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第1篇 某地產(chǎn)公司營(yíng)銷部銷售業(yè)務(wù)管理辦法
地產(chǎn)公司營(yíng)銷部銷售業(yè)務(wù)管理辦法
一、現(xiàn)場(chǎng)接待
客戶接待、熱線接聽(tīng)制度
為了促進(jìn)銷售員公平競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,將接待方式采用輪流接待制:
銷售第一人:接待來(lái)訪客戶并陪同客戶參觀、介紹項(xiàng)目相關(guān)情況,解答客戶所出的有關(guān)問(wèn)題;
銷售第二人:做好接待客戶的準(zhǔn)備工作;
其他人:回訪客戶或協(xié)助完成銷售工作
■接待客戶:
有客戶進(jìn)門(mén)所有在銷售大廳的員工同時(shí)喊'歡迎參觀'。按順序排在第一位的置業(yè)顧問(wèn)主動(dòng)起身招呼(不得經(jīng)催叫后再行接待,以免讓客戶久等而產(chǎn)生不良印象)上前問(wèn)候:'您好,歡迎參觀。'然后簡(jiǎn)單詢問(wèn)客戶是否曾來(lái)參觀過(guò),是否已有置業(yè)顧問(wèn)接洽過(guò),分以下幾種情況:
1)若客戶說(shuō)與某位置業(yè)顧問(wèn)有過(guò)聯(lián)系,則及時(shí)通知該置業(yè)顧問(wèn),由該置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行接待。
2)若客戶說(shuō)沒(méi)有聯(lián)系過(guò)或以前聯(lián)系過(guò)但已忘記置業(yè)顧問(wèn)姓名,且置業(yè)顧問(wèn)沒(méi)有在接待客戶登記表中登記過(guò),則該客戶應(yīng)視為新客戶,帶至洽談區(qū)詳細(xì)介紹,并耐心詢問(wèn)其購(gòu)房意向,負(fù)責(zé)接待的置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)設(shè)法問(wèn)知客戶信息獲取渠道,并在客戶走后在客戶來(lái)訪單中填寫(xiě)清楚。
3)如遇同行市調(diào)也視為新客戶(不填寫(xiě)客戶來(lái)訪登記),熱情接待,絕不能看不是客戶就不理睬。
■接聽(tīng)熱線:
銷售主管在接聽(tīng)熱線時(shí)應(yīng)首先致問(wèn)候語(yǔ),報(bào)項(xiàng)目名稱,并詢問(wèn)客戶以前是否聯(lián)系過(guò),然后將電話轉(zhuǎn)給其置業(yè)顧問(wèn)(判別方法同接待客戶)。銷售主管每天還應(yīng)將上門(mén)客戶總量(新客戶量)、熱線及市調(diào)量報(bào)告給營(yíng)銷部經(jīng)理,作為銷售方案及廣告宣傳方案調(diào)整的依據(jù)、指標(biāo)。將熱線每天分發(fā)給置業(yè)顧問(wèn)跟進(jìn)。
(2)客戶接待、熱線接聽(tīng)要求(見(jiàn)培訓(xùn)資料)
二、認(rèn)購(gòu)定金
認(rèn)購(gòu)定金:定金為人民幣50000元/套?？蛻粼诮患{定金的時(shí)候簽署認(rèn)購(gòu)書(shū),保留時(shí)間定為7日,若客戶在約定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法簽約付款,則該房號(hào)被銷控視為可銷售房號(hào),由置業(yè)顧問(wèn)重新銷售。在公司正式取得銷售證之前,定金可隨時(shí)退還客戶。但必須親自辦理或客戶簽署退房申請(qǐng)書(shū)。在取得銷售證之后,定金原則上不予退還。
誠(chéng)意金:在產(chǎn)品促銷期(包括展會(huì)等)可收取誠(chéng)意金2000元/套。保留時(shí)間暫定為二日,且不得以任何理由作延期。若客戶在約定時(shí)間內(nèi)無(wú)法補(bǔ)足認(rèn)購(gòu)定金,則公司有權(quán)將其認(rèn)購(gòu)的單元進(jìn)行重新銷售,誠(chéng)意金視情況是否給予退還。
三、簽約
客戶在與公司簽訂合同時(shí)必須付足首付款,若客戶簽約時(shí)付款不足,必須由置業(yè)顧問(wèn)向銷售經(jīng)理申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可簽約,且不得記入個(gè)人、總體業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),直至客戶補(bǔ)足之后方可計(jì)算業(yè)績(jī)。
客戶購(gòu)房合同的簽署由置業(yè)顧問(wèn)陪同客戶到簽約會(huì)計(jì)處簽署,首先由置業(yè)顧問(wèn)與客戶簽定合同確認(rèn)單(約定單價(jià)、總價(jià)、單元號(hào)、付款方式、交房費(fèi)用等),交由銷售經(jīng)理核對(duì),由銷售經(jīng)理簽字。再到財(cái)務(wù)處按確認(rèn)單簽定合同。
四、合同履行(催款、催交文件)
置業(yè)顧問(wèn)需協(xié)助公司財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)、銷售文員催促客戶交納房款,交齊購(gòu)房所需證件及辦理按揭手續(xù)的文件,以便盡快完成公司的銷售回款任務(wù)。
五、業(yè)務(wù)制度
1、客戶接待制度
置業(yè)顧問(wèn)須團(tuán)結(jié)互助,不得爭(zhēng)搶客戶,發(fā)揚(yáng)'同心同力,勇于奉獻(xiàn)'的精神,熱情誠(chéng)墾,耐心細(xì)致地完成客戶的接待和跟蹤服務(wù)。
1)實(shí)行'首問(wèn)負(fù)責(zé)制',輪流接待客戶(包括電話咨詢),每天由銷售主管統(tǒng)一安排順序接待客戶,置業(yè)顧問(wèn)早到或晚走接待的客戶不計(jì)入輪流順序(值班時(shí)間接待客戶不計(jì)入輪流順序)。
2)在本該甲置業(yè)顧問(wèn)接待時(shí),甲置業(yè)顧問(wèn)因去洗手間,吃飯等原因不在接待區(qū)域,甲置業(yè)顧問(wèn)則視為自動(dòng)放棄該次接待,總的接待順序不變。
3)和置業(yè)顧問(wèn)有聯(lián)系的客戶再次上銷售接待中心或電話咨詢,而該置業(yè)顧問(wèn)不在,其他置業(yè)顧問(wèn)(以倒數(shù)第一接待的人員排序)有義務(wù)幫助接待并做好相關(guān)紀(jì)錄轉(zhuǎn)告該置業(yè)顧問(wèn),此次接待不計(jì)為輪流序列。
4)由置業(yè)顧問(wèn)電話聯(lián)系而來(lái)的客戶、老客戶引薦的新客戶到售樓處主動(dòng)找某位置業(yè)顧問(wèn),此置業(yè)顧問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng),此次接待不計(jì)為輪流序列。此置業(yè)顧問(wèn)不在現(xiàn)場(chǎng),其他置業(yè)顧問(wèn)按第3條款幫忙接待。如果不主動(dòng)找某位置業(yè)顧問(wèn),按新客戶正常接待。
5)公司及業(yè)務(wù)單位相關(guān)人員推薦過(guò)來(lái)的客戶,通過(guò)填寫(xiě)內(nèi)部客戶登記表后交給營(yíng)銷部,由銷售主管備案,由銷售經(jīng)理或銷售主管統(tǒng)一分配給置業(yè)顧問(wèn)接待、跟蹤;成交后將給推薦人員一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)。(具體執(zhí)行方案見(jiàn)傭金制度)
2、客戶登記制度
置業(yè)顧問(wèn)需認(rèn)真填好客戶來(lái)電、來(lái)訪登記表,(內(nèi)容以客戶詳細(xì)姓名,電話號(hào)碼、來(lái)訪媒體、需求面積、接待置業(yè)人員等)。由銷售主管每天負(fù)責(zé)檢查、核對(duì)錄入情況并及時(shí)報(bào)銷售文員備案。以便作為日后評(píng)判業(yè)績(jī)歸屬的依據(jù),為公司積累客戶資料。
注意:客戶確認(rèn)中時(shí)間以電腦錄入時(shí)間為準(zhǔn)。如置業(yè)顧問(wèn)未進(jìn)行客戶登記,發(fā)生與其他置業(yè)顧問(wèn)撞單事件,責(zé)任自負(fù),其業(yè)績(jī)和傭金歸屬由案場(chǎng)經(jīng)理酌情分配。
3、工作日記制度
①置業(yè)顧問(wèn)必須將客戶資料填寫(xiě)在工作日記上,記錄必須認(rèn)真、明確。工作日記的內(nèi)容包括:接電來(lái)訪記錄、客戶追蹤記錄、客戶信息反饋、置業(yè)顧問(wèn)在工作中遇到的問(wèn)題等(應(yīng)及時(shí)記錄客戶一些明顯特征、所推薦的樓宇情況、客戶的問(wèn)題和要求)。
②每跟蹤一次客戶,記錄要全面、詳細(xì),如年月日,客戶反饋的意見(jiàn)必須記錄在工作日記上,并要及時(shí)歸納,整理,個(gè)人不能解決的,交銷售主管協(xié)助解決處理;
③工作日記是用來(lái)記錄置業(yè)顧問(wèn)一天工作情況,也是銷售經(jīng)理用來(lái)衡量各置業(yè)顧問(wèn)的工作態(tài)度及工作效率的標(biāo)準(zhǔn),還可以幫助領(lǐng)導(dǎo)找出置業(yè)顧問(wèn)業(yè)績(jī)不佳的原因。在發(fā)現(xiàn)與其他置業(yè)顧問(wèn)撞單時(shí),銷售經(jīng)理可根據(jù)工作日記判別客戶的歸屬。故要求每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)在每天工作結(jié)束前做完工作日記交給銷售主管。
4、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)制度
置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)在每周五下班前1小時(shí)將本周工作情況進(jìn)行小結(jié),填定工作周報(bào)表,交銷售主管檢查,并及時(shí)報(bào)銷售經(jīng)理。工作周報(bào)表包括接待統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)兩部分。月報(bào)于每月28日交置銷售經(jīng)理檢查、匯總,并及時(shí)營(yíng)銷部經(jīng)理。
5、成交登記制度
內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期:置業(yè)顧問(wèn)在客戶簽認(rèn)購(gòu)書(shū)并付足50000元/套認(rèn)購(gòu)定金后,將認(rèn)購(gòu)書(shū)(即定單)交由銷售主管簽字確認(rèn)后由銷售經(jīng)理登記計(jì)算傭金。在客戶簽署正式購(gòu)房合同付清首付款后,將合同確認(rèn)單交銷售經(jīng)理登記備案。每月底將本月簽約客戶登記表匯總,經(jīng)銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部相關(guān)人員確認(rèn)待客戶按揭款到賬后,由財(cái)務(wù)
部發(fā)放相應(yīng)部分傭金。
正式銷售期:在客戶簽署購(gòu)房合同交齊首付款后,由置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)成交確認(rèn)單交銷售主管登記,每月底由銷售主管匯總交由銷售經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理,由財(cái)務(wù)部核算傭金。
成交確認(rèn)單應(yīng)于客戶簽約當(dāng)天上繳。如因遲交未交確認(rèn)單而未發(fā)放傭金者,責(zé)任自負(fù)。
6、客戶的認(rèn)購(gòu)及銷控管理制度
①客戶的認(rèn)購(gòu)原則上以簽訂購(gòu)房預(yù)定書(shū)并交付定金為準(zhǔn),樓盤(pán)的銷售由案場(chǎng)經(jīng)理、銷售主管統(tǒng)一掌握,客戶一旦要認(rèn)購(gòu)落定,必須核對(duì)好單元、房?jī)r(jià)及付款方式并由經(jīng)理、主管確認(rèn)后交業(yè)務(wù)人員辦理。
②客戶一旦確認(rèn)并簽訂預(yù)定書(shū),嚴(yán)格按照預(yù)定書(shū)上制定的條款執(zhí)行,如須保留或下小定,需經(jīng)經(jīng)理、主管簽字同意后方可保留,原則上小定不予返還。故置業(yè)顧問(wèn)在洽談過(guò)程中應(yīng)給予客戶充分考慮。
③客戶在認(rèn)購(gòu)過(guò)程中置業(yè)顧問(wèn)不得私自向客戶承諾、暗示價(jià)格上的折扣或超出銷售解釋范圍以外的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。(扣除傭金直至開(kāi)除)
7、例會(huì)、培訓(xùn)及考核制度
(1)例會(huì)
銷售中心每周一固定為例會(huì)日,由銷售經(jīng)理向全體人員傳遞公司的最新決議及思想,同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)可將在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的一些情況,需要哪些部門(mén)給予配合向銷售經(jīng)理反映,由銷售經(jīng)理整理集中處理。置業(yè)顧問(wèn)必須按時(shí)出席例會(huì),不得缺勤。如遇特殊情況,須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)方可缺席。
(2)培訓(xùn)
培訓(xùn)是聯(lián)絡(luò)工作人員感情,提高工作效益的有效途徑,所有業(yè)務(wù)人員須認(rèn)真對(duì)待并嚴(yán)格考勤,違反此規(guī)定按出勤制度同樣處罰。
a.培訓(xùn)包括每天早上的簡(jiǎn)短例會(huì),以及視工作需要舉行的不定期討論。
b.培訓(xùn)時(shí),全體人員須積極配合,努力提高自己對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技巧的掌握程度。
c.除了開(kāi)盤(pán)前公司組織封閉式統(tǒng)一訓(xùn)練外,應(yīng)針對(duì)每個(gè)銷售階段及項(xiàng)目進(jìn)展情況隨時(shí)依據(jù)需要對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行臨時(shí)短期培訓(xùn),使得公司對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)的一些想法及理念能及時(shí)傳達(dá)給每一位置業(yè)顧問(wèn),以便傳遞給客戶。
d.考核制度:營(yíng)銷部經(jīng)理可隨時(shí)考核置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售技能。對(duì)于不符合要求的置業(yè)顧問(wèn)有權(quán)停止其接待客戶,待再次考核合格后方可上崗。
8、客戶合同更名原則
為了杜絕人為的炒作行為,原則上不允許客戶簽完合同之后更名。只有客戶的直系親屬(夫妻、子女、父母)才可更名。更名時(shí)必須出示與新業(yè)主的關(guān)系證明(戶口本、結(jié)婚證),填寫(xiě)客戶更名申請(qǐng)表,按照公司規(guī)定辦理手續(xù)。
9、輪休與輪值制度
公司實(shí)行銷售員工輪流休息制度和輪流值班制度,包括中午(11:30-13:00)和晚上(18:00-21:00)值班,具體由銷售主管按實(shí)際情況在每月初制定詳盡的值班表,全體人員須遵照?qǐng)?zhí)行。
1)輪值期間不按規(guī)定操作或馬虎應(yīng)付,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,無(wú)故缺席或早退則視為曠工處理。
2)值班互換須征得銷售主管同意,否則一次罰款20元。
3)應(yīng)保持不少于2人同時(shí)值班。
4)展銷會(huì)期間,展場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)配以輪流制,必須服從安排。
六、業(yè)績(jī)歸屬
置業(yè)顧問(wèn)錄入的客戶確認(rèn)及工作日?qǐng)?bào)表為判定業(yè)績(jī)歸屬的重要依據(jù)
1、嚴(yán)禁置業(yè)顧問(wèn)協(xié)助客戶炒房,不得做私單,違者案場(chǎng)經(jīng)理有權(quán)報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,未提傭金不予發(fā)放。
2、置業(yè)顧問(wèn)跟蹤客戶兩個(gè)月內(nèi)視為有效,超過(guò)兩個(gè)月未跟蹤則視為無(wú)效客戶,如兩個(gè)月以上該客戶主動(dòng)找該置業(yè)顧問(wèn)仍視為該置業(yè)顧問(wèn)之客戶。以首先留下客戶姓名及聯(lián)系電話,并符合連續(xù)跟蹤期規(guī)定的銷售人員為準(zhǔn),只有姓名無(wú)聯(lián)系電話者非有效客戶;
3、凡同屬一家人或同一公司,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)同一套單位均視為同一客戶,為最先留下客戶姓名及聯(lián)系電話的置業(yè)顧問(wèn)的為有效客戶;如家庭或同一公司分兩路,留電話不同而由其中一名置業(yè)顧問(wèn)促成成交的,在另一置業(yè)顧問(wèn)一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)并有登記證明,該客戶應(yīng)屬于這兩位置業(yè)顧問(wèn),提成按5:5分成。
4、客戶指名的置業(yè)顧問(wèn),若無(wú)其它同事在此之前留下姓名及聯(lián)系電話為指名置業(yè)顧問(wèn)有效客戶。
5、搶單撞單處理:
1)搶單指置業(yè)顧問(wèn)明知客戶與其它置業(yè)顧問(wèn)接觸過(guò),仍不擇手段將此客戶據(jù)為已有。若發(fā)生此類事項(xiàng),搶單置業(yè)顧問(wèn)予以辭退,該客戶的業(yè)績(jī)傭金歸屬原置業(yè)顧問(wèn),扣發(fā)搶單置業(yè)顧問(wèn)其它未提傭金。
2)撞單指在不知情的情況下多名置業(yè)顧問(wèn)與同一客戶聯(lián)系,若發(fā)生此類事項(xiàng),按下列方式處理:
a.客戶未簽約,在有效期內(nèi)歸屬首次留下有效聯(lián)系方式的置業(yè)顧問(wèn);客戶簽約后一周內(nèi),業(yè)績(jī)歸簽約置業(yè)顧問(wèn),傭金平分;
b.超過(guò)客戶有效期后的撞單視為非撞單,客戶成交業(yè)績(jī)傭金均歸簽約置業(yè)顧問(wèn);
c.看房客戶替真正購(gòu)房客戶咨詢情況時(shí),而本人又無(wú)法與其聯(lián)系的,接待置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)在銷售經(jīng)理處登記。如發(fā)生撞單時(shí),業(yè)績(jī)傭金雙方平分,如未登記的原置業(yè)顧問(wèn)不分享業(yè)績(jī)傭金;
d.如發(fā)現(xiàn)上述情況以外的撞單情況,雙方可私下協(xié)商,如協(xié)商不成則報(bào)銷售經(jīng)理解決。
八、折扣管理
1.銷售經(jīng)理:視定價(jià)方案和銷售階段而定,以公司發(fā)文為準(zhǔn)。
2.置業(yè)顧問(wèn):無(wú)折扣權(quán)限
3.除銷售統(tǒng)一的策略,原則上不打折。
4.其他公司關(guān)系客戶如須要求更低價(jià)格,現(xiàn)場(chǎng)須公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批條方可簽約,原則上成交價(jià)格不可低于《銷售價(jià)格表之底價(jià)》。
九、銷售傭金管理
為了有效地促進(jìn)銷售,按市場(chǎng)慣例,采用'底薪+傭金'的薪酬體系,即按樓盤(pán)銷售額的百分比計(jì)提團(tuán)隊(duì)和個(gè)人傭金。(詳細(xì)見(jiàn)傭金制度):
1、提成的計(jì)算:見(jiàn)傭金制度
2、發(fā)放方法
銷售獎(jiǎng)金額=銷售額_提成比率---應(yīng)交所得稅
(銷售額:在單位時(shí)間業(yè)務(wù)當(dāng)事人或管理人發(fā)生的成交業(yè)務(wù)銷售回款額)
3、銷售獎(jiǎng)金:按銷售回款額計(jì)發(fā)
4、提成的發(fā)放時(shí)間:每月5日發(fā)放上月提成;
5、特別獎(jiǎng)勵(lì):為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價(jià)上升、品牌提升,由部門(mén)向公司申報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)。(其它詳見(jiàn)傭金制度)
十、合同管理辦法
1、營(yíng)銷部牽頭,經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)審核,確定示范合同。
2、價(jià)格在審定權(quán)限范圍內(nèi),且合同無(wú)變動(dòng),營(yíng)銷部可直接辦理手續(xù)。
3、示范合同基本條款如有變動(dòng),需報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)審批后,方可辦理。
第2篇 房地產(chǎn)公司試用期員工管理辦法
1.0 目的
為了準(zhǔn)確把握新進(jìn)員工的專業(yè)能力、技術(shù)水平、職業(yè)素養(yǎng)以及思想動(dòng)態(tài),確認(rèn)新進(jìn)員工與崗位的匹配度,幫助新員工有效地融入公司,充分發(fā)揮其工作潛能,彌補(bǔ)其缺陷與不足,打造適合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的團(tuán)隊(duì),特制定本辦法。
2.0 適用范圍
本辦法適用于集團(tuán)公司試用期員工的管理,集團(tuán)下屬子公司參照?qǐng)?zhí)行。
3.0 定義
試用期:是指用人單位和勞動(dòng)者相互了解、選擇而約定的不超過(guò)6個(gè)月的考察期。所以試用期是針對(duì)勞動(dòng)合同而言的,應(yīng)當(dāng)包含在勞動(dòng)合同期內(nèi),其不能脫離勞動(dòng)合同而單獨(dú)約定。
4.0 職責(zé)
4.1 用人部門(mén):負(fù)責(zé)新員工的工作安排、培訓(xùn)指導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)。
4.2 人力資源部:負(fù)責(zé)新員工入職引導(dǎo)、實(shí)施公司級(jí)培訓(xùn)、組織對(duì)新員工的考核評(píng)價(jià)。
5.0 內(nèi)容
5.1 試用期限
5.1.1 新進(jìn)員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期(特聘、特約人員及董事會(huì)成員除外)。
5.1.2 新進(jìn)員工試用期限根據(jù)公司需要、崗位要求、員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進(jìn)行確定。各類崗位試用期限基準(zhǔn)如下:
崗位類別
合 同 期
試用期
備注
總監(jiān)級(jí)及以上
銷售、策劃職
方案1:13個(gè)月
2個(gè)月
本表中試用期限為最低期限,原則上不予提前結(jié)束試用期。
方案2:37個(gè)月
6個(gè)月
其他
36個(gè)月
3個(gè)月
5.2 試用期工作安排
5.2.1 當(dāng)新員工被批準(zhǔn)錄用并明確報(bào)到入職日期之后,人力資源部與用人部門(mén)即按照《試用期員工管理作業(yè)程序表》(見(jiàn)附錄1),做前期準(zhǔn)備工作。
5.2.2 對(duì)試用期員工進(jìn)行工作安排時(shí),須采用書(shū)面告知方式。臨時(shí)性或?qū)ｍ?xiàng)工作,采用《工作指令單》;計(jì)劃性工作,采用《月工作計(jì)劃》表。書(shū)面工作安排需向新員工說(shuō)明具體要求與要達(dá)到的目標(biāo),并讓新員工簽收,以此作為評(píng)價(jià)新員工試用期工作業(yè)績(jī)的依據(jù)。
5.3 新員工培訓(xùn)
5.3.1 為使新員工盡快、有效地融入公司,早日在崗位發(fā)揮其工作能力,對(duì)新員工實(shí)行公司、部門(mén)、崗位三級(jí)入職培訓(xùn)。
5.3.2 各部門(mén)結(jié)合自身特點(diǎn)及要求,建立《部新員工培訓(xùn)方案》(見(jiàn)附件1),依此制定'新員工培訓(xùn)計(jì)劃',經(jīng)行政總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.3.3 新員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn),及培訓(xùn)考核結(jié)果作為判定試用是否合格依據(jù)之一。
5.4 考核與評(píng)價(jià)
5.4.1 員工試用期考核分為工作計(jì)劃考核和綜合評(píng)價(jià)。
5.4.2 工作計(jì)劃考核
新員工到崗后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需根據(jù)崗位職責(zé)、工作安排,及新員工自身狀況,制定月度考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)所屬中心總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。入職當(dāng)月不考核,從次月1日起開(kāi)始考核。
5.4.3 綜合評(píng)價(jià)
自新員工到崗之日起第30天、60天,部門(mén)經(jīng)理需填報(bào)《試用期第月份綜合評(píng)價(jià)表》(見(jiàn)附件2),對(duì)新員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并將考核結(jié)果反饋給員工,且提出改善意見(jiàn)。
5.4.4 新員工月考核表及綜合評(píng)估表,由部門(mén)經(jīng)理匯總交人力資源部歸檔,日后作為員工轉(zhuǎn)正(或終止試用)的依據(jù)。
5.5 試用期面談
員工在試用期滿前15日內(nèi),人力資源部組織有關(guān)人員進(jìn)行試用期考核面談,面談內(nèi)容包括:
-- 試用期內(nèi)的工作心得,對(duì)所在崗位工作開(kāi)展、所在部門(mén)工作以及公司工作的意見(jiàn)和建議;
-- 對(duì)所屬部門(mén)同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和評(píng)價(jià);
-- 對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
5.6 轉(zhuǎn)正
5.6.1 新員工入職滿第80天(遇節(jié)假日提前),由新員工與用人部門(mén)分別提供給人力資源部以下資料申報(bào)轉(zhuǎn)正:
-- 新員工:填寫(xiě)《試用期滿調(diào)查問(wèn)卷》(見(jiàn)附件3);撰寫(xiě)試用期總結(jié)(格式見(jiàn)附件4)。
-- 用人部門(mén):提交《員工試用期評(píng)估報(bào)告》(見(jiàn)附件5)。
5.6.2 當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員,若需要調(diào)整薪資,均自次月1日起生效。
6.0 其它
6.1 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。
6.2 本辦法自總裁簽發(fā)批準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。原《試用期員工管理辦法》(ky-_zz_-06制度-018)同時(shí)廢止。
7.0 參考文件
無(wú)。
8.0附件
項(xiàng)次
名稱
表 單 編 號(hào)
保存部門(mén)
保存期限
附件1
《部新員工培訓(xùn)方案》
ky-hr006a/00
使用部門(mén)
永久
附件2
《試用期第月份綜合評(píng)價(jià)表》
ky-hr006b/00
人力資源部
員工離職后二年
附件3
《試用期滿調(diào)查問(wèn)卷》
ky-hr006c/00
人力資源部
員工離職后二年
附件4
《試用期總結(jié)》a、b、c版
ky-hr006d/00
人力資源部
員工離職后二年
附件5
《員工試用期評(píng)價(jià)及轉(zhuǎn)正審批表》
ky-hr006e/00
人力資源部
員工離職后二年
9.0 附錄
附錄一 《試用期員工管理作業(yè)程序表》
第3篇 房地產(chǎn)公司員工介紹客戶管理辦法
房地產(chǎn)公司員工介紹客戶管理辦法
為鼓勵(lì)公司其他部門(mén)員工挖掘自有資源,為公司介紹客戶,特制定本管理辦法。
1.其他部門(mén)員工進(jìn)行客戶聯(lián)系不得影響本職工作,介紹的客戶必須為利用私人關(guān)系(即員工的親朋好友)所挖掘的客戶,不得利用工作之便截留公司客戶作為自己的介紹客戶。對(duì)在工作中接觸到的客戶進(jìn)行項(xiàng)目推薦或銷售指引是員工應(yīng)盡之責(zé)任,不得主張為自己介紹的客戶。
2.公司其他員工介紹的客戶,應(yīng)在客戶第一次來(lái)訪前先到項(xiàng)目經(jīng)理處辦理客戶登記,并填寫(xiě)《公司員工介紹客戶登記表》,注明預(yù)約來(lái)訪日期。介紹客戶登記表一式兩份,一份銷售部助理留底;一份放在售樓處備查。
3.如客戶未能在約定日來(lái)訪,則介紹登記失效,介紹人可重新登記。
4.如客戶如期來(lái)訪,介紹人應(yīng)陪同客戶前往接待臺(tái)進(jìn)行客戶登記或提前電話通知項(xiàng)目經(jīng)理以作確認(rèn),由項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)《公司員工介紹客戶登記表》無(wú)誤并確認(rèn)為介紹人私人客戶,由項(xiàng)目經(jīng)理在介紹客戶登記表上簽名確認(rèn)(項(xiàng)目經(jīng)理不在由銷售組長(zhǎng)確認(rèn)),方認(rèn)為介紹有效。如未經(jīng)此程序而由現(xiàn)場(chǎng)銷售人員已登記在先了,再主張為自己介紹的客戶的一律不予支持。如介紹人已預(yù)先登記,但在客戶來(lái)訪時(shí)未能親自或電話確認(rèn)的,而由售樓員按新客戶接待的,介紹登記無(wú)效。
5.在介紹客戶經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后,員工應(yīng)將客戶交由售樓員按輪班次序進(jìn)行跟進(jìn),不得擅自干擾售樓員的工作。售樓員如主動(dòng)提出協(xié)助要求,介紹人應(yīng)積極配合。
6.公司其他員工在與自己介紹的客戶進(jìn)行聯(lián)系時(shí)不得透露公司未對(duì)外公布的銷售信息及其它公司機(jī)密,不得私下許諾給予客戶額外的優(yōu)惠或利益。否則將根據(jù)公司規(guī)定追究其責(zé)任。
7.員工應(yīng)以大局為重、公司利益為先,在介紹客戶的過(guò)程中如有糾紛或異議應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理或銷售部經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理,不得因私人利益問(wèn)題而阻礙正常的銷售工作、破壞成交或糾纏客戶,否則根據(jù)公司及銷售部規(guī)定追究責(zé)任。
8.對(duì)于公司其他員工依上述規(guī)定介紹的客戶最后成交的,成交傭金的30%為介紹人的傭金,70%為接待客戶的售樓員的傭金。
9.每天下班之前,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將《公司員工介紹客戶登記表》上報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,并交銷售文員存檔,作為日后傭金結(jié)算依據(jù)。
第4篇 永安地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理體系辦法
安永地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理體系辦法
1.公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)層次及崗位設(shè)置見(jiàn)下圖:
2.公司領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員和其他人員執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》;保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確;保障會(huì)計(jì)人員的職權(quán)不受侵犯。
3.財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
監(jiān)督公司執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)方針政策、制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律;考核公司經(jīng)營(yíng)成果,財(cái)務(wù)計(jì)劃,預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行完成情況,建立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,建立內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系;合理組織、提高財(cái)務(wù)部工作效率,提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)理財(cái)職能,提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
4.財(cái)務(wù)中心的職責(zé)
對(duì)公司資金活動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督。
5.財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)權(quán)限
職責(zé):直接領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)中心參與對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃決策的審查執(zhí)行;考核公司經(jīng)營(yíng)成果,建立內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;制定財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施;合理組織財(cái)務(wù)分工,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理水平的提高; 建立與中國(guó)房地產(chǎn)二十強(qiáng)企業(yè)相適應(yīng)的會(huì)計(jì)核算體系。
權(quán)限:參加公司主要經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議;簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃、信貸計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表;有權(quán)制止公司發(fā)生的不符合財(cái)經(jīng)政策、紀(jì)律的行為。
6.會(huì)計(jì)主管的職責(zé)
組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)本單位經(jīng)濟(jì)核算,不斷提高會(huì)計(jì)工作水平;監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)本單位遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律;考核本單位會(huì)計(jì)人員的工作業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)人員積極性,完成各項(xiàng)崗位職責(zé)。
7.財(cái)務(wù)主管職責(zé)及范圍
辦理銀行按揭,收集各銀行單據(jù)交回會(huì)計(jì)部,協(xié)調(diào)各銀行資金關(guān)系,確定資金流動(dòng)方向及儲(chǔ)備資金的銀行,并保持與會(huì)計(jì)主管的步調(diào)一致;收集及復(fù)核各項(xiàng)目收銀員崗位的日?qǐng)?bào)表及相關(guān)的財(cái)務(wù)收據(jù),交會(huì)計(jì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;建立和選擇投資組合、公司融資,從而在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲得令人滿意的回報(bào);建立納稅與財(cái)務(wù)決算分析體系,討論可能產(chǎn)生的影響,制定納稅計(jì)劃,盡可能減輕企業(yè)納稅負(fù)擔(dān);建立預(yù)警系統(tǒng),關(guān)注企業(yè)合并及收購(gòu)計(jì)劃與財(cái)務(wù)問(wèn)題。對(duì)其原因和途徑加以分析和討論,關(guān)注公司發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)及可能造成公司破產(chǎn)的各種跡象,以便及時(shí)采取措施。
8.財(cái)務(wù)中心和其他職能部門(mén)的關(guān)系
財(cái)務(wù)中心和其他各部門(mén)作為構(gòu)成公司的組成部分,兩者互相聯(lián)系、共同協(xié)作,各司其職,各負(fù)其責(zé),促進(jìn)公司不斷發(fā)展。財(cái)務(wù)中心對(duì)其他職能部門(mén)是服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)關(guān)系。其他職能部門(mén)有義務(wù)和責(zé)任及時(shí)向財(cái)務(wù)中心提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息、符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定的憑證、報(bào)表等依據(jù)。
第5篇 某房地產(chǎn)公司人力資源管理辦法
一、總則
(一)、人力資源管理應(yīng)以建立精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工隊(duì)伍為目標(biāo),堅(jiān)持公司需要與個(gè)人愿望相結(jié)合的原則,不斷完善自我激勵(lì)、自我約束的用人機(jī)制,為公司發(fā)展提供人才保障。
(二)、集團(tuán)公司建立、維持和持續(xù)改進(jìn)人力資源管理系統(tǒng),確保用適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間做適當(dāng)?shù)氖虑?充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值和效能。
(三)、集團(tuán)公司人力資源管理工作包括,但不限于:
1、 人力資源規(guī)劃;
2、 人員招聘、開(kāi)發(fā)及離職管理;
3、 員工關(guān)系管理;
4、 薪酬與福利管理;
5、 考核與獎(jiǎng)罰等。
二、集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)
(一)、集團(tuán)人力資源部是集團(tuán)人力資源管理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督部門(mén),各城市公司、項(xiàng)目公司(含商管、物管公司)在業(yè)務(wù)上須接受集團(tuán)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)、各下屬公司綜合管理部應(yīng)履行本公司人力資源管理職能,設(shè)置人事管理崗位,配合集團(tuán)人力資源部的要求,做好本公司人力資源管理工作。
(三)、在人力資源管理工作范圍內(nèi),集團(tuán)人力資源部實(shí)行統(tǒng)一管理,各級(jí)公司管理層必須按規(guī)定的人事管理權(quán)限履行職責(zé)。
(四)、各級(jí)公司人力資源管理工作必須遵循集團(tuán)發(fā)布的管理制度。集團(tuán)總部尚未發(fā)布管理制度的,由各城市公司(或項(xiàng)目公司)根據(jù)其自身管理需要制訂和實(shí)施,同時(shí)呈報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。
三、人力資源管理工作基本要求
(一)、各級(jí)公司人力資源管理應(yīng)滿足經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)運(yùn)作需要,兼顧效率優(yōu)先、以人為本的基本原則。
(二)、各級(jí)人力資源管理部門(mén)在日常工作過(guò)程中,必須堅(jiān)持公正、客觀、一視同仁,平等對(duì)待各類員工。
四、人力資源管理工作監(jiān)督
(一)、上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理部門(mén)均有責(zé)任對(duì)下級(jí)公司人力資源管理工作進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督,監(jiān)督方式包括,但不限于:
1、 審查下級(jí)公司人力資源管理制度;
2、 定期的人力資源管理工作報(bào)告;
3、 例行的和臨時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
(二)、各城市公司、項(xiàng)目公司應(yīng)按集團(tuán)《人事報(bào)表上報(bào)目錄》(hrg101)中的規(guī)定,按時(shí)向集團(tuán)公司人力資源部報(bào)送各類型人事工作報(bào)表。
第6篇 地產(chǎn)公司會(huì)計(jì)檔案管理細(xì)則辦法
會(huì)計(jì)檔案管理細(xì)則:
1、公司應(yīng)作為會(huì)計(jì)檔案保存的資料包括:各種會(huì)計(jì)憑證和賬簿、財(cái)務(wù)收支預(yù)算、各種會(huì)計(jì)報(bào)表、與有關(guān)單位簽訂的合同或協(xié)議、會(huì)計(jì)人員交接清單、會(huì)計(jì)檔案銷毀清單等。
2、每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束,會(huì)計(jì)人員應(yīng)將上述會(huì)計(jì)資料進(jìn)行系統(tǒng)整理、分類裝訂成冊(cè)、編制會(huì)計(jì)檔案保存清單,連同會(huì)計(jì)檔案一并歸檔,并由專人負(fù)責(zé)管理。
3、會(huì)計(jì)檔案一律不得外借,切實(shí)防止丟失、毀損;內(nèi)部調(diào)借會(huì)計(jì)檔案,應(yīng)由調(diào)借人出具借條,并經(jīng)總經(jīng)理同意;公安部門(mén)、司法部門(mén)等執(zhí)法部門(mén)處理案件需查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí),必須持具有縣級(jí)以上主管部門(mén)的正式公文,并經(jīng)總經(jīng)理同意;查閱會(huì)計(jì)檔案的介紹信,應(yīng)由經(jīng)辦人簽章,專人妥善保管,并登記“查閱會(huì)計(jì)檔案登記簿”以備查考。
4、按照規(guī)定會(huì)計(jì)檔案可以銷毀,但必須填制會(huì)計(jì)檔案銷毀清單,經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),由總經(jīng)理或指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷,嚴(yán)防散失。
5、會(huì)計(jì)檔案保管期限附后。
第7篇 領(lǐng)航房地產(chǎn)公司合同管理辦法
綠航房地產(chǎn)公司合同管理辦法
為規(guī)范公司合同管理,實(shí)現(xiàn)合同管理制度化,防范控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高管理效能,加強(qiáng)合同簽訂前的管理,根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī),制定本制度:
一、本制度適用于公司簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)的各類合同、協(xié)議,包括買(mǎi)賣(mài)合同、借款合同、租賃合同、建設(shè)工程承包合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同和服務(wù)合同等一切合同管理;
二、公司法定代表人或總經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人承辦合同簽訂相關(guān)事宜,合同的簽訂遵循“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;
三、公司所有合同均由綜合部入檔管理,承辦部門(mén)應(yīng)該及時(shí)將合同正本入檔;
四、合同管理實(shí)行承辦部門(mén)負(fù)責(zé)制,為防范合同法律、涉稅等風(fēng)險(xiǎn),所有經(jīng)濟(jì)合同在簽字蓋章前需按集團(tuán)公司《合同管理辦法》執(zhí)行相關(guān)部門(mén)會(huì)審流程。
五、管理職責(zé)
1、合同承辦部門(mén)責(zé)任:合同承辦部門(mén)對(duì)合同所有條款承擔(dān)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)合同調(diào)研、談判,形成合同談判會(huì)議紀(jì)要,草案起草;確定合同會(huì)審部門(mén);組織合同會(huì)審、審批;組織我方履行義務(wù),會(huì)同有關(guān)部門(mén)監(jiān)督對(duì)方履行情況,承辦合同檔案入檔管理等工作;
2、合同會(huì)審部門(mén)職責(zé):合同會(huì)審部門(mén)對(duì)合同相關(guān)條款承擔(dān)管理責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)合同涉及本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的相關(guān)條款的合法性、嚴(yán)密性、可行性是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及政策規(guī)定等問(wèn)題提出審查意見(jiàn)。各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人是合同會(huì)審的責(zé)任人,第一責(zé)任人因故不能會(huì)審的,要授權(quán)本部門(mén)專人負(fù)責(zé)會(huì)審,部門(mén)第一負(fù)責(zé)人及其授權(quán)人要對(duì)合同會(huì)審意見(jiàn)負(fù)責(zé);
3、合同檔案管理職責(zé):綜合部檔案員要做好合同資料的收集、整理和歸檔工作,主動(dòng)與各承辦合同的部門(mén)對(duì)接,及時(shí)將相關(guān)資料收集入檔;
六、法律咨詢合同承辦部門(mén)應(yīng)將草擬的合同樣本,通過(guò)電子郵件傳遞給法律顧問(wèn)進(jìn)行咨詢審查(email:,審查后的電子會(huì)簽合同文本應(yīng)分別)回傳合同承辦人和集團(tuán)公司特設(shè)的郵箱(email:,以便在合同蓋)章時(shí)備查,如合同承辦部門(mén)草擬的合同樣本,由專人送達(dá)法律顧問(wèn)進(jìn)行咨詢審查,合同承辦部門(mén)應(yīng)將法律顧問(wèn)審查的合同文體復(fù)印件送交集團(tuán)公司綜合部;⑴承辦單位填制《合同會(huì)審單》,附合同草案,傳會(huì)審部門(mén)進(jìn)行合同審查。涉及多專業(yè)、多部門(mén)的重大合同,合同承辦部門(mén)要組織專題會(huì)議,對(duì)合同進(jìn)行會(huì)審;會(huì)審部門(mén)會(huì)審時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)工作日,并要求提出具體的審查意見(jiàn);⑵如合同無(wú)需會(huì)審,承辦單位在《合同會(huì)審單》簽署意見(jiàn);
七、凡在授權(quán)范圍內(nèi)洽談的合同,經(jīng)相關(guān)部門(mén)會(huì)審后,合同經(jīng)辦人將合同正副本及相關(guān)資料提交法人或總經(jīng)理簽署意見(jiàn)。合同經(jīng)法人或總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后印章管理部門(mén)方可蓋章;
八、合同訂立后,合同承辦部門(mén)負(fù)責(zé)將合同正本送達(dá)綜合部入檔管理,合同副本分送財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)備查;
九、除公司總經(jīng)理同意外,任何單位和個(gè)人均不得擅自對(duì)外單位或個(gè)人提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保;
十、合同發(fā)生變更或解除時(shí),合同承辦部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)管理部門(mén),并將變更或解除的合同文本經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核同意后,方可變更、解除;
十一、合同履約過(guò)程中發(fā)生違約事項(xiàng),應(yīng)按合同條款規(guī)定處理,合同承辦部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)管理部門(mén)或總經(jīng)理,不得自行決定;
十二、合同爭(zhēng)議或變更事項(xiàng)其協(xié)商結(jié)果須形成書(shū)面協(xié)議,作為原合同補(bǔ)充協(xié)議并遵照?qǐng)?zhí)行;
十三、合同糾紛協(xié)商不成,應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。綜合部50負(fù)責(zé)保存、整理、收集完整的合同文件、資料,并協(xié)助律師向有關(guān)機(jī)構(gòu)提請(qǐng),仲裁或訴訟;
十四、凡訂立、變更、解除的合同,加蓋合同專用章方可生效;
十五、合同專用章由集團(tuán)公司行政部負(fù)責(zé)管理,任何部門(mén)、個(gè)人不得借用或以其它印章代替合同專用章,印章管理部門(mén)負(fù)責(zé)人和印章保管人對(duì)違反印章管理規(guī)定造成的后果負(fù)責(zé);
十六、檔案員對(duì)生效的合同要進(jìn)行分類、整理、立卷、統(tǒng)一裝訂歸檔,如需調(diào)閱,根據(jù)需要按檔案調(diào)閱制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查閱;
十七、公司對(duì)以下情況視情節(jié)輕重給予一定的處罰:
1、不按本制度規(guī)定簽訂、履行合同的;
2、合同承辦部門(mén)及經(jīng)辦人在簽訂、履行合同時(shí)不盡職盡責(zé)的;
3、合同經(jīng)辦人在簽訂合同后,不按時(shí)將合同正、副本送歸集團(tuán)公司檔案員和財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)的;
4、合同承辦部門(mén)、合同經(jīng)辦人或檔案管理員遺失或擅自銷毀合同及附件的;
5、應(yīng)追究而未追究對(duì)方違約責(zé)任的;
6、在合同管理、簽訂、審核、履行過(guò)程中玩忽職守、弄虛作假、徇私舞弊的;
7、應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面合同而未簽訂的;
8、不履行內(nèi)部管理程序、超越授權(quán)或?yàn)E用授權(quán)簽約的;
9、泄露合同意向、商業(yè)秘密或有關(guān)機(jī)密的。
十八、本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充和修改。
后附:合同會(huì)審單 合 同 會(huì) 審 單 年 月 日 合同送審編號(hào): 合同名稱 供貨(提供勞 務(wù))單位名稱 合同經(jīng)辦單位 (部門(mén))名稱 合同金額 合同要點(diǎn)及定 價(jià)依據(jù) 合同 經(jīng)辦人 要求會(huì)審部門(mén) 及內(nèi)容要點(diǎn) 合同無(wú)需會(huì)審 意見(jiàn)簽署
第8篇 控股地產(chǎn)公司員工工作證編號(hào)管理辦法
地產(chǎn)控股公司員工工作證編號(hào)管理辦法
1.目的
統(tǒng)一公司員工工作證編號(hào)規(guī)則,發(fā)揮工作證在企業(yè)形象標(biāo)識(shí)中的作用。
2.適用范圍
集團(tuán)及所屬各項(xiàng)目、分工的員工工作證編號(hào)
3.規(guī)范
3.1 工作證編號(hào)按項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置,由人事部統(tǒng)一編排制作發(fā)放,員工的調(diào)入、調(diào)出(跨項(xiàng)目部門(mén)的調(diào)動(dòng))由人事部發(fā)放新工作證。
3.2 工作證編號(hào)實(shí)行終身制,員工新入職時(shí),由所在分公司/項(xiàng)目的人事部門(mén)編定,除跨項(xiàng)目調(diào)動(dòng)外,其號(hào)碼不隨員工的崗位變動(dòng)而更改,直到離職。員工離職后在同一年限內(nèi)又被重新聘用的,仍可使用原來(lái)的編號(hào)。
3.3 工作證編號(hào)由5位數(shù)字及1個(gè)英文字母組成,如a00001,其中a代表項(xiàng)目,第一、二位數(shù)字代表年份,后面三位數(shù)字代表順序編號(hào)。
3.4工作證編號(hào)中,分公司/項(xiàng)目的英文字母代碼為:
代碼公司名稱
a 集團(tuán)公司
b花園項(xiàng)目
c__項(xiàng)目
d_園/_項(xiàng)目
e廣州_項(xiàng)目
f廣州_項(xiàng)目
h_廠
j_項(xiàng)目
k花都項(xiàng)目
l香港公司
m澳門(mén)公司
n……
3.5 為統(tǒng)一公司形象,工作證采用同一款式,標(biāo)明所屬公司、部門(mén)、職位、姓名及編號(hào)。并應(yīng)有本人正面彩色免冠照片,加蓋公司印章。
3.6工作證統(tǒng)一使用電腦打印,禁止用手寫(xiě),字體采用棣書(shū)3號(hào)字。
3.7 員工在公司的一切資料和記載(如檔案編號(hào)、工資單編號(hào)、飯卡編號(hào)等一律使用員工編號(hào)。
3.8工作證遺失應(yīng)立即向人事部門(mén)報(bào)告,申領(lǐng)同一號(hào)碼的新證,按規(guī)定支付工本費(fèi)。
3.9離職時(shí)應(yīng)繳回工作證。
第9篇 某房地產(chǎn)公司統(tǒng)計(jì)管理辦法
統(tǒng)計(jì)管理辦法:
(一)總則
1、為了有效地、科學(xué)地組織統(tǒng)計(jì)工作,保證統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用,特制定本制度。
2、統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析,提供統(tǒng)計(jì)資料,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。
3、公司實(shí)行按業(yè)務(wù)部門(mén)歸口負(fù)責(zé)的統(tǒng)計(jì)原則,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)工作。
4、統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,各部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員(包括兼職)調(diào)(變)動(dòng)工作時(shí),事前必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并向財(cái)務(wù)科主任簽字,必須有適合的人員接替其工作。
(二)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理與分工
1、凡國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、地方統(tǒng)計(jì)局和公司主管部門(mén)頒發(fā)的一切報(bào)表,由財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門(mén)的職責(zé)分工,確定編制責(zé)任部門(mén)。如報(bào)表涉及兩個(gè)以上部門(mén),而又無(wú)適當(dāng)部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí),由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)召集有關(guān)部門(mén)協(xié)商編制。
2、公司對(duì)外統(tǒng)計(jì)報(bào)表須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能作為正式報(bào)表。
3、報(bào)表如有個(gè)別項(xiàng)目需要修改時(shí),由制表部門(mén)做修改后備案,不必再辦理審批手續(xù)。
4、各種定期報(bào)表由各填制部門(mén)分別保管。
5、為確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字的正確可靠,各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)對(duì)報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審核。
(三)統(tǒng)計(jì)資料的提供、積累和保管
1、各部門(mén)對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)資料,公布統(tǒng)計(jì)數(shù)字,一律以本公司統(tǒng)計(jì)人員所掌握的統(tǒng)計(jì)資料為準(zhǔn),以變克服使用統(tǒng)計(jì)數(shù)字混亂現(xiàn)象。
2、各部門(mén)應(yīng)將統(tǒng)計(jì)資料采用卡片或臺(tái)賬形式,按月、季、年進(jìn)行整理分類,以方便使用。
3、各部門(mén)編制的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和加工整理后的統(tǒng)計(jì)資料,必須妥善保管,不得損壞遺失。對(duì)已經(jīng)過(guò)時(shí)的統(tǒng)計(jì)資料,如認(rèn)為確無(wú)保管價(jià)值,應(yīng)呈公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并經(jīng)財(cái)務(wù)部及各部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員會(huì)簽后,方可銷毀。
(四)統(tǒng)計(jì)數(shù)字差錯(cuò)的訂正
1、統(tǒng)計(jì)資料發(fā)出后,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,必須立即訂正。
2、重大差錯(cuò)必須以書(shū)面形式訂正,并填報(bào)《統(tǒng)計(jì)數(shù)字訂正單》(附后)
3、統(tǒng)計(jì)數(shù)字訂正單
報(bào)表名稱:受表單位:編號(hào):
頁(yè)次
欄次
行數(shù)
原列數(shù)字
訂正數(shù)字
訂正原因
主管:經(jīng)辦人:年月日
(五)統(tǒng)計(jì)工作的交接
1、統(tǒng)計(jì)人員調(diào)動(dòng)時(shí)必須認(rèn)真辦理交接手續(xù),在未辦理完畢以前,原任統(tǒng)計(jì)人員不得擅離工作崗位,更不得因工作調(diào)動(dòng)而影響統(tǒng)計(jì)工作的正常進(jìn)行。
2、統(tǒng)計(jì)人員調(diào)動(dòng)時(shí),必須做好以下工作:
1)將經(jīng)辦工作情況全面地向接替人員交代清楚;
2)培訓(xùn)接替人員的業(yè)務(wù),使其能獨(dú)立工作;
3)所有統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)一一造出清單移交。
(六)統(tǒng)計(jì)紀(jì)律
1、各部門(mén)從事統(tǒng)計(jì)工作的人員,必須嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定提供統(tǒng)計(jì)資料,不準(zhǔn)虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和拒報(bào)。
2、屬于保密性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)資料,必須嚴(yán)格保密,嚴(yán)防丟失,提供時(shí)應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
第10篇 房地產(chǎn)公司庫(kù)存現(xiàn)金管理辦法
房地產(chǎn)公司庫(kù)存現(xiàn)金的管理
①現(xiàn)金出納必須做到日清月結(jié),隨時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)10000元,超過(guò)部分現(xiàn)金當(dāng)天下午存入銀行。禁止坐支不得挪用現(xiàn)金和以白條抵庫(kù),財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員必須定期或不定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽查,以保證帳實(shí)相符。
②出納人員到銀行提取現(xiàn)金,必須同時(shí)有兩個(gè)人前往辦理。
③凡能用支票支付的款項(xiàng)不得支付現(xiàn)金(如特殊情況,需用現(xiàn)金由雙方公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn),并經(jīng)財(cái)務(wù)部同意后,方可支付現(xiàn)金。)。④現(xiàn)金的支出必須經(jīng)過(guò)審批合格后,出納方可付款。具體的審批程序見(jiàn)第五節(jié)。
⑤現(xiàn)金支付范圍:發(fā)給職工工資、各種津貼及獎(jiǎng)金;出差人員差旅費(fèi);零星購(gòu)置辦公設(shè)備(2000元以下);其他1000元以下的零星開(kāi)支。
⑥差旅費(fèi)的借款,必須由出差人員填寫(xiě)借款申請(qǐng)單,寫(xiě)明出差時(shí)間、地點(diǎn)、申請(qǐng)金額(按相關(guān)差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)金額計(jì)算)。按借款審批程序?qū)徟?經(jīng)審批核準(zhǔn)簽字后方可借款。出差人員回企業(yè)后必須在一周內(nèi)報(bào)銷清帳,不報(bào)銷者由財(cái)務(wù)人員從工資中扣回。
⑦、其他借款,由借款人填寫(xiě)申請(qǐng)單,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字,并由簽字人負(fù)責(zé)此款的歸還,如不能按期歸還或出現(xiàn)損失,全部責(zé)任由簽字人負(fù)責(zé)。
⑧、一切現(xiàn)金往來(lái),必須收付有憑證,嚴(yán)禁口說(shuō)為憑。嚴(yán)禁代外單位或私人轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)和大額度(1萬(wàn)元以上)支付往來(lái)現(xiàn)金。嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者按貪污論處。
除1000元以下零星開(kāi)支外可采用現(xiàn)金支付外,其余結(jié)算均應(yīng)通過(guò)銀行結(jié)算。(二)現(xiàn)金日記帳必須用固定一本帳,嚴(yán)禁使用兩本帳或帳外有帳。會(huì)計(jì)每月終要會(huì)同出納員盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存一次,保證鈔帳相符。盤(pán)點(diǎn)表應(yīng)隨同會(huì)計(jì)報(bào)表一起上報(bào)。
第11篇 某地產(chǎn)公司全面預(yù)算管理實(shí)施辦法
全面預(yù)算管理實(shí)施辦法
全面預(yù)算管理是一種通過(guò)科學(xué)預(yù)測(cè)得到需求量來(lái)計(jì)劃和調(diào)整產(chǎn)品流量、分配資源的管理機(jī)制,是提升企業(yè)管理的重要手段。為完善企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng),規(guī)范公司全面預(yù)算管理的運(yùn)作體系,明確公司各責(zé)任部門(mén)在全面預(yù)算管理活動(dòng)中的職責(zé)分工,特制訂本辦法。
第一條:公司全面預(yù)算管理工作的總體任務(wù)是通過(guò)資金收支兩條線,對(duì)公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃和控制,將公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為納入以市場(chǎng)為導(dǎo)向、低成本控制的管理軌道。同時(shí)通過(guò)對(duì)資金流、物資流與信息流的同步控制,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)在公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的紐帶與動(dòng)態(tài)監(jiān)控作用。
第二條:公司全面預(yù)算管理是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃數(shù)量化、價(jià)值化的表現(xiàn)形式,是公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度計(jì)劃的細(xì)化。公司全面預(yù)算管理作為企業(yè)必要管理工具的內(nèi)涵是具有落實(shí)責(zé)任、落實(shí)權(quán)力、明確目標(biāo)、集成管理信息的功能。
第三條:企業(yè)的全面預(yù)算包括財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算和籌資預(yù)算。企業(yè)預(yù)算一般按年度編制,業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算分季度和月份落實(shí)。
第四條:公司編制預(yù)算應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的責(zé)任權(quán)限進(jìn)行,并遵循以下基本原則和要求:
1、堅(jiān)持效益優(yōu)先原則,實(shí)行總量平衡,進(jìn)行全面預(yù)算管理;
2、堅(jiān)持積極穩(wěn)健原則,確保以收定支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制;
3、堅(jiān)持責(zé)權(quán)對(duì)等原則,確保切實(shí)可行,圍繞經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施。
第五條:預(yù)算管理的組織機(jī)構(gòu)是全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)和保證,公司預(yù)算管理的組織機(jī)構(gòu)是財(cái)務(wù)部,預(yù)算管理工作在公司總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下由財(cái)務(wù)部組織實(shí)施,公司各責(zé)任部門(mén)的負(fù)責(zé)人為本部門(mén)預(yù)算管理的直接責(zé)任人,預(yù)算的具體編制工作由公司各責(zé)任部門(mén)委派一名兼職人員完成。
第六條:預(yù)算管理審批機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是:
1、審批公司的預(yù)算方案;
2、審批公司年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告;
3、審定批準(zhǔn)預(yù)算外但必須支付的開(kāi)支。
第七條:在實(shí)施全面預(yù)算管理工作過(guò)程中公司預(yù)算管理的組織程序和工作職責(zé)是:
1、擬訂財(cái)務(wù)預(yù)算的目標(biāo)和政策;
2、制定財(cái)務(wù)預(yù)算管理的具體措施和辦法;
3、審議、平衡、匯總公司各責(zé)任部門(mén)的初步預(yù)算并討論建議修正事項(xiàng);
4、組織下達(dá)公司預(yù)算方案;
5、督促預(yù)算編制進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問(wèn)題;
6、組織審計(jì)、考核預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況,比較和分析實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算的差異情況;
7、督促各責(zé)任部門(mén)切實(shí)執(zhí)行預(yù)算相關(guān)事項(xiàng),完成預(yù)算目標(biāo);
8、在客觀條件變化時(shí),提出預(yù)算方案的調(diào)整方案;
9、起草公司年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。
10、提供公司各責(zé)任部門(mén)編制預(yù)算的表單格式和進(jìn)度表等;
11、提供公司各責(zé)任部門(mén)所需的財(cái)務(wù)部門(mén)所掌握的有關(guān)資料以供編制預(yù)算的參考;
第七條:公司各責(zé)任部門(mén)職責(zé):
公司各責(zé)任部門(mén)是全面預(yù)算管理的執(zhí)行單位,在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)預(yù)算,包括現(xiàn)金流量、經(jīng)營(yíng)成果和各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算的編制、控制、分析工作,接受公司預(yù)算管理組織的檢查、考核,責(zé)任部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
公司各責(zé)任部門(mén)按照預(yù)算執(zhí)行單位所承擔(dān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的類型及其責(zé)任權(quán)限,編制不同形式的業(yè)務(wù)預(yù)算,預(yù)算的具體內(nèi)容為:
規(guī)劃設(shè)計(jì)部:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目商品房、配套設(shè)施、代建工程、出租產(chǎn)品銷售、土地開(kāi)發(fā)收入及其他與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的收入的預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期工程費(fèi)的預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目建筑安裝工程費(fèi)的預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目配套設(shè)施費(fèi)的預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售費(fèi)用的預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)的預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;
8、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的稅費(fèi)的預(yù)算;
9、負(fù)責(zé)監(jiān)控本部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行情況。
土地開(kāi)發(fā)部、工程部:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目土地成本的預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)的預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)的預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的稅費(fèi)的預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)控本部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行情況。
辦公室:
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)直接核算的有關(guān)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)直接核算的公司管理費(fèi)用的預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)審核、匯總與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的各責(zé)任部門(mén)開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)預(yù)備費(fèi)的預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的稅費(fèi)的預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)控本部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行情況。
財(cái)務(wù)部:
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)直接核算的有關(guān)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)審核、匯總與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的各責(zé)任部門(mén)開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用的預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)預(yù)備費(fèi)的預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的稅費(fèi)的預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)編制公司資本預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)投資預(yù)算、權(quán)益資本投資預(yù)算和債券投資預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)編制公司籌資預(yù)算,主要包括預(yù)算期內(nèi)需要新借入的長(zhǎng)短期借款及對(duì)原有借款還本付息的預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)預(yù)算主要以現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)損益表反映。
第八條:公司全面預(yù)算管理的實(shí)施包括五個(gè)階段:
第一階段:確定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)階段(時(shí)間:上年11月上旬完成)
此階段由公司經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制訂公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),召開(kāi)公司年度預(yù)算工作會(huì)議,說(shuō)明預(yù)算編制程序,頒布公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第二階段:各責(zé)任部門(mén)分別制訂各自的業(yè)務(wù)預(yù)算草案階段(時(shí)間:上年11月下旬完成)
公司各責(zé)任部門(mén)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合上一年的預(yù)算執(zhí)行情況,分別制訂各責(zé)任部門(mén)年度工作計(jì)劃及完成工作進(jìn)度計(jì)劃表,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后,以各責(zé)任部門(mén)工作計(jì)劃為依據(jù),分別編制各自的預(yù)算草案,各責(zé)任部門(mén)可按照業(yè)務(wù)模塊分別編制,然后匯總形成責(zé)任部門(mén)的預(yù)算草案。
第三階段:預(yù)算草案匯總、初審、修改階段(時(shí)間:上年12月下旬完成)
公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將各責(zé)任部門(mén)的預(yù)算草案進(jìn)行匯總,形成公司的預(yù)算草案,進(jìn)行方案的初步審核,根據(jù)需要進(jìn)行必要的調(diào)整后形成公司年度預(yù)算方案,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后,打印裝訂成冊(cè)上報(bào)有關(guān)單位,并發(fā)放公司經(jīng)理辦公會(huì)及各責(zé)任部門(mén)。
第四階段:執(zhí)行預(yù)算方案階段(時(shí)間:1―12月份)
公司各責(zé)任部門(mén)嚴(yán)格按照預(yù)算方案執(zhí)行,在此期間財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)預(yù)算的監(jiān)控。
第五階段:修正預(yù)算方案階段(時(shí)間:12月份)
根據(jù)公司的預(yù)算執(zhí)行情況,財(cái)務(wù)部編制預(yù)算執(zhí)行報(bào)告,報(bào)送公司經(jīng)理辦公會(huì),同時(shí)制訂預(yù)算糾正措施,為編制下一年度的預(yù)算方案打下基礎(chǔ)。
第九條:全面預(yù)算管理工作的流程:(見(jiàn)流程圖)
第十條:公司預(yù)算一經(jīng)批復(fù)下達(dá),各預(yù)算執(zhí)行單位要認(rèn)真組織實(shí)施,將預(yù)算指標(biāo)層層分解,并落實(shí)到各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。
第十一條:公司應(yīng)當(dāng)將預(yù)算作為預(yù)算期內(nèi)組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本依據(jù),將年度預(yù)算細(xì)分為月份和季度預(yù)算,以分期預(yù)算控制確保年度預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第十二條:公司預(yù)算管理組織應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化現(xiàn)金流量的預(yù)算管理,按時(shí)組織預(yù)算資金的收入,嚴(yán)格控制預(yù)算資金的支付,調(diào)節(jié)資金收付平衡,控制支付風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于預(yù)算內(nèi)的資金撥付,按照授權(quán)審批程序執(zhí)行;對(duì)于預(yù)算外的項(xiàng)目支出,應(yīng)當(dāng)按照公司的預(yù)算支付程序進(jìn)行;對(duì)于無(wú)合同、無(wú)憑證、無(wú)手續(xù)的項(xiàng)目支出,不予支付。
第十三條:開(kāi)展全面預(yù)算管理工作,應(yīng)建立與之相應(yīng)的預(yù)算考核制度,將預(yù)算的執(zhí)行情況與績(jī)效考核辦法結(jié)合起來(lái),使預(yù)算保持其應(yīng)有的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
第十四條:全面預(yù)算管理的具體操作應(yīng)注意的問(wèn)題:
1、全面預(yù)算管理工作是公司上下全員的共同參與,是自下而上、自上而下、上下結(jié)合的預(yù)算管理過(guò)程,而不是某個(gè)部門(mén)或某個(gè)人的工作;
2、全面預(yù)算管理工作貫穿于公司的整個(gè)管理過(guò)程中,是公司長(zhǎng)期以往的工作,而不是階段性的;
3、預(yù)算的大前提是有完善的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,預(yù)算目標(biāo)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中形成的子目標(biāo),預(yù)算的關(guān)注點(diǎn)要放在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程上;
第12篇 地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核管理辦法
管理制度文件
地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核暫行管理辦法
第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對(duì)管理干部《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率等做出正確的考察和評(píng)價(jià),合理地對(duì)管理干部的工作行為進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督,提高管理干部素質(zhì),激發(fā)管理干部的潛能和工作熱情,并通過(guò)此給予管理干部相應(yīng)肯定和激勵(lì),特制定本考核暫行管理辦法。
第二條 考核的目的
1、通過(guò)對(duì)管理干部員工《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率的評(píng)價(jià),給予其相應(yīng)的激勵(lì);
2、通過(guò)對(duì)管理干部員工的表現(xiàn)、能力的評(píng)價(jià),以合理配置人力資源;
3、通過(guò)對(duì)管理干部員工綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià),以規(guī)劃其培訓(xùn)的方向和職業(yè)生涯;
4、通過(guò)對(duì)管理干部員工行為的考核監(jiān)督,保障組織有效運(yùn)行;
5、獲得的考核結(jié)果將作為人力資源變動(dòng)、工資調(diào)整的依據(jù)。
第三條 考核的原則
1、以公司核心價(jià)值和績(jī)效為導(dǎo)向的原則;
2、定性與定量相結(jié)合的原則;
3、公平、公開(kāi)、公正的原則;
第四條 考核范圍:經(jīng)理以上管理干部。
第五條 考核薪酬范圍(績(jī)效獎(jiǎng)金):從總薪酬里分解出來(lái),占總薪酬的40%。
第六條 考核方法:〔①附《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表②《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表說(shuō)明〕
采用:部門(mén)自評(píng)、人力資源行政部考評(píng)、主管副總考評(píng)、總經(jīng)辦考評(píng)、總經(jīng)理審批確認(rèn)的考核方法,考核權(quán)重如下。
《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核權(quán)重
崗位 部門(mén)自評(píng) 人力資源行政部考評(píng) 主管副總級(jí)考評(píng) 總經(jīng)辦考評(píng)
副經(jīng)理以上管理干部 10% 40% 30% 20%
第七條 考核參與者的職責(zé)
1、部門(mén)自評(píng)者:提出工作目標(biāo),定期檢查目標(biāo)完成情況;尋求完成目標(biāo)的資源支持;審視自己的行為表現(xiàn)是符合公司文化和價(jià)值觀;總結(jié)并作自我評(píng)價(jià);接受上級(jí)制定的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃并付諸實(shí)施;對(duì)認(rèn)為不公正的考核結(jié)果提出申訴。
2、主管副總級(jí):與主管部門(mén)負(fù)責(zé)人共同設(shè)定崗位工作目標(biāo);定期檢查目標(biāo)完成情況;給予部門(mén)員工工作指導(dǎo)、幫助和支持;掌握、記錄部門(mén)員工業(yè)績(jī)和表現(xiàn)情況;評(píng)價(jià)部門(mén)員工的績(jī)效并提出意見(jiàn);與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行反饋面談。
3、人力資源行政部門(mén):制定管理干部月度考核制度,組織落實(shí)考核工作,監(jiān)督、檢查各部門(mén)的考核工作;提供考核培訓(xùn)與指導(dǎo);收集、整理、分析、記錄、兌現(xiàn)考核結(jié)果;接受員工考核申訴。
4、總經(jīng)辦:根據(jù)各部門(mén)工作內(nèi)容,對(duì)各部門(mén)工作內(nèi)各項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng),對(duì)管理干部的《月份工作計(jì)劃》工作進(jìn)行修正;給予指導(dǎo)和資源支持;定期檢查各部門(mén)目標(biāo)完成情況;評(píng)價(jià)各部門(mén)的目標(biāo)完成情況并提出意見(jiàn);評(píng)價(jià)各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效并提出意見(jiàn);與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行反饋及面談;
第八條 考核周期
公司經(jīng)理級(jí)以上管理干部采用月考核。
第九條 考核等級(jí)
月考核滿分為120分,不另設(shè)等級(jí)。
第十條 考核要求
考核不是目的,只是手段,關(guān)鍵在于通過(guò)考核提高管理干部的工作能力及綜合素質(zhì)。管理干部務(wù)必以積極認(rèn)真的心態(tài)面對(duì)、參與考核,努力使考核結(jié)果更趨客觀、公正。管理干部均注意避免下列考核中出現(xiàn)的現(xiàn)象:
1、暈輪效應(yīng)。因?yàn)楸豢己巳四骋环矫婧芎没蚝懿?導(dǎo)致對(duì)其他各方面也相應(yīng)評(píng)價(jià)得很好或很差。
2、類己傾向。對(duì)與自己興趣、性格等相同或相近評(píng)分較高,不同人員則較低。
3、平均主義。給每一個(gè)部門(mén)評(píng)分相同或相近,干好干壞一個(gè)樣,分?jǐn)?shù)出現(xiàn)居中趨勢(shì)。
4、個(gè)人偏見(jiàn)。固執(zhí)地認(rèn)為某一特征人員好或不好。
第十條 管理干部月考核考核程序
1、所有管理干部于次月二日前依據(jù)本人實(shí)際績(jī)效逐項(xiàng)對(duì)《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表自評(píng)打分完畢后完畢呈報(bào)主管副總級(jí)上司考評(píng),并抄送人力資源行政部考評(píng),呈報(bào)總經(jīng)辦考評(píng)。次月二日前未提交的視為放棄當(dāng)月月考核獎(jiǎng)金。
2、所有管理干部沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表的,使其月考核不能順利進(jìn)行的,管理干部當(dāng)月沒(méi)有月考核獎(jiǎng)金。主管副總級(jí)上司沒(méi)有及時(shí)考評(píng)的,扣除主管副總級(jí)上司當(dāng)月工資 500元;由于相關(guān)考核管理人員沒(méi)有及時(shí)審批的,扣除考核人員當(dāng)月工資300元。
3、主管副總級(jí)次月四日前依據(jù)部門(mén)實(shí)際績(jī)效逐項(xiàng)對(duì)《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表評(píng)比打分完畢遞交人力資源行政部門(mén)考評(píng),《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表必須在次月六日前報(bào)總經(jīng)辦考評(píng),次月八日考評(píng)完畢,呈報(bào)總經(jīng)理審批。
4、考核時(shí)間:總經(jīng)辦在次月10日依據(jù)《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》將考核結(jié)果匯總審核簽字,于次月二十日之前與工資一起發(fā)放月考核獎(jiǎng)金。
第十一條 考核結(jié)果
月考核結(jié)果將作為計(jì)發(fā)月考核獎(jiǎng)金的系數(shù)。
第十二條試用期管理干部。由所屬副總級(jí)上司對(duì)其進(jìn)行日常考核。試用期滿,試用管理干部,應(yīng)提交試用期工作總結(jié),所屬副總級(jí)上司應(yīng)提交試用期考察報(bào)告,總經(jīng)辦進(jìn)行核實(shí),形成考核結(jié)論,作為公司正式聘任和薪酬定級(jí)的依據(jù)。
本制度由總經(jīng)辦制定,并監(jiān)督執(zhí)行。
附:⑴《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表 ⑵《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核表說(shuō)明
制定 總經(jīng)辦審核總經(jīng)理審批
第13篇 某地產(chǎn)公司獎(jiǎng)金管理辦法
獎(jiǎng)金管理辦法
為了構(gòu)建較為完善的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制,實(shí)施“獎(jiǎng)懲分明”的管理理念,最大限度地調(diào)動(dòng)公司全員工作的積極性和主動(dòng)性,特制定本辦法:
(一)、獎(jiǎng)金的來(lái)源:
、1、完成主要月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),以人均200元提取獎(jiǎng)金。
2、超額完成主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),在人均提取200元的基礎(chǔ)上,另提取超額部分的20%作為獎(jiǎng)金。
(二)、獎(jiǎng)金的下發(fā)比例:
按月度提取獎(jiǎng)金的80%下發(fā),另20%連同月度考核處罰的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,作為公司獎(jiǎng)勵(lì)基金,參與年終分配。
(三)、獎(jiǎng)金分配:
獎(jiǎng)金參照績(jī)效工資管理辦法,按獎(jiǎng)金系數(shù)分等級(jí)進(jìn)行分配。系數(shù)如下:
1:1、2(一級(jí)),2:1、1(二級(jí)),3:1、0(三級(jí)),4:0、9(四級(jí))5:0、8(五級(jí))。
(四)、獎(jiǎng)金計(jì)算辦法:
總獎(jiǎng)金額/總系數(shù)=平均獎(jiǎng)金數(shù)(1、0系數(shù)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金數(shù))。
個(gè)人獎(jiǎng)金額=平均獎(jiǎng)金數(shù)_崗位獎(jiǎng)金系數(shù)_個(gè)人考核得分。
(五)獎(jiǎng)金管理程序:
1、辦公室匯總月度考核成績(jī)。
2、主管公司領(lǐng)導(dǎo)初審。
3、公示個(gè)人考核成績(jī)。
4、辦公室造表,主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽批。
5、財(cái)務(wù)發(fā)放。
第14篇 地產(chǎn)公司商品房入庫(kù)出庫(kù)管理辦法
地產(chǎn)公司商品房入庫(kù)、出庫(kù)管理辦法
一、總則
1、為規(guī)范商品房入庫(kù)、出庫(kù)管理,加強(qiáng)成本核算,確保資產(chǎn)完整,特制定本辦法。
2、本辦法所稱商品房是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自行開(kāi)發(fā)建設(shè)的可以對(duì)外銷售的住宅、房屋、公建等。
二、商品房入庫(kù)管理
1、入庫(kù)條件:商品房竣工,經(jīng)驗(yàn)收合格,及完成項(xiàng)目決算后,均須辦理入庫(kù)手續(xù),納入庫(kù)存商品管理。
2、入庫(kù)程序:開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工并驗(yàn)收合格后,由工程部依據(jù)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和主管部門(mén)測(cè)量的面積資料填制入庫(kù)單,辦理入庫(kù)手續(xù)。財(cái)務(wù)部依據(jù)入庫(kù)單及最終審定的主體工程決算,在各項(xiàng)成本完全歸集的前提下,采用多欄式明細(xì)帳格式辦理成本結(jié)轉(zhuǎn)。物業(yè)管理公司是商品房庫(kù)存保管部門(mén)。
三、商品房出庫(kù)管理
1、出庫(kù)條件:凡屬商品房銷售、贈(zèng)予、暫借、安置動(dòng)遷、以舊換新、辦公占用等均屬于出庫(kù)范圍。正常銷售的商品房,依據(jù)銷售合同和財(cái)務(wù)付款憑證,由營(yíng)銷部辦理出庫(kù)手續(xù),其他符合出庫(kù)范圍的商品房,營(yíng)銷部依據(jù)有關(guān)部門(mén)簽定合法有效的抵款合同、動(dòng)遷協(xié)議及領(lǐng)導(dǎo)批示等出庫(kù)憑證,辦理商品房出庫(kù)手續(xù)。物業(yè)管理公司根據(jù)出庫(kù)單(入住通知單)辦理商品房交付手續(xù)。
2、銷售出庫(kù):銷售出庫(kù)是指現(xiàn)房銷售和按揭售房。
a、現(xiàn)房銷售原則上房款一次交齊,特殊情況要分期付款時(shí),款項(xiàng)沒(méi)交齊時(shí)財(cái)務(wù)部不能開(kāi)具銷售發(fā)票,營(yíng)銷部不能開(kāi)具房屋出庫(kù)單(入住通知單),物業(yè)公司不能發(fā)鑰匙,客戶不能入住。
b、期房預(yù)售在辦理完預(yù)售購(gòu)房合同和按規(guī)定預(yù)交房款后,營(yíng)銷部負(fù)責(zé)做好登記,預(yù)留房號(hào)。等工程竣工入庫(kù)后,由營(yíng)銷部通知購(gòu)房者到財(cái)務(wù)部交清剩余房款,并由財(cái)務(wù)部開(kāi)具商品房銷售發(fā)票,營(yíng)銷部審核無(wú)誤后,方可辦理出庫(kù)單(入住通知單)。
c、具體流程為購(gòu)房者選中房號(hào)后到營(yíng)銷部簽訂購(gòu)房合同。合同簽訂后,購(gòu)房者持購(gòu)房合同直接到財(cái)務(wù)部辦理交款,全部款項(xiàng)交清后由財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具銷售發(fā)票,營(yíng)銷部審核無(wú)誤后開(kāi)具房屋出庫(kù)單(入住通知單),辦理拿鑰匙,實(shí)行物權(quán)轉(zhuǎn)移。
d、按揭售房時(shí)購(gòu)房者選中房號(hào)后到營(yíng)銷部簽訂購(gòu)房合同,購(gòu)房者持合同到財(cái)務(wù)部按規(guī)定交納首期付款額,經(jīng)營(yíng)銷部審核無(wú)誤后,由營(yíng)銷部給購(gòu)房者提供售房單位貸款推薦書(shū),購(gòu)房者按銀行業(yè)要求的程序辦理手續(xù)。銀行將不足的款項(xiàng)轉(zhuǎn)到指定的單位帳面后,財(cái)務(wù)部通知營(yíng)銷部,營(yíng)銷部為購(gòu)房者開(kāi)具房屋出庫(kù)單,物權(quán)轉(zhuǎn)給銀行。
四、以房抵款出庫(kù)管理
1、以房抵款是指施工單位向建設(shè)單位承建工程并提供勞務(wù)所形成的債權(quán),由建設(shè)單位以待售的商品房作價(jià)抵給施工單位的行為。以房抵款原則上是勞務(wù)已經(jīng)提供,承建的工程項(xiàng)目已經(jīng)完工,決算總值已經(jīng)建設(shè)單位預(yù)算部門(mén)審核認(rèn)定,且與財(cái)務(wù)部門(mén)辦理完財(cái)務(wù)決算后方可辦理抵款銷售。辦理以房抵款時(shí)欠款數(shù)額要真實(shí)準(zhǔn)確,并且高于所抵房屋的現(xiàn)行市價(jià)。特殊情況在沒(méi)有與預(yù)算部及財(cái)務(wù)部辦理完工程決算需要抵房,且欠款數(shù)額要高于所要抵的房屋價(jià)值30%以上時(shí),由公司董事會(huì)特批。
2、抵款銷售具體流程為:債權(quán)單位與預(yù)算部及財(cái)務(wù)部辦理完工程決算后,以房抵款的經(jīng)辦部門(mén),向公司董事會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng),由營(yíng)銷部具體落實(shí)房源及價(jià)格,雙方協(xié)商一致并請(qǐng)示公司董事會(huì)同意后,簽訂以房抵款協(xié)議和購(gòu)房合同。然后到財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)購(gòu)房合同辦理財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)互開(kāi)發(fā)票,并填制以房抵款審批單。審批單簽字蓋章后返營(yíng)銷部審核并填制房屋出庫(kù)單(入住通知單),領(lǐng)鑰匙,入住,實(shí)行物權(quán)轉(zhuǎn)移。
五、調(diào)、換房出庫(kù)管理
1、調(diào)房、換房指調(diào)、換樓層,調(diào)、換地點(diǎn),調(diào)、換朝向及以房換房等。
2、正常調(diào)、換房指已與營(yíng)銷部簽訂購(gòu)房合同,樓號(hào)已定且已到財(cái)務(wù)部交部分或全部購(gòu)房款并辦理商品房出庫(kù)手續(xù),因各種原因欲調(diào)換樓層或樓號(hào)的行為。
3、具體做法是調(diào)換房者書(shū)面向營(yíng)銷部申請(qǐng),由營(yíng)銷部視具體情況進(jìn)行辦理,并將辦理結(jié)果以補(bǔ)充協(xié)議方式通知財(cái)務(wù)部,同時(shí)由客戶到財(cái)務(wù)部辦理交、退款手續(xù),營(yíng)銷部審核交、退款手續(xù)無(wú)誤后,重新辦理出庫(kù)單,收回原出庫(kù)單。
六、罰則
1、有下列情況之一者,對(duì)責(zé)任者扣發(fā)10-50%的當(dāng)月薪金:
a、庫(kù)存商品房未按規(guī)定程序辦理入庫(kù)手續(xù);
b、未按規(guī)定審批程序辦理商品房出庫(kù)手續(xù)的而交付使用的。
1、有下列情況之一者,對(duì)責(zé)任者扣發(fā)年終獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的予以解除勞動(dòng)合同:
a、有前款規(guī)定行為而造成經(jīng)濟(jì)損失的;
b、在辦理以房抵款中,房款高于欠款額且余額難以回收的。
七、本辦法由公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)解釋。
八、本辦法自通過(guò)日起執(zhí)行。
第15篇 地產(chǎn)公司員工離職管理辦法(5)
地產(chǎn)公司員工離職管理辦法(五)
1總則
為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,維護(hù)員工和公司合法權(quán)益,特制定本制度。
2適用范圍和主要內(nèi)容
2.1本制度適用范圍是公司全體員工。
2.2員工離職的主要內(nèi)容:
2.2.1辭職:因員工個(gè)人原因辭去工作;
2.2.2辭退(解除勞動(dòng)合同):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或因公司原因與員工解除勞動(dòng)合同;
2.2.3違紀(jì)辭退:嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,達(dá)到辭退條件的,或有違法犯罪行為;
2.2.4自動(dòng)離職:員工無(wú)故連續(xù)曠工3天以上,或全年累計(jì)曠工5天以上,其離職自動(dòng)生效;
2.2.5除名:按有關(guān)法律規(guī)定達(dá)到除名條件的,作除名處理。
2.2.6勞動(dòng)合同終止:合同期到期或合同終止的條件出現(xiàn)。
3離職程序
3.1辭職:
3.1.1辭職者到人力資源部索取《辭職報(bào)告表》,按合同約定的時(shí)間提出申請(qǐng)。
3.1.2對(duì)于辭職者,若平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)秀,應(yīng)由工作部門(mén)主管加以挽留,進(jìn)行離職面談,如員工仍堅(jiān)持辭職再批準(zhǔn)其申請(qǐng)。
3.1.3部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)。
3.1.4人力資源部按管理權(quán)限審批。
3.1.5人力資源部通知申請(qǐng)人所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人通知申請(qǐng)人辦理離職手續(xù)。
3.2辭退(解除勞動(dòng)合同)
3.2.1部門(mén)負(fù)責(zé)人提出對(duì)員工辭退書(shū)面報(bào)告,并附事實(shí)材料報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
3.2.2人力資源部核查有關(guān)事實(shí),并與員工本人進(jìn)行溝通。
3.2.3人力資源部按管理權(quán)限審批。
3.2.4員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人通知被辭退者辦理離職手續(xù)。
3.3違紀(jì)辭退
3.3.1部門(mén)負(fù)責(zé)人提出對(duì)員工違紀(jì)辭退書(shū)面報(bào)告,并附員工嚴(yán)重違紀(jì)事實(shí)的書(shū)面材料報(bào)人力資源部;
3.3.2人力資源部核查有關(guān)事實(shí),并與員工進(jìn)行溝通;
3.3.3人力資源部按管理權(quán)限審批。
3.3.4人力資源部通知被違紀(jì)辭退者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人通知被違紀(jì)辭退者辦理離職手續(xù)。
3.4自動(dòng)離職
3.4.1部門(mén)負(fù)責(zé)人提交員工曠工的事實(shí)書(shū)面材料;
3.4.2人力資源部核查有關(guān)事實(shí)
3.4.3人力資源部按管理規(guī)定對(duì)員工作出自動(dòng)離職的處理。
3.5除名:
3.5.1部門(mén)負(fù)責(zé)人提交員工除名的書(shū)面材料;
3.5.2人力資源部核查有關(guān)事實(shí);
3.5.3人力資源部按管理規(guī)定對(duì)符合除名條件的員工作出除名處理;
3.5.4人力資源部通知被除名員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人通知被除名員工辦理離職手續(xù)。
3.6勞動(dòng)合同終止:
3.6.1合同的任何一方在合同期滿后不再與對(duì)方續(xù)簽合同,須在合同期滿之前的一個(gè)星期內(nèi)以書(shū)面的形式通知對(duì)方;
3.6.2合同期滿后,員工辦理離職手續(xù)。
4離職手續(xù)
4.1員工持《離職員工交接表》到各部門(mén)辦理移交手續(xù),辦妥后,再送人力資源部審核;
4.2移交內(nèi)容和期限:
4.2.1工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊(cè)、文件(包括公司規(guī)章、技術(shù)資料、圖樣)等均應(yīng)列入《離職員工交接表》并移交指定的接替人員或有關(guān)部門(mén),并應(yīng)將應(yīng)辦而未辦的事項(xiàng)交代清楚(技術(shù)資料、圖樣等交由保管資料單位簽收);
4.2.2物品移交:餐卡、職員卡、文具等物品交相關(guān)部門(mén)人員;
4.2.3移交期限2天;
4.3離職人員辦理離職移交時(shí)應(yīng)由直屬負(fù)責(zé)人指定接替人員接收,如未定接替人員應(yīng)臨時(shí)指定人員先行辦理接收工作,待人選確定后再轉(zhuǎn)交;如無(wú)人可派時(shí)暫由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行接收。
4.4各員工所列移交清單,應(yīng)由其直屬負(fù)責(zé)人詳加審查,不合理之處及時(shí)更正;如離職人員正式離職后,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)、資料未交還或?qū)ν夤緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的,應(yīng)由該部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)追索。
4.5各種移交手續(xù)辦妥后,方可領(lǐng)取薪金。薪金結(jié)算如下:
4.5.1未滿合同期而辭職者,發(fā)給其至離職批準(zhǔn)日期的工資,無(wú)補(bǔ)助費(fèi)。合同違約金,培訓(xùn)費(fèi)等應(yīng)扣款項(xiàng)按合同規(guī)定處理。
4.5.2未按合同約定時(shí)間提前辭職者,按未提前的天數(shù)根據(jù)日工資總額賠償給公司作為代通知費(fèi);
4.5.3自動(dòng)離職者及未按規(guī)定辦理離職移交手續(xù)者,不進(jìn)行薪金結(jié)算。對(duì)公司財(cái)務(wù)交接不清而自動(dòng)離職者,視情節(jié)輕重公司考慮是否采取法律途徑解決。
4.5.4正常辭退者,發(fā)給正常工資外,另按《勞動(dòng)法》規(guī)定予以補(bǔ)助。
4.5.5被違紀(jì)辭退、除名者,不予經(jīng)濟(jì)賠償。
5離職責(zé)任
5.1部門(mén)交接人與離職者辦理移交手續(xù)時(shí),由于移交不清楚,而對(duì)公司或業(yè)務(wù)造成損失的,責(zé)任由交接部門(mén)負(fù)擔(dān)。
5.2離職者由于自身原因給公司造成損失的,應(yīng)對(duì)公司進(jìn)行賠償,公司有對(duì)離職者進(jìn)行索賠的權(quán)利。
6員工辦理了離職手續(xù)后,公司給予出具《離職證明》或《終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明書(shū)》,并在30天內(nèi)為員工安排辦理停交社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。
7離職公告:
7.1員工離職前,人力資源部在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布通告,告知員工將要離職的時(shí)間、交接安排、離
職原因。
8本規(guī)定自2022年5月份起執(zhí)行,本管理辦法的解釋權(quán)歸屬人力資源部。
附:《辭職報(bào)告》
《離職員工交接表》
人力資源部
2022年4月15日
