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有哪些
小區(qū)二次供水管理規(guī)程制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 系統(tǒng)設(shè)備管理：涵蓋二次供水設(shè)施的安裝、維護(hù)、更新及故障處理。
2. 水質(zhì)監(jiān)控：確保水質(zhì)安全，定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)和消毒處理。
3. 運(yùn)行管理：規(guī)范供水系統(tǒng)的日常運(yùn)行，包括定時(shí)巡查、壓力調(diào)節(jié)、水量記錄等。
4. 安全防護(hù)：防止水污染，實(shí)施嚴(yán)格的衛(wèi)生管理和安全措施。
5. 用戶服務(wù)：提供便捷的用水服務(wù)，包括投訴處理、用水咨詢等。
6. 法規(guī)遵守：符合國家和地方的供水法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。
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一、系統(tǒng)設(shè)備管理
1. 設(shè)施安裝：所有設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員按照設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝。
2. 維護(hù)保養(yǎng)：制定定期維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 故障應(yīng)對(duì)：建立快速響應(yīng)機(jī)制，一旦設(shè)備故障，立即啟動(dòng)應(yīng)急維修流程。
二、水質(zhì)監(jiān)控
1. 檢測(cè)頻率：按照規(guī)定周期進(jìn)行水質(zhì)采樣和化驗(yàn)。
2. 消毒處理：定期進(jìn)行水箱清洗和消毒，確保無菌環(huán)境。
三、運(yùn)行管理
1. 日常巡查：每日對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行巡檢，記錄設(shè)備狀態(tài)。
2. 壓力調(diào)節(jié)：保持恒定供水壓力，避免水壓波動(dòng)影響用戶使用。
四、安全防護(hù)
1. 衛(wèi)生管理：嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)程，防止水源污染。
2. 安全措施：設(shè)立警示標(biāo)識(shí)，定期檢查電氣設(shè)備安全，防止漏電事故。
五、用戶服務(wù)
1. 投訴處理：設(shè)立專門的投訴渠道，及時(shí)解決用戶問題。
2. 信息公開：定期公布水質(zhì)報(bào)告，提高用戶信心。
六、法規(guī)遵守
1. 法規(guī)學(xué)習(xí)：定期組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，確保合規(guī)運(yùn)營。
2. 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的供水標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 設(shè)備完好率：確保98%以上的設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。
2. 水質(zhì)合格率：水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果應(yīng)達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
3. 故障響應(yīng)時(shí)間：接到設(shè)備故障報(bào)告后，4小時(shí)內(nèi)完成初步處理。
4. 巡查記錄完整：每次巡查需填寫詳細(xì)記錄，存檔備查。
5. 用戶滿意度：通過調(diào)查，用戶滿意度應(yīng)不低于90%。
6. 法規(guī)遵從度：無違反供水法規(guī)的行為發(fā)生。
以上規(guī)程旨在保障小區(qū)二次供水的安全、穩(wěn)定和高效，各相關(guān)部門和人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)小區(qū)居民的用水權(quán)益。在具體實(shí)施過程中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況靈活調(diào)整，確保制度的有效執(zhí)行。
小區(qū)二次供水管理規(guī)程制度范文
小區(qū)二次供水管理規(guī)程
為規(guī)范二次供水管理工作,確保二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),特制定本規(guī)程。
一、程序要點(diǎn)
1、二次供水管理要求
(1)工程部技工每月檢查小區(qū)內(nèi)每個(gè)水池(箱),并將檢查情況記錄在《水泵房巡查記錄》內(nèi)。
(2)二次供水管理由工程部技工負(fù)責(zé)。
(3)每個(gè)水池(箱)應(yīng)結(jié)構(gòu)完好、無滲漏,監(jiān)視窗應(yīng)加蓋上鎖,水池(箱)周圍及頂蓋清潔、干凈。
(4)水池(箱)應(yīng)每隔6個(gè)月清洗、消毒一次。
(5)清洗消毒水池(箱)時(shí)應(yīng)提前兩天通知有關(guān)用水部門和用戶做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。
2、水池(箱)清洗消毒安全注意事項(xiàng)
(1)在水池(箱)內(nèi)作業(yè)時(shí),光源需采用36v以下的安全電壓,最好用手電筒或應(yīng)急燈。
(2)抽污水的潛水泵應(yīng)裝漏電開關(guān),漏電開關(guān)應(yīng)提前試驗(yàn)并確認(rèn)動(dòng)作可靠。
(3)水池(箱)消毒人員需戴防護(hù)眼鏡和口罩,如果在水池(箱)內(nèi)感到頭暈、氣喘,則應(yīng)馬上離開水池(箱)到外面呼吸新鮮空氣。
(4)上下水池(箱)時(shí)應(yīng)把緊扶手、踩穩(wěn)鋼梯,嚴(yán)防跌落。
3、水池(箱)清洗消毒前的準(zhǔn)備工作
(1)1:100滅菌凈水溶液或市衛(wèi)生防疫站配制的消毒液。
(2)潛水泵、應(yīng)急照明燈或手電筒。
(3)掃把、尼龍刷、尼龍繩、膠桶、眼鏡、口罩、膠手套。
4、水池(箱)清洗消毒程序
(1)排放水:
a、排放水時(shí)應(yīng)提前關(guān)閉水池(箱)進(jìn)水閘閥,讓水池(箱)水位用到接近消防用水水位,以免浪費(fèi);
b、為確保用戶正常用水,排放干水池(箱)的時(shí)間應(yīng)控制在1.5小時(shí)以內(nèi)。
(2)清洗消毒:
a、清洗:
--鏟出水池(箱)內(nèi)泥沙及各種沉積物;
--用掃把或尼龍刷從水池(箱)頂部、四周墻壁、底部依次反復(fù)刷洗;
--如果仍未洗干凈應(yīng)再進(jìn)行刷洗直至干凈為止。
b、消毒:
--用掃把或尼龍刷蘸取1:100的滅菌凈水溶液(或防疫站配制的消毒溶液),依次反復(fù)刷洗消毒;之后將水池(箱)蓋好封閉半小時(shí);
--用清水沖洗一遍整個(gè)水池(箱),排除消毒水溶液;
--重復(fù)用清水沖洗一遍并排出消毒水溶液;
c、注水:清洗消毒工作全部結(jié)束后,清理收拾好所有工具。打開閘閥向水池(箱)內(nèi)注水,達(dá)到調(diào)定的水位后加蓋上鎖。
5、取樣送檢
(1)用干凈的礦泉水瓶從水池(箱)中部提取500ml水并在瓶子中部貼上標(biāo)簽,標(biāo)簽上應(yīng)寫明送檢單位及送樣日期。
(2)水樣當(dāng)天送至市衛(wèi)生防疫站進(jìn)行檢測(cè)。
(3)如果檢測(cè)不合格,則應(yīng)重新清洗和消毒水池(箱)直至合格為止。
5、水池(箱)清洗消毒工作全部結(jié)束后,應(yīng)完整、規(guī)范、清晰地把情況記錄在《水池(箱)清洗消毒記錄表》內(nèi),并于每次管理項(xiàng)目內(nèi)全部水池(箱)清洗消毒工作結(jié)束后3天內(nèi)由技工把記錄整理成冊(cè)交管理處存檔,保存期為兩年。
