設備維護合同書（6份范本）

第1篇 福建省硬件設備維護服務合同書

委托方：__________________(以下簡稱“甲方”)

受托方：__________________(以下簡稱“乙方”)

甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《 民法典 》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

一、服務范圍

1.服務內(nèi)容包括：

(1)計算機設備的維護(根據(jù)設備供應商的服務承諾進行維護的除外)

(2)為甲方相關人員提供培訓服務

(3)提供技術支持和技術顧問服務

(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護

(5)提供______________現(xiàn)場服務

(6)__________________________。

2.服務范圍包括________________。

3.有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結(jié)束前__________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務期協(xié)議。

二、雙方職責

4.甲方職責：

(1)負責提供服務內(nèi)容實施過程中所需的相關資料

(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等

(3)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關單位實施本合同約定的服務內(nèi)容

(4)________________________________________________。

5.乙方職責：

(1)負責按照相關技術標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務內(nèi)容。

(2)根據(jù)甲方需要，負責對甲方人員進行培訓

(3)指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網(wǎng)絡技術及運行維護服務。

(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

(5)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的 軟件著作權(quán) 、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。

(6)________________________________________________。

三、服務實施驗收

6.乙方技術支持隊伍應根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關硬件設備維護。

7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預算報甲方確認。

8.具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結(jié)算的依據(jù)。

四、培訓

9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓。

10.培訓人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

11.培訓的場地及設備由甲方提供。

五、服務費用

12.服務費用構(gòu)成：

序號

工作內(nèi)容

工作量

費用

備注

1、工作量以實際發(fā)生的服務為準

2、服務費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。

14.結(jié)算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

15.服務過程中，如遇服務內(nèi)容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

16、在甲方確認_______服務內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

六、 違約責任

17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

20.其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

七、不可抗力

21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

八、其他約定

25.本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

26.在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會仲裁

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

九、協(xié)議生效

28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：硬件設備維護服務日常維護明細表

附表2：硬件設備維護服務匯總表

甲方：___________ 乙方：___________

單位地址：_______ 單位地址：_______

法定代表人：_____ 法定代表人：_____

委托代理人：_____ 委托代理人：_____

電話：___________ 電話：___________

開戶銀行：_______ 開戶銀行：_______

賬號：___________ 賬號：___________

第2篇 計算機系統(tǒng)設備維護合同書

合同編號：_________

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

聯(lián)系人：_______

網(wǎng)站：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

聯(lián)系人：_______

網(wǎng)站：_________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。

一、定義

1.客戶(甲方)：_________。

2._________(乙方)：_________。

3.《計算機系統(tǒng)設備清單》(見附件二)

3.1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務計算機的數(shù)量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

3.2 乙方僅對合同指定的設備提供服務。

3.3 故障設備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設備。

4.服務地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務時的具體地點。

5.標準服務時間：星期一至星期五，每天9：00am-18：00pm( 北京 時間)，國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內(nèi)，實施標準服務項目。

7.非標準服務：標準服務之外的服務。

8.服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。

9.服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

10.標準服務項目

10.1 乙方可提供的標準服務項目。(詳細見附件一)

10.2 乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。

二、服務內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

2.網(wǎng)絡支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡交流方式向甲方提供技術支持。

3.現(xiàn)場服務(常駐服務)：乙方派一專職技術工程師常駐甲方現(xiàn)場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2.任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

四、提請服務

1.電話支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網(wǎng)絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場服務(常駐服務)：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

五、雙方的責任與義務

1.乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律 法規(guī) ，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合(如提供系統(tǒng)和應用軟件安裝程序)。

六、不涉及的服務

1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、不可抗力

1.由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1.該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元(rmb)，大寫_________元_________(rmb)。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。

3.除非另有規(guī)定，甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金超過十天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方 欠款 而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式___份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：___ 法定代表人(簽字)：___

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

附件

一、計算機維護服務項目

標準服務：

1.電腦日常維護、單機各類故障處理。

2.各類外設安裝和維護。

3.系統(tǒng)軟件安裝。

4.應用軟件安裝及維護。

5.電腦系統(tǒng)軟件升級。

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝。

7.病毒查殺和防范。

8.重要數(shù)據(jù)的備份。

9.企業(yè)網(wǎng)絡故障診斷排除及維護管理，網(wǎng)絡設備安裝、設置、調(diào)試及檢測。

10.外設和硬件的檢測及更換(硬件的成本費或維修費另外收取)

同時還提供以下服務：

1.建立計算機技術檔案，為設備管理和維護提供依據(jù)。

2.提供系統(tǒng)維護報告。

3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。

4.為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡的合理建議，進一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡化。

其它另增服務項：_________。

二、《計算機系統(tǒng)設備清單》(略)

第3篇 設備維護服務合同書

甲方：____________

乙方：____________

一、總則

乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責,本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議：

二、乙方服務內(nèi)容及責任

在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設備保持正常應用的維護服務。

1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。

2.合同期內(nèi),甲方的關鍵設備出現(xiàn)故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設備進行修復。

3.軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務范圍包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internet explorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協(xié)助解決。

4.硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應商保修)。

5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。localhost

6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。

7.維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。

8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、 商業(yè)秘密 和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。

三、甲方責任

1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅(qū)動程序、設備等。

2.協(xié)議范圍內(nèi)設備發(fā)生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。

3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。

4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。

5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應商提供)。

6.在服務期內(nèi)甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度,技術水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。

四、 違約責任

1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現(xiàn)場進行維護的,出現(xiàn)因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權(quán)拒絕提供相關服務。

3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%。

5.任何一方違約,應向無責任一方付 賠償金 為合同總價的_______%。

五、服務地點及設備數(shù)量

甲方公司所在地：____________________________

電腦：_______臺。

六、合同價及結(jié)算方式

(一)合同總金額為￥_______(人民幣大寫：_____________________元整)。

(二)結(jié)算方式：

1.簽訂本合同當日甲方預付 定金 ￥_______(人民幣大寫：_____________________正)

2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______(人民幣大寫：_______元正)

七、協(xié)議有效期

1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

甲方： _________________

授權(quán)代表簽字：__________

日期：__________________

乙方：__________________

授權(quán)代表簽字：__________

日期：__________________

第4篇 設備維護合同書

客戶名稱：____________________________

維護內(nèi)容：____________________________

茲有___________________________(甲方)

___________________________(乙方)

簽定本約如下：

一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下：

(一)收取標準，由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附件。

(二)維護標的：

____________臺

接收機臺___________臺

地址：____________________________

電話：______________

傳真：______________

聯(lián)絡人：______________

合約起迄日：____年____月____日至____年____月____日止。

(三)付款方式：____天期票。(合約簽定日起)

維護費用：人民幣____萬____千____元整(不含____%營業(yè)稅)。

每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業(yè)稅)。

二、其維護標準訂定如下：

(一)服務方式：

(1) 乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品(維護標的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場維護服務。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。

(2) 乙方除定期保養(yǎng)外，不定期叫修，甲方除第五項所述狀況，僅收零件費用，

(3 ) 維護標的故障方式 ，(a)非緊急狀況，可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回 (b)緊急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修時段：

周____至周________：____～____：____(上述時段不含各例假日、農(nóng)歷年假)

乙方于正常時段接到甲方故障叫修后，應于十六工作小時(即三個工作日內(nèi)到達取回處理，不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。

(三)即時叫修：(非假日，上述時段)____～____小時費用另計

(四)服務項目：

(1) 故障檢修：故障檢修包括測試及修護故障產(chǎn)品，故障檢修進行中，如維護約期屆滿或超過約定服務時間時，乙方仍有義務繼續(xù)完成該次檢修，不向甲方另行收取工資費，但零件及耗材另計。

(2) 維護狀況：機器操作部份由甲方人載入程式，進行流程之測試后，始算完全修護。

(3) 維護記錄：乙方對所維護之產(chǎn)品應每一單位或每一臺設一產(chǎn)品服務維護單，其內(nèi)容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡電話、聯(lián)絡人、維護或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄，以供記錄每一臺機器之全部維修事件，本單影印本并作為乙方向甲方申領維護費用之附件。

(五)服務條件：

對下列各項所導致之損壞，乙方雖無義務依本約提供維護服務，但在甲方要求乙方協(xié)助修護，乙方得酌收維護費用及零件材枓費，并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后，應甲方之要求，乙方不得拒絕提供維護，可依訂定之標準費率，酌收零件材料費。

(1)非條碼機本身因素，導致機器不能正常使用。

(2)不依產(chǎn)品之使用手冊規(guī)定或說明操作。

(3)天然災害，如地震、洪水等。

(4) 罷工、暴動、戰(zhàn)爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。

(5) 經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調(diào)整、修改等。

(6) 使用乙方所提供之耗材，則熱感頭得享叁個月之保固。

(六)除外約定：

維護服務包括下列事項：

(1)rf 功能 之測試。(2)內(nèi)部清潔保養(yǎng) (3)機器本體維護

(七)維護之延續(xù)及終止

(1)本約有效事件為一年，自雙方簽約之日起算起，期間屆滿后得經(jīng)雙方換文同意后，繼續(xù)順延，惟每次仍以一年為限。

(2)中途終止合約時，甲方須提前三個月通知乙，但乙方不得片面終止合約。

(3)合約有效時間，因可歸責于乙方事由，致無法履行協(xié)議之維護義務時，乙方得一個月前以面通知中斷維護和約，并于中斷日起至終止日止之全部維護余額。

(八)如有以上未舉例之項目，由甲乙雙方協(xié)議后再另行補充

(九)管轄合意：甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議，以上海市地方法院為第一審管轄法院。

備注：維修標的分為1，2 級和3，4 級，1，2級為外蓋，按鍵 ，l.c.d ，天線 ，備份電池… 可自行拆換部份為乙方自行處理部份，乙方僅收零件費用3.4級為主機板，無線電維修校正則需送修原廠，費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準a/p 維修為3，4級。

甲方 ：______________

公司名稱 ：__________

公司地址 ：__________

電話 ：______________

傳真 ：______________

代表人：_____________

乙方 ：______________

公司名稱 ：__________

公司地址 ：__________

電話 ：______________

傳真 ：______________

代表人：_____________

______年_____月____日

第5篇 電腦及相關設備維護服務合同書

甲方：_________乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關系

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內(nèi)容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級;

3.安全查殺毒軟件安裝升級;

4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費;

2.服務期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣

數(shù)量/區(qū)域報價

a區(qū)

b區(qū)

c區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務內(nèi)容及方式為：

甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內(nèi)容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1.保證甲方電腦設備運行正常。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結(jié)算方式

1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關內(nèi)容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：___________

負責人(簽字)：_________負責人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件：

第6篇 網(wǎng)絡設備維護外包合同書

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，依據(jù)規(guī)定，就甲方委托乙方負責甲方電腦、網(wǎng)絡設備的維護事宜簽署以下外包服務合同，細則如下：

1。甲方為了實現(xiàn)公司日常辦公設備使用的高效化，降低辦公設備使用成本，提高辦公設備的實際使用效能，充分發(fā)揮現(xiàn)有管理網(wǎng)絡等辦公設備價值，提高企業(yè)效益，決定由乙方負責為甲方提供終端電腦系統(tǒng)、顯示器設備等辦公設備的維護，設備清單詳見《附件》。

2。甲乙雙方約定，維護費用及結(jié)算辦法：包月服務，__臺電腦設備，__元/臺，合計優(yōu)惠服務費為___元/月，大寫：人民幣_______整。乙方于次月的6日前開具上月服務費發(fā)票，甲方憑發(fā)票付款。

3。甲方指定專人負責與乙方對口聯(lián)絡溝通，每次維護前明確提出要求，準確描述故障現(xiàn)象等，為乙方提供出入許可，現(xiàn)場引導協(xié)調(diào)，提供現(xiàn)場維護需要的基本條件，有利乙方工作人員準確快速處理，并對維護工單監(jiān)督簽名確認。為保障甲方利益，維護前甲方要和乙方工作人員申明需注意事項，預防維護工作造成不必要的額外損失，每次維護作業(yè)必須經(jīng)甲方經(jīng)辦人在工單上簽名后，乙方才開始工作。

4。在合同簽訂后3日內(nèi)，乙方應安排專門的專業(yè)技術人員與甲方的負責人一起對《附件》所列的設備進行現(xiàn)場全面檢查復核，并對每個設備編碼登記和貼標。設備登記一覽表一式兩份，甲乙雙方各保存一份。維護以該表登記在冊的設備為乙方責任范圍。甲方不得單方撕毀設備上的編碼封標，否則，乙方不予維護。對不屬于《附件》登記的設備，乙方不承擔維護責任。

5。日常巡檢：1次/月;定期如下：

(1)硬件保養(yǎng)及故障診斷，如涉及到電腦、主板、顯示器的線路板、電源的芯片級維修其費用另計，不屬于此合同范圍內(nèi)責任，包括為甲方提供的更換硬件、配件建議等，其費用都需另計，具體價格甲乙雙方友好協(xié)商決定。

(2)軟件調(diào)試、升級，數(shù)據(jù)備份及維護，以提高計算機的病毒、木馬、黑客、惡意代碼等的防御能力。

(3)網(wǎng)絡暢通，網(wǎng)絡安全及保障防護，排除網(wǎng)絡故障，網(wǎng)絡查毒、殺毒。網(wǎng)絡的提升事宜與用戶商議后決定。

注：乙方服務為甲方提供安全穩(wěn)定的辦公平臺，(不包括各類特殊應用軟件的保障)，如：應用軟件，設計專用軟件，蘋果機設計專用軟件等，如需乙方提供維護其費用通過友好協(xié)商另計。乙方建議甲方使用正版軟件，其軟件的版權(quán)糾紛均由甲方自行承擔。

6。乙方在接到甲方維護要求后必須盡快給予明確處理，復雜困難問題，不能及時解決的必須給甲方明確答復處理的措施和需要的準備時間。

通常到達現(xiàn)場的時間為約2~4小時，如情況特殊，甲乙雙方本著相互理解，友好溝通的方式協(xié)商，盡快處理故障，解決問題并維護完工后及時交付甲方使用。

7。乙方對甲方設備維護范圍僅限于此合同注明地址的貼標設備，如甲方出現(xiàn)地址變遷等情況造成乙方維護成本增加，包月維護費用將酌情增加。如甲方要求維護貼標范圍外的設備，其費用可按單次維護維修結(jié)算，也可將該設備加入包月合同按月結(jié)，具體按實際情況甲乙雙方友好協(xié)商另計。

8。針對人為故障

甲方未經(jīng)乙方許可，人為惡意損壞損毀、拆開《附件》所登記設備換配件等，乙方將不承擔任何維護責任和其他相關法律責任。如需乙方提供維護維修其費用通過友好協(xié)商另計。

甲方人員擅自對路由器、交換機等網(wǎng)絡設備進行的操作，如果產(chǎn)生的后果影響到整個大網(wǎng)絡全部癱瘓，乙方將按_80_元/臺/次收取人工費，硬件費用另計。并將事故原由通報甲方相關領導。

9。關于涉及知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)的相關聲明：

甲方雙方均嚴格遵守《中華人民共和國著作權(quán)》《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國信息法》及其有關條例。未經(jīng)對方許可不得泄露對方技術和商業(yè)秘密。

10。解決合同糾紛的方法：

在本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方約定向仲裁委員會申請仲裁。

11。本合同有效期自_________年_____月_____日起至__________年_____月_____日。若合同到期前一個月內(nèi)雙方均不提出終止協(xié)議的書面要求，該合同自動延期____年，除非一方在合同順延期內(nèi)對合同履行提前一個月內(nèi)以書面形式提出異議要求終止合同，則順延期滿后合同有效期將自動再次順延，順延次數(shù)不限，每次順延有效期為__年。

12。合同生效期內(nèi)，甲、乙雙方均不得無故取消合同，如需變動合同內(nèi)容，必須以書面形式提出申請，如雙方達成一致由雙方代表人簽章生效。

13。本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自甲乙雙方代表人簽章后生效。附件屬于合同不可分割的一部分，經(jīng)簽章確認生效，與本合同具有同等效力。

甲方：

乙方：

簽訂合同日期：_____年_____月_____日

簽訂地址：