某制造公司質(zhì)量管理職責怎么寫
管理職責包括哪些
1. 質(zhì)量策劃:負責制定全面的質(zhì)量管理計劃,包括質(zhì)量目標設定、質(zhì)量標準制定、質(zhì)量控制流程設計等,確保產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)的每個階段都符合預定的質(zhì)量標準。
2. 質(zhì)量控制:監(jiān)控生產(chǎn)過程,通過定期的質(zhì)量檢查,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。這包括對原材料的檢驗、生產(chǎn)過程的監(jiān)督以及成品的質(zhì)量檢測。
3. 質(zhì)量改進:持續(xù)分析生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,提出并實施改進措施,如引入新的工藝技術、優(yōu)化生產(chǎn)流程等,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
4. 質(zhì)量培訓:為員工提供質(zhì)量意識教育和技能培訓,確保他們理解并遵循質(zhì)量管理體系,提升整體的品質(zhì)文化。
5. 質(zhì)量協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門之間的合作,確保質(zhì)量管理工作順利進行,如與采購部門協(xié)作保證原料質(zhì)量,與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題。
6. 質(zhì)量報告:定期向上級管理層報告質(zhì)量管理情況,包括質(zhì)量指標的完成情況、存在的問題及改進措施等,以便管理層做出決策。
管理職責是什么
在某制造公司的質(zhì)量管理中,其職責具體表現(xiàn)為:
1. 制定并實施質(zhì)量政策,確保所有部門都明確并遵守公司的質(zhì)量導向。
2. 管理質(zhì)量團隊,指導和監(jiān)督其工作,確保各項質(zhì)量活動的有效執(zhí)行。
3. 與供應商建立良好的合作關系,確保原材料的質(zhì)量符合要求。
4. 及時處理質(zhì)量投訴,對不良品進行追溯,找出問題根源并采取糾正措施。
5. 與研發(fā)部門緊密合作,參與新產(chǎn)品的質(zhì)量驗證,確保新產(chǎn)品上市前滿足質(zhì)量標準。
注意事項
在書寫質(zhì)量管理職責時,需注意以下幾點:
職責應清晰明了,避免含糊不清或過于寬泛的描述。
應結合公司的實際情況,確保職責與實際工作相匹配。
要考慮到職責間的關聯(lián)性,避免重復或遺漏。
注意語言的準確性和專業(yè)性,但同時也要保持一定的親和力,便于理解和執(zhí)行。
書寫格式
質(zhì)量管理職責的書寫格式通常包括以下幾個部分:
1. 職位名稱
2. 職責概述(簡潔概括該職位的主要職責)
3. 具體職責(列出詳細的工作任務和責任)
4. 權限范圍(如果適用,可說明該職位在執(zhí)行職責時的決策權限)
5. 相關關系(描述與其他職位的協(xié)作關系)
遵循以上格式,可以確保質(zhì)量管理職責的書寫既專業(yè)又實用,有利于實際工作的開展。
某制造公司質(zhì)量管理職責范文
制造公司質(zhì)量管理職責
1 管理承諾
a)公司總經(jīng)理、管代及綜合部負責不定期向全體員工傳達相關的國家各級政府的法律法規(guī)、行業(yè)標準及滿足顧客要求的重要性;
b)總經(jīng)理組織制定本公司的質(zhì)量方針,質(zhì)量目標并采取正式頒布、培訓、會議宣傳標語等形式在員工中進行宣貫,做到人人皆知;
c)總經(jīng)理責成綜合部負責每月檢查各部門質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況;
d)總經(jīng)理親自主持管理評審,每年至少一次;
2 以顧客為關注焦點:
a)總經(jīng)理責成經(jīng)營部不定期走訪客戶,營銷部主動開展客戶調(diào)研,隨時掌握市場動態(tài)和客戶的要求及期望,并以書面形式向總經(jīng)理報告;
b)總經(jīng)理責成經(jīng)營部定期開展客戶滿意度調(diào)查,以便及時掌握顧客對本公司的產(chǎn)品和服務的滿意程度,必要時采取糾正和預防措施以改進服務和程序;
c)責成經(jīng)營部負責認真處理顧客的抱怨、投訴,并分析原因,采取糾正措施,以防止發(fā)生。對顧客的每一項抱怨、投訴均必需認真回復和處置,直至顧客滿意。
3 質(zhì)量方針
見第 2頁
4 策劃
4.1質(zhì)量目標
見第3 頁
4.2質(zhì)量管理體系策劃
a)為滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn),本公司認真策劃、建立、實施并保持符合iso9001:2000標準的質(zhì)量管理體系。其中包括對質(zhì)量方針的策劃,質(zhì)量目標及其各職能部門分目標的策劃,組織機構及職責權限的策劃。過程及其順序和相互作用的策劃、程序文件、作業(yè)指導書及檢驗規(guī)程的策劃,資源的策劃等。策劃的結果形成了包括《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》及第三層次支持性文件的文件化質(zhì)量管理體系;
b)當本公司組織機構或產(chǎn)品結構發(fā)生重大變化時,或本公司實施重大技術改造時,本公司將及時進行管理評審,對將發(fā)生的變化進行認真評估。對質(zhì)量管理體系進行必要的改進,以適應新的內(nèi)部環(huán)境確保質(zhì)量管理評審的連續(xù)性和完整性。
1 職責和權限:
總經(jīng)理對組織內(nèi)活動、設施和過程的質(zhì)量管理有影響的人員的職責、權限給予規(guī)定,并負責對組織內(nèi)的溝通進行協(xié)調(diào)。
2 管理者代表:
總經(jīng)理任命管理者代表負責對質(zhì)量管理體系運行的建立、實施和保持。
3 內(nèi)部溝通:
通過公司例會、部門例會和專題例會對公司的質(zhì)量管理的問題進行溝通。
4 管理評審:
公司總經(jīng)理每年度至少組織1次管理評審,對公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評審。