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第1篇承包戶內(nèi)定制裝修合同書 第2篇室內(nèi)定制裝修施工合同 第3篇住宅定制裝修裝飾施工合同書 第4篇室內(nèi)定制裝修施工承包合同 第5篇室內(nèi)定制中國風(fēng)裝修施工合同 第6篇城市房屋定制裝修監(jiān)理合同 第7篇房屋定制中國風(fēng)裝修施工承包合同 第8篇家庭房屋定制裝修監(jiān)理委托合同 第9篇承包戶內(nèi)定制裝修合同 第10篇房屋定制中國風(fēng)裝修施工承包合同書 第11篇住宅定制裝飾裝修施工合同書 第12篇住宅定制裝修施工合同書 第13篇住宅定制裝修裝飾合同 第14篇定制裝修材料采購合同 第15篇住宅定制裝修合同 第16篇城市住宅定制裝飾裝修合同
第1篇 承包戶內(nèi)定制裝修合同書
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對業(yè)主的上門回訪,及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理,從而提高客戶滿意度?;卦L時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》,同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-2019元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價(jià)差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過10個(gè)工日通報(bào)批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進(jìn)行獎勵(lì)。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵(lì),并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進(jìn)行獎勵(lì)。1個(gè)月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵(lì)¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(注:所有罰款與獎勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
第2篇 室內(nèi)定制裝修施工合同
2023室內(nèi)定制裝修施工甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對業(yè)主的上門回訪,及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理,從而提高客戶滿意度?;卦L時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》,同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-2019元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價(jià)差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過10個(gè)工日通報(bào)批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進(jìn)行獎勵(lì)。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵(lì),并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進(jìn)行獎勵(lì)。1個(gè)月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵(lì)¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(注:所有罰款與獎勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
第3篇 住宅定制裝修裝飾施工合同書
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就裝修工程的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條工程概況
1.1工程地點(diǎn):
1.2工程內(nèi)容:
1.3工程承包方式:
1.4工程期限月,開工日期年月日,竣工日期年月日
1.5合同價(jià)款:本合同工程總造價(jià)為(小寫):元,大寫¥
第二條甲方義務(wù)
2.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與鄰里及城管之間的關(guān)系。
2.2參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收。
第三條乙方義務(wù)
3.1施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境。
3.3保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場。
第四條工程變更工程項(xiàng)目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽定書面變更協(xié)議,同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。
第五條工期延誤
5.1對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
(1)工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
(2)不可抗力;
(3)甲方同意工期順延的其他情況。
5.2因乙方責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;
5.3因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期協(xié)商順延,同一質(zhì)量問題第二次整改工期不順延。
第六條工程驗(yàn)收
6.1工程竣工后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方驗(yàn)收。
6.2本工程自驗(yàn)收合格雙方簽字之日起保修期為六月,六月后為有償維修。
第七條付款方式
7.1工程完工驗(yàn)收合格后,扣除保證金后(總款5%)付清剩余工程款元(小寫:)
7.2乙方須向甲方提供正規(guī)廣告類發(fā)票結(jié)款
第八條附則
8.1本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。合同履行期間,雙方均不得隨意變更和解除合同。
8.2如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
8.3本合同正本一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
委托代理人:委托代理人:
第4篇 室內(nèi)定制裝修施工承包合同
2023室內(nèi)定制裝修施工承包甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對業(yè)主的上門回訪,及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理,從而提高客戶滿意度。回訪時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》,同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,確??焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-2019元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價(jià)差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過10個(gè)工日通報(bào)批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進(jìn)行獎勵(lì)。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵(lì),并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進(jìn)行獎勵(lì)。1個(gè)月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵(lì)¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(注:所有罰款與獎勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
第5篇 室內(nèi)定制中國風(fēng)裝修施工合同
2023室內(nèi)定制中國風(fēng)裝修施工甲方:乙方:
甲方現(xiàn)有位于-----市-----區(qū)建筑面積-----平方米的住宅一套,現(xiàn)將其室內(nèi)裝飾工程承包給乙方設(shè)計(jì)、施工。為明確雙方責(zé)任,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,一致同意訂立如下合同:
一、工程項(xiàng)目:(見工程預(yù)算表,共頁)。
二、工程采用:包工包料;
三、工程日期:年月日至年月日,共天。如甲方停水、停電、自然災(zāi)害及人力不可抗拒的影響、甲方變更圖紙或工程款未及時(shí)支付,工期順延。
四、工程總額:人民幣元。(小寫:)
五、付款方式
1、簽訂合同后,甲方即支付---%備料款計(jì)元,乙方三天內(nèi)進(jìn)場開工。
2、施工結(jié)束甲方再支付----%的進(jìn)度款,計(jì)元。
六、設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn):
1、見工程預(yù)算表,以及施工圖紙。
七、雙方負(fù)責(zé):
甲方應(yīng)負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、負(fù)責(zé)與大樓物業(yè)管理部門協(xié)調(diào)所涉及的拆墻、搬運(yùn)、安全及施工人員的暫住證或出入證的辦證手續(xù)及費(fèi)用等問題。
2、提供施工期間現(xiàn)場的水電。
3、提供臨時(shí)堆放廢物和雜料的場地,保證運(yùn)輸?shù)缆窌惩ā?/p>
4、按合同進(jìn)度及時(shí)支付裝修款項(xiàng)。
乙方應(yīng)負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、嚴(yán)格按照有關(guān)消防及其它安全規(guī)范的要求進(jìn)行施工,并做好現(xiàn)場的防火、安全防護(hù)及保衛(wèi)工作,對現(xiàn)場由于操作不當(dāng)造成的火災(zāi)及人員傷亡等事故及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失均應(yīng)付全部責(zé)任。
2、嚴(yán)格按照甲方簽字認(rèn)可的施工圖紙及說明進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。
3、按規(guī)定期限竣工,交付甲方使用。
4、在驗(yàn)收后應(yīng)與甲方簽定為一年的工程保修手續(xù),在保修期間內(nèi)如是乙方施工質(zhì)量問題、材料選用不當(dāng)、不符合合同規(guī)定,由乙方全部負(fù)責(zé);如是甲方使用不當(dāng)而損壞的配件或材料,乙方僅收取工本費(fèi)。并提供定期回訪,終身維修。
5、施工人員均由乙方自行選任。施工人員在施工期間一切傷亡、勞務(wù)糾紛均由乙方自行負(fù)責(zé),概與甲方無關(guān)。
八、其他事項(xiàng)
1、甲方必須在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方支付裝修費(fèi)用,不得將裝修費(fèi)用私自交付乙方所屬施工人員,否則,一切后果由甲方自負(fù)。
2、甲方在施工過程中不得與乙方所派駐的施工隊(duì)伍私自商定增減原施工項(xiàng)目,否則,所造成的質(zhì)量及損耗后果均由甲方負(fù)責(zé)。
3、根據(jù)合同要求,乙方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成裝修任務(wù),如甲方在裝修期間內(nèi)以原設(shè)計(jì)提出修改意見,必須及時(shí)向乙方提供修改方案,甲乙雙方書面認(rèn)可后按書面修改方案施工、驗(yàn)收、結(jié)算。
4、甲方須在乙方交房前一星期交付工程《質(zhì)量問題整改通知書》給乙方,以便對不合格項(xiàng)目提前維修完善。
5、乙方施工完畢后,應(yīng)做到人走場清,保持裝修房屋整潔,讓住戶滿意。
6、施工完畢后,甲方憑乙方開出的《保修單》作為保修一年的憑據(jù)。
九、以上合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字生效,望共同遵守,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十、因本合同所發(fā)生的一切爭議均應(yīng)提交----仲裁委員會進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________
第6篇 城市房屋定制裝修監(jiān)理合同
2023城市房屋定制裝修監(jiān)理甲方:(以下簡稱“業(yè)主”)證件號碼:;聯(lián)系電話:
乙方:(以下簡稱“監(jiān)理人”)證件號碼:;聯(lián)系電話:
經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、監(jiān)理概況
1.業(yè)主委托監(jiān)理人的家裝工程(以下簡稱“本工程”)概況如下:
①、工程名稱:
②、監(jiān)理范圍:甲方委托乙方按下述第種方式對本工程進(jìn)行監(jiān)理:.施工前期服務(wù):裝修公司資格審核、裝修合同審核、設(shè)計(jì)方案審核、材料審核、預(yù)算審核;.施工過程階段監(jiān)理:原房質(zhì)量勘測(含房屋拆舊驗(yàn)收)、水電隱蔽工程驗(yàn)收、泥木工程驗(yàn)收(含隱蔽)、油漆工程驗(yàn)收、安裝工程驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收;.施工過程全程監(jiān)理:材料的購買及進(jìn)場驗(yàn)收、水電路改造、防水工程、吊頂工程、細(xì)木工程、門窗工程、地墻面鋪設(shè)工程、涂料油漆工程、水電設(shè)備安裝工程驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收、增減工程、工期延期審核、工程進(jìn)度控制、協(xié)助簽定工程施工保修責(zé)任書;
2.下列文件均為本合同的組成部分:
①、裝飾裝修工程施工合同。
②、在實(shí)施過程中共同簽署的補(bǔ)充與修改文件。
二、監(jiān)理收費(fèi)及支付方法
1、本工程監(jiān)理收費(fèi)按照現(xiàn)行市場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定監(jiān)理費(fèi)用總額元,金額大寫;
2、自本合同簽訂之日時(shí)甲方向乙方預(yù)付雙方商定監(jiān)理費(fèi)總額的30%作為合同定金,定金收費(fèi)元,金額大寫;監(jiān)理工作完成后定金抵做工程監(jiān)理費(fèi);
3.工程進(jìn)度過半時(shí)甲方向乙方撥款付應(yīng)付監(jiān)理費(fèi)總額的50%(不含定金),金額元,金額大寫;
4.工程驗(yàn)收合格后,甲方向乙方結(jié)清全部工程監(jiān)理費(fèi)乙方向甲方開具收據(jù)作為結(jié)算憑證若甲方要求乙方提供發(fā)票則由甲方承擔(dān)8%的稅管費(fèi)。
三、雙方責(zé)任和義務(wù)、
甲方責(zé)任和義務(wù)
1、甲方應(yīng)當(dāng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi),免費(fèi)向乙方提供與工程有關(guān)的為監(jiān)理工作所需要的工程資料,并保證所提交資料質(zhì)量達(dá)到工程監(jiān)理要求;
2、按約定的日期和數(shù)量付給乙方定金和工程監(jiān)理費(fèi);
3、本工程建筑材料,設(shè)備的加工訂貨如需乙方監(jiān)理人員配合時(shí),所需費(fèi)用由甲方承擔(dān);
4、甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)房屋裝飾裝修的所有外部關(guān)系協(xié)調(diào),包括裝飾時(shí)“居室內(nèi)需改動、拆除”的部分,在乙方的配合下,必須向小區(qū)物業(yè)管理處或房管部門申報(bào),取得有關(guān)部門的同意;
5、當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員未按監(jiān)理合同履行監(jiān)理職責(zé),或與承包人串通給甲方或工程造成損失、
乙方責(zé)任和義務(wù)
1、乙方按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理人員,完成監(jiān)理合同中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù),在履行合同義務(wù)期間,應(yīng)按合同約定定期向甲方報(bào)告監(jiān)理工作;
2、乙方在履行本合同期間,應(yīng)認(rèn)真、勤奮地工作,為甲方提供與其水平相應(yīng)的咨詢意見,公正維護(hù)各方面的合法權(quán)益;
3、對裝飾工程有關(guān)事項(xiàng)包括設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和使用功能要求,有權(quán)向甲方提出建議;
4、對工程設(shè)計(jì)中的技術(shù)問題,按照安全和優(yōu)化的原則,向設(shè)計(jì)人提出建議。如果擬提出的建議可能會提高工程造價(jià)或延長工期,應(yīng)當(dāng)事先征得甲方的同意;
5、按照保質(zhì)量、保工期和降低成本的原則,向承包人提出建議;
6、工程上使用的材料、成品半成品等不符合設(shè)計(jì)要求和合同約定及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分部、分項(xiàng)工程等有權(quán)通知甲方,有權(quán)通知承包人停工整改,返工,得到乙方復(fù)工令后才能繼續(xù)施工;
7、工程施工進(jìn)度的檢查、監(jiān)督權(quán),以及工程實(shí)際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認(rèn)權(quán);
8.乙方在甲方授權(quán)下,可對任何承包人合同約定的義務(wù)提出變更,如果由此影響了工程費(fèi)用、質(zhì)量、進(jìn)度則這種變更須經(jīng)甲方事先批準(zhǔn)。
四、違約責(zé)任
1、由于乙方監(jiān)理錯(cuò)誤給甲方造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失時(shí),乙方有責(zé)任在監(jiān)理上繼續(xù)采取補(bǔ)救措施,并酌情賠償甲方因此而實(shí)際發(fā)生的部分經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方不履行合同時(shí),乙方不返回定金,并按乙方實(shí)際完成工作量另付監(jiān)理費(fèi)。乙方不履行
3.在施工過程中,如因業(yè)主原因(供貨延誤、變更、外出)需推遲施工進(jìn)度,延誤工期超過合同規(guī)定的竣工期限一個(gè)月時(shí),應(yīng)適當(dāng)加收監(jiān)理費(fèi)。
五、合同生效、中止與結(jié)束
1、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后方為有效。
2、甲乙雙方因故需變更或終止本監(jiān)理合同時(shí),應(yīng)提前一周書面通知對方,對本合同中的遺留問題取得一致意見,形成書面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。未達(dá)成協(xié)議前,本合同繼續(xù)有效。
3、本合同以乙方向甲方提供本合同規(guī)定的全部工程監(jiān)理文件,
六、免責(zé)條款
1、甲方因合理原因,造成工程延期或停工,應(yīng)提前告知乙方,不需支付停
2.乙方對施工方違反合同的質(zhì)量要求和完工(交圖/交貨)時(shí)限,不承擔(dān)責(zé)任。
3.本合同在執(zhí)行過程中,若發(fā)生不可抗力因素,使本合同不能履行或不能全部履行時(shí),甲乙雙方可協(xié)商解決,不受本合同有關(guān)條款的約束。
七、未盡事宜與附加條款附加:合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商確定,并形成書面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。
八、合同文本
1.合同的監(jiān)理業(yè)務(wù),自年月日開始實(shí)施,至裝飾裝修工程施工合同規(guī)定的竣工日期止。
2.本合同壹式貳份。甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
3.本合同履行完后自動終止。
甲方簽字(蓋章):乙方代表簽字(蓋章):
第7篇 房屋定制中國風(fēng)裝修施工承包合同
2023房屋定制中國風(fēng)裝修施工承包甲方:乙方:
甲方現(xiàn)有位于-----市-----區(qū)建筑面積-----平方米的住宅一套,現(xiàn)將其室內(nèi)裝飾工程承包給乙方設(shè)計(jì)、施工。為明確雙方責(zé)任,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,一致同意訂立如下合同:
一、工程項(xiàng)目:(見工程預(yù)算表,共頁)。
二、工程采用:包工包料;
三、工程日期:年月日至年月日,共天。如甲方停水、停電、自然災(zāi)害及人力不可抗拒的影響、甲方變更圖紙或工程款未及時(shí)支付,工期順延。
四、工程總額:人民幣元。(小寫:)
五、付款方式
1、簽訂合同后,甲方即支付---%備料款計(jì)元,乙方三天內(nèi)進(jìn)場開工。
2、施工結(jié)束甲方再支付----%的進(jìn)度款,計(jì)元。
六、設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn):
1、見工程預(yù)算表,以及施工圖紙。
七、雙方負(fù)責(zé):
甲方應(yīng)負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、負(fù)責(zé)與大樓物業(yè)管理部門協(xié)調(diào)所涉及的拆墻、搬運(yùn)、安全及施工人員的暫住證或出入證的辦證手續(xù)及費(fèi)用等問題。
2、提供施工期間現(xiàn)場的水電。
3、提供臨時(shí)堆放廢物和雜料的場地,保證運(yùn)輸?shù)缆窌惩ā?/p>
4、按合同進(jìn)度及時(shí)支付裝修款項(xiàng)。
乙方應(yīng)負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、嚴(yán)格按照有關(guān)消防及其它安全規(guī)范的要求進(jìn)行施工,并做好現(xiàn)場的防火、安全防護(hù)及保衛(wèi)工作,對現(xiàn)場由于操作不當(dāng)造成的火災(zāi)及人員傷亡等事故及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失均應(yīng)付全部責(zé)任。
2、嚴(yán)格按照甲方簽字認(rèn)可的施工圖紙及說明進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。
3、按規(guī)定期限竣工,交付甲方使用。
4、在驗(yàn)收后應(yīng)與甲方簽定為一年的工程保修手續(xù),在保修期間內(nèi)如是乙方施工質(zhì)量問題、材料選用不當(dāng)、不符合合同規(guī)定,由乙方全部負(fù)責(zé);如是甲方使用不當(dāng)而損壞的配件或材料,乙方僅收取工本費(fèi)。并提供定期回訪,終身維修。
5、施工人員均由乙方自行選任。施工人員在施工期間一切傷亡、勞務(wù)糾紛均由乙方自行負(fù)責(zé),概與甲方無關(guān)。
八、其他事項(xiàng)
1、甲方必須在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方支付裝修費(fèi)用,不得將裝修費(fèi)用私自交付乙方所屬施工人員,否則,一切后果由甲方自負(fù)。
2、甲方在施工過程中不得與乙方所派駐的施工隊(duì)伍私自商定增減原施工項(xiàng)目,否則,所造成的質(zhì)量及損耗后果均由甲方負(fù)責(zé)。
3、根據(jù)合同要求,乙方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成裝修任務(wù),如甲方在裝修期間內(nèi)以原設(shè)計(jì)提出修改意見,必須及時(shí)向乙方提供修改方案,甲乙雙方書面認(rèn)可后按書面修改方案施工、驗(yàn)收、結(jié)算。
4、甲方須在乙方交房前一星期交付工程《質(zhì)量問題整改通知書》給乙方,以便對不合格項(xiàng)目提前維修完善。
5、乙方施工完畢后,應(yīng)做到人走場清,保持裝修房屋整潔,讓住戶滿意。
6、施工完畢后,甲方憑乙方開出的《保修單》作為保修一年的憑據(jù)。
九、以上合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字生效,望共同遵守,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十、因本合同所發(fā)生的一切爭議均應(yīng)提交----仲裁委員會進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________
第8篇 家庭房屋定制裝修監(jiān)理委托合同
2023家庭房屋定制裝修監(jiān)理委托甲方:(以下簡稱“業(yè)主”)證件號碼:;聯(lián)系電話:
乙方:(以下簡稱“監(jiān)理人”)證件號碼:;聯(lián)系電話:
經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、監(jiān)理概況
1.業(yè)主委托監(jiān)理人的家裝工程(以下簡稱“本工程”)概況如下:
①、工程名稱:
②、監(jiān)理范圍:甲方委托乙方按下述第種方式對本工程進(jìn)行監(jiān)理:.施工前期服務(wù):裝修公司資格審核、裝修合同審核、設(shè)計(jì)方案審核、材料審核、預(yù)算審核;.施工過程階段監(jiān)理:原房質(zhì)量勘測(含房屋拆舊驗(yàn)收)、水電隱蔽工程驗(yàn)收、泥木工程驗(yàn)收(含隱蔽)、油漆工程驗(yàn)收、安裝工程驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收;.施工過程全程監(jiān)理:材料的購買及進(jìn)場驗(yàn)收、水電路改造、防水工程、吊頂工程、細(xì)木工程、門窗工程、地墻面鋪設(shè)工程、涂料油漆工程、水電設(shè)備安裝工程驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收、增減工程、工期延期審核、工程進(jìn)度控制、協(xié)助簽定工程施工保修責(zé)任書;
2.下列文件均為本合同的組成部分:
①、裝飾裝修工程施工合同。
②、在實(shí)施過程中共同簽署的補(bǔ)充與修改文件。
二、監(jiān)理收費(fèi)及支付方法
1、本工程監(jiān)理收費(fèi)按照現(xiàn)行市場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定監(jiān)理費(fèi)用總額元,金額大寫;
2、自本合同簽訂之日時(shí)甲方向乙方預(yù)付雙方商定監(jiān)理費(fèi)總額的30%作為合同定金,定金收費(fèi)元,金額大寫;監(jiān)理工作完成后定金抵做工程監(jiān)理費(fèi);
3.工程進(jìn)度過半時(shí)甲方向乙方撥款付應(yīng)付監(jiān)理費(fèi)總額的50%(不含定金),金額元,金額大寫;
4.工程驗(yàn)收合格后,甲方向乙方結(jié)清全部工程監(jiān)理費(fèi)乙方向甲方開具收據(jù)作為結(jié)算憑證若甲方要求乙方提供發(fā)票則由甲方承擔(dān)8%的稅管費(fèi)。
三、雙方責(zé)任和義務(wù)、
甲方責(zé)任和義務(wù)
1、甲方應(yīng)當(dāng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi),免費(fèi)向乙方提供與工程有關(guān)的為監(jiān)理工作所需要的工程資料,并保證所提交資料質(zhì)量達(dá)到工程監(jiān)理要求;
2、按約定的日期和數(shù)量付給乙方定金和工程監(jiān)理費(fèi);
3、本工程建筑材料,設(shè)備的加工訂貨如需乙方監(jiān)理人員配合時(shí),所需費(fèi)用由甲方承擔(dān);
4、甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)房屋裝飾裝修的所有外部關(guān)系協(xié)調(diào),包括裝飾時(shí)“居室內(nèi)需改動、拆除”的部分,在乙方的配合下,必須向小區(qū)物業(yè)管理處或房管部門申報(bào),取得有關(guān)部門的同意;
5、當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員未按監(jiān)理合同履行監(jiān)理職責(zé),或與承包人串通給甲方或工程造成損失、
乙方責(zé)任和義務(wù)
1、乙方按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理人員,完成監(jiān)理合同中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù),在履行合同義務(wù)期間,應(yīng)按合同約定定期向甲方報(bào)告監(jiān)理工作;
2、乙方在履行本合同期間,應(yīng)認(rèn)真、勤奮地工作,為甲方提供與其水平相應(yīng)的咨詢意見,公正維護(hù)各方面的合法權(quán)益;
3、對裝飾工程有關(guān)事項(xiàng)包括設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和使用功能要求,有權(quán)向甲方提出建議;
4、對工程設(shè)計(jì)中的技術(shù)問題,按照安全和優(yōu)化的原則,向設(shè)計(jì)人提出建議。如果擬提出的建議可能會提高工程造價(jià)或延長工期,應(yīng)當(dāng)事先征得甲方的同意;
5、按照保質(zhì)量、保工期和降低成本的原則,向承包人提出建議;
6、工程上使用的材料、成品半成品等不符合設(shè)計(jì)要求和合同約定及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分部、分項(xiàng)工程等有權(quán)通知甲方,有權(quán)通知承包人停工整改,返工,得到乙方復(fù)工令后才能繼續(xù)施工;
7、工程施工進(jìn)度的檢查、監(jiān)督權(quán),以及工程實(shí)際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認(rèn)權(quán);
8.乙方在甲方授權(quán)下,可對任何承包人合同約定的義務(wù)提出變更,如果由此影響了工程費(fèi)用、質(zhì)量、進(jìn)度則這種變更須經(jīng)甲方事先批準(zhǔn)。
四、違約責(zé)任
1、由于乙方監(jiān)理錯(cuò)誤給甲方造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失時(shí),乙方有責(zé)任在監(jiān)理上繼續(xù)采取補(bǔ)救措施,并酌情賠償甲方因此而實(shí)際發(fā)生的部分經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方不履行合同時(shí),乙方不返回定金,并按乙方實(shí)際完成工作量另付監(jiān)理費(fèi)。乙方不履行
3.在施工過程中,如因業(yè)主原因(供貨延誤、變更、外出)需推遲施工進(jìn)度,延誤工期超過合同規(guī)定的竣工期限一個(gè)月時(shí),應(yīng)適當(dāng)加收監(jiān)理費(fèi)。
五、合同生效、中止與結(jié)束
1、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后方為有效。
2、甲乙雙方因故需變更或終止本監(jiān)理合同時(shí),應(yīng)提前一周書面通知對方,對本合同中的遺留問題取得一致意見,形成書面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。未達(dá)成協(xié)議前,本合同繼續(xù)有效。
3、本合同以乙方向甲方提供本合同規(guī)定的全部工程監(jiān)理文件,
六、免責(zé)條款
1、甲方因合理原因,造成工程延期或停工,應(yīng)提前告知乙方,不需支付停
2.乙方對施工方違反合同的質(zhì)量要求和完工(交圖/交貨)時(shí)限,不承擔(dān)責(zé)任。
3.本合同在執(zhí)行過程中,若發(fā)生不可抗力因素,使本合同不能履行或不能全部履行時(shí),甲乙雙方可協(xié)商解決,不受本合同有關(guān)條款的約束。
七、未盡事宜與附加條款附加:合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商確定,并形成書面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。
八、合同文本
1.合同的監(jiān)理業(yè)務(wù),自年月日開始實(shí)施,至裝飾裝修工程施工合同規(guī)定的竣工日期止。
2.本合同壹式貳份。甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
3.本合同履行完后自動終止。
甲方簽字(蓋章):乙方代表簽字(蓋章):
第9篇 承包戶內(nèi)定制裝修合同
2023承包戶內(nèi)定制裝修甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對業(yè)主的上門回訪,及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理,從而提高客戶滿意度?;卦L時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》,同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-2019元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價(jià)差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過10個(gè)工日通報(bào)批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進(jìn)行獎勵(lì)。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵(lì),并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進(jìn)行獎勵(lì)。1個(gè)月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵(lì)¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(注:所有罰款與獎勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
第10篇 房屋定制中國風(fēng)裝修施工承包合同書
甲方:乙方:
甲方現(xiàn)有位于-----市-----區(qū)建筑面積-----平方米的住宅一套,現(xiàn)將其室內(nèi)裝飾工程承包給乙方設(shè)計(jì)、施工。為明確雙方責(zé)任,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,一致同意訂立如下合同:
一、工程項(xiàng)目:(見工程預(yù)算表,共頁)。
二、工程采用:包工包料;
三、工程日期:年月日至年月日,共天。如甲方停水、停電、自然災(zāi)害及人力不可抗拒的影響、甲方變更圖紙或工程款未及時(shí)支付,工期順延。
四、工程總額:人民幣元。(小寫:)
五、付款方式
1、簽訂合同后,甲方即支付---%備料款計(jì)元,乙方三天內(nèi)進(jìn)場開工。
2、施工結(jié)束甲方再支付----%的進(jìn)度款,計(jì)元。
六、設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn):
1、見工程預(yù)算表,以及施工圖紙。
七、雙方負(fù)責(zé):
甲方應(yīng)負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、負(fù)責(zé)與大樓物業(yè)管理部門協(xié)調(diào)所涉及的拆墻、搬運(yùn)、安全及施工人員的暫住證或出入證的辦證手續(xù)及費(fèi)用等問題。
2、提供施工期間現(xiàn)場的水電。
3、提供臨時(shí)堆放廢物和雜料的場地,保證運(yùn)輸?shù)缆窌惩ā?/p>
4、按合同進(jìn)度及時(shí)支付裝修款項(xiàng)。
乙方應(yīng)負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、嚴(yán)格按照有關(guān)消防及其它安全規(guī)范的要求進(jìn)行施工,并做好現(xiàn)場的防火、安全防護(hù)及保衛(wèi)工作,對現(xiàn)場由于操作不當(dāng)造成的火災(zāi)及人員傷亡等事故及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失均應(yīng)付全部責(zé)任。
2、嚴(yán)格按照甲方簽字認(rèn)可的施工圖紙及說明進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。
3、按規(guī)定期限竣工,交付甲方使用。
4、在驗(yàn)收后應(yīng)與甲方簽定為一年的工程保修手續(xù),在保修期間內(nèi)如是乙方施工質(zhì)量問題、材料選用不當(dāng)、不符合合同規(guī)定,由乙方全部負(fù)責(zé);如是甲方使用不當(dāng)而損壞的配件或材料,乙方僅收取工本費(fèi)。并提供定期回訪,終身維修。
5、施工人員均由乙方自行選任。施工人員在施工期間一切傷亡、勞務(wù)糾紛均由乙方自行負(fù)責(zé),概與甲方無關(guān)。
八、其他事項(xiàng)
1、甲方必須在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方支付裝修費(fèi)用,不得將裝修費(fèi)用私自交付乙方所屬施工人員,否則,一切后果由甲方自負(fù)。
2、甲方在施工過程中不得與乙方所派駐的施工隊(duì)伍私自商定增減原施工項(xiàng)目,否則,所造成的質(zhì)量及損耗后果均由甲方負(fù)責(zé)。
3、根據(jù)合同要求,乙方應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成裝修任務(wù),如甲方在裝修期間內(nèi)以原設(shè)計(jì)提出修改意見,必須及時(shí)向乙方提供修改方案,甲乙雙方書面認(rèn)可后按書面修改方案施工、驗(yàn)收、結(jié)算。
4、甲方須在乙方交房前一星期交付工程《質(zhì)量問題整改通知書》給乙方,以便對不合格項(xiàng)目提前維修完善。
5、乙方施工完畢后,應(yīng)做到人走場清,保持裝修房屋整潔,讓住戶滿意。
6、施工完畢后,甲方憑乙方開出的《保修單》作為保修一年的憑據(jù)。
九、以上合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字生效,望共同遵守,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十、因本合同所發(fā)生的一切爭議均應(yīng)提交----仲裁委員會進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________
第11篇 住宅定制裝飾裝修施工合同書
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就裝修工程的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條工程概況
1.1工程地點(diǎn):
1.2工程內(nèi)容:
1.3工程承包方式:
1.4工程期限月,開工日期年月日,竣工日期年月日
1.5合同價(jià)款:本合同工程總造價(jià)為(小寫):元,大寫¥
第二條甲方義務(wù)
2.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與鄰里及城管之間的關(guān)系。
2.2參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收。
第三條乙方義務(wù)
3.1施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境。
3.3保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場。
第四條工程變更工程項(xiàng)目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽定書面變更協(xié)議,同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。
第五條工期延誤
5.1對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
(1)工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
(2)不可抗力;
(3)甲方同意工期順延的其他情況。
5.2因乙方責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;
5.3因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期協(xié)商順延,同一質(zhì)量問題第二次整改工期不順延。
第六條工程驗(yàn)收
6.1工程竣工后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方驗(yàn)收。
6.2本工程自驗(yàn)收合格雙方簽字之日起保修期為六月,六月后為有償維修。
第七條付款方式
7.1工程完工驗(yàn)收合格后,扣除保證金后(總款5%)付清剩余工程款元(小寫:)
7.2乙方須向甲方提供正規(guī)廣告類發(fā)票結(jié)款
第八條附則
8.1本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。合同履行期間,雙方均不得隨意變更和解除合同。
8.2如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
8.3本合同正本一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
委托代理人:委托代理人:
第12篇 住宅定制裝修施工合同書
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對業(yè)主的上門回訪,及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理,從而提高客戶滿意度?;卦L時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》,同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-2019元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價(jià)差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過10個(gè)工日通報(bào)批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進(jìn)行獎勵(lì)。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵(lì),并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進(jìn)行獎勵(lì)。1個(gè)月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵(lì)¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(注:所有罰款與獎勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
第13篇 住宅定制裝修裝飾合同
2023住宅定制裝修裝飾甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就裝修工程的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條工程概況
1.1工程地點(diǎn):
1.2工程內(nèi)容:
1.3工程承包方式:
1.4工程期限月,開工日期年月日,竣工日期年月日
1.5合同價(jià)款:本合同工程總造價(jià)為(小寫):元,大寫¥
第二條甲方義務(wù)
2.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與鄰里及城管之間的關(guān)系。
2.2參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收。
第三條乙方義務(wù)
3.1施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境。
3.3保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場。
第四條工程變更工程項(xiàng)目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽定書面變更協(xié)議,同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。
第五條工期延誤
5.1對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
(1)工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
(2)不可抗力;
(3)甲方同意工期順延的其他情況。
5.2因乙方責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;
5.3因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期協(xié)商順延,同一質(zhì)量問題第二次整改工期不順延。
第六條工程驗(yàn)收
6.1工程竣工后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方驗(yàn)收。
6.2本工程自驗(yàn)收合格雙方簽字之日起保修期為六月,六月后為有償維修。
第七條付款方式
7.1工程完工驗(yàn)收合格后,扣除保證金后(總款5%)付清剩余工程款元(小寫:)
7.2乙方須向甲方提供正規(guī)廣告類發(fā)票結(jié)款
第八條附則
8.1本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。合同履行期間,雙方均不得隨意變更和解除合同。
8.2如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
8.3本合同正本一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
委托代理人:委托代理人:
第14篇 定制裝修材料采購合同
2023定制裝修材料采購購買方(甲方):_____________
銷售方(乙方):_____________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
第一條其產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、總價(jià)等;(如附表所列)
第二條質(zhì)量要求
乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)該符合下列質(zhì)量要求:
1、乙方須提供全新的貨物(含零部件、配件等),表面無劃傷、無碰撞痕跡,且權(quán)屬清楚,不得侵害他人的知識產(chǎn)權(quán)。
2、貨物必須符合或優(yōu)于國家規(guī)定的“裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),以及國家和行業(yè)規(guī)定的其他質(zhì)量要求、技術(shù)指標(biāo)與出廠標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方對其產(chǎn)品保修,保修期為問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)三包(包修、包換、包退),費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),保修期滿后甲方享有終身成本價(jià)維修服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,甲方同時(shí)有權(quán)利解除合同,另選其他供貨商。
其他質(zhì)量要求:
第三條交貨時(shí)間與地點(diǎn)
交貨時(shí)間:_________年_____月_____日
交貨地點(diǎn):________________
1、乙方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)送至約定地點(diǎn),承擔(dān)相應(yīng)運(yùn)輸、保管、裝卸費(fèi)用,并在貨物交付給甲方前承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,甲方在交貨地點(diǎn)對產(chǎn)品數(shù)量、外觀檢查后驗(yàn)收,對于產(chǎn)品質(zhì)量不合格或不符合合同約定的,乙方有權(quán)拒收,由乙方承擔(dān)因此而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。
2、貨物需要安裝調(diào)試的,乙方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,甲方在安裝調(diào)試完畢后_____個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收。乙方在安裝調(diào)試過程中應(yīng)妥善小心,如果對甲方造成損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、貨物需要安裝調(diào)試的,乙方應(yīng)派遣技術(shù)人員按合同規(guī)定的日程內(nèi)完成安裝和調(diào)試工作,并對甲方人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),保證使“采購物品”達(dá)到預(yù)定的性能指標(biāo)。
4、在安裝調(diào)試過程中,甲方應(yīng)提供各種配合條件及輔助人員,在乙方技術(shù)人員的指導(dǎo)下配合乙方進(jìn)行安裝、調(diào)試和其他輔助工作。
第四條付款方式
本合同付款方式選擇如下第(2)種方式:
1、乙方在貨物交付給甲方并驗(yàn)收合格后,憑發(fā)票要求甲方支付貨款。甲方在收到貨物后_____天內(nèi)結(jié)清貨款。
2、甲方在月日前支付貨款給乙方,乙方出具正式發(fā)票。
第五條違約責(zé)任
甲方責(zé)任:
1、甲方如中途變更產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量或包裝的規(guī)格,應(yīng)提前通知乙方,經(jīng)乙方同意,可以從新簽訂書面合同。
2、甲方如中途退貨,應(yīng)事先與乙方協(xié)商,乙方同意退貨的,應(yīng)由甲方償付乙方退貨部分貨款總值_____%的違約金。乙方不同意退貨的,甲方仍須按合同規(guī)定收貨,產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)定及合同約定的情形除外。
3、甲方如未按合同約定日期向乙方付款,每延期一天,應(yīng)按延期付款總額_____%計(jì)算付給乙方,作為延期付款違約金。
乙方責(zé)任:
1、產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合本合同規(guī)定時(shí),乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)保修、保退、保換,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如果乙方逾期不予保修、保退、保換或者產(chǎn)品在保修、保退、保換一次后仍然出現(xiàn)質(zhì)量問題,則甲方有權(quán)解除合同,同時(shí)由乙方向甲方支付總貨款的_____%(比例)的違約金。
2、乙方應(yīng)在合同約定的交貨時(shí)間及地點(diǎn)交貨,如果乙方逾期交貨,則每逾期一日,乙方應(yīng)按總貨款的_____%(比例)計(jì)算向甲方償付逾期交貨的違約金。
3、乙方未按本合同規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量交貨時(shí),少交的部分,甲方如果需要,應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交。甲方如不需要,可以退貨。由于退貨所造成的損失,由乙方承擔(dān)。如甲方需要而乙方不能交貨,則乙方應(yīng)付給甲方不能交貨部分貨款總值的_____%的違約金。
第六條免責(zé)條款
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ荒苈男谢蝽氀悠诼男?,部分履行合同的理由。在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明后,本合同可以不履行或延期履行或部分履行,并全部或者部分免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第七條合同爭議解決方式
本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,也可由合同簽訂地_____行政管理部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第八條合同生效
本合同_____式_____份,甲乙雙方各持_____份,自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同在執(zhí)行期間,如有未盡事宜,可由甲乙雙方協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,具有同等效力。
甲方:(簽字)_________________乙方:(簽字)_________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:_________________
第15篇 住宅定制裝修合同
2023住宅定制裝修甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對業(yè)主的上門回訪,及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記處理,從而提高客戶滿意度。回訪時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》,同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,確??焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-2019元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價(jià)差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過10個(gè)工日通報(bào)批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進(jìn)行獎勵(lì)。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵(lì),并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進(jìn)行獎勵(lì)。1個(gè)月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵(lì)¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵(lì);對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(注:所有罰款與獎勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
第16篇 城市住宅定制裝飾裝修合同
2023城市住宅定制裝飾裝修甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就裝修工程的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條工程概況
1.1工程地點(diǎn):
1.2工程內(nèi)容:
1.3工程承包方式:
1.4工程期限月,開工日期年月日,竣工日期年月日
1.5合同價(jià)款:本合同工程總造價(jià)為(小寫):元,大寫¥
第二條甲方義務(wù)
2.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與鄰里及城管之間的關(guān)系。
2.2參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收。
第三條乙方義務(wù)
3.1施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境。
3.3保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場。
第四條工程變更工程項(xiàng)目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽定書面變更協(xié)議,同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。
第五條工期延誤
5.1對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
(1)工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
(2)不可抗力;
(3)甲方同意工期順延的其他情況。
5.2因乙方責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;
5.3因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期協(xié)商順延,同一質(zhì)量問題第二次整改工期不順延。
第六條工程驗(yàn)收
6.1工程竣工后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方驗(yàn)收。
6.2本工程自驗(yàn)收合格雙方簽字之日起保修期為六月,六月后為有償維修。
第七條付款方式
7.1工程完工驗(yàn)收合格后,扣除保證金后(總款5%)付清剩余工程款元(小寫:)
7.2乙方須向甲方提供正規(guī)廣告類發(fā)票結(jié)款
第八條附則
8.1本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。合同履行期間,雙方均不得隨意變更和解除合同。
8.2如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
8.3本合同正本一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
委托代理人:委托代理人: