有哪些
管理處公文資料管理規(guī)程旨在規(guī)范各類公文資料的收集、整理、存儲和使用流程，確保信息的安全性和有效性。以下為規(guī)程涵蓋的主要內容：
1. 公文分類與編碼：建立統(tǒng)一的公文分類體系，對各類公文進行科學編碼，便于檢索和管理。
2. 收集與接收：明確公文的接收標準，規(guī)定接收、登記、簽收等環(huán)節(jié)的操作流程。
3. 整理與歸檔：規(guī)定公文的整理方法，包括文件排序、裝訂、歸檔等步驟，確保資料有序。
4. 存儲與保管：確定公文資料的存儲地點、方式和期限，確保其安全保存。
5. 使用與借閱：設定公文資料的使用權限，規(guī)范借閱、復制、傳遞等行為。
6. 銷毀與備份：明確過期或無保留價值公文的銷毀程序，同時做好重要資料的備份工作。
7. 審核與監(jiān)督：設立定期審核機制，對公文資料管理進行監(jiān)督和評估。
模板
以下為一份公文資料管理模板，供參考：
標題：xx項目公文資料管理表
1. 公文編號：填寫編碼
2. 文件類別：選擇分類
3. 文件名稱：填寫文件名
4. 來源部門/個人：填寫來源
5. 接收日期：填寫日期
6. 文件狀態(tài)：收件/處理中/已歸檔/已銷毀
7. 文件摘要：簡要描述內容
8. 存儲位置：填寫具體位置
9. 借閱記錄：記錄借閱人、日期及歸還情況
10. 備注：填寫特殊情況或需要說明的事項
標準
公文資料管理需遵循以下標準：
1. 準確性：確保公文資料的完整性和準確性，避免信息失真。
2. 保密性：對涉及敏感信息的公文，實行分級管理，嚴格控制訪問權限。
3. 及時性：及時處理公文，避免延誤影響工作效率。
4. 規(guī)范性：遵循既定的分類、編碼、存儲等規(guī)則，保持管理流程的一致性。
5. 可追溯性：所有操作應留有記錄，方便日后查詢和審計。
6. 安全性：采取必要措施防止資料丟失、損壞或非法獲取。
7. 持續(xù)改進：定期評估管理效能，根據實際情況調整和完善管理規(guī)程。
通過嚴格執(zhí)行上述規(guī)程、模板和標準，管理處能夠實現(xiàn)公文資料的有效管理，提高工作效率，保障信息的安全和合規(guī)使用。
管理處公文資料管理規(guī)程范文
管理處公文、資料管理規(guī)程
1目的
確保對文件和資料(包括電子媒體方式形成的資料)進行規(guī)范、科學的管理。
2適用范圍
適用__嘉園管理處所有公文、資料的管理,包括公文、物業(yè)資料、業(yè)主/用戶資料、財務資料等。
3 職責
3.1客服中心設專人負責公文、資料的管理。
3.2客服中心負責所有公文、資料、書籍等的控制及歸檔管理工作。
3.3客服中心負責質量體系文件的存檔工作。
4質量要求
4.1文件資料管理全過程
4.1.1 文件資料的歸檔范圍
a.行政文書:外來文件、內部文件、對外發(fā)文、外部來函、專業(yè)書刊、合同正本、備份軟盤、相關報紙。
b.人事勞資:員工檔案、培訓檔案。
c.經營財務:經營合同、財務資料。
d.業(yè)主/用戶管理:業(yè)主/用戶資料、裝修審批資料、服務協(xié)議、業(yè)主/業(yè)主/業(yè)主/用戶變更情況等。
e.工程技術、設施設備管理:竣工驗收資料(圖紙、說明書、質量保證書、公共設施設備驗收資料)、建筑物使用功能改造及結構變更資料、房屋及公用設施修繕養(yǎng)護資料(大、中修年度計劃、預算、審批、執(zhí)行、驗收等記錄)、接管驗收資料、功能結構改造及重點部位的維修資料、設施設備管理及技術資料、產權基本資料、設備運行維護保養(yǎng)資料。
f.管理資料:為業(yè)主/用戶提供服務所需的文件,如政府部門或上級管理機構發(fā)布的各類法律、法規(guī)、條例,須引用或參考的標準等外來文件,以及業(yè)主/業(yè)主/用戶提供的圖樣和技術要求、詳細的工作文件等。
4.1.2文件資料的歸檔要求
a.歸檔時必須進行認真查驗,并辦理交接登記手續(xù),同時必須確保文件資料的完整性、系統(tǒng)性、準確性和真實性。
b.歸檔的文件屬自有文件或經濟文件必須是原件,在特殊情況下可使用復印件,但必須附上說明。
c.歸檔文件必須進行科學分類、立卷(格式見標識一)和編號,檔案目錄應編制案卷目錄、卷內目錄。
4.1.3文件資料的保管
a.資料在排列上架時,應按照類別和保管單位的次序,自左而右,自上而下地排列,以便于管理和查找。
b.資料存放應做到防火、防盜、防潮、防蟲、防塵。
c.膠片、底片、光碟等特殊資料需用特制的密封盒或專用卷盒。
d.每年年底進行一次對庫存檔案的清理、核對和保管質量檢查工作,對破損或變質檔案要及時進行修補和復制。
4.1.4檔案盒的運用(格式見標識二)
4.1.5檔案資料的借閱
a.文件調閱權限:
a)財務資料除主任外,非財務人員查閱財務檔案資料須經客服中心負責人及主任批準,財務人員因工作需要借閱的須經客服中心負責人批準。
b)查閱員工檔案須由客服中心負責人批準。
c)查閱工程技術、設施設備檔案、業(yè)主/用戶檔案、非工作范圍內的質量管理文件須由管理處負責人批準。
b.本管理處人員調閱超出權限,或涉及機密的檔案資料時,應填寫《借閱申請單》,資料員按照閱檔批準權限辦理手續(xù)后借出并在《借閱登記表》上作好記錄。文書檔案只閱不借,科技檔案借出后20日內歸還,書籍45日內歸還,如需長期使用者,須歸還后辦理續(xù)借手續(xù)。
c.外借檔案資料不得隨意折疊和拆散,嚴禁對檔案隨意更改、涂寫。服從檔案管理人員管理,在借閱范圍內借閱,僅供閱覽的檔案資料只在辦公室內查閱,不準攜帶回家。保密檔案閱讀后不允許相互泄露。
d.借出和歸還檔案資料時,應辦理清點、登記手續(xù),由檔案管理人員和借閱者當面核對清楚。檔案如有丟失、損壞或機密材料泄密,不得隱瞞不報,應立即寫出書面報告,并按情節(jié)追究當事人的責任。
4.2分項管理要求
4.2.1公文的管理要求
a.通知、工作聯(lián)系函、會議紀要:通知、工作聯(lián)系函、會議紀要等主要是管理處、管理處、部門之間的文件聯(lián)系。
b.對外發(fā)文(業(yè)主/用戶):凡是對外的發(fā)文均代表管理處形象,因此對外發(fā)文必須由客服中心統(tǒng)一打印、編號,管理處主任審核同意后方能發(fā)放。
c.對外聯(lián)系函:由相關部門起草,管理處負責人審批(重要事項)后發(fā)文。
d.外部來函:管理處外部來函統(tǒng)一由綜合部客服中心接收,客服中心留存外部來函的原件,復印件根據主任的批示意見轉發(fā)放給相關單位,同時做好簽收記錄;如有需要,客服中心應對批示的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。
4.2.2業(yè)主/用戶資料的管理要求
a.為便于掌握各業(yè)主/用戶的基本情況,應建立一戶一檔制,并實行電腦化管理。
b.業(yè)主/用戶資料應包括樓層座號、業(yè)主姓名、業(yè)主/業(yè)主/用戶姓名(是單位的還應有營業(yè)執(zhí)照、法人身份證復印件等)、人員情況、緊急聯(lián)絡電話及聯(lián)絡人等。
c.業(yè)主/用戶檔案建立后,需將所有的情況輸入電腦,以便及時查找,更新有關內容。
d.業(yè)主/用戶資料要嚴格保密,嚴禁外借。
4.2.3工程技術、設施設備資料的管理要求
a.工程資料的管理分為文件檔案管理和電腦管理兩大類。所有的文件、資料均需按分類目錄建檔存放,同時圖紙等資料要在電腦或光盤上備份存儲,以方便調閱。
b.工程資料原則上不得借出。如確需借出,需辦理相關借閱手續(xù),由管理處主任簽字,外借時間不得超過一周。
5記錄、標識
5.1標識一:立卷格式
5.2標識二:檔案盒卷脊格式(側面)
5.3標識三:對外發(fā)文(業(yè)主/用戶)格式
5.4標識四:對外聯(lián)系函、傳真格式
5.5《借閱申請單》
5.6《借閱登記表》
