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有哪些
物業(yè)轄區(qū)裝修管理工作規(guī)程制度
一、管理范圍
1. 裝修申請：所有業(yè)主在進行室內(nèi)裝修前，必須提交書面申請至物業(yè)管理處。
2. 設(shè)計審查：設(shè)計方案需符合小區(qū)建筑規(guī)范，不得影響公共設(shè)施及鄰居生活。
3. 施工許可：獲批準后，發(fā)放施工許可證，明確裝修時間、施工人員進出規(guī)定。
4. 監(jiān)督檢查：定期對施工現(xiàn)場進行安全、噪音、廢棄物處理等方面的檢查。
5. 竣工驗收：裝修完成后，進行驗收，確保無安全隱患，恢復(fù)公共設(shè)施原狀。
二、管理流程
1. 提交申請：業(yè)主填寫裝修申請表，附上設(shè)計圖紙和施工合同。
2. 審核：物業(yè)部門在3個工作日內(nèi)完成設(shè)計方案審核。
3. 簽訂協(xié)議：業(yè)主與物業(yè)簽訂裝修管理協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
4. 開始施工：發(fā)放施工許可證后，業(yè)主可按計劃開始裝修。
5. 過程監(jiān)管：物業(yè)每周至少一次現(xiàn)場巡查，記錄裝修進度和問題。
6. 驗收：裝修完畢，業(yè)主申請驗收，物業(yè)在2個工作日內(nèi)完成。
三、管理標準
1. 安全規(guī)范：施工期間，必須遵守消防、電氣、結(jié)構(gòu)等安全規(guī)定。
2. 時間限制：裝修工作時間應(yīng)限于每日上午8點至下午6點，節(jié)假日除外。
3. 噪音控制：施工噪音不得超過國家規(guī)定的標準，晚上10點至次日8點禁止噪音作業(yè)。
4. 廢棄物處理：裝修廢棄物應(yīng)及時清理，不得隨意堆放，影響小區(qū)環(huán)境。
5. 恢復(fù)原貌：裝修結(jié)束后，業(yè)主負責恢復(fù)公共區(qū)域原貌，包括但不限于墻面、地面、電梯等。
6. 保修責任：裝修工程質(zhì)量問題，業(yè)主需承擔相應(yīng)保修責任。
模板
1. 業(yè)主裝修前，應(yīng)參照《裝修指南》制定方案，確保合規(guī)性。
2. 物業(yè)部門在審核過程中，參照《小區(qū)裝修規(guī)定》進行判斷。
3. 施工過程中，參照《裝修施工安全管理手冊》執(zhí)行，確保安全無事故。
4. 驗收環(huán)節(jié)，依據(jù)《裝修竣工驗收標準》進行，確保達到小區(qū)品質(zhì)要求。
標準
1. 業(yè)主需確保裝修活動符合《物業(yè)管理條例》及小區(qū)規(guī)章制度。
2. 物業(yè)部門應(yīng)嚴格執(zhí)行裝修管理流程，保證公平公正。
3. 所有裝修活動必須符合《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》，確保工程質(zhì)量。
4. 裝修后，業(yè)主和物業(yè)應(yīng)共同簽署《裝修后維護協(xié)議》，明確后期維護責任。
本規(guī)程旨在保障小區(qū)環(huán)境和諧，提升居民生活質(zhì)量，各業(yè)主和物業(yè)部門均需嚴格遵守，共同營造美好居住環(huán)境。對于違反規(guī)定的，將按照相關(guān)條款進行處理，嚴重者可采取法律手段解決。
物業(yè)轄區(qū)裝修管理工作規(guī)程制度范文
物業(yè)轄區(qū)裝修管理工作規(guī)程
1.0目的
規(guī)范裝修管理工作,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和房屋外觀協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀,保障公共設(shè)施的正常使用以便合理、安全使用物業(yè)。
2.0適用范圍
適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心所轄的物業(yè)裝修管理工作。
3.0職責
3.1物服中心主任負責裝修申請的審批及重大違章裝修的處理工作。
3.2工程部負責裝修申請的審核、裝修巡查監(jiān)管、違章裝修的處理、裝修施工中的水電管理、裝修驗收及裝修資料保管工作。
3.3財務(wù)負責核收裝修有關(guān)費用。
3.4客戶中心責顧客裝修申請的咨詢、一般違章裝修的處理,負責裝修現(xiàn)場環(huán)境及公共衛(wèi)生巡查、裝修垃圾的清運、裝修驗收后資料的存檔及相關(guān)事項的協(xié)調(diào)。
3.5安管部負責裝修消防、裝修時間控制、留宿人員等事項的巡查及違章事項處理。
4.0工作程序
4.1 裝修申請
4.1.1顧客辦理裝修,客服中心發(fā)放的以下資料請顧客簽收:《裝修開工申請表》、裝修管理公開文件(裝修管理規(guī)定或住戶手冊)。
4.1.2顧客與物服中心簽定《物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議》。
4.1.3如必須經(jīng)有關(guān)政府職能部門(如消防部門)批準的寫字樓、商業(yè)裝修項目,則須辦理有關(guān)審批手續(xù),并將復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)中心審批存檔。
4.1.4顧客需提交的資料(復(fù)印件)包括:如實填寫的《住戶裝修申請表》,裝修設(shè)計圖紙、裝修說明書、裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、裝修工人身份證和照片、房屋裝修管理協(xié)議等(租戶必須持業(yè)主委托書)。
4.2 審核與審批:
4.2.1工程部主管負責審核的裝修申請,審查裝修圖紙、裝修說明書,應(yīng)建議顧客使用環(huán)保裝修材料,對審核屬違約裝修項目,工程部主管和客服中心人員應(yīng)應(yīng)耐心向業(yè)主解釋,直至業(yè)主完全承諾不出現(xiàn)違章裝修。對不肯承諾的住戶,不得同意裝修開工。承審核完后提交服中心主任批準。
4.2.2顧客需改變建筑物主體結(jié)構(gòu)與承重結(jié)構(gòu)或加大負荷的,由顧客找原設(shè)計單位或具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位提出更改方案,報政府設(shè)計單位審批部門審批后方可提出相應(yīng)部位的更改裝修申請。
4.2.3顧客提交的裝修資料以及手續(xù)齊全后,根據(jù)實際情況工程部三個工作日內(nèi)給予批復(fù),寫字樓及商業(yè)用途面積較大的裝修,一周內(nèi)給予批復(fù)。
4.2.4批復(fù)后應(yīng)與裝修單位簽署《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理責任書》并統(tǒng)一存入
4.3繳費
4.3.1由物服中心財務(wù)出納根據(jù)所在物業(yè)區(qū)域規(guī)定核算出裝修押金,或按照《物業(yè)入伙方案》中的裝修費用規(guī)定繳納,裝修單位繳納裝修押金(商業(yè)、寫字樓另計)和裝修出入證押金及工本費。
4.3.2收取顧客及裝修隊的各項費用(如:裝修稅金等)。
4.3.3施工單位憑繳費收據(jù)到工程部辦理《裝修許可證》,并登記。
4.3.4施工單位憑繳費收據(jù)和《裝修許可證》到安管部辦理裝修人員出入證和或留宿證,并登記。
4.4裝修監(jiān)督和裝修巡視
4.4.1裝修進出材料和工具等由安管部負責查驗,憑《物品放行條》方可放行,嚴格控制易燃、易爆材料進入所轄物業(yè)。其裝修人員憑裝修出入證(或臨時出入證)予以放行。
4.4.2動火作業(yè)由裝修單位填寫《動火申請表》,工程部主管審核簽署意見報請物服中心防火責任人/安管部主管審批,經(jīng)審批同意后辦理《動火許可證》,由安管部指定專業(yè)消防員負責監(jiān)督。
4.4.3物業(yè)部每天不少于二次按照裝修審批內(nèi)容和裝修現(xiàn)場環(huán)境的管理要求進行巡視并填寫《裝修巡視記錄》。
4.5.1檢查是否擅自開工,是否按規(guī)定時間施工,裝修工作證、留宿證是否有效;
4.5.2檢查施工現(xiàn)場是否按規(guī)定放置合格滅火器;
4.5.3檢查是否隨意丟棄裝修垃圾,拋扔物品;
4.5.4檢查是否利用公共部位、場地加工裝修材料和破壞公共綠籬、綠地的施工情況。
4.5.5檢查是否擅自在室外加裝燈、牌、廣告等;
4.5.6檢查有無私自增加線路負荷,亂拉亂接施工電源等違章用電情況;
4.5.7檢查有無違章使用電焊、氣割、焊和不合格的工器具情況;
4.5.8檢查施工中有無產(chǎn)生超過規(guī)定的噪聲;
4.5.9檢查是否使用符合環(huán)保和安全要求的裝修材料,是否使用合格的裝修設(shè)備、工具;
4.6裝修違規(guī)的處理
4.6.1教育,批評,規(guī)勸改正;
4.6.2責令停工,出具《裝修違約整改通知書》,限期整改;
4.6.3責令恢復(fù)原狀;
4.6.5 要求支付違約金,須報總經(jīng)理批準;
4.6.6報政府主管部門,須報總經(jīng)理批準。
4.7裝修驗收
4.7.1 裝修施工結(jié)束后,由施工單位負責人向客服中心提出驗收申請;
4.7.2物服中心在二日內(nèi)組織人員驗收,物服中心工程部主管和物業(yè)部主管與施工單位負責人、顧客共同參與對裝修的主體結(jié)構(gòu)、整體外觀、空調(diào)工程、水電工程、廚衛(wèi)露臺滲漏水等項目進行驗收;
4.7.3填寫《裝修驗收表》,要求顧客、裝修單位負責人物服中心工程人員三方共同簽字確認;
4.7.4對不符合要求的項目,由裝修隊按整改內(nèi)容進行整改,直到合格為止,要求顧客對整改后進行再次次確認;
4.7.5裝修單位在裝修驗收合格后當日離開。
