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第1篇 w醫(yī)院院長信箱管理辦法
醫(yī)院院長信箱管理辦法
zz區(qū)人民醫(yī)院院長信箱已于近日開通,為確保院長信箱的有效利用,特制定管理辦法如下。
一、院長信箱由專人負(fù)責(zé)管理,會(huì)將相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行匯總分類。
二、對(duì)于大家普遍關(guān)注的問題,院領(lǐng)導(dǎo)將在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)來信進(jìn)行電話或郵件回復(fù)。
三、對(duì)于涉及到醫(yī)院改革和發(fā)展等重要建議,本院將視情況組織專人進(jìn)行調(diào)研。
四、來信內(nèi)容應(yīng)尊重客觀事實(shí),只限于對(duì)本院工作的意見和建議,其它內(nèi)容可通過其它渠道反應(yīng)。
五、本辦法即日起執(zhí)行。
第2篇 陽光家園信箱報(bào)刊管理辦法
陽光家園信箱、報(bào)刊管理辦法
1信箱管理規(guī)定
1.1寫字樓信箱設(shè)在大堂指定位置,住宅區(qū)信箱設(shè)在每棟樓房入口處,并按樓層標(biāo)識(shí)出信箱號(hào)。
1.2信箱的使用方法:在業(yè)主入伙、客戶租賃房屋時(shí),由經(jīng)營部/房管人員口頭詢問用戶是否使用信箱。需要使用權(quán)用樓宇內(nèi)信箱的用戶須寫出申請(qǐng)到財(cái)務(wù)部辦理交費(fèi)手續(xù)。憑《辦理信箱通知單》到信件收發(fā)值班處辦理登記手續(xù)。值班人員根據(jù)樓層號(hào)、單位名稱/姓名,安排信箱號(hào)碼,并登記在《信箱使用登記表》上。
1.3信箱須更換鎖頭、值班人員通知服務(wù)中心。
1.4服務(wù)中心室接到信箱維修通知后,安排工程維修人員進(jìn)行維修。
1.5工程維修人員接到《委托申請(qǐng)單》后,在3天內(nèi)修復(fù)。
1.6信件收發(fā)值班人員通知用戶領(lǐng)取信箱鑰匙。
1.7在使用信箱期間,信箱、鑰匙損壞(不屬人為破壞),由用戶通知服務(wù)中心室安排人員維修及更換,費(fèi)用由用戶交納。
1.8用戶如退還信箱停止使用時(shí),到信件收發(fā)值班人員交回信箱鑰匙即可,值班員在《信箱使用登記表》上注銷。
2用戶辦理報(bào)刊登記規(guī)定
2.1在辦理信箱手續(xù)時(shí),值班人員向用戶說明預(yù)訂報(bào)刊手續(xù)。
2.2用戶需要訂購報(bào)刊的,到所轄區(qū)郵電局自行辦理預(yù)訂報(bào)刊手續(xù)。
2.3用戶需要物業(yè)部門提供報(bào)刊收發(fā)時(shí),憑郵局《訂閱收據(jù)》到收發(fā)室辦理登記手續(xù)。由值班人員在《報(bào)刊訂閱登記表》中登陸記報(bào)刊名稱、代號(hào)、起止日期、樓層房號(hào)、信箱號(hào)碼、聯(lián)系電話等,并且保留收據(jù)復(fù)印件,以方便今后查詢。(注:不包含專業(yè)機(jī)構(gòu)直接服務(wù)內(nèi)容。)
3收發(fā)規(guī)定
3.1投遞員把郵件、報(bào)刊送到值班室。值班人員對(duì)于投遞員送來的掛號(hào)信、匯票包裹等特殊郵件,需要在簽收單上簽字驗(yàn)收;對(duì)于送來的電報(bào),值班員需在電報(bào)單上簽收。(注:不包含專業(yè)機(jī)構(gòu)直接服務(wù)內(nèi)容。)
3.2對(duì)于平信和報(bào)刊的發(fā)放,值班人員須根據(jù)用戶提供的資料,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到用戶信箱。
3.3對(duì)于掛號(hào)信、匯票、包裹等特殊郵件,值班人員填寫到《郵件收發(fā)登記表》上,同時(shí)把郵件單位名稱或收件人姓名寫到告示扳上,以便通知收件人領(lǐng)取。
3.4值班人員應(yīng)憑收件人或帶領(lǐng)人本身份證或有關(guān)證明發(fā)放,并且在《郵件收發(fā)登記表》上簽收。(注:除非值班員對(duì)帶領(lǐng)人熟悉,代領(lǐng)人必須攜帶收件人的身份證,以便冒領(lǐng)追查)。
3.5由于值班人員一時(shí)疏忽收發(fā)工作有誤或報(bào)紙平信有遺失現(xiàn)象時(shí),應(yīng)急時(shí)向用戶賠禮道歉,并盡可能協(xié)助用戶查追損失。如無法追查,照價(jià)賠償。
3.6對(duì)于郵掛號(hào)信、包裹、匯票、電報(bào)等特殊郵件,用各種方式通知不到收件人或帶領(lǐng)人,超過規(guī)定時(shí)間仍無人領(lǐng)取,可退回投遞員,并要求投遞員在《郵件收發(fā)登記表》上簽收,對(duì)于已遷出所管轄物業(yè)或已取銷信箱者的普通信件,可直接退回投遞員。
4記錄標(biāo)識(shí)
4.1 《郵件收發(fā)登記表》
4.2《信箱使用登記表》
第3篇 某家校電子信箱管理辦法
家校電子信箱管理辦法
為了廣泛收集教職工及學(xué)生、家長對(duì)學(xué)校改革發(fā)展的建議和意見,保證民主監(jiān)督渠道的暢通,推進(jìn)學(xué)校建設(shè)和管理。同時(shí),便于加強(qiáng)學(xué)校黨總支部與師生、家長的聯(lián)系和溝通,發(fā)揚(yáng)民主,廣開言路,依靠群眾的監(jiān)督維護(hù)黨的紀(jì)律,特設(shè)立家校電子信箱,并暫定本管理辦法。
一、來信須知
1.家校電子信箱地址為:z
2.全校師生、學(xué)生家長及關(guān)心支持學(xué)校改革發(fā)展與建設(shè)事業(yè)的社會(huì)各界人士均可通過本信箱向我校黨政領(lǐng)導(dǎo)反映情況、提出意見和建議。
3.來信反映的內(nèi)容宜是師生員工普遍關(guān)心和迫切需要解決的問題,以及有益于學(xué)校健康發(fā)展的合理化建議,不得捏造、歪曲事實(shí),不得誣告、陷害他人,否則我校會(huì)追究法律責(zé)任。
4.寫信人應(yīng)署真實(shí)姓名并留下具體聯(lián)系方式,寫信人如是家長還需注明孩子所在的年級(jí)和班級(jí),便于學(xué)校對(duì)所反映的問題進(jìn)行核實(shí)與回復(fù)。凡未注明寫信人姓名及聯(lián)系方式或姓名不實(shí)、聯(lián)系方式無效的來信,只作為參考性的工作建議處理。
5.投訴、舉報(bào)性的來信,如有圖片、音頻、視頻等數(shù)據(jù)資料可通過郵件附件一并發(fā)送。
二、來信的處理流程與要求
1.紀(jì)檢信箱由校黨總支部紀(jì)檢委員負(fù)責(zé)管理。
2.校黨總支部紀(jì)檢委員應(yīng)及時(shí)收閱、整理來信,并視信件內(nèi)容呈報(bào)黨政領(lǐng)導(dǎo)閱處,根據(jù)黨政領(lǐng)導(dǎo)的批示,將需要解決的信息轉(zhuǎn)至相關(guān)分管校領(lǐng)導(dǎo)或處室處理,并做好來信的保密工作。
3.相關(guān)分管校領(lǐng)導(dǎo)或處室負(fù)責(zé)人應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)將來信反映的情況開展調(diào)研,并將辦結(jié)情況以電子文檔的形式交校黨總支部紀(jì)檢委員。若五個(gè)工作日內(nèi)無法辦結(jié)的,要予以情況說明。
4.對(duì)來信中所反映的個(gè)別問題,由校黨總支部紀(jì)檢委員將經(jīng)辦人反饋的辦結(jié)情況直接回復(fù)寫信人;對(duì)來信中所反映的多數(shù)師生、家長關(guān)心或有必要向師生、家長宣傳的事宜,除直接答復(fù)寫信人之外,同時(shí)在校園網(wǎng)上公布。
5.校黨總支部紀(jì)檢委員對(duì)所有來信及處理結(jié)果要定期進(jìn)行整理、歸檔,并向黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
z附中黨總支部、校長室
