- 目錄
第1篇 質(zhì)量管理部主任崗位職責(zé)任職要求
質(zhì)量管理部主任崗位職責(zé)
1、要求有責(zé)任感，熟悉iso的運行，處置事務(wù)的能力強。
質(zhì)量管理部主任崗位
第2篇 某物業(yè)全面質(zhì)量管理主任助理崗位職責(zé)
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)集團iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、根據(jù)集團整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制工作計劃,組織各樓盤質(zhì)量督導(dǎo)對屬下各單位的工作質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度、物業(yè)集團iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件要求,組織各樓盤質(zhì)量督導(dǎo)對屬下各單位的管理質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督。
4、加強與業(yè)主的直線溝通,通過物業(yè)集團'總經(jīng)理信箱''總經(jīng)理熱線'轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,對各樓盤的服務(wù)質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督,總結(jié)各樓盤工作中存在的不足,做出分析報告。
5、負責(zé)對嚴重不合格項及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作,并對整改情況進行檢查、監(jiān)督。
6、負責(zé)對督查員、熱線專員工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
7、負責(zé)對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評審核工作。
8、負責(zé)對本部門的各類文書和資料管理工作。
9、全力協(xié)助、配合主任開展工作,確保各項工作落實到位和及時高效。
第3篇 質(zhì)量管理主任崗位職責(zé)
軟件質(zhì)量管理主任 職責(zé)描述:
1、負責(zé)研發(fā)部門的質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善;
2、負責(zé)研發(fā)產(chǎn)品生命周期的質(zhì)量管控和質(zhì)量保障;
3、負責(zé)軟件質(zhì)量管理提升和改善專項工作,建立軟件質(zhì)量管理體系,通過對二、三、四層質(zhì)量管理體系文件的支撐和完善,實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、快速迭代的軟件版本開發(fā)與管理體系;
4、通過開展部門項目內(nèi)審及組織外審核工作,對項目過程控制流程和管理體系形成持續(xù)優(yōu)化完善和發(fā)展。
任職要求:
1. 有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(5年以上),有豐富的質(zhì)量體系建設(shè)和管理經(jīng)驗,全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
2. 具有實際的質(zhì)量項目或?qū)ｎ}經(jīng)驗,并能夠熟練運用質(zhì)量工具和方法,解決落實相關(guān)的質(zhì)量問題;
3. 熟悉掌握cmmii體系或敏捷開發(fā)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
4. 具備有通信技術(shù)/軟件計算機/電子工程類的專業(yè)背景,熟悉了解產(chǎn)品開發(fā)過程和生命周期管理。 軟件質(zhì)量管理,有主設(shè)備商經(jīng)驗優(yōu)先。 職責(zé)描述:
1、負責(zé)研發(fā)部門的質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善;
2、負責(zé)研發(fā)產(chǎn)品生命周期的質(zhì)量管控和質(zhì)量保障;
3、負責(zé)軟件質(zhì)量管理提升和改善專項工作,建立軟件質(zhì)量管理體系,通過對二、三、四層質(zhì)量管理體系文件的支撐和完善,實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、快速迭代的軟件版本開發(fā)與管理體系;
4、通過開展部門項目內(nèi)審及組織外審核工作,對項目過程控制流程和管理體系形成持續(xù)優(yōu)化完善和發(fā)展。
任職要求:
1. 有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(5年以上),有豐富的質(zhì)量體系建設(shè)和管理經(jīng)驗,全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
2. 具有實際的質(zhì)量項目或?qū)ｎ}經(jīng)驗,并能夠熟練運用質(zhì)量工具和方法,解決落實相關(guān)的質(zhì)量問題;
3. 熟悉掌握cmmii體系或敏捷開發(fā)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
4. 具備有通信技術(shù)/軟件計算機/電子工程類的專業(yè)背景,熟悉了解產(chǎn)品開發(fā)過程和生命周期管理。
第4篇 某物業(yè)全面質(zhì)量管理主任崗位職責(zé)
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)集團iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件。
2、全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進屬下物業(yè)集團屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、負責(zé)制定落實物業(yè)集團全面質(zhì)量管理制度及崗位工作規(guī)范。
4、根據(jù)集團整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5、負責(zé)對屬下各單位iso9001:2000質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。
6、定期對各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。
7、負責(zé)物業(yè)集團'總經(jīng)理信箱''總經(jīng)理熱線'轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進各樓盤工作。
8、負責(zé)對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9、負責(zé)對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評審批工作。
10、負責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11、負責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
第5篇 質(zhì)量管理主任崗位職責(zé)任職要求
質(zhì)量管理主任崗位職責(zé)
研發(fā)質(zhì)量管理主任 湯臣倍健 湯臣倍健股份有限公司，湯臣倍健 您需要:
1、本科以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、食品、保健食品或者藥品行業(yè)(行業(yè)經(jīng)驗為必須)三年以上研發(fā)、質(zhì)量管理工作經(jīng)驗;
3、有質(zhì)量體系認證經(jīng)驗者優(yōu)先。
您要做:
主要負責(zé)新研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系建立和審計。
質(zhì)量管理主任崗位
第6篇 質(zhì)量管理部主任崗位職責(zé)格式
質(zhì)量管理部主任
【工作關(guān)系】
直接上級:人力資源部經(jīng)理
直接下級:質(zhì)檢員、酒店各部門兼職訓(xùn)導(dǎo)員
內(nèi)部聯(lián)系:酒店各部門
外部聯(lián)系:旅游局、質(zhì)量監(jiān)督局、質(zhì)量審核機構(gòu)等政府、主管部門
【崗位描述】
在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)在酒店內(nèi)貫徹、組織監(jiān)督、執(zhí)行〈中華人民共和國國國家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級的劃分與考評〉和酒店的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);負責(zé)組織酒店工作(服務(wù))程序、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,部門崗位責(zé)任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作;負責(zé)酒店工作(服務(wù))質(zhì)量的督導(dǎo)、檢查、考核工作;在保持舊點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、星級水平和滿足賓客需求等方面,起到監(jiān)督、保證作用;在為總經(jīng)理管理決策提供有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的信息、數(shù)據(jù)和建議方面,起參謀助手的作用。
【工作內(nèi)容】
1. 貫徹、落實總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理的各項工作指示、指令,負責(zé)本部門的領(lǐng)導(dǎo)工作,直接對人力資源部經(jīng)理負責(zé)。
2. 以身作則,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、酒店的有關(guān)政策、法令、規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 努力學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù),提高管理水平,不斷提高、改進本部門的業(yè)務(wù)工作,保證完成本部門所擔(dān)負的工作任務(wù)。
4. 負責(zé)制定、修訂本部門的工作計劃,并按工作計劃進行工作安排。
5. 負責(zé)起草、制定、修訂本部門各崗位的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和本部門的規(guī)章制度。
6. 負責(zé)本部門人員的素質(zhì)教育工作,抓好部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高本部門員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7. 負責(zé)定期召開本部門會議,協(xié)調(diào)關(guān)系,布置和總結(jié)工作,研究決定部門重大問題,表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象,嚴明紀(jì)律。
8. 按時參加總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理主持的各種例會及專題會議,定期向人力資源部經(jīng)理匯報本部門的工作情況,遇有重大問題須及時匯報。
9. 負責(zé)建立健全本部門的工作檔案,審閱處理各種報表;督導(dǎo)、檢查、考核酒店工作(服務(wù))標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和本部門崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作,認真貫徹按勞分配原則和員工獎懲標(biāo)準(zhǔn)。
10. 負責(zé)組織酒店工作(服務(wù))程序、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定、部門崗位責(zé)任制的制定、修訂、解釋工作以及管理工作,并協(xié)調(diào)、理順其執(zhí)行過程中的各項關(guān)系。
11. 參加質(zhì)量檢查,了解客人反映,調(diào)查、分析客人投訴并檢查處理結(jié)果,全面掌握各部門的工作情況和酒店工作情況和酒店工作(服務(wù))質(zhì)量的狀況,督導(dǎo)、檢查酒店各部門工作(服務(wù))質(zhì)量綜合檢查、考核工作。
12. 負責(zé)組織、落實、督導(dǎo)、檢查、考核酒店執(zhí)行的〈中華人民共和國國國家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級的劃分與評定〉和推行的全面質(zhì)量管理及工作建議。
13. 負責(zé)組織、準(zhǔn)備星級飯店的年度質(zhì)量復(fù)核工作及相關(guān)的重大接待任務(wù)。
14. 負責(zé)與酒店上級主管部門、酒店其他部門及同行業(yè)質(zhì)量管理部門加強聯(lián)系和溝通,建立良好的工作關(guān)系,加強信息交流。
15. 負責(zé)接待有關(guān)來訪人員,處理有關(guān)的來信來訪工作及客人向店外旅游投訴部門、新聞機構(gòu)的投訴工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。
16. 保證完成總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
【任職資格】
性別:男女不限
工作經(jīng)驗: 學(xué)歷:大專以上
(1) 具有十年以上酒店管理工作經(jīng)驗,五年以上酒店質(zhì)檢員工做經(jīng)驗。
(2) 工作態(tài)度認真、嚴謹,有高度的責(zé)任感。
(3) 了解酒店設(shè)施設(shè)備、服務(wù)功能及酒店各部門的工作(服務(wù))狀況。
(4) 具有酒店全面質(zhì)量管理工作方面的培訓(xùn)經(jīng)驗和能力。
(5) 具有組織、協(xié)調(diào)工作的能力。
(6) 具有解決、分析問題的能力,能向酒店高級管理層提出合理化建議。
體能要求:身體健康。
知識技能:
(1) 接受過酒店管理專業(yè)的高等教育,持有國家旅游局頒發(fā)的部門經(jīng)理上崗資格證書。
(2) 熟悉國際、行業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的法規(guī)、法令及標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 熟悉酒店各部門的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)。
(4) 能熟練應(yīng)用計算機,熟悉各種辦公軟件的操作。
(5) 外語考核達到酒店標(biāo)準(zhǔn)b級。
其他:品行端正,作風(fēng)正派,原則性強。
第7篇 工程部主任崗位職責(zé)與質(zhì)量管理責(zé)任書
工程部主任
1、貫徹執(zhí)行集團、工程公司的各項政策及規(guī)章管理制度，遵守上級主管的指令。
2、根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》程序文件規(guī)定的職責(zé)，對項目部的成本、進度、質(zhì)量、安全負責(zé)。甲方主要事件溝通及運營進行管控。
3、負責(zé)確定項目部的組織機構(gòu)和職能部門設(shè)置（經(jīng)工程公司審批的），定期對各項目部各職能部門的工作進行檢查督促，對崗位人員進行月度考核。
4、負責(zé)安排協(xié)材料及勞動力供應(yīng)、補給、調(diào)配，滿足各階段現(xiàn)場施工的需要。
5、參加項目主要合同文本的評審、修訂。
6、組織策劃項目部的創(chuàng)優(yōu)工作。
工作標(biāo)準(zhǔn)
1、督促項目部執(zhí)行工程公司、工程處的規(guī)章制度，保證政令暢通、貫徹到位，保證完成公司及合同規(guī)定的各項指標(biāo)，實現(xiàn)項目管理的目標(biāo)。
2、健全組織機構(gòu)的設(shè)置，制定各類崗位職責(zé)和工作制度，每月及時考核，并形成文檔。
3、保證項目材料、機械、勞動力的需要，確保工程進度。
4、制定合同管理制度，審核項目材料采購、分包工程、租賃合同等合同文件。
5、負責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的組織協(xié)調(diào)工作。
