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第1篇 旅行社渠道銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、 根據(jù)景區(qū)發(fā)展銷售方針政策制定散客銷售策略,不斷進(jìn)行分析判斷市場(chǎng)情況和客源變化,并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)及有效銷售措施,以保證景區(qū)入園率和收益;
2、根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶;積極開(kāi)發(fā)多方面市場(chǎng)、單位等新客源,提出有利于景區(qū)銷售的建議及發(fā)展方面多層次的市場(chǎng)銷售渠道;
3、有效的組織和旅游同行的積極性和創(chuàng)造性,積極開(kāi)展工作;能協(xié)調(diào)各有關(guān)部門的關(guān)系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流,得到客戶的信任和理解;
4、能按照景區(qū)經(jīng)營(yíng)的總方針,積極開(kāi)展宣傳促銷工作,對(duì)市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析,提出可行的散客銷售計(jì)劃,監(jiān)督和保證景區(qū)銷售計(jì)劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個(gè)別指導(dǎo)能力;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和信息溝通,圓滿解決客人的要求,取得客戶的信任,爭(zhēng)取各有關(guān)方面的支持和幫助。
職位要求:
1、具有分析、判斷能力及組織協(xié)調(diào)能力;
2、具有社會(huì)活動(dòng)能力及業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力;
3、性格積極開(kāi)朗,能承受工作壓力。
4、能夠適應(yīng)珠三角城市出差
職位要求:
第2篇 g旅行社人事部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
旅行社人事部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
姓名:
崗位:人事部經(jīng)理
班次:
直接上級(jí):總經(jīng)理助理
直接下級(jí):人事部員工
工作時(shí)間:
工作職責(zé):負(fù)責(zé)全面主持公司的勞資、人事方面的管理工作
工作原則:積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)下屬,藝術(shù)管理,公平合理
工作內(nèi)容:
1、建立人事檔案,規(guī)范化管理,建立事業(yè)部?jī)?nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系
2、定期培訓(xùn),提高旅行社員工素質(zhì),提供更好的服務(wù)
3、建立內(nèi)部投訴制度,對(duì)于內(nèi)部員工業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督與檢查,確保工作的透明化
4、按公司規(guī)定按時(shí)發(fā)放工資
5、按照員工績(jī)效,根據(jù)公司規(guī)章實(shí)施獎(jiǎng)懲,發(fā)放福利
6、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀者按時(shí)統(tǒng)計(jì),向總經(jīng)理匯報(bào),給予升職加薪的獎(jiǎng)勵(lì)
第3篇 g旅行社導(dǎo)游部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
旅行社導(dǎo)游部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
姓名:
崗位:導(dǎo)游部經(jīng)理
班次:
直接上級(jí):副總經(jīng)理
直接下級(jí):導(dǎo)游員
工作時(shí)間:
工作職責(zé):負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員的日常管理和調(diào)遣
工作原則:公正公平,以人為本
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)導(dǎo)游日常管理體系的建立和規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)導(dǎo)游日常招聘、錄用及培訓(xùn)工作,建立導(dǎo)游信息檔案;
3、負(fù)責(zé)導(dǎo)游關(guān)于公司政策方面的咨詢,幫助解決實(shí)際困難;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理旅_程中發(fā)生的重大問(wèn)題和突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)制定本部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃,并組織實(shí)施,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)估;
6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施導(dǎo)游人員專業(yè)技能培訓(xùn)和政策輔導(dǎo);
7、努力開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,旅游產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)量;
8、團(tuán)隊(duì)返回后,督促導(dǎo)游人員及時(shí)辦理財(cái)務(wù)清算及其相關(guān)手續(xù);
9、完成上級(jí)安排的其它工作。
第4篇 旅行社經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅行社經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、制定旅行社渠道,景區(qū)、主題樂(lè)園等同業(yè)資源聯(lián)動(dòng)銷售的策略和規(guī)劃、銷售方案及執(zhí)行計(jì)劃;
2、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃,負(fù)責(zé)旅行社的談判與合作協(xié)議簽定,與同行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系并維護(hù)客戶關(guān)系,達(dá)成年度銷售目標(biāo);
3、定期組織市場(chǎng)調(diào)研、收集行業(yè)信息、競(jìng)品信息,進(jìn)行有效的市場(chǎng)推廣活動(dòng),并樹(shù)立品牌形象;
4、開(kāi)拓潛在新客戶及維護(hù)老客戶(旅行社渠道,景區(qū)、景點(diǎn)、游樂(lè)場(chǎng)所等同業(yè)資源);
5、與其他部門積極配合、有效溝通、提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上旅行社渠道工作經(jīng)驗(yàn),有景區(qū)或旅行社等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷售、渠道推廣能力,了解市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu),有豐富的人脈關(guān)系及客戶資源;
4、具有豐富的大客戶開(kāi)拓和維護(hù)能力,具有豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)。
旅行社經(jīng)理崗位
第5篇 旅行社渠道拓展經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
依照區(qū)域劃分,在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營(yíng)業(yè)部,保障已落地營(yíng)業(yè)部正常順利開(kāi)展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)加盟商與總部之間的關(guān)系:
1、營(yíng)業(yè)部拓展
依照區(qū)域劃分,在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)拓展加盟營(yíng)業(yè)部;
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
對(duì)新加盟的營(yíng)業(yè)部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
針對(duì)總部新推出的政策,對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行周期性業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3、輔助營(yíng)業(yè)部開(kāi)展業(yè)務(wù)
營(yíng)業(yè)部在正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,給予必要的支持與協(xié)助;
不定期向營(yíng)業(yè)部推廣新產(chǎn)品;
4、分公司維護(hù)
對(duì)于所轄地區(qū)分公司的章證照的有效性及營(yíng)業(yè)資質(zhì)的有效性進(jìn)行管理。
崗位要求:
1、大專以上,旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí);
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
3、能適應(yīng)出差、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、3年以上旅行社渠道加盟相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
第6篇 旅行社銷售經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅行社銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),確定旅行社的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)模式;
2、全面負(fù)責(zé)旅行社運(yùn)營(yíng)和管理工作;
3、制定旅行社的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)旅行社的團(tuán)隊(duì)管理工作;
5、廣泛收集信息,開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)能力的精品旅游線路及規(guī)劃;
6、負(fù)責(zé)整合其它旅行社及渠道資源建立平臺(tái);
7、有一定的業(yè)內(nèi)人員關(guān)系網(wǎng),做好旅行社網(wǎng)絡(luò)宣傳及推廣。
任職要求:
1、大專含以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
2、有旅行社5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、有相關(guān)旅游市場(chǎng)產(chǎn)品和一定的銷售技巧及活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),有創(chuàng)新意識(shí);
4、有全國(guó)優(yōu)質(zhì)旅行社渠道資源者優(yōu)先考慮;
5、熟練使用office等辦公軟件。
面試流程:投遞簡(jiǎn)歷-篩選簡(jiǎn)歷-面試邀請(qǐng)(7個(gè)工作日內(nèi)無(wú)邀約即視為簡(jiǎn)歷未通過(guò)審核)
面試著裝:正裝為佳,前往面試時(shí)需帶個(gè)人寸照一張(不限底色)
旅行社銷售經(jīng)理崗位
第7篇 g旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
姓名:z
崗位:總經(jīng)理助理
班次:
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):接待部經(jīng)理、外聯(lián)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理
工作時(shí)間:
工作職責(zé):在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,努力做好總經(jīng)理參謀助手,起到承上啟下的作用
工作原則:溝通迅速準(zhǔn)確,協(xié)調(diào)有力
工作內(nèi)容:
1.為公司建立良好的外部商業(yè)環(huán)境,根據(jù)公司相關(guān)制度,協(xié)助總經(jīng)理工作,建立保持改善政府、經(jīng)銷商、合作伙伴的公共關(guān)系。負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)總經(jīng)理審批并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。
2.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,包括業(yè)務(wù)部、門市部、高端部。
3.組織公司例會(huì)的召開(kāi),并做好會(huì)議記錄,將會(huì)議情況上報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門。
4.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信來(lái)訪事宜,及時(shí)處理匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或者兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待參觀工作。
6.根據(jù)總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,在總經(jīng)理公務(wù)出差時(shí)安排好相關(guān)事宜。
第8篇 副總經(jīng)理崗位職責(zé)-旅行社
1.執(zhí)行總經(jīng)理的指示,管理和控制計(jì)調(diào)部、接待部的工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣部的工作。
2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)提供旅游服務(wù)的控制程序、標(biāo)識(shí)和可追溯性程序、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序、不合格品及不合格服務(wù)控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序,統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用控制的實(shí)施和管理。
4..組織、安排參與重要接待活動(dòng),促進(jìn)旅行社與外界有效的溝通和良好的關(guān)系。
5.總經(jīng)理不在時(shí),根據(jù)授權(quán)主持全面工作。
第9篇 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑,收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標(biāo)客戶資料,對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,建立良好的合作關(guān)系;
3、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;
4、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求;
5、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
6、做好對(duì)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
7、負(fù)責(zé)催收業(yè)務(wù)賬款;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
有旅行社相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先,薪資可具體面議
第10篇 g旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
姓名:zz
崗位:總經(jīng)理
班次:
直接上級(jí):
直接下級(jí):副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理
工作時(shí)間:
工作職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,帶領(lǐng)公司健康發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì);領(lǐng)導(dǎo)直接所屬部門的工作
工作原則:分工合理,指揮靈活,協(xié)作有力,權(quán)責(zé)明確
工作內(nèi)容:
1、主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)。
2、組織實(shí)施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
3、組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4、領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。
5、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
6、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。
7、負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。
8、領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度,組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出。
第11篇 g旅行社外聯(lián)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
旅行社外聯(lián)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
姓名:
崗位:外聯(lián)部
班次:
直接上級(jí):總經(jīng)理助理
直接下級(jí):外聯(lián)部員工
工作時(shí)間:
工作職責(zé):內(nèi)部聯(lián)系,外部公關(guān),發(fā)展業(yè)務(wù),謀求發(fā)展
工作原則:掌握市場(chǎng)脈搏,善于溝通和組織,熟練各部門業(yè)務(wù),堅(jiān)持不拋棄不放棄的原則,保證本社業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,監(jiān)督導(dǎo)游服務(wù)的執(zhí)行
工作內(nèi)容:
1、外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)旅行社業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)展,主要分為五部分,分別為產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品運(yùn)作、質(zhì)量處理。
2、采購(gòu)景區(qū)、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、演出、導(dǎo)游服務(wù)、行李運(yùn)送。廣告刊登方面的具體執(zhí)行。
3、根據(jù)客戶需求,初步制定旅_程。
4、與廣告公司洽談,制作各位旅游宣傳品,如印刷、幻燈、聲像等。
5、制作營(yíng)銷計(jì)劃,多方位、多渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷售。
6、團(tuán)隊(duì)確定后向計(jì)調(diào)部門下達(dá)計(jì)劃。
7、核對(duì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用結(jié)算表,作為財(cái)務(wù)部門核算結(jié)賬依據(jù)。
第12篇 總經(jīng)理崗位職責(zé)-旅行社
1.貫徹國(guó)家法律、法規(guī)、方針、政策,組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)并以文件形式正式批準(zhǔn)發(fā)布,采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
2.確定質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖,分配各個(gè)部門的質(zhì)量職能,并賦予各部門在質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
3.負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審,對(duì)質(zhì)量體系的有效性、適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià),以保證持續(xù)有效地滿足所選用標(biāo)準(zhǔn)和旅行社質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求。
4.為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行配備充分的資源。
5.負(fù)責(zé)處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故。
6.負(fù)責(zé)對(duì)辦公室、車隊(duì)的工作進(jìn)行管理和控制。
7.任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。
8.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理職責(zé)控制程序、采購(gòu)控制程序,負(fù)責(zé)重大的糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。
第13篇 g旅行社財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
旅行社財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
姓名:
崗位:財(cái)務(wù)部經(jīng)理
班次:
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):財(cái)務(wù)部員工
工作時(shí)間:
工作職責(zé):統(tǒng)籌公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算、核算和管理工作,對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
工作原則:遵守國(guó)家對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的法規(guī)政策及職業(yè)道德;遵守企業(yè)的各種管理制度
工作內(nèi)容:
1、認(rèn)真做好本職工作,按時(shí)把各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表上交到國(guó)家相關(guān)財(cái)政管理部門及公司管理相關(guān)者;
2、做好財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為公司管理者提供可靠的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù),提供合理化的管理意見(jiàn)和建議;
3、業(yè)務(wù)往來(lái)賬款信息及時(shí)通知相關(guān)人員,督促并協(xié)助業(yè)務(wù)人員追收未受賬款;
4、根據(jù)公司的工資福利制度,對(duì)公司工作人員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,為其發(fā)放應(yīng)的工作報(bào)酬;
5、根據(jù)公司財(cái)務(wù)保密制度及財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,對(duì)公司財(cái)務(wù)信息保密。
第14篇 旅行社計(jì)調(diào)經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述:1.負(fù)責(zé)西安及陜西旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷售及推廣工作;
2.客戶資源的詢價(jià)答疑,提供旅游產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià);3.與其他部門溝通,確保各個(gè)協(xié)作部門對(duì)產(chǎn)品充分的理解。
任職要求:1、至少2年以上的西安地接計(jì)調(diào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉西安及陜西市場(chǎng)的旅游線路及產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;2、能夠獨(dú)立完成線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)報(bào)價(jià);
第15篇 g旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
姓名:
崗位:副總經(jīng)理
班次:
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):國(guó)內(nèi)計(jì)調(diào)部、海外計(jì)調(diào)部、導(dǎo)游部
工作時(shí)間:
工作職責(zé):副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級(jí)助手,協(xié)助總經(jīng)理工作。受總經(jīng)理的委托,行使對(duì)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任:主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)公司各營(yíng)業(yè)部的管理與協(xié)調(diào)
工作原則:事無(wú)巨細(xì),權(quán)責(zé)分明
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部門、財(cái)會(huì)、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系;
6、對(duì)各營(yíng)業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù);
7、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
8、在總經(jīng)理缺席時(shí),受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
9、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
10、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)部特定范圍的管理職能,參加公司管理與營(yíng)銷會(huì)議,發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)。
第16篇 g旅行社海外計(jì)調(diào)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
旅行社海外計(jì)調(diào)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
姓名:
崗位:海外部計(jì)調(diào)經(jīng)理
班次:
直接上級(jí):副總經(jīng)理
直接下級(jí):計(jì)調(diào)員
工作時(shí)間:
工作職責(zé):統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅_程相關(guān)的一切事務(wù)
工作原則:時(shí)效性,準(zhǔn)確性,競(jìng)爭(zhēng)性
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)相關(guān)旅游資源的研發(fā)采購(gòu),開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能夠吸引境外客源的旅游線路;
2、維護(hù)與旅游景點(diǎn)、旅游飯店、旅游交通部門及合作旅行社的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)門票、旅游飯店的預(yù)訂,導(dǎo)游人員、旅游交通的調(diào)度;
4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、季節(jié)變化、社會(huì)實(shí)時(shí)活動(dòng)及國(guó)際旅游形勢(shì)等,開(kāi)發(fā)新型旅游產(chǎn)品;
5、協(xié)助公司管理人員對(duì)導(dǎo)游、前臺(tái)及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行旅游專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
6、收集、聽(tīng)取其他部門的反饋信息,努力提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,對(duì)旅游產(chǎn)品定價(jià)提出合理化建議。
備注:
本部除負(fù)責(zé)海外部相關(guān)具體工作外,同時(shí)負(fù)責(zé)旅行社高端旅游團(tuán)的相關(guān)事宜。