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招商客服任職要求4篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):42

招商客服任職要求

第1篇 招商客服助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、在線與訪客實(shí)時(shí)溝通,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)并獲取創(chuàng)業(yè)線索,為客戶提供咨詢服務(wù)并獲得招商線索;

2.幫助客戶了解公司加盟政策與項(xiàng)目,了解客戶進(jìn)入咨詢前的狀態(tài)及為預(yù)約客戶鋪墊;

3、客戶相關(guān)信息的錄入整理,建立客戶檔案;做好相關(guān)的服務(wù)對接工作;

4.監(jiān)督在線客戶轉(zhuǎn)化過程、協(xié)同推廣部其他同事完成相關(guān)工作;

5.完成上級(jí)交代的其他事務(wù)性工作;

【任職要求】

1. 打字速度快、溝通能力強(qiáng);

2.善于總結(jié)和分析客戶反映的問題,在工作中要有良好的耐心;

3.有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的職業(yè)道德和保密意識(shí);

4.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神,有較好的抗壓能力。

5.中專(含)以上學(xué)歷,有招商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,綜合素質(zhì)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線客服

第2篇 招商客服助理崗位職責(zé)任職要求

招商客服助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、在線與訪客實(shí)時(shí)溝通,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)并獲取創(chuàng)業(yè)線索,為客戶提供咨詢服務(wù)并獲得招商線索;

2.幫助客戶了解公司加盟政策與項(xiàng)目,了解客戶進(jìn)入咨詢前的狀態(tài)及為預(yù)約客戶鋪墊;

3、客戶相關(guān)信息的錄入整理,建立客戶檔案;做好相關(guān)的服務(wù)對接工作;

4.監(jiān)督在線客戶轉(zhuǎn)化過程、協(xié)同推廣部其他同事完成相關(guān)工作;

5.完成上級(jí)交代的其他事務(wù)性工作;

【任職要求】

1. 打字速度快、溝通能力強(qiáng);

2.善于總結(jié)和分析客戶反映的問題,在工作中要有良好的耐心;

3.有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的職業(yè)道德和保密意識(shí);

4.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神,有較好的抗壓能力。

5.中專(含)以上學(xué)歷,有招商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,綜合素質(zhì)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

職能類別:網(wǎng)絡(luò)/在線客服

招商客服助理崗位

第3篇 招商客服專員崗位職責(zé)

招商客服專員 南京耀卓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 南京耀卓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,耀卓 崗位職責(zé):

1、開拓區(qū)域內(nèi)企業(yè)、商務(wù)樓、學(xué)校等客戶,給客戶提供專屬無人智能貨柜,并簽訂相關(guān)合作合同;

2、及時(shí)跟催客戶回款;

3、負(fù)責(zé)已開拓企業(yè)、商務(wù)樓、學(xué)校等客戶的定期客情維護(hù)和拜訪工作。

任職要求:

1、有電話、網(wǎng)絡(luò)銷售、地推銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2、沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊,只要認(rèn)同公司業(yè)務(wù)模式,看好公司發(fā)展,我們有優(yōu)秀銷售主管給你做一對一指導(dǎo);

3、歡迎有耐心、有堅(jiān)持、有挑戰(zhàn)高薪欲望的伙伴加入我們!

特別提示: 公司提供五險(xiǎn)、單雙休、法定假日、節(jié)日福利,爆棚的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),關(guān)鍵是不加班哦!小伙伴們,無論你是職場小白還是初生的牛犢,有目標(biāo)、有拼勁我們就是你實(shí)現(xiàn)理想的平臺(tái),趕快快加入我們吧。

第4篇 招商客服專員崗位職責(zé)任職要求

招商客服專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.做好加盟商與總部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通和服務(wù)工作;

2、詳實(shí)記錄加盟商檔案資料,登記存檔;

3、負(fù)責(zé)加盟商教材教具訂購工作,并核對加盟商相關(guān)費(fèi)用到賬情況;

4、負(fù)責(zé)為加盟商提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件支持;

5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門對接線上線下培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)對接加盟商簽約后銜接工作。

任職要求:

1、行政管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

2、熟悉工作流程,有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有較強(qiáng)的親和力,優(yōu)秀的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織、管理能力;

4、穩(wěn)重、踏實(shí)、勤勉、敬業(yè),具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題能力,及良好的公關(guān)能力;

5、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。

招商客服專員崗位

招商客服任職要求4篇

招商客服助理崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、在線與訪客實(shí)時(shí)溝通,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)并獲取創(chuàng)業(yè)線索,為客戶提供咨詢服務(wù)并獲得招商線索;2.幫助客戶了解公司加盟政策與項(xiàng)目,了解客戶進(jìn)入咨詢前的狀態(tài)及為預(yù)約客戶鋪墊;3、客戶相關(guān)信息的錄入整理,建立客戶檔案;做好相關(guān)的服務(wù)對接工作;4.監(jiān)督在線客戶轉(zhuǎn)化過程、協(xié)同推廣…
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