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第1篇 在線客服/不含銷售崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
主要職責(zé)：
1、客服中心接待顧客的咨詢(只需接聽，無需外呼或銷售)。
2、為客戶提供良好的售后服務(wù)， 及時(shí)解決客戶提出的問題。
3、客戶關(guān)系管理，收集客戶意見并匯總上報(bào)。
4、通過電話服務(wù)，為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，18-35歲；
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)；
3、熟練電腦打字操作；
4、具備良好的溝通技巧。
薪資福利
1、3400+全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)金+雙休+五險(xiǎn)一金；
2、員工生日party，節(jié)日慶祝會(huì)，員工入職歡迎會(huì)；
3、享受標(biāo)準(zhǔn)五險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)），住房公積金
4、帶薪年假（除享有國家法定節(jié)假日外，額外再享有5天帶薪年假）
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
第2篇 網(wǎng)絡(luò)在線銷售客服崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)在線客服/銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 職責(zé)描述:
1、通過專用的網(wǎng)絡(luò)咨詢工具解決網(wǎng)頁瀏覽者的在線咨詢問題,并獲取聯(lián)絡(luò)方式。
2、定期對(duì)線上咨詢量情況做數(shù)據(jù)分析對(duì)比
任職要求:
1,中專以上學(xué)歷
2,1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),打字速度快,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
3,有良好的組織能力和應(yīng)變能力
4,有韌性,能適應(yīng)輪班休息
5,具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神
第3篇 網(wǎng)絡(luò)/在線銷售崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職責(zé)：
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行銷售進(jìn)行銷售工作；
2、跟進(jìn)公司提供的客戶數(shù)據(jù)，電話、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)客戶并促成銷售；
3、接待來訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn)咨詢，引導(dǎo)銷售；
4、配合公司市場活動(dòng)，對(duì)客戶資源進(jìn)行維護(hù)，促成銷售；
5、進(jìn)行產(chǎn)品招商工作；
要求：
1、熱愛銷售，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實(shí)，專注，愿意為自我的提升付諸努力；
2、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰，善于溝通、親和力強(qiáng)、協(xié)調(diào)說服力強(qiáng)，銷售能力強(qiáng)，要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力；
3、個(gè)性開朗，有親和力與創(chuàng)造力、為人友善；
4、電話銷售能力強(qiáng)者、引導(dǎo)性較強(qiáng)者優(yōu)先。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第4篇 在線銷售客服崗位職責(zé)
在線銷售客服主管 廣州易健科技有限公司 廣州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健 崗位職責(zé):
1、通過電話、網(wǎng)上通訊工具與客戶進(jìn)行有效溝通, 引導(dǎo)客戶購買公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo);
2、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)并挖掘客戶的最大潛力;開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有一年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),年齡:20-35歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,良好的溝通表達(dá)能力,有銷售意識(shí);
3、熱愛銷售行業(yè),追求高收入;思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、有一定的管理意識(shí),能建立業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù);
5、工資結(jié)構(gòu):固定+績效(業(yè)績考核)
第5篇 淘寶在線銷售崗位職責(zé)
淘寶銷售,淘寶客服,在線客服 上海諾為電子科技有限公司 上海諾為電子科技有限公司,諾為電子,諾為 職責(zé)描述:
1、通過旺旺,咚咚軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成交易,處理訂貨信息;
2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規(guī)則,處理顧客要求,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易;
4、以良好積極的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動(dòng)產(chǎn)品知識(shí);
6、配合客服主管工作,完成上級(jí)交付的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年以上電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有淘寶/京東/天貓等網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)者為佳,熟悉淘寶天貓、京東后臺(tái)系統(tǒng)操作及交易流程;
3、具備良好的工作態(tài)度及服務(wù)意識(shí),打字速度在50字/分鐘以上;
4、善與人交流、性格開朗、具有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力;
5、為人誠實(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,踏實(shí)認(rèn)真,有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神;
第6篇 在線銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第7篇 網(wǎng)絡(luò)在線銷售崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術(shù)有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡(luò)銷售
崗位職責(zé):
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷;
2、個(gè)性開朗、善于溝通,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、有銷售經(jīng)驗(yàn),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)自我,上進(jìn)心強(qiáng);
第8篇 水果在線銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐乃诰€銷售 2、按銷售利潤分成 3、在保證基礎(chǔ)銷售量的基礎(chǔ)上可以合作作為當(dāng)?shù)氐拇?/p>
任職要求:有在線銷售的經(jīng)驗(yàn) 對(duì)銷售工作有熱情
第9篇 b2b在線銷售崗位職責(zé)
中國區(qū)b2c及電商在線銷售負(fù)責(zé)人 1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。根據(jù)中國情況,合理制定業(yè)務(wù)目標(biāo)及戰(zhàn)略路線圖。
2. 銷售管理。全面負(fù)責(zé)b2c業(yè)務(wù)銷售管理,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。包括線上及線下渠道,經(jīng)銷商管理等。
3. 電商在線銷售管理。熟悉京東、天貓等電商平臺(tái)及相應(yīng)經(jīng)銷商對(duì)接。
4. 組織協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)總部與中國之間的溝通和對(duì)接。
5. 團(tuán)隊(duì)管理。管理b2c銷售團(tuán)隊(duì),包括數(shù)字化線上及線下職能。 1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。根據(jù)中國情況,合理制定業(yè)務(wù)目標(biāo)及戰(zhàn)略路線圖。
2. 銷售管理。全面負(fù)責(zé)b2c業(yè)務(wù)銷售管理,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。包括線上及線下渠道,經(jīng)銷商管理等。
3. 電商在線銷售管理。熟悉京東、天貓等電商平臺(tái)及相應(yīng)經(jīng)銷商對(duì)接。
4. 組織協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)總部與中國之間的溝通和對(duì)接。
5. 團(tuán)隊(duì)管理。管理b2c銷售團(tuán)隊(duì),包括數(shù)字化線上及線下職能。
第10篇 在線銷售客服主管崗位職責(zé)任職要求
在線銷售客服主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過電話、網(wǎng)上通訊工具與客戶進(jìn)行有效溝通， 引導(dǎo)客戶購買公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，完成銷售目標(biāo);
2、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)并挖掘客戶的最大潛力;開發(fā)新客戶，建立客戶檔案;
3、接聽客戶的咨詢電話，解答客戶的咨詢事宜
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷，有一年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)，年齡:20-35歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，良好的溝通表達(dá)能力，有銷售意識(shí);
3、熱愛銷售行業(yè)，追求高收入;思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、有一定的管理意識(shí)，能建立業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù);
5、工資結(jié)構(gòu):固定+績效(業(yè)績考核)
第11篇 旅游顧問 在線客服 銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、熟悉旅游產(chǎn)品，了解客戶需求，解答客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶，促成銷售；
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)；
3、維系微信客戶，發(fā)布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；
4、不定期跟團(tuán)帶隊(duì)；
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，積極開發(fā)新的銷售渠道 ；
6、完成上級(jí)安排日常行政工作和其它任務(wù)。
專業(yè)要求：
1、大專以上學(xué)歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先；
3、相貌端正，普通話流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限 ；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，責(zé)任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；
5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
6、較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)工作和生活充滿熱情，熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。
其他：
在線旅游顧問&領(lǐng)隊(duì)，這是一個(gè)富有挑戰(zhàn)的工作！只要你熱愛，就來加入我們吧！
第12篇 在線網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術(shù)有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡(luò)銷售
崗位職責(zé):
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷;
2、個(gè)性開朗、善于溝通,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、有銷售經(jīng)驗(yàn),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)自我,上進(jìn)心強(qiáng);
第13篇 網(wǎng)絡(luò)銷售在線銷售崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)在線銷售 成翰信息 上海成翰信息技術(shù)有限公司,成翰信息,成翰 電話銷售,客戶代表,銷售代表,網(wǎng)絡(luò)銷售
崗位職責(zé):
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷;
2、個(gè)性開朗、善于溝通,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、有銷售經(jīng)驗(yàn),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)自我,上進(jìn)心強(qiáng);
第14篇 銷售在線客服崗位職責(zé)
在線銷售客服主管 廣州易健科技有限公司 廣州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健 崗位職責(zé):
1、通過電話、網(wǎng)上通訊工具與客戶進(jìn)行有效溝通, 引導(dǎo)客戶購買公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo);
2、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)并挖掘客戶的最大潛力;開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有一年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),年齡:20-35歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,良好的溝通表達(dá)能力,有銷售意識(shí);
3、熱愛銷售行業(yè),追求高收入;思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、有一定的管理意識(shí),能建立業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù);
5、工資結(jié)構(gòu):固定+績效(業(yè)績考核)
第15篇 在線銷售專員崗位職責(zé)任職要求
在線銷售專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)職業(yè)教育領(lǐng)軍品牌-萬題庫的產(chǎn)品銷售工作;
2、通過新媒體方式對(duì)班級(jí)群、直播課中學(xué)員的相關(guān)問題給予耐心解答，并有針對(duì)的推薦相關(guān)課程;
3、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔?
4、盡情發(fā)揮自己的營銷思維，通過多媒體方式達(dá)成更高訂單轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有足夠的掙錢欲望，溝通能力強(qiáng);
3、理解、悟性高，能夠準(zhǔn)確把握用戶心理，針對(duì)性提供解決方案;
4、對(duì)營銷有想法，有耐心和正能量;
5、微信、微博、社區(qū)、論壇者等新媒體的深度用戶優(yōu)先;
6、我們的銷售崗位公司提供客戶資源，輕松過萬。
在線銷售專員崗位
第16篇 在線銷售助理崗位職責(zé)
在線銷售助理 拜登(上海)置業(yè)發(fā)展有限公司 拜登(上海)置業(yè)發(fā)展有限公司,拜登 崗位工作職能:
對(duì)ota工作流程的掌握20%:
1. 對(duì)ota推薦級(jí)別、房態(tài)、預(yù)留房、自由售賣、擔(dān)保、末單確認(rèn)等關(guān)鍵指標(biāo)的掌握;
ota渠道工作的執(zhí)行60%:
2. 協(xié)助在線經(jīng)理與門店的相關(guān)事務(wù)(包括預(yù)訂、結(jié)算、投訴、變價(jià)等);
3. 協(xié)助在線經(jīng)理處理ota反饋的優(yōu)先訂單、滿房訂單、超預(yù)訂訂單、擔(dān)保訂單、no-show等特殊訂單;
4. 及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)國內(nèi)外0ta網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站、短租網(wǎng)站信息及價(jià)格;
5. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成新門店渠道上線資料的完善;
6. 協(xié)助預(yù)訂中心和門店,處理門店的應(yīng)急房態(tài);
團(tuán)隊(duì)配合20%
7. 完成區(qū)域經(jīng)理布置的臨時(shí)性工作;
8. 配合同事完成部門共同任務(wù)。
專業(yè)及知識(shí)技能要求:
1、 旅游管理或酒店管理專業(yè);
2、 具備酒店預(yù)訂部/銷售部/前廳部相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、 具備ota行業(yè)、旅游電商行業(yè)、在線旅游網(wǎng)站相關(guān)工作經(jīng)歷;
4、2年以上酒店/ota/旅游電商工作經(jīng)驗(yàn)。
