服務部副經理崗位職責3篇

第1篇 售后服務部副經理崗位職責

售后服務部副經理 蒂森克虜伯中國 蒂森克虜伯(中國)投資有限公司,thyssenkrupp,蒂森克虜伯中國,蒂森克虜伯 職責描述:

1.確保分公司的售后服務運營業(yè)務遵守公司相關政策和流程。

2.指導下屬運營團隊管理下屬維?，F(xiàn)場人員,提高工作效率,確保工作質量,提高客戶滿意度。

3.根據審批矩陣審核相關申請。

4.根據業(yè)務情況,調整維保的服務網點和人員配置,處理維保點發(fā)生的重大事件

5.通過操作系統(tǒng)監(jiān)控維保電梯的故障率及維修進程,對客戶的投訴做出及時的反饋

6.管理和監(jiān)控工地免費物料的使用情況。

7.遵循公司制定的各級政策和流程。

8.在公司的方針下使用公司的工具和資源。

任職要求:

1.大專及以上學歷,電子、機械或其他相關專業(yè).

2.五年以上電梯行業(yè)工作經驗,充分熟知電梯構造及技術,有維保服務、客戶管理工作經驗優(yōu)先 。

3.三年以上維保部門或相關業(yè)務管理經驗。

4.良好的英語聽、說、讀、寫能力。

5.熟練操作辦公軟件。

6.較強的人際溝通能力,較強的分析問題及解決問題能力。

第2篇 學生宿舍管理服務部副經理崗位職責

學生宿舍管理服務部副經理崗位職責(試行)

1、在經理領導下,協(xié)助經理做好宿管部的管理和后勤服務工作。

2、在經理領導下,協(xié)助經理做好宿舍床位的計劃調配工作。

3、在經理領導下,協(xié)助經理做好本單位職工的思想政治工作,經理不在時,履行經理職責。

4、主動分擔工作;完成經理和上級領導交辦的其他任務。

第3篇 物業(yè)公司綜合服務部副經理崗位職責（2）

物業(yè)公司綜合服務部副經理崗位職責(二)

1、協(xié)助綜合服務部經理,分管行政人事,主持辦公室日常工作;按公司領導部署的各項工作及時掌握動態(tài),反饋信息,向領導匯報,檢查督辦重點工作。搞好調查研究,熟悉和掌握公司各部門及人員情況,為公司領導當好參謀。

2、負責公司各種會議的籌備組織工作,承擔會議記錄、紀要工作,負責公司工作計劃、總結等各類文件的草擬、核稿等文書工作,并檢查文件貫徹執(zhí)行情況。

3、負責公司公文的編號、核稿、印發(fā)、立卷和外部公文的簽收、登記、處理、歸檔、收集等文書檔案管理工作。

4、負責公司印信的使用辦理用印相關手續(xù),管理公司的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、經濟合同等法律文書,組織審核經濟合同等法律文件。

5、負責公司各項管理規(guī)章制度及修訂和印制,監(jiān)督、檢查制度的落實情況。

6、負責公司人力資源管理,辦理招聘、定崗、培訓、考核、獎懲等具體事務工作。編制、審核考勤表、工資報表等有關人事勞動工資類報表。

7、編制各項行政費用的支出計劃,監(jiān)管物品的采購發(fā)放、管理辦公用品、辦公設備、物業(yè)管理服務所需物料及其他實物資產,分管公司物料倉庫的日常管理工作。

8、負責公司公務用車的日常調度。

9、根據領導的指令,上傳下達做好協(xié)調與溝通工作,保持與政府有關部門經常性聯(lián)絡與溝通,搞好公共關系,處理公司對外一般性事務,做好公司的形象宣傳工作,協(xié)助辦理有關品牌建設的相關工作。

10、完成領導交辦的其他工作。