- 目錄
有哪些
1. 提升品牌知名度：通過有效的市場營銷策略，提升公司在房地產(chǎn)市場的知名度和影響力。
2. 增加銷售業(yè)績：制定并執(zhí)行高效的銷售計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)。
3. 客戶滿意度：確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
4. 市場調(diào)研：定期進(jìn)行市場分析，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。
5. 產(chǎn)品定位：準(zhǔn)確把握產(chǎn)品定位，滿足目標(biāo)市場的需求。
6. 營銷創(chuàng)新：持續(xù)探索新的營銷手段和技術(shù)，提升營銷效率。
模板
1. 品牌推廣策略：
- 制定年度品牌宣傳計(jì)劃，包括線上線下活動(dòng)、媒體合作和公關(guān)事件。
- 利用社交媒體和數(shù)字營銷工具，擴(kuò)大品牌覆蓋范圍。
2. 銷售管理：
- 設(shè)定月度、季度和年度銷售目標(biāo)，并跟蹤進(jìn)度。
- 培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售技巧和服務(wù)水平。
3. 客戶服務(wù)：
- 實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提高客戶響應(yīng)速度和問題解決效率。
- 定期收集客戶反饋，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 市場研究：
- 定期進(jìn)行市場調(diào)查，分析競爭對(duì)手策略和消費(fèi)者行為。
- 根據(jù)市場信息調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品定位。
5. 產(chǎn)品定位：
- 研究目標(biāo)市場，明確產(chǎn)品特性和競爭優(yōu)勢。
- 通過精準(zhǔn)定位，提高產(chǎn)品的市場接受度。
6. 創(chuàng)新實(shí)踐：
- 持續(xù)關(guān)注營銷趨勢，引入新技術(shù)和方法。
- 評(píng)估營銷活動(dòng)效果，及時(shí)調(diào)整策略。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 品牌知名度提升：通過第三方調(diào)研，年度品牌認(rèn)知度提升至少20%。
2. 銷售業(yè)績指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)年度銷售額增長30%，客戶回購率提升10%。
3. 客戶滿意度：客戶滿意度評(píng)分達(dá)到4.5/5以上，投訴率降低15%。
4. 市場調(diào)研質(zhì)量：每季度完成一次全面市場報(bào)告，準(zhǔn)確率不低于90%。
5. 產(chǎn)品定位準(zhǔn)確：新產(chǎn)品上市后3個(gè)月內(nèi)，市場占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
6. 創(chuàng)新成果：每年至少實(shí)施兩項(xiàng)創(chuàng)新營銷項(xiàng)目，提升營銷投入回報(bào)率10%。
以上是房地產(chǎn)營銷部管理目標(biāo)規(guī)程，旨在指導(dǎo)部門工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。
房地產(chǎn)營銷部管理目標(biāo)規(guī)程范文
一、營銷部工作職責(zé):
(1)經(jīng)理:
a、在總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬公司營銷部的經(jīng)營和管理工作;
b、不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極拓展公司的生存空間;
c、持續(xù)提高公司經(jīng)營和管理水平,降低銷售和管理成本,實(shí)際良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益;
d、重視并搞好員工的教育培訓(xùn);
e、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好營銷部各項(xiàng)收支工作,并對(duì)此經(jīng)濟(jì)活動(dòng)負(fù)責(zé)任;
f、保持與總經(jīng)理的溝通與聯(lián)系,利用公司集團(tuán)化的優(yōu)勢,做到資源共享。
(2)客戶服務(wù)部:主要負(fù)責(zé)日常買賣合同的簽署、備案,產(chǎn)權(quán)證的辦理、領(lǐng)取、發(fā)放等日常事務(wù);
(3)售樓部:主要負(fù)責(zé)樓盤的銷售;
(4)中介服務(wù)部:主要負(fù)責(zé)樓宇的中介服務(wù)、租賃服務(wù)等;
二、職能發(fā)揮的水平:
1、高水平:
a、超額完成公司下達(dá)的任務(wù),為公司在社會(huì)上贏得聲譽(yù)和信譽(yù)。
b、通過營銷部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司樹立品牌。
c、為公司創(chuàng)造高效率、高效益。
2、中水平:
a、基本能完成公司下達(dá)的任務(wù)。
b、能夠與公司各部門做好溝通工作。
3、低水平:
a、不能完成公司下達(dá)的任務(wù)。
b、不能為公司創(chuàng)造效益。
c、能夠維護(hù)公司的社會(huì)形象。
三、目前營銷部處于中水平。
四、通過以下方法希望達(dá)到高一層水平:
1、希望通過借助管理公司科學(xué)的管理方法。
2、積極完善內(nèi)部管理。
3、積極推銷,做好公司樓盤的宣傳廣告工作。
4、完善員工的儀容儀表制度及日常管理制度。
5、積極培訓(xùn)及提高員工的競爭意識(shí)。
6、堅(jiān)持為顧客提供優(yōu)質(zhì)的超值服務(wù)。
7、超額完成公司下達(dá)的任務(wù),為公司樹立良好的口碑,爭取年銷售一千套樓宇的目標(biāo)。
營銷部
2004年8月19日
