- 目錄
第1篇 某山莊房屋裝飾裝修管理規(guī)定
北京某山莊房屋裝飾裝修管理規(guī)定
(20__年3月6日業(yè)主委員會會議通過,3月8日按照《議事規(guī)則》規(guī)定進行公示,3月25日起執(zhí)行)
為維護山莊內(nèi)房屋和設(shè)備的正常使用,確保山莊的正常生活環(huán)境和秩序,根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和北京市的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合山莊的實際,對山莊內(nèi)業(yè)主或使用人(以下簡稱裝修人)對房屋進行裝飾裝修活動作如下規(guī)定:
一、裝修人對房屋進行裝修裝飾,須自覺遵守《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號令)和北京市的《關(guān)于加強新建商品住宅家庭居室裝飾裝修管理若干規(guī)定(試行)》等有關(guān)法律法規(guī)。
二、在裝修前,裝修人應(yīng)帶裝修企業(yè)或裝修施工人員到業(yè)委會物業(yè)服務(wù)部進行申報登記,填寫裝修申請表,簽訂裝修協(xié)議,交納國家規(guī)定的費用和裝修保證金,領(lǐng)取裝修動工許可證。
三、裝飾裝修工程必須保證建筑物的結(jié)構(gòu)安全和主要使用功能。當(dāng)涉及結(jié)構(gòu)改動或增加荷載時,需由開發(fā)商開發(fā)設(shè)計單位及工程部審核批準,否則后果自負。
四、施工中要愛護各樓層公共部位和設(shè)施設(shè)備,嚴禁挪用消防設(shè)施和動用消防水。
五、在裝飾裝修工程施工中,嚴禁未經(jīng)設(shè)計確認和有關(guān)部門批準擅自拆改水、電、暖、燃氣、通訊等配套設(shè)施。
六、在裝飾、遮蓋房屋設(shè)備(如暖氣、上下水等)時,業(yè)主應(yīng)考慮到今后維修的方便,如遇公共管道進行更換和維修時,需破壞裝飾的,業(yè)主不能以任何理由妨礙更換維修,一切損失均由業(yè)主承擔(dān)。
七、庭院裝修裝飾、加建改建由業(yè)主按照國家規(guī)定辦理手續(xù),凡超過兩米高的建筑需征得四鄰?fù)?方可施工。
八、圍欄改建,須按照規(guī)定式樣建設(shè),與周邊協(xié)調(diào)一致,禁止建封閉式圍欄。
九、裝修裝飾施工中如需使用鋼材、水泥、砂石、紅磚類建筑材料,每次需憑裝修動工許可證到物業(yè)服務(wù)部辦理準入手續(xù),未辦準入手續(xù)的一律不得進入山莊。
十、自覺遵守裝修協(xié)議的規(guī)定。裝修人要在施工前告知鄰里,督促裝修施工人員保持樓道等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、遵守山莊的規(guī)定,并接受物業(yè)服務(wù)部門的檢查與監(jiān)督。
十一、裝修過程中所產(chǎn)生的渣土垃圾,應(yīng)放在不影響他人生活與出行的指定區(qū)域。物業(yè)服務(wù)部負責(zé)統(tǒng)一清理,并收取相應(yīng)的費用。嚴禁將剩余的涂料、沙灰等雜物沖入下水管道,因裝修造成的裝修人及其他業(yè)主房屋滲漏、堵塞等財產(chǎn)損失由裝修人負責(zé)。
十二、為保證鄰里的基本正常生活,在裝修的過程中要做到文明施工,嚴格遵守施工時間,即12:00-14:00, 18:00-次日8:00(周六日和節(jié)假日為17:00-次日9:30)不得從事敲、鑿、刨、鉆等產(chǎn)生噪音的裝修活動。
十三、施工時務(wù)必注意安全,注意防火和安全用電。特別是在使用用電量較大裝修機具時,要做到萬無一失。
十四、物業(yè)服務(wù)部應(yīng)按照裝修管理服務(wù)協(xié)議實施管理,發(fā)現(xiàn)在施工過程中違反規(guī)定的,應(yīng)立即制止。已造成事實后果或者拒不改正的,應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門依法處理。并追究其違約責(zé)任,由此造成的一切損失由裝修人負責(zé)。
十五、任何單位和個人對裝飾裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷以及其他影響周圍住戶正常生活的行為,都有權(quán)檢舉、控告、投訴。
十六、在裝修工程竣工后,物業(yè)服務(wù)部按照裝修管理協(xié)議進行現(xiàn)場檢查,對違反法律、法規(guī)和裝修管理協(xié)議的,應(yīng)要求裝修人和裝修企業(yè)糾正,向有關(guān)部門報告,追究其違約責(zé)任,并將檢查和處理記錄存檔。
十七、裝修人與裝修企業(yè)自行約定裝修內(nèi)容,業(yè)委會提倡雙方依法簽訂裝修合同,在裝修工程發(fā)生糾紛時,可以據(jù)此協(xié)商、調(diào)解或采取法律途徑解決。
十八、本規(guī)定按照《議事規(guī)則》第二十六條的規(guī)定公示通過后執(zhí)行,由業(yè)委會負責(zé)解釋。
zz山莊業(yè)主委員會
20__年3月25日
第2篇 山莊物業(yè)消防管理規(guī)定
山莊消防管理規(guī)定
一、員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé),人人都是義務(wù)消防員。本單位或外單位在客戶服務(wù)中心區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程,必須事先通知消防中心,在客戶服務(wù)中辦理動火作業(yè)手續(xù)。施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施,客戶服務(wù)中心應(yīng)派人監(jiān)督,待動火完畢后立刻清理現(xiàn)場;還要對施工個人及負責(zé)人處以罰款。一旦造成事故,除加重處罰外,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。
二、在重點部位、危險地段動火(變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層和各裝飾處等)必須經(jīng)過物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)批準方能動火;違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動火必須做到'七不、四要、一清'。動火后要認真檢查現(xiàn)場。防止留下火種而上起火災(zāi)。
(一)動火前'七不'
a.防火、滅火設(shè)施不落實不動火。
b.周圍的易燃物未清除不動火。
c.附近難以移動的易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘有油質(zhì)的不動火。
d.凡存儲有易燃、易燃物品的場所,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。
e.未配備相應(yīng)滅火器材的不動火。
(二)動火中'四要'
a.動火前要指定現(xiàn)場安全負責(zé)人。
b.現(xiàn)場安全負責(zé)人和動火隊員必須注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停止動火。
c.發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時,要及時處理。
d. 動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
(三)動火后的'一清'
a.動火人員和現(xiàn)場負責(zé)人在動火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種,然后才離開現(xiàn)場。
b.配電房及重要機房內(nèi)不準堆放可燃品,不準吸煙,消防設(shè)備旁邊不準堆放任何雜物。
c.各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要合格證完好,禁止用戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。
d.大廈內(nèi)所有人員必須遵守《國家消防法律、法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)定。
e.嚴格維護消防設(shè)備,按公司規(guī)定定期進行測試檢查,保證設(shè)備完好。
第3篇 某某山莊出入管理規(guī)定實施辦法
《某山莊出入管理規(guī)定》實施辦法
(北京__社區(qū)服務(wù)有限公司制定,經(jīng)業(yè)委會同意于20__年_月_日向全體業(yè)主公示。20__年_月_日業(yè)委會會議決定于20__年_月__日起執(zhí)行)
為了給廣大業(yè)主創(chuàng)造安全舒適有序的環(huán)境,嚴格執(zhí)行《__出入管理規(guī)定》,把好人員、車輛、物品出入關(guān),特制定本實施辦法。
一、實施責(zé)任人
本辦法由北京市__社區(qū)服務(wù)有限公司保安部、客服部負責(zé)實施,行政部監(jiān)督。根據(jù)需要,其他部門配合。
保安人員對出入山莊人員、車輛、物品嚴格按規(guī)定放行,執(zhí)勤保安員須堅持原則、彬彬有禮、程序規(guī)范、嚴格把關(guān)。客服人員應(yīng)高效服務(wù)業(yè)主,及時核實有關(guān)信息。
二、人員出入管理
1、出入山莊的所有人員,均應(yīng)自覺接受保安人員的檢查,經(jīng)確認后方可通行。
2、業(yè)主(含居住在山莊的業(yè)主親屬)出入山莊,憑業(yè)主出入證通行。
3、施工人員,憑施工人員出入證通行。
4、家政服務(wù)人員,憑家政服務(wù)人員出入證通行。
5、訪客需客服部與業(yè)主聯(lián)系,經(jīng)業(yè)主同意確認后,由保安人員做好登記方可進入山莊;來山莊辦事的人員需經(jīng)客服部確認后,由保安人員做好登記,方可進入山莊。離開山莊時應(yīng)主動向門崗保安提交被訪人簽字回執(zhí)并登記。登記內(nèi)容含要拜訪的房號、業(yè)主姓名,訪客姓名、身份證件號,拜訪事由,進入時間,離開時間,業(yè)主簽字回執(zhí)等。
6、各部門工作人員憑本人工作證通行。
7、嚴禁無照小販,發(fā)放小廣告等閑雜人員進入山莊。
8、酒店、馬場、商店、網(wǎng)球館、果園、滑雪場、基建單位憑出入證通行。
9、到酒店、馬場、滑雪場、網(wǎng)球館消費的客人,客服部與有關(guān)單位確認后,保安登記放行,但禁止進入住宅區(qū)。
三、車輛出入管理
1、進入山莊的機動車,憑《機動車出入證》通行(車牌號與車證必須一致)。
2、訪客機動車進入山莊,須經(jīng)客服部向業(yè)主確認后,由門崗保安員進行相應(yīng)登記并發(fā)給其《機動車臨時通行證》,出山莊時,交回《機動車臨時通行證》。
3、臨時到山莊工作的機動車,須經(jīng)客服部向相關(guān)負責(zé)部門確認后,由門崗保安員進行相應(yīng)登記并發(fā)給其《機動車臨時通行證》,出山莊時,交回《機動車臨時通行證》。
4、既無通行證,又不能提供有效證明的車輛,禁止進入山莊。
5、凡進入本小區(qū)的機動車須按規(guī)定的警示標志和標線行駛,嚴禁逆行和不按規(guī)定行駛,嚴禁在山莊內(nèi)高速行駛、急轉(zhuǎn)彎。
6、進入本小區(qū)的機動車須減速慢行,將車速控制在15km/小時以內(nèi),保安巡邏人員對在山莊超速行駛的機動車應(yīng)給予攔截制止。
7、警車、消防、救護、工程搶修車及城管等執(zhí)行特殊任務(wù)的機動車進入山莊,登記放行,并通知客服部記錄。
8、對于不聽勸阻擅自(或強行)駛?cè)胄^(qū)的機動車,門崗保安員應(yīng)迅速通知巡邏保安員,巡邏保安員應(yīng)立即前往進行攔阻,同時送安保部處理。
9、到酒店、馬場、滑雪場、網(wǎng)球館消費的車輛,須經(jīng)客服部確認后由保安人員做好登記方可進入山莊,但禁止進入住宅區(qū)。
10、貨車進出應(yīng)走9號門(北門,現(xiàn)為2號門)。
四、物品出入管理
1、禁止易燃、易爆、劇毒或有污染環(huán)境的物品進入山莊。
2、裝修等建筑材料,憑山莊裝修裝飾證放行。
3、家居物品隨業(yè)主出入。
4、大件物品搬出山莊,經(jīng)客服部與業(yè)主確認,并進行登記后放行。
5、封閉式貨車出山莊須開門查驗。凡有可疑物品的車輛門衛(wèi)暫扣,經(jīng)核查后放行。
6、業(yè)主如有物品委托他人搬出山莊,需業(yè)主本人到安保部辦理放行條,保安人員見條放行并登記。
7、施工隊如有物品搬出山莊時,需業(yè)主(主管部門、單位)到安保部辦理放行條,保安人員見條放行并登記。
8、送貨車輛由業(yè)主報客服部,門崗接通知登記放行,登記時要問清楚哪些物品需帶回,離開山莊時如有物品需帶回,必須有業(yè)主(單位)證明且必須經(jīng)崗位核實登記后放行。
9、本單位員工攜帶物品出山莊,應(yīng)到安保部開具放行條。
10、廢舊物品憑出門條、并進行檢查后放行。
五、監(jiān)督檢查和獎罰
行政部每天對山莊出入情況進行檢查,監(jiān)督保安、客服人員盡職盡責(zé)執(zhí)行本辦法,并做好監(jiān)督記錄。
對嚴格執(zhí)行本辦法的保安、客服人員進行精神和物資獎勵,對突出貢獻者給予重獎。
對未按本辦法規(guī)定放行,每車次、每人次處罰保安部50元。
全體業(yè)主和山莊居住人員、業(yè)委會和監(jiān)委會籌備組對執(zhí)行情況進行監(jiān)督,對不執(zhí)行本辦法的事項直接向社區(qū)服務(wù)有限公司舉報,行政部進行處罰,公布處罰結(jié)果,同時將處罰結(jié)果反饋給舉報人。
六、出入證件辦理
(一) 人員出入證辦理方式:
1、業(yè)主證(含居住在山莊的業(yè)主家屬),憑業(yè)主入駐手續(xù)和身份證到客服部辦理,有效期限為一年。
2、家政人員、果園、酒店、滑雪場、網(wǎng)球館、馬場和基建單位憑業(yè)主(單位證明)帶身份證到客服部辦理,有效期限為一年。
3、施工人員憑《施工許可證》和業(yè)主(單位)證明帶身份證到客服部辦理,有效期為施工期限。
4、協(xié)作單位的人員出入證、車輛出入證,由主管部門審批后通知客服部辦理。
5、如業(yè)主或業(yè)主家屬等長期居住人員發(fā)生變動,請及時到客服部補辦證件。
(二)車輛證件辦理方式:
1、《機動車出入證》有效期為一年。
2、客服部將根據(jù)物業(yè)費收繳情況核發(fā)業(yè)主車證。有效期為一年。
3、果園、酒店、滑雪場、網(wǎng)球館、馬場和基建單位憑單位證明到客服部辦理《機動車出入證》。有效期為一年。
4、本山莊業(yè)主的機動車證依據(jù)物業(yè)費繳納情況分為兩種:一種是紅色車證,為全部繳納20__-20__年物業(yè)費的業(yè)主使用;一種是黃色車證,為尚未全部繳納20__-20__年物業(yè)費的業(yè)主使用;沒有繳物業(yè)費業(yè)主不辦理車證。
七、工作流程
1、業(yè)主辦理車證流程:
2、保安門崗工作流程:
第4篇 某某山莊出入管理規(guī)定
某山莊出入管理規(guī)定
(20__年_月_日業(yè)委會會議通過,20__年_月_日起執(zhí)行)
為保障__(以下簡稱山莊)的公共秩序和業(yè)主(用戶)的財產(chǎn)安全,按照封閉管理,安全方便的原則,對出入山莊作出如下規(guī)定。
一、人員出入
1、業(yè)主(用戶)憑證出入山莊。未辦證業(yè)主(用戶)經(jīng)確認身份后放行。
2、工作人員憑證按規(guī)定線路出入山莊。
3、訪客經(jīng)被訪業(yè)主(用戶)或業(yè)委會確認后,填寫訪客登記單進入,出門時交還。
4、禁止閑雜人員進入山莊。
二、車輛出入
1、辦理了電子門禁卡的,自由出入八號門、九號門。
2、辦理了山莊車證的車輛,門衛(wèi)驗證后放行。未辦證的業(yè)主(用戶)車輛經(jīng)確認身份后放行。
3、訪客車輛,登記后換取訪客車證放行,出門時交還。登記內(nèi)容包括:車主姓名、進社區(qū)時間、車號、緣由、接待人、擬出社區(qū)時間。
4、往來車輛須配合當(dāng)值安管員的調(diào)度,做到出入有序。
三、物品出入
1、禁止易燃、易爆、劇毒或有污染環(huán)境的物品進入山莊。
2、裝修等建筑材料,憑山莊裝修裝飾證放行。
3、家居物品隨業(yè)主出入。
4、大件物品搬出山莊,經(jīng)確認登記后放行。
5、封閉式貨車出山莊須開門查驗。凡有可疑物品的車輛門衛(wèi)暫扣,經(jīng)核查后放行。
__業(yè)主委員會
20__年_月__日
第5篇 山莊物業(yè)安管員儀容儀表管理規(guī)定
山莊安管員儀容儀表管理規(guī)定
1.0目的
保持安管員上崗時的良好形象,展示安管員的精神面貌。
2.0適用范圍
zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工。
3.0職責(zé)
3.1中心經(jīng)理、安全管理部主管、班長負責(zé)對全體安管員儀容儀表進行監(jiān)督檢查。
4.0規(guī)定
4.1舉止文明、大方、得體,精神抖擻。
4.2穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作牌,服裝整齊干凈(凡配帶不齊者,不得上崗)。
4.3不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
4.4安管員下班后仍穿著工作服的必須遵守儀容儀表規(guī)定,離開小區(qū)不得穿工作服。
4.5頭部毛發(fā)要整潔,男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉,鬢角發(fā)不得超過耳屏,腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng),胡須長不得超過一毫米,鼻毛不得長出鼻孔。女士不得涂脂抹粉,涂有色指甲油。安管員不得留長指甲,男士指甲長不超過指尖一毫米,女士不超過指尖三毫米。
4.6精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東歪西倒,前傾后仰;不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍?褲)袋;不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,搭肩挽臂。
4.7上崗前不得喝酒、吃有異味食物。
4.8不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
4.9不得哼歌曲、吹口哨。
4.10不得隨地吐痰,亂丟雜物。
4.11經(jīng)常檢查并保持良好的儀表,但不得當(dāng)眾整理個人衣物。
4.12不得將任何物件夾于腋下。
4.13不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
4.14打領(lǐng)帶時,大箭頭以蓋住腰帶扣為準,領(lǐng)帶夾夾在第三、四衣扣之間。
4.15在集體活動時,如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊集合,安管員動作要迅速,跑步入隊。集合完畢,指揮員要檢查隊容儀表,下達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動,行進中以齊步或跑步方式前進。
4.16在執(zhí)勤巡邏中須步姿端正,兩人并列行走,三人成行行走;要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
4.17在隊列訓(xùn)練和巡邏中,安管員必須保持步伐一致,口令、口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號召力。
