- 目錄
有哪些
1. 日常清潔工作：包括大廳、走廊、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清掃、消毒和垃圾處理。
2. 特殊清潔任務：如玻璃清潔、地毯清洗、外墻清洗等周期性或臨時性工作。
3. 設施維護：檢查并報告設施損壞情況，協(xié)助維修人員進行簡單修復。
4. 綠化養(yǎng)護：保持綠化帶的整潔，適時澆水、修剪。
5. 應急處理：應對突發(fā)的污漬、垃圾堆積等狀況。
目的和意義
本規(guī)程旨在確保大廈環(huán)境整潔，提升物業(yè)服務質(zhì)量，為住戶和訪客提供舒適、安全的環(huán)境。保潔員的工作直接關系到大廈的形象，良好的清潔保養(yǎng)能延長設施使用壽命，減少維修成本。定期的清潔和消毒有助于預防疾病傳播，保障公眾健康。
注意事項
1. 嚴格按照清潔計劃執(zhí)行，不得隨意更改工作流程。
2. 使用清潔用品時，務必遵守產(chǎn)品說明，避免對自身及他人造成傷害。
3. 清潔過程中注意安全，如在濕滑地面設置警示標志，避免使用帶電設備時觸電。
4. 對于特殊清潔任務，需提前做好準備，如高空作業(yè)時使用專業(yè)設備，并確保有人監(jiān)護。
5. 發(fā)現(xiàn)設施損壞，應立即上報，不得擅自修理。
6. 妥善處理垃圾，分類投放，遵守環(huán)保規(guī)定。
7. 保持良好溝通，及時反饋工作中的問題和建議。
8. 尊重住戶隱私，不在私人區(qū)域進行無授權的清潔活動。
9. 在綠化養(yǎng)護時，避免破壞植被，合理使用水資源。
10. 應急處理時，要迅速有效，避免狀況惡化。
以上規(guī)程旨在規(guī)范保潔員的操作行為，提高工作效率，確保大廈環(huán)境的持續(xù)改善。每一位保潔員都應認真執(zhí)行，共同維護大廈的美好環(huán)境。
大廈物業(yè)保潔員操作規(guī)程制度范文
大廈物業(yè)保潔員的操作規(guī)程
1.地下室的清潔操作規(guī)程
2.地面的清潔操作規(guī)程
2.1每日早上6:00-7:00對地面、地面停車場、垃圾清運場地徹底清掃一次,隨即除去地面積水。
2.2 7:30上班把垃圾運到周轉(zhuǎn)站后,每隔一小時巡回清掃一次地面,做到人過地凈。
2.3用鏟刀、除膠劑、刀片清除地面的頑固污漬、香口膠等雜物。
2.4對地面的警語牌、指示牌、廣告欄每天清潔一次。
2.5每天用拖布擦盡地面上的污染、車場油跡、大理石階沿、瓷磚臺階等。
2.6每10天對保潔范圍內(nèi)的玻璃用玻璃水刮洗一次。
2.7每周四晚沖洗庭院地磚一次。
2.8及時整改每日班長檢查提出的問題。
3.大堂清潔操作規(guī)程
3.1每日上午、下午上班時,先將大堂地面雜物、泥沙徹底掃凈、天頂蜘蛛網(wǎng)、灰塵掃凈。
3.2用鏟刀或刀片除去地面掃不掉的香口膠,或其他強粘物。
3.3用地板刷及相應清洗劑特殊清洗個別有污染的地面。
3.4排拖徹底清潔地面。
3.5擦試大堂內(nèi)的公共設備、門、玻璃、住戶信箱。
3.6擦凈墻面、燈具、電器、廣告欄等。
3.7大理石地面每周五打蠟一次。
3.8及時整改每日班長檢查提出的問題。
4.樓層清潔的操作規(guī)程
4.1 17:30上樓將所負責范圍內(nèi)通道、梯道、地面清掃一遍,隨時除去地面香口膠。
4.2擦凈有污染的地面及垃圾桶存放地面(有頑固污染面的兌相應清潔劑清洗)。
4.3每天用清潔水拖抹一次通道,擦抹一次后樓梯扶手。
4.4每星期用毛巾擦抹二次消防門、門頂、消防栓、平開窗、通風口、百葉窗、指示燈箱、開關盒等公共設備。
4.5每半月用毛巾擦抹一次通道墻壁和所有燈泡、燈具。
4.6每半月用清潔掃帚對天花、后樓道頂棚掃塵一次。
4.7及時整改班長日檢提出的問題。
5.電梯不銹鋼的清潔操作規(guī)程
5.1每日上午上班和下午上班將電梯地面的雜物泥沙清掃干凈。
5.2用毛巾將不銹鋼表面的灰塵擦凈。
5.3將不銹鋼清潔劑原液置于無絨毛巾上,對不銹鋼表面進行勻光地來回拭抹。
5.4隨時清潔電梯地面、壁、門,保證無污跡。
5.5每星期對電梯門槽徹底清潔一次,保持無泥沙、雜物填塞。
5.6及時整改班長日檢提出的問題。
6.辦公室的清潔操作規(guī)程
6.1先將臺面文件、快報、雜物收拾規(guī)范,并把臺面擦抹干凈,收拾垃圾。
6.2清潔飲用水具水杯、煙灰缸等。
6.3清洗男女衛(wèi)生間地面、馬桶、洗手盆,每天上午、下午各一次。
6.4每星期徹底擦試一次門、窗、窗臺及玻璃。
6.5及時整改班長日檢提出的問題。
7.宿舍清潔操作規(guī)程
7.1每次起床后將被子迭放整齊。
7.2室內(nèi)家私、電器隨時擺放整齊、擦抹干凈。
7.3每日兩次清掃地面,拖抹干凈。
7.4瓷磚墻面每半月清抹一次,墻面每半月掃灰塵一次。
7.5隨時清除室內(nèi)蜘蛛網(wǎng)。
7.6及時整改班長日檢提出的問題。
8.垃圾周轉(zhuǎn)站的清潔操作規(guī)程
8.1配合清運公司徹底清除每日垃圾。
8.2將掉在地面的垃圾裝回垃圾桶。
8.3每清倒垃圾結(jié)束后將地面、瓷磚墻面、水溝、水漏用水龍頭放水沖洗干凈,并掃凈地面積水。
8.4每星期消殺一次。
8.5及時整改班長日檢提出的問題。
