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電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同(3份范本)

發(fā)布時(shí)間:2022-12-25 13:57:25 查看人數(shù):27

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同

第1篇 電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同范本

合同編號(hào):20060124a

甲方:上海

乙方:5c ltd.

鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。

一、 服務(wù)內(nèi)容

1. 對(duì)甲方電腦建檔并存檔

2. 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)

3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

4. 操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

5. 定期電腦硬件巡檢、維修

6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

7. 計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告

二、 服務(wù)的提供

1. 服務(wù)地點(diǎn):上海市 。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

2. 服務(wù)方式

電話服務(wù):

乙方開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼:51089608 。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五,每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

上門服務(wù):

12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng),并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3. 軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

三、 服務(wù)費(fèi)用

1. 基本服務(wù)費(fèi)

l 桌面?zhèn)€人電腦每臺(tái)每年600 元,共計(jì)5臺(tái)3000元;

l 其他外設(shè)按照pc計(jì)算,共計(jì) 1 臺(tái)600 元;

l 企業(yè)郵箱每個(gè)每年 60元,共計(jì)4個(gè) 240 元

以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

2. 材料費(fèi)

乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。

3. 數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購(gòu)買服務(wù)包,或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

4. 周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簯?yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元; 應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

5. 支付方式

本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開(kāi)始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

四、 甲方的義務(wù)和責(zé)任

1. 甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員

分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________ 電話:__________

工作聯(lián)系人:姓名:_____________ 電話:__________

負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

2. 甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

3. 在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

4. 當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題;

5. 乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

五、 乙方的義務(wù)和責(zé)任

1. 乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:

姓名:___________聯(lián)系電話: _______________________

姓名:___________聯(lián)系電話: _______________________

2. 乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求,擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;

3. 乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配;

4. 乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更;

5. 乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

6. 乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題;

7. 當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

六、 保密

1. 無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無(wú)論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書(shū)面許可,不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:

(1) 商業(yè)機(jī)密;

(2) 技術(shù)機(jī)密;

(3) 客戶信息;

(4) 內(nèi)部檔案、資料和文件;

(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

2. 本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。

七、 承諾與保證

1. 甲方作出如下承諾與保證:

(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;

(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn);

(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2. 乙方作出如下承諾與保證:

(1) 及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

(2) 盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;

第2篇 電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同

2017自愿離婚協(xié)議書(shū)范文

男女雙方自愿離婚的,需要訂立自愿離婚協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)上應(yīng)包括雙方是否自愿離婚、離婚原因、子女撫養(yǎng)、共同財(cái)產(chǎn)分割等內(nèi)容,協(xié)議書(shū)一式三份,需給婚姻登記機(jī)關(guān)備案一份。下面是小編整理的自愿離婚協(xié)議書(shū)范本。

一、自愿離婚協(xié)議書(shū)的內(nèi)容

1、雙方是否自愿離婚離婚原因婚后有無(wú)子女子女姓名和年齡由誰(shuí)撫養(yǎng)子女的生活費(fèi)、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)和探望等如何作出合理、妥當(dāng)?shù)陌才?/p>

2、共同財(cái)產(chǎn)如何分割共同債務(wù)由誰(shuí)承擔(dān)

3、協(xié)議書(shū)內(nèi)容必須有'上述協(xié)議事項(xiàng),雙方保證切實(shí)履行;協(xié)議內(nèi)容如有隱瞞、欺騙、責(zé)任自負(fù)。'、'本協(xié)議書(shū)一式三份,當(dāng)事人雙方各執(zhí)一份,交婚姻登記機(jī)關(guān)存檔備案一份'這樣的文字說(shuō)明。

特別提醒:

1、協(xié)議書(shū)建議用a4紙打印一式三份并存盤,來(lái)登記時(shí)將三份協(xié)議書(shū)和保存的軟盤等一起帶來(lái),協(xié)議書(shū)上的簽名和日期必須在登記員面前填寫(xiě)。

2、登記離婚后如想要變更離婚協(xié)議書(shū)的內(nèi)容,只能向人民法院提出,民政局無(wú)權(quán)處理。

二、自愿離婚協(xié)議書(shū)范本

2017自愿離婚協(xié)議書(shū)范文(一)

男方:xxx,男,漢族,____年__月__日生,住______,身份證號(hào)碼:xxxxxxxxxx

女方:xxx,女,漢族,____年__月__日生,住______,身份證號(hào)碼:xxxxxxxxxx

男方xx與女方xx于____年__月認(rèn)識(shí),于__年__月__日在____登記結(jié)婚,婚后于__年__月__日生育一兒子/女兒,名______.因____致使夫妻感情破裂,已無(wú)和好可能,自愿離婚,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)有關(guān)事項(xiàng),依《民法典》的規(guī)定達(dá)成如下協(xié)議:

一、男方×××與女方×××自愿離婚。

二、子女撫養(yǎng)、撫養(yǎng)費(fèi)及探望權(quán):

1、雙方于×年×月×日生育有一兒子/女兒,取名:×××,離婚后兒子/女兒隨男方/女方直接撫養(yǎng)生活,由女方/男方每月給付撫養(yǎng)費(fèi)(包括生活費(fèi)、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi))×××元,在每月×號(hào)前付清,直到孩子完成高中教育階段止。高中教育階段之后的有關(guān)費(fèi)用雙方日后重新協(xié)商。

2、男方/女方(注:指未直接撫養(yǎng)的一方)可在每月的第×周星期六起至周日接兒子/女兒隨其生活或娛樂(lè)。如臨時(shí)或節(jié)假日的探望,可提前一天由雙方協(xié)商,達(dá)成一致后可按協(xié)商的辦法進(jìn)行探望。兒子/女兒十周歲以上時(shí),探望權(quán)的行使應(yīng)尊重兒子/女兒的意見(jiàn),不可強(qiáng)行按本協(xié)議執(zhí)行

三、夫妻共同財(cái)產(chǎn)的處理:

(1)存款:雙方名下現(xiàn)有銀行存款共______元,雙方各分一半,為_(kāi)_____元。分配方式:各自名下的存款保持不變,但男方/女方應(yīng)于____年____月____日前一次性支付 元給女方/男方。

(2)房屋:夫妻共同所有的位于xxx的房地產(chǎn)所有權(quán)歸女方所有,__房地產(chǎn)權(quán)證的業(yè)主姓名變更的手續(xù)自離婚后一個(gè)月內(nèi)辦理,男方必須協(xié)助女方辦理變更的一切手續(xù),過(guò)戶費(fèi)用由女方負(fù)責(zé)。女方應(yīng)于____年____月____日前一次性補(bǔ)償房屋差價(jià)______元給男方。

(3)其他財(cái)產(chǎn):婚前雙方各自的財(cái)產(chǎn)歸各自所有,男女雙方各自的私人生活用品及首飾歸各自所有(附清單)。

四、債務(wù)的處理:

雙方確認(rèn)在婚姻關(guān)系存續(xù)期間沒(méi)有發(fā)生任何共同債務(wù),任何一方如對(duì)外負(fù)有債務(wù)的,由負(fù)債方自行承擔(dān)。(____方于__年__月__日向xxx所借債務(wù)由__方自行承擔(dān)……)

五、一方隱瞞或轉(zhuǎn)移夫妻共同財(cái)產(chǎn)的責(zé)任:

雙方確認(rèn)夫妻共同財(cái)產(chǎn)在上述第一千零四十二條已作出明確列明。除上述房屋、家具、家電及銀行存款外,并無(wú)其他財(cái)產(chǎn),任何一方應(yīng)保證以上所列婚內(nèi)全部共同財(cái)產(chǎn)的真實(shí)性。

本協(xié)議書(shū)財(cái)產(chǎn)分割基于上列財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)。任何一方不得隱瞞、虛報(bào)、轉(zhuǎn)移婚內(nèi)共同財(cái)產(chǎn)或婚前財(cái)產(chǎn)。如任何一方有隱瞞、虛報(bào)除上述所列財(cái)產(chǎn)外的財(cái)產(chǎn),或在簽訂本協(xié)議之前__二年內(nèi)有轉(zhuǎn)移、抽逃財(cái)產(chǎn)的,另一方發(fā)現(xiàn)后有權(quán)取得對(duì)方所隱瞞、虛報(bào)、轉(zhuǎn)移的財(cái)產(chǎn)的全部份額,并追究其隱瞞、虛報(bào)、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的法律責(zé)任,虛報(bào)、轉(zhuǎn)移、隱瞞方無(wú)權(quán)分割該財(cái)產(chǎn)。

六、經(jīng)濟(jì)幫助及精神賠償:

因女方生活困難,男方同意一次性支付補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)幫助金____元給女方。鑒于男方要求離婚的原因,男方應(yīng)一次性補(bǔ)償女方精神損害費(fèi)____元。上述男方應(yīng)支付的款項(xiàng),均應(yīng)于__年__月__日前支付完畢。

七、違約責(zé)任的約定:

任何一方不按本協(xié)議約定期限履行支付款項(xiàng)義務(wù)的,應(yīng)付違約金____元給對(duì)方(/按______支付違約金)。

八、協(xié)議生效時(shí)間的約定:

本協(xié)議一式三份,自婚姻登記機(jī)頒發(fā)《離婚證》之日起生效,男、女雙方各執(zhí)一份,婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份。

九、如本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均可向xxx人民法院起訴。

男方:(簽名) 女方:(簽名)

xx年x月x日 xx年x月x日

2017自愿離婚協(xié)議書(shū)范文(二)

男方:×××,×年×月×日出生,民族:×族,工作單位:×××,現(xiàn)住址:×××。

女方:×××,×年×月×日出生,民族:×族,工作單位:×××,現(xiàn)住址:×××。

雙方于×年×月×日在×市×城區(qū)(縣)人民政府的民政部門登記結(jié)婚,婚后于×年×月×日生育一女兒,名×××,現(xiàn)因×××(注:指感情不和等)的原因,自愿離婚,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)有關(guān)事項(xiàng),依《民法典》的規(guī)定達(dá)成如下協(xié)議:

一、男方×××與女方×××自愿離婚。

二、子女的撫養(yǎng)權(quán)、撫養(yǎng)費(fèi)及探望權(quán)

1、女兒×××由女方撫養(yǎng),隨同女方生活,撫養(yǎng)費(fèi)由甲、乙雙方分?jǐn)?,男方每月支付女兒撫養(yǎng)費(fèi)(包括醫(yī)療費(fèi)、教育費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))×元,男方應(yīng)于每月的05日前將女兒的撫養(yǎng)費(fèi)轉(zhuǎn)帳到女方指定的×銀行帳戶內(nèi),帳號(hào):×××××。

本條約定的撫養(yǎng)費(fèi),可以根據(jù)雙方的經(jīng)濟(jì)狀況以及生活消費(fèi)水平的變化作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,具體調(diào)整數(shù)額,有雙方另行協(xié)商。

本條約定的撫養(yǎng)費(fèi),僅是指一般的生活和教育需要費(fèi)用。如女兒因特殊情況需要有重大支出,除緊急其概況外,女方應(yīng)提前通知男方,由雙方協(xié)商確定支付比例。

2、撫養(yǎng)費(fèi)支付時(shí)間和方式,如果一方不能夠按時(shí)支付的,每天加收3%的賠償金;

3、撫養(yǎng)費(fèi)支付到女兒年滿18周歲,超過(guò)18周歲以后,確實(shí)有必要支付撫養(yǎng)費(fèi)時(shí),雙方協(xié)商確定數(shù)額和支付時(shí)間;

4、離婚后一年內(nèi)子女戶口遷到×方,另一方應(yīng)協(xié)助配合辦理,如果不配合辦理,則賠償經(jīng)濟(jì)損失×元人民幣;

5、離婚后×方戶口應(yīng)在自離婚之日起一年內(nèi)遷出,如果超過(guò)該時(shí)間仍未遷出的,則按日支付補(bǔ)償金×元;

6、離婚后,一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意,不得改變女兒的姓氏,擅自改變的,應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原來(lái)的姓氏,并一次性支付賠償金×元;

7、女方應(yīng)悉心撫養(yǎng)女兒,不得有虐待、遺棄、家庭暴力等行為;

8、男方每個(gè)月可以在不影響女兒學(xué)習(xí)、生活的情況下,探望女兒×次,但應(yīng)提前通知女方,也可以到學(xué)校探望,每周可與女兒共同生活×天,寒暑假可以共同生活×天,女方有協(xié)助的義務(wù);

9、甲、乙雙方任何一方對(duì)女兒身心健康有損害行為的,將視為放棄撫養(yǎng)、教育的權(quán)利和義務(wù),另一方有權(quán)要求變更直接撫養(yǎng)權(quán)或中止、取消探望權(quán)。

三、夫妻共同財(cái)產(chǎn)的分割

1、存款:雙方名下現(xiàn)有銀行存款共×元,雙方各分一半,為×元。分配方式:各自名下的存款保持不變,但甲方應(yīng)于×年×月×日前一次性支付×元給乙方;

2、房屋:

(1)夫妻共同所有的位于×市×區(qū)×路×住房的所有權(quán)歸乙方所有;

(2)夫妻婚后購(gòu)有坐落在×市×區(qū)×路×住房一套,合同價(jià)人民幣×萬(wàn)元,現(xiàn)值人民幣×萬(wàn)元(包括房?jī)?nèi)裝修內(nèi)附屬設(shè)施)。購(gòu)房時(shí)以甲方為主貸人貸款×萬(wàn)

元,現(xiàn)尚剩余貸款本金×萬(wàn)元。該房購(gòu)買時(shí)首付×萬(wàn)元,首付款來(lái)源于×?,F(xiàn)協(xié)商該套房產(chǎn)歸乙方所有,甲方有義務(wù)自離婚之日起配合乙方辦理貸款主貸人變更手續(xù),以及產(chǎn)權(quán)變更手續(xù),因辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)所應(yīng)支付的一切稅費(fèi)由雙方平均承擔(dān)。相關(guān)變更手續(xù)在辦理完離婚手續(xù)后即予以辦理。若由于甲方不予配合乙方辦理房產(chǎn)轉(zhuǎn)移而給乙方帶來(lái)的不必要的損失,甲方必須賠付乙方×萬(wàn)元;

(3)辦理完相關(guān)變更手續(xù)后,甲方應(yīng)將原按揭合同的每月應(yīng)交款項(xiàng)在每月×日前足額向乙方繳交,若不按時(shí)支付,每逾期一日按逾期支付數(shù)額的×%支付逾期違約金;

(4)房?jī)?nèi)物品和××歸甲方所有。

3、汽車:

夫妻婚后購(gòu)買的豫a×號(hào)×××牌小型家用轎車歸甲方所有。

4、其他財(cái)產(chǎn):

雙方各自名下的其它財(cái)產(chǎn)歸各自所有。

雙方各自的私人生活用品及首飾歸各自所有(附清單)。

四、債務(wù)的處理

雙方確認(rèn)在婚姻關(guān)系存續(xù)期間沒(méi)有發(fā)生任何共同債權(quán)和債務(wù),如任何一方對(duì)外負(fù)有債權(quán)的,無(wú)論何時(shí)發(fā)現(xiàn),另一方均有權(quán)平分;如對(duì)外負(fù)有債務(wù)的,則由負(fù)債方自行承擔(dān)。

五、其他協(xié)議事項(xiàng):××××××

上述協(xié)議事項(xiàng),雙方保證切實(shí)履行;協(xié)議內(nèi)容如有隱瞞、欺騙、責(zé)任自負(fù)。

立協(xié)議人:

男方:×××(簽章) 女方:×××(簽章)

×年×月×日 ×年×月×日

(本協(xié)議一式三份,當(dāng)事人雙方各執(zhí)一份,交婚姻登記機(jī)關(guān)存檔備案一份。)

第3篇 電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同書(shū)

甲方:

乙方:

鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。

一、 服務(wù)內(nèi)容

1. 對(duì)甲方電腦建檔并存檔

2. 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)

3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

4. 操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

5. 定期電腦硬件巡檢、維修

6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

7. 計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告

二、 服務(wù)的提供

1. 服務(wù)地點(diǎn): 市 。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

2. 服務(wù)方式

電話服務(wù):

乙方開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼: 。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五,每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

上門服務(wù):

12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng),并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3. 軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

三、 服務(wù)費(fèi)用

1. 基本服務(wù)費(fèi)

l 桌面?zhèn)€人電腦每臺(tái)每年600 元,共計(jì)5臺(tái)3000元

l 其他外設(shè)按照pc計(jì)算,共計(jì) 1 臺(tái)600 元

l 企業(yè)郵箱每個(gè)每年 60元,共計(jì)4個(gè) 240 元

以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

2. 材料費(fèi)

乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。

3. 數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購(gòu)買服務(wù)包,或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)

4. 周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簯?yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元 應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

5. 支付方式

本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開(kāi)始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

四、 甲方的義務(wù)和責(zé)任

1. 甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員

分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________ 電話:__________

工作聯(lián)系人:姓名:_____________ 電話:__________

負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

2. 甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚

3. 在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋

4. 當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題

5. 乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

五、 乙方的義務(wù)和責(zé)任

1. 乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:

姓名: 趙琦 聯(lián)系電話: 28636833

姓名: 王悅棟 聯(lián)系電話: 33070727

2. 乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求,擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行

3. 乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配

4. 乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更

5. 乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

6. 乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題

7. 當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

六、 保密

1. 無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無(wú)論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書(shū)面許可,不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:

(1) 商業(yè)機(jī)密

(2) 技術(shù)機(jī)密

(3) 客戶信息

(4) 內(nèi)部檔案、資料和文件

(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密

(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

2. 本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。

七、 承諾與保證

1. 甲方作出如下承諾與保證:

(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用

(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn)

(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2. 乙方作出如下承諾與保證:

(1) 及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)

(2) 盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量

(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

八、 不可抗力

任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

九、 合同的生效、期限及終止

1. 本合同自雙方簽署后生效。

2. 本合同期限為壹年。

3. 本合同因下列原因終止:

(1) 合同期滿

(2) 雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止

(3) 因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無(wú)法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同

(4) 任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書(shū)面方式單方面終止合同

(5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

十、 合同轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

十一、 違約責(zé)任

1. 甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

2. 若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過(guò)60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

3. 若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

4. 任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項(xiàng)承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

5. 任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

十二、 爭(zhēng)議解決

1. 雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。

2. 若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書(shū)面解決的,任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì),根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。

十三、 其他

1. 雙方可以書(shū)面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

4. 自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。

5. 本協(xié)議有效期為: 年 月 日至 年 月 日。

十四、 本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。

甲方:

授權(quán)代表:

日期:

乙方:

授權(quán)代表:

日期:

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同(3份范本)

甲方:乙方:鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相…
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    甲方:乙方:鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合 ...[更多]

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