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第1篇大學(xué)生寒假推銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告 第2篇大學(xué)生推銷(xiāo)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式 第3篇關(guān)于大學(xué)生推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 第4篇大學(xué)生寒假推銷(xiāo)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第5篇大學(xué)生推銷(xiāo)員寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 第6篇大學(xué)生寒假推銷(xiāo)感悟?qū)嵙?xí)報(bào)告 第7篇2023年3月大學(xué)生推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 第8篇暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 第9篇2023年大學(xué)生暑假推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 第10篇大學(xué)生推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告 第11篇大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(推銷(xiāo)感悟) 第12篇大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 推銷(xiāo)聯(lián)通卡 第13篇2023年大學(xué)生汽車(chē)推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 第14篇大學(xué)生暑假推銷(xiāo)木地板實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū) 第15篇大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告推銷(xiāo)員
篇一 大學(xué)生寒假推銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。可以說(shuō),在這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多。
篇二 大學(xué)生推銷(xiāo)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確地引導(dǎo)我們深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的活力和創(chuàng)造性,是課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充和不可分割的一部分。下面是為您準(zhǔn)備的大學(xué)生推銷(xiāo)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,供大家參考和借鑒噢!希望能對(duì)您有所幫助。
大學(xué)生推銷(xiāo)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文格式一:
如今的我們,已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣,而我們這些“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,這個(gè)暑假,我決定去一家電腦店當(dāng)推銷(xiāo)員。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于電腦的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于電腦的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)電腦也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。電腦的價(jià)格我也基本上背了下來(lái),算是臨時(shí)抱佛腳吧。
x月xx日,我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础5攘藭?huì),來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買(mǎi)電腦呀?”我問(wèn)道。“嗯。”那個(gè)姑娘說(shuō)。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說(shuō),“這些是二手的,這些是全新的。”她指指柜臺(tái)下的一款說(shuō):“這個(gè),拿上來(lái)讓我看看。”我便拿上去了。“這個(gè)是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒(méi)說(shuō)兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來(lái)……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)??梢哉f(shuō),在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多。
大學(xué)生推銷(xiāo)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式二:
白駒過(guò)隙,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間在大學(xué)的半年己然度過(guò)。在大學(xué)中,一直在強(qiáng)調(diào)著要注重實(shí)踐,可見(jiàn)在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育、加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措。作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。其一直以來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在校園蔚然成風(fēng)。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)不吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確地引導(dǎo)我們深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén)、踏入社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才、在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情、服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量、為社會(huì)創(chuàng)造新的財(cái)富。為此、今年寒假我就想鍛煉一下自己,去體驗(yàn)一下社會(huì)、感受一下生活,也體會(huì)一下父母生活的艱辛與掙錢(qián)的不易。寒假中,我在鎮(zhèn)上找到一份兼職,是小店促銷(xiāo)員、幫人賣(mài)貨,過(guò)得十分充實(shí)。每一天都很有意義,早上八點(diǎn)就到店里點(diǎn)貨,客人進(jìn)來(lái)要笑臉相迎,不買(mǎi)看看也行,不要不買(mǎi)就不理踩客人,等到下午六點(diǎn)的時(shí)候要清點(diǎn)一下賣(mài)出去的貨物、記下來(lái),告訴店長(zhǎng),第二天去了,客人買(mǎi)了東西要退換的時(shí)候一定要問(wèn)清緣由,以便廠家退貨,雖然有的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)累,但總的來(lái)說(shuō)過(guò)得很充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到了在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。而這也正好與我的專(zhuān)業(yè)相掛鉤。
社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生的成長(zhǎng)成長(zhǎng)有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、提高實(shí)踐能力、豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲頗多,總結(jié)下來(lái)有以下幾點(diǎn)是我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的。
1、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸而是對(duì)自己的能力的肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力、更有精神。
2、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,如何與別人溝通好,這是一門(mén)需要長(zhǎng)期練習(xí)的藝術(shù)。剛開(kāi)始我很不適應(yīng),不敢主動(dòng)與人說(shuō)話(huà),但以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽、更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心的接受。慢慢地我有所改善了。
3、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到的自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的幾點(diǎn)。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系社會(huì)。實(shí)踐就是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐、增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
篇三 關(guān)于大學(xué)生推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告:
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。
第一,市場(chǎng)需求。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車(chē)比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。
(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查。
(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。
(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
第三,供給調(diào)查。
包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo),這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
第四,價(jià)格推銷(xiāo)。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)、競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們推銷(xiāo)的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
(2)成本變動(dòng),我們推銷(xiāo)員要了解推銷(xiāo)品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本,因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格也是很低的。
(3)、購(gòu)買(mǎi)行為,推銷(xiāo)員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷(xiāo)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣。
在這次推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐中,制定推銷(xiāo)計(jì)劃,采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷(xiāo),我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛(ài)達(dá)推銷(xiāo)模式,在銷(xiāo)售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了,這其中推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷(xiāo)員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專(zhuān)業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷(xiāo)活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷(xiāo)售量。另外,雖然我們?cè)谕其N(xiāo)前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候,我們的推銷(xiāo)人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷(xiāo)進(jìn)程。
總之,在這次推銷(xiāo)活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
篇四 大學(xué)生寒假推銷(xiāo)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文
如今的我們,已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣,而我們這些“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,這個(gè)暑假,我決定去一家電腦店當(dāng)推銷(xiāo)員。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于電腦的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于電腦的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)電腦也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。電腦的價(jià)格我也基本上背了下來(lái),算是臨時(shí)抱佛腳吧。
x月xx日,我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
x點(diǎn)xx分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來(lái)看看。”老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置,問(wèn)道:“多少?”“5999。”老板說(shuō)。“太貴了。”他搖搖頭。“那你說(shuō)吧,多少。”老板說(shuō)。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà),“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話(huà)給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础5攘藭?huì),來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買(mǎi)電腦呀?”我問(wèn)道。“嗯。”那個(gè)姑娘說(shuō)。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說(shuō),“這些是二手的,這些是全新的。”她指指柜臺(tái)下的一款說(shuō):“這個(gè),拿上來(lái)讓我看看。”我便拿上去了。“這個(gè)是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒(méi)說(shuō)兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來(lái)……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)??梢哉f(shuō),在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多。
篇五 大學(xué)生推銷(xiāo)員寒假實(shí)習(xí)報(bào)告
如今的我們,已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣,而我們這些“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,這個(gè)暑假,我決定去一家電腦店當(dāng)推銷(xiāo)員。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于電腦的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于電腦的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)電腦也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。電腦的價(jià)格我也基本上背了下來(lái),算是臨時(shí)抱佛腳吧。
x月xx日,我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
x點(diǎn)xx分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來(lái)看看。”老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置,問(wèn)道:“多少?”“5999。”老板說(shuō)。“太貴了。”他搖搖頭。“那你說(shuō)吧,多少。”老板說(shuō)。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà),“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話(huà)給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳?。等了?huì),來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買(mǎi)電腦呀?”我問(wèn)道。“嗯。”那個(gè)姑娘說(shuō)。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說(shuō),“這些是二手的,這些是全新的。”她指指柜臺(tái)下的一款說(shuō):“這個(gè),拿上來(lái)讓我看看。”我便拿上去了。“這個(gè)是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒(méi)說(shuō)兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來(lái)……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)??梢哉f(shuō),在這個(gè)暑假的baidu_clb_fillslot('102490');
篇六 大學(xué)生寒假推銷(xiāo)感悟?qū)嵙?xí)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過(guò)去了,迎來(lái)的又將是新的一學(xué)期?;叵胱约航衲旰俚耐其N(xiāo)經(jīng)歷,依舊很多感慨...
寒假期間,為了不讓自己閑著沒(méi)事做,我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷(xiāo)茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心,畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向,他們擔(dān)心我出去推銷(xiāo)會(huì)受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試,他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說(shuō)的: “即使一整天都推銷(xiāo)不出去也沒(méi)關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢(qián),你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績(jī)效如何,這都會(huì)是成長(zhǎng)的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開(kāi)始了自己的推銷(xiāo)歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過(guò)昨天的思考,我決定首選的推銷(xiāo)地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開(kāi)的茶葉店,一進(jìn)他店門(mén)發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問(wèn)她哥哥的去向。她說(shuō)出遠(yuǎn)門(mén)了,我就跟他妹妹說(shuō)明了來(lái)意,先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷(xiāo)。他妹妹同意了,我就離開(kāi)繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷(xiāo)我們的新茶葉。走在路上,我樂(lè)洋洋的。到后來(lái)才明白自己當(dāng)初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路,沒(méi)想到我過(guò)了好幾天再去朋友店里打聽(tīng)的時(shí)候,他妹妹說(shuō)沒(méi)賣(mài)出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說(shuō)的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,一般沒(méi)人愿意擱著自己的商品不賣(mài),而去幫你推銷(xiāo)新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷(xiāo)就得靠自己!”聽(tīng)完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷(xiāo)路來(lái)銷(xiāo)售,這和那些想不勞而獲的人是沒(méi)區(qū)別的。 做為茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員,首先要了解茶葉的基本分類(lèi),懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說(shuō)首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對(duì)顧客的各種疑問(wèn)。每種茶葉的沖泡時(shí)間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。 后來(lái)爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門(mén)的顧客推銷(xiāo)茶葉。我想來(lái)也有道理,就照做。
經(jīng)過(guò)十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來(lái)店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習(xí)慣型消費(fèi)者)
老王是我們店的???,那天他像往常一樣哼著小曲來(lái)到我家店里。我見(jiàn)他來(lái)了,親切地問(wèn)候一聲“王叔早”,他很高興。來(lái)到柜臺(tái)就說(shuō)“老慣例,幫我包兩斤鐵觀音,中等貨。”我也很熱情地應(yīng)他一聲“好的,請(qǐng)稍等!”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽(tīng)也不想聽(tīng),直接打斷我的話(huà)。見(jiàn)他會(huì)臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢(qián)離開(kāi)了。后來(lái)我把這件事情告訴爸爸,他笑著說(shuō):“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認(rèn)為好的東西誰(shuí)都不能去評(píng)論它的不是;而對(duì)于他不熟悉的事物,一般都不會(huì)輕易改變自己原先的喜好而去購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。”
根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析的知識(shí),我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者,這類(lèi)型的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),習(xí)慣地選擇過(guò)去常常使用過(guò)的品牌,因?yàn)樗麄儗?duì)這些商品的特性、特點(diǎn),十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛(ài)的心理,他們不會(huì)輕易改換品牌,能夠迅速形成重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費(fèi)者)
小陳我最近一段時(shí)間才來(lái)光顧我們店的,可以說(shuō)是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個(gè)對(duì)自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因?yàn)樗说娜詢(xún)烧Z(yǔ)而改變自己的初衷。對(duì)于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來(lái)店里說(shuō)想買(mǎi)質(zhì)量?jī)?yōu)等的茶葉打算過(guò)年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對(duì)茶葉不是很了解,所以我跟他說(shuō)了那么多他也是感覺(jué)一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說(shuō)三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評(píng)我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺(jué)很是郁悶,后來(lái)發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過(guò)幾番周折,他終于答應(yīng)了買(mǎi)下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶(hù)就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。此類(lèi)消費(fèi)者缺乏主見(jiàn),在選購(gòu)商品較為雖已。一手外界影響,對(duì)此類(lèi)顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅(jiān)定,良好的服務(wù)和解說(shuō)、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無(wú)功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶(hù)的疑慮所在,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較,有針對(duì)性說(shuō)服,從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題的談話(huà)方式更能被接受。
此外還有很多類(lèi)型的顧客我都有遇到過(guò),由于篇幅有限我就不再一一寫(xiě)出??傊@個(gè)寒假過(guò)得很有意義,感覺(jué)很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識(shí),而且我還得到了社會(huì)實(shí)踐。相信自己在未來(lái)的推銷(xiāo)之路上對(duì)于處理營(yíng)銷(xiāo)手段能更加得心應(yīng)手!
篇七 2023年3月大學(xué)生推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大二第一學(xué)期,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了名為“xx”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告
一 推銷(xiāo)調(diào)查
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。
第一,市場(chǎng)需求,是指在一定時(shí)期內(nèi),一定的市場(chǎng)范圍內(nèi),對(duì)某種商品有購(gòu)買(mǎi)力的需求,這是推銷(xiāo)員調(diào)查的主要內(nèi)容,也是推銷(xiāo)員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷(xiāo)“xx”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車(chē)比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“xx”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“xx”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“xx”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查,推銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷(xiāo)品的相關(guān)問(wèn)題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“xx”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“xx”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“xx”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
第三,供給調(diào)查,是指一定時(shí)期內(nèi),可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查,包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo),這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
第四,價(jià)格推銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要手段,適宜的推銷(xiāo)價(jià)格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節(jié)約時(shí)間,獲得更大的利潤(rùn),價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:(1)、競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們推銷(xiāo)的“xx”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。(2)成本變動(dòng),我們推銷(xiāo)員要了解推銷(xiāo)品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本,因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格也是很低的。(3)、購(gòu)買(mǎi)行為,推銷(xiāo)員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷(xiāo)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣.
二, 推銷(xiāo)計(jì)劃
我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,詳細(xì)的了解了市場(chǎng),對(duì)此我們就得根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始制定推銷(xiāo)計(jì)劃了,制定有效的推銷(xiāo)計(jì)劃,有利于我們推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的活動(dòng)進(jìn)程和實(shí)際效果,我們的推銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾方面:
最新的班主任實(shí)習(xí)報(bào)告范文:一、與學(xué)生相處心得記得剛來(lái)的工夫肖老師就對(duì)我說(shuō),與學(xué)生相處關(guān)鍵要駕馭一個(gè)度既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對(duì)你有所畏懼。這個(gè)度的駕馭不是一兩天能學(xué)得來(lái)的,掃尾就很重要,也與老師的性情有很大關(guān)系。...
實(shí)習(xí)時(shí)間:實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)習(xí)收獲:主要有三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將...
作為一名地理科學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生,將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合是非常重要的。按照學(xué)校的要求,我在暑期進(jìn)行了兩周實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),初步了解了授課的基本流程,相信這次實(shí)習(xí)為我大三的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)會(huì)有一定的幫助,也為今后工作積累一點(diǎn)的經(jīng)...
回首自己之前暑假在檢察院實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我一直十分的懷念,自己能夠在檢察院實(shí)習(xí),是我托了很多關(guān)系之后才得到的,我十分珍惜這樣的機(jī)會(huì),畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)并不多。
本人于xx年xx月底在廣東省東方劍麻集團(tuán)有限公司東方紅農(nóng)業(yè)研究所實(shí)習(xí)至今,通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)我國(guó)劍麻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題有了一定的了解,并對(duì)劍麻有了更深層次的認(rèn)識(shí).一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介廣東省東方劍麻集團(tuán)是一家以劍麻名優(yōu)產(chǎn)品為龍頭,骨干企...
同志們?cè)缟虾?好,很好,非常好!伴隨著這一聲聲響亮的口號(hào),一天的實(shí)習(xí)也就開(kāi)始了。從一開(kāi)始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負(fù)擔(dān),只花了一個(gè)月的時(shí)間,卻也意味著我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。
最新教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文:2月19日,我在鹽城市明達(dá)中學(xué)開(kāi)始了實(shí)習(xí)教師的生涯。一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實(shí)習(xí)教師,語(yǔ)文教學(xué)自然是重點(diǎn)。
時(shí)間過(guò)的真快,一轉(zhuǎn)眼來(lái)到法院工作已五年之久?;叵胱约何迥陙?lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我記憶猶新的是在預(yù)備法官那段為期一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,那次實(shí)習(xí)活動(dòng)是教學(xué)計(jì)劃不可缺少的組成部分,是檢驗(yàn)我們理論知識(shí)和實(shí)踐能力的重要手段,是即將走上法官崗位...
篇八 暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
這一年暑假我沒(méi)有回家,跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗(yàn)社會(huì),公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷(xiāo)混凝土外加劑和添加劑,主要對(duì)象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后,我就跟著大哥推銷(xiāo)產(chǎn)品去了。說(shuō)實(shí)話(huà),這是我第一次比較正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。
首先要學(xué)會(huì)和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會(huì)特別深刻,也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,沒(méi)有一家建筑公司是我們認(rèn)識(shí)的,是我們四處打聽(tīng),在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒(méi)有找到,等找到他們的公司,再到主管部門(mén),推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,面對(duì)陌生的面孔,如果你的語(yǔ)言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了混凝土外加劑和添加劑,結(jié)果被我大哥這張破嘴說(shuō)動(dòng)對(duì)方買(mǎi)來(lái)我們的一部分產(chǎn)品,說(shuō)先用用看,如果質(zhì)量確實(shí)比較好,還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過(guò)這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對(duì)莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷(xiāo)工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的,也就是家常表飯,有時(shí)候連大門(mén)口都沒(méi)有進(jìn)去,就被轟走了。對(duì)自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門(mén),我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)每個(gè)部門(mén)的審批,有一個(gè)部門(mén)不通過(guò),我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)核算部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等,我們要一個(gè)個(gè)去拜訪,少一個(gè)都不行。面對(duì)這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自、走完。面對(duì)一次次的失敗,一方面,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣在下次就會(huì)少吃些閉門(mén)羹,另一方面也不要?dú)怵H,對(duì)自己要有足夠的信心。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門(mén)羹,我真不想干了,多虧了大哥對(duì)我不得勸導(dǎo)和鼓勵(lì),我在一次次的失敗之后,仍對(duì)自己有信心,堅(jiān)持到底,知道完成任務(wù)。有些人說(shuō)話(huà)還很難聽(tīng),特別是在施工部門(mén),你更不能一走了之,要有耐心聽(tīng)人家說(shuō)完。
其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗(yàn),有時(shí)候也要接受老天爺對(duì)我們的考驗(yàn),特別是到城鎮(zhèn)。路不好,天氣也貼別的熱,沒(méi)有車(chē),有時(shí)候走路,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對(duì)這句話(huà)理解更深刻了。有時(shí)候大哥笑呵呵地對(duì)我說(shuō),就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒(méi)有在學(xué)校好好鍛煉身體,回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體,多跑步。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到此結(jié)束,雖然有點(diǎn)累,吃點(diǎn)苦,但是我覺(jué)得收獲還是很豐富的。我相信,這次實(shí)踐我會(huì)刻骨銘記。不管做什么事情都要一個(gè)積極,樂(lè)觀,自信的態(tài)度。我認(rèn)為我認(rèn)為這是我學(xué)到的最重要的東西,最主要是我是經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)得到的。
篇九 2023年大學(xué)生暑假推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:
一 推銷(xiāo)調(diào)查
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。
第一,市場(chǎng)需求,是指在一定時(shí)期內(nèi),一定的市場(chǎng)范圍內(nèi),對(duì)某種商品有購(gòu)買(mǎi)力的需求,這是推銷(xiāo)員調(diào)查的主要內(nèi)容,也是推銷(xiāo)員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車(chē)比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查,推銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷(xiāo)品的相關(guān)問(wèn)題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
第三,供給調(diào)查,是指一定時(shí)期內(nèi),可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查,包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo),這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
篇十 大學(xué)生推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告
大二第一學(xué)期,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了名為“xx”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告:
一 推銷(xiāo)調(diào)查
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。
二, 推銷(xiāo)計(jì)劃
我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,詳細(xì)的了解了市場(chǎng),對(duì)此我們就得根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始制定推銷(xiāo)計(jì)劃了,制定有效的推銷(xiāo)計(jì)劃,有利于我們推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的活動(dòng)進(jìn)程和實(shí)際效果,我們的推銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾方面:
(1)、前期準(zhǔn)備,我們要去跟廠家洽談,秉著雙方互利共贏的原則進(jìn)行洽談,讓廠家給我們提供產(chǎn)品,帳篷,由我們?yōu)樗其N(xiāo)產(chǎn)品。
(2)、前期宣傳,我們要進(jìn)行推銷(xiāo)產(chǎn)品,首先要進(jìn)行前期宣傳,讓消費(fèi)者關(guān)注,了解我們的產(chǎn)品,為以后的推銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施做好必要的鋪墊,為此我們可以借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的宣傳部,由他們根據(jù)產(chǎn)品做出宣傳畫(huà)冊(cè),例如!海報(bào),橫幅,明星代言照等,另外,我們可以找?guī)讉€(gè)男女模特,穿著我們的保暖內(nèi)衣,吸引更多消費(fèi)者的眼球。
(3)、時(shí)間,地點(diǎn)的選擇,針對(duì)我們學(xué)校的情況,我認(rèn)為我們應(yīng)該安排從上午十點(diǎn)開(kāi)始,到晚上八點(diǎn)之間,因?yàn)檫@段時(shí)間人流量比較大,地點(diǎn)選擇,根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)在一號(hào)宿舍樓與餐廳之間的位置人流量大,能夠吸引大量的消費(fèi)者。
(4)、價(jià)格設(shè)定,價(jià)格的作用是非常大的,它決定了我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,適宜的價(jià)格有利于銷(xiāo)售量的增加,針對(duì)我們是廠家直接供貨,沒(méi)有門(mén)面的相關(guān)費(fèi)用,因此我們可以把價(jià)格定在比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品的價(jià)格多低一些,這樣可以吸收更多消費(fèi)者的眼球,增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,雖然價(jià)格低,但銷(xiāo)售量多,這樣還是可以獲得更可觀的利潤(rùn)的。
(5)、營(yíng)造氣氛,在推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的氣氛是非常重要的,我們可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)音響設(shè)備,放一些音樂(lè),吸引消費(fèi)者。
(6)、后勤服務(wù),不論做什么事,都得需要后勤服務(wù),搬貨,搬帳篷,點(diǎn)貨,驗(yàn)貨等這一系列活動(dòng),都需要后勤人員的密切配合,這些活動(dòng)我們可以借助營(yíng)造協(xié)會(huì)的綜合部和會(huì)展班的男同學(xué)來(lái)從事這這些工作,借助營(yíng)造協(xié)會(huì)的秘書(shū)處從事點(diǎn)貨,驗(yàn)貨,提貨的工作,這樣,營(yíng)造協(xié)會(huì)的各部門(mén)的齊心協(xié)作,有利于工作的順利進(jìn)行。
(7)、推銷(xiāo)前的培訓(xùn),在推銷(xiāo)產(chǎn)品前,首先要先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解,對(duì)推銷(xiāo)員進(jìn)行推銷(xiāo)前的培訓(xùn),由專(zhuān)業(yè)考試在專(zhuān)門(mén)的時(shí)間把推銷(xiāo)人員集中起來(lái)一起進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解,為推銷(xiāo)產(chǎn)品做好準(zhǔn)備,順利地推銷(xiāo)產(chǎn)品。
(8)、推銷(xiāo)員的薪資待遇,為了使推銷(xiāo)員有更多的熱情,我們要給推銷(xiāo)員一定的薪資待遇,對(duì)于推銷(xiāo)出產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要給予一定的提成,以此促使推銷(xiāo)員全身心的投入到推銷(xiāo)活動(dòng)中,使本次的推銷(xiāo)活動(dòng)順利的開(kāi)展,并且能夠取得實(shí)際效果。
(9)、發(fā)放優(yōu)惠券,本次活動(dòng)我們推銷(xiāo)的對(duì)象主要是學(xué)生和老師,對(duì)于學(xué)生我們主要運(yùn)用適宜的價(jià)格,不進(jìn)行折扣,而對(duì)于老師,我們發(fā)放優(yōu)惠券,老師們憑優(yōu)惠券可以享受一定的優(yōu)惠。
三、推銷(xiāo)日志與體會(huì)
推銷(xiāo)計(jì)劃制定了,接著我們就要進(jìn)行推銷(xiāo)了,要把計(jì)劃付諸于實(shí)際行動(dòng),在為期五天的推銷(xiāo)活動(dòng)中,前三天我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是學(xué)生,由于剛開(kāi)始,第一天只賣(mài)了幾件,第二天就賣(mài)了十幾件,第三天也是十幾件,在后兩天中,我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是老師,這兩天我們也賣(mài)了一些,總之,這為期五天的推銷(xiāo)活動(dòng),我們共推銷(xiāo)了八十多件,收獲還不錯(cuò),為我們以后的推銷(xiāo)活動(dòng)增強(qiáng)了信心。通過(guò)本次推銷(xiāo)活動(dòng),我有了很的受益,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自己的感覺(jué),有以下體會(huì)。
第一,有熱情和耐心,當(dāng)顧客來(lái)到攤位前時(shí),要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客相信介紹產(chǎn)品,對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷(xiāo)活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,微笑面對(duì)顧客。
第二,推銷(xiāo)形象,作為一名推銷(xiāo)員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對(duì)顧客,讓顧客在和你交談時(shí)感覺(jué)到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們的推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
第三,語(yǔ)言表達(dá)能力,好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠把產(chǎn)品表達(dá)表達(dá)的更好,更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,以促進(jìn)顧客有購(gòu)買(mǎi)的意愿。
第四,價(jià)格設(shè)定要適宜,本次推銷(xiāo)活動(dòng),我們把我們的推銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格定的比較低,吸引個(gè)很多的消費(fèi)者,同時(shí)也銷(xiāo)售了不少的保暖內(nèi)衣,取得了不錯(cuò)的實(shí)際效果。
第五,市場(chǎng)調(diào)查個(gè)推銷(xiāo)計(jì)劃是非常重要的,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷(xiāo)計(jì)劃,這一系列的準(zhǔn)備工作為我們的推銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù),當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是,我們要認(rèn)真傾聽(tīng),關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶(hù)異議,我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí),要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸消除異議,達(dá)成共識(shí)。
第七,推銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作,共同努力,共同我們的推銷(xiāo)活動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷(xiāo)的重要保障。
四,推銷(xiāo)總結(jié)
我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和推銷(xiāo)計(jì)劃的制定,再到實(shí)地推銷(xiāo)。通過(guò)這些實(shí)戰(zhàn)推銷(xiāo),將書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,并檢查自己在這半年中的學(xué)習(xí)情況,并通過(guò)實(shí)踐更好的運(yùn)用了推銷(xiāo)方面的知識(shí)。在實(shí)踐中掌握推銷(xiāo)模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用,在實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及動(dòng)手能力。
在這次推銷(xiāo)實(shí)踐中,制定推銷(xiāo)計(jì)劃,采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷(xiāo),我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛(ài)達(dá)推銷(xiāo)模式,在銷(xiāo)售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了,這其中推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷(xiāo)員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專(zhuān)業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷(xiāo)活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷(xiāo)售量。另外,雖然我們?cè)谕其N(xiāo)前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候,我們的推銷(xiāo)人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷(xiāo)進(jìn)程。
總之,在這次推銷(xiāo)活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己,提高自己!
篇十一 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(推銷(xiāo)感悟)
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過(guò)去了,迎來(lái)的又將是新的一學(xué)期。回想自己今年寒假的推銷(xiāo)經(jīng)歷,依舊很多感慨...
寒假期間,為了不讓自己閑著沒(méi)事做,我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷(xiāo)茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心,畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向,他們擔(dān)心我出去推銷(xiāo)會(huì)受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試,他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說(shuō)的:“即使一整天都推銷(xiāo)不出去也沒(méi)關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢(qián),你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績(jī)效如何,這都會(huì)是成長(zhǎng)的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開(kāi)始了自己的推銷(xiāo)歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過(guò)昨天的思考,我決定首選的推銷(xiāo)地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開(kāi)的茶葉店,一進(jìn)他店門(mén)發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問(wèn)她哥哥的去向。她說(shuō)出遠(yuǎn)門(mén)了,我就跟他妹妹說(shuō)明了來(lái)意,先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷(xiāo)。他妹妹同意了,我就離開(kāi)繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷(xiāo)我們的新茶葉。走在路上,我樂(lè)洋洋的。到后來(lái)才明白自己當(dāng)初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路,沒(méi)想到我過(guò)了好幾天再去朋友店里打聽(tīng)的時(shí)候,他妹妹說(shuō)沒(méi)賣(mài)出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說(shuō)的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,一般沒(méi)人愿意擱著自己的商品不賣(mài),而去幫你推銷(xiāo)新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷(xiāo)就得靠自己!”聽(tīng)完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷(xiāo)路來(lái)銷(xiāo)售,這和那些想不勞而獲的人是沒(méi)區(qū)別的。 做為茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員,首先要了解茶葉的基本分類(lèi),懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說(shuō)首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對(duì)顧客的各種疑問(wèn)。每種茶葉的沖泡時(shí)間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。 后來(lái)爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門(mén)的顧客推銷(xiāo)茶葉。我想來(lái)也有道理,就照做。
經(jīng)過(guò)十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來(lái)店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習(xí)慣型消費(fèi)者)
老王是我們店的??停翘焖裢R粯雍咧∏鷣?lái)到我家店里。我見(jiàn)他來(lái)了,親切地問(wèn)候一聲“王叔早”,他很高興。來(lái)到柜臺(tái)就說(shuō)“老慣例,幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的,請(qǐng)稍等!”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽(tīng)也不想聽(tīng),直接打斷我的話(huà)。見(jiàn)他會(huì)臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢(qián)離開(kāi)了。后來(lái)我把這件事情告訴爸爸,他笑著說(shuō):“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認(rèn)為好的東西誰(shuí)都不能去評(píng)論它的不是;而對(duì)于他不熟悉的事物,一般都不會(huì)輕易改變自己原先的喜好而去購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品?!?/p>
根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析的知識(shí),我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者,這類(lèi)型的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),習(xí)慣地選擇過(guò)去常常使用過(guò)的品牌,因?yàn)樗麄儗?duì)這些商品的特性、特點(diǎn),十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛(ài)的心理,他們不會(huì)輕易改換品牌,能夠迅速形成重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費(fèi)者)
小陳我最近一段時(shí)間才來(lái)光顧我們店的,可以說(shuō)是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個(gè)對(duì)自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因?yàn)樗说娜詢(xún)烧Z(yǔ)而改變自己的初衷。對(duì)于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來(lái)店里說(shuō)想買(mǎi)質(zhì)量?jī)?yōu)等的茶葉打算過(guò)年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對(duì)茶葉不是很了解,所以我跟他說(shuō)了那么多他也是感覺(jué)一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說(shuō)三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評(píng)我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺(jué)很是郁悶,后來(lái)發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過(guò)幾番周折,他終于答應(yīng)了買(mǎi)下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶(hù)就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。此類(lèi)消費(fèi)者缺乏主見(jiàn),在選購(gòu)商品較為雖已。一手外界影響,對(duì)此類(lèi)顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅(jiān)定,良好的服務(wù)和解說(shuō)、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無(wú)功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶(hù)的疑慮所在,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較,有針對(duì)性說(shuō)服,從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題的談話(huà)方式更能被接受。
此外還有很多類(lèi)型的顧客我都有遇到過(guò),由于篇幅有限我就不再一一寫(xiě)出??傊@個(gè)寒假過(guò)得很有意義,感覺(jué)很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識(shí),而且我還得到了社會(huì)實(shí)踐。相信自己在未來(lái)的推銷(xiāo)之路上對(duì)于處理營(yíng)銷(xiāo)手段能更加得心應(yīng)手!
篇十二 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 推銷(xiāo)聯(lián)通卡
經(jīng)歷了高中三年的埋頭苦讀,我們終于闖破了高考這一難關(guān),來(lái)到了夢(mèng)寐已久的大學(xué)。大學(xué)生活與之前那么多年的學(xué)習(xí)生活完全不同。雖然作為學(xué)生,在大學(xué)里,學(xué)習(xí)還是最主要的,不過(guò),除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在大學(xué)還是要多多的與別人交往,多參加一些課余活動(dòng)來(lái)不斷的充實(shí)自己的大學(xué)生活,不斷的提高自己各方面的能力。大學(xué)四年,正是我們的世界觀,價(jià)值觀形成的時(shí)候,而且也是我們由未諳世事的學(xué)生踏入社會(huì)的過(guò)渡。就是要在這個(gè)寶貴的年齡,我們要不斷的充實(shí)自己,多多的鍛煉自己,才能不辜負(fù)這大學(xué)美好的四年時(shí)光。
所以,為了增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,在大二的開(kāi)學(xué)之際,我參加了東北大學(xué)基礎(chǔ)學(xué)院里中國(guó)聯(lián)通的新生促銷(xiāo)活動(dòng)。為期兩天的兼職工作,我收獲的不僅僅有兩天的工資,更重要的是我學(xué)到了很多以前從未有過(guò)的經(jīng)歷和寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些都是不可多得的無(wú)形的財(cái)富。
工作的主要內(nèi)容就是給剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)弟學(xué)妹們推銷(xiāo)聯(lián)通的3g手機(jī)卡。對(duì)于推銷(xiāo),我還是有些恐懼和抵制的。抵制是以前總是接到過(guò)什么保險(xiǎn)或是房地產(chǎn)的推銷(xiāo)電話(huà),搞的我很是心煩,所以對(duì)這些推銷(xiāo)人員有一些抵觸心理。雖然知道他們也是為了工作很是辛苦,但是這種打擾人工作和學(xué)習(xí)的行為很不得人心。不過(guò)我也是很佩服這些推銷(xiāo)人員的,能在被對(duì)方的一次次拒絕甚至是破口大罵之下,仍然能過(guò)繼續(xù)尋找下一個(gè)潛在客戶(hù),冒著再一次被拒絕的風(fēng)險(xiǎn),重復(fù)著剛才的工作;恐懼是原本自己的性格就比較內(nèi)向,非要厚著臉皮跑到陌生人面前推銷(xiāo)產(chǎn)品,對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有些困難有些挑戰(zhàn)的。
工作開(kāi)始了。一開(kāi)始我也想像其他的一些人那樣,在那里待上一整天,掙個(gè)責(zé)任底薪就好了,不過(guò)再仔細(xì)想想,自己來(lái)的目的并不是消磨時(shí)間賺這點(diǎn)小錢(qián)的,真正的目的是要鍛煉自己,而且,既然說(shuō)好來(lái)了,就不能退縮放棄,即便被拒絕,至少也要嘗試一下。于是帶上宣傳單離開(kāi)聯(lián)通咨詢(xún)的帳篷和同學(xué)一起走到校園里面的新生和家長(zhǎng)中,向他們宣傳公司現(xiàn)在的促銷(xiāo)活動(dòng)并介紹不同價(jià)位的套餐。當(dāng)然,拒絕是不可避免的了,而且第一次被拒絕的時(shí)候心里還是有些不太舒服的。然而,被拒絕次數(shù)多了,發(fā)現(xiàn)自己就已經(jīng)習(xí)慣了,說(shuō)一聲“對(duì)不起打擾了”再去找下一個(gè)客戶(hù)。當(dāng)然,接觸時(shí)間長(zhǎng)了,自然也就摸索出一些技巧。為什么新生要辦新的電話(huà)卡呢?是因?yàn)閷W(xué)校的卡不適合自己用,這樣他們對(duì)新的電話(huà)卡和優(yōu)惠活動(dòng)就會(huì)有相應(yīng)的需求,有了需求才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然,如果有些新生根本就沒(méi)有這方面的打算,你的優(yōu)惠再好,說(shuō)的再多,只會(huì)引起他的反感。所以,要觀察在路上行走的同學(xué),大概的分辨出那些是有需求購(gòu)買(mǎi)的人群,再迎上前去進(jìn)行介紹,這樣會(huì)事半功倍。就這樣,我們?cè)诤线m的地點(diǎn),遇到了兩個(gè)從移動(dòng)大廳里出來(lái)但沒(méi)辦手機(jī)卡的學(xué)生(從移動(dòng)大廳出來(lái)代表著他有辦卡的需求,而沒(méi)有辦卡說(shuō)明移動(dòng)的產(chǎn)品不適合他使用,所以他必然要到其他的運(yùn)營(yíng)商也就是聯(lián)通來(lái)進(jìn)行咨詢(xún))也是有一些運(yùn)氣的成分吧,我們做成了第一筆生意,這是我第一次成功的將一件產(chǎn)品成功的推銷(xiāo)給別人,內(nèi)心還是有點(diǎn)小激動(dòng)的。有了第一次的成功,就會(huì)有第二次、第三次。于是在我和搭檔的不斷努力下,銷(xiāo)售出去的卡也越來(lái)越多,這份工作也變得簡(jiǎn)單起來(lái),自己也變得越來(lái)越自信。從最開(kāi)始的猶豫不決,不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到后來(lái)的越來(lái)越敢說(shuō),越來(lái)越敢做,和陌生的客戶(hù)交談起來(lái)也變得輕松熟練,也會(huì)更好的揣摩對(duì)方的心里,不停的組織著自己的語(yǔ)言來(lái)讓對(duì)方更加的信任自己,并喜歡上自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,讓他相信這款產(chǎn)品是最適合自己的也是最實(shí)惠的(的確也是)。
兩天的工作下來(lái),我收獲了很多,也感悟了很多。首先是責(zé)任感,既然來(lái)到這里做兼職,即便是兩天的臨時(shí)工,也要為公司的利益和銷(xiāo)售額負(fù)責(zé),不能在那里不思進(jìn)取,混日子,這樣不僅僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),讓自己虛度光陰,白白的浪費(fèi)了鍛煉自己的機(jī)會(huì);其次是與人溝通的能力,與陌生人交流時(shí)一定要面帶微笑保持禮節(jié),給別人留下一個(gè)良好的第一印象,而且還要察言觀色,根據(jù)不同人年齡段的不同、性格的不同組織不同的語(yǔ)言和語(yǔ)氣,使對(duì)方更容易接受自己,使談話(huà)能夠繼續(xù)下去;第三是讓自己增強(qiáng)了自信心,敢于面對(duì)別人的拒絕,并敢于在被別人拒絕后去迎接其他人下一次的拒絕。每一次拒絕都會(huì)是對(duì)自己的打擊,但在打擊之后更重要的是鼓起勇氣繼續(xù)做下去,并分析自己之前失敗的原因,找出自己的不足,從而修正自己,完善自己,爭(zhēng)取讓下一次的嘗試獲得成功。當(dāng)然,除了以上的三點(diǎn),我收獲到的還有很多,但那些都是難以用語(yǔ)言形容的。
感謝自己擁有過(guò)這兩天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,感謝給我這次鍛煉自己機(jī)會(huì)和與我一起工作的朋友,這次社會(huì)實(shí)踐讓我更好的將本專(zhuān)業(yè)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更深入的與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓我更好的理解課本上的知識(shí),更加深入的了解了這個(gè)社會(huì)。這是我踏上社會(huì)的第一步,以后,希望自己還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,繼續(xù)鍛煉自己,充實(shí)自己,磨練自己。
篇十三 2023年大學(xué)生汽車(chē)推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
最近我要參加社會(huì)實(shí)踐了,因?yàn)槊媾R畢業(yè)的我需要更多的實(shí)踐能力來(lái)強(qiáng)化自己,也許自己要做的事情還有很多,但是自己一直以來(lái)想要的就是這些。我很開(kāi)心自己能夠做到很好,我也知道自己的能力需要實(shí)踐才會(huì)提高,我會(huì)一直努力的,也許自己要做的事情好友很多,但是參加社會(huì)實(shí)踐才是當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)。
一、實(shí)習(xí)目的:
(1)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(2)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。
(3)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車(chē)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
(4)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”;
(5) 在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(6)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年2月至4月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):浙江省臨海市江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹
江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(hào)(104國(guó)道旁),是江鈴汽車(chē)集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商,集整車(chē)銷(xiāo)售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專(zhuān)營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車(chē)展示大廳,現(xiàn)代化的汽車(chē)維修車(chē)間,大型的汽車(chē)配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶(hù)提供購(gòu)車(chē),保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē),陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型,同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶(hù)購(gòu)車(chē),完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車(chē)城全順專(zhuān)營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬(wàn)達(dá),三門(mén)分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverxx認(rèn)證,年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車(chē)維修'優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)'稱(chēng)號(hào)。
2、按照“九步銷(xiāo)售法”詳細(xì)敘述推銷(xiāo)過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí),我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),自四月底開(kāi)始正式接待客戶(hù)開(kāi)始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1.接待
這是銷(xiāo)售的開(kāi)始,接待客戶(hù)之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶(hù)是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的,首先,我得走到門(mén)前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識(shí)了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶(hù)先喝杯水,休息一下。
2.咨詢(xún)
在接待的同時(shí),可以向客戶(hù)咨詢(xún)購(gòu)車(chē)的用途,對(duì)欲購(gòu)車(chē)型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途等方面),通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶(hù)的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶(hù)的類(lèi)型。
3.車(chē)輛介紹
這是銷(xiāo)售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶(hù)的心理需要。
1)車(chē)前45°兩米
歷來(lái)歐洲車(chē)系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車(chē)型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后,向上抬起燈光組合開(kāi)關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車(chē)后提供車(chē)外延時(shí)照明。
2)車(chē)頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋:307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開(kāi)啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒(méi)有日本車(chē)常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車(chē)外,對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車(chē)內(nèi)噪音水平完全沒(méi)有幫助,307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車(chē)內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車(chē)內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強(qiáng)度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng):307采用前通風(fēng)盤(pán)/后盤(pán)式制動(dòng),配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來(lái)存放或固定不同物品的專(zhuān)門(mén)位置,手套箱可通過(guò)內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開(kāi)關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開(kāi)啟有阻尼,防止下落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開(kāi)啟,并且開(kāi)啟后車(chē)鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因?yàn)榧訚M(mǎn)油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車(chē)在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車(chē)窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車(chē)門(mén)上的集控開(kāi)關(guān)后才可以通過(guò)后門(mén)上的車(chē)窗控制開(kāi)關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車(chē)門(mén)兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴(kuò)展車(chē)內(nèi)儲(chǔ)物空間,同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì),使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶:307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車(chē)對(duì)車(chē)內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車(chē)輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級(jí)別車(chē)中最大,而這個(gè)級(jí)別車(chē)型的主要用戶(hù)群體對(duì)行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個(gè)掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開(kāi)啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開(kāi)啟和關(guān)閉都非常輕松,同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間;由于開(kāi)啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開(kāi)啟狀態(tài),不會(huì)影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設(shè)計(jì),功能包括:示寬燈、剎車(chē)燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車(chē)燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車(chē)燈。后行李箱打開(kāi)在尾燈背面的位置,有兩個(gè)塑料活門(mén),用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板:國(guó)產(chǎn)同級(jí)車(chē)率先采用,為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全,發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過(guò)變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動(dòng)安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對(duì)安全的考慮,在查閱各種信息的同時(shí),減少駕駛員視線(xiàn)離開(kāi)路面的時(shí)間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車(chē)外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車(chē)電腦信息、車(chē)輛故障提示、車(chē)門(mén)開(kāi)啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示,一目了然。
中控及防盜:超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個(gè)國(guó)產(chǎn)車(chē)界都處于領(lǐng)先水平,體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)更表現(xiàn)出對(duì)用戶(hù)的關(guān)注。中控鎖:遙控鎖車(chē),遙控關(guān)閉車(chē)窗、天窗功能,遠(yuǎn)距離尋車(chē);防盜系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車(chē)輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車(chē)內(nèi)氣流報(bào)警(可通過(guò)設(shè)定取消)。
乘客座氣囊關(guān)閉:充分保護(hù)前座兒童,用戶(hù)維修上成本的降低是次要的。操作簡(jiǎn)單,關(guān)閉后會(huì)有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶(hù)做了車(chē)整體的介紹,客戶(hù)可能被你說(shuō)得心動(dòng)了,但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結(jié)合試乘試駕,就算你在車(chē)輛介紹時(shí)已經(jīng)把車(chē)介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶(hù)試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車(chē)的性能、享受車(chē)的操控,而且還可以給客戶(hù)帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷(xiāo)售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶(hù)已經(jīng)基本確定就要這車(chē)了,配置、性能也都了解了,接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了,這是銷(xiāo)售過(guò)程最辛苦的一步,每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià),往往客戶(hù)并不僅僅滿(mǎn)足這,有漫天要價(jià)的客戶(hù)、也有試探性的客戶(hù),對(duì)于此,我們得通過(guò)跟客戶(hù)交談了解知道客戶(hù)心目中能夠接受的價(jià)位,只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價(jià)是漫長(zhǎng),又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶(hù)已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),接下來(lái)就得準(zhǔn)備銷(xiāo)售合同了。根據(jù)客戶(hù)自己的信息,先把客戶(hù)的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫(xiě)明所購(gòu)車(chē)型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶(hù)確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無(wú)誤后讓客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名,最后由銷(xiāo)售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開(kāi)始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶(hù)把購(gòu)車(chē)的費(fèi)用都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車(chē)
這是客戶(hù)最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車(chē)了,該準(zhǔn)備:交車(chē)檢查表、使用手冊(cè)、專(zhuān)家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線(xiàn)、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車(chē)時(shí),要仔細(xì)向客戶(hù)講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位介紹,只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈(zèng)送交車(chē)禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車(chē)的同時(shí),記得向客戶(hù)介紹售后部的服務(wù)顧問(wèn),這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便,同時(shí)也給客戶(hù)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。交車(chē)三天后對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶(hù)擁有了一部屬于自己的愛(ài)車(chē),并提醒客戶(hù)進(jìn)來(lái)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,制定對(duì)客戶(hù)的回訪計(jì)劃。
3、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷(xiāo)售會(huì)有什么問(wèn)題,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,周?chē)艘捕颊f(shuō)我報(bào)現(xiàn)在所讀的專(zhuān)業(yè)真是沒(méi)有報(bào)錯(cuò),我也對(duì)自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專(zhuān)業(yè)知識(shí)懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實(shí)習(xí)開(kāi)始,身上的壓力真的很大,以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對(duì)客戶(hù)竟然話(huà)都不敢說(shuō),唯恐他們的問(wèn)題會(huì)把自己?jiǎn)柕?,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺(jué)得好笑,但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò),有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存,還好,值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下去,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話(huà)的涵義,那就是“做銷(xiāo)售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
銷(xiāo)售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問(wèn)式銷(xiāo)售也不同于以前普通的銷(xiāo)售,不是僅僅只把東西賣(mài)出去那么簡(jiǎn)單,而是要通過(guò)自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺(jué)得只要能說(shuō)話(huà)的能都能成功做銷(xiāo)售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,作銷(xiāo)售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話(huà)也就是說(shuō)“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步,當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。
還有做好汽車(chē)銷(xiāo)售,不僅要對(duì)自己的車(chē)有充分了解,同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車(chē)有充分認(rèn)識(shí),以前覺(jué)得這都沒(méi)必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
我認(rèn)為銷(xiāo)售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷(xiāo)售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
實(shí)踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f(shuō)的,我只好自己默默的承受,這些都是成長(zhǎng)中的煩惱,只有經(jīng)過(guò)了陣痛,經(jīng)過(guò)了很多的事情,這樣才會(huì)做到更好,也許自己還是對(duì)社會(huì)了解的太少,也許自己在經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間后就會(huì)覺(jué)得,這樣才是最好的!
篇十四 大學(xué)生暑假推銷(xiāo)木地板實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)
一.關(guān)于實(shí)木地板:
實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干,加工后形成的地面裝飾材料。它具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點(diǎn),是臥室、客廳、書(shū)房等地面裝修的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真,質(zhì)感自然,在森林覆蓋率下降,大力提倡環(huán)保的今天,實(shí)木地板則更顯珍貴。
實(shí)木地板的優(yōu)點(diǎn)
1、隔音隔熱
實(shí)木地板材質(zhì)較硬,縝密的木纖維結(jié)構(gòu),導(dǎo)熱系數(shù)低,阻隔聲音和熱氣的效果,優(yōu)于水泥、瓷磚和鋼鐵。
2 、調(diào)節(jié)濕度
實(shí)木地板的木材特性是,氣候干燥,木材內(nèi)部水分釋出;氣候潮濕,木材會(huì)吸收空氣中水分。木地板通過(guò)吸收和釋放水分,把居室空氣濕度調(diào)節(jié)到人體最為舒適的水平??茖W(xué)研究表明,長(zhǎng)期居住木屋,平均可以延長(zhǎng)壽命10年。
3、冬暖夏涼
冬季,實(shí)木地板的板面溫度要比瓷磚的板面溫度高8℃~10℃,人在木地板上行走無(wú)寒冷感;夏季,實(shí)木地板的居室溫度要比瓷磚鋪設(shè)的房間溫度低2℃~3℃。
4、綠色無(wú)害
實(shí)木地板用材取自原始森林,使用無(wú)揮發(fā)性的耐磨油漆涂裝,從材種到漆面均綠色無(wú)害,不像瓷磚有輻射,也不像強(qiáng)化地板有甲醛,是唯一天然綠色無(wú)害的地面建材。
5、華麗高貴
實(shí)木地板取自高檔硬木材料,板面木紋秀麗,裝飾典雅高貴,是中高端收入家庭的首選地材。
6、經(jīng)久耐用
實(shí)木地板絕大多數(shù)品種,材質(zhì)硬密,抗腐抗蛀性強(qiáng),正常使用,壽命可長(zhǎng)達(dá)幾十年乃至上百年。
缺點(diǎn):不耐磨,易失去光澤;不宜在濕度變化較大的地方使用,否則易變形;怕酸、堿等化學(xué)品腐蝕,怕灼燒。
二.關(guān)于推銷(xiāo):
第一天工作的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的地板銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們了解實(shí)木地板,雖說(shuō)我自己還未接觸過(guò)實(shí)木地板,但對(duì)于知識(shí)的興趣,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。心情漸漸安定了下來(lái)。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),我們心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了,隨后我們也開(kāi)始正式接觸銷(xiāo)售,。但接下來(lái)的幾天我才發(fā)覺(jué)自己掌握的知識(shí)太有限了。不過(guò)幸好帶我們的師兄很體諒我們,也很耐心的教我們。老板也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,體力與腦力都感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
之后工作漸漸上手,對(duì)地板也不那么陌生了,雖然開(kāi)始時(shí)自己真的沒(méi)什么業(yè)績(jī),面對(duì)顧客總有種膽怯心理,總是會(huì)有一種心有余而力不足的感覺(jué)。但自己真的學(xué)到了很多與人打交道的訣竅。同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話(huà)了,但至今仍然適合。
三.心得:
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的40天的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
四.實(shí)習(xí)總結(jié):
市場(chǎng)千變?nèi)f化,時(shí)機(jī)稍從即逝。做好市場(chǎng),不僅需要激情、理論、經(jīng)驗(yàn),更需要不斷地努力和一顆真誠(chéng)的心。
篇十五 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告推銷(xiāo)員
如今的我們,已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣,而我們這些“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,這個(gè)暑假,我決定去一家電腦店當(dāng)推銷(xiāo)員。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于電腦的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于電腦的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)電腦也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。電腦的價(jià)格我也基本上背了下來(lái),算是臨時(shí)抱佛腳吧。
x月xx日,我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
x點(diǎn)xx分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來(lái)看看。”老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置,問(wèn)道:“多少?”“5999。”老板說(shuō)。“太貴了。”他搖搖頭。“那你說(shuō)吧,多少。”老板說(shuō)。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà),“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話(huà)給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳?。等了?huì),來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買(mǎi)電腦呀?”我問(wèn)道。“嗯。”那個(gè)姑娘說(shuō)。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說(shuō),“這些是二手的,這些是全新的。”她指指柜臺(tái)下的一款說(shuō):“這個(gè),拿上來(lái)讓我看看。”我便拿上去了。“這個(gè)是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒(méi)說(shuō)兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來(lái)。