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第1篇 門崗收費(fèi)員管理規(guī)定
門崗收費(fèi)員管理規(guī)定
1.0目的:明確職責(zé):加強(qiáng)管理,確保收費(fèi)工作有章可依。
2.0適用范圍:門崗收費(fèi)員的管理。
3.0主要內(nèi)容:
3.1必須保持車輛進(jìn)出暢通,無堵塞車輛及人員擁擠現(xiàn)象;
3.2進(jìn)出車輛必須先攔停,仔細(xì)登記 ,進(jìn)入時(shí)間及車牌號,后撕票讓其進(jìn)入;
3.3若有車輛出去,必須嚴(yán)格查驗(yàn)卡和卡號以及進(jìn)入時(shí)間,根據(jù)時(shí)間收取一定的停車費(fèi)后給予撕票放行;
3.4 對月租車及私家車查看管理處發(fā)放的有關(guān)證明后給予直接進(jìn)出;
3.5若有車輛強(qiáng)行闖入闖出小區(qū),及時(shí)通知領(lǐng)班查明原因進(jìn)行處理,并簽名給予證明;
3.6每班隊(duì)員必須嚴(yán)格控制進(jìn)出車輛及保管好票據(jù)和現(xiàn)金及票據(jù)存根,若票據(jù)或存根丟失一張根據(jù)面額罰當(dāng)值隊(duì)員相應(yīng)款項(xiàng)及追究領(lǐng)班監(jiān)管不嚴(yán)責(zé)任;
3.7每班隊(duì)員及時(shí)認(rèn)真仔細(xì)地登記好進(jìn)出車輛及收費(fèi)情況,下班時(shí)統(tǒng)計(jì)整理好票據(jù)及現(xiàn)金,等領(lǐng)班核實(shí)簽名后,方可下班;
3.8每班必須交接清楚,若有不清,追究當(dāng)值隊(duì)員及領(lǐng)班責(zé)任。
3.9協(xié)助保安領(lǐng)班做好安全防范工作和其它事情。
4.0基本要求:
4.1必須嚴(yán)格按管理處所定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)工作。
4.2嚴(yán)禁收費(fèi)不撕票的現(xiàn)象出現(xiàn)。
編寫:審核:批準(zhǔn):日期:
第2篇 高中禁止向?qū)W生亂收費(fèi)管理規(guī)定
高級中學(xué)關(guān)于禁止向?qū)W生亂收費(fèi)的管理規(guī)定
為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校教育收費(fèi)工作,更好地促進(jìn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)市、區(qū)教育局有關(guān)規(guī)范教育收費(fèi)規(guī)定的精神,特對我校各類收費(fèi)作如下規(guī)定:
(一)、堅(jiān)決杜絕一切與入學(xué)掛鉤的捐贈(zèng)。
(二)、學(xué)校的各項(xiàng)收費(fèi),嚴(yán)格按市、區(qū)教育局及物價(jià)局的規(guī)定執(zhí)行,并公示收費(fèi)項(xiàng)目。
(三)、為學(xué)生代辦的項(xiàng)目,必須由德育處或教務(wù)處有關(guān)負(fù)責(zé)人同意并提交家長委員會(huì)討論通過后方可收費(fèi),各班級、年級組、教研組不得擅自向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
(四)、教學(xué)用書的征訂、選用,須按市、區(qū)教研室和zz新華書店聯(lián)合通知的規(guī)定訂購。
(五)、各年級、教研組不允許為學(xué)生代購代銷各類教輔讀物及報(bào)刊雜志。
(六)、代辦費(fèi)應(yīng)按實(shí)際收付情況,在期末開列清單,并將結(jié)余及時(shí)退還家長。
(七)、禁止任何形式的收費(fèi)補(bǔ)課,對個(gè)別確有困難的學(xué)生,學(xué)科老師有義務(wù)無償補(bǔ)缺補(bǔ)差。
(八)、任何時(shí)間不得利用學(xué)校場所搞有償家教。
(九)、本規(guī)定在每學(xué)期結(jié)束時(shí),由各組室負(fù)責(zé)人自查。凡違反規(guī)定者,按學(xué)校教代會(huì)通過的《獎(jiǎng)懲條例》懲戒條文第二款第七項(xiàng)執(zhí)行。
第3篇 某某大廈車場收費(fèi)管理規(guī)定
某大廈車場收費(fèi)管理規(guī)定
1、訪客車輛進(jìn)車場時(shí),由車管員引導(dǎo)車輛停放到指定車位。
2、車管員或保安員提醒客人鎖好門窗,貴重物品隨身攜帶。
3、車管員或保安員檢查訪客車輛車況是否完好,并做登記。
4、在出入證上注明進(jìn)入的時(shí)間、車號并交給司機(jī)。
5、訪客車輛離開時(shí)司機(jī)將出入證交給車管員或保安員,由車管員或保安員按規(guī)定的時(shí)價(jià)收費(fèi),并交給司機(jī)。
6、每天早上8:00至9:00,下午16:00至17:00將一天的收費(fèi)情況與財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算。
7、白天8:00-17:00由車管員收費(fèi),晚上17:00-次日8:00交由保安員收費(fèi)。并做好交接記錄,要求記錄要清楚,按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。
8、車管員認(rèn)真執(zhí)行車場收費(fèi)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕少收錢不給票,有損物業(yè)公司利益的事件發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)此類情況經(jīng)核實(shí)后將從嚴(yán)處理。
第4篇 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定辦法
總 則
為加強(qiáng)公司費(fèi)用管理、控制不合理費(fèi)用開支,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。本制度暫時(shí)用于北京項(xiàng)目籌建期間,凡在北京管理公司賬戶列支的各部門、公司皆適用于該制度。
公司費(fèi)用管理通過預(yù)算管理、額度管理和行政管理三種方法(相關(guān)解釋見第八章)。除公司特別規(guī)定的項(xiàng)目外,嚴(yán)禁先列支,后報(bào)銷。所有報(bào)銷的原始憑證不得涂改,如有涂改,在報(bào)銷時(shí)扣除該費(fèi)用金額。
本制度執(zhí)行基本原則,制度凡無明示則禁止,需申請批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第一章 業(yè)務(wù)招待費(fèi)
第一條、 招待費(fèi)是指招待客人而產(chǎn)生的的支出,包括餐費(fèi)、禮品/金、娛樂活動(dòng)、旅游景點(diǎn)門票等。職能部門的招待費(fèi)采用預(yù)算管理和行政管理相結(jié)合的方法;經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的招待費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的方法。
第二條、 招待費(fèi)用發(fā)生前,采用口頭或書面的形式填寫《業(yè)務(wù)招待費(fèi)用申請表》(見附表一)向行政領(lǐng)導(dǎo)提出本次費(fèi)用計(jì)劃(特殊情況可事后補(bǔ)辦,如領(lǐng)導(dǎo)出差等),單次費(fèi)用金額≥200元必須采用書面申請,申請內(nèi)容包括①事由②參加人數(shù)③發(fā)生次數(shù)④預(yù)計(jì)金額。
第三條、 在公司指定簽單招待餐館就餐的,經(jīng)有簽單權(quán)的負(fù)責(zé)人同意后,事先報(bào)餐,就餐完畢由授權(quán)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。財(cái)務(wù)人員對轉(zhuǎn)來的無簽單權(quán)限的人員簽署的就餐結(jié)算單據(jù)不予承認(rèn)。
第四條、 招待費(fèi)報(bào)銷須附《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請表》,無此表財(cái)務(wù)作退回補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)處理,出差期間的招待費(fèi)須與差旅費(fèi)同時(shí)報(bào)銷。
第五條、 如有高一級別主管人員參加,須有最高一級主管作為報(bào)銷人。
第二章 辦公費(fèi)
第六條、 辦公費(fèi)是指公司內(nèi)各單位辦公文具、辦公家具、辦公通訊器材、電器以及電腦配件、易耗材料等的購置費(fèi)用。辦公費(fèi)實(shí)行額度管理與預(yù)算管理。
第七條、 公司辦公費(fèi)用涉及物品由行政部(電腦及耗材由系統(tǒng)管理員)在預(yù)算額度內(nèi)按需求購買、管理,辦公用品購置實(shí)行定點(diǎn)采購管理。
第八條、 行政部設(shè)專人對辦公用品進(jìn)行管理。辦公用品采購審批程序:各職能部門部門填寫《采購申購單》(見附表六)報(bào)行政部審核,并經(jīng)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后到定點(diǎn)單位采購。
第九條、 行政部應(yīng)按月將辦公用品領(lǐng)用及費(fèi)用分配表報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部將費(fèi)用劃轉(zhuǎn)入各職能部門。
第十條、 行政部建立領(lǐng)用大金額辦公物品登記薄,做好辦公用品的管理工作。
第十一條、 嚴(yán)禁公司內(nèi)部各單位自行采購有關(guān)辦公用品,否則,由此發(fā)生的費(fèi)用,將不予報(bào)銷。
第三章 通訊費(fèi)
第十二條、 通訊費(fèi)(含網(wǎng)絡(luò)、郵寄費(fèi))是指公司內(nèi)各單位和相關(guān)人員安裝、使用電話、寬帶所支出的費(fèi)用(包括:移動(dòng)電話費(fèi)用補(bǔ)貼)。
第十三條、 公司管理人員及特殊崗位人員移動(dòng)電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行定額度管理,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行辦法參照公司有關(guān)文件執(zhí)行。
第十四條、 公司內(nèi)總機(jī)、各部門所屬直撥電話、傳真機(jī)電話費(fèi)用由行政部進(jìn)行管理。
第十五條、 公司本部派出的國內(nèi)臨時(shí)出差人員發(fā)生的臨時(shí)電話、傳真、郵寄等費(fèi)用計(jì)入差旅費(fèi)用,并參照本章第十三條執(zhí)行。
第四章 差旅費(fèi)
第十六條、 差旅費(fèi)是指因公外出發(fā)生的各種交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)補(bǔ)助等。因公出差按出差地點(diǎn)分為:國內(nèi)臨時(shí)出差、國內(nèi)長期出差(外派)、境外出差。差旅費(fèi)實(shí)行行政管理。
第十七條、 員工國內(nèi)臨時(shí)出差所發(fā)生差旅費(fèi)按國內(nèi)差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)(見附表二)。
1、長途交通費(fèi)總監(jiān)級以下人員未經(jīng)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),擅自乘坐飛機(jī)的費(fèi)用,按其級別所對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超額自理。
2、原則上不允許乘坐軟臥、客輪、飛機(jī)商務(wù)、豪華倉,夜間行走超過8個(gè)小時(shí)方可乘坐硬臥。特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)書面批準(zhǔn)請,憑票據(jù)報(bào)銷80%,否則憑票據(jù)只能報(bào)銷50%費(fèi)用。
3、員工多人一起出差要安排二人間或三人間住宿,住宿費(fèi)按原標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行,出差人員中有異性的,可單獨(dú)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
4、出差期間內(nèi)報(bào)經(jīng)授權(quán)主管批準(zhǔn)業(yè)務(wù)招待費(fèi)開支或市內(nèi)的士費(fèi)支出報(bào)銷人員,該費(fèi)用發(fā)生差旅區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的所有伙食補(bǔ)貼或市內(nèi)交通補(bǔ)貼,一概不予以報(bào)銷。
5、公司委派的各種會(huì)議的費(fèi)用開支,憑會(huì)議通知上注明的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷;已包食宿的,相關(guān)住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)貼不予以報(bào)銷。
6、公司派出接受培訓(xùn)人員的費(fèi)用和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)舉辦單位通知和培訓(xùn)合約確定。
7、公司因外延發(fā)展需要派駐外地長期工作的人員的差旅費(fèi)及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定,不適用本辦法。
8、外派員工回集團(tuán)公司差旅費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)審批后報(bào)銷。
9、出差人員按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷伙食補(bǔ)貼、住宿費(fèi)等。
第十八條、 國內(nèi)臨時(shí)出差實(shí)行事先申報(bào)制度。經(jīng)理(含)以下人員當(dāng)日未往返地區(qū)出差實(shí)行事前申請制度,依據(jù)差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)計(jì)出差時(shí)間填報(bào)《出差申請表》(見附表三),因特殊原因未能事前申請的,應(yīng)于回公司后一周內(nèi)補(bǔ)辦申請審批手續(xù)。沒有經(jīng)過批準(zhǔn)的《出差申請表》,財(cái)務(wù)部不予借款和報(bào)銷。
第十九條、 國內(nèi)長期出差實(shí)參照公司規(guī)定差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)申報(bào)長期出差人員的費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,報(bào)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,報(bào)財(cái)務(wù)部備案。
第二十條、 員工境外(含港、澳地區(qū))出差所發(fā)生差旅費(fèi)另行規(guī)定。
第二十一條、 出差借款程序:
1、各類出差人員需借款者,在填報(bào)《出差申請表》同時(shí)填報(bào)《借款單》(注明累計(jì)借款額及逾期借款額),參照審批權(quán)限報(bào)經(jīng)核準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門復(fù)查并辦理借款。對借款額及逾期情況注明不符者,財(cái)務(wù)有權(quán)退回當(dāng)事人更正,重新報(bào)批。
2、出差后的各類發(fā)票、單據(jù),按業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)(長途交通費(fèi)、住宿費(fèi))分類填報(bào)?！恫盥觅M(fèi)用報(bào)銷單》附于《費(fèi)用報(bào)銷單》,其中:業(yè)務(wù)招待費(fèi)填寫《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請表》,長途交通費(fèi)、住宿費(fèi)填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,短途交通費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)、電話費(fèi)等雜費(fèi)匯總填寫在《差旅費(fèi)報(bào)銷單》的其他欄中,并入差旅費(fèi)報(bào)銷。差旅期間發(fā)生的共同費(fèi)用報(bào)銷,報(bào)銷單需有同行人員簽名確認(rèn)。
3、嚴(yán)禁人為將同批次差旅開支項(xiàng)目拆零分次報(bào)銷,繞避監(jiān)管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)有權(quán)不予受理未報(bào)銷拆零部分,并在報(bào)銷單上標(biāo)識(shí)核銷。
4、新招聘的外地專業(yè)人員,原則上不報(bào)銷前來報(bào)到發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括單程路費(fèi)及行李托運(yùn)費(fèi)用。特殊情況需要報(bào)銷的,應(yīng)由本人申請,報(bào)總經(jīng)理審批。
第五章 交通費(fèi)
第二十二條、 交通費(fèi)是指用于車輛的燃油費(fèi)、停車費(fèi)、過路過橋費(fèi)、等及市內(nèi)發(fā)生的出租車費(fèi)、公交車費(fèi)等,發(fā)貨(取貨)運(yùn)輸費(fèi)歸為交通費(fèi),交通費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理、行政管理相結(jié)合的原則。
第二十三條、 車輛燃油費(fèi)實(shí)行預(yù)購加油卡管理,未經(jīng)總監(jiān)以上主管簽批(附文字說明)的現(xiàn)金加油發(fā)票,財(cái)務(wù)不予以報(bào)銷受理。
第二十四條、 車輛管理部門應(yīng)于加油卡金額使用完畢時(shí)(再次購買前)報(bào)各部門使用情況及折算使用金額,財(cái)務(wù)部據(jù)此分?jǐn)傎M(fèi)用。
第二十五條、 公務(wù)用車訂車流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(對外租車)、審批程序,由車輛歸口管理部門擬定相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。
第二十六條、 市內(nèi)交通費(fèi)按實(shí)報(bào)銷,原則上以公交車、地鐵為主,無特殊情況不得乘坐出租車;若有特殊情況的,事先向主管經(jīng)理提出申請,批準(zhǔn)后方可乘坐。坐出租車的,在報(bào)銷車費(fèi)時(shí),須在出租車票空白處,寫明①乘坐原因②起訖地點(diǎn),不寫明①②兩項(xiàng)內(nèi)容的,在報(bào)銷時(shí)財(cái)務(wù)部門作退回處理。
第七章 三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
第二十七條、 三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)是指員工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
第二十八條、 福利費(fèi),員工餐費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的辦法,其它福利費(fèi)實(shí)際行政管理。
1、 本公司提供員工午餐,發(fā)生的費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)可據(jù)實(shí)報(bào)銷。
2、 加班餐費(fèi),員工加班應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)考勤制度執(zhí)行,不發(fā)放加班餐費(fèi),特殊情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后按公司員工餐標(biāo)準(zhǔn)憑票報(bào)銷。
3、 員工因本市內(nèi)出差未能返回公司就餐(午餐),不分職務(wù)級別,本公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(暫訂為10元/人)憑票報(bào)銷。
4、 公司為集團(tuán)外派員工提供住宿,相關(guān)費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。
第二十九條、 職工教育經(jīng)費(fèi),實(shí)行預(yù)算管理及行政管理。
1、 按國家規(guī)定的必須接受相關(guān)教育的費(fèi)用,可據(jù)實(shí)報(bào)銷,如會(huì)計(jì)后續(xù)教育等。
2、 購買工作專用的法律、法規(guī)書籍、接受培訓(xùn)等其它事項(xiàng),需經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)銷。
第三十條、 工會(huì)經(jīng)費(fèi),另作規(guī)定。
第八章 費(fèi)用管理方法及報(bào)銷程序
第三十一條、 公司費(fèi)用管理通過預(yù)算管理、額度管理和行政管理三種方法。
1、預(yù)算管理是指:各職能部門、業(yè)務(wù)單位事先向財(cái)務(wù)部提出下期本部門所有費(fèi)用的計(jì)劃(金額≥1,000元的大額財(cái)產(chǎn)購置、修理、裝璜,需另單獨(dú)預(yù)算申請),財(cái)務(wù)部統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后,確定單位下期費(fèi)用預(yù)算金額。實(shí)際費(fèi)用報(bào)銷時(shí),財(cái)務(wù)部門根據(jù)費(fèi)用預(yù)算,準(zhǔn)予報(bào)銷或另行處理。
2、額度管理是指:費(fèi)用在一定的額度范圍內(nèi)控制使用,額度確定的依據(jù)是銷售額、工作職務(wù)、員工人數(shù)等。
3、行政管理是指:費(fèi)用報(bào)銷人在費(fèi)用產(chǎn)生前,采用口頭或書面的形式向行政領(lǐng)導(dǎo)提出本次費(fèi)用計(jì)劃,經(jīng)行政領(lǐng)導(dǎo)同意后,產(chǎn)生的費(fèi)用方能按費(fèi)用報(bào)銷流程到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷費(fèi)用。
管理方法①:采用預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的費(fèi)用項(xiàng)目有:辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、所有部門的手機(jī)費(fèi)、。
管理方法②:采用預(yù)算管理和行政管理相結(jié)合的費(fèi)用項(xiàng)目有:職能部門的招待費(fèi)、所有部門的差旅費(fèi)、其他相對變動(dòng)費(fèi)用。
管理方法③:除此之外的相對固定費(fèi)用采用預(yù)算管理。
4、其他變動(dòng)費(fèi)用
其他變動(dòng)費(fèi)用項(xiàng)目是:交通費(fèi)、車管費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、裝修費(fèi)、傭金、除手機(jī)費(fèi)外的其他通訊費(fèi)。
5、相對固定費(fèi)用
除上述變動(dòng)性費(fèi)用項(xiàng)目外的所有費(fèi)用均列入相對固定費(fèi)用,采用預(yù)算管理方法。
第三十二條、 具體實(shí)施按如下辦理:
1、預(yù)算管理
1)目前公司對所有費(fèi)用按月預(yù)算,每月25日前,各職能、經(jīng)營部門向財(cái)務(wù)部提交下月的《費(fèi)用預(yù)算表》,審批核準(zhǔn)后的預(yù)算在月底前發(fā)回各單位。
2) 各職能部門、各業(yè)務(wù)單位未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交《費(fèi)用預(yù)算表》,則該部門的費(fèi)用報(bào)支順延一個(gè)月。
3)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用超過預(yù)算的,請各部門說明情況后報(bào)總經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批示。
2、額度管理
根據(jù)銷售額確定額度的費(fèi)用項(xiàng)目是招待費(fèi)。招待費(fèi)超額度本期內(nèi)不予報(bào)銷。
根據(jù)工作職務(wù)確定額度的費(fèi)用項(xiàng)目是手機(jī)費(fèi)。手機(jī)費(fèi)超額度部分不予報(bào)銷。
根據(jù)員工人數(shù)確定額度的費(fèi)用項(xiàng)目是辦公費(fèi)。辦公費(fèi)超額度部分本期內(nèi)不予報(bào)銷。
現(xiàn)北京項(xiàng)目正處于籌建期間,招待費(fèi)實(shí)行行政管理。北京項(xiàng)目正式運(yùn)營后另行調(diào)整
3、 行政管理
單項(xiàng)費(fèi)用金額≥200元必須采用書面申請。無批準(zhǔn)的書面申請,在報(bào)銷時(shí)財(cái)務(wù)部門作退回處理。行政領(lǐng)導(dǎo)層次:職員→部門主管→總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)
第三十三條、 費(fèi)用內(nèi)容及管理分類詳見附表五。
第三十四條、 簽批權(quán)限及流程
1、預(yù)算管理,經(jīng)審批的行政費(fèi)用預(yù)算,費(fèi)用發(fā)生時(shí),在預(yù)算范圍內(nèi)由部門經(jīng)理(主管)執(zhí)行。
2、額度管理,按本條第一款執(zhí)行。
3、行政管理,200元以下的費(fèi)用,為提高工作效率,建議由各部門經(jīng)理(主管)參照本制度執(zhí)行,200元以上的費(fèi)用需申請批準(zhǔn)執(zhí)行。
4、 相關(guān)簽批權(quán)限及流程參考附表七。
5、 本制度所規(guī)定的費(fèi)用等款項(xiàng)支付最終簽批權(quán)限由總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
第三十五條、 費(fèi)用報(bào)銷單填列規(guī)范。
1、費(fèi)用報(bào)銷單必須用藍(lán)、黑水筆書寫,用膠水粘貼附件,不得使訂書針、大頭釘、回形針串別。不符合規(guī)定的,財(cái)務(wù)部門作退回處理。
2、報(bào)銷的原始發(fā)票要求是正規(guī)發(fā)票,確實(shí)無法取得,可以采用《付款憑單》代替,但需寫明原因,且金額不得超過100元。發(fā)票級次:增值稅發(fā)票-普通發(fā)票-正式收據(jù)。
3、對其他部門委托辦理的事項(xiàng),費(fèi)用需由委托部門承擔(dān)的,報(bào)銷單應(yīng)由經(jīng)辦部門填寫,并經(jīng)委托部門經(jīng)理簽字確認(rèn),無委托部門經(jīng)理簽字的,費(fèi)用記入經(jīng)辦部門賬。
報(bào)銷單據(jù)
1)報(bào)銷單使用說明
1)報(bào)銷單使用說明
單據(jù)名稱
使用說明
《費(fèi)用報(bào)銷單》
各種費(fèi)用的報(bào)銷,按所列部門進(jìn)行行政審批流程
《出差申請表》
為《費(fèi)用報(bào)銷單》的附件,差旅費(fèi)用報(bào)銷的必要條件
《差旅費(fèi)報(bào)銷單》
《費(fèi)用報(bào)銷單》的附件,詳細(xì)填列發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用
《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請表》
《費(fèi)用報(bào)銷單》的附件,超過200元招待費(fèi)報(bào)銷的必要條件
《采購申請單》
申購物品簽批使用,報(bào)銷時(shí)《費(fèi)用報(bào)銷單》的附件
《借款單》
用于借款、沖賬的時(shí)候?yàn)椤顿M(fèi)用報(bào)銷單》的附件
2)費(fèi)用報(bào)銷使用注意事項(xiàng)
大于(含)1萬元的行政費(fèi)用、行政采購、項(xiàng)目施工采購請款必須附加相關(guān)合同、申購單、入庫單、發(fā)票作為審核依據(jù)。
報(bào)銷的大額日常費(fèi)用、貨款(≥1,000元)支付,原則上以支票形式為主
第三十六條、 費(fèi)用報(bào)銷的步驟和流程。
1、經(jīng)辦人填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》并附相關(guān)附件,參照本制度并按費(fèi)用報(bào)銷單上所列部門逐一進(jìn)行審核簽批。
2、總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款,完成報(bào)銷程序。
第三十七條、 借支規(guī)定。
1、公司不開放除差旅費(fèi)外的其他各種個(gè)人借款。
2、個(gè)人因公借款,需附批準(zhǔn)后的《出差申請單》、《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請表》、《采購申請單》、合同等。
3、借款最高限額為借款金額以能夠完成需要或滿足業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)的最低量為限額
第九章 責(zé)任及處罰規(guī)定
第三十八條、 報(bào)銷人營私舞弊、弄虛作假,對違規(guī)違紀(jì)金額不予報(bào)銷,對已經(jīng)報(bào)銷的,除退回違規(guī)報(bào)銷金額外,同時(shí)對報(bào)銷人予以違規(guī)報(bào)銷金額5--20%的罰款。
第三十九條、 部門經(jīng)理(主管)在資料不全、原始憑證不充分、項(xiàng)目不真實(shí)的情況下簽名準(zhǔn)予報(bào)銷的,對部門經(jīng)理(主管)予以違規(guī)報(bào)銷金額3%--15%的罰款。
第四十條、 財(cái)務(wù)審核人員審核不嚴(yán)使公司造成損失的,或者未執(zhí)行本辦法規(guī)定處罰責(zé)任,擅用職權(quán)受理違規(guī)費(fèi)用報(bào)銷者,對財(cái)務(wù)審核人員并處違規(guī)報(bào)銷金額3%--15%的罰款。
第四十一條、 如果違反上述開支標(biāo)準(zhǔn)或手續(xù)不齊全,報(bào)帳時(shí)列入其他項(xiàng)目而隱瞞實(shí)際金額或超預(yù)算報(bào)銷,財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕受理
第四十二條、 借款逾期滿三十天,當(dāng)事人未能及時(shí)提供經(jīng)總監(jiān)以上主管核準(zhǔn)的有效書面情況說明,并辦理延期手續(xù)者,財(cái)務(wù)有權(quán)在當(dāng)事人借款逾期當(dāng)月工資中扣回欠款。
第四十三條、 因?qū)徍诉^失造成費(fèi)用借款人未有效報(bào)帳沖銷借款,或者無法從工資扣回逾期借款者,由經(jīng)辦責(zé)任人(含:各級審批人)應(yīng)承擔(dān)不低于流失款總額50%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。按責(zé)任人基本工資比例分別承擔(dān)相應(yīng)損失金額,并在壞帳當(dāng)期應(yīng)發(fā)工資中扣還。
第四十四條、 本期發(fā)生的費(fèi)用,原則上應(yīng)予費(fèi)用生當(dāng)期報(bào)銷,差旅費(fèi)報(bào)銷應(yīng)予出差人員返回公司當(dāng)月報(bào)銷,超過上述期限的票據(jù)金額,報(bào)銷人書面陳述原因經(jīng)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后報(bào)銷。
第十章 附則
第四十五條、 本制度由公司財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室/行政部修正制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽發(fā),自簽發(fā)即日起實(shí)施執(zhí)行,未盡事宜以財(cái)務(wù)部發(fā)文為準(zhǔn)。
第四十六條、 本制度由財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四十七條、 本制度是公司費(fèi)用的普通規(guī)定,關(guān)于相關(guān)費(fèi)用的特別規(guī)定從其規(guī)定,不適用本制度。
附表1
業(yè)務(wù)招待費(fèi)用申請表
部門: 申請日期: 年 月 日
申請人
部門
職務(wù)
被接待主要人員情況說明
我司陪同人員
姓 名
職 務(wù)
備注
共人
接待事由說明:
費(fèi)用項(xiàng)目
小計(jì)
預(yù)計(jì)金額(元)
總經(jīng)理 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)
(授權(quán)人) (主管) 經(jīng) 辦
附表二
差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
職務(wù)級別
項(xiàng)目
總經(jīng)理
財(cái)務(wù)總監(jiān)
總經(jīng)理助理
大區(qū)經(jīng)理
總監(jiān)
部門經(jīng)理
副經(jīng)理
部門助理
部門主管
業(yè)務(wù)經(jīng)理
職員
在途交通
飛機(jī)
按實(shí)報(bào)銷
按實(shí)報(bào)銷
控制報(bào)銷
火車、汽車
軟臥
硬臥
輪船
二等艙位
三等艙位
四等艙位
出差生活補(bǔ)貼
京滬穗深
100
省會(huì)、單列市
80
其他城市
60
住宿費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)
京滬穗深
實(shí)報(bào)
400
300
150
省會(huì)、單列市
300
260
120
其他城市
200
180
100
市內(nèi)交通
京滬穗深
按實(shí)報(bào)銷
省會(huì)、單列市
其他城市
說明
① 省會(huì)城市還包括天津、重慶兩個(gè)直轄市,自治區(qū)政府所在城市。
② 單列市主要是指經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,包括:大連、青島、寧波、廈門、珠海、蘇州。
③ _z、港澳等特殊地區(qū)另行規(guī)定。
附表三
出 差 申 請 表
出差人姓名
部門
職務(wù)
費(fèi)用預(yù)算(元)
出差起止時(shí)間: 年月 日至年月日
長途交通費(fèi)
陪同人員:
住宿費(fèi)
地點(diǎn)與事由:
業(yè)務(wù)招待費(fèi)
其他
合 計(jì)
擬定借款金額:
萬仟佰拾元角 分
長途交通工具:
部門: 申請日期: 年 月 日
總經(jīng)理 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)
(授權(quán)人) (主管) 經(jīng) 辦
附表四:
差旅費(fèi)報(bào)銷單
出差人姓名
部門
費(fèi)用(元)
出差起止時(shí)間: 年月 日至年月日
長途交通費(fèi)
陪同人員簽字:
在途交通費(fèi)
住宿費(fèi)
備注:
業(yè)務(wù)招待費(fèi)
餐費(fèi)
其它
借款金額:
報(bào)銷金額:
合計(jì):
備注:在途交通費(fèi)出租車費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。
附表五:
費(fèi)用內(nèi)容及管理分類
管理方法
費(fèi)用項(xiàng)目
費(fèi)用內(nèi)容
預(yù)算管理
額度管理
業(yè)務(wù)部門
的招待費(fèi)
招待客人的餐費(fèi)、禮品、娛樂活動(dòng)、旅游景點(diǎn)門票等
手機(jī)費(fèi)
因工作需要而實(shí)際已支付的手機(jī)費(fèi)
辦公費(fèi)-其他辦公用品
日常辦公支出,如購買紙筆、印制名片等
預(yù)算管理
行政管理
職能部門
的招待費(fèi)
招待客人的餐費(fèi)、禮品、娛樂活動(dòng)、旅游景點(diǎn)門票等
差旅費(fèi)
出差的在途車費(fèi)、住宿費(fèi)宿、市內(nèi)交通費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼
交通費(fèi)
市內(nèi)出差、辦事所花費(fèi)車費(fèi)
車輛花費(fèi)費(fèi)用,如:汽油、養(yǎng)路費(fèi)分?jǐn)?、過橋路費(fèi)等
裝修費(fèi)
辦公場地、倉庫等的裝修費(fèi)用
傭金
支付的代理費(fèi)用
其他通訊費(fèi)
除移動(dòng)通訊費(fèi)之外的其他通訊費(fèi)
預(yù)算管理
除上述變動(dòng)性費(fèi)用項(xiàng)目外的所有費(fèi)用項(xiàng)目均列入相對固定費(fèi)用
附表六:
北京日壇泰來會(huì)所管理有限公司
采購申請單
編號:
部門:
序號
申購數(shù)量
單位
品名
(型號、規(guī)格、產(chǎn)地)
項(xiàng)目名稱
供應(yīng)商報(bào)價(jià)
采購金額
1
2
3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
報(bào)價(jià)供應(yīng)商資料
備注:總額:
1.
2.
日期:
第5篇 小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛停放收費(fèi)管理規(guī)定
住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛停放收費(fèi)管理規(guī)定修訂版
依據(jù)《__zz園住宅小區(qū)管理規(guī)約》第十二條關(guān)于車輛停放有關(guān)規(guī)定,結(jié)合南京市物價(jià)局寧價(jià)房【2005】058號文關(guān)于南京市住宅區(qū)停車管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為加強(qiáng)本小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛行駛及停放管理,制訂以下機(jī)動(dòng)車輛停放收費(fèi)管理規(guī)定:
1、zz園小區(qū)公共道路及非停車位場地不得隨意停放機(jī)動(dòng)車輛,車輛需停放于地下停車庫并且必須是車頭朝外。
2、進(jìn)入園區(qū)內(nèi)的車輛禁止鳴笛、減速行駛、禁止開遠(yuǎn)光燈,主動(dòng)避讓行人或騎車人,以保證安全。
3、小區(qū)已購私家停車位住戶車輛,由物業(yè)根據(jù)所購車位數(shù)配發(fā)遠(yuǎn)距離門禁感應(yīng)出入卡,在實(shí)際繳納車位物業(yè)費(fèi)的期限內(nèi),可從小區(qū)各車行出入口自行進(jìn)出小區(qū)。
4、小區(qū)未購買車位的住戶,可包月有償使用__地產(chǎn)未售車位,時(shí)間按一個(gè)月起算。具體包月的車位由物業(yè)指定,費(fèi)用為300元/月。物業(yè)將提供車主遠(yuǎn)距離門禁感應(yīng)出入卡(需繳納押金),根據(jù)實(shí)際繳納停車費(fèi)期限,從小區(qū)各車行出入口自行進(jìn)出小區(qū)。如該車位已銷售,物業(yè)將及時(shí)告知包月住戶,包月車輛將轉(zhuǎn)為住戶臨時(shí)停放車輛。物業(yè)將收回出入卡并退還押金及相關(guān)停車費(fèi)差額。
5、小區(qū)住戶臨時(shí)停放車輛及訪客車輛(含外來車輛)只能從小區(qū)西門專用訪客收費(fèi)通道出入園區(qū)。對于訪客及外來車輛,必須在門崗征得住戶同意并在門崗換領(lǐng)小區(qū)專用臨時(shí)停車卡后,方可駛?cè)雸@區(qū)。車輛須停放在車輛管理員指定的地下停車庫車位并且必須是車頭朝外。
6、小區(qū)業(yè)主、訪客及外來車輛在小區(qū)內(nèi)臨時(shí)停車,須按物業(yè)安保人員的管理在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行臨時(shí)停車。停車時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)的車輛免收停車費(fèi)。停車時(shí)間超過1小時(shí)的車輛需繳納臨時(shí)停車服務(wù)管理費(fèi),臨時(shí)停車1小時(shí)以上12小時(shí)以內(nèi),按5元/次收取停車費(fèi),超過12小時(shí)的,每12小時(shí)加收5元停車費(fèi),不滿12小時(shí)的按12小時(shí)計(jì)費(fèi)。
7、小區(qū)業(yè)主的貨運(yùn)車輛和超過10座的中大型客車以及在小區(qū)內(nèi)辦公、經(jīng)營車輛,需統(tǒng)一到物業(yè)辦理相關(guān)申請車輛停放登記手續(xù),明確具體停放地點(diǎn)和停放時(shí)間,物業(yè)審批同意后方可停放,并參照業(yè)主包月停車或臨時(shí)停車計(jì)費(fèi)方式,上浮不超過5倍的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車服務(wù)管理費(fèi)。具體收費(fèi)數(shù)額由業(yè)委會(huì)確定并提交業(yè)主大會(huì)表決通過后執(zhí)行。
8、對于小區(qū)路面停車管理,業(yè)委會(huì)和物業(yè)將通過征詢業(yè)主意見方式,在征得超過三分之二以上業(yè)主同意后,動(dòng)用小區(qū)公共收益改造并完善各個(gè)車庫的出入口車輛進(jìn)出監(jiān)控設(shè)備,待地下停車庫出入口車輛進(jìn)出監(jiān)控設(shè)備改造完成后,采取路面停車計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于地下停車庫計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1-3倍的收費(fèi)管理辦法,更有效地控制路面停車狀況。具體收費(fèi)數(shù)額由業(yè)委會(huì)確定并提交業(yè)主大會(huì)表決通過后執(zhí)行。
9、對于小區(qū)道路及路面非停車位的違停車輛管理,物業(yè)將給予重點(diǎn)關(guān)注,將采取勸阻駛離、貼單告知、上門告知等相關(guān)方式糾正違停行為。若上述勸阻糾正無效,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對違停車輛鎖車和設(shè)置黑名單禁入,并在小區(qū)宣傳欄曝光其違停照片。對于小區(qū)內(nèi)臨時(shí)停車,必須打開警示燈,否則一律鎖車。
10、嚴(yán)禁在地下車庫未劃定車位的區(qū)域或消防通道處違停,如有違反,物業(yè)有權(quán)立即鎖車并曝光其違停照片。
11、嚴(yán)禁持有車位的業(yè)主將車輛隨意停放在公共車位處,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)有權(quán)立即鎖車并曝光其違停照片。對于租賃車位的業(yè)主如屢次發(fā)現(xiàn)其將車位停在公共車位處,除采取上述處理措施外,出租車位方有權(quán)與其解除租賃車位協(xié)議,且出租車位方不承擔(dān)因上述原因提前解除租賃車位協(xié)議的責(zé)任。
12、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對堵門、堵路的車輛立即采取移車、鎖車、曝光并請求公安機(jī)關(guān)出警等有關(guān)制止措施,以維護(hù)其他業(yè)主的權(quán)益。
13、對于惡意沖撞道閘等公共設(shè)施的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)責(zé)令其書面道歉并照價(jià)賠償,構(gòu)成違法事實(shí)的將報(bào)警處置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)視情節(jié)輕重,提請出租車位方提前解除與當(dāng)事人租賃車位的協(xié)議,且出租車位方不承擔(dān)因上述原因提前解除租賃車位協(xié)議的責(zé)任。
14、嚴(yán)格遵守違停車輛開鎖時(shí)間,每天開鎖時(shí)間為上午10:00-11:30,下午14:00-16:30。違停車主須書寫《違停改正書》方可開鎖。嚴(yán)禁對物業(yè)安保人員謾罵、羞辱甚至毆打等人身攻擊行為,如有上述不當(dāng)行為,物業(yè)有權(quán)不予開鎖并報(bào)警處置。被鎖車輛超過12小時(shí)車主未到物業(yè)辦理開鎖手續(xù)的,物業(yè)有權(quán)將違停車輛移至不影響正常通行和正常停放的位置。
15、嚴(yán)禁擅自開啟鎖具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除繼續(xù)鎖車外還將曝光其違規(guī)行為。對于采取破壞方式開啟鎖具的,除繼續(xù)鎖車外,將責(zé)令違規(guī)業(yè)主書寫《道歉書》并照價(jià)賠償,拒不糾正錯(cuò)誤行為的,除報(bào)警處置外,物業(yè)有權(quán)拒絕該車輛進(jìn)入小區(qū)。
16、地下停車庫業(yè)主公共停車位停車和小區(qū)內(nèi)所有臨時(shí)停車所受停車費(fèi),納入業(yè)主共有物業(yè)經(jīng)營收益,收益中補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的具體數(shù)額、比例,由業(yè)委會(huì)依照業(yè)主共有物業(yè)經(jīng)營收益相關(guān)規(guī)定與物業(yè)商議確定。余下歸全體業(yè)主所有,計(jì)入本小區(qū)業(yè)主公共資金。
17、本規(guī)定經(jīng)__zz園住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)通過后,自公示之日起生效。
18、本規(guī)定中未議定事項(xiàng),由業(yè)主大會(huì)補(bǔ)充,或依照國家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
19、制定和修定的本規(guī)定,應(yīng)報(bào)屬地物業(yè)管理行政主管部門備案。
20、本規(guī)定由__物業(yè)zz園管理處具體執(zhí)行。
21、本規(guī)定由__zz園住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
__zz園住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
二
第6篇 某物業(yè)項(xiàng)目車輛收費(fèi)查崗管理規(guī)定
物業(yè)項(xiàng)目車輛收費(fèi)查崗管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范車輛收費(fèi)工作規(guī)范、流程和標(biāo)準(zhǔn),避免
2.0適用范圍
__集團(tuán)下屬物業(yè)公司各服務(wù)中心、管理處、項(xiàng)目物業(yè)部。
3.0職責(zé)
3.1物業(yè)品質(zhì)部職責(zé)
3.1.1負(fù)責(zé)對公司各單位查崗工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。
3.2各單位職責(zé)
3.2.1項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施查崗工作,并擬定查崗計(jì)劃。
3.2.2查崗責(zé)任人嚴(yán)格按查崗計(jì)劃和本制度執(zhí)行。
4.0規(guī)定
4.1查崗主要由物業(yè)公司所管項(xiàng)目采取重點(diǎn)抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結(jié)合的辦法,其目的是以防各類違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,督促員工對認(rèn)真履行職責(zé)。
4.2查崗工作由公司男性員工完成,規(guī)定中如有查崗責(zé)任人是女性員工,則無需按本制度執(zhí)行。
4.2各崗位查崗頻率
4.2.1項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每月不少于1次;客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人每月不少于1;安管部負(fù)責(zé)人每月不少于3次;工程部負(fù)責(zé)人每月不少于1次。
4.2.2安管部班長每月不少于1次,并實(shí)行交叉互查方式查崗。
4.2.3查崗工作必須由兩人進(jìn)行,避免單人進(jìn)行查崗,以確保查崗工作的客觀和安全性。
4.3查崗內(nèi)容
4.3.1主要檢查各項(xiàng)目中夜班當(dāng)值員工當(dāng)值情況,杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會(huì)客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調(diào)班、不按規(guī)定交接班、不按規(guī)定巡查簽到、值勤不文明等各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
4.3.2管轄物業(yè)公共照明開關(guān)情況,檢查是否浪費(fèi)用電和是否還有可節(jié)省空間。
4.3.2是否有按公司相關(guān)規(guī)定巡視設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況并簽到。
4.4查崗發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)違紀(jì)行為,查崗人員要在現(xiàn)場立即給予教育和指正,在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認(rèn),并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時(shí)間。
4.5被查人員對查崗人員所指出的違規(guī)違紀(jì)行為不服,拒絕在《查崗記錄》上簽名確認(rèn)或無理取鬧的,查崗結(jié)束后在查崗工作報(bào)告上如實(shí)匯報(bào)情況,由項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。
4.6禁止當(dāng)值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。
4.7查崗結(jié)束后的一個(gè)工作日內(nèi),由查崗負(fù)責(zé)人擬定《查崗工作報(bào)告》遞項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人審閱。
4.8項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)查崗工作報(bào)告內(nèi)容作出處理意見。
4.9項(xiàng)目行政人事工作人員根據(jù)批示內(nèi)容跟進(jìn)處理。
4.10因查崗影響第二日正常上班的,要及時(shí)向項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人請示,經(jīng)批準(zhǔn)后可按批準(zhǔn)時(shí)間打卡上班。
4.11嚴(yán)禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計(jì)劃。
5.0質(zhì)量記錄
5.1《查崗計(jì)劃及完成情況記錄》wy/qr-wy-023
5.2《查崗記錄表》wy/qr-wy-024
5.3《月度查崗工作匯報(bào)》wy/qr-wy-025
第7篇 某收費(fèi)所內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定
收費(fèi)所內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定
____收費(fèi)所內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定
為創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的準(zhǔn)軍事化管理模式,營造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),結(jié)合我所實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1、本規(guī)定所指“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生”是指寢室內(nèi)的衛(wèi)生清潔、被褥整理以及物品擺放等相關(guān)工作。
2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生總體要求:室內(nèi)衛(wèi)生良好,空氣清新,墻壁、天花、地面、門窗、床架、桌椅、衣柜、電扇、燈具等表面干凈,無塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng),窗戶玻璃清潔明亮,室內(nèi)物品按規(guī)定統(tǒng)一擺放整齊,井然有序。
3、床鋪:
(1) 床鋪上平鋪?zhàn)貕|一床,褥子一床,棕墊、褥子靠外側(cè)一邊與床外沿并齊,棕墊在下。床單要求干凈、平整,靠墻內(nèi)側(cè)床單布邊與靠墻內(nèi)側(cè)床沿并齊,外側(cè)床單一邊反卷包緊棕墊和褥子后將布邊壓與棕墊下。
(2) 被子按照橫三折、豎四折的習(xí)慣方法折疊整理,被子疊好后要求棱角分明,線條清楚,方正有形,統(tǒng)一放置與靠窗戶的床頭一端,且背面與床頭邊沿取齊,四層側(cè)面朝外。大沿帽不戴時(shí)放與被頂上,帽徽向前,帽前沿與被正面邊沿取齊,并處與中間位置。
(3) 枕頭整平后,靠內(nèi)側(cè)平行放置在被子的旁邊。嚴(yán)禁將任何無關(guān)物件放在床單、被子上,或夾藏在被褥之中。
4、床下地面上不能放置任何物品,鞋子統(tǒng)一放置與床底鞋架上,鞋跟朝外,且鞋跟邊沿與鞋架最外一根鋼筋取齊成一條直線,由里向外依次為球鞋(1雙)、皮鞋(1-2雙)、拖鞋(1雙),多余物品收好后放于衣柜內(nèi)。
5、寫字臺(tái)臺(tái)面上不允許放置任何物品。個(gè)人零散物件放于寫字臺(tái)抽屜內(nèi),兩抽屜的物品擺放要整齊有序,木椅放于寫字臺(tái)下,椅背緊帖臺(tái)面外沿,并處于中央位置。
6、臉盆柜:
(1) 臉盆柜每格放臉盆兩個(gè),臉盆外沿與柜口取齊,且緊靠各自一側(cè)擺放,香皂、洗發(fā)水、擦臉油均放在盆內(nèi),擺放整齊。
(2) 洗衣粉等其它洗滌用品使用后放于衣柜內(nèi),不允許在臉盆柜上隨意擺放。
(3) 漱口杯放于臉盆柜臺(tái)面右里側(cè),從右至左擺放整齊,杯把一致朝外,牙膏(在里,蓋向上)、牙刷(在外,頭朝上)平行右傾放于杯內(nèi);喝水杯放于臺(tái)面左里側(cè),從左至右擺放整齊。
(4) 水瓶置于柜下地面之上,緊靠內(nèi)墻踢腳線從左至右依次擺放整齊。
7、毛巾拉平后對折搭于毛巾架上,整齊擺放。毛巾的大小尺寸要求各房間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
8、簸箕在門口處緊靠衣柜一側(cè)放置,平時(shí)不用時(shí)將紙簍置于其上,掃帚統(tǒng)一放于門后。
9、洗滌干凈的衣物應(yīng)在所里指定的專門場所集中晾曬,早晨起床后至晚上熄燈前嚴(yán)禁在寢室內(nèi)懸掛、晾曬各類衣物。
二、檢查規(guī)定:
1、每天以班為單位對本班內(nèi)務(wù)進(jìn)行自檢,由班長實(shí)施監(jiān)督。
2、所內(nèi)每周對各班進(jìn)行不定期檢查,有值日值班長實(shí)施監(jiān)督。
3、每次檢查由實(shí)施人做好詳細(xì)記錄,檢查結(jié)果及時(shí)公布,并作為每月個(gè)人量化考核的主要依據(jù)。
三、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
第8篇 雅美大廈車場收費(fèi)管理規(guī)定
雅福大廈車場收費(fèi)管理規(guī)定
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.時(shí)租車輛按小時(shí)計(jì)費(fèi)。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi),超過1小時(shí)15分按2小時(shí)計(jì)費(fèi),以此類推。
2.時(shí)租車輛先交費(fèi)后取車,交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離廠,另外計(jì)收停車費(fèi)。
3.時(shí)租車輛磁卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時(shí)間計(jì)算停車費(fèi)。
(二)免費(fèi)處理規(guī)定
4.本公司的車輛可免費(fèi),但駕駛員必須在計(jì)時(shí)卡上簽名,以便財(cái)務(wù)部查核。
5.所有經(jīng)公司認(rèn)可的特種票(每張票卷值十元),收取后必須妥善保存,作為財(cái)務(wù)核數(shù)憑證。
6.軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外,其他一律不能免費(fèi)。
7.非辦公時(shí)間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向領(lǐng)導(dǎo)、主管匯報(bào),經(jīng)同意后,才能作免費(fèi)處理。
8.所有作免費(fèi)處理的時(shí)鐘卡,經(jīng)出口讀卡機(jī)后,收費(fèi)員要立即通知出車口保安用鑰匙打開出口讀卡機(jī),收回原卡交費(fèi)室保存,并在卡上寫上'免費(fèi)'字樣,留作財(cái)務(wù)部核查依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定
1.交班時(shí),交班人按總結(jié)帶上打出的金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并填寫車場收費(fèi)崗每日交接表、車場收入月報(bào)表、停車票使用情況表,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。
2.接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或假鈔,由接班人負(fù)責(zé)。
3.每天夜班接班后,到出車口打開讀卡機(jī),將一天的磁卡取回打包封好,由早班交財(cái)務(wù)部核查。
(五)財(cái)務(wù)結(jié)算規(guī)程
1.周一至周五早班下班后,收費(fèi)員負(fù)責(zé)將當(dāng)日早班及前日中夜款項(xiàng)和票據(jù)一起盤點(diǎn)清楚,由領(lǐng)班指派的保安員陪同送款至銀行,隨后將票據(jù)表格交公司財(cái)務(wù)部。
2.周六、周日、節(jié)假日為14:30,當(dāng)值領(lǐng)班將當(dāng)日早班及前日中、夜班款項(xiàng)用公司存折存入銀行。星期一或節(jié)假日結(jié)算后的每一天財(cái)務(wù)人員上班時(shí),早班將存折送交財(cái)務(wù)部。
3.財(cái)務(wù)部指派專人負(fù)責(zé)核算每日的收費(fèi)情況。
(六)相關(guān)記錄
車場收費(fèi)崗每日交接表(表3-13)
車場收費(fèi)(表3-14)
停車票使用情況表(表3-15)
第9篇 物業(yè)管理公司收費(fèi)管理規(guī)定-5
物業(yè)管理公司收費(fèi)管理規(guī)定(五)
1.0目的
對公司運(yùn)作中所有收費(fèi)過程予以控制。
2.0適用范圍
管理處對客戶的費(fèi)用收繳以及管理處對公司財(cái)務(wù)部的費(fèi)用交繳。
3.0職責(zé)
3.1公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)清繳各管理處上繳的各種款項(xiàng);
3.2公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對各管理處收費(fèi)員的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)對收費(fèi)員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核;
3.3各管理處收費(fèi)員負(fù)責(zé)各小區(qū)對用戶各種費(fèi)用的收取;
3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)部進(jìn)行年度考核;
4.0程序
4.1零修費(fèi)用收取
見《顧客委托維修安裝服務(wù)單》;
4.2管理處向用戶的按月收費(fèi);
4.2.1物業(yè)管理費(fèi),水電費(fèi)及公共費(fèi)用分?jǐn)傤~的收取;
4.2.1.1管理處根據(jù)考核周期按時(shí)安排工作人員抄記小區(qū)公攤本期的水表讀數(shù)及電表讀數(shù),并計(jì)算出小區(qū)本期的實(shí)際用水、電量;
4.2.1.2水電工正確計(jì)算本月本小區(qū)的水、電消耗及水、電損耗;
4.2.1.3收費(fèi)員嚴(yán)格按照鄭價(jià)房[2001]02號文的規(guī)定,正確計(jì)算各用戶本期應(yīng)交物業(yè)管理費(fèi)和應(yīng)分?jǐn)偟乃?、電損消耗及公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用;
4.2.1.4收費(fèi)員根據(jù)抄表結(jié)果和計(jì)算結(jié)果,認(rèn)真填寫《繳費(fèi)通知單》 用戶;
4.2.1.5收費(fèi)員按《繳費(fèi)通知單》存根收取、催繳各用戶應(yīng)交費(fèi)用,提供相關(guān)票據(jù);
4.2.2 暖氣費(fèi)
4.2.2.1每個(gè)采暖期開始前一個(gè)月,管理處統(tǒng)計(jì)本小區(qū)本季用暖戶數(shù),上報(bào)管理部及財(cái)務(wù)部;
4.2.2.2收費(fèi)員根據(jù)年度采暖計(jì)劃及每平方米采暖價(jià)格,嚴(yán)格按照市熱力公司下發(fā)文件,正確計(jì)算用暖戶應(yīng)交暖氣費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;
4.2.23收費(fèi)員根據(jù)計(jì)算結(jié)果,認(rèn)真填寫《繳費(fèi)通知單》并及時(shí)送達(dá)用戶;
4.2.2.4收費(fèi)員按《繳費(fèi)通知單》存根收取、催繳各用戶應(yīng)交費(fèi)用,提供相關(guān)票據(jù);
4.2.3其它按月收費(fèi)項(xiàng)目;
4.2.3.1根據(jù)市場物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,管理員認(rèn)真填寫《繳費(fèi)通知單》并及時(shí)送達(dá)用戶;
4.2.3.2收費(fèi)員按單收費(fèi)并向用戶開具相應(yīng)票據(jù);
4.2.4一次性收費(fèi)項(xiàng)目;
4.24.1各管理處根據(jù)實(shí)際,在用戶辦理入住手續(xù)時(shí),向用戶收取;
4.2.4.2需退還用戶的收費(fèi)項(xiàng)目,如符合退還條件應(yīng)及時(shí)辦理退款手續(xù),退還用戶費(fèi)用;
4.2.6各管理處收費(fèi)員負(fù)責(zé)本小區(qū)所有收費(fèi)工作,正確使用、填開各種收費(fèi)票據(jù),及時(shí)登記收費(fèi)明細(xì)臺(tái)賬,保證票款相符,票賬相符,及時(shí)準(zhǔn)確地向公司財(cái)務(wù)部上繳所收款項(xiàng),不允許其他人代收任何費(fèi)用;
4.2.7管理處收費(fèi)員及時(shí)準(zhǔn)確地提供各用戶費(fèi)用收繳情況,按公司規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各種收費(fèi)報(bào)表;
4.2.8收費(fèi)員對業(yè)主的服務(wù)應(yīng)禮貌、熱情、堅(jiān)持'微笑服務(wù)',耐心解答業(yè)主疑問。
4.2.9對于欠費(fèi)的業(yè)主(住戶),收費(fèi)員詳細(xì)了解欠費(fèi)的具體原因,分類處理。根據(jù)具體情況,向欠費(fèi)戶發(fā)出一、二、三次《欠費(fèi)催繳單》。
4.3 財(cái)務(wù)部對各管理處的財(cái)務(wù)管理;
4.3.1公司財(cái)務(wù)部按月清繳各管理處應(yīng)上繳費(fèi)用,檢查、核對各管理處按月上報(bào)的各種收費(fèi)報(bào)表,保證票款相符;
4.3.2 財(cái)務(wù)部按《財(cái)務(wù)考核制度》檢查、監(jiān)督、考核各管理處收費(fèi)員的工作;發(fā)現(xiàn)重大財(cái)務(wù)問題,及時(shí)采取措施,并編寫相關(guān)報(bào)告,報(bào)呈總經(jīng)理審批;
4.4 財(cái)務(wù)部每年按計(jì)劃時(shí)間向總經(jīng)理匯報(bào)本年度財(cái)務(wù)工作,并呈交工作報(bào)告;
5.0 相關(guān)文件和記錄
a)《繳費(fèi)通知單》qr-c
b)《鄭價(jià)房[2001]02號文》
c)《市熱力公司年度批文》
d)《顧客委托維修安裝服務(wù)單》
e)《財(cái)務(wù)考核制度》
f)《不合格報(bào)告》qr-c
g)《欠費(fèi)催繳單》qr-c
欠費(fèi)催繳單
尊敬的 先生/女士:
按照您已收到《繳費(fèi)通知單》,您本應(yīng)于月日前到物業(yè)管理處交納 費(fèi)用 元,現(xiàn)時(shí)間已過,管理處仍未收到您的應(yīng)交款。
請您務(wù)必于月日前到管理處交納相關(guān)費(fèi)用,或告知管理處您未能按時(shí)交費(fèi)的原因,否則管理處將采取一定的措施。
物業(yè)管理處
年月日
第10篇 （大廈小區(qū)）停車場收費(fèi)管理規(guī)定
小區(qū)(大廈)停車場收費(fèi)管理規(guī)定
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.次租車輛按小時(shí)計(jì)費(fèi)。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi),超過1小時(shí)15分種按2小時(shí)計(jì)費(fèi),以此類推。
2.次租車輛先交費(fèi)后取車,交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計(jì)收停車費(fèi)。
3.次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時(shí)間收取停車費(fèi)。
(二)免費(fèi)處理規(guī)定
1.本公司的車輛可免費(fèi),但駕駛員必須在計(jì)時(shí)卡上簽名,以便財(cái)務(wù)部查核。
2.軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外,其他一律不能免費(fèi)。
3.非辦公時(shí)間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)同意后,才能作免費(fèi)處理。
4.所有作免費(fèi)處理的時(shí)鐘卡,經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后,收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用匙打開出口處讀卡機(jī),收回原卡交收費(fèi)室保存,并在卡上寫上'免費(fèi)'字樣,留作財(cái)務(wù)部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定
1.交班時(shí),交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。
2.接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面清金額及票據(jù),認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或鈔,由接班人負(fù)責(zé)。
3.每天夜班接班后,到出車口打開讀卡機(jī),將一天的ic卡打包封好,由早班交財(cái)務(wù)部核查。
第11篇 某物業(yè)管理公司服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定
物業(yè)管理公司服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理,確保各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)的正常進(jìn)行
2.0適用范圍
物業(yè)公司所屬各管理處的所有業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)收取、代收代繳水、電、氣費(fèi),特約服務(wù)收費(fèi)及除此之外的其它收費(fèi)管理。
3.0管理內(nèi)容
3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
--各項(xiàng)費(fèi)用除由專業(yè)職能部門自行收取的費(fèi)用外,其余收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)部門(如物價(jià)局)審批的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)執(zhí)行。
--特約服務(wù)收費(fèi):堅(jiān)持自愿原則,雙方協(xié)商確定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各部門執(zhí)有并經(jīng)公司審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3.2物業(yè)管理費(fèi)、水電氣費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)的計(jì)算參見《編制費(fèi)用通知單流程》。
3.3車位租賃費(fèi)及車位物管費(fèi)按月、按季或年繳納,每月或季計(jì)算出每個(gè)車位應(yīng)交的費(fèi)用,若與物管費(fèi)一起繳納車位租賃費(fèi)的,在每月5日前填發(fā)《龍湖物業(yè)管理繳費(fèi)通知單》,業(yè)主在每月(或每季首月)15日前到管理處客戶服務(wù)中心將費(fèi)用結(jié)清。不與物管費(fèi)起繳納的車位租賃費(fèi),在租賃到期日前,到管理處客戶服務(wù)中心繳清相關(guān)費(fèi)用。
3.4臨時(shí)停車費(fèi)的收取見《車庫管理作業(yè)指導(dǎo)書》,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:南苑管理處為臨時(shí)停車2小時(shí)內(nèi)不收費(fèi),超過2小時(shí),超過部分每小時(shí)收費(fèi)1元,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);西苑管理處臨時(shí)停車半小時(shí)內(nèi)不收費(fèi),超過半小時(shí),超過部分每小時(shí)收費(fèi)1元,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)。車位租賃參見《車位租賃流程》。
3.5洗車票的收取參見《洗車場工作作業(yè)指導(dǎo)書》。
3.6《龍湖物業(yè)管理繳費(fèi)通知單》每月5日前隨同《龍湖大家庭》采用掛號信的形式寄發(fā)(特殊情況除外),行政部負(fù)責(zé)。客戶服務(wù)中心收費(fèi)員對業(yè)主(或住戶)繳納的每一項(xiàng)費(fèi)用,都必須按財(cái)務(wù)制度規(guī)定開出收據(jù)或發(fā)票,一份交繳款人,一份財(cái)務(wù)部留存,或?qū)ⅰ洱埡飿I(yè)管理繳費(fèi)通知單》第一聯(lián)交繳款人,第二聯(lián)財(cái)務(wù)部留存,待集存一定數(shù)量后,一并出具正式發(fā)票以便查核。
3.7財(cái)務(wù)部出納負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的收取,包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、金額等。
3.8在規(guī)定期限內(nèi)業(yè)主或使用人拖欠費(fèi)用,每天按應(yīng)繳費(fèi)金額的3‰加收滯納金,特殊情況除外,但必須通過管理處主任、財(cái)務(wù)部主管、經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.9對未按時(shí)繳費(fèi)的業(yè)主(住戶),按《物管費(fèi)催繳流程》執(zhí)行。
4.0相關(guān)文件
4.1《編制費(fèi)用通知單流程》
4.2《車庫管理作業(yè)指導(dǎo)書》
4.3《車位租賃流程》
4.4《洗車場工作作業(yè)指導(dǎo)書》
4.5《物管費(fèi)催繳流程》
5.0相關(guān)記錄
5.1《龍湖物業(yè)管理繳費(fèi)通知單》
編寫:zz審批:zz
第12篇 景華物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)定
華景物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)定
1、總則
為了規(guī)范本公司各項(xiàng)收費(fèi)工作的管理,完善收費(fèi)記錄等基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作,加強(qiáng)對公司收費(fèi)工作的會(huì)計(jì)監(jiān)督,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
2、物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)定
第一條收費(fèi)內(nèi)容:1、物業(yè)管理費(fèi);2、水電費(fèi);3公攤水電費(fèi);4、電梯費(fèi);5垃圾費(fèi);6、收視費(fèi);7、租賃中介費(fèi);8、代辦服務(wù)費(fèi);9、裝修押金;10、租金收入;11、家政服務(wù)費(fèi);12、停車費(fèi)(含固定車位費(fèi)和臨時(shí)停車費(fèi))13、維修費(fèi)(含維修材料費(fèi)維修服務(wù)費(fèi))14、其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目等。
第二條 收費(fèi)工作的分工
1、固定費(fèi)用及其他有償服務(wù)項(xiàng)目:如物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、公攤水電費(fèi)、電梯費(fèi)、垃圾費(fèi)、收視費(fèi)、租賃中介費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)、裝修押金、場租收入及其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)工作均由財(cái)務(wù)出納收取。
2、停車費(fèi):由小區(qū)門崗當(dāng)班人員負(fù)責(zé)收取。
3、家政服務(wù)費(fèi):由提供家政服務(wù)的工作人員收取。
4、維修費(fèi):由工程部維修人員收取。
第三條 收費(fèi)操作規(guī)定
1、收費(fèi)單據(jù)的管理
1)收款票據(jù)、發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購買)、由會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理,各收費(fèi)點(diǎn)按需領(lǐng)用;
2)建立專門的票據(jù)領(lǐng)用登記本,發(fā)放時(shí)做好票據(jù)編號、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人等相關(guān)登記;
3)填制收款票據(jù)前要仔細(xì)查詢相關(guān)記錄及資料,正確計(jì)收業(yè)主已交的各時(shí)期的各項(xiàng)費(fèi)用,做到正確無誤。
4)收款票據(jù)必須按號碼順序使用,不可跳號。
5)所有已使用完的收款票據(jù),及時(shí)交回會(huì)計(jì)處核銷,未能及時(shí)核銷的,財(cái)務(wù)不予發(fā)放新收款票據(jù)。
6)所有作費(fèi)的收款票據(jù)必須聯(lián)數(shù)齊全,不可缺聯(lián),否則視同已收款處理,無法界定收費(fèi)金額時(shí),每張收費(fèi)單據(jù)按200元對當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
7)業(yè)主可憑收據(jù)在一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部換取發(fā)票,所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項(xiàng)目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管。
8)對于需要先開發(fā)票后付款的業(yè)主,出納根據(jù)收費(fèi)通知單開具發(fā)票,并在財(cái)務(wù)部做好登記,款項(xiàng)入賬后核銷。
2、收據(jù)填寫要求:
1)據(jù)實(shí)填寫。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫,不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無誤。
2)字跡清楚,不得涂改。如有錯(cuò)誤,全部聯(lián)次蓋'作廢'章或?qū)懨?作廢'字樣,再另行開具。
3)全部聯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
3、收費(fèi)操作程序
a、固定費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目的收取
1)會(huì)計(jì)于每月5日前根據(jù)相關(guān)文件及管理情況確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收金額,打印應(yīng)收清單,并簽名確認(rèn)后,通知物業(yè)管理員進(jìn)行崔繳。
2)辦理業(yè)務(wù)時(shí),出納根據(jù)需收費(fèi)項(xiàng)目據(jù)實(shí)填寫。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫,不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無誤。
3)字跡清楚,不得涂改。如有錯(cuò)誤,全部聯(lián)次蓋'作廢'章或?qū)懨?作廢'字樣,再另行開具。
4)全部聯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
b、臨時(shí)停車費(fèi)用的收取
1)所有出入小區(qū)的外來車輛,門崗工作人員均應(yīng)做好來訪登記,凡在小區(qū)內(nèi)滯留超過10分鐘的外來車輛,應(yīng)按規(guī)定收取停車費(fèi)。
2)門崗工作人員在收取臨時(shí)停車費(fèi)的同時(shí)應(yīng)在相應(yīng)的專用票據(jù)的存根聯(lián)背面記錄好相應(yīng)的車牌號碼,收費(fèi)日期,以便了隨時(shí)抽查。
3)所有停車費(fèi)收取必須開據(jù)發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)(物業(yè)公司印制),如發(fā)現(xiàn)有收費(fèi)業(yè)且未給客人提供票據(jù)的,第一次處罰100元,第二次給予開除處理。
4)對于臨時(shí)停放車輛一般采用按天收取的方式,如憑當(dāng)天收費(fèi)單據(jù)出入小區(qū),僅收取一次費(fèi)用。對于過夜車輛,按收費(fèi)規(guī)定收取費(fèi)用。
5)門崗收費(fèi)工作人員在開據(jù)收費(fèi)單據(jù)收妥停車費(fèi)后,應(yīng)提醒客人憑此單據(jù)當(dāng)天出入小區(qū)免費(fèi)。
6)門崗工作人員應(yīng)于每日17:30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。節(jié)假日收取的費(fèi)用須在節(jié)假日后的第一個(gè)工作日早8:30之前上交財(cái)務(wù)部出納。
7)每次上交所收費(fèi)用時(shí),要附帶交款匯總表,列明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)金額,并出納當(dāng)面核對清楚,交款人與財(cái)務(wù)部出納在匯總表上簽字確認(rèn),做為出納入帳依據(jù)。
c、家政服務(wù)的收取
1)接到需要提供家政服務(wù)的請求時(shí),出納開據(jù)收費(fèi)單據(jù),通知家政服務(wù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)取收費(fèi)單據(jù),并上門服務(wù)。
2)完成服務(wù)時(shí),應(yīng)要求業(yè)主在收費(fèi)單據(jù)上簽字確認(rèn),并收妥款項(xiàng)。
3)收費(fèi)單據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián),第二聯(lián)客戶聯(lián),第三聯(lián)家政服務(wù)人員留存。
4)如遇業(yè)主不在現(xiàn)場情況,費(fèi)用無法現(xiàn)場收取,工作人員在班次結(jié)束后,或財(cái)務(wù)下班前,務(wù)必將當(dāng)日收費(fèi)單據(jù)提交給財(cái)務(wù),以便進(jìn)行相應(yīng)的登記及崔收工作。
5)家政服務(wù)人員應(yīng)于每個(gè)工作日17.30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。
6)出納員當(dāng)面核對無誤后,在收費(fèi)單上簽字確認(rèn),并將第三聯(lián)交還家政服務(wù)人員。
d、維修費(fèi)的收取
1)接到報(bào)修電話時(shí),做好相關(guān)登記工作,并開據(jù)相關(guān)維修工作單。報(bào)修工作單一式三聯(lián),第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián),第二聯(lián)客戶聯(lián),第三聯(lián)工程部留存。
2)工程部維修人員根據(jù)現(xiàn)場維修情況,確認(rèn)需收取的維修服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)將維修服務(wù)費(fèi)用填入相應(yīng)維修工作單上,并連同維修材料費(fèi)用一并收取。所有維修工作單完成后,必須請業(yè)主簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)無法確定收費(fèi)項(xiàng)目是否屬實(shí)。
3)如遇業(yè)主不在現(xiàn)場情況,費(fèi)用無法現(xiàn)場收取,工程維修人員在班次結(jié)束后,或財(cái)務(wù)下班前,務(wù)必將當(dāng)日維修單提交給財(cái)務(wù),以便進(jìn)行相應(yīng)的登記及崔收工作。
4)工程維修人員應(yīng)于每個(gè)工作日17.30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。
5)出納員當(dāng)面核對無誤后,在收費(fèi)單上簽字確認(rèn),并將第三聯(lián)交還工程維修人員。
3檢查與控制
第一條 對于所有進(jìn)入小區(qū)的車輛收費(fèi)情況實(shí)行抽查式管理,如查某月某日,車牌號碼為※※※※的外來車輛是否實(shí)行了收費(fèi),只需查驗(yàn)相應(yīng)日期的收費(fèi)單據(jù)即可。
第二條 所有收費(fèi)單據(jù)的使用每個(gè)班次應(yīng)做好交接班登記,此項(xiàng)工作很重要,關(guān)系到責(zé)任明確的事宜,如無法明確相應(yīng)責(zé)任的,由所有相關(guān)工作人員同共承擔(dān),并追究主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第三條 物業(yè)公司會(huì)計(jì)每月對出納現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),將盤點(diǎn)情況做好書面的登記,經(jīng)雙方簽字確認(rèn),并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)。
第四條 出納應(yīng)對門崗收費(fèi)點(diǎn)(臨時(shí)停車費(fèi))的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對于有不符合'收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定'
及'收款規(guī)定'的行為,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第五條 物業(yè)會(huì)計(jì)每月須與集團(tuán)公司核對往來款,并簽署對帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。
第六條 物業(yè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對門崗收費(fèi)點(diǎn)領(lǐng)用、繳銷票據(jù)及時(shí)核檢,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4其他財(cái)務(wù)工作規(guī)定
第一條 每月末會(huì)計(jì)編制'物業(yè)費(fèi)及各類服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)一覽表',上報(bào)經(jīng)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部,總結(jié)催收款工作。
第二條 妥善保管未用的發(fā)票和收據(jù),對用完的發(fā)票及收據(jù)存根聯(lián)妥善保管,便于日后查證;
第三條 若業(yè)主提出搬遷、裝修、轉(zhuǎn)售等服務(wù)要求時(shí),審批前要先核實(shí)欠款情況。
第四條 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確定執(zhí)行的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由原件由物業(yè)會(huì)計(jì)存檔備查。
第五條 所有已交房的售房合同,復(fù)印件必須交財(cái)務(wù)存檔。
第13篇 小區(qū)停車場收費(fèi)管理規(guī)定-6
小區(qū)停車場收費(fèi)管理規(guī)定6
目的:
規(guī)范停車場的管理,明確停車場收費(fèi)管理規(guī)定,更有效地監(jiān)督停車場收費(fèi)。
職責(zé):
安全主辦負(fù)責(zé)停車場票據(jù)、收費(fèi)監(jiān)督管理;
安全班長負(fù)責(zé)停車場發(fā)票、停車費(fèi)領(lǐng)取交納、收費(fèi)管理;
管理處出納負(fù)責(zé)票據(jù)管理;
收費(fèi)崗安全員負(fù)責(zé)停車費(fèi)收取、必開發(fā)票管理。
方法和控制過程:
1.安全班長負(fù)責(zé)到管理處出納處按編號領(lǐng)取、交納停車場發(fā)票,并對數(shù)量進(jìn)行登記、注銷;
2.停車場發(fā)票要有連續(xù)編號,安全班長每日領(lǐng)取發(fā)票按回繳費(fèi)用數(shù)量簽領(lǐng),節(jié)假日由安全主辦負(fù)責(zé)領(lǐng)取一定數(shù)量發(fā)票備用,收費(fèi)安全崗位存放的發(fā)票不超過5本;
3.停車場收費(fèi)崗人民幣存底數(shù)量100元整,作為收費(fèi)備用金;
4.停車場收費(fèi)崗收取滿人民幣300元,收費(fèi)崗安全員須向安全班班長上繳,由安全班班長連同發(fā)票存根上繳到出納處,由出納員核對并登記票據(jù)和存根,當(dāng)事人簽名認(rèn)可;
5.收費(fèi)崗安全員收取停車場服務(wù)費(fèi)必須遵循收取費(fèi)用開出發(fā)票的原則,收費(fèi)不開出發(fā)票屬貪污行為并受嚴(yán)厲處理;
收費(fèi)崗安全員值班期內(nèi)原則上不得帶個(gè)人私款,如有帶款須在值班前上繳班長代保管;
7.停車場按照政府停車場收費(fèi)管理規(guī)定進(jìn)行收取服務(wù)費(fèi)用,因特殊原因未收車輛停放服務(wù)費(fèi)應(yīng)在《未收費(fèi)車輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請車主或上級簽名確認(rèn);
8.執(zhí)行公務(wù)的警車、軍車給予方便免收車輛停放服務(wù)費(fèi);
9.收取車輛停放服務(wù)費(fèi)時(shí)對不愿收取發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請車主自行處理或當(dāng)車主面銷毀,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查處按貪污票款嚴(yán)肅處理;
收費(fèi)崗要嚴(yán)格按照崗位操作程序進(jìn)行收費(fèi)開票,注意使用禮貌用語,收票“請”字當(dāng)頭,給票“謝”字不離口。
第14篇 職校收費(fèi)工作管理規(guī)定
職業(yè)學(xué)校收費(fèi)工作管理規(guī)定
為做好學(xué)校收費(fèi)管理,規(guī)范收費(fèi)行為,根據(jù)上級相關(guān)法規(guī)政策,結(jié)合實(shí)際,制定本規(guī)定。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)在學(xué)校管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作對上級主管部門負(fù)責(zé),并接受上級有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。
二、工作依據(jù)
嚴(yán)格執(zhí)行《__市經(jīng)濟(jì)特區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)管理若干規(guī)定》等有關(guān)條件、法規(guī),嚴(yán)格按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
三、規(guī)范程序
嚴(yán)格按規(guī)范程序收費(fèi),執(zhí)行收費(fèi)公示制度。
(一)貫徹執(zhí)行學(xué)校收費(fèi)“收支兩條線”的管理規(guī)定。
(二)教育收費(fèi)公示制度是學(xué)校通過設(shè)立公示欄、公示牌、公示墻等形式,向社會(huì)公布收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容,便于社會(huì)監(jiān)督學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策,保護(hù)學(xué)生及家長自身合法權(quán)益的制度。
(三)凡按國家規(guī)定的審批權(quán)限和程序制定的教育收費(fèi),均應(yīng)實(shí)行公示制度。公示的主要內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、代收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)范圍、計(jì)算單位、投訴電話等。
(四)學(xué)校要在校內(nèi)通過公示欄、公示牌、公示墻等形式,向?qū)W生公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和長期放置,盡可能獨(dú)立置放、位置明顯、字體端正、實(shí)用規(guī)范。遇有政策調(diào)整或其它情況變化時(shí),學(xué)校應(yīng)對相關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新并公示。
(五)學(xué)校在招生簡章中要注明有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在開學(xué)時(shí)通過“收費(fèi)通知”的方式告知學(xué)生家長學(xué)生收費(fèi)相關(guān)內(nèi)容。
(六)自覺按受有關(guān)部門定期或不定期的教育收費(fèi)公示檢查,對未實(shí)行教育收費(fèi)公示,或公示不規(guī)范的行為,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。
(七)每學(xué)期對教育收費(fèi)進(jìn)行一次自查,對存在問題及時(shí)研究解決。
四、責(zé)任追究
(一)嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)文件規(guī)定,履行有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,不得違反國家和市、區(qū)有關(guān)教育收費(fèi)的規(guī)定。違反規(guī)定進(jìn)行亂收費(fèi)的,要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(二)教育亂收費(fèi)責(zé)任追究,應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究,教育與懲處相結(jié)合的原則。對有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任:
1.擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目或繼續(xù)對已明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施收費(fèi)的;
2.擅自制定或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,擴(kuò)大收費(fèi)范圍的;
3.違反規(guī)定以贊助費(fèi)、捐資助教款、建校費(fèi)等名義收取與入學(xué)掛鉤的費(fèi)用或?qū)嵨锏?
4.強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生接受社會(huì)服務(wù)代購或服務(wù),或在學(xué)生中從事商業(yè)性推銷活動(dòng)的;
5.強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生征訂教輔材料、課外讀物、報(bào)刊雜志的;
6.不按規(guī)定公示收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、范圍和標(biāo)準(zhǔn)的;
7.違反規(guī)定跨學(xué)期或跨學(xué)年收費(fèi)的;
8.其它應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的亂收費(fèi)行為。
(三)對教育亂收費(fèi)行為涉及的承辦人,應(yīng)按下列情形之一追究責(zé)任:
1.承辦人未經(jīng)審核人、批準(zhǔn)人審核批準(zhǔn),直接作出教育收費(fèi)行為,導(dǎo)致亂收費(fèi)后果發(fā)生的;
2.承辦人弄虛作假、徇私舞弊,致使審核人、批準(zhǔn)人未能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致教育亂收費(fèi)后果發(fā)生的;
3.雖經(jīng)審核人、批準(zhǔn)人審核批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)事項(xiàng)實(shí)施具體收費(fèi)行為,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)后果發(fā)生的。
(四)對教育亂收費(fèi)行為涉及的審核人或批準(zhǔn)人,應(yīng)按下列情形之一追究責(zé)任:
1.承辦人提出方案或意見有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果發(fā)生的,在追究承辦人責(zé)任的同時(shí),還要追究審核人和批準(zhǔn)人的責(zé)任;
2.審核人不采納或改變承辦人的正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果發(fā)生的,追究審核人的責(zé)任;
3.審核人不報(bào)請批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果生的的,追究審核人責(zé)任;
4.批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人的正確意見,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果發(fā)生的,追究批準(zhǔn)人責(zé)任;
5.未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果發(fā)生的,追究批準(zhǔn)人責(zé)任;
6.批準(zhǔn)人應(yīng)認(rèn)真履行校長責(zé)任制,對違反本制度規(guī)定追究承辦人、審核人責(zé)任的,也將按校長責(zé)任制規(guī)定追究相應(yīng)批準(zhǔn)人的責(zé)任。
(五)要按照情節(jié)輕重和社會(huì)影響程度,對教育亂收費(fèi)行為實(shí)施責(zé)任追究,情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重、社會(huì)反響強(qiáng)烈的,按照下列情形之一從重追究責(zé)任:
1.把違反規(guī)定收取的費(fèi)用用于發(fā)放獎(jiǎng)金、津貼或揮霍浪費(fèi)的;
2.違反規(guī)定開支學(xué)生代管費(fèi)、校服費(fèi)、住宿費(fèi)或侵占學(xué)生利益的;
3.發(fā)現(xiàn)教育亂收費(fèi)行為后,不按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行自查自糾的;
4.在有關(guān)部門調(diào)查亂收費(fèi)過程中,不積極配合或出具虛假材料的;
5.一年內(nèi)同一部門發(fā)生兩起以上教育亂收費(fèi)案件的;
6.因亂收費(fèi)行為在社會(huì)上造成惡劣影響,群眾反響強(qiáng)烈的;
7.其它因亂收費(fèi)造成嚴(yán)重后果的。
(六)對責(zé)任人可按照以下形式分別追究責(zé)任:
1.責(zé)令寫出書面檢查;
2.誡勉談話;
3.通報(bào)批評;
4.調(diào)離相關(guān)崗位等組織處理。
(七)責(zé)任追究時(shí),取消責(zé)任人當(dāng)年的各類評優(yōu)評先資格。
(八)責(zé)任人對處理決定不服的,按照有關(guān)規(guī)定等程序進(jìn)行申訴。
本規(guī)定自2022年9月1日起實(shí)行,由__市zz職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負(fù)責(zé)解釋。
第15篇 住宅類停車場收費(fèi)管理規(guī)定
住宅類停車場收費(fèi)管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范停車場的管理,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2.范圍
適用于__管理處
3.方法和過程控制
3.1本停車場為住宅類停車場,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:小車進(jìn)入小區(qū)超過30分鐘在24小時(shí)內(nèi)收費(fèi)伍元,大型車(19座以下面包車、2.5噸以下人貨車)每輛收費(fèi)拾元,單車、摩托車暫不收費(fèi)。
3.2出入崗值勤人員應(yīng)端正思想,樹立良好的服務(wù)意識(shí),尊重每一位顧客。
3.3進(jìn)出車輛到達(dá)崗?fù)r(shí)須面向車輛敬禮,并按停車時(shí)間收取費(fèi)用。
3.4如顧客對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑問,要耐心細(xì)致地作好解釋工作,不允許有不耐煩或置之不理的語言和行為。
3.5對于所收人民幣有懷疑的,要確認(rèn)為假幣后方能拒收,以免損傷車主的自尊心。
3.6面額較大的人民幣,如一時(shí)無法找贖,除即時(shí)通知其他崗位更換,還應(yīng)對車主進(jìn)行解釋和道歉。
3.7收費(fèi)后必須將票據(jù)交給車主,若遇到確實(shí)無法將票據(jù)交給車主的情況,要及時(shí)報(bào)告班長上報(bào)財(cái)務(wù)人員處理。
3.8任何人不得貪污、挪用、換假停車費(fèi)用,所收款要及時(shí)上交財(cái)務(wù)人員。
3.9停車場出入崗值勤人員在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)不得在身上攜帶私款。
3.10值勤人員發(fā)現(xiàn)備用票據(jù)不夠時(shí)要及時(shí)申報(bào)領(lǐng)取,以免出現(xiàn)缺票現(xiàn)象。
3.11各崗位鐘表每班次應(yīng)校對一次,核對統(tǒng)一時(shí)間。
3.12不得徇私舞弊,做人情或刁難人。
