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第1篇 工程物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
工程物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、收集匯總工程管理體系運(yùn)作情況，提供改進(jìn)意見，確保體系正常運(yùn)行;
2、協(xié)助上級(jí)完成工作，確保實(shí)現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標(biāo);
3、督導(dǎo)所分管項(xiàng)目工程運(yùn)作管理情況和工程作業(yè)情況，確保其符合公司所制定的工程作業(yè)規(guī)范;
4、督導(dǎo)工程檔案資料(物業(yè)驗(yàn)收設(shè)備臺(tái)帳、能耗、外包合同及裝修監(jiān)管，操作和維保工作計(jì)劃等資料)的建檔與存檔工作，確保工程檔案管理規(guī)范;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)工程上墻制度、系統(tǒng)圖標(biāo)管理督導(dǎo)工作，確保工程順利進(jìn)行;
6、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)房設(shè)備、外包項(xiàng)目的運(yùn)作、維護(hù)和裝修監(jiān)管，確保工作順利完成;
7、配合公司參與集團(tuán)組織的五方查驗(yàn)，提出合理化的意見和建議;
8、配合項(xiàng)目推動(dòng)房屋分戶驗(yàn)收、項(xiàng)目接管驗(yàn)收不合格項(xiàng)目的整改以及項(xiàng)目接管驗(yàn)收技術(shù)支持和移交。
崗位要求:
1、大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，具有水電、空調(diào)、自動(dòng)化設(shè)備控制等方面現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具本崗位專業(yè)證書或物業(yè)相關(guān)證書;
3、3年以上專業(yè)物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)(商業(yè)或?qū)懽謽俏飿I(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)歷);
4、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī);
5、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;
6、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，善于與客戶及相關(guān)政府部門溝通。
第2篇 物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、貫徹落實(shí)管理中心的經(jīng)營(yíng)方針，完成管理中心經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，持續(xù)提高經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量;
2、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)管家系統(tǒng)、秩序維護(hù)系統(tǒng)、場(chǎng)所管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的日常工作;
3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系、睿服務(wù)體系，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、實(shí)施本項(xiàng)目的客戶服務(wù)方案，協(xié)助集團(tuán)做好客戶滿意度調(diào)查工作;
5、協(xié)同管理中心完成專業(yè)服務(wù)分包方的招標(biāo)等相關(guān)的服務(wù)分包方選擇工作;
6、積極開展市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶需求，及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容，以持續(xù)滿足顧客不斷增長(zhǎng)的需求;
7、處理好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系;
8、合理配置本部門人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:熟悉了解物業(yè)管理專業(yè)政策與流程;
3、工作經(jīng)驗(yàn):具備豐富的住宅項(xiàng)目區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，總監(jiān)以上崗位任職經(jīng)歷;
4、計(jì)算機(jī)技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;
5、其他要求:
①認(rèn)可萬(wàn)科事業(yè)合伙人機(jī)制和奮斗者文化;
②有物業(yè)拓展及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位
第3篇 物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理 置信集團(tuán)有限公司 蘇州置悅物業(yè)服務(wù)有限公司,置悅 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理處的全面工作管理。
2、負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)的收繳工作的計(jì)劃、監(jiān)督、執(zhí)行工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策。
3、負(fù)責(zé)制訂區(qū)域工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考核。
4、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。
5、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立分管項(xiàng)目3年以上,能同時(shí)管理多個(gè)小區(qū)。
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先。
3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力。
4、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力,團(tuán)隊(duì)感召力強(qiáng)。
