行決策開展全過程的優(yōu)質(zhì)服務,在領(lǐng)導決定前,做好參考信息的收集,提供可供參考的建議,在領(lǐng)導決策中,進行綜合辦調(diào),立足全局,把握重點,主動加強同各科室的聯(lián)系,幫助理順決策中的各種關(guān)辦公室競聘演講系,準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,在決策后,抓好高效率的落實,并根據(jù)情況變化,及時提出調(diào)整意見。在文秘信息上,(……發(fā)表的作品)。在督查落實上。抓住業(yè)務經(jīng)營中心問題和領(lǐng)導的重要決策進行督查,及時擬定督查方案,將工作任務落實到基層部門,同時抓住涉及面廣、工作量大、落實有難度的問題,及時進行督查督辦。在會議籌備和綜合協(xié)調(diào)上,較好的完成了各種會議的準備工作。立足多商量、巧安排、重說理,認真做好方方面面的協(xié)調(diào)工作。對領(lǐng)導交辦的任務,著力協(xié)調(diào)。對業(yè)務科提出的問題,主動協(xié)調(diào),對職工反映的問題,耐心協(xié)調(diào)。在食堂管理上,本著讓機關(guān)員工“吃出品味、吃出健康”的主導思想,通過大力調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),實行營養(yǎng)配餐,在努力節(jié)約費用的基礎(chǔ)上,讓大家吃好,讓群眾滿意;在大樓管理上,結(jié)合我行實際情況,不斷加強大樓衛(wèi)生管理,研究制定了大樓衛(wèi)生管理辦法,強化對大樓衛(wèi)生清潔員的管理力度,實行流動紅旗評比,充分地調(diào)動了臨時工的工作積極性,為在大樓里辦公的辦公室主任競聘演講市聯(lián)社、機關(guān)和第二營業(yè)部創(chuàng)造了優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境;在車輛管理上,努力實現(xiàn)了全年安全無事故。
二、競聘人具備的優(yōu)勢
1、長期任職辦公室主任職務。我于__年任辦公室主任至今,同時兼任×××是作為區(qū)行的工會主席,多年來與基層單位建立起了深厚的感情。這些都有助于我開展好辦公室工作。
/2、多次受到上級領(lǐng)導的嘉獎。從××年至××年多次被評為優(yōu)秀工作者,這些都是對我工作成績的充分肯定。
3、積極開展創(chuàng)新工作。我在辦公室主任的崗位上,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針政策和國務院辦公廳有關(guān)規(guī)章制度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,堅持以為業(yè)務經(jīng)營為中心,積極開展創(chuàng)新工作。
4、不斷加強自身品德修養(yǎng)。我在做好本職工作的煙草競聘上崗方案同時,為不斷提高政治素養(yǎng),認真學習了鄧小平理論和___“三個代表”的重要思想,以及政工專業(yè)理論知識。通過學習不僅使自己更新了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,增強了事業(yè)心和責任感,又進一步提高了組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力,為我進一步做好辦公室主任工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任,我將在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真履行職責,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。一是參謀要到位。充分發(fā)揮辦公室主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。二是主動服務。不斷增強政煙草專賣競聘演講治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想之所想,謀領(lǐng)導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領(lǐng)導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋經(jīng)營管理中存在的問題和不足,為領(lǐng)導調(diào)整工作思路和決策服務。促進全行各項工作的順利進行。三是工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使辦公室的工作充滿生機和活力。四是繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。
篇五 銀行辦公室主任競聘報告1800字
銀行辦公室主任競聘報告
一、愛崗敬業(yè)、恪盡職守,努力提高辦公室“三服務”工作水平
辦公室是一個綜合性服務部門,事情繁雜瑣碎,特別是臨時任務較多。幾年來,我作為辦公室主任,努力做到工作力度更大一點,“三服務”水平更高一點,參謀助手作用發(fā)揮更好一點,取得了較好的成績。一是不斷提高辦公效率。在參謀決策上,圍繞全行決策開展全過程的優(yōu)質(zhì)服務,在領(lǐng)導決定前,做好參考信息的收集,提供可供參考的建議,在領(lǐng)導決策中,進行綜合辦調(diào),立足全局,把握重點,主動加強同各科室的聯(lián)系,幫助理順決策中的各種關(guān)系,準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,在決策后,抓好高效率的落實,并根據(jù)情況變化,及時提出調(diào)整意見。在文秘信息上,20__年組織出稿《農(nóng)村合作金融簡報》50期,撰寫業(yè)務相關(guān)論文,其中簡報被市聯(lián)社采納13期,區(qū)報采納11期,業(yè)務論文被市聯(lián)社《農(nóng)村金融研究》采納,在市聯(lián)社文秘綜合排名中列第三位,實現(xiàn)了信息的有效交流和傳遞。在督查落實上。抓住業(yè)務經(jīng)營中心問題和領(lǐng)導的重要決策進行督查,及時擬定督查方案,將工作任務落實到基層部門,同時抓住涉及面廣、工作量大、落實有難度的問題,及時進行督查督辦。在會議籌備和綜合協(xié)調(diào)上,較好的完成了各種會議的準備工作。立足多商量、巧安排、重說理,認真做好方方面面的協(xié)調(diào)工作。對領(lǐng)導交的任務,著力協(xié)調(diào)。對業(yè)務科提出的問題,主動協(xié)調(diào),對職工反映的問題,耐心協(xié)調(diào)。在食堂管理上,本著讓機關(guān)員工“吃出品味、吃出健康”的主導思想,通過大力調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),實行營養(yǎng)配餐,在努力節(jié)約費用的基礎(chǔ)上,讓大家吃好,讓群眾滿意;在大樓管理上,結(jié)合我行實際情況,不斷加強大樓衛(wèi)生管理,研究制定了大樓衛(wèi)生管理辦法,強化對大樓衛(wèi)生清潔員的管理力度,實行流動紅旗評比,充分地調(diào)動了臨時工的工作積極性,為在大樓里辦公的市聯(lián)社、機關(guān)和第二營業(yè)部創(chuàng)造了優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境;在車輛管理上,努力實現(xiàn)了全年安全無事故。
二、競聘人具備的優(yōu)勢
⒈長期任職辦公室主任職務。我于_______________任辦公室主任至今,同時兼任_______________是作為區(qū)行的工會主席,多年來與基層單位建立起了深厚的感情。這些都有助于我開展好辦公室工作。
⒉多次受到上級領(lǐng)導的嘉獎。從______年至__________年連續(xù)二屆被省總工會評為優(yōu)秀工會工作者,多年被市、區(qū)兩級工會評為優(yōu)秀工作者,這些都是對我工作成績的充分肯定。
3、積極開展創(chuàng)新工作。我在辦公室主任的崗位上,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針政策和國務院辦公廳有關(guān)規(guī)章制度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,堅持以為業(yè)務經(jīng)營為中心,積極開展創(chuàng)新工作,20__年,我行被市總工會評為“創(chuàng)新工程先進單位”。同時我所著的《圍繞中心、突出創(chuàng)新、全面激發(fā)企業(yè)經(jīng)營活力》的文章被收錄到市總工會創(chuàng)新工程論文集。
4、不斷加強自身品德修養(yǎng)。我在做好本職工作的同時,為不斷提高政治素養(yǎng),認真學習了鄧小平理論和___“三個代表”的重要思想,以及政工專業(yè)理論知識。通過學習不僅使自己更新了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,增強了事業(yè)心和責任感,又進一步提高了組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力,為我進一步做好辦公室主任工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任,我將在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真履行職責,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。一是參謀要到位。充分發(fā)揮辦公室主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。二是主動服務。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導者之所想,謀領(lǐng)導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領(lǐng)導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋經(jīng)營管理中存在的問題和不足,為領(lǐng)導調(diào)整工作思路和決策服務。促進全行各項工作的順利進行。三是工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使辦公室的工作充滿生機和活力。四是繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!