- 目錄
有哪些
1. 交接班準(zhǔn)備:保安人員應(yīng)在交接班前完成各自的工作記錄,整理好工作區(qū)域,確保設(shè)施設(shè)備完好無損。
2. 交接班時(shí)間:交接班應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行,一般在每個(gè)班次結(jié)束時(shí)進(jìn)行,確保工作的連續(xù)性。
3. 交接班內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)安全狀況、異常情況、未完成的任務(wù)、重要通知、設(shè)備狀態(tài)等。
4. 交接班流程:由交班人員詳細(xì)說明工作情況,接班人員確認(rèn)無誤后簽字,雙方共同向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。
模板
1. 交班人員:
- 匯總并記錄當(dāng)班期間的所有事件,如來訪人員、車輛出入、設(shè)施損壞等。
- 檢查設(shè)備,如監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)備等,確保其正常運(yùn)行。
- 清理崗位,保持工作區(qū)域整潔。
- 填寫交接班記錄表,詳細(xì)描述工作狀態(tài)和待處理事項(xiàng)。
2. 接班人員:
- 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)崗位,了解即將接手的工作內(nèi)容。
- 聽取交班人員的工作匯報(bào),現(xiàn)場檢查設(shè)施和工作區(qū)域。
- 對交接班記錄表進(jìn)行核對,確認(rèn)無遺漏或錯(cuò)誤。
- 在記錄表上簽字,并向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告交接情況。
3. 部門負(fù)責(zé)人:
- 監(jiān)督交接班過程,確保信息傳遞準(zhǔn)確無誤。
- 審核交接班記錄,解決可能存在的問題。
- 對接班人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)和提醒,確保工作順利進(jìn)行。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 交接班記錄完整:所有交接內(nèi)容應(yīng)詳實(shí)記錄,包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件描述等,不得有遺漏。
2. 工作交接清晰:交班人員需確保接班人員完全理解當(dāng)前工作狀態(tài),接班人員有權(quán)提問并核實(shí)信息。
3. 責(zé)任明確:交接班過程中出現(xiàn)問題,由交班人員負(fù)責(zé),接班后發(fā)生的問題則由接班人員負(fù)責(zé)。
4. 及時(shí)溝通:如遇緊急情況或重大事件,需立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,不得延誤。
5. 紀(jì)律嚴(yán)明:交接班必須按時(shí)進(jìn)行,不得擅自離崗或提前交接。
總結(jié),住宅小區(qū)保安部的交接班管理規(guī)程旨在確保小區(qū)安全工作的連續(xù)性和效率,通過規(guī)范化的流程,提升保安團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和責(zé)任意識。每一位保安人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程,以保障小區(qū)居民的生活安全。
住宅小區(qū)保安部交接班管理規(guī)程制度范文
住宅小區(qū)保安部交接班管理規(guī)程
一、目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
二、適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
三、職責(zé)
保安主管、班長負(fù)責(zé)講評交接班工作及注意事項(xiàng)。
當(dāng)班班長負(fù)責(zé)講評本班工作及交接班工作情況。
當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)本班工作范圍的管理及檢查。
四、程序要點(diǎn)
保安主管每月底編制下月《保安工作計(jì)劃》,《保安各崗位安排計(jì)劃》報(bào)主管經(jīng)理審批。
五、接班工作程序
保安人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)》;
所有接班保安人員必須提前15分鐘到達(dá)接班集合地點(diǎn);
當(dāng)班班長對本班崗位進(jìn)行分配并講明工作注意事項(xiàng);
當(dāng)班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊(duì)進(jìn)行逐個(gè)崗位交換;
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;
交接班保安互相敬禮;
交接雙方物品清點(diǎn)、交接并做好交接班記錄;
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項(xiàng)交待清楚;
六、交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進(jìn)行本崗位衛(wèi)生清掃;
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;
交班保安人員要將物品擺放整齊;
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項(xiàng)要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責(zé)任;
接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;
七、交班后的工作程序
當(dāng)班班長在各崗位交接清楚后,統(tǒng)一帶回指定地點(diǎn);
當(dāng)班班長講評本班工作情況;
講評要講明本班優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和需要改進(jìn)和調(diào)整的事項(xiàng);