- 目錄
-
第1篇 某物業(yè)保安隊器械設備使用管理規(guī)定怎么寫
物業(yè)保安隊器械設備使用管理規(guī)定
1、對講機使用管理對講機是保安工作必備的重要通訊工具,遵循'誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責'的原則;
全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
1.1使用規(guī)定a.各崗位配發(fā)一部對講機、另配一個充電池、一部充電器。
b.持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
c.發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由保安班長檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
d.嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
e.對講機在更換電池時,須先關掉電源和主機上的開關;
充電池須按規(guī)定時間(8-10小時)輪換使用。
f.交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;
接機者當場查驗,發(fā)現損壞或通訊失靈,立即報告班長。
g.認真做好崗位輪值時的對講機交接記錄。
1.2對話要求a.呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講'收到請回話'。
b.收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答'清楚'或'明白'。
c.用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
2、警棍佩帶使用管理2.1警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,要合理使用警棍,嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
2. 2警棍僅供在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。
2. 3保安員應嚴格保管和使用,嚴禁將警棍借與他人,無特殊情況或未經帶班長批準,嚴禁攜帶警棍外出。
2. 4處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
2. 5非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
2. 6認真做好崗位輪值時的警棍良好狀況的檢查交接,并做好記錄。
2. 7當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
第2篇 某某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定怎么寫
某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書面形式向人事部提出申請;
經人事部批準后方為有效。
二、各房間務必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內清潔,物品擺放整齊,門窗、風扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現,公司有權沒收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。
六、室內不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;
損壞公司財產必須照價賠償,,并視具體情況做出相應處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。
十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。
如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;
如有違反視情節(jié)輕重,給予相應處罰。
第3篇 商業(yè)城物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定怎么寫
商業(yè)城保安部宿舍管理規(guī)定根據公司對保安部員工宿舍管理要求,有關宿舍三統(tǒng)籌及管理細則將作如下公布,希望各級員工細閱其中內容并切實遵守以下規(guī)定:
一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關手續(xù),填寫入住宿舍保證書,部門經理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監(jiān)督責任。
二、已被分派入住的員工,必須嚴格遵守各項規(guī)則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經勸戒后仍不遵守宿舍規(guī)定或不服從安排和管理者,經審核后將作相應紀律處分或者勒令搬離宿舍。
三、宿舍只為真正需要之職員而設,凡每周住宿時間少于5天者會被取消住宿資格。
四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時內搬離宿舍,搬離宿舍時,宿舍舍長必須在場監(jiān)督。
五、已批準入住宿舍員工的指定床位不得擅自調換,如有確實需要,可用書面報部門領導批準。
六、入住宿舍的員工有義務在非上班時間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。
七、非住宿員工不得在宿舍內留宿,如特殊情況須寫申請,如有違反當事人罰款100元。
八、由各室室長安排住宿員工,通過輪值形式負責宿舍清潔工作。
當值員工必須認真完成清潔衛(wèi)生輪值工作。
九、全體住宿人員須經常保持宿舍內外環(huán)境清潔衛(wèi)生,嚴禁在宿舍范圍內亂丟垃圾。
十、宿舍內嚴禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進行非法聚會等違法行為,定必革職及搬離宿舍。
十一、愛護和保管公物,遺失或損壞公物者須負責賠償。
十二、不許在室內及當眼地方晾曬衣服。
十三、要保持宿舍內的環(huán)境整齊、干凈、美化。
嚴禁隨處大小便及亂堆雜物,不準大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節(jié)輕重按公司及保安部有關制度規(guī)定給予處理。
十四、作為入住宿舍人員應節(jié)約用電用水。
十五、嚴禁高空向下拋物,以保障地下過往行人或地下活動場所人員的安全,不準向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應自覺拿到地下指定的垃圾桶內。
十六、嚴禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。
十七、宿舍內保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。
十八、入住宿舍員工需整理好個個衛(wèi)生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內務管理規(guī)定》執(zhí)行,保持室內清潔。
十九、宿舍每天凌晨二點前熄燈,早班二十四時前睡覺,隊員外出兩小時以上必須請假,在外住宿必須書面申請,注明原因、歸隊時間、所到地點,報領班視情況逐級批準。
二
十、為保證此項制度的貫徹執(zhí)行,如違反上述所規(guī)定條款而沒有人承擔責任的,則視實際情況和發(fā)生問題的輕重程度實行集體承擔,希各隊員認真執(zhí)行此項制度。
第4篇 某某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定
某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經人事部批準后方為有效。
二、各房間務必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內清潔,物品擺放整齊,門窗、風扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現,公司有權沒收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。
六、室內不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產必須照價賠償,,并視具體情況做出相應處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。
十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應處罰。
第5篇 某醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定
醫(yī)療公司物業(yè)保安員日常管理規(guī)定
一、保安員值班制度:
1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三早班時間為:7:00―15:00中班時間為:15:00―23:00晚班時間為:23:00―7:00
2、按時上下班、嚴格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內向各項目保安經理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領導審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。
3、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經召喚須立即返回項目部,聽候調遣,否則嚴罰。
二、保安員交接班制度
1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應提前10鐘到達崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應互相敬禮以示敬意。
2、各崗位應建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關問題進行詳細記錄,各領班上、下班必須檢查本班登記本。
3、上崗領班集合隊員召開班前會議,布置當班工作注意事項,準時上崗。
4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉達,以及記事本交接。
三、保安人員的服務用語
1、對來訪人員應該說“您好,請問找誰、請出示證件”,做好來訪登記。
2、當來訪者離開時應該說“謝謝您的合作,歡迎下次再來”。
四、車場保安員的服務用語
1、對違章停車應說“對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作”。
2、對車場閑雜人員說“您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩?!?。
3、對違章行駛車說“對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作”。
第6篇 物業(yè)保安隊紀律管理規(guī)定(10)
物業(yè)保安隊紀律管理規(guī)定(十)
1、上崗時必須著制服,佩帶裝備。
2、上崗時不準抄手或將手放在褲袋里,嚴禁喝酒、吃零食、抽煙,不準會客、看書、看報,不準閑聊、嬉戲等。
3、講文明、懂禮貌,嚴禁打人罵人,嚴禁虐待捕獲的犯罪嫌疑人。
4、要有為人民服務的思想,積極熱情地為用戶服務。
5、對待用戶、來訪者及同事要友善、熱情、面帶笑容。
6、接受用戶監(jiān)督,不得敲詐勒索財物,不準收受賄賂。
7、提高警惕,時刻準備打擊不法犯罪分子。
8、不準從事影響公司形象的各種兼職工作。
9、不能行使公安人員職權,但有在轄區(qū)內盤查、檢查物證的權利。
10、不允許在轄區(qū)范圍以外查證、驗物,但發(fā)現現行違法犯罪人員或贓物的除外。
11、不準將扣押物品擅自處理。
12、接到上級通知要立即行動。
第7篇 物業(yè)保安集體宿舍管理規(guī)定
物業(yè)保安集體宿舍管理規(guī)定
(九)為保證內保員集體宿舍的安全有序,防止各類事故的發(fā)生,特根據辦公樓實際情況制定本制度,望全體內保員嚴格遵守執(zhí)行:1.保安宿舍是公司為方便員工提供住宿的地方,不準在宿舍區(qū)域內大聲喧嘩,以免影響他人休息。
2. 未經允許不準進入他人宿舍,私自動用他人物品。
3. 內保員有來訪客人,需向主管講明來訪者身份,經同意后方可會客,未經允許不準私自帶來訪者進入地下室。
4. 非內保員,不允許在宿舍內留宿,離職或解聘人員,在辦理完離職手續(xù)后,當日必須離隊不準在宿舍內留宿。
5.宿舍內禁止使用電爐子等電熱器具,禁止在宿舍內使用明火,以免發(fā)生火災事故。
6. 宿舍的內務衛(wèi)生,按宿舍內務衛(wèi)生制度標準執(zhí)行,每天有專人按時進行清理。
7. 愛護宿舍區(qū)域內公物及公共設施,如有損壞公物及公共設施現象,責任按價賠償。
8. 宿舍物品按規(guī)定擺放,不得亂放。
禁止在宿舍內抽煙。
9.宿舍內不準酗酒,傳播污穢淫逸書刊錄像,不準吸毒,藏匿管制刀具、爆炸物等危險物品。
第8篇 某物業(yè)保安隊隊容儀表管理規(guī)定怎么寫
物業(yè)保安隊隊容儀表管理規(guī)定1著裝管理規(guī)定:
1.1統(tǒng)一著裝、規(guī)范整齊、干凈。
1.2佩戴胸卡,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
1.3不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;
1.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2形象管理規(guī)定:2.1經常注意檢查和保持儀表整潔。
2. 2不準留長發(fā)、長胡須、長指甲,頭發(fā)不得露于帽檐外,鼻毛不得露出鼻孔。
2. 3精神抖擻,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;
不袖手、背手、叉腰獲將手插入口袋中。
2. 4勤換洗衣服,勤擦皮鞋,保持衣帽潔凈。
2. 5不得隨地吐痰,亂丟雜物。
2. 6微笑服務,禮貌待人,熱誠為用戶服務,使用公司規(guī)定的禮貌用語。
3隊列管理規(guī)定:3.1在集體活動時,如訓練、緊急集合、外出交流、學習等,要著裝整齊,必須整隊集合,保安員動作要迅速,跑步入隊。
3. 2集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,下達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動.3.3在值勤巡邏中,要求兩人并列行走,三人成行行走;
執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性.3.4在隊列訓練和巡邏中,保安員必須保持步伐整齊一致,口令口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚洪亮,富有號召力。
第9篇 某物業(yè)保安管理部安全檢查規(guī)定
物業(yè)保安管理部安全檢查規(guī)定
(一)防火安全'三級'檢查制度
1.一級檢查由班組織實施
(1)每個員工每天對本風位、本地段進行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能解決的不安全因素;
(2)發(fā)現問題應時處理,及時報告,否則發(fā)生事故則由本崗位當班人員負責;
(3)每天應將班組各人檢查的結果向領班匯報;
(4)接班時提前進入崗位,并向上一班了解安全情況,檢查內容進行驗收并簽名,發(fā)現的問題,一般由接班領班負責處理,較大的問題以書面報本部領導處理,不得忽視或拖延。
2.二級檢查由部門領導實施
(1)部門領導每周組織主管對本部管轄地段、設備物資(特別是易燃、易爆物品)進行一次檢查;
(2)檢查班組對一級防火安全工作的執(zhí)行落實情況;
(3)組織處理本部門的火險隱患及整改,向員工進行教育及表揚或批評;
(4)負責將一周的消防安全情況書面報告總經理室。
3.三級檢查由公司領導實施
(1)每月由公司領導或由領導委托消防中心主持對各部門進行重點檢查或抽查;
(2)檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況,檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況。好的表揚或獎勵,差的批評或罰款。
4.檢查的基本內容
(1)易燃易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管理有無定期測試,有無跑、冒、漏現象;
(2)使用液化石油氣爐灶,是否按照安全要求操作,擺放位置是否符合安全規(guī)定;
(3)對煙頭、遺留火種是否注意和處理好;
(4)倉庫內貨物、物資分類及存放是否符合安全規(guī)定,庫房內燈泡規(guī)定60w以下,燈距、堆距、堆放高度、通風、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等;
(5)電器設備運行是否正常,有無超負荷運行,電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等。電動機有無空轉現象,防雷設備是否完好,有無亂拉電線情況;
(6)使用多種可燃、易燃油類是否符合安全操作要求,以及殘油、殘氣的處理情況;
(7)危險場所動火是否按規(guī)定辦手續(xù),焊工操作時是否達到動火安全制度的要求;
(8)使用有毒有害物品的場地是否有防毒的安全措施;
(9)消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門和消防器材有無管好、用好和到期換藥,保證完整好用;
(10)對出入人員是否進行嚴格檢查,對攜帶易爆危險物品的人員是否把關等。
(二)簽發(fā)消防整改通知書的注意事項
1.此書由公司消防委員會批準,保安部發(fā)出;
2.整改通知書中所列整改項目為不符合消防規(guī)定的項目,整改單位要正確對待;
3.整改通知書具有整改期限,須在規(guī)定的時間內整改;
4.對整改項目在規(guī)定期限內完成,由保安部、工程部驗收并作記錄于檔案;
5.對在規(guī)定時間內沒有整改的單位,出現事故由被整改單位完全負責,并上報消防管理機關;
6.此標準限于公司范圍內使用。
(三)防火安全檢查工作制度
1.檢查方式
(1)定期檢查
根據所轄物業(yè)防火的特點,配合有關安全活動,公司對下屬物業(yè)每年進行兩次防火安全檢查,由公司保安部組織人中對消防設施進行檢查,并做好有關記錄,填寫《防火安全檢查記錄表》;
(2)突擊檢查
突擊檢查住宅區(qū)的防火安全措施是否真正落實、消防設施是否完好,由消防第一責任人每季度組織一次,并做好相關記錄;
2.檢查內容
(1)消防通道安全疏散標志是否完好;
(2)消防設施包括自動火災報警裝置、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運行;
(3)用火用電方面?;鹪纯刂魄闆r,電氣設備安裝是否符合安全要求,是否有超負荷現象等。
3.火險隱患的整改
(1)若檢查發(fā)現火險隱患,檢查負責人應填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢單位;
(2)受檢單位接到整改通知后,應組織人員對火險隱患及時進行整改,并按規(guī)定時限完成;
(3)受檢單位整改完畢后,檢查負責人應組織人員對火險隱患進行復查,并記錄復查結果。
(四)消防設備安全檢查操作標準
1.煙、溫感報警系統(tǒng)
(1)每周對區(qū)域報警器、集中報警器巡視檢查一次,電源是否正常,各按鈕是否在接收狀態(tài);
(2)每日檢查一次各報警器的內部接線端子是否松動,主干線路、信號線路有否破損,并對20%的煙感探測器進行抽查試驗;
(3)每半年對煙、溫感探測器進行逐個保養(yǎng),擦洗灰塵,檢查探測器底座端子是否牢固,并進行逐個吹煙試驗;
(4)對一般場所每三年、污染場所每一年進行一次全面維修保養(yǎng),主要項目:清洗吸煙室(罩)集成線路,保養(yǎng)檢查放射元素鎂是否完好等。
2.防火卷簾門系統(tǒng)
(1)每半月檢查一次電氣線路、元件是否正常并清掃灰塵;
(2)每月對電氣元件線路檢查保養(yǎng)一次,有無異常現象,絕緣是否良好,按照設計原理進行試驗;
(3)每季度對機械元件進行保養(yǎng)檢查、除銹、加油及密封。
3.送風、排煙系統(tǒng)
(1)送風
a.每周巡視檢查各層消防通道內及消防電梯前大廳加壓風口是否靈活;
b.每周巡視檢查各風機控制線路是否正常,可做就地及遙控啟動試驗,打掃機房及風機表面灰塵;
c.每月進行一次維護保養(yǎng)、檢查電氣元件有無損壞松動、清掃電氣元件上的灰塵、風機軸承加油等。
(2)排煙
a.每周巡視檢查各層排煙閥、窗、電源是否正常,有無異?,F象。同時對各排煙風機控制線路進行檢查,就地啟動試驗,打掃機房及排風機表面灰塵;
b.每月進行一次維護保存養(yǎng),檢查電氣元件有無損壞松動,對排煙機軸承及排煙閥機械部分加油保養(yǎng),打掃機房,同時按照設計原理50%樓層實施自動控制試驗。
4.消防栓系統(tǒng)
(1)每周巡視檢查各層消防栓、水龍帶、水槍頭、報警按鈕等是否完好無缺,各供水泵、電源是否正常,各電氣元件是否完好無損處于戰(zhàn)備狀態(tài);
(2)各閥門是否靈活,進行除銹加油保養(yǎng);檢查水泵是否良好,對
水泵表面進行除塵、軸承加油;檢查電氣控制部分是否處于良好狀態(tài),同時按照設計原理進行全面試驗;
(3)季度在月檢查的基礎上對水泵進行中修保養(yǎng),檢查電動機的絕緣是否良好。
5.花灑噴淋系統(tǒng)
(1)每周巡視檢查管內水壓是否正常,各供水泵電源是否正常,各電氣元件是否完好無損,處于戰(zhàn)備狀態(tài);
(2)每月巡視檢查花灑噴淋頭有無漏水及其他異?,F象,檢查各閥門是否完好并加油保養(yǎng),同時進行逐層放水,檢查水流指示器的報警是否正常,水位開關是否靈敏及啟動相應的供水泵;
(3)供水泵月保養(yǎng)、季中修內容與消火栓水泵相應。
6.應急廣播系統(tǒng)
(1)每周檢查主機、電源信號及控制信號是否正常。各控制開關是否處在正常位置,有無損壞和異?,F象,及時清洗主機上的粉塵;
(2)切換機在每月的試驗過程中,是否正確的切換。檢查麥克風是否正常,定期清洗磁頭;
(3)樓層的喇叭是否正常,清洗喇叭上的粉塵等;
第10篇 新世界物業(yè)保安儀容儀表管理規(guī)定
新世界物業(yè)保安儀容儀表管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范治安員言語行為,提高服務水平,保證治安員具有良好的形象和精神風貌,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于__新世界物業(yè)管理有限公司全體治安員。
3.職責
3.1治安員須嚴格遵照《儀容儀表管理規(guī)定》。
3.2當班治安中隊長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表及用語規(guī)范。
3.3保安主任負責檢查和考評。
4.工作程序
4.1著裝規(guī)定
4.1.1統(tǒng)一著裝,舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
4.1.2統(tǒng)一穿黑色皮鞋、深色襪,系領帶,配戴工作牌,服裝整潔、(凡配帶不整齊者,不得上崗)。上崗時必須皮鞋明亮,無灰塵,領帶末端不得超過腰帶扣,工作牌統(tǒng)一固定在左胸衣袋上方1厘米處。
4.1.3不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。
4.1.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
4.1.5制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,服裝衣袋不得裝過大、過厚物品。
4.2行為舉止
4.2.1治安員上崗時舉止應文明、大方。
4.2.2不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5厘米,。女性不留披肩發(fā),不得涂脂抹粉,濃裝打扮,不涂有色指甲油。
4.2.3精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰。
4.2.4不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。
4.2.5注意檢查和保持個人儀表,監(jiān)控崗位環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂丟雜物。
4.2.6不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
4.2.7做到'微笑服務',對待客戶友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
4.3治安員規(guī)范文明用語
4.3.1日常用語
您好!早晨(早上)好!您請進、您請出、您貴姓、請(您)稍候、請您諒解、(您)慢走、請您留步、對不起、很抱歉、打擾了、不客氣、謝謝、晚安
4.3.2招呼用語
先生、小姐、太太、女士、阿姨、阿叔、阿伯、阿爺、阿婆、_總、_領導
4.3.3職業(yè)用語
4.3.4遇到進入小區(qū)/大廈公干的人員時:'先生(小姐)請問您找誰,請您出示證件'
查驗證件合格后:'謝謝您的合作,請進。'
4.3.5遇到沒有有效證件,確實需進入園區(qū)的人員時:'請問您進小區(qū)/大廈有什么事'
'請您與__部門(人)先聯(lián)系。''請您填寫臨時出入登記表。'
'請您稍候,我和__聯(lián)系一下。''謝謝您的合作,請進。'
4.3.6遇到閑散人員進入小區(qū)/大廈時:'對不起,按規(guī)定您不能進入園區(qū),請離開。'
4.3.7遇到住戶進入小區(qū)/大廈時應主動問好。
4.3.8對離開小區(qū)/大廈的人員必須進行檢查時:'請您出示證件,謝謝,再見。'
'請問您帶的是什么東西''給您添麻煩了,謝謝,再見。'
致禮,'對不起,您的東西不能帶出,請等候處理。'
4.3.9遇到客人駕車進入小區(qū)/大廈時,對有出入證的車輛查驗后放行,對沒有出入證的車輛,必須查問:'請問您的車輛進入小區(qū)/大廈有什么事'
4.3.10目的地是業(yè)主或公司部門時:'請您與__聯(lián)系。''請您登記。''謝謝您的合作,請進。'
4.3.11對離開小區(qū)/大廈的車輛進行必要檢查時,致禮'請您停車檢查。''謝謝您的合作,再見!'致禮。
4.3.12巡邏執(zhí)勤進行證件檢查時,致禮,'請您出示證件檢查,謝謝。'
4.3.13遇到需要幫助時:'您好,請問您有什么事需要幫助嗎。'
4.3.14對有違規(guī)違章行為者應說:'請您把車停車位內'、'請您把車放好''請不要破壞綠化''請把垃圾放入垃圾桶''對不起,您已違反了小區(qū)/大廈管理規(guī)定,請予以改正。'
4.3.15對不聽勸阻,或蠻橫無理者應該說:'請尊重自己,也尊重他人。
第11篇 某某物業(yè)保安部對講機管理規(guī)定
某物業(yè)保安部對講機管理規(guī)定
為了加強對講機的管理,更好地發(fā)揮其作用,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
1、保安員在交接時應認真檢查對講機是否完好,并做相關記錄。
2、除裝卸電池,嚴禁隨意拆卸其他部件。
3、每位隊員有責任保管好對講機,保證對講機的正常使用,如有意造成損壞或丟失,追究當事人責任,照價賠償或支付維修費用。
4、對講機發(fā)生故障或有其他問題及時向管理處匯報,便于及時維修。
5、當班人用隨身攜帶對講機應保持經常開機狀態(tài),以免中斷聯(lián)系影響工作。
6、嚴禁隨意調換頻道和關機,或聯(lián)絡與工作無關人員。
7、巡邏隊員在未使用對講機時,應將對講機掛于腰帶的右前側。
8、嚴禁用對講機呼叫或聽取與工作無關的信息。
9、管理處對每部對講機進行編號,便于使用與統(tǒng)一管理。
第12篇 小區(qū)物業(yè)保安值勤管理規(guī)定格式怎樣的
小區(qū)物業(yè)保安值勤管理規(guī)定為了培養(yǎng)一支紀律嚴明,聲譽良好的保安隊伍,制定本規(guī)定:a、值勤語言規(guī)定
(1)使用文明用語,態(tài)度和藹可親。
(2)主動向業(yè)主/住戶或其他人員打招呼時,說:'先生(小姐)您好、再見等。
'
(3)別人主動向你打招呼或請求幫助時,說:'先生(小姐)有什么需要我?guī)兔?
(4)需要別人配合你工作時,說:'先生(小姐),麻煩你'、'謝謝'、'對不起'等。
(5)遇到別人向你感謝時,說:'不用謝,這是我應該做的。
'
(6)遇到有不配合工作或違反規(guī)定的人,糾正時先敬禮,然后再客氣的做好糾正或宣傳解釋工作。
(7)任何時候,不得以不禮貌或生硬的語氣向別人講話,如'喂哎'等。
b、值勤行動規(guī)定
(1)坐姿:精神振作,姿態(tài)良好、上身正直、挺胸、雙手握拳,平放于桌面上。
(2)立姿:按軍姿或跨立標準站立。
(3)走姿:行走時,用正規(guī)的齊步(軍訓要求)去做,二人成排,三人成行。
第13篇 麗華物業(yè)保安裝備管理規(guī)定格式怎樣的
麗晶物業(yè)保安裝備管理規(guī)定
1.0職責
1.1保安部經理負責保安裝備的發(fā)放和保管。
1.2各班長負責對各類裝備的日常使用管理和維護。
1.3當班保安員負責當班時期各裝備的維護和保管。
2. 0工作要求2.1保安裝備包括:a)對講機及其配件;
b)電警棍、警棍。
2. 2對講機的使用管理
2.2.1 保安各崗位配置一部對講機,使用'2'頻道。
2.2.2 對講機只供當班保安員使用,實行'誰使用、誰管理、誰負責'的原則,如有損壞,照價賠償;
對講機損壞未查出責任人時,由當班班長負責維修和賠償。
2.2.3 對講機備用電源由專人負責集中充電,統(tǒng)一調換,以保證對講機正常使用。
2.2.4 使用對講機時一律戴耳麥,對講機佩戴在右腰后,嚴禁隨手亂放。
2.2.5 對講機通話必須使用規(guī)范文明用語,禁止大聲喧嘩。
a)呼叫:'______(部門/崗位)收到請講。
'b)回答:'我是______,收到,請講。
'c)完畢:'收到。
'或'完畢'。
d)報告情況時應按人、地、時、事、歷、因、果七字要素報告,報告時語言要簡練,發(fā)音要清楚干脆。
例如:'我是5號,9:30有一不明身份人員強行闖入,請指示。
'e)稱呼規(guī)范:一律使用文明用語,男性稱'先生',女性稱'女士',小孩稱'小朋友',領導的稱呼應是:'姓加職務'。
f)呼叫程序規(guī)范:當有人在使用對講機,且沒有通話完畢時,其他人不得搶用。
g)如需匯報值班情況,有情況匯報情況,無情況只需匯報:'中銀號正常'。
2.2.6 交接班時要做好交接驗收,發(fā)現問題詳細記錄并及時上報。
2. 3電警棍、警棍的使用管理
2.3.1 只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非當班人員嚴禁佩戴和使用。
2.3.2 嚴禁提供給他人使用,未經保安部主管批準,嚴禁攜帶警棍外出。
2.3.3 嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
2.3.4 嚴禁私自動用警具傷人,違者視情節(jié)做出警告、嚴重警告、除名等處分,后果自負。
2.3.5 交接班時要做好交接驗收,發(fā)現問題詳細記錄并及時上報。
2. 4當班人員嚴格按照規(guī)定進行使用和維護,如損壞按價賠償。
3. 0記錄3.1wy/y-fr-ba2401a《保安物品發(fā)放登記表》
第14篇 小區(qū)物業(yè)保安值勤管理規(guī)定
小區(qū)物業(yè)保安值勤管理規(guī)定
為了培養(yǎng)一支紀律嚴明,聲譽良好的保安隊伍,制定本規(guī)定:
a、值勤語言規(guī)定
(1)使用文明用語,態(tài)度和藹可親。
(2)主動向業(yè)主/住戶或其他人員打招呼時,說:'先生(小姐)您好、再見等。'
(3)別人主動向你打招呼或請求幫助時,說:'先生(小姐)有什么需要我?guī)兔?
(4)需要別人配合你工作時,說:'先生(小姐),麻煩你'、'謝謝'、'對不起'等。
(5)遇到別人向你感謝時,說:'不用謝,這是我應該做的。'
(6)遇到有不配合工作或違反規(guī)定的人,糾正時先敬禮,然后再客氣的做好糾正或宣傳解釋工作。
(7)任何時候,不得以不禮貌或生硬的語氣向別人講話,如'喂!哎!'等。
b、值勤行動規(guī)定
(1)坐姿:精神振作,姿態(tài)良好、上身正直、挺胸、雙手握拳,平放于桌面上。
(2)立姿:按軍姿或跨立標準站立。
(3)走姿:行走時,用正規(guī)的齊步(軍訓要求)去做,二人成排,三人成行。
第15篇 某物業(yè)保安管理部安全檢查規(guī)定怎么寫
物業(yè)保安管理部安全檢查規(guī)定
(一)防火安全'三級'檢查制度1.一級檢查由班組織實施
(1)每個員工每天對本風位、本地段進行一次火情安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全因素,上報本身不能解決的不安全因素;
(2)發(fā)現問題應時處理,及時報告,否則發(fā)生事故則由本崗位當班人員負責;
(3)每天應將班組各人檢查的結果向領班匯報;
(4)接班時提前進入崗位,并向上一班了解安全情況,檢查內容進行驗收并簽名,發(fā)現的問題,一般由接班領班負責處理,較大的問題以書面報本部領導處理,不得忽視或拖延。
2. 二級檢查由部門領導實施
(1)部門領導每周組織主管對本部管轄地段、設備物資(特別是易燃、易爆物品)進行一次檢查;
(2)檢查班組對一級防火安全工作的執(zhí)行落實情況;
(3)組織處理本部門的火險隱患及整改,向員工進行教育及表揚或批評;
(4)負責將一周的消防安全情況書面報告總經理室。
3. 三級檢查由公司領導實施
(1)每月由公司領導或由領導委托消防中心主持對各部門進行重點檢查或抽查;
(2)檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況,檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況。
好的表揚或獎勵,差的批評或罰款。
4. 檢查的基本內容
(1)易燃易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。
貯存容器、管理有無定期測試,有無跑、冒、漏現象;
(2)使用液化石油氣爐灶,是否按照安全要求操作,擺放位置是否符合安全規(guī)定;
(3)對煙頭、遺留火種是否注意和處理好;
(4)倉庫內貨物、物資分類及存放是否符合安全規(guī)定,庫房內燈泡規(guī)定60w以下,燈距、堆距、堆放高度、通風、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等;
(5)電器設備運行是否正常,有無超負荷運行,電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等。
電動機有無空轉現象,防雷設備是否完好,有無亂拉電線情況;
(6)使用多種可燃、易燃油類是否符合安全操作要求,以及殘油、殘氣的處理情況;
(7)危險場所動火是否按規(guī)定辦手續(xù),焊工操作時是否達到動火安全制度的要求;
(8)使用有毒有害物品的場地是否有防毒的安全措施;
(9)消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。
各部門和消防器材有無管好、用好和到期換藥,保證完整好用;
(10)對出入人員是否進行嚴格檢查,對攜帶易爆危險物品的人員是否把關等。
(二)簽發(fā)消防整改通知書的注意事項1.此書由公司消防委員會批準,保安部發(fā)出;2.整改通知書中所列整改項目為不符合消防規(guī)定的項目,整改單位要正確對待;3.整改通知書具有整改期限,須在規(guī)定的時間內整改;4.對整改項目在規(guī)定期限內完成,由保安部、工程部驗收并作記錄于檔案;
5.對在規(guī)定時間內沒有整改的單位,出現事故由被整改單位完全負責,并上 防管理機關;6.此標準限于公司范圍內使用。
(三)防火安全檢查工作制度1.檢查方式
(1)定期檢查根據所轄物業(yè)防火的特點,配合有關安全活動,公司對下屬物業(yè)每年進行兩次防火安全檢查,由公司保安部組織人中對消防設施進行檢查,并做好有關記錄,填寫《防火安全檢查記錄表》;
(2)突擊檢查突擊檢查住宅區(qū)的防火安全措施是否真正落實、消防設施是否完好,由消防第一責任人每季度組織一次,并做好相關記錄;2.檢查內容
(1)消防通道安全疏散標志是否完好;
(2)消防設施包括自動火災報警裝置、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運行;
(3)用火用電方面。
火源控制情況,電氣設備安裝是否符合安全要求,是否有超負荷現象等。
3. 火險隱患的整改
(1)若檢查發(fā)現火險隱患,檢查負責人應填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢單位;
(2)受檢單位接到整改通知后,應組織人員對火險隱患及時進行整改,并按規(guī)定時限完成;
(3)受檢單位整改完畢后,檢查負責人應組織人員對火險隱患進行復查,并記錄復查結果。
(四)消防設備安全檢查操作標準1.煙、溫感報警系統(tǒng)
(1)每周對區(qū)域報警器、集中報警器巡視檢查一次,電源是否正常,各按鈕是否在接收狀態(tài);
(2)每日檢查一次各報警器的內部接線端子是否松動,主干線路、信號線路有否破損,并對20%的煙感探測器進行抽查試驗;
(3)每半年對煙、溫感探測器進行逐個保養(yǎng),擦洗灰塵,檢查探測器底座端子是否牢固,并進行逐個吹煙試驗;
(4)對一般場所每三年、污染場所每一年進行一次全面維修保養(yǎng),主要項目:清洗吸煙室(罩)集成線路,保養(yǎng)檢查放射元素鎂是否完好等。
2. 防火卷簾門系統(tǒng)
(1)每半月檢查一次電氣線路、元件是否正常并清掃灰塵;
(2)每月對電氣元件線路檢查保養(yǎng)一次,有無異常現象,絕緣是否良好,按照設計原理進行試驗;
(3)每季度對機械元件進行保養(yǎng)檢查、除銹、加油及密封。
3. 送風、排煙系統(tǒng)
(1)送風a.每周巡視檢查各層消防通道內及消防電梯前大廳加壓風口是否靈活;
b.每周巡視檢查各風機控制線路是否正常,可做就地及遙控啟動試驗,打掃機房及風機表面灰塵;
c.每月進行一次維護保養(yǎng)、檢查電氣元件有無損壞松動、清掃電氣元件上的灰塵、風機軸承加油等。
(2)排煙a.每周巡視檢查各層排煙閥、窗、電源是否正常,有無異?,F象。
同時對各排煙風機控制線路進行檢查,就地啟動試驗,打掃機房及排風機表面灰塵;
b.每月進行一次維護保存養(yǎng),檢查電氣元件有無損壞松動,對排煙機軸承及排煙閥機械部分加油保養(yǎng),打掃機房,同時按照設計原理50%樓層實施自動控制試驗。
4. 消防栓系統(tǒng)
(1)每周巡視檢查各層消防栓、水龍帶、水槍頭、報警按鈕等是否完好無缺,各供水泵、電源是否正常,各電氣元件是否完好無損處于戰(zhàn)備狀態(tài);
(2)各閥門是否靈活,進行除銹加油保養(yǎng);
檢查水泵是否良好,對水泵表面進行除塵、軸承加油;
檢查電氣控制部分是否處于良好狀態(tài),同時按照設計原理進行全面試驗;
(3)季度在月檢查的基礎上對水泵進行中修保養(yǎng),檢查電動機的絕緣是否良好。
5.花灑噴淋系統(tǒng)
(1)每周巡視檢查管內水壓是否正常,各供水泵電源是否正常,各電氣元件是否完好無損,處于戰(zhàn)備狀態(tài);
(2)每月巡視檢查花灑噴淋頭有無漏水及其他異?,F象,檢查各閥門是否完好并加油保養(yǎng),同時進行逐層放水,檢查水流指示器的報警是否正常,水位開關是否靈敏及啟動相應的供水泵;
(3)供水泵月保養(yǎng)、季中修內容與消火栓水泵相應。
6. 應急廣播系統(tǒng)
(1)每周檢查主機、電源信號及控制信號是否正常。
各控制開關是否處在正常位置,有無損壞和異常現象,及時清洗主機上的粉塵;
(2)切換機在每月的試驗過程中,是否正確的切換。
檢查麥克風是否正常,定期清洗磁頭;
(3)樓層的喇叭是否正常,清洗喇叭上的粉塵等;
(4)檢查后進行試播放。