有哪些
美容院衛(wèi)生制度是保障顧客健康與安全,提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是該制度的主要內(nèi)容:
1. 清潔與消毒:所有設(shè)備、工具每日必須徹底清潔,使用專用消毒液進(jìn)行消毒,確保無細(xì)菌殘留。
2. 環(huán)境衛(wèi)生:保持店內(nèi)環(huán)境整潔,每日清掃地面,定期清潔空調(diào)、通風(fēng)設(shè)施,防止塵埃積聚。
3. 個(gè)人衛(wèi)生:?jiǎn)T工需保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,如勤洗手、戴口罩、穿工作服等。
4. 產(chǎn)品管理:化妝品需定期檢查保質(zhì)期,過期產(chǎn)品立即廢棄;未開封產(chǎn)品應(yīng)儲(chǔ)存在干燥陰涼處。
5. 顧客服務(wù):每位顧客使用過的毛巾、床單等一次性用品必須一客一換,確保衛(wèi)生。
6. 健康監(jiān)測(cè):?jiǎn)T工定期進(jìn)行健康檢查,確保無傳染性疾病。
上墻
為了確保所有員工都能熟知并遵守這些規(guī)定,以下內(nèi)容應(yīng)上墻公示:
1. 衛(wèi)生操作流程圖,清晰展示設(shè)備清潔、消毒步驟。
2. 店內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括清潔頻率、消毒方法等。
3. 個(gè)人衛(wèi)生守則,提醒員工注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
4. 產(chǎn)品管理規(guī)定,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品存儲(chǔ)和過期處理方式。
5. 顧客服務(wù)承諾,公開承諾一客一換的衛(wèi)生政策。
6. 員工健康政策,說明健康檢查的要求和頻率。
重要性和意義
美容院衛(wèi)生制度的執(zhí)行不僅關(guān)乎顧客的滿意度,更是維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和法律責(zé)任的重要手段。良好的衛(wèi)生環(huán)境能提升顧客的信任感,增加回頭客比例,從而帶來持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。嚴(yán)格的衛(wèi)生制度也是預(yù)防交叉感染,保障員工健康,減少因病假導(dǎo)致的人力損失。此外,遵守相關(guān)衛(wèi)生法規(guī),避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的罰款或訴訟,有利于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。因此,美容院衛(wèi)生制度的建立和執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。
美容院衛(wèi)生制度范文
第1篇 美容院衛(wèi)生管理制度
1、 總則營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、 每日下班后衛(wèi)生清潔
(1) 清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
(2) 硬地面的打掃和濕拖。
⑶ 清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
(4) 對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。
(5) 使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味。
(6) 做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
(7) 如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
(8) 掌握消毒柜的使用和清理方法。
(9) 對(duì)員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。
(10) 主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
(11) 注意國(guó)個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12) 一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
3、 衛(wèi)生大掃除的安排每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
第2篇 h美容院衛(wèi)生管理制度
美容院衛(wèi)生管理制度1、總則營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。2、每日下班后衛(wèi)生清潔(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。(2)硬地面的打掃和濕拖。(3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。(4)對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。(5)使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味。(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。(9)對(duì)員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。(10)主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。(11)注意國(guó)個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。3、衛(wèi)生大掃除的安排(1)每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
第3篇 m美容院衛(wèi)生管理制度
1、總則營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、每日下班后衛(wèi)生清潔
(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
(2)硬地面的打掃和濕拖。
(3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
(4)對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。
(5)使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味。
(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
(9)對(duì)員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。
(10)主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
(11)注意國(guó)個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
3、衛(wèi)生大掃除的安排
每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。