- 目錄
第1篇 電商運營專員(pr)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司營銷策略和方案，撰寫宣傳資料和相關(guān)活動文案；
2、根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)劃，編寫產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案；
3、負責(zé)活動文案撰寫，獨立完成各項文案及相關(guān)文字工作；
4、負責(zé)項目推廣執(zhí)行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫；
5、負責(zé)公司品牌在互聯(lián)網(wǎng)的推廣文案撰寫，垂直論壇軟文撰寫植入，移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、微博、手機終端）編寫及日常更新，提升品牌知名度；能圍繞網(wǎng)絡(luò)熱門話題，行業(yè)熱點、行業(yè)趨勢動態(tài)等策劃相關(guān)的新聞話題進行宣傳推廣；
6、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺日常維護與更新等運營管理，優(yōu)化網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，完成等；
7、負責(zé)平臺網(wǎng)站持續(xù)改善網(wǎng)站服務(wù)；
8、負責(zé)制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案；
9、負責(zé)大數(shù)據(jù)分析，進行用戶需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、流量分析，提高頁面瀏覽率和網(wǎng)站知名度，保證網(wǎng)站運營項目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新；
任職資格
1、具備獨立撰寫相關(guān)市場策劃、營銷策劃方案的能力；
2、具有較強的策略性、創(chuàng)造性，較強的語言掌控能力及較好的文字功底；
3、有過互聯(lián)網(wǎng)推廣、家具相關(guān)經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮；
4、對品牌推廣及管理有較強的執(zhí)行能力；
5、創(chuàng)意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達能力；
6、邏輯思維和分析能力強，良好的的溝通能力，很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力。
7、有網(wǎng)站運營策劃和市場推廣經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)站運營及業(yè)務(wù)規(guī)則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗，具備良好的執(zhí)行能力;
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
第2篇 運營運營助理電商運營助理電商運營電商專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
工作職責(zé)：
1、負責(zé)與京東采銷對接，按照需有的計劃提出促銷申請，完善銷售措施
2、每日京東店鋪日常數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計工作，并作出評估與分析，提出處理方案；
3、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)及產(chǎn)品管理，包括產(chǎn)品上新、閃購入倉、庫存分析等工作
4、每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、整理分析、競品分析，完善和調(diào)整計劃；
5、負責(zé)店內(nèi)促銷工具的設(shè)置（搭配套餐 限時特價等）；
6、與美工溝通協(xié)調(diào)版面設(shè)計，并負責(zé)活動版面的審核，完成頁面的上傳和更新
7、完成運營主管安排的其他運營相關(guān)工作
任職資格：
1.有京東閃購自營或pop運營經(jīng)驗。
2.具備較強交際能力，善于溝通談判。
4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷知識，具備京東自營人脈資源者優(yōu)先考慮。
5.富有責(zé)任心，善于溝通、吃苦耐勞，積極進取。
6.工作年限：從事電商工作1年以上。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第3篇 電商運營專員職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)網(wǎng)站在線客服，及時回復(fù)客戶留言及郵件，避免客戶投訴以及投訴的妥善處理；
2、及時處理客戶訂單，整理跟進訂單物流情況，處理異常物流問題；
3、負責(zé)處理產(chǎn)品售后問題，以及支付渠道的投訴問題，提升客戶滿意度；
4、負責(zé)跟進重要客戶及網(wǎng)站注冊客戶的維護、跟進和開發(fā)工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英語cet4級以上，讀寫熟練，有一定的口語基礎(chǔ)；
2、專業(yè)不限，有外貿(mào)、跨境電商客服經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；
3、熟悉操作電腦，熟練使用e_cel等office軟件；
4、有較強的客戶服務(wù)意識和團隊精神，執(zhí)行力強，溝通能力和責(zé)任心較強。
第4篇 電商運營專員（醫(yī)美）職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)app平臺中各板塊的基礎(chǔ)內(nèi)容維護與運營
2. 負責(zé)營銷推廣等經(jīng)營與管理工作；
3. 利用各渠道，制定、執(zhí)行營銷聯(lián)合推廣方案；
4. 對運營數(shù)據(jù)進行關(guān)鍵指標(biāo)的分析；
5. 以用戶為中心，數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，提出產(chǎn)品改進點；
職位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，1年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2. 富有激情與責(zé)任心，善于思考和溝通，具有良好的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識；
3. 熟悉各類推廣工具及營銷，運營和管理規(guī)則；
4. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力；
第5篇 電商運營/專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃，負責(zé)進行公司電子商務(wù)網(wǎng)站的整體運營管理工作，制定短期及長期的網(wǎng)站運營策略并分解實施，以確保達成公司目標(biāo)；
2、負責(zé)網(wǎng)站整體營銷管理，制定網(wǎng)站營銷計劃并引導(dǎo)和監(jiān)控營銷工作的方向和進度，確保年度銷售計劃的有效執(zhí)行；
3、分析用戶需求，更新與完善網(wǎng)站內(nèi)容并提出相關(guān)推廣、銷售策略，根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)及運營情況對用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等進行分析和改進；
4、負責(zé)制定并執(zhí)行網(wǎng)站運營業(yè)績指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保運營任務(wù)和業(yè)績指標(biāo)的順利完成；
5、負責(zé)網(wǎng)站新版本的建設(shè)和持續(xù)改進，根據(jù)市場需求制定并組織執(zhí)行網(wǎng)站產(chǎn)品和技術(shù)方案的開發(fā)計劃；
6、負責(zé)組織、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)運營團隊，有效促進公司網(wǎng)絡(luò)運營計劃的整體實施。
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，熟悉網(wǎng)站運營、營銷、推廣方式，有成功的網(wǎng)站運營經(jīng)驗；
2、一年以上電子商務(wù)網(wǎng)站運營管理工作經(jīng)驗，熟悉母嬰行業(yè)，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
熟悉各類大型電子商務(wù)、搜索引擎網(wǎng)站的技術(shù)模塊構(gòu)成和建設(shè)應(yīng)用，了解相關(guān)技術(shù)平臺應(yīng)用；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特性，有較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)知識，了解b2c系統(tǒng)的各項基本技術(shù)架構(gòu)；
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第6篇 運營專員/電商運營/售后客服崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
此崗位工作地點為：常州科教城銘賽科技大廈
1、負責(zé)及時回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，促成交易；
2、維護和優(yōu)化listing 頁面，新產(chǎn)品上架，對產(chǎn)品的信息整理翻譯，確保賬號安全；
3、售后服務(wù)，提高店鋪的好評率和良好的信用度；
4、結(jié)合站內(nèi)站外推廣，提高網(wǎng)站的訪問量。
5、處理客戶郵件及查詢， 提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高review的質(zhì)量和數(shù)量；
6、負責(zé)與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助倉庫和產(chǎn)品開發(fā)部門，對有問題產(chǎn)品和發(fā)貨情況進行反饋。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英語、市場營銷、國際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；
2、英語四級，溝通能力強，會使用辦公軟件；
3、為人誠實守信，做事能腳踏實地；
4、有較強的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情；
成績優(yōu)秀者轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)崗位
福利待遇 1. 年終優(yōu)秀業(yè)績獎勵；
2. 定期安排員工學(xué)習(xí)，培訓(xùn)
3.上不封頂?shù)男劫Y
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
第7篇 國際電商運營專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運營，提商品牌影響力和成交量；
2.負責(zé)公司網(wǎng)站，平臺推廣店鋪，外鏈引流店鋪整體設(shè)計規(guī)劃與運營；
3.負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，總結(jié)；
4.前期負責(zé)平臺店鋪的搭建，網(wǎng)站編輯，品牌推廣設(shè)計等基礎(chǔ)工作。
職位要求：
1.電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)或平面設(shè)計，廣告設(shè)計專業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則；四級以上英語水平，能夠熟練寫作郵件等。
3.策劃以及溝通能力，會數(shù)據(jù)分析，有一定的文字功底；
4.有在大型企業(yè)網(wǎng)站，成功運作電子商務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)先；
5.有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神；
6.有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，年齡在26歲以上；
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
第8篇 電商運營專員崗位職責(zé)任職要求
電商運營專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負責(zé)協(xié)助處理店鋪日常事務(wù)，如銷售報表，銷售入庫;
2、輔助店長做好線上店鋪運營及推廣工作;
3、與電商平臺對接運營維護好關(guān)系，為公司爭取活動資源位;
4、能獨立策劃活動、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
5、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，23-30歲，1年以上天貓平臺工作經(jīng)驗;
2、有淘寶、天貓、京東等平臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、思維敏捷、富有創(chuàng)意，熟悉網(wǎng)站運作模式及產(chǎn)品特征;
4、良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。
5、熟練運用word、e_cle等辦公軟件
電商運營專員崗位
第9篇 電商運營專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司平臺整體運營和日常管理
2、匯總整理并分析各類營銷數(shù)據(jù)（包括店鋪瀏覽量、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額、動銷比、及競爭對手等相關(guān)數(shù)據(jù)）
3、公司熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司制定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供依據(jù)
4、負責(zé)公司營銷工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率；
5、每日監(jiān)控數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理
職位要求：
1、至少3年以上電商運營經(jīng)驗，熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.有數(shù)據(jù)化運營思路，較強的數(shù)據(jù)分析能力與邏輯分析能力，熱衷于用戶行為研究，能夠通過各種運營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析、對產(chǎn)品的運營策略進行及時的調(diào)整和改進；
3.出色的表達、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第10篇 電商運營專員崗位職責(zé)
電商運營專員 職責(zé)描述:
1、負責(zé)京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。
2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、負責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)。
4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、 三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經(jīng)驗。
2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力
3、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。 職責(zé)描述:
1、負責(zé)京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。
2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、負責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)。
4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、 三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經(jīng)驗。
2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力
3、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。
第11篇 電商運營專員崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求
電商運營專員職位要求
1.具有3年以上主流電商平臺、社交平臺的運營經(jīng)驗，有奢侈品、珠寶行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.熟悉淘寶、小程序等電商平臺的運作及推廣模式，并能制定相關(guān)的計劃，能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程，較強的數(shù)據(jù)分析能力，提高點擊率和瀏覽量，完成目標(biāo)；
3.熟悉電商平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用，能不定期策劃淘寶商城營銷活動，及相應(yīng)廣告；
4.有文字功底和創(chuàng)意能夠獨立完成推廣文案的撰寫，能主動承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作；
5.溝通能力&執(zhí)行力強，有較強責(zé)任心，對時尚&珠寶首飾抱有熱情。
電商運營專員崗位職責(zé)
1.結(jié)合品牌需求及產(chǎn)品特性制定年度、季度營銷推廣目標(biāo)和策略；
2.負責(zé)淘寶店鋪/小程序商城的日常運營和維護，參與電商平臺活動制定相應(yīng)商品銷售推廣計劃，營銷方案，提高線上店鋪運營能力，完成運營目標(biāo)；
3.負責(zé)線上店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成銷售目標(biāo)；
4.負責(zé)公眾號、微博等自媒體平臺或社區(qū)宣傳推廣文案的撰寫，為粉絲策劃和提供優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng)意有高度傳播性的內(nèi)容，增加粉絲數(shù)量，提高粉絲轉(zhuǎn)化率；
5.定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責(zé)統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，不斷做出優(yōu)化方案。
