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第1篇 調(diào)度員崗位職責工作內(nèi)容
調(diào)度員職位要求
1.具有中專以上文化程度和工作經(jīng)驗知識;
2.有較強的工作責任感和事業(yè)心;
3.原則性強,工作細心;
調(diào)度員崗位職責/工作內(nèi)容
1.服從分配,聽從指揮,親嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定;
2.負責各直銷點訂單的受理和匯總工作;
3.負責對訂單作計劃,并根據(jù)計劃進行調(diào)度工作;
4.負責對匯總后訂單報銷售部門;
5.負責倉庫物資的合理安排調(diào)度;
6.負責物資運輸調(diào)度工作;
7.負責對車輛的調(diào)度工作;
8.負責對物資裝卸過程中督促和監(jiān)督管理工作;
9.負責安排搬運工的搬運調(diào)度工作;
10.對所承擔工作全面負責;
11.熟悉計算機的使用;
第2篇 調(diào)度站調(diào)度站長崗位工作職責
1? 工作職責
1.1 負責貫徹落實上級工作部署決議、決定和規(guī)章制度；執(zhí)行上級領導下達指令；
1.2 負責選煤廠安全生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度指揮工作；督查督辦各項工作指令的執(zhí)行；
1.3 負責調(diào)度站全面行政管理工作。
2??? 工作內(nèi)容
2.1? 負責調(diào)度站的全面工作，在生產(chǎn)廠長領導下進行日常生產(chǎn)的組織與指揮；2.1.1負責組織全站人員按計劃完成原煤運輸、洗煤生產(chǎn)、備煤裝車的各項任務。
2.1.2 負責日常生產(chǎn)的組織和指揮，按班均衡完成生產(chǎn)任務，并確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.1.3 負責督促檢查處理影響生產(chǎn)的的問題，有權對相關車間職能部門進行統(tǒng)一調(diào)配，行使調(diào)度職權。
2.1.4 負責嚴格落實工藝管理要求，按照安全規(guī)程、操作規(guī)程指揮生產(chǎn)；
2.1.5 負責碰頭會、生產(chǎn)會議的會議記錄，通報安全生產(chǎn)情況，綜合平衡解決生產(chǎn)中的問題。
2.1.6負責選煤廠發(fā)生的重大事故組織和指揮搶修工作，保證盡快恢復生產(chǎn)。
2.1.7 負責協(xié)調(diào)運輸科、車管科、銷售科、礦調(diào)等相關單位的業(yè)務工作；
2.2? 負責上級工作部署、工作指令的督查督辦工作；
2.2.1負責督查、各級領導工作指令落實執(zhí)行情況。
2.2.2負責生產(chǎn)計劃、檢修計劃的落實督查檢查；
2.2.3負責對影響威脅安全生產(chǎn)的重大問題下達調(diào)度命令，督促相關車間采取積極措施及時處理。
2.2.4 負責做好上級領導指令的貫徹執(zhí)行，及時督查、檢查，對生產(chǎn)活動情況及出現(xiàn)的問題要如實匯報。
2.3? 負責安全生產(chǎn)的資料整理記錄、請示匯報工作；
2.3.1負責深入一線發(fā)現(xiàn)問題，掌握第一手資料，及時提出建設性意見。
2.3.2負責對每班安全生產(chǎn)情況及其它事項如實記錄，及時請示匯報。
2.3.3負責各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)的匯總、上報等工作。
2.3.4負責如實做好上級工作指令督查督辦的記錄，及時匯報進度。
2.4? 負責備煤裝車的各項工作；
2.4.1負責切實掌握產(chǎn)品庫存情況，為銷售請車提供準確的信息；
2.4.2 負責認真組織好產(chǎn)品外銷的備煤裝車任務的完成。
2.5? 負責進行“大排查、大推進”臺帳的記錄整理工作；
2.6? 負責全廠簽到考勤工作的督查督辦；
2.7? 負責調(diào)度站、洗選集控、運輸集控、瓦斯檢查監(jiān)控的各項管理工作；
2.8? 負責完成上級領導交辦的其它工作任務。
3? 工作明細
3.1 會議：
3.1.1每天早上7：30分參加廠生產(chǎn)碰頭會，匯報前一個生產(chǎn)日工作情況，做好記錄；
3.1.2每周五下午參加廠安全生產(chǎn)調(diào)度會議，通報本周生產(chǎn)、檢修完成情況；
3.1.3按規(guī)定參加礦各類工作會議；
3.1.4按要求主持召開本站的事故分析會議解決安全生產(chǎn)管理問題。
3.2? 行政效能：
3.2.1落實“大排查、大推進”工作；督查各項制度落實情況，按規(guī)定值班。
3.2.2勞動紀律檢查，每周檢查違紀一人（遲到、早退、脫崗等）。
3.2.3安全隱患，每周檢查隱患一處。
3.2.4查“三不”“三違”指標，每周一人。
3.3 生產(chǎn)管理：
3.3.1每日組織調(diào)度工作，確保生產(chǎn)運行任務的完成；
3.3.2每日督查生產(chǎn)設備檢修、系統(tǒng)環(huán)節(jié)運行；
3.3.3每日落實生產(chǎn)、設備檢修計劃的完成；
3.3.4 每周對系統(tǒng)進行排查一次，發(fā)現(xiàn)隱患問題及時解決做好事前預防；
3.4 安全質(zhì)量
3.4.1完善規(guī)章制度，落實安全規(guī)定；
3.4.2 督查各項檢查設備情況的整改落實，加強現(xiàn)場管理和質(zhì)量標準化工作；
3.4.3確保各項安全生產(chǎn)制度的落實；
3.4.4督查技術檢查的各項指標限上、限下、產(chǎn)品灰分、矸中帶煤等，確保各項保塊措施的落實；
4?? 工作標準：
4.1 精心組織，合理安排各項工作，分工明確，確保各項工作圓滿完成。
4.2 質(zhì)量管理要科學化，做到有計劃、有組織，確保質(zhì)量達標準。
4.3 降低設備運行事故，杜絕安全事故，實現(xiàn)零目標。
4.4 成本消耗不超標，修舊利廢符合標準。
4.5 企業(yè)文化建設要量化、細化，有考核、有評比。
4.6 各項管理制度要健全，并認真落實、嚴格考核。
4.7 職工操作要人人正規(guī)，職工行為要嚴格達“6s”要求。
4.8 落實選煤質(zhì)量標準化要求達標。
4.9 落實“一線工作法”，現(xiàn)場管理達“優(yōu)化型”。
5??? 工作程序
5.1? 日常請示匯報程序
5.1.1 接受生產(chǎn)廠長等上級領導的書面或口頭工作指導和工作指令；
5.1.2 按照當班工作指令要求協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)，督查督辦指令要求的各項工作；
5.1.2.當班定時向廠值班長等領導匯報工作；
5.1.3 接受工作指令向主管廠長匯報，并要按進度要求進行專題匯報；
5.1.4 同全廠各車間、職能部門領導進行業(yè)務協(xié)調(diào)溝通；
5.1.5 對當班生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮下達工作指令，并給予督查督辦，做好記錄匯報工作。
5.2? 事故請示匯報程序
5.2.1 接到事故報告后在組織處理控制的同時向廠值班長匯報，并到事故現(xiàn)場；
5.2.2? 重大事故向礦調(diào)匯報；
5.2.3? 向主管廠長或廠長請示匯報；
5.2.4? 事后要向請示過的領導進行詳細的匯報。
5.3?? 請銷假程序
5.3.1 請各類假先填寫請假本，寫明原因；
5.3.2 請主管廠長批準；
5.3.3請廠長批準，向書記匯報；
5.3.4請勞資科批準后報調(diào)度備案；
5.3.5 到假后先到調(diào)度銷假；
5.3.6 到勞資科銷假；
5.3.7 假條報廠辦，向準假領導口頭銷假。
5.4? 班中臨時請準銷假程序
5.4.1 職工班中請假（無論公私），通過跟班副主任先向廠值班長口頭請示；
5.4.2 準許后職工方可離崗到調(diào)度站填寫臨時請假單；
5.4.3 請值班長簽字準假；
5.4.4 準假后方可離廠；
5.4.5 請假人到時間準時回崗，必須用崗位電話向準假人進行銷假 ；
5.4.6 在請假到時間后，跟班副主任要匯報值班長請假人是否回崗；同時準假人要進行檢查請假人是否回崗；
5.4.7 準假人負責檢查對請假人是否按規(guī)定進行班考核。
第3篇 商混站生產(chǎn)調(diào)度工作崗位職責
一、掌握協(xié)調(diào)砼生產(chǎn),配送各環(huán)節(jié)中的矛盾。
二、調(diào)度部門是砼生產(chǎn)組織的核心部門,主要負責砼需求,砼質(zhì)量反饋信息,收集砼材料用量計劃的擬定,砼拌制的組織,砼生產(chǎn)的安全調(diào)度等工作。
三、負責統(tǒng)計施工現(xiàn)場各種砼供應預計需求量,做出每月、每周及每天的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)安排的依據(jù),并根據(jù)實際情況不斷調(diào)整。按月統(tǒng)計完成情況。
四、根據(jù)每季度,每月,每周各標號砼的生產(chǎn)計劃和實驗部門提供的各種強度等級、砼的標準、砼配合比及時向材料部門下達各種材料用量計劃,保證提前備料。
五、嚴格《砼運輸單》的驗證,驗證內(nèi)容:砼型號、規(guī)定、運送地點、澆筑工程工號、發(fā)車時間、車號及司機姓名,無誤后方可發(fā)車。
六、嚴格按規(guī)定填寫《調(diào)度交接班記錄》。
七、每天進行一次砼施工量的統(tǒng)計對照,核對現(xiàn)場收到的砼數(shù)量和標號是否相符。
八、對主管領導負責,認真落實生產(chǎn)調(diào)度計劃,保證供應商砼過程中信息暢通、現(xiàn)場砼質(zhì)量、供應安全和服務保障工作得到有效落實。
九、執(zhí)行商砼生產(chǎn)計劃;根據(jù)具體工程情況和顧客要求,制定周密的供砼方案,并進行全面實施(包括對工程所需車輛數(shù)量、泵車要求、架泵部位、運輸路線、生產(chǎn)線狀態(tài)及原材料儲備情況等。
十、熟悉對應工程所用商砼質(zhì)量要求及其特殊性配置滿足要求的設備。
十一、做好商砼供應前期的準備工作,了解顧客的供應要求,解答顧客的問題,做好記錄及時向有關人員傳達;對施工現(xiàn)場不滿足砼供應條件的,應協(xié)商并予以解決,不能協(xié)調(diào)到位的要做好記錄并上報主管領導處理。
十二、工程開盤前應對工程名稱、強度等級、施工部位、質(zhì)量要求、開盤時間、結(jié)算方式等進行核實與了解。有問題,應向主管及相關部門反饋,及時溝通與解決。
十三、掌握生產(chǎn)設備的運行狀況和砼供應過程中發(fā)生的安全、誤工、質(zhì)量等問題,積極處理或協(xié)助相關部門予以處理。
十四、建立良好的工作關系,熱情接聽顧客電話,嚴禁不文明和消極應付的言語。對顧客提出的問題應予以明確回答或反饋,盡量滿足顧客的服務需求。確實無法滿足的,應耐心細致向顧客解釋,并向主管領導匯報。
十五、執(zhí)行交接班例會制度,即當班調(diào)度對接班調(diào)度及調(diào)度對象(接聽司機、主控員、化驗員等)面授當班工作情況,后續(xù)工作及注意事項,并做好交接記錄以利于下班生產(chǎn)和供應持續(xù)、高效進行。
十六、接聽電話,傳達工作及通知生產(chǎn)時言語清晰、準確、條理分明, 并做好詳細記錄。
十七、商混站領導不在崗或夜間生產(chǎn)時,當班調(diào)度負責商混站全面工作(遇到處理不了事情,要及時通知主管領導)。
十八、和駕駛員保持密切聯(lián)系,加強對駕駛員運輸、施工過程中的警示、積極處置和通知異常情況。
第4篇 調(diào)度班長工作崗位職責
崗位目的:在工段長領導的帶領下,做好分站生產(chǎn)調(diào)度工作,確保分站生產(chǎn)平穩(wěn)、安全、高效運行。
工作職責:
1. 組織制定分站日常生產(chǎn)調(diào)度工作計劃,協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)運行中出現(xiàn)的各種問題。
2.負責分站日常生產(chǎn)調(diào)度,做好各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的進度平衡,保證生產(chǎn)計劃任務能夠按時按量完成。
3.監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理原油的收、付過程,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的突發(fā)問題,及時請示、匯報、解決。
4.負責調(diào)度人員的管理工作,檢查生產(chǎn)運行相關報表、調(diào)度交接班記錄。
5.了解監(jiān)控生產(chǎn)運行中的不安全因素。
工作要求:
1.隨時掌握生產(chǎn)運行狀況,準確下達調(diào)度指令。
2.合理確定生產(chǎn)節(jié)奏,確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進度平衡。
3.及時了解、匯報生產(chǎn)運行中的不安全因素。
第5篇 生產(chǎn)調(diào)度員工作崗位職責
作為一員生產(chǎn)調(diào)度員,其崗位職責如下,希望各位制度職責大全調(diào)度員從這篇生產(chǎn)調(diào)度員崗位職責中,掌握自身的崗位職責。
1目的
建立生產(chǎn)調(diào)度崗位職責,切實履行調(diào)度協(xié)調(diào)、管理職能。
2范圍
生產(chǎn)調(diào)度員。
3責任
生產(chǎn)調(diào)度應履行其自身的崗位職責,生產(chǎn)部經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查。
4崗位職責
4.1在生產(chǎn)經(jīng)理(制度職責大全生產(chǎn)經(jīng)理)的領導下從事全公司的生產(chǎn)計劃的管理及日常生產(chǎn)的協(xié)調(diào)工作。
4.2負責根據(jù)銷售要貨計劃,結(jié)合車間實際生產(chǎn)能力及設備狀況,編制公司月度生產(chǎn)計劃,報部經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)審核。
4.3負責各生產(chǎn)車間水、電、汽的協(xié)調(diào)工作,以及各種物料供應的協(xié)調(diào)組織工作。
4.4負責檢查各部門生產(chǎn)作業(yè)計劃的完成情況,并將計劃執(zhí)行情況定期向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報。
4.5對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些問題應及時處理,處理不了的,必須立即向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報。
4.6完成車間主任(制度職責大全車間主任)臨時安排其他工作。
第6篇 調(diào)度員工作崗位職責
各地調(diào)度員的崗位職責都有所不同,以下是制度職責大全調(diào)度員為例,為大家提供一則制度職責大全調(diào)度員崗位職責。
一. 在運輸中心經(jīng)理領導下進行工作。
二. 按照車輛使用管理規(guī)定,優(yōu)先保證教學,科研用車,合理處理輕重緩急。
三. 負責車輛預約登記,做到服務熱情周到,工作細致、不出差錯。
四. 有計劃的調(diào)配使用車輛,作好新舊車輛行駛里程的統(tǒng)計,保證大修,報廢,更新等工作的進行。
五. 掌握每臺車輛的技術情況和人員思想情況,杜絕病車上路,對駕駛員進行“四交代”(出車時間,路線,任務,注意事項)及時了解用戶的反映和駕駛員完成任務的情況。
六. 負責對申請用車的單車任務,性質(zhì)等情況的登記上報。
七. 負責完成運輸中心經(jīng)理安排的各種臨時性的任務。
第7篇 混凝土交貨檢驗（現(xiàn)場調(diào)度）員崗位工作職責
混凝土交貨檢驗(現(xiàn)場調(diào)度)員崗位職責
交貨驗收人員要有強烈的形象意識,其談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,也是企業(yè)形象的體現(xiàn),因此,要克服困難,努力提高服務質(zhì)量,塑造良好的個人和企業(yè)形象。
1、自覺遵守各項規(guī)章制度,努力做到現(xiàn)場服務讓甲方滿意。
2、到達現(xiàn)場必須穿公司統(tǒng)一工裝,帶好安全帽,隨時注意安全。
3、熟悉交貨檢驗規(guī)則及檢驗方法,積極配合或督促施工單位做好交貨檢驗的有關工作,認真填寫'交貨檢驗記錄',并及時交資料室保存。
4、當混凝土拌合物質(zhì)量不能滿足施工要求,供應速度與施工速度不協(xié)調(diào)時,或澆筑過程中出現(xiàn)異常情況等,應及時將信息反饋當班組長,以便得到及時處理個解決。
5、阻止施工單位向混凝土拌合物中任意加水。
6、混凝土澆筑結(jié)束前,應對混凝土的需要量進行準確估算,防止浪費。
7、混凝土供應量按施工圖紙計算的工程,應監(jiān)督施工單位的澆筑部位是否與供貨通知單一致,當供應量有較大差異或澆筑部位與通知單不符時,應及時向有關領導匯報。
8、對施工現(xiàn)場成型的試件,應及時做好標識和取樣記錄,并負責妥善將試件運回實驗室。
9、發(fā)現(xiàn)施工單位對澆筑后的混凝土結(jié)構(gòu)及試件的養(yǎng)護不當時,應及時與有關人員進行溝通,盡力避免問題的發(fā)生。
10、做好現(xiàn)場值班記錄。
第8篇 物流調(diào)度員工作崗位職責
作為一名物流調(diào)度員,其崗位職責是什么以下以制度職責大全調(diào)度員為例,為大家提供一則物流調(diào)度員崗位職責,供閱。
01、負責并協(xié)調(diào)到站物資的領取和外發(fā)車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;
02、負責協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;
03、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;
04、負責車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調(diào)維修工作;
05、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評;
06、負責運輸成本分析及控制;
07、完成經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)安排的其它工作。
第9篇 調(diào)度長工作崗位職責
崗位目的:在主管領導的帶領下,做好生產(chǎn)調(diào)度及調(diào)度管理工作,確保站生產(chǎn)平穩(wěn)、安全、高效運行。
工作職責:
1.組織制定日常生產(chǎn)調(diào)度工作計劃,根據(jù)油田公司調(diào)度指令,制定下達二級指令,匯報指令執(zhí)行情況。
2.合理確定生產(chǎn)節(jié)奏,做好各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的進度平衡,保證生產(chǎn)計劃任務能夠按時按量完成。
3.對原油的收、輸、儲、付全過程進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理,及時請示、匯報、協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)運行中出現(xiàn)的各種問題。
4.參與協(xié)調(diào)與采油廠、煉油廠和管道公司輸油處業(yè)務關系。
5.負責調(diào)度人員的管理工作,檢查生產(chǎn)運行相關報表、調(diào)度交接班記錄。
6.了解監(jiān)控生產(chǎn)運行中的不安全因素。
工作要求:
1.隨時掌握生產(chǎn)運行狀況,準確下達調(diào)度指令。
2.合理確定生產(chǎn)節(jié)奏,確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進度平衡。
3.及時了解、匯報生產(chǎn)運行中的不安全因素。
第10篇 碼頭調(diào)度員崗位工作職責
1、根據(jù)公司生產(chǎn)計劃安排,編制作業(yè)計劃并組織協(xié)調(diào)裝卸,及時跟蹤聯(lián)系并掌握來港船舶、車輛動態(tài),合理安排泊位、庫場、機械設備及勞動力,努力縮短車船停港時間。
2、負責向公司相關部門及時下達作業(yè)預報及確報指令,督促、檢查作業(yè)人員嚴格按照作業(yè)程序完成裝卸作業(yè)準備工作。
3、負責向港調(diào)外部生產(chǎn)協(xié)作單位預報、確報作業(yè)計劃的工作。
4、負責跟蹤裝卸作業(yè)過程,及時收集當班監(jiān)控、操作、維保、技術等人員反饋回來的與作業(yè)相關的現(xiàn)場信息。
5、負責及時協(xié)調(diào)處理裝卸作業(yè)過程中出現(xiàn)異常情況,保證裝卸工作順利進行。
6、負責處理生產(chǎn)作業(yè)中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)與用戶的業(yè)務關系,對不能解決的問題及時上報。
第11篇 生產(chǎn)調(diào)度所所長工作崗位職責
1、全面負責調(diào)度所生產(chǎn)管理工作;
2、對本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮,落實“公開調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度;
3、編制生產(chǎn)計劃并組織實施,做到安全、經(jīng)濟調(diào)度;
4、經(jīng)常深入群眾,配合黨支部、工會等群團組織,做職工的思想政治工 作,解決職工困難;
5、領導并督促搞好職工的培訓工作;
6、定期召開生產(chǎn)和民主生活會議。
第12篇 調(diào)度室主任安全生產(chǎn)與地測防治水工作崗位職責
1、有下列行為之一的，給予調(diào)度室主任警告處分；造成嚴重后果的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
一）違章指揮工人或者強令工人違章、冒險作業(yè)的；
二）對工人屢次違章作業(yè)熟視無睹，不加制止的；
三）對重大事故預兆或者已發(fā)現(xiàn)的事故隱患不及時采取措施的。
四）拒不執(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。
2、煤礦發(fā)生事故，有下列情形之一的，依法給予調(diào)度室主任開除的紀律處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
一）不按照規(guī)定及時、如實報告煤礦事故的；
二）偽造、故意破壞為煤礦事故現(xiàn)場的；
三）阻礙、干涉煤礦事故調(diào)查工作，拒絕接受調(diào)查取證，提供有關情況和資料的。
3、在組織的重大事故隱患排查過程中，對查出的難以排除的重大事故隱患隱瞞不報、謊報或者拖延不報的，給予開除的處分。
4、在煤礦組織的質(zhì)量檢查評比活動中弄虛作假，調(diào)度室主任負直接責任。
5、發(fā)現(xiàn)或得知作業(yè)地點風量、溫度、有害氣體不符合標準以及規(guī)定要求，但未及時采取相關措施的，或在帶隊檢查中有違章現(xiàn)象未及時制止的，探放水隊長負直接責任。
6、調(diào)度室主任對上報的各類資料、報表的準確性、時效性負直接責任。
7、調(diào)度工作不符合規(guī)定要求，或未及時做好煤礦調(diào)度工作資料的整理歸檔工作，調(diào)度室主任負直接責任。
9、工作失誤導致他人受傷害或損失的，調(diào)度室主任負直接責任。
10、在事故調(diào)查處理、各級組織的安全檢查(監(jiān)察)、審查中，調(diào)度室主任或授意相關人員故意弄虛作假、隱瞞真相的，調(diào)度室主任負直接責任。
11、對于上述負直接責任的，應根據(jù)情節(jié)嚴重程度按照有關法律、規(guī)定給予行政處分、經(jīng)濟處罰、追究刑事責任。
第13篇 調(diào)度人員工作崗位職責
1.熱情接待客戶,負責維修車輛的接收、驗車工作。
2.根據(jù)客戶的意見和質(zhì)檢員的進廠檢驗后確立的附加作業(yè)項目評審和鑒定業(yè)務活動,并對合同的履行進行安排和監(jiān)督。
3.負責調(diào)查客戶的需求,接受車輛維修預約,聽取客戶的要求,收集、征詢對本廠服務質(zhì)量的反饋意見。
4.負責對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計、分析。建立客戶管理信息,保持與客戶的溝通。
5.負責客戶的電話修理予約及市場調(diào)研及開拓工作。
6.負責客戶抱怨的受理,并同質(zhì)檢人員處理、善后。
7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況,經(jīng)常和組長、技工溝通聯(lián)絡,保證合同的按時完成。
8.交車前確認客戶要求已滿足,交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù)。
9.完成廠長交辦的其它工作。
第14篇 現(xiàn)場調(diào)度崗位工作職責
1:協(xié)調(diào)好生產(chǎn)的各種關系,組織文明施工。開盤前按開盤通知(合同)提前查看現(xiàn)場,確定行車路線、泵車位置,核實施工現(xiàn)場應具備的開盤條件和澆注位置、方量。
2:及時反映施工現(xiàn)場的真實情況,配合好攪拌站生產(chǎn)調(diào)度。
3:在現(xiàn)場應做到不壓車,不空泵,保證施工單位的滿意。
4:積極做好收尾工作,盡量做到報量準確、及時。
5:積極維護攪拌站的形象,工作期間按規(guī)定著裝,不喝酒,談吐文明。
6:積極完成領導交辦的其他工作。
第15篇 調(diào)度站維修副站長崗位工作職責
1? 工作職責
1.1 負責貫徹落實上級工作部署決議、決定和規(guī)章制度，執(zhí)行上級領導下達指令；
1.2? 負責選煤廠的集中控制管理保障工作。
2? 工作內(nèi)容
2.1 負責全廠微機管理和自動控制系統(tǒng)的使用、維修和保養(yǎng)；
2.2 負責全廠電子秤、煤位器的管理和維護工作；
2.3 負責與電修車間共同做好相關電器設備的檢修工作；
2.4 負責自控系統(tǒng)運行、使用、維護、保養(yǎng)工作；
2.5 負責自控、集控操作維修人員的安全、專業(yè)知識的培訓工作；
2.6 負責調(diào)度維護人員、廠內(nèi)部電話、集中控制系統(tǒng)、電子稱的安全管理工作。
2.7 負責通訊器材的更新、使用和維修工作，確保生產(chǎn)指揮調(diào)度的及時準確。
2.8 完成領導交辦、督辦的其它工作任務。
3? 工作明細
3.1 會議：
3.1.1每天早上7：30分參加廠生產(chǎn)碰頭會，匯報前一個生產(chǎn)日工作情況匯報，并落實當日工作安排；
3.1.2 每周五下午參加廠安全生產(chǎn)調(diào)度會議，匯報本周工作，落實安排下周安全生產(chǎn)工作；
3.1.3 按規(guī)定參加礦各類工作會議。
3.2 行政效能：
3.2.1落實“大排查、大推進”工作要求；督查各項制度落實情況，每周四值班早8時至第二日早8時；
3.2.2安全隱患，每周檢查隱患一處；
3.2.3查“三違”“三不”指標，每周一人。
3.3 生產(chǎn)技術：
3.3.1每周對全廠微機管理和自動控制系統(tǒng)進行維修和保養(yǎng)；
3.3.2每日對損壞的通訊器材及時更新維修，確保生產(chǎn)指揮調(diào)度的及時準確；
3.3.3每周對電子稱進行必要的管理和維護工作，定期校驗確保準確；
3.3.4 每日與電修車間共同做好相關電器設備的檢修維護工作，確保系統(tǒng)安全。
3.4 安全質(zhì)量：
3.4.1年度完善微機管理和自動控制系統(tǒng)的規(guī)章制度；
3.4.2每日系統(tǒng)檢查自控、集控系統(tǒng)情況， 嚴格落實電器安全責任制和操作規(guī)程，確保運行安全 ；
3.4.3年度制訂操作維修人員安全技術培訓計劃，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和操作管理水平。
4? 工作標準
4.1 勤檢查、細維護，保證調(diào)度集控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
4.2 檢修要嚴格執(zhí)行停送電制度，檢修完后要清理工作現(xiàn)場。
4.3 皮帶秤、煤位儀等設備動態(tài)巡檢維護到位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，維修質(zhì)量符合規(guī)定要求。
4.4 嚴格遵守各項管理制度，努力降低成本消耗。
4.5 行為嚴格達到“6s”行為規(guī)范要求。
4.6 落實“一線工作法”，現(xiàn)場管理達“優(yōu)化型”。
5?? 工作程序
5.1 請示匯報程序
5.1.1.接受主管廠長等上級領導的書面或口頭工作指導和工作指令；
5.1.2.定期向主管廠長請示匯報工作；專項安排要按進度進行專題匯報；
5.1.3 同全廠各車間、職能部門領導進行業(yè)務協(xié)調(diào)溝通；
5.1.4 對下級下達工作指令，并給予下級工作指導。
5.2?? 事故請示匯報程序
5.2.1 接到事故報告后在組織處理控制的同時向當班調(diào)度匯報情況；
5.2.2? 向當班的廠值班長匯報；
5.2.3? 必要時向主管廠長或廠長請示；
5.2.4? 事后要向請示過的領導進行詳細的匯報。
5.3?? 請銷假程序
5.3.1.填寫請假本請主管領導批準；
5.3.2.主管領導批準后請主要領導批準；
5.3.3.主要領導批準后報政治處批準備案；
5.3.4.到假后到政治處銷假；
5.3.5.銷假后報主管領導和主要領導。
第16篇 公司調(diào)度工作崗位安全職責
公司調(diào)度崗位安全職責
1、提前十分鐘上崗進行交接班,交接中要把本班所發(fā)生的問題及正在協(xié)調(diào)落實的問題和急需解決處理的問題都一一交接。
當班調(diào)度配合處內(nèi)領導行使公司生產(chǎn)安全分管領導職權,對本班次安全生產(chǎn)負責。
2、在計劃、布置、組織生產(chǎn)的同時,必須計劃、布置、檢查安全生產(chǎn)工作。
3、按安全規(guī)程和生產(chǎn)技術要求,提醒相關人員合理組織生產(chǎn),不能以犧牲安全為代價,換取勞動生產(chǎn)率的提高,建立安全檢查、文明生產(chǎn)秩序。
4、掌握生產(chǎn)中的安全動態(tài),關鍵設備安全運行情況,對出現(xiàn)的事故苗頭隱患、生產(chǎn)受阻等情況,及時采取措施并加以阻止。
5、做好開、停機工作,協(xié)調(diào)好本班次重要工作、危險作業(yè)活動中的安全工作。
6、對在安全生產(chǎn)中發(fā)生的重大事故,應立即向公司領導和有關部門匯報并及時到現(xiàn)場了解情況,調(diào)動一切力量,積極協(xié)助處理,并認真督促落實,不講情面,獎罰分明。
7、出現(xiàn)特殊天氣狀況時,要遵守公司制度的專門要求進行生產(chǎn)指揮調(diào)度。
8、有權拒絕執(zhí)行上級領導和部門的不符合安全生產(chǎn)的指令和意見。
