物業(yè)公司保安崗位職責(zé)13篇

第1篇 物業(yè)公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)職位說(shuō)明書(shū)

2.34 保安隊(duì)長(zhǎng)

2.34.1 崗位職責(zé)

a)做好轄區(qū)安全管理和消防安全管理工作。

b)負(fù)責(zé)落實(shí)管理處布置的各項(xiàng)治安、消防工作。

c)建立健全各項(xiàng)治安保衛(wèi)和消防安全制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

d)經(jīng)常對(duì)治安、消防工作進(jìn)行檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

e)經(jīng)常對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保監(jiān)控系統(tǒng)處于良好狀態(tài)。

f)負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動(dòng)崗和固定崗24小時(shí)無(wú)缺崗、無(wú)治安死角。

g)負(fù)責(zé)隊(duì)員出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。

h)負(fù)責(zé)保安員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對(duì)保安員堅(jiān)持進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育。

i)督促保安員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,安排值班,負(fù)責(zé)每日的宿舍衛(wèi)生和隊(duì)容糾察,保持隊(duì)伍有良好風(fēng)氣。

j)定期組織隊(duì)伍進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn),并進(jìn)行考核。

k)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2.34.2職位說(shuō)明

a)年齡35歲以下,身體健康;

b)高中以上學(xué)歷,退伍軍人,從事業(yè)管理行業(yè)相關(guān)職位工作三年以上;

c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)保安隊(duì)伍的管理工作。

第2篇 某物業(yè)公司保安部主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理有限公司

保安部主管崗位職責(zé)

一、堅(jiān)持貫徹、執(zhí)行、落實(shí)公司及管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,在管理處經(jīng)理及物業(yè)管理部的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,對(duì)小區(qū)內(nèi)治安、交通、車(chē)輛管理負(fù)全面的責(zé)任。

二、主持部門(mén)工作例會(huì),合理組建保安部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,制定保安部工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。

三、熟悉小區(qū)內(nèi)地形環(huán)境及主要設(shè)施設(shè)備的位置,對(duì)容易發(fā)生各類(lèi)事故的場(chǎng)所,作出加強(qiáng)值勤巡邏定崗、重點(diǎn)保衛(wèi)的方案。嚴(yán)密組織、認(rèn)真監(jiān)督、狠抓落實(shí),做到保障有力,力求萬(wàn)無(wú)一失。

四、本部門(mén)各項(xiàng)工作實(shí)施全天巡視、監(jiān)督、檢查;密切注視電視監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)作狀態(tài),對(duì)突發(fā)事件做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理;并組織對(duì)較大案件的調(diào)查處理工作,重大問(wèn)題應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告。

五、切實(shí)做好下屬員工不安定因素的思想工作,并及時(shí)將其化解,增強(qiáng)員工責(zé)任感、使命感、使之與公司的管理始終一致。

六、負(fù)責(zé)對(duì)本部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、技勤技能、工作方法的傳授、指導(dǎo)和常規(guī)訓(xùn)練,積極組織開(kāi)展安全法紀(jì)教育。

七、經(jīng)常檢查本部門(mén)人員履歷職責(zé),遵紀(jì)守法、學(xué)習(xí)、生活等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。

八、監(jiān)督考察本部門(mén)各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴。

九、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。

第3篇 物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)（7）

物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)(七)

1.0保安部職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安、消防安全、并提供合格的24小時(shí)保安服務(wù)。

1.2負(fù)責(zé)對(duì)保安員進(jìn)行思想教育、軍事化培訓(xùn)、使保安形象、紀(jì)律、作風(fēng)等達(dá)到半軍事化的管理要求。

1.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門(mén)的關(guān)系,配合或協(xié)助處理各類(lèi)治安案件和小區(qū)糾紛。

1.4負(fù)責(zé)管理z城管大隊(duì)及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。

1.5負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)出、物品進(jìn)出的有效管理。

1.6負(fù)責(zé)對(duì)出租屋、'三無(wú)'人員進(jìn)行有效管理。

1.7負(fù)責(zé)交通及停車(chē)場(chǎng)的安全管理。

1.8負(fù)責(zé)處置各類(lèi)突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

1.9負(fù)責(zé)防火管理及消防宣傳教育工作。

2.0保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

2.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安部的全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。

2.2貫徹實(shí)施國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。

2.3負(fù)責(zé)公司及所轄物業(yè)區(qū)域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時(shí)的保安服務(wù)。

2.4負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計(jì)劃和勤務(wù)方案,并定期檢查執(zhí)行情況,做好保安部年度工作總結(jié)。

2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門(mén)的關(guān)系,配合協(xié)助處理各類(lèi)治安案件與小區(qū)糾紛。

2.6負(fù)責(zé)管理z城管大隊(duì)的工作。

2.7負(fù)責(zé)處置各類(lèi)突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

2.8掌握員工的思想動(dòng)態(tài),做好員工的思想教育工作,確保員工流動(dòng)率保持在合理的范圍內(nèi)。

2.9負(fù)責(zé)轄區(qū)防火管理及消防宣傳教育工作。

3.0保安部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

3.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。

3.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會(huì)使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全防范。

3.3負(fù)責(zé)各隊(duì)的工作檢查、考評(píng),帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為。

3.4做好保安部的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),及時(shí)做好保安部的崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?每月召開(kāi)保安部議會(huì)一次。

3.5負(fù)責(zé)全部隊(duì)員的管理工作,負(fù)責(zé)保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達(dá)到質(zhì)量管理體系要求。

3.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4.0保安隊(duì)職責(zé)

4.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。

4.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會(huì)使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全防范。

4.3負(fù)責(zé)各隊(duì)的工作檢查、考評(píng),帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為。

4.4做好保安部的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),及時(shí)做好保安部的崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)及日常考核工作,每月召開(kāi)保安部議會(huì)一次。

4.5負(fù)責(zé)全部隊(duì)員的管理工作,負(fù)責(zé)保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達(dá)到質(zhì)量管理體系要求。

4.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

5.0保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

5.1貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查;教育員工和業(yè)主增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

5.2負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序及交通秩序,預(yù)防治安事故發(fā)生;定期組織安全大檢查,協(xié)助國(guó)家公安安全部門(mén)偵破有關(guān)的違法犯罪案件;協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好安全保衛(wèi)工作。

5.3負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計(jì)劃和勤務(wù)方案,做好保安年度預(yù)算及工作總結(jié)。

5.4妥善處理業(yè)主有關(guān)保安方面的投訴。

5.5對(duì)保安人員進(jìn)行督查、培訓(xùn)、考核及工作安排。

5.6檢查各項(xiàng)保安措施,每天巡視一項(xiàng)或多項(xiàng)內(nèi)容,并做好記錄。

5.7組織好本部門(mén)的分工協(xié)作,每周定期召開(kāi)保安分隊(duì)長(zhǎng)例會(huì)。

5.8掌握保安的思想動(dòng)態(tài),做好下屬員工的政治思想教育工作。

5.9定期檢查各部門(mén)落實(shí)治安制度執(zhí)行情況,加強(qiáng)各部門(mén)的安全防范工作,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、部位采取重點(diǎn)防范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)消除安全隱患,并向上級(jí)匯報(bào)。

5.10在管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安災(zāi)害事故及刑事案件時(shí),應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并配合公安部門(mén)做好調(diào)查取證工作,同時(shí)報(bào)告管理處主任。

5.11經(jīng)常檢查各崗位執(zhí)勤情況(包括零點(diǎn)之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。

5.12熟悉和掌握保安監(jiān)控中心的消防設(shè)備性能,做好全體員工及住戶的防火意識(shí)和消防技能的培訓(xùn)工作。

1.13定期檢查各部門(mén)防火安全制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與管理處主任商量整改措施,同時(shí)采取有效的防范措施,消除火災(zāi)隱患。

1.14物業(yè)區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、火警的征兆,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),查明報(bào)警原因,如非誤報(bào),應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場(chǎng)人員,迅速搶救,以減少損失。

5.15做好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作,定期對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行一次防火知識(shí)教育或演習(xí)。

5.16負(fù)責(zé)編制滅火器材的配置方案;負(fù)責(zé)制訂、修改消防安全職責(zé)制及消防緊急方案。

5.17對(duì)消防物品、器材進(jìn)行定期檢查,調(diào)換過(guò)期失效的器材。

5.18完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

6.0保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

6.1保安副隊(duì)長(zhǎng)在保安部領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常管理工作。

6.2帶領(lǐng)全隊(duì)人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作;熟悉所轄區(qū)人員及設(shè)施分布情況,會(huì)使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

6.3負(fù)責(zé)各崗位的工作檢查、考核;帶領(lǐng)全隊(duì)人員配合其他管理服務(wù)工作

,制止、糾正各類(lèi)違章行為。

6.4做好保安隊(duì)的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排);及時(shí)做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn),軍事培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?每周召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

6.5負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作;負(fù)責(zé)保安質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達(dá)到質(zhì)量管理體系要求。

6.6完成領(lǐng)導(dǎo)交界的其他工作。

7.0保安隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

7.1嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,公正處理各項(xiàng)事務(wù),樹(shù)立保安人員良好形象。

7.2全面負(fù)責(zé)本班次各個(gè)崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力,工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實(shí)力的考評(píng)意見(jiàn)。

7.3熟悉和掌握各部門(mén)的基本情況,了解所管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點(diǎn),并檢查各崗位工作的落實(shí)和完成情況。

7.4以重點(diǎn)部位巡邏為重點(diǎn),兼顧各個(gè)部門(mén)的治安動(dòng)向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,等待處理。

7.5在人流高峰時(shí)應(yīng)在主要入口處站立執(zhí)勤,檢查施工人員及閑雜人等進(jìn)出人員證件,如有可疑進(jìn)行詢查工作;交接班時(shí)應(yīng)帶領(lǐng)隊(duì)員列隊(duì)進(jìn)行有序的交接。

7.6積極維護(hù)公司和業(yè)主的利益,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行物管公司的各種規(guī)章制度,堅(jiān)持原則不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅(jiān)決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事情要專題報(bào)告,嚴(yán)肅處理。

7.7發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報(bào)警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報(bào)警,應(yīng)迅速查明原因,進(jìn)行處理。如確有火警,應(yīng)立即報(bào)告,并應(yīng)急方案實(shí)施。

7.8搞好員工之間的團(tuán)結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活、提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。

7.9查驗(yàn)本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細(xì)、規(guī)范的工作記錄,需要交界或應(yīng)引起注意的問(wèn)題,應(yīng)做好書(shū)面和口頭方面的移交,重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。

7.10發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好公司各部門(mén)之間、員工之間的協(xié)作,完成上級(jí)交界的其他任務(wù)。

8.0保安隊(duì)員崗位職責(zé)

8.1服從命令,聽(tīng)從指揮,做到令行禁止。

8.2遵守國(guó)家崗的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

8.3熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。

8.4堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生,做好來(lái)訪登記。

8.5積極配合衛(wèi)生,維修等其他服務(wù)部門(mén),禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時(shí)向保安領(lǐng)班(或辦公室)匯報(bào)。

8.6熟悉和維護(hù)小區(qū)內(nèi)配套公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。

8.7廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭(zhēng)。

8.8積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安活動(dòng),努力完成各項(xiàng)保安工作。

8.9密切聯(lián)系群眾積極向業(yè)主(住戶)進(jìn)行治安、消防和管理方面宣傳、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)。

8.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

9.0監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)

9.1熟練掌握治安監(jiān)控,消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備各監(jiān)控點(diǎn)的頒布情況。

9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類(lèi),數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

9.3集中精力主動(dòng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動(dòng)態(tài)情況,并及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處理,同時(shí)做好詳細(xì)記錄。

9.4與各固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,處理各類(lèi)事件,并及時(shí)報(bào)告保安分隊(duì)長(zhǎng),重大事件按應(yīng)急處理程序處置。

9.5對(duì)監(jiān)控、報(bào)警儀器做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警食品發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。

9.6對(duì)于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對(duì)業(yè)主打錯(cuò)或誤打的報(bào)警電話要耐心解釋,溝通語(yǔ)言要文明、清楚,避免誤會(huì)。

9.7對(duì)于無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心的員工,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號(hào),如有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入,應(yīng)在值勤簿上做好記錄。

10.0樓宇/門(mén)衛(wèi)保安員崗位職責(zé)

10.1接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當(dāng)天訪客情況。

10.2值勤時(shí)間著裝整齊,站姿端正,語(yǔ)言文明,熱情禮貌地答復(fù)業(yè)主的咨詢。

10.3將來(lái)自業(yè)主的意見(jiàn)或投訴及時(shí)報(bào)告給客戶服務(wù)中心。

10.4制止小販、衣冠不整及不應(yīng)該進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)入小區(qū)。

10.5值勤時(shí)應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品(含區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備),當(dāng)班者對(duì)本班次使用的物品安全負(fù)責(zé),交接班應(yīng)對(duì)物品的種類(lèi),數(shù)量及工作完成程度進(jìn)行檢查登記。

10.6保持崗位內(nèi)處的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對(duì)本崗位肉片進(jìn)行整理打掃,保證工作環(huán)境的干凈整潔。

10.7對(duì)頂要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應(yīng)盡力完成同事交辦的工作。

10.8對(duì)出入的人員、車(chē)輛及其所拾或裝載的物品實(shí)施監(jiān)控,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查,并做好來(lái)人來(lái)訪及郵件、報(bào)刊雜志的收發(fā)登記。

11.0巡邏保安員崗位職責(zé)

11.1熟悉巡邏區(qū)域種類(lèi)設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,應(yīng)立即查明原因報(bào)告,對(duì)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)部位,實(shí)施重點(diǎn)防范。

11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動(dòng)檢查)和水管管道有無(wú)損壞,發(fā)現(xiàn)漏水、漏電、漏氣時(shí),應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào)。

11.3巡邏中發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔、電梯等問(wèn)題,及時(shí)向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

11.4巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。

11.5注意觀察來(lái)往人員的情況及其拾的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右詿o(wú)稽之談并及時(shí)報(bào)告。

11.6發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時(shí),要立即予以制止。

11.7發(fā)現(xiàn)起火時(shí),立即組織滅火,并及時(shí)上報(bào)。

11.8發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)立即擒獲(必要時(shí)通知隊(duì)友配合),并及時(shí)上報(bào)。

11.9發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

11.10制止物業(yè)區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車(chē)輛,禁止亂發(fā)傳單、撿垃圾等閑雜人員入內(nèi)。采取適當(dāng)方法阻止業(yè)主的違章行為。

11.11巡邏保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。

第4篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)職位說(shuō)明書(shū)

2.43 保安員

2.43.1 崗位職責(zé)

a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。

b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類(lèi)公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。

d)負(fù)責(zé)轄區(qū)車(chē)輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車(chē)和行車(chē),確保行駛和停泊秩序。

e)掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時(shí),采取應(yīng)急處理措施,萬(wàn)一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不允許以任何借口推脫。

f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì),對(duì)違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。

g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。

i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.43.2職位說(shuō)明

a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;

b)高中以上學(xué)歷,退伍軍人,身高1.72米以上;

c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)安全保衛(wèi)工作。

第5篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)（6）

物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)(六)

1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

2、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。

4、監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。

5、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。

6、對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所留宿情況。

8、支持、協(xié)助門(mén)衛(wèi)履行職責(zé)。

9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進(jìn)提出專案報(bào)告。

11、安保人員應(yīng)做到:

1).服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請(qǐng)示、報(bào)告。

2).堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。

3).明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。

4).遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。

5).堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問(wèn)題快。

6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)。

12.完成安保部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第6篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)－7

物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)7

一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管處和轄區(qū)派出所。

四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管處。

五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。

八、公司、物管處或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

第7篇 物業(yè)公司保安崗位職責(zé)

1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；

5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。

第8篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)（13）

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(十三)

(一)負(fù)責(zé)制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關(guān)安全防范各項(xiàng)規(guī)章制度,并貫徹落實(shí)。履行組織管理、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)考核職責(zé)。

(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點(diǎn),掌握周邊治安動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與轄區(qū)公安部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務(wù),做好安全防范,加強(qiáng)秩序管理,確保安全無(wú)責(zé)任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定

(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實(shí)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),搞好日常宣傳教育,建立義務(wù)應(yīng)急救災(zāi)隊(duì)伍,制訂火、水、風(fēng)、燃?xì)獾韧话l(fā)災(zāi)害處理預(yù)案,并定時(shí)組織演習(xí),發(fā)生災(zāi)害、安全事故時(shí),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮,采取應(yīng)急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關(guān)事故損失。

(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強(qiáng)車(chē)輛及泊位管理,加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理,協(xié)助管理處做好車(chē)管急泊位費(fèi)收繳工作。

(五)負(fù)責(zé)本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開(kāi)展消防演習(xí)。

(六)負(fù)責(zé)及時(shí)提出調(diào)整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門(mén)招聘、崗前培訓(xùn)保安員。

(七)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理有關(guān)安保方面的投訴,協(xié)助處理有關(guān)安保方面違章違規(guī)的人和事等。

(八)建立調(diào)解機(jī)制,妥善協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。

(九)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能的培訓(xùn)和考核。

(十)發(fā)揮保安隊(duì)伍優(yōu)勢(shì),配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)。

(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第9篇 物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)兩份

兩份物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物。

二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類(lèi)治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。

三、認(rèn)真做好門(mén)衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準(zhǔn)與本小區(qū)無(wú)關(guān)的車(chē)輛、人員進(jìn)入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

四、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周?chē)鷫洼^隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。

五、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)正氣,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。

七、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。

八、禮貌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。

九、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

保安員職責(zé)

保安員在保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊笇?dǎo)下,負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事故等工作。防止各種案件的發(fā)生,保障業(yè)主生

命及財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)住宅區(qū)正常的公共秩序。其職責(zé)如下:

一.熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象;住宅區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車(chē)輛和人員流動(dòng)規(guī)律。掌握住宅區(qū)全面情況,具備住宅區(qū)治安值勤巡邏必要的治安防范知識(shí)和技能。

二.保安員必須統(tǒng)一著裝持證上崗(上崗證),儀容嚴(yán)整,精神飽滿,服務(wù)業(yè)主。使用“請(qǐng)問(wèn)”、“您好”、“謝謝”等文明用語(yǔ);處理情況時(shí)做到先立正敬禮、再執(zhí)行任務(wù),遵守文明值勤的工作制度。

三.熟悉本市有關(guān)戶口管理、外來(lái)人員和暫住人員管理的政策、法規(guī)以及國(guó)家和本市有關(guān)治安條例、法令等;轄區(qū)內(nèi)按章查驗(yàn)可疑人員的物證,預(yù)防違法犯罪分子竄入小區(qū)內(nèi)作案。

四.嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時(shí)間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。

五.有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)范的行為,有效制止違反各類(lèi)公約、公眾制度和干擾、防礙管理工作的現(xiàn)象;禁止乞討、揀破爛人員進(jìn)入小區(qū)流竄。

六.督導(dǎo)車(chē)輛保管的安全保管工作,督導(dǎo)住宅區(qū)道路泊車(chē)和行車(chē)的管理,保持區(qū)內(nèi)設(shè)施的各類(lèi)消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目。

七.積極協(xié)助派出所搞好本區(qū)的治安管理和必要時(shí)的調(diào)查、取證。

八.懂得火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施,懂得一些救護(hù)常識(shí)。發(fā)生緊急事態(tài)能及時(shí)采取正確措施,萬(wàn)一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須首先以最快速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。

九.學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì),對(duì)違反治安條理的人和事能及時(shí)、有效的制止。

十.協(xié)助調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛。

十一.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對(duì)當(dāng)班中各種異常情況在認(rèn)真處理的前提下,做好書(shū)面交接記錄,以備查考。

十二.完成班長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。

第10篇 物業(yè)公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)－5

物業(yè)公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)5

一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)。

二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、主持保安部門(mén)的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

四、負(fù)責(zé)保安部門(mén)的年度和日常工作計(jì)劃,檢查并督促實(shí)施。

五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。

六、熟悉小區(qū)各門(mén)點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位,并隨時(shí)巡查保安工作。 七、公司、物管處或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

第11篇 物業(yè)公司保安保潔崗位職責(zé)管理辦法

物業(yè)公司保安、保潔崗位職責(zé)及管理辦法

為明確公司保安、保潔人員崗位職責(zé)與日常工作規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理辦法。

日常行為規(guī)范

第一條保安、保潔人員守則

(一)服從領(lǐng)導(dǎo)1、必須切實(shí)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不隨意改變、無(wú)故拖延、拒絕或中斷工作。

2、遵守逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告的原則,非特殊情況不得越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告工作。

3、嚴(yán)格遵守公司各部門(mén)的具體管理規(guī)定。

(二)儀表、儀容

1、注重個(gè)人衛(wèi)生,身體、面部、手部須保持清潔,不得在工作場(chǎng)所吸煙以及酒后上班;

2、頭發(fā)要常洗、整潔,男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須;

3、必須佩帶工作證;

4、接待來(lái)訪時(shí),必須起身站立,面帶微笑;

5、上班必須穿工作服,不得在工作場(chǎng)所穿短褲、背心、拖鞋;

(三)行為舉止

1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對(duì)方,不要左顧右

2、面對(duì)客人熱情、真誠(chéng)、友好;

3、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客人來(lái)訪,立即起身相迎、問(wèn)好,來(lái)客告辭時(shí),應(yīng)起身相送;

4、注意自我控制,注重言行舉止;

5、進(jìn)門(mén)先敲門(mén),征得同意方可入內(nèi);

6、對(duì)待客戶或來(lái)訪人員的詢問(wèn)、要求等在不違背保密制度的前提下,有問(wèn)必答并作到回答準(zhǔn)確,如不清楚時(shí)不可亂做回答,有必要時(shí)可聯(lián)系有關(guān)人員給予答復(fù);

7、嚴(yán)禁講粗話,頂撞、諷刺他人。

(四)所有來(lái)電,務(wù)必及時(shí)接答。

(五)保密?chē)?yán)格遵守公司、業(yè)主的保密制度,未經(jīng)許可,不得向外界透漏公司、業(yè)主的機(jī)密材料和內(nèi)部資料,不得私下打聽(tīng)別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。

(六)處理投訴對(duì)投訴的所有事項(xiàng)都應(yīng)及時(shí)匯報(bào)或書(shū)面記錄下來(lái),事無(wú)大小,處理如何必須有始有終,及時(shí)答復(fù)。

第二條安全守則

(一)治安防范

1、防火防盜是保安人員應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑情況,都必須立即查明原因,并及時(shí)報(bào)告,切實(shí)消除隱患。

2、保證工作區(qū)域干凈整潔,沒(méi)有危害安全雜物。

3、下班前要認(rèn)真檢查清除不安全隱患,確保轄區(qū)的安全。

4、對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),有關(guān)人員到達(dá)之前,不得擅自進(jìn)入隨意翻動(dòng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

第12篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)

物業(yè)公司項(xiàng)目保安員崗位職責(zé)

一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求,儀表儀容符合要求。遇見(jiàn)業(yè)主主動(dòng)禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢與服務(wù)。

二、牢固樹(shù)立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。

三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、及時(shí)果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)監(jiān)控,并向上級(jí)匯報(bào)。

四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項(xiàng)目安全的情況和行為,及時(shí)果斷地制止和排除,并迅速報(bào)告上報(bào)。

五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi);仔細(xì)禮貌詢問(wèn)外來(lái)人員情況,并認(rèn)真做好來(lái)訪記錄。'三無(wú)'人員一律謝絕進(jìn)入本小區(qū)。

六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);非管理區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛不得進(jìn)入,確需進(jìn)入的車(chē)輛要登記其車(chē)牌、進(jìn)入原因、具體時(shí)間,必須檢查出管理區(qū)車(chē)輛和車(chē)內(nèi)物品后方放行。

七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無(wú)證者不得放行。裝修公司或裝修隊(duì)不得自進(jìn)入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類(lèi)如修補(bǔ)、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時(shí)維修人員進(jìn)入小區(qū)必須經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)并簽名方可放行。

八、對(duì)住戶及外來(lái)人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無(wú)法解決的問(wèn)題逐級(jí)匯報(bào),及時(shí)處理。

九、嚴(yán)格遵守上下班及值班紀(jì)律,做到警容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤。當(dāng)值時(shí)間不得與人閑聊、不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)及寫(xiě)信、打私人電話及做與工作無(wú)關(guān)的事。

十、當(dāng)值保安員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。應(yīng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)助、密切配合、相互照應(yīng),正常巡邏簽到,吃飯時(shí)間輪流進(jìn)行,不可兩人同時(shí)離崗,留守人員應(yīng)來(lái)回巡邏加倍警惕。

十一、做好各項(xiàng)登記及交接班記;當(dāng)班時(shí)要認(rèn)真記錄各種情況,交班時(shí)要認(rèn)真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點(diǎn)驗(yàn)清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認(rèn)。

十二、停車(chē)場(chǎng)崗位要樹(shù)立良好的安保形象,作好登記并核實(shí)后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),沒(méi)有管理處的放行條決不能放行。

十三、班長(zhǎng)要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門(mén)負(fù)責(zé)人做一次工作匯報(bào)。

十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和丟失的物品,及時(shí)尋找失主或交上級(jí)處理。愛(ài)護(hù)物業(yè)項(xiàng)目工作崗位上的各種設(shè)施、設(shè)備。

十五、公司、物管處或相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

第13篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說(shuō)明書(shū)

2.7 保安部經(jīng)理

2.7.1 崗位職責(zé)

a)編制下屬單位保安工作計(jì)劃,檢查執(zhí)行情況,對(duì)保安工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

b)負(fù)責(zé)新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗(yàn)收、移交工作。

c)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

d)負(fù)責(zé)編制下屬單位保安隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,效果評(píng)估考核。

e)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對(duì)不合格項(xiàng),提出整改意見(jiàn)。

f)協(xié)助經(jīng)營(yíng)部,負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫(xiě)工作。

g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。

h)負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.7.2職位說(shuō)明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學(xué)歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;

c)有豐富的工管理經(jīng)驗(yàn),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)保安工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。