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第1篇 書記在2022年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設學習型機關活動干部座談會上講話稿
同志們：
根據座談會安排，現將近一年來的學習工作情況、存在的不足及下步打算和對“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設學習型機關”的意見和建議匯報如下：
一、學用結合，理論水平和業(yè)務素質得到初步提高
參加工作以來，我在辦公室領導的帶領和指導下，在同事們的協作和幫助下，通過自身努力，認真負責地完成了配套領導和辦公室領導安排的各種事項，較好地履行了工作職責。
一是加強學習，提高了理論水平。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己剛剛參加工作，理論知識匱乏，更需要加強學習，迅速拓寬理論視野。近一年來，我利用工作和業(yè)余時間學習了《高新技術產業(yè)與區(qū)域經濟發(fā)展》《領導講話選編》《辦公室文秘工作》《公文寫作》等理論書籍以及與業(yè)務相關的政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還虛心向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的領導和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己。通過學習，提高了理論水平和駕馭實際工作的能力。二是勤于動筆，增強了文字寫作能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，個人簡歷一方面，我從研究已經成型的材料入手，積極向領導和同事請教謀篇布局和細部寫作的方法、技巧，細心揣摩，用心識記；另一方面，主動參與各類材料的寫作，從而在實踐中培養(yǎng)了興趣、增長了技能、拓寬了思路。參加工作以來，我獨立起草各種綜合材料和辦公室信息30多篇，同時積極將領導參加的重要活動，寫成新聞消息，公布到網站，使社會各界對我區(qū)工作有了及時深入的了解。三是努力實踐，提升了協調意識和督察能力。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾，堅持靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調區(qū)直部門之間、科室之間的關系，正確處理問題，并隨時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。對于有關客商來訪，我都熱情服務，協助領導參加洽談，努力做好會談記錄。對于領導交辦的事項、做出的決策，我都嚴格督查，確保有關部門和單位按時保質保量完成。
二、工作存在的不足及下步打算
雖然我參加工作以來取得了一定的成績，但還存在許多問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量。二是處理一些工作關系時還不能得心應手，心得體會工作顯得措手不及，有時被動。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，加壓奮進，努力實踐，做到心再細一點，工作再實一點，更好地適應辦公室各項工作。一是進一步端正心態(tài)。堅決摒棄畏難思想和逃避心理，以高度的責任心和使命感投入到本職工作中，將其作為自己人生的事業(yè)去追求。二是進一步加強學習。克服浮躁心理，對涉及高新區(qū)經濟社會發(fā)展的重要政策和措施一點一點地學習，一塊一塊地掌握，一層一層地積累，切實將所學變成所知，并運用到實際工作中來。三是進一步爭取工作主動權。不以“趕趟”為借口，任何工作都要按時按要求高質量地去完成，能提前完成則絕不拖后。四是進一步加強積累。平時注意與區(qū)直相關部門搞好對接，收集第一手資料，積累大量素材，不斷拓寬自己的思路和視野，為寫出高質量的材料做好準備。
三、對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建設學習型機關方面的意見和建議
一是在堅持全區(qū)、部門集體學習制度的前提下，明確學習內容和重點。全區(qū)學習活動照顧全體干部，突出普遍性。具體說，包括學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀等黨的重大戰(zhàn)略思想；學習黨章和黨的基本知識、黨的路線方針政策、黨的法規(guī)和制度；學習與高新區(qū)相關的法律、管理、科技知識，不斷拓展知識面。部門學習制度要突出特色，強調專業(yè)性和靈活性。具體包括學習領會近期中央、省、市召開的重要會議精神；學習區(qū)工委管委下發(fā)的文件；學習與工作崗位相關的專業(yè)知識，工作總結尤其是關涉高新區(qū)經濟社會發(fā)展的重要政策和措施。二是發(fā)揮好高新區(qū)官方網站網絡課堂欄目的作用。借助網絡傳播優(yōu)勢，搭建網絡學習平臺，定期上傳學習內容，開展網上即時教學。如將應急管理知識講座視頻上傳到網絡課堂欄目。三是開展薦書讀書活動。結合市里開展的“讀好書、唱好歌、講禮儀、做文明人”活動，組織機關干部推薦一本思想性、可讀性較強的書籍，提出推薦理由和閱讀建議，供大家深入閱讀，從而提高干部自身素質和涵養(yǎng)。
第2篇 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境講話稿
同志在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境現場會”上的講話同志們：
為進一步優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，規(guī)范區(qū)縣“一站式”服務大廳的管理，今天，市人事局、市紀委監(jiān)察局在懷柔區(qū)召開優(yōu)化發(fā)展環(huán)境現場會。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是當前全市的一項重點工作，也是今后一項長期的重要任務。推行“一站式”服務大廳是優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境的一項重要舉措，市領導對此非常關注，提出了很高的要求，市人事局也一直在抓這項工作。上半年，由市人事局聯合市政府辦公廳督查室、市監(jiān)察局、市招商投資促進局對18個區(qū)縣“一站式”服務大廳進行了檢查，近期，市政府特約監(jiān)察員也組織進行了檢查，這些工作都會促進“一站式”服務大廳辦得更好，更好地為企業(yè)和群眾服務。最近，陽安江書記也專門就有關信息作了批示：“請與有關部門一道，進一步規(guī)范‘一站式’辦公，加強管理，提高效率，做到名符其實”。另外，最近劉淇書記兩次找到市紀委安江書記研究，如何實踐“三個代表”，進一步為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務，紀檢監(jiān)察機關怎么樣服務百姓，為民服務辦實事，要提出一些具體的方案和辦法。所以，安江書記對此也作了一些重要指示。那么，今天我們也是為了貫徹落實劉淇書記、安江書記一些重要指示精神，來召開這個現場會。特別是對“一站式”服務大廳如何進一步規(guī)范管理，切實發(fā)揮它的作用，轉變政府職能，改進工作作風，提高辦事效率和服務質量，來進一步優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境。剛才，我們現場參觀了懷柔區(qū)“一站式”服務大廳、區(qū)國土房管局全程辦事代理服務大廳、橋梓鎮(zhèn)便民范文網為您提供大量免費范文！服務中心，又聽了他們經驗介紹，我想大家都會有很大的啟發(fā)。
剛才市人事局左小玲局長就如何更好地規(guī)范“一站式”服務大廳的管理，更好地發(fā)揮“一站式”服務大廳的功能，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務提出了要求。市紀委王海平秘書長就今后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道如何更好地建立便民服務中心的工作也提出了要求，特別是海平秘書長對這項工作講得比較細，希望大家對他們兩位領導的講話要深刻領會，認真貫徹落實。下面，我再側重對服務大廳的工作強調幾點意見。
一、提高認識，加強領導，進一步規(guī)范對“一站式”服務大廳的管理 黨的十六大報告提出了要“深化行政管理體制改革，形成行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”的要求。為全面貫徹黨的十六大精神，實踐“三個代表”重要思想，進一步轉變政府職能，提高行政效率，北京市委、市政府年初提出了關于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見，而且制定了具體的實施辦法，形成了折子工程，要求各委辦局認真的貫徹落實。其中專門就完善“一站式”服務大廳提出了具體要求。市行政審批制度改革領導小組辦公室也及時下發(fā)了《關于進一步加強區(qū)縣“一站式”辦公大廳管理的若干意見》（京審改辦發(fā)[200x]1號），從制度建設、管理體制、運行機制等方面作了具體要求。市紀委、監(jiān)察局在部署今年的紀檢監(jiān)察工作時，也對進一步健全完善“一站式”服務大廳提出了要求，市人事局也有具體的規(guī)范要求。各區(qū)縣有關部門一定要提高認識，要按照市委、市政府和市有關部門的要求，把“一站式”服務大廳作為貫徹落實十六大精神、實踐“三個代表”的重要舉措，作為密切聯系群眾、為群眾辦實事的形象窗口，作為轉變政府職能、為企業(yè)提供優(yōu)質服務的綠色通道來加強管理。不斷找差距，求創(chuàng)新，在高起點建設的基礎上，通過高水平的管理，確保服務大廳高效能的運轉，為社會公眾提供高質量的服務，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進我市經濟建設提供強有力的保障，真正落實市委、市政府提出的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境具體意見的要求。.
第3篇 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導講話稿范文
真抓好落實，不斷加強制度建設，完善工作機制，使“一站式”服務大廳的運轉、管理走上科學化、規(guī)范化、制度化的軌道，進一步優(yōu)化審批程序，提高辦事效率和服務質量，在基層要積極創(chuàng)造條件，方便群眾辦事，實實在在地為民服務，為優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境作出貢獻。下面是小編為大家整理的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導講話稿范文，希望大家能夠從中有所收獲!
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導講話稿范文
同志在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境現場會”上的講話同志們：
為進一步優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，規(guī)范區(qū)縣“一站式”服務大廳的管理，今天，市人事局、市紀委監(jiān)察局在懷柔區(qū)召開優(yōu)化發(fā)展環(huán)境現場會。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是當前全市的一項重點工作，也是今后一項長期的重要任務。推行“一站式”服務大廳是優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境的一項重要舉措，市領導對此非常關注，提出了很高的要求，市人事局也一直在抓這項工作。上半年，由市人事局聯合市政府辦公廳督查室、市監(jiān)察局、市招商投資促進局對18個區(qū)縣“一站式”服務大廳進行了檢查，近期，市政府特約監(jiān)察員也組織進行了檢查，這些工作都會促進“一站式”服務大廳辦得更好，更好地為企業(yè)和群眾服務。最近，陽安江書記也專門就有關信息作了批示：“請與有關部門一道，進一步規(guī)范‘一站式’辦公，加強管理，提高效率，做到名符其實”。另外，最近劉淇書記兩次找到市紀委安江書記研究，如何實踐“三個代表”，進一步為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務，紀檢監(jiān)察機關怎么樣服務百姓，為民服務辦實事，要提出一些具體的方案和辦法。所以，安江書記對此也作了一些重要指示。那么，今天我們也是為了貫徹落實劉淇書記、安江書記一些重要指示精神，來召開這個現場會。特別是對“一站式”服務大廳如何進一步規(guī)范管理，切實發(fā)揮它的作用，轉變政府職能，改進工作作風，提高辦事效率和服務質量，來進一步優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境。剛才，我們現場參觀了懷柔區(qū)“一站式”服務大廳、區(qū)國土房管局全程辦事代理服務大廳、橋梓鎮(zhèn)便民范文網為您提供大量免費范文!服務中心，又聽了他們經驗介紹，我想大家都會有很大的啟發(fā)。
剛才市人事局左小玲局長就如何更好地規(guī)范“一站式”服務大廳的管理，更好地發(fā)揮“一站式”服務大廳的功能，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務提出了要求。市紀委王海平秘書長就今后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道如何更好地建立便民服務中心的工作也提出了要求，特別是海平秘書長對這項工作講得比較細，希望大家對他們兩位領導的講話要深刻領會，認真貫徹落實。下面，我再側重對服務大廳的工作強調幾點意見。
一、提高認識，加強領導，進一步規(guī)范對“一站式”服務大廳的管理
黨的xx大報告提出了要“深化行政管理體制改革，形成行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”的要求。為全面貫徹黨的xx大精神，實踐“三個代表”重要思想，進一步轉變政府職能，提高行政效率，北京市委、市政府年初提出了關于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見，而且制定了具體的實施辦法，形成了折子工程，要求各委辦局認真的貫徹落實。其中專門就完善“一站式”服務大廳提出了具體要求。市行政審批制度改革領導小組辦公室也及時下發(fā)了《關于進一步加強區(qū)縣“一站式”辦公大廳管理的若干意見》(京審改辦發(fā)[200x]1號)，從制度建設、管理體制、運行機制等方面作了具體要求。市紀委、監(jiān)察局在部署今年的紀檢監(jiān)察工作時，也對進一步健全完善“一站式”服務大廳提出了要求，市人事局也有具體的規(guī)范要求。各區(qū)縣有關部門一定要提高認識，要按照市委、市政府和市有關部門的要求，把“一站式”服務大廳作為貫徹落實xx大精神、實踐“三個代表”的重要舉措，作為密切聯系群眾、為群眾辦實事的形象窗口，作為轉變政府職能、為企業(yè)提供優(yōu)質服務的綠色通道來加強管理。不斷找差距，求創(chuàng)新，在高起點建設的基礎上，通過高水平的管理，確保服務大廳高效能的運轉，為社會公眾提供高質量的服務，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進我市經濟建設提供強有力的保障，真正落實市委、市政府提出的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境具體意見的要求。.
二、創(chuàng)新理念，健全機制，進一步提高“一站式”服務大廳的工作效率和服務質量
18個區(qū)縣的“一站式”服務大廳，包括中關村科技園區(qū)服務大廳自建立以來，在深化我市行政審批制度改革，優(yōu)化首都發(fā)展環(huán)境等方面切實起到了積極作用，取得了一定成果，受到了各界的好評?，F在看來，十八區(qū)縣的“一站式”服務大廳從硬件建設上都是不錯的，但是從軟件上也確實存在一些需要進一步改進的問題。剛才，特約監(jiān)察員宋正純同志也提了一些檢查的意見和建議，據我們了解，18個區(qū)縣“一站式”服務大廳，進駐最多的有37個部門，最少的9個，有的部門需要進駐而沒進駐，有的進駐的部門也沒有完全實現職能進廳、審批進廳;進廳的審批事項，也不等，最多的有420項，最少的才14項，各區(qū)縣情況差距比較大，離市里的要求還有很大的差距。剛才，左局長也提出了一些具體要求。按照市里要求，凡是屬于區(qū)縣審批權限內的審批項目，根據大廳職能的設置要求，原則上都要進廳;凡是進入大廳的審批項目，必須堅持在窗口受理，最后在窗口辦結。剛才特約監(jiān)察員們提出的意見和建議，希望大家能夠認真考慮，能改進的立即改進，不能立即改進的，應該創(chuàng)造條件來改進，有些問題需要進行研究的，應該積極進行研究，加快改革和推進，使我們“一站式”服務大廳更好地發(fā)揮它的作用。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，必須轉變觀念，樹立“管理就是服務”的思想，強化政府的服務職能，進一步公開辦事程序，規(guī)范政府行為，創(chuàng)新管理理念，切實實現“一站受理，全程服務”的運行機制。各部門要合理的配置窗口與機關各處室之間的審批權限，該精簡的審批環(huán)節(jié)一定要精簡，能下放審批權限的要最大限度的把權力下放到窗口，使窗口更好地為企業(yè)和群眾服務。還要采取切實有效的措施，提高“即辦件”的比例，能夠在窗口辦理的，就應該在窗口辦理，能夠立即辦理的就立即辦理，切實提高立等可取件的比例。真正做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。
今天，我們看了懷柔區(qū)“一站式”服務大廳、區(qū)國土房管局全程辦事代理服務大廳、橋梓鎮(zhèn)便民服務中心的做法，聽了他們的介紹，我想，他們能做到的，各區(qū)縣也應該都能做到，也希望各區(qū)縣能從實際出發(fā)，不斷地有所創(chuàng)新，辦出自己的特色，取得更好的成績，使我們全市“一站式”服務大廳上一個更高的臺階，使我們的便民服務做得更好、更深入。
三、加強監(jiān)督，嚴格考核，進一步加強自身建設，提高服務大廳工作人員的素質，樹立良好的政府形象
各區(qū)縣“一站式”服務大廳直接面對企業(yè)和廣大群眾，大廳工作人員是企業(yè)和廣大群眾最直接的服務者，其素質的高低，服務態(tài)度、工作效率、工作作風和工作質量的好壞直接影響到政府的形象和投資的環(huán)境。因此，要進一步加強這支隊伍的自身建設，不斷提高他們的思想和業(yè)務素質，使他們牢固樹立“勤政廉潔、執(zhí)政為民”的思想，樹立“人人是首都形象，人人是發(fā)展環(huán)境”的理念，樹立大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識和效率意識，自覺地把本職工作與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結合起來，增強為廣大企業(yè)和群眾服務的主動性和自覺性。
各部門要選派業(yè)務素質比較好的同志去大廳，要多關心他們。各區(qū)縣服務大廳的管理部門要加強管理，建立完善的績效考核指標體系，將對各部門工作人員的工作作風、服務態(tài)度、服務質量和工作效率等的考核結果與他們所在單位聯系，及時溝通，提供考核的依據。在嚴格考核的同時也要加大獎勵的力度，充分調動他們的積極性。各區(qū)縣進駐大廳的監(jiān)察部門要加強對大廳各部門的監(jiān)督檢查，及時受理并認真辦理有關投訴舉報，加大對違規(guī)違紀問題的查處力度，屬于違紀的，要嚴格按照《北京市國家公務員違法行政行為行政處分若干試行規(guī)定》追究有關人員的行政紀律責任，以樹立政府勤政為民的良好形象。
最后，請大家回去后，按照今天會議的精神，認真抓好落實，不斷加強制度建設，完善工作機制，使“一站式”服務大廳的運轉、管理走上科學化、規(guī)范化、制度化的軌道，進一步優(yōu)化審批程序，提高辦事效率和服務質量，在基層要積極創(chuàng)造條件，方便群眾辦事，實實在在地為民服務，為優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境作出貢獻。為了開好這次現場會，懷柔區(qū)紀委、監(jiān)察局以及區(qū)“一站式”服務大廳的領導、區(qū)國土房管局的領導、橋梓鎮(zhèn)的領導都為這次會議的召開做了大量工作，提供了很多便利條件，我代表市紀委監(jiān)察局、市人事局及參會的全體同志在此表示衷心的感謝!
