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客戶服務(wù)安全職責(zé)7篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):67

客戶服務(wù)安全職責(zé)

第1篇 客戶服務(wù)部部長(zhǎng)安全職責(zé)

(1)認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、制度和上級(jí)指示,遵守本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定,對(duì)本部門員工在安全生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)全面責(zé)任。

(2)在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的過(guò)程中,要同時(shí)把安全工作貫穿到每個(gè)具體環(huán)節(jié)中去,做到安全工作經(jīng)?;?、制度化、具體化。

(3)要經(jīng)常檢查,定期分析安全工作,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)采取具體措施。

(4)無(wú)論在任何時(shí)候,都要在絕對(duì)保證安全的情況下進(jìn)行生產(chǎn)。

(5)定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育,認(rèn)真執(zhí)行特殊工種持證操作制,對(duì)調(diào)入部門的新員工必須進(jìn)行安全教育方可上崗。

(6)對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)或造成事故責(zé)任者,提出獎(jiǎng)勵(lì)和處罰意見(jiàn)。

(7)做好女員工特殊保護(hù)工作。

副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)做好本部門的安全工作。

第2篇 客戶服務(wù)班主任安全職責(zé)

1.堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在分管主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督本班組工作人員安全責(zé)任制的落實(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的貫徹。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)擴(kuò)科的安全措施新上用戶的安全工器具的定期檢查、定期試驗(yàn),保證安全設(shè)施和安全工器具的完好。

3.協(xié)助主任做好本部門事故的調(diào)查,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的填報(bào)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)事故要做到“四不放過(guò)”。

4.經(jīng)常學(xué)習(xí)宣傳上級(jí)安全生產(chǎn)指令和有關(guān)指示,帶頭做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。

5.對(duì)供用電合同簽訂過(guò)程進(jìn)行強(qiáng)調(diào)安全用電條款部分,對(duì)新上用電客戶把好入口關(guān),不符合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的客戶設(shè)備不予受理、驗(yàn)收和送電,以供用電合同明確雙方安全責(zé)任,從源頭上杜絕影響安全的因素。

6.經(jīng)常檢查本班組工作場(chǎng)所(每天不少于一次)的工作環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備工器具的安全狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患做到及時(shí)登記上報(bào)和處理。對(duì)本班組人員正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品進(jìn)行監(jiān)督檢查。

7.支持班組安全員履行自己的職責(zé)。對(duì)本班組發(fā)生的事故、障礙、異常、未遂、違章,及時(shí)登記上報(bào),并組織分析原因,總結(jié)教訓(xùn),落實(shí)改進(jìn)措施。

第3篇 分管客戶服務(wù)部工程部副總安全職責(zé)

(1)協(xié)助總經(jīng)理做好公司的安全生產(chǎn)工作。

(2)參與制定、修訂和審定公司的各項(xiàng)安全管理制度、安全規(guī)程,參與編制安全措施計(jì)劃、方案及安全長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

(3)負(fù)責(zé)解決分管部門安全生產(chǎn)問(wèn)題。

(4)參與對(duì)管理人員的安全教育和考核工作。

(5)推廣和采用先進(jìn)的安全技術(shù)和安全防護(hù)措施、設(shè)施。

(6)參與審批重大工藝的處理、搶修、施工安全技術(shù)方案,參與審查引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)(設(shè)備)的安全技術(shù)問(wèn)題。

(7)參與審查引進(jìn)技術(shù)(設(shè)備)中的安全技術(shù)問(wèn)題。

(8)對(duì)客戶反映的安全隱患及時(shí)反饋到相關(guān)部門。

(9)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于施工安全的法律、法規(guī),施工必須符合國(guó)家有關(guān)安全要求。

(10)推廣和采用先進(jìn)的安全技術(shù)和安全防護(hù)裝置。

第4篇 客戶服務(wù)廳業(yè)務(wù)主辦安全職責(zé)

1.堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下, 認(rèn)真執(zhí)行安落實(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的貫徹。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)擴(kuò)科的安全措施新上用戶的安全工器具的定期檢查、定期試驗(yàn),保證安全設(shè)施和安全工器具的完好。

3.協(xié)助主任做好本部門事故的調(diào)查,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的填報(bào)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)事故要做到“四不放過(guò)”。

4.經(jīng)常學(xué)習(xí)宣傳上級(jí)安全生產(chǎn)指令和有關(guān)指示,增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),達(dá)到四不傷害的目的。

5.對(duì)供用電合同簽訂過(guò)程進(jìn)行強(qiáng)調(diào)安全用電條款部分,對(duì)新上用電客戶把好入口關(guān),不符合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的客戶設(shè)備不予受理、驗(yàn)收和送電,以供用電合同明確雙方安全責(zé)任,從源頭上杜絕影響安全的因素。

6.協(xié)助新上用電單位進(jìn)行安全生產(chǎn)合理供電的分析工作,負(fù)責(zé)對(duì)電力用戶初勘及確定供電方案后安全責(zé)任的落實(shí)情況,會(huì)同有關(guān)人員幫助新上用電單位制定出安全生產(chǎn)防范措施,并督促落實(shí)。

7. 進(jìn)入勘查現(xiàn)場(chǎng)維明確安全事項(xiàng),明確工作任務(wù)和工作范圍,遵守現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)

規(guī)定對(duì)工作環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備工器具的安全狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患做到及時(shí)登記上報(bào)和處理。對(duì)本班組人員正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8.搞好本崗位技術(shù)培訓(xùn),按時(shí)完成技術(shù)講座、技術(shù)問(wèn)答等培訓(xùn)內(nèi)容,達(dá)到檢修運(yùn)行人員“三熟三能”要求,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

9.搞好用電管理工作,做到計(jì)劃用電、安全用電、節(jié)約用電,提高全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。

第5篇 客戶服務(wù)中心主任副主任的安全職責(zé)

1、組織安全規(guī)程規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、定期考試及新入廠工人的安全教育工作,協(xié)調(diào)所屬各班組、各專業(yè)之間的安全協(xié)作配合關(guān)系。

2、參加安全分析會(huì),抽查班組安全活動(dòng)記錄,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。組織安全檢查活動(dòng),檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。

3、組織實(shí)施公司下達(dá)的“兩措”計(jì)劃,組織開(kāi)展安全性評(píng)價(jià),推行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)安全措施。

4、經(jīng)常深入基層,落實(shí)責(zé)任制,指導(dǎo)安全工作,加強(qiáng)安全技術(shù)管理,廣泛深入開(kāi)展安全用電的宣傳教育,普及安全用電常識(shí),并結(jié)合安全教育搞好電工組的人員培訓(xùn)工作。

5、負(fù)責(zé)貫徹《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,加強(qiáng)用電安全管理。會(huì)同有關(guān)科室共同做好用戶電工的技術(shù)培訓(xùn)和管理工作,定期進(jìn)行安全技術(shù)考核。

6、對(duì)供電系統(tǒng)事故涉及用戶損失的情況進(jìn)行調(diào)查,參加用戶事故擴(kuò)大為系統(tǒng)事故的調(diào)查與處理,審查用戶事故報(bào)告,督促反事故措施的落實(shí)

7、因?qū)τ脩舭踩芾聿簧?,發(fā)生涉及到公司的事故,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8、隨時(shí)掌握用戶的發(fā)展和用電情況,預(yù)測(cè)用電負(fù)荷趨勢(shì),做好壓峰填谷工作,提高電網(wǎng)的負(fù)荷率。為電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件。

9、主持或參加有關(guān)事故的調(diào)查處理工作。對(duì)本部門事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告和報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。

10、主持本部門輕傷事故、嚴(yán)重未遂事故和一類障礙的調(diào)查處理工作,做到“四不放過(guò)”。

第6篇 客戶服務(wù)中心(副主任)主任安全職責(zé)

1、組織安全規(guī)程規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、定期考試及新入廠工人的安全教育工作,協(xié)調(diào)所屬各班組、各專業(yè)之間的安全協(xié)作配合關(guān)系。

2、參加安全分析會(huì),抽查班組安全活動(dòng)記錄,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。組織安全檢查活動(dòng),檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。

3、組織實(shí)施公司下達(dá)的“兩措”計(jì)劃,組織開(kāi)展安全性評(píng)價(jià),推行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)安全措施。

4、經(jīng)常深入基層,落實(shí)責(zé)任制,指導(dǎo)安全工作,加強(qiáng)安全技術(shù)管理,廣泛深入開(kāi)展安全用電的宣傳教育,普及安全用電常識(shí),并結(jié)合安全教育搞好電工組的人員培訓(xùn)工作。

5、負(fù)責(zé)貫徹《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,加強(qiáng)用電安全管理。會(huì)同有關(guān)科室共同做好用戶電工的技術(shù)培訓(xùn)和管理工作,定期進(jìn)行安全技術(shù)考核。

6、對(duì)供電系統(tǒng)事故涉及用戶損失的情況進(jìn)行調(diào)查,參加用戶事故擴(kuò)大為系統(tǒng)事故的調(diào)查與處理,審查用戶事故報(bào)告,督促反事故措施的落實(shí)

7、因?qū)τ脩舭踩芾聿簧?發(fā)生涉及到公司的事故,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8、隨時(shí)掌握用戶的發(fā)展和用電情況,預(yù)測(cè)用電負(fù)荷趨勢(shì),做好壓峰填谷工作,提高電網(wǎng)的負(fù)荷率。為電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件。

9、主持或參加有關(guān)事故的調(diào)查處理工作。對(duì)本部門事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告和報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。

10、主持本部門輕傷事故、嚴(yán)重未遂事故和一類障礙的調(diào)查處理工作,做到“四不放過(guò)”。

第7篇 分管客戶服務(wù)部、工程部副總安全職責(zé)

(1)協(xié)助總經(jīng)理做好公司的安全生產(chǎn)工作。

(2)參與制定、修訂和審定公司的各項(xiàng)安全管理制度、安全規(guī)程,參與編制安全措施計(jì)劃、方案及安全長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

(3)負(fù)責(zé)解決分管部門安全生產(chǎn)問(wèn)題。

(4)參與對(duì)管理人員的安全教育和考核工作。

(5)推廣和采用先進(jìn)的安全技術(shù)和安全防護(hù)措施、設(shè)施。

(6)參與審批重大工藝的處理、搶修、施工安全技術(shù)方案,參與審查引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)(設(shè)備)的安全技術(shù)問(wèn)題。

(7)參與審查引進(jìn)技術(shù)(設(shè)備)中的安全技術(shù)問(wèn)題。

(8)對(duì)客戶反映的安全隱患及時(shí)反饋到相關(guān)部門。

(9)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于施工安全的法律、法規(guī),施工必須符合國(guó)家有關(guān)安全要求。

(10)推廣和采用先進(jìn)的安全技術(shù)和安全防護(hù)裝置。

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