第1篇 z購物中心管理處主管質量職責
1 直接上級:管理處副經理
2 認真貫徹執(zhí)行公司的質量方針和有關程序文件。
3 在管理處經理的領導下,負責管理處轄區(qū)內的消防系統(tǒng)的安全管理工作,把握消防系統(tǒng)情況,全方位實施消防管理細則,實行消防統(tǒng)一指揮。
4負責協(xié)助本專業(yè)系統(tǒng)質量文件的編寫、指導、監(jiān)督質量文件的貫徹。
5負責確?，F(xiàn)場使用的文件為有效版本。
6密切與公安消防部門以及業(yè)主的工作聯(lián)系,共同做好火災的預防工作。
7經常對消防設備、設施、器材等進行檢查、協(xié)調、督促對其的保養(yǎng)維修,保證其始終處于有效狀態(tài)。定期檢查消防細則落實情況,加強重點防火部位的檢查督促,查出的隱患依據消防管理條例責令限期整改。
8配合相關部門開展多種形式的防火常識的宣傳教育,提高業(yè)主及內部員工的防火意識和自防自救能力。
9對所屬消防員(安護隊員)進行培訓、考核。
10組織和領導義務消防隊員進行學習和訓練,組織義務消防隊員、安全人員消防實戰(zhàn)訓練。
11 對管轄范圍內的工程維修施工及二次裝修施工單位制定防火安全制度和措施,審核動火許可證,確定相應的應急方案。
12 建立消防安全疏散滅火方案,發(fā)現(xiàn)火警、火災必須迅速趕赴現(xiàn)場協(xié)助領導組織撲救。
13 組織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見。
14 負責按規(guī)范配置消防器材,做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作。
15 任職條件:28-45歲,中專以上學歷,服過兵役尤佳,身體健康,3年以上相關工作經驗。
第2篇 ehs管理購物中心工作職責與職位要求
職位描述：
【職責描述】
主要以完善商場ehs管理體系及執(zhí)行落地，推動及監(jiān)督商場ehs管理體系建立及落地，推動安全隱患問題整改等，具體職責如下：
1. 建立商場ehs管理體系，維護及推動體系運行；
2.監(jiān)督商場ehs體系落地執(zhí)行；
4.協(xié)調及推動工程類安全隱患問題的整改封閉；
5.開展商場安全管理方面的日常監(jiān)督檢查；
6.召開及參與商場安全管理的日常安全工作會議；
7.落實大區(qū)各項ehs管理要求；
8.完成上級安排的其他事項工作。
【職位要求】
1.統(tǒng)招本科及以上學歷，消防工程、安全管理及相關專業(yè)，持有注冊消防工程師證書者優(yōu)先；
2.3年以上相關工作經驗，有注冊安全工程師證者優(yōu)先；
3.了解國家頒布的關于工程安全、環(huán)境、節(jié)能減排管理的法律、法規(guī)、政策、制度和要求；
4.掌握質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系認證的基本架構和主要內容；熟練使用計算機，熟悉word、excel等常用辦公軟件；
5.執(zhí)行能力強，善于工作總結及反思。
第3篇 s購物中心物業(yè)管理處經理質量職責
1、直接上級:總經理,直接下級:管理處副經理。
2、在總經理領導下,全面主持管理處工作,領導全管理處員工完成公司下達的責任目標和各項任務。
3、參與公司例會,及時溝通信息,建立良好得部門間團結協(xié)作關系;主持管理處內部會議,協(xié)調各班組關系,增強管理處內部團隊精神,群策群力做好各項工作。
4 、制定年度、月份工作計劃,審核本管理處日/周/月的各類報表、進行業(yè)務分析,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
5 、負責對在管理處范圍內正確有效地實施監(jiān)視和測量。
6 、負責準備提供相關的評審資料,并落實評審中提出的與本單位有關的糾正
7、和預防措施的實施工作。
8、負責監(jiān)督管理處專業(yè)文件和資料的保管。
9 、負責對采購物資(進貨物資)進行驗證,并組織參與對供方評審文件審批。
10 、負責對顧客提供物品的貯存、保管、交接。
11 、負責物業(yè)管理過程中保持產品(服務)標識的使用管理和正確位置。
12 、負責管理處日常維修費用的審查報批,對設施設備及工程改進、維修保養(yǎng)的質量和進度進行監(jiān)督,協(xié)助監(jiān)督設備廠商嚴格履行維保合同協(xié)議,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
13、管理處的整體服務質量和安全生產消防工作負責。
14 、堅持業(yè)主至上、服務第一的宗旨,與業(yè)主委員會保持良好的合作關系,做好內部協(xié)調和對外聯(lián)絡事宜,處理投訴問題及時準確,做好本部門文明服務工作。
15 、負責管理處的培訓工作,對所轄員工進行督導培訓,不斷提高其管理水平、服務意識、專業(yè)技能。
16 、負責對本管理處員工進行考核、評估,并根據其工作業(yè)績,提出表揚或批評,向公司提出任免、調配管理處班長以上人員的建議。
17、職要求:30-55歲,大專以上學歷,5年以上大型寫字樓或相關項目管理經驗,具備一般計算機使用水平,具有物業(yè)管理經理上崗證。
第4篇 z購物中心管理處安全主管質量職責
1直接上級:管理處副經理;直接下級:管理處安保班長。
2協(xié)助部門領導,使質量管理體系文件在本部門認真貫徹執(zhí)行。
3協(xié)助本專業(yè)質量管理文件的編寫,并指導、監(jiān)督質量文件的貫徹。
4負責確?，F(xiàn)場使用的文件為有效版本,負責收集本專業(yè)的質量信息,負責相關資料的整理、歸檔。
5負責轄區(qū)內的安全護衛(wèi)工作的安排、落實。
6參加管理處例會,協(xié)調班組內外關系,負責對相關不合格品(服務)的處理。準確傳達管理處的安保工作安排。在班時應不斷巡查管轄區(qū)域,及
時處理發(fā)現(xiàn)的問題。
7負責擬定安全護衛(wèi)人員培訓計劃,并具體組織實施。
8協(xié)助組織訓練義務消防隊員,并具體組織消防演習。
9參與突發(fā)事件的處理。
10任職資格:35歲以下,中專以上學歷,3年以上安全保衛(wèi)工作經歷,有高檔物業(yè)相關崗位經驗者尤佳,退伍軍人優(yōu)先。
第5篇 購物中心物業(yè)管理處副經理經理助理質量職責
1 管理處經理,直接下級:管理處相關專業(yè)主管。
2 經理領導管理處相關員工完成公司下達的質量方針、責任目標。
3 協(xié)助管理處經理做好質量控制和各項管理工作。
4 負責宣傳貫徹《質量手冊》和《程序文件》的工作,嚴格按各類作業(yè)指導書指導操作,確保服務高質量、高水平。
5組織各崗位認真做好記錄,真實準確反映服務質量。
6 負責管理處安全工作的領導,負責組織制定安全工作制度、考核安全護衛(wèi)人員,對安全護衛(wèi)人員的招聘與解聘有建議權。
7負責管理處轄區(qū)范圍內的清潔衛(wèi)生的管理工作,負責組織制定清潔工作文件、清潔檢查標準,并組織實施對清潔工的考評,對清潔工的聘用與解聘有建議權。
8 負責管理處轄區(qū)范圍內的綠化領導、規(guī)劃工作,負責組織制定綠化工作文件、綠化檢查標準,并組織實施對綠化工的考評,對綠化工的聘用與解聘有建議權。
9 負責管理處轄區(qū)范圍內各設備設施系統(tǒng)的正常運行、維護、保養(yǎng)、更新、改造。
10負責溝通、管理處各相關班組、各員工與管理處經理間的聯(lián)系。
11負責制定并落實管理處員工的培訓制度和計劃。
12負責對供方提供的產品和服務進行檢驗、監(jiān)視和測量,確保質量的穩(wěn)定可靠。
13協(xié)助管理處經理做好員工的業(yè)績考評工作,負責對分管工作員工的考核工作。
14協(xié)助管理處經理落實貫標和檢查工作。
15任職條件:40歲左右,大專以上學歷,3年以上物業(yè)管理公司管理處工作經驗,身體健康,具備一般計算機使用常識,經過物業(yè)管理專業(yè)培訓。
第6篇 大良購物中心樓宇管理經理職責
購物中心樓宇管理經理職責
⑴積極配合物業(yè)部經理搞好物業(yè)部的工作。
⑵對購物中心樓宇設施維修及改造工作費用審核。
⑶對購物中心設施的裝修格局及品質進行監(jiān)控。
①針對購物中心的自身特點,做出適合的布局方案;
②確保購物中心的裝修檔次,對專柜所用材料、顏色、尺寸進行控制;
③為新招專柜出具平面尺寸圖,并利用專業(yè)特點協(xié)助客戶設計及改造設施;
⑷對購物中心所用裝飾工程跟進、協(xié)調、使之按計劃進度進行,并保證工程的質量。
①負責對購物中心設施維修和改進提供方案;
②根據確定的設計方案按要求組織實施到位;
第7篇 購物中心清潔管理員質量職責
購物中心管理處清潔管理員質量職責
1 直接上級:管理處經理。
2 協(xié)助管理處領導,使質量管理體系文件在本部門認真貫徹執(zhí)行。
3 負責本專業(yè)系統(tǒng)、質量文件的編寫,并指導、監(jiān)督質量文件的貫徹。
參加管理處例會,做好日常工作的調派,參與現(xiàn)場指導、協(xié)調班組內外關系,負責對相關不合格品(服務)的處理。
4 負責對委外單位提供服務的全過程的監(jiān)視和進行必要的測量。協(xié)助經理做好清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作,負責滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項工作。
5 協(xié)助領班做好清潔工的接收、調配、辭退、考核和管理工作。
6 巡回檢查領班及各清潔組員工執(zhí)行崗位責任情況,以及清潔工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。隨時調整各種機具和人力的配置。
7 經常性對清潔工進行技術培訓和服務規(guī)范教育。
8 根據各清潔工的工作情況,每月提出對領班和清潔工的獎懲意見。
9 加強對清潔設備、用具材料的管理,及時提醒缺貨補充,節(jié)約開支。
10任職條件:45歲以下,高中以上學歷,身體健康,3年以上高檔物業(yè)相關崗位工作經歷,專業(yè)經驗豐富。
第8篇 s購物中心管理處文員質量職責
1直接上級:管理處經理。聯(lián)系:各單位、部門文員。
2負責處理來往質量文件、登記文函、歸檔和統(tǒng)計資料,有關質量文件送管理處經理閱示。
3編制每月辦公用品計劃,做好領用發(fā)放保管工作。
4負責確保管理處使用的質量管理文件為有效版本。
5參加管理處例會,作好記錄。負責接收管理處各專業(yè)的物業(yè)管理服務質量信息,及時處理、記錄,并跟蹤信息反饋,管理并統(tǒng)計各類質量記錄。
6辦理每月工作餐卡及其它勞保用品的發(fā)放工作。
7管理本部門員工簡單的人事檔案和考核、獎懲記錄、負責員工考勤表匯總。
8保證辦公室始終保持清潔,提醒部門經理工作安排,接待公務來訪人員。
9任職要求:25歲左右,中專以上學歷,1年以上工作經歷,熟練使用microsoftoffice系列軟件。
第9篇 z購物中心管理處外圍安全員質量職責
1直接上級:安護主管。
2上崗前按公司和部門的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。
3做好各種質量信息的記錄、反饋。服從命令,聽從指揮,堅決執(zhí)行上級的一切指示,做好各項安全工作。
4對日常工作進行自檢和互檢。
5嚴守崗位,不得擅離規(guī)定區(qū)域。
6管好人行通道口人力三輪車及其它車輛的停放,確保各通道的暢通,并管理好自行車停放。
7處理突發(fā)事件,對危害公共安全,公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。
8勸阻小攤小販及各種推銷人員進入管轄區(qū)域。扶老攜幼,為老弱病殘?zhí)峁椭?/p>
9糾正區(qū)域內的不文明、有礙觀瞻的行為現(xiàn)象,確保廣場整潔有序、文明安全。
10加強周邊幕墻和電梯出入口及廣場的巡查,積極主動調解民事糾紛,防
止矛盾激化發(fā)生治安案件、刑事案件。
11注意詢問從各樓道進出的可疑人員(尤其是夜間),加強人員進出管理,維持四周良好秩序,防止不法分子搗亂破壞,確保大廈安全。
12任職條件:28歲以下,1.70米以上,高中以上學歷,體魄強健,反應靈敏,責任心強,有高層物業(yè)安保消防經驗尤佳,退伍軍人優(yōu)先。
第10篇 大良購物中心物業(yè)部設備管理部門職責
購物中心物業(yè)部部門職責
1、負責購物中心設備設施正常、安全、經濟運作,為購物中心的經營提供基本保證。
2、負責購物中心所屬設備設施的運行、維修、保養(yǎng)工作,使之保持良好的工作性能技術狀況。
3、根據經營布局要求及設備技術狀況,對設備設施進行合理調整改遷,使公司物業(yè)得到升值。
4、對部門員工進行嚴格管理、檢查、督促部門員工嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。
5、組織部門員工進行物業(yè)管理培訓,提高員工綜合素質。
