篇一 誠信建設(shè)年個人自評自查報告1300字
自全市誠信建設(shè)年全面啟動以來,在深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會全市及教育系統(tǒng) 誠信建設(shè)年的領(lǐng)導(dǎo)講話、有關(guān)文件的基礎(chǔ)上,通過集中學(xué)習(xí)整頓,深刻感受自身還存有一些需要深刻剖析和亟待解決的不足,現(xiàn)就本人在工作、學(xué)習(xí)等方面情況進(jìn)行全面自我剖析,以期達(dá)到自我教育、自我完善、自我提高的目的。
一、存在的問題及原因
(1)學(xué)習(xí)的自覺性不高。這些年忙于事務(wù)性的工作,學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透徹,滿足于一般性的了解,注重與本職工作有關(guān)的內(nèi)容,與平時工作和生活中關(guān)系不大的內(nèi)容就不學(xué)習(xí),像計算機(jī)中的很多內(nèi)容,工作中用的著就學(xué)一點(diǎn),用不上的就敷衍。
(2)自我要求不嚴(yán)格。隨著年齡的增長,對個人的要求放松了,上班的時間辦私事、遲到早退的現(xiàn)象也時有發(fā)生。不思進(jìn)取,故步自封,不求有功,但求無過。
(3)工作作風(fēng)不扎實(shí)。有時,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,存在畏難情緒和急躁思想,精神狀態(tài)不能很好的適應(yīng)工作開展要求,不能以平和的心態(tài)做好工作。主動想事做事的意識不強(qiáng),只是平平淡淡,領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么辦,在工作中按部就班,只求完成本職工作,不出問題,被動地工作,超前意識不強(qiáng)。
(4)原則性不強(qiáng)。好人主義思想嚴(yán)重,有些事明知不對,很難明確說不。在對待什么是好事,什么是壞事上,自己沒有一個原則性的思考,往往在做好事的同時,也是做著有損原則的壞事。例如,去年全部招收普通中專學(xué)生,必然伴隨著學(xué)費(fèi)升高,自己也搞不清是做了好事還是做了壞事。
二、今后努力的方向及工作思路
針對上述問題,我將按誠信建設(shè)年總體要求,在以后的工作中,時時開展自我批評,不斷嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),有條不紊地完成每項工作。
(2)嚴(yán)于律已,扎實(shí)做好本職工作。保障科的大量工作是服務(wù)學(xué)校工作的,不論是指導(dǎo)學(xué)校的后勤管理,還是負(fù)責(zé)學(xué)生著裝、公寓用品及作業(yè)本的招投標(biāo),還是監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)校商店、食堂的經(jīng)營,還是教學(xué)儀器、電教器材、圖書資料等設(shè)施設(shè)備的配備等,都直接影響學(xué)校的發(fā)展。因此,將工作重點(diǎn)下移,以服務(wù)基層為根本,鋪下身子,深入學(xué)校,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策、學(xué)校發(fā)展提供保障。
(3)開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造性地完成年度目標(biāo)。一是做好學(xué)校后勤服務(wù)工作,通過科學(xué)的市場運(yùn)作、細(xì)致的調(diào)查研究,加大學(xué)校食堂的監(jiān)督管理,切實(shí)提高師生的飯菜質(zhì)量,此項工作是學(xué)校后勤服務(wù)的重點(diǎn),更是社會對教育滿意的關(guān)鍵,是今年保障科的工作重點(diǎn);規(guī)范學(xué)校商店的經(jīng)營管理,定期或不定期會同有關(guān)部門開展安全大檢查,消除食品安全隱患;做好師生飲用水管理,探索飲用水的新精英、管理模式,提高生活質(zhì)量。二是搞好標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作,通過真實(shí)有效的摸底統(tǒng)計、科學(xué)具體的調(diào)查論證、規(guī)范有序的招標(biāo)采購,加大學(xué)校的圖書資料、音體美器材、電教設(shè)施等配備與管理力度,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市學(xué)校100%標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。三是做好教育城域網(wǎng)升級改造、高考電子巡考系統(tǒng)升級改造、網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)以及高中理科教育儀器更新工程。四是做好教育系統(tǒng)招商引資工作,圓滿完成市委下達(dá)的招商指標(biāo)。五是做好教育宣傳、機(jī)關(guān)干部包戶等其他工作。
以上匯報當(dāng)否,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
篇二 組織部關(guān)于推進(jìn)機(jī)關(guān)效能、誠信建設(shè)的調(diào)研報告2650字
按照縣委、縣政府關(guān)于開展“效能、誠信建設(shè)年”活動的統(tǒng)一安排,根據(jù)組織部門工作實(shí)際,緊密結(jié)合先教活動,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū),通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進(jìn)行了廣泛的調(diào)研, 掌握了組織部門效能、誠信建設(shè)中存在的問題,提出了改進(jìn)措施。
一、當(dāng)前影響組織部門效能、誠信建設(shè)的主要問題
組織部開展“效能、誠信建設(shè)”以來,部內(nèi)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動,贏得廣大干部群眾的全力支持,進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部作風(fēng),提升了工作效能,樹立了誠信形象。但和“效能、誠信建設(shè)年”的要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳教育不夠入腦入心。對部內(nèi)干部效能、誠信的宣傳教育,往往以文件傳閱代替宣傳、以召開會議代替培訓(xùn),僅僅停留在面上。對廣大干部群眾參與組織部門效能、誠信建設(shè)的重視程度不夠,沒有采取更加有效的宣傳措施,造成了少數(shù)干部對組織部門增強(qiáng)效能、誠信建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識不到位,雖然對有關(guān)規(guī)定比較清楚,但對如何結(jié)合本職工作落實(shí)上級要求,還有待于進(jìn)一步深入探索。
2、活動開展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長,個別科室間效能、誠信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象,影響了組織部整體建設(shè)水平。
3、工作力度還有待加大?!靶?、誠信建設(shè)”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與,具體到組織部門,不僅需要組織部全體干部參與,同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們,進(jìn)一步加大工作力度,調(diào)動廣大干部群眾的積極性,解決工作量大與部內(nèi)人員少的矛盾,建立長期抓效能、誠信的機(jī)制等。
二、組織部效能、誠信建設(shè)的做法及成效
1、全面提升組工干部素質(zhì)
效能、誠信建設(shè)的主體是組工干部,組織部效能、誠信建設(shè)開展得怎么樣,效果如何,取決于組工干部的自覺意識,關(guān)鍵在提高組工干部綜合素質(zhì),促進(jìn)其主動自覺參與效能、誠信建設(shè),克服消極被動應(yīng)付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組工隊伍為著力點(diǎn),開展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一是學(xué)習(xí)范圍求寬。除必要的理論知識和業(yè)務(wù)知識外,還廣泛安排了法律、微機(jī)、英語等學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)形式求活。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外,還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,開展了“寫講評”活動,聘請專家教授進(jìn)行了專題講座,舉行了科室業(yè)務(wù)交流,提高學(xué)習(xí)效果。三是學(xué)習(xí)效果求實(shí)。進(jìn)行了集中測試,參加了省委宣傳部舉辦的知識競賽,檢驗(yàn)了理論學(xué)習(xí)效果。同時通過給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題,檢驗(yàn)其理論聯(lián)系實(shí)際能力,促進(jìn)組工干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高,進(jìn)而提高組織部的整體工作效率。
2、規(guī)范制度,為效能建設(shè)提供制度保障
以“樹組工干部形象”活動和先教活動為契機(jī),對部內(nèi)有關(guān)效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,進(jìn)行全面清理,使整個機(jī)關(guān)管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,逐步建立和完善了黨務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、第一領(lǐng)辦人制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度,并積極探索長效管理機(jī)制,使各項工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過“效能、誠信建設(shè)”,制定了本科室的一些可行辦法,對科室的職能業(yè)務(wù)進(jìn)行了必要的公開或承諾,增加了透明度,提高了辦事效率,得到了辦事群眾的充分認(rèn)可。同時,部機(jī)關(guān)出臺嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻的“四項禁令”,特別是對禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題,或發(fā)現(xiàn)違反首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等,在部例會中予以通報批評,同時做為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺實(shí)施,有效糾正了少數(shù)干部的不良行為,規(guī)范了行政運(yùn)行方式,改變了干部形象。
3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督
堅持把機(jī)關(guān)作風(fēng)的評判權(quán)交與群眾,交與基層,交與企業(yè),交與服務(wù)對象,使部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設(shè)立意見箱、開設(shè)投訴電話、召開座談會、上門訪問和開通部長專線等多種方式,廣泛征求群眾對效能、誠信建設(shè)的意見和建議,并責(zé)成職能科室整改落實(shí)。二是專門設(shè)立效能、誠信監(jiān)察辦公室,全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作,做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。三是邀請人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風(fēng)監(jiān)督員,對組織部進(jìn)行經(jīng)常性地明查暗訪,隨時提出意見建議,定期、不定期地進(jìn)行民主評議。
4、強(qiáng)化宗旨意識,樹立“親民、愛民、為民”的良好形象
組織部在“效能、誠信建設(shè)”中,堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念,積極為群眾解決反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,真正為民,取信于民,進(jìn)而提高了組織部門的誠信形象。一是牢記宗旨,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過清苑電視臺面向全縣人民公開組織部服務(wù)承諾,充分發(fā)揮職能作用,為人民服好務(wù)。二是增強(qiáng)責(zé)任,提升形象。部內(nèi)制定下發(fā)了2023年組織工作任務(wù)目標(biāo)分解執(zhí)行表,將全年目標(biāo)逐一分解,明確時間,落實(shí)到人,使部內(nèi)干部人人有責(zé)任,時時有壓力,始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù),提升效能。部內(nèi)統(tǒng)一制作桌牌,標(biāo)明每名組工干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍,使辦事人員一目了然。同時,要求每名組工干部結(jié)合自身實(shí)際,制定出個人工作標(biāo)準(zhǔn),張貼在桌牌背面,作為激勵格言,提高工作積極性、主動性,從而提升工作效能。
三、效能、誠信建設(shè)下步計劃
1、加大宣傳,為效能、誠信建設(shè)提供有效的輿論支持。效能、誠信建設(shè)在不斷推進(jìn),新情況新問題層出不窮,干部群眾對組織部高效辦公的要求在不斷提高,因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能、誠信建設(shè)真正含義的認(rèn)識和理解,充分發(fā)揮廣播、電視、簡報等媒體的宣傳優(yōu)勢,全面宣傳機(jī)關(guān)效能、誠信建設(shè)的內(nèi)容、要求、做法。
2、狠抓隊伍,為效能建設(shè)提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊伍素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)對效能、誠信業(yè)務(wù)的指導(dǎo),有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極借鑒兄弟部門或兄弟縣市的經(jīng)驗(yàn)和做法,為我所用,打造效能組工干部、誠信組工干部。
3、認(rèn)真選題,開展大規(guī)模的調(diào)研活動。針對效能、誠信建設(shè)中遇到的新情況,新問題,進(jìn)行廣泛調(diào)研,尋找最佳解決辦法。圍繞機(jī)關(guān)辦公效率、工作紀(jì)律、誠信建設(shè)、縣委中心工作等方面進(jìn)行選題,有針對性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè),到生產(chǎn)勞動一線,了解群眾所需、所想、所盼,結(jié)合實(shí)際,采取措施,推動部內(nèi)效能、誠信建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評,為效能、誠信建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機(jī)關(guān)績效量化考核,建立科學(xué)、量化和可操作性的績效考評辦法,制定出效能、誠信激勵機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設(shè)的積極性。
篇三 工商局構(gòu)建企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會的調(diào)查報告1800字
工商局構(gòu)建企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會的調(diào)查報告
一、信用平臺產(chǎn)生的背景企業(yè)信用是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),具有親和力、凝聚力和感召力,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本和源泉。特別是隨著中國入世,建立良好的企業(yè)信用顯得尤為重要。
然而,僅從我市的情況來看,部分企業(yè)信用意識淡薄,據(jù)我局統(tǒng)計,20__年,全局查處的各類違法違規(guī)經(jīng)營案件中,涉及企業(yè)合同欺詐、虛假廣告、商標(biāo)侵權(quán)、制假售假等違背誠實(shí)信用的案件,就占到了42。盡管是為數(shù)很少企業(yè)的失信行為,但一定程度上使全市企業(yè)的整體聲譽(yù)受到影響。
工商部門作為監(jiān)督管理企業(yè)的重要職能部門,如何充分充揮職能,遏制這種行為的擴(kuò)散和蔓延,我們認(rèn)為要標(biāo)本兼治,重在治本,而要治本的重要途徑,就是要建立信用監(jiān)管體系。其實(shí),我局早在兩年前就開始了信用等級評定工作,但僅僅是依據(jù)企業(yè)每年年檢的優(yōu)劣,來把企業(yè)評為a、b兩個信用等級。
這種單項評級的方法只表明企業(yè)年檢的等次,卻不能全面、客觀地反映企業(yè)在公平交易、合同、商標(biāo)、廣告等方面的情況,存在一定的局限性。從對企業(yè)的日常監(jiān)管來看,有的企業(yè)年檢時雖是優(yōu)良企業(yè),但當(dāng)企業(yè)違規(guī)違法行為發(fā)生時,由于其信用信息缺乏動態(tài)性,容易造成企業(yè)信用失真。
同時,企業(yè)的信用程度只通過每年一次的年檢來反映,難以起到宣傳和警示作用。因此,全方位構(gòu)筑企業(yè)信用平臺,準(zhǔn)確反映企業(yè)信用等級,不斷加大企業(yè)監(jiān)管力度,提升企業(yè)信用水平,已成為工商部門的一項重要職責(zé)。
提升企業(yè)信用,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是時代的要求。幾年前7月,全國33名私營企業(yè)主在北京人民大會堂聯(lián)名推出《信譽(yù)宣言》,呼吁重構(gòu)企業(yè)信用體系,后來“兩會”召開,與會代表談?wù)撟疃嗟囊彩钦\信問題。
同時,提高誠信意識,也是去年底我市“兩會”期間的熱門話題。市委、市政府也高度重視建立良好的公平交易秩序和誠實(shí)信用環(huán)境工作,市委書記專門聽取了我局有關(guān)情況匯報,并提出了爭創(chuàng)“a級信用等級市”的口號。
工商部門作為政府的職能部門,作為負(fù)責(zé)企業(yè)市場準(zhǔn)入和日常監(jiān)管的行政職能部門,更要與時俱進(jìn),為我市企業(yè)營造良好的信用環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過建立局域網(wǎng)和紅盾信息網(wǎng),將企業(yè)的相關(guān)信用信息在網(wǎng)上進(jìn)行公示,既可以使咨詢對象更便捷、快速查詢企業(yè)的信用情況,又可以提高工商部門的執(zhí)法效能。
因此,我局把大力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺,作為深化“合同解憂工程”、強(qiáng)化市場監(jiān)管、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的一項重要任務(wù)來抓,并確立了“因地制宜、循序漸進(jìn)、大膽探索、務(wù)求實(shí)效”的工作思路。
二、主要做法作為工商行政管理機(jī)關(guān),怎樣在構(gòu)建企業(yè)信用平臺中發(fā)揮應(yīng)有的作用?經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查研究,決定采取信用戶口、信用公示、信用巡查三級聯(lián)動的方式,著力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺。
(一)建立“信用戶口”一是拓寬企業(yè)信用信息容量。去年以來,在充分利用企業(yè)注冊登記數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,我局已為3000余家企業(yè)建立“信用戶口”數(shù)據(jù)庫。
每個企業(yè)的“信用戶口”均由兩大部分共26項組成。一部分是企業(yè)注冊、變更等基本情況共17項。
另一部分是企業(yè)信用情況共9項。信用情況包括局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室監(jiān)管掌握的信用情況(含年檢等級、注冊商標(biāo)、精品名牌、合同履約率、重合同守信用情況、受獎勵情況、不良行為記錄、綜合評定等級)和市內(nèi)技監(jiān)、金融、稅務(wù)等部門提供的企業(yè)的信用情況。
二是明確各自分工。為及時準(zhǔn)確錄入企業(yè)“信用戶口”的相關(guān)信息,我們根據(jù)“信用戶口”中增設(shè)的欄目,明確分工如下:年檢等級由個私局和注冊分局按登記管理權(quán)限提供;合同履約率、重合同守信用情況、綜合評定等級由合同科負(fù)責(zé)錄入;注冊商標(biāo)由商廣科負(fù)責(zé)錄入;不良行為記錄由法規(guī)科負(fù)責(zé)錄入;受獎勵情況和其它部門提供的信息由局辦公室請求市政府辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供文件資料后及時錄入。
三是建立企業(yè)信用綜合評定等級制度。將綜合評定等級分為a、b、c三個信用等級。
其中,a級表示信用比較好的;b級表示信用情況一般的;c級表示信用情況較差的。a級企業(yè)的評定標(biāo)準(zhǔn)為:①重合同守信用企業(yè);②年度年檢a級企業(yè);③企業(yè)商標(biāo)為我市知名商標(biāo)或省著名商標(biāo);④消費(fèi)者滿意企業(yè);⑤企業(yè)產(chǎn)品被評為市“精品名牌”;⑥被市委市政府在雙文明表彰會上授予榮譽(yù)稱號和受有關(guān)部門評定信用等級的。
只要滿足上述六項中任意一項的,則企業(yè)的綜合評定等級為a級。c級企業(yè)的評定標(biāo)準(zhǔn)為:①連續(xù)兩年沒有參加年檢的;②兩年內(nèi)受到經(jīng)濟(jì)查處的。
凡在上述兩項中有任意一項的,則該企業(yè)的綜合評定等級為c級。除a級和c級以外的企業(yè)則為b級。
篇四 工信局誠信體系建設(shè)工作報告700字
一、誠信體系信息公開情況
通過區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享專欄,涉及到公開的各類信息425條,其中企業(yè)信用信息153條,從業(yè)單位不良信息16條,從業(yè)人員不良信息1條。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保工作落實(shí)。高度重視項目信息公開和誠信體系建設(shè),狠抓工作落實(shí)。制定工作方案,明確各部門在工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)中的工作職責(zé),確定工作目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù),制定保障措施;編制項目信息和信用信息公開目錄,明確信息公開的標(biāo)準(zhǔn)、程序以及信息采集、整理、報送和發(fā)布的方式,堅持“誰產(chǎn)生、誰發(fā)布”、“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的原則,保證了公開的項目信息和信用信息準(zhǔn)確及時;開展督促檢查,實(shí)時督查項目信息和信用信息公開情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決信息公開中遇到的問題,總結(jié)推廣好的做法,保證信息公開工作的方向。
(二)加強(qiáng)企業(yè)融資擔(dān)保信用建設(shè)。一是定期收集各企業(yè)融資需求情況。二是主動搭建平臺,搞好銀企對接,積極協(xié)助企業(yè)解決融資問題。三是定期了解各企業(yè)還款信用度,對未能按期還款的企業(yè)予以通報。去年共幫助32戶企業(yè)融資1.4億元。
(三)整合資源,注重工作實(shí)效。各單位在項目信息公開和誠信體系建設(shè)中,充分整合信息資源,把信息公開平臺應(yīng)用于工作過程,堅持把信息公開與從業(yè)企業(yè)從業(yè)人員網(wǎng)上辦事緊密結(jié)合,實(shí)時采集信息;把信息公開與行政審批緊密結(jié)合,及時核準(zhǔn)信息;把信息公開與市場監(jiān)管結(jié)合,實(shí)時采集動態(tài)信息;把信息公開與項目建設(shè)進(jìn)程緊密結(jié)合,實(shí)時采集關(guān)聯(lián)信息,有效解決了項目信息、從業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員信息及其信用信息采集難、核準(zhǔn)難以及信息新鮮度等問題。
篇五 誠信體系建設(shè)工作報告800字
我局根據(jù)__工作要求,為確保我縣創(chuàng)建省級文明縣城誠信環(huán)境創(chuàng)建工作扎實(shí)有效地開展,結(jié)合我系統(tǒng)的實(shí)際情況開展如下工作:
一、目前工作情況
1、召開了局長辦公會議,專題研究部署開展誠信體系建設(shè)工作,動員部署誠信體系建設(shè)工作。
2、我們制定了工作目標(biāo),成立了“__局誠信體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《__局誠信體系建設(shè)工作方案》,對誠信體系建設(shè)工作進(jìn)行了明確分工,發(fā)動機(jī)關(guān)各股室人員,共同做好誠信體系建設(shè)工作。
3、我們將《__局誠信體系建設(shè)工作方案》下發(fā)至園區(qū)外規(guī)模以上企業(yè),將誠信體系建設(shè)工作深入到各企業(yè)。
4、8月中旬,我們在__召開了全縣企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會,會議的主題是倡導(dǎo)全縣企業(yè)學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,豐富職工文化生活,推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)。
5、__公司是首批列入我市的食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)試點(diǎn)企業(yè),年內(nèi)該公司將完成誠信體系建設(shè)的評價工作。目前我縣另一家企業(yè)__食品有限公司被市里列入第二批食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)試點(diǎn)企業(yè),目前該企業(yè)已啟動食品工業(yè)誠信體系建設(shè)工作。
二、下步工作打算
1、做好__公司工作的指導(dǎo),跟蹤做好試點(diǎn)企業(yè)建立食品工業(yè)誠信管理體系的服務(wù)工作,加大宣傳力度,推動我縣食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系建設(shè)工作的深入開展。
2、組織開展誠信體系建設(shè)的培訓(xùn),指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、建立誠信制度,組織企業(yè)參與誠信評價活動,建立誠信管理制度,完善管理體系。
三、存在的問題
1、一是企業(yè)信用意識不強(qiáng)。在開展誠信體系建設(shè)的進(jìn)程中,眾多的企業(yè)主沒有認(rèn)識到開展此項工作重要意義,積極性、主動性始終不高,工作敷衍,誠信體系建設(shè)的推進(jìn)較慢。
2、由于缺乏統(tǒng)一的資料庫,信用信息資源不能共享。目前信用數(shù)據(jù)掌握在工商、質(zhì)監(jiān)等不同的部門,各有關(guān)單位按照各自獨(dú)立的信用系統(tǒng)對企業(yè)信用狀況進(jìn)行評級,評價標(biāo)準(zhǔn)不一,信用信息也不共享。
3、希望有相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),組織相關(guān)企業(yè)管理人員對如何開展誠信體系建設(shè)工作進(jìn)行培訓(xùn)。
篇六 組織部關(guān)于推進(jìn)機(jī)關(guān)效能誠信建設(shè)的調(diào)研報告2700字
按照縣委、縣政府關(guān)于開展“效能、誠信建設(shè)年”活動的統(tǒng)一安排,根據(jù)組織部門工作實(shí)際,緊密結(jié)合先教活動,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū),通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進(jìn)行了廣泛的調(diào)研,掌握了組織部門效能、誠信建設(shè)中存在的問題,提出了改進(jìn)措施。
一、當(dāng)前影響組織部門效能、誠信建設(shè)的主要問題
組織部開展“效能、誠信建設(shè)”以來,部內(nèi)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動,贏得廣大干部群眾的全力支持,進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部作風(fēng),提升了工作效能,樹立了誠信形象。但和“效能、誠信建設(shè)年”的要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳教育不夠入腦入心。對部內(nèi)干部效能、誠信的宣傳教育,往往以文件傳閱代替宣傳、以召開會議代替培訓(xùn),僅僅停留在面上。對廣大干部群眾參與組織部門效能、誠信建設(shè)的重視程度不夠,沒有采取更加有效的宣傳措施,造成了少數(shù)干部對組織部門增強(qiáng)效能、誠信建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識不到位,雖然對有關(guān)規(guī)定比較清楚,但對如何結(jié)合本職工作落實(shí)上級要求,還有待于進(jìn)一步深入探索。
2、活動開展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長,個別科室間效能、誠信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象,影響了組織部整體建設(shè)水平。
3、工作力度還有待加大。“效能、誠信建設(shè)”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與,具體到組織部門,不僅需要組織部全體干部參與,同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們,進(jìn)一步加大工作力度,調(diào)動廣大干部群眾的積極性,解決工作量大與部內(nèi)人員少的矛盾,建立長期抓效能、誠信的機(jī)制等。
二、組織部效能、誠信建設(shè)的做法及成效
1、全面提升組工干部素質(zhì)
效能、誠信建設(shè)的主體是組工干部,組織部效能、誠信建設(shè)開展得怎么樣,效果如何,取決于組工干部的自覺意識,關(guān)鍵在提高組工干部綜合素質(zhì),促進(jìn)其主動自覺參與效能、誠信建設(shè),克服消極被動應(yīng)付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組工隊伍為著力點(diǎn),開展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一是學(xué)習(xí)范圍求寬。除必要的理論知識和業(yè)務(wù)知識外,還廣泛安排了法律、微機(jī)、英語等學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)形式求活。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外,還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,開展了“寫講評”活動,聘請專家教授進(jìn)行了專題講座,舉行了科室業(yè)務(wù)交流,提高學(xué)習(xí)效果。三是學(xué)習(xí)效果求實(shí)。進(jìn)行了集中測試,參加了省委宣傳部舉辦的知識競賽,檢驗(yàn)了理論學(xué)習(xí)效果。同時通過給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題,檢驗(yàn)其理論聯(lián)系實(shí)際能力,促進(jìn)組工干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高,進(jìn)而提高組織部的整體工作效率。
2、規(guī)范制度,為效能建設(shè)提供制度保障
以“樹組工干部形象”活動和先教活動為契機(jī),對部內(nèi)有關(guān)效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,進(jìn)行全面清理,使整個機(jī)關(guān)管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,逐步建立和完善了黨務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、第一領(lǐng)辦人制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度,并積極探索長效管理機(jī)制,使各項工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過“效能、誠信建設(shè)”,制定了本科室的一些可行辦法,對科室的職能業(yè)務(wù)進(jìn)行了必要的公開或承諾,增加了透明度,提高了辦事效率,得到了辦事群眾的充分認(rèn)可。同時,部機(jī)關(guān)出臺嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻的“四項禁令”,特別是對禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題,或發(fā)現(xiàn)違反首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等,在部例會中予以通報批評,同時做為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺實(shí)施,有效糾正了少數(shù)干部的不良行為,規(guī)范了行政運(yùn)行方式,改變了干部形象。
3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督
堅持把機(jī)關(guān)作風(fēng)的評判權(quán)交與群眾,交與基層,交與企業(yè),交與服務(wù)對象,使部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設(shè)立意見箱、開設(shè)投訴電話、召開座談會、上門訪問和開通部長專線等多種方式,廣泛征求群眾對效能、誠信建設(shè)的意見和建議,并責(zé)成職能科室整改落實(shí)。二是專門設(shè)立效能、誠信監(jiān)察辦公室,全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作,做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。三是邀請人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風(fēng)監(jiān)督員,對組織部進(jìn)行經(jīng)常性地明查暗訪,隨時提出意見建議,定期、不定期地進(jìn)行民主評議。
4、強(qiáng)化宗旨意識,樹立“親民、愛民、為民”的良好形象
組織部在“效能、誠信建設(shè)”中,堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念,積極為群眾解決反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,真正為民,取信于民,進(jìn)而提高了組織部門的誠信形象。一是牢記宗旨,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過清苑電視臺面向全縣人民公開組織部服務(wù)承諾,充分發(fā)揮職能作用,為人民服好務(wù)。二是增強(qiáng)責(zé)任,提升形象。部內(nèi)制定下發(fā)了__年組織工作任務(wù)目標(biāo)分解執(zhí)行表,將全年目標(biāo)逐一分解,明確時間,落實(shí)到人,使部內(nèi)干部人人有責(zé)任,時時有壓力,始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù),提升效能。部內(nèi)統(tǒng)一制作桌牌,標(biāo)明每名組工干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍,使辦事人員一目了然。同時,要求每名組工干部結(jié)合自身實(shí)際,制定出個人工作標(biāo)準(zhǔn),張貼在桌牌背面,作為激勵格言,提高工作積極性、主動性,從而提升工作效能。
三、效能、誠信建設(shè)下步計劃
1、加大宣傳,為效能、誠信建設(shè)提供有效的輿論支持。效能、誠信建設(shè)在不斷推進(jìn),新情況新問題層出不窮,干部群眾對組織部高效辦公的要求在不斷提高,因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能、誠信建設(shè)真正含義的認(rèn)識和理解,充分發(fā)揮廣播、電視、簡報等媒體的宣傳優(yōu)勢,全面宣傳機(jī)關(guān)效能、誠信建設(shè)的內(nèi)容、要求、做法。
2、狠抓隊伍,為效能建設(shè)提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊伍素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)對效能、誠信業(yè)務(wù)的指導(dǎo),有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極借鑒兄弟部門或兄弟縣市的經(jīng)驗(yàn)和做法,為我所用,打造效能組工干部、誠信組工干部。
3、認(rèn)真選題,開展大規(guī)模的調(diào)研活動。針對效能、誠信建設(shè)中遇到的新情況,新問題,進(jìn)行廣泛調(diào)研,尋找最佳解決辦法。圍繞機(jī)關(guān)辦公效率、工作紀(jì)律、誠信建設(shè)、縣委中心工作等方面進(jìn)行選題,有針對性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè),到生產(chǎn)勞動一線,了解群眾所需、所想、所盼,結(jié)合實(shí)際,采取措施,推動部內(nèi)效能、誠信建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評,為效能、誠信建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機(jī)關(guān)績效量化考核,建立科學(xué)、量化和可操作性的績效考評辦法,制定出效能、誠信激勵機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設(shè)的積極性。
篇七 對政府誠信建設(shè)的思考調(diào)研報告2650字
20__年初,翠屏區(qū)全區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療,這項工作得到了區(qū)黨委、政府及有關(guān)部門的高度重視。新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展,把全區(qū)40多萬農(nóng)民群眾納入到醫(yī)療保障體系中,從根本上解決了農(nóng)民看病難、看病貴的問題,是黨的三農(nóng)政策的具體表現(xiàn),也是區(qū)委、區(qū)政府重視農(nóng)村工作,通過不懈努力積極爭取的結(jié)果。對于這樣一件關(guān)系到農(nóng)民群眾切身利益的大事,農(nóng)民群眾應(yīng)該積極踴躍參加,自發(fā)的參與到這個醫(yī)療保障體系中去。然而,從筆者了解的情況上來看,許多的地方的新農(nóng)合工作開展遇到了很大的阻力,有相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾的參與熱情不高,很多農(nóng)戶都是鎮(zhèn)村兩級干部反復(fù)上門作思想工作才加入。這就引發(fā)了一個問題,究竟是什么原因使的農(nóng)民群眾對關(guān)系到自己利益的政策漠不關(guān)心呢?也許有部分農(nóng)民群眾想法具有一定的代表性,一種認(rèn)為不相信國家有那么好的政策照顧農(nóng)民,另一種認(rèn)為就算有,能不能兌現(xiàn)還不一定。不可否認(rèn),這部分農(nóng)民對新事物的接受程度較低,思想認(rèn)識很有限,重短期效果而忽視長遠(yuǎn)利益,小農(nóng)思想還根深蒂固。然而,如果換位思考的話,這其實(shí)折射出政府誠信在這些農(nóng)民群眾心中的缺位,從而導(dǎo)致農(nóng)民群眾對政府不信任,進(jìn)而產(chǎn)生對政府政策的不信任,近年來,全國各地不斷有政府失信于民的事件見諸報端,說明政府誠信缺失現(xiàn)象絕非個案,而這些現(xiàn)象的出現(xiàn)則有著歷史、經(jīng)濟(jì)、政治的深刻原因:
一.長期以來,政府作為一個全能性政府指導(dǎo)和約束社會的各種行為規(guī)范,政府行為在人民的政治、經(jīng)濟(jì)生活中起到最重要的作用,而政府的實(shí)際職能是有限的,這就不可避免的造成政府的替代作用往往力不從心,表現(xiàn)為有些政府的決策和施政行為不能自覺的尊重客觀規(guī)律,政策的出臺缺乏透明性、連續(xù)性,從而導(dǎo)致群眾對政府的政策缺乏信心。
二.人為行政行為大于法制行政行為。簡言之,就是沒有依法行政,特別在一些執(zhí)法部門,由于人為的執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn),不以法律為準(zhǔn)繩,事實(shí)為依據(jù),喪失了行政行為的公平性,降低了群眾對政府行政行為的信賴度,尤其對于農(nóng)民群眾來說,由于法制觀念的相對淡薄,處理問題容易走極端,一旦受到不公正待遇,往往產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感和抵觸情緒。
三.轉(zhuǎn)型期中的制度規(guī)范缺失。由于我國處在一個較大的政治、經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)型期中,各種制度新老交替,許多規(guī)范和制度都沒有完善,因而政府對違信現(xiàn)象缺乏強(qiáng)有力的制約和監(jiān)督,因而也造成了群眾對政府公信力認(rèn)同感的下降。
四.部分政府干部的個人誠信偏低。在農(nóng)村中,這種現(xiàn)象尤為突出,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處理群眾問題帶有強(qiáng)烈的個人意志,認(rèn)為和農(nóng)民說不清道理,解決問題簡單粗暴,朝令夕改,有很大的隨意性,工作作風(fēng)上推諉、扯皮、言而無信的現(xiàn)象屢屢發(fā)生,由于這些干部是代表政府行使職權(quán),他們的誠信在群眾眼中就代表了政府的誠信,因而影響了政府誠信。
政府作為公共權(quán)力的代表,其誠信帶有兩個顯著的特點(diǎn):1.政府誠信是一種代理者誠信,與信用體系相比,是一種非利潤刺激誠信,所以誠信動力不足。2.政府誠信是一種建立在誠信方和信任方非對等基礎(chǔ)上特殊誠信,當(dāng)誠信方一旦發(fā)生失信行為,信任方由于權(quán)力支配上的劣勢而顯得孤立無助,然而。政府作為公共權(quán)力的管理者和行使者,其誠信是整個社會誠信的核心,是建立社會信用體系的基礎(chǔ),是建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的先導(dǎo),同時是建立法治政府的基本要求,政府誠信應(yīng)該也必須成為社會誠信的重要力量和楷模,能夠增強(qiáng)社會公眾的社會信任感、歸屬感和責(zé)任感,所謂“得民心者得天下”,政府一旦失信于民,其本質(zhì)上是對公共責(zé)任的破壞和對公共利益的損害,結(jié)果會導(dǎo)致政府威望的下降,進(jìn)而影響政府職能的有效行使,而政府不能充分履行職能,反過來又造成政府的公信力的喪失。
孔子說:“自古皆有死,民無信不立“,這句話明確指出政府最重要的就是取信于民,政府在農(nóng)民群眾中的影響力取決于政府的公信力,很難想象群眾會擁護(hù)一個缺乏誠信度的政府,包括這個政府制定的政策,這在新農(nóng)村建設(shè)工作尤其具有很重要的意義,我國很長一段時期內(nèi),農(nóng)村的發(fā)展相對滯后,農(nóng)民利益受損害的例子屢見不鮮,農(nóng)民群眾從群體心理上認(rèn)為國家政策不可能出臺有利于農(nóng)民的政策,而當(dāng)這種政策真的出現(xiàn)時,農(nóng)民群眾更多是持懷疑和觀望態(tài)度,當(dāng)前,要加快農(nóng)村的發(fā)展,使農(nóng)民自發(fā)的積極參與到新農(nóng)村建設(shè)過程中來,就必須要打破農(nóng)民群眾的這種心理定勢,首先的前提條件就是政府要取信于民,讓農(nóng)民群眾感覺到政府是說話算數(shù)的,政府制定的政策不是“看上去很美”。
關(guān)于打造政府誠信的一些建議:
一.樹立憲政理念,堅持依法行政。政府在行政行為中,要堅持依法行政,政府相關(guān)政策的制定,要嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行,保證政策制定的客觀性、科學(xué)性,減少政策制定的主觀性、隨意性。做到令出必行,行必有果,言行一致,兌現(xiàn)承諾。不輕易改變政府出臺的政策,從而取信于民。
二.強(qiáng)化政府的責(zé)任機(jī)制和監(jiān)督制約機(jī)制。政府不僅是制度的制定者,更是政策的執(zhí)行者,起到維護(hù)社會公平正義的重要作用,因而,政府要對社會失信行為有強(qiáng)有力的監(jiān)督和制約作用,要通過不斷完善監(jiān)督管理機(jī)制,有效約束、指導(dǎo)、規(guī)范、培育、創(chuàng)造和發(fā)揮誠信的無形效應(yīng),建立和完善政府部門對行業(yè)監(jiān)管和處罰工作的監(jiān)督制約機(jī)制,積極推行政府承諾兌現(xiàn)制度、首問責(zé)任制度、誠信服務(wù)制等,倡導(dǎo)立即就辦的工作作風(fēng),加大對熱點(diǎn)部門、崗位、行業(yè)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。
三.加強(qiáng)政府信息公開以有效提高政府誠信。政府要堅持實(shí)行政務(wù)公開制度,增強(qiáng)政府工作信息的透明性,接受外部監(jiān)督的制約,盡可能減少政府和群眾在公共信息上的不平等性,人們可以根據(jù)掌握的政府信息適時安排調(diào)整自己的生活并可以并可以當(dāng)政府的工作行為置于自己的監(jiān)督之下,這對于政府樹立誠信形象和增強(qiáng)群眾對政府的信任感起到舉足輕重的作用。
四.轉(zhuǎn)變政府職能,建立服務(wù)性政府。政府的職能要逐漸從全能性政府過渡到有限性政府,減少政府直接干預(yù)人們經(jīng)濟(jì)生活,變政府的替代作用為指導(dǎo)作用,讓人們的經(jīng)濟(jì)生活在市場機(jī)制的調(diào)節(jié)下自覺的趨于規(guī)范,避免用行政手段強(qiáng)制群眾服從政府的意愿,增加群眾對政府公平性的信任度。
五.提高代表政府的公務(wù)人員的誠信素質(zhì)。由于公務(wù)人員代表是政府,公務(wù)人員的誠信直接影響政府在公眾心中的誠信度,加大對公務(wù)人員的誠信教育,有助于增強(qiáng)公務(wù)人員誠信辦事的責(zé)任感和榮譽(yù)感,同時,要用有效的制度來約束公務(wù)人員的誠信行為,對于那些言而無信、開空頭支票的公務(wù)行為要有懲戒措施,從制度上來保障公務(wù)人員自覺地遵守誠信原則。
劉竑
二〇__年三月二日
參考文獻(xiàn):
鄂振輝,我國政府誠信問題探究,法學(xué)論壇20__
劉余莉,誠信缺失:出路與對策。北京行政學(xué)院學(xué)報20__
篇八 保險業(yè)誠信體系建設(shè)自查報告1300字
一、近年來我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)所取得的成績
(一)保險信用法制建設(shè)有所加強(qiáng)
一是《保險法》強(qiáng)調(diào)了誠實(shí)信用原則在保險業(yè)發(fā)展中的突出地位,論我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)。修改后的《保險法》著重突出了對誠信原則的保護(hù)和運(yùn)用。在總則中增加了一條“保險活動當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則”作為第5條;在分則中也對保險市場的各行為主體圍繞誠信原則進(jìn)行了規(guī)范。二是相關(guān)法規(guī)充分體現(xiàn)了誠信原則。如《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理暫行辦法》中規(guī)定,“不得對客戶進(jìn)行欺騙、誤導(dǎo)和故意隱瞞”;《保險公司高級管理人員任職資格管理規(guī)定》中規(guī)定,高管人員不得“進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)投保人、被保險人、損害被保險人利益”等等。保險信用法制建設(shè)的加強(qiáng)為我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)提供了法律保障。
(二)保險誠信體系建設(shè)初步展開
作為保險業(yè)發(fā)展的基石,誠信日益受到保險業(yè)內(nèi)的重視,誠信體系建設(shè)也已初步展開。2003年全國保險工作會議強(qiáng)調(diào),“越是加快發(fā)展,越要注重誠信,搞好服務(wù),樹立良好的行業(yè)形象”。全國各地保監(jiān)辦、保險行業(yè)協(xié)會圍繞保險誠信體系建設(shè)做了大量卓有成效的工作。
(三)保險誠信經(jīng)營理念得到認(rèn)同
各保險公司在經(jīng)營理念中,均能突出強(qiáng)調(diào)誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩(wěn)健經(jīng)營,篤守信譽(yù)”的經(jīng)營思想指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展;中國人壽以“誠信負(fù)責(zé),穩(wěn)健發(fā)展”為企業(yè)宗旨;泰康人壽認(rèn)為“誠信在保險行業(yè)至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設(shè)實(shí)施小組”,領(lǐng)導(dǎo)公司的信用體系建設(shè);平安保險公司經(jīng)國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,獲得了aaa級信用等級證書,經(jīng)濟(jì)學(xué)論文《論我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)》。由此可見,誠信在保險業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險業(yè)界廣泛認(rèn)同,這為保險業(yè)誠信體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)營銷員的誠信狀況有所改善
保險營銷員曾一度以總體素質(zhì)較低,誠信水平不高,社會形象較差出現(xiàn)在社會公眾面前。經(jīng)過近年來的治理,營銷員的誠信水平有所提高,誠信狀況有所改善,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象明顯減少,失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數(shù)量龐大,且直接面對公眾,因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業(yè)的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉(zhuǎn)在一定程度上說明我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)已初見成效。
二、目前我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)中存在的問題及其成因分析
(一)存在問題
1.造假問題屢禁不止。假數(shù)據(jù)、假賬本、假報表、假保單、假收據(jù)現(xiàn)象在保險經(jīng)營過程中屢見不鮮。保監(jiān)會自成立以來,始終將打假作為一項重要工作,2002年甚至開展專項“打假”活動。盡管如此,造假問題并未得到根本性解決。
2.惜賠現(xiàn)象時有發(fā)生。一些保險公司理賠手續(xù)繁瑣,服務(wù)不到位,個別案件拒賠不合理,客觀上表現(xiàn)出惜賠現(xiàn)象,在客戶中造成不良影響,在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。
3.誤導(dǎo)問題并未根治。由于營銷機(jī)制的不完善,營銷員誤導(dǎo)問題只能在某種程度上有所減輕,實(shí)質(zhì)上并未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風(fēng)險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象并不罕見。
4.道德風(fēng)險防范困難。近年來,我國保險知識普及程度有所提高,但有的人在了解保險后,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實(shí)告知義務(wù)的現(xiàn)象屢見不鮮,騙賠手段更是五花八門。
篇九 對我縣青少年誠信道德建設(shè)的調(diào)研報告2200字
誠信,就是誠實(shí),守信。廣大青少年作為誠信建設(shè)的主體之一,在誠信建設(shè)中居于十分重要的位置。“青年興則國興,青年強(qiáng)則國強(qiáng),青年有希望,未來的發(fā)展就有希望?!鼻嗌倌暧袥]有誠信意識,講不講誠信,攸關(guān)誠信建設(shè)的成與敗,攸關(guān)中華民族的興與衰。
一、我縣青少年誠信道德建設(shè)存在的主要問題
根據(jù)我們對我縣幾所學(xué)校的調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)生存在的誠信問題主要有下面幾種:
1、道德生活中的誠信缺失。道德即人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。從總體上看,中學(xué)生的道德生活還是比較健康、積極向上的。但是,也不乏存有道德失范現(xiàn)象。最典型的現(xiàn)象是偷盜,特別是寄宿生中,他們的書籍、生活用品、錢物等被別人竊為己有,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,搞得寢室人人自危,生活不得安寧。還有一些學(xué)生,在圖書館、閱覽室看書,發(fā)現(xiàn)好的或感興趣的內(nèi)容,就隨手撕毀帶走,不以為恥,還美其名曰:“竊書不算偷”。
2、學(xué)習(xí)生活中的誠信缺失。學(xué)習(xí)是學(xué)生生活的主要方面。學(xué)習(xí)更是一種艱苦、復(fù)雜、細(xì)致的腦力勞動。要學(xué)有所成,就必須嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),來不得半點(diǎn)虛假和浮躁。但是,有相當(dāng)一部分學(xué)生,學(xué)習(xí)缺乏和喪失誠信,最典型的表現(xiàn)是考試作弊。學(xué)習(xí)生活中誠信缺失的另一種典型表現(xiàn)就是抄作業(yè)。
3、人際交住中的誠信缺失。誠信,既是做人的一種道德規(guī)范,又是人際交往的行為準(zhǔn)則。學(xué)生人際關(guān)系中的誠信缺失常常表現(xiàn)為:互不信任、互相猜忌,說謊欺騙等方面。比如:在網(wǎng)上交友,絕大多數(shù)學(xué)生是不講真話的,就連自己的姓名、年齡、性別等都會變得面目全非。問卷調(diào)查中問到:“你認(rèn)為同學(xué)之間講話應(yīng)該:⑴講真話;⑵講假話;⑶真真假假,虛虛實(shí)實(shí)。要求只作單項選擇?!苯Y(jié)果呢?有52%的學(xué)生選擇了第三個答案:“真真假假,虛虛實(shí)實(shí)”。
4、經(jīng)濟(jì)生活中的誠信缺失。學(xué)生是消費(fèi)者,經(jīng)濟(jì)來源主要靠父母,經(jīng)濟(jì)生活雖然不復(fù)雜,但是,誠信缺失現(xiàn)象還是時有發(fā)生。不少老師特別是班主任老師都有過學(xué)生向其借錢而沒有歸還的經(jīng)歷,有的甚至是以買土特產(chǎn)品名義從老師那里“拿”錢的。
5、誠信認(rèn)知與誠信行為脫節(jié)。我們發(fā)現(xiàn),幾乎所有中學(xué)生都認(rèn)同誠實(shí)、正直、守信、履約、不欺、不瞞、不說謊等誠信道德的基本范疇,對失信現(xiàn)象深惡痛絕。大部分學(xué)生對誠信講起來也頭頭是道,口若懸河,但實(shí)際行動中卻是另外一種狀況。據(jù)我們調(diào)研所了解學(xué)生的誠實(shí)態(tài)度問題,“學(xué)生知道”班內(nèi)某同學(xué)犯了錯誤,老師或?qū)W校向?qū)W生調(diào)查時,持“推托不知道”或“略去重要情節(jié)”態(tài)度的學(xué)生占有效問卷總數(shù)的50%!
二、幾點(diǎn)建議
青少年誠信道德教育是一項系統(tǒng)工程,事關(guān)家庭、學(xué)校和全社會。為構(gòu)建和諧社會,打造“信用__”,特提出如下建議:
1、學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)青少年誠信道德教育。一是要將誠信教育納入學(xué)校日常教育體系。首先要從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師做起,言必行,行必果,不因各種干擾因素而破壞規(guī)則,言傳身教,為學(xué)生樹立良好的典范。其次,對學(xué)生,從入學(xué)教育到畢業(yè)教育,從思想政治課到各學(xué)科,都要加強(qiáng)誠信教育。規(guī)則和誠信是緊密聯(lián)系的,學(xué)生的失信現(xiàn)象絕大多數(shù)表現(xiàn)為不遵守規(guī)則,學(xué)校必須依據(jù)黨和政府的有關(guān)誠信建設(shè)精神制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,建立相應(yīng)的道德約束懲罰機(jī)制,促使師生在共同遵守規(guī)則中養(yǎng)成誠信品質(zhì)。二是要建立學(xué)生誠信檔案制度。如為班級每位學(xué)生設(shè)立誠信記錄,既把有不良信譽(yù)的學(xué)生,如值日生不擦黑板、不打掃教室、抄襲作業(yè)、不交作業(yè)、上課無故遲到、考試作弊等行為,記錄在冊;也注重記錄日常生活中學(xué)生身上表現(xiàn)出誠信品質(zhì)的閃光點(diǎn)。建立個人信用檔案,應(yīng)是學(xué)校進(jìn)行誠信道德建設(shè)的基礎(chǔ),它有一整套完整的組織程序和評判標(biāo)準(zhǔn),從一個人上小學(xué)即開始不間斷的操行記錄,進(jìn)入檔案終身跟隨,一個學(xué)生獲得優(yōu)良的操行記錄就等于獲取“誠信道德畢業(yè)證書”,是其道德信譽(yù)的保證,也是社會錄用人才的道德“通行證”。
2、逐步建立學(xué)校、家庭、社會共同的誠信道德教育網(wǎng)絡(luò)。要將校園的誠信教育與家庭教育、社會教育有機(jī)地統(tǒng)一起來,確立“以學(xué)校為中心,發(fā)揮主導(dǎo)作用;以家庭為基礎(chǔ),發(fā)揮關(guān)鍵作用;以社會為依托,發(fā)揮影響作用”的誠信教育策略,把學(xué)生的誠信教育從校內(nèi)擴(kuò)展到校外,依靠家庭與社會的力量提高教育的效果,同時促進(jìn)家長與公民思想道德素質(zhì)的提升。學(xué)校在探索深化誠信道德體驗(yàn)教育中,積極創(chuàng)設(shè)道德情景,讓學(xué)生在家庭、學(xué)校、社區(qū)和大自然中主動尋找自我誠信角色,通過切身的實(shí)踐和情景體驗(yàn),接受誠信道德教育,使他們能夠比較完整地感受誠信道德形成過程,認(rèn)識誠信道德對成才、對社會發(fā)展的重要作用,自覺、主動地參與誠信道德實(shí)踐活動,在參與和體驗(yàn)中學(xué)會做誠信人、做誠信事。
3、各類傳媒要積極宣傳公民誠實(shí)守信的典型事例,營造“信用__”的社會大氣候。各類傳媒要增強(qiáng)社會責(zé)任感,積極推動青少年誠信道德教育。要發(fā)揮各自優(yōu)勢,積極制作、刊播有關(guān)誠信教育的公益廣告、典型事例,增加數(shù)量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大影響。電視臺要積極策劃適合不同年齡層的青少年欣賞口味的欄目,做到娛樂性、趣味性、教育性相統(tǒng)一。報刊要熱心關(guān)注青少年道德建設(shè),加強(qiáng)宣傳報道。各類互聯(lián)網(wǎng)站要積極傳播誠信文化。重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和主要教育網(wǎng)站要發(fā)揮主力軍作用,開設(shè)思想道德教育網(wǎng)頁和專欄,組織各種形式的網(wǎng)上教育活動。要正確引導(dǎo)青少年對網(wǎng)絡(luò)的使用,做到使用共享信息資源、通信平臺和提供信息資源遵守誠信原則,通過開展“網(wǎng)上聊天室”、“誠信論壇”等一些適合青少年特點(diǎn)的方式喚起青少年興趣,用形式多樣、生動活潑、極富真實(shí)性和生活化的網(wǎng)上活動,使誠信融入青少年的生活。
篇十 企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會調(diào)查報告1750字
一、信用平臺產(chǎn)生的背景企業(yè)信用是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),具有親和力、凝聚力和感召力,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本和源泉。特別是隨著中國入世,建立良好的企業(yè)信用顯得尤為重要。然而,僅從我市的情況來看,部分企業(yè)信用意識淡薄,據(jù)我局統(tǒng)計,20__年,全局查處的各類違法違規(guī)經(jīng)營案件中,涉及企業(yè)合同欺詐、虛假廣告、商標(biāo)侵權(quán)、制假售假等違背誠實(shí)信用的案件,就占到了42。盡管是為數(shù)很少企業(yè)的失信行為,但一定程度上使全市企業(yè)的整體聲譽(yù)受到影響。工商部門作為監(jiān)督管理企業(yè)的重要職能部門,如何充分充揮職能,遏制這種行為的擴(kuò)散和蔓延,我們認(rèn)為要標(biāo)本兼治,重在治本,而要治本的重要途徑,就是要建立信用監(jiān)管體系。其實(shí),我局早在兩年前就開始了信用等級評定工作,但僅僅是依據(jù)企業(yè)每年年檢的優(yōu)劣,來把企業(yè)評為a、b兩個信用等級。這種單項評級的方法只表明企業(yè)年檢的等次,卻不能全面、客觀地反映企業(yè)在公平交易、合同、商標(biāo)、廣告等方面的情況,存在一定的局限性。從對企業(yè)的日常監(jiān)管來看,有的企業(yè)年檢時雖是優(yōu)良企業(yè),但當(dāng)企業(yè)違規(guī)違法行為發(fā)生時,由于其信用信息缺乏動態(tài)性,容易造成企業(yè)信用失真。同時,企業(yè)的信用程度只通過每年一次的年檢來反映,難以起到宣傳和警示作用。因此,全方位構(gòu)筑企業(yè)信用平臺,準(zhǔn)確反映企業(yè)信用等級,不斷加大企業(yè)監(jiān)管力度,提升企業(yè)信用水平,已成為工商部門的一項重要職責(zé)。提升企業(yè)信用,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是時代的要求。幾年前7月,全國33名私營企業(yè)主在北京人民大會堂聯(lián)名推出《信譽(yù)宣言》,呼吁重構(gòu)企業(yè)信用體系,后來“兩會”召開,與會代表談?wù)撟疃嗟囊彩钦\信問題。同時,提高誠信意識,也是去年底我市“兩會”期間的熱門話題。市委、市政府也高度重視建立良好的公平交易秩序和誠實(shí)信用環(huán)境工作,市委書記專門聽取了我局有關(guān)情況匯報,并提出了爭創(chuàng)“a級信用等級市”的口號。工商部門作為政府的職能部門,作為負(fù)責(zé)企業(yè)市場準(zhǔn)入和日常監(jiān)管的行政職能部門,更要與時俱進(jìn),為我市企業(yè)營造良好的信用環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過建立局域網(wǎng)和紅盾信息網(wǎng),將企業(yè)的相關(guān)信用信息在網(wǎng)上進(jìn)行公示,既可以使咨詢對象更便捷、快速查詢企業(yè)的信用情況,又可以提高工商部門的執(zhí)法效能。因此,我局把大力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺,作為深化“合同解憂工程”、強(qiáng)化市場監(jiān)管、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的一項重要任務(wù)來抓,并確立了“因地制宜、循序漸進(jìn)、大膽探索、務(wù)求實(shí)效”的工作思路。
二、主要做法作為工商行政管理機(jī)關(guān),怎樣在構(gòu)建企業(yè)信用平臺中發(fā)揮應(yīng)有的作用?經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查研究,決定采取信用戶口、信用公示、信用巡查三級聯(lián)動的方式,著力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺。
(一)建立“信用戶口”一是拓寬企業(yè)信用信息容量。去年以來,在充分利用企業(yè)注冊登記數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,我局已為3000余家企業(yè)建立“信用戶口”數(shù)據(jù)庫。每個企業(yè)的“信用戶口”均由兩大部分共26項組成。一部分是企業(yè)注冊、變更等基本情況共17項。另一部分是企業(yè)信用情況共9項。信用情況包括局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室監(jiān)管掌握的信用情況(含年檢等級、注冊商標(biāo)、精品名牌、合同履約率、重合同守信用情況、受獎勵情況、不良行為記錄、綜合評定等級)和市內(nèi)技監(jiān)、金融、稅務(wù)等部門提供的企業(yè)的信用情況。二是明確各自分工。為及時準(zhǔn)確錄入企業(yè)“信用戶口”的相關(guān)信息,我們根據(jù)“信用戶口”中增設(shè)的欄目,明確分工如下:年檢等級由個私局和注冊分局按登記管理權(quán)限提供;合同履約率、重合同守信用情況、綜合評定等級由合同科負(fù)責(zé)錄入;注冊商標(biāo)由商廣科負(fù)責(zé)錄入;不良行為記錄由法規(guī)科負(fù)責(zé)錄入;受獎勵情況和其它部門提供的信息由局辦公室請求市政府辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供文件資料后及時錄入。三是建立企業(yè)信用綜合評定等級制度。將綜合評定等級分為a、b、c三個信用等級。其中,a級表示信用比較好的;b級表示信用情況一般的;c級表示信用情況較差的。a級企業(yè)的評定標(biāo)準(zhǔn)為:①重合同守信用企業(yè);②年度年檢a級企業(yè);③企業(yè)商標(biāo)為我市知名商標(biāo)或省著名商標(biāo);④消費(fèi)者滿意企業(yè);⑤企業(yè)產(chǎn)品被評為市“精品名牌”;⑥被市委市政府在雙文明表彰會上授予榮譽(yù)稱號和受有關(guān)部門評定信用等級的。只要滿足上述六項中任意一項的,則企業(yè)的綜合評定等級為a級。c級企業(yè)的評定標(biāo)準(zhǔn)為:①連續(xù)兩年沒有參加年檢的;②兩年內(nèi)受到經(jīng)濟(jì)查處的。凡在上述兩項中有任意一項的,則該企業(yè)的綜合評定等級為c級。除a級和c級以外的企業(yè)則為b級。