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第1篇 空運操作主管崗位職責(zé)任職要求
空運操作主管崗位職責(zé)
空運操作主管 m+r 華隆瑞鋒國際貨運(上海)有限公司，華隆瑞鋒 summary:
support and assist the department manager to organize， coordinate and monitor the daily airfreight operation of the whole team.
primary responsibilities:
1. take lead for sop review of the team account， make sure team members fully understanding and compliance with sop in daily job.
2. take lead for new account on board incl. but not limited to sop review and implementing.
3. supervise the team to provide high quality service to customers and minimize service failure and customer complain.
4. maintain good relationship with service provider including a-class and bargain for the good rate to win the new business
5. ensure the service deliveries in accordance with our customers’ requirements.
6. follow the airfreight import inquiries as well and find better logistics solutions to answer any agent’s inquires.
7. conduct the on-job training for new staff and monitor the performance review for team members.
8. ensure team member update finance system correctly and accurately.
9. work as team role model for operation & customer service quality / attendance performance.
10. support for various tasks assigned by operation manager and assist to manage the operation team interpersonally.
additional responsibilities:
1. any other responsibilities as and when required by superior managers that are reasonably within the capabilities of the person and are aimed at achieving the company’s objectives and goals.
2. back up for other team members when necessary.
knowledge and skill requirements:
1. college degree or above with above 5 years of e_perience in forwarding industry， the background for global forwarder is preferable.
2. at least 1-2 years of team management e_perience or working e_perience in a-class international forwarding company is preferred.
3. familiar with the procedure of airfreight operation and forwarding related knowledge.
4. fluent in both oral and written english and chinese， cet-4 or above.
5. high sense of responsibility， good team spirit and be able to work under pressure.
6. good sense of customer service and good problem-shooting capability.
7. good interpersonal and communication skills.
8. good microsoft office operation skill
第2篇 ?？者\操作崗位職責(zé)任職要求
?？者\操作崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作海空運單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費用;
3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易運輸、物流類相關(guān)專業(yè)尤佳;
2、3年以上?？者\、海鐵聯(lián)運操作經(jīng)驗，應(yīng)屆生亦可，公司提供完善的培訓(xùn);
3、熟悉海/空運操作，具備單證、貨代、運輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識;
4、英語4級以上;
5、工作細(xì)心、責(zé)任心強，具有較強的服務(wù)意識和團隊精神。
第3篇 海空運操作崗位職責(zé)
?？者\操作專員 富士康科技集團準(zhǔn)時達(dá)國際供應(yīng)鏈管理 深圳市富泰通國際物流有限公司,準(zhǔn)時達(dá),富士康科技集團準(zhǔn)時達(dá)國際供應(yīng)鏈管理,富泰通 工作內(nèi)容:
1、海/空運系統(tǒng)改善及流程優(yōu)化
2、海/空運整柜訂艙、約柜、改船等作業(yè)、客戶需求更新及異常處理
3、國際/國內(nèi)海/空運及聯(lián)運業(yè)務(wù)出貨安排
4、匯整客戶需求了解所需的服務(wù)及資源
5、處理解決海外異常,降低異常成本
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,國際貿(mào)易/英語/物流等及相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備國際海/空運操作管理工作經(jīng)驗,海外貨物異常處理協(xié)調(diào)經(jīng)驗;
3、熟悉海/空運進(jìn)出口流程,有相關(guān)海/空運規(guī)劃經(jīng)驗。
第4篇 空運操作崗位職責(zé)
空運操作 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 崗位職責(zé):
1、接受主管指派工作任務(wù),收到指令,及時聯(lián)絡(luò)客人確認(rèn)貨物狀態(tài),有問題及時反饋給銷售。
2、訂艙,打單,跟客人確認(rèn)提單信息,注意客人的要求。
3、向訂艙公司要預(yù)錄單,跟蹤貨物狀態(tài)直到目的港為止,這期間將貨物動態(tài)更新給客人和銷售
4、負(fù)責(zé)核對航司或同行賬單,根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)算表將應(yīng)收應(yīng)付費用錄入系統(tǒng),準(zhǔn)時發(fā)送預(yù)報給客人,并協(xié)助應(yīng)收款項的催款工作以及應(yīng)付款申請;
5、完成上級交辦的其他工作事項
任職要求:
1、學(xué)歷:全日制大專及以上;
2、專業(yè):不限,交通物流類專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、工作經(jīng)驗:相關(guān)工作一年以上;
4、外語語種與水平:能夠借助工具閱讀、回復(fù)簡單外文郵件;
5、計算機水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng),進(jìn)行文字、圖表、辦公信息的處理。
6、能吃苦耐勞,承受一定的工作壓力,工作認(rèn)真,做事細(xì)心,樂觀積極,并有較強的責(zé)任感和服務(wù)意識;
7、有良好的溝通能力,極強的團隊意識與集體榮譽感。
第5篇 海運空運操作崗位職責(zé)
貨運代理空運/海運操作 中進(jìn)國際 深圳市中進(jìn)國際貨運代理有限公司,中進(jìn)國際,中進(jìn) 一、崗位職責(zé)
1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作空運運單證及其它相關(guān)文件,負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費用,安排開發(fā)票事宜;
3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。
二.任職要求
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,國際貿(mào)易、英語、物流類相關(guān)專業(yè);
2、熟悉海運操作,具備單證、貨代、運輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識;
3、英文良好,電腦操作熟練;
4、工作細(xì)心、責(zé)任心強,具有較強的服務(wù)意識和團隊精神;
