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第1篇 綜合辦公室目標(biāo)責(zé)任書
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綜合辦公室目標(biāo)責(zé)任書
綜合辦公室擔(dān)負著參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐和單位窗口的職責(zé),三項職責(zé)主要是通過辦文、辦會、辦事等各項具體工作來體現(xiàn)。它是整個公司的樞紐和窗口,發(fā)揮著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供各種綜合服務(wù)支撐。
一、工作目標(biāo)
積極為公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位做好綜合服務(wù),完成好決策參謀、制文、辦文、檔案管理、新聞宣傳、會議組織、公務(wù)接待、督辦檢查、車輛調(diào)度、后勤保障等相關(guān)工作。
1.以文輔政,做好決策參謀助手。在準(zhǔn)確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下,圍繞公司總體目標(biāo),做好公司綜合性材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、提供政府部門調(diào)研所需數(shù)據(jù)材料等重要文件、材料的撰寫工作。
2.及時高效,嚴(yán)格規(guī)范公文處理。做好公司收發(fā)文處理、簽報、合同、電話及信件、報紙等各類文件信息的收集和傳遞、印章使用管理及公文歸檔、借閱等工作,加強全公司文秘工作的指導(dǎo)和檢查。
3.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好檔案管理工作。對中心內(nèi)部(發(fā)文、發(fā)函、會議紀(jì)要、簽報、簡報)等文件做好原件留存、紅頭正式文件的電子、紙質(zhì)存檔工作;對外單位等外單位來文,及時做好分類、電子、紙質(zhì)歸檔工作;對本年度文件及時建好電子、紙質(zhì)目錄冊;認真做好公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位文件的借閱、歸還、整理工作。
4.及時報道新聞動態(tài),提升企業(yè)形象。組建公司通訊員隊伍,對公司發(fā)生的重要事件和突出人物加強對內(nèi)、對外的宣傳報道。提高新聞稿件質(zhì)量。
5.嚴(yán)謹周密,做好會議組織管理。認真完成公司各項會議的組織、準(zhǔn)備、服務(wù)工作,確保會議正常進行;做好會議室、接待室設(shè)備設(shè)施的管理和維護,確保其正常使用。
6.熱情大方,做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公司公務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn),積極主動宣傳企業(yè)形象,嚴(yán)守保密制度,確保接待流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化。
7.強化督辦,落實督促檢查工作。加強對規(guī)章制度執(zhí)行及執(zhí)行檢查的監(jiān)督,加強對工作會議等會議文件、決定事項、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等的監(jiān)督。
8.完善設(shè)備,保障日常辦公需求。對公司辦公及公務(wù)電話、計算機及網(wǎng)絡(luò)、oa系統(tǒng)、視頻會議設(shè)備等通訊設(shè)施進行維護管理。做好公司辦公設(shè)備管理,保證辦公設(shè)備新增、更新、使用和維護等相關(guān)工作正常運行;做好公司辦公用品采買工作,做到物美價廉,貨比三家;做好公司庫房管理工作,嚴(yán)格履行清查盤點制度,做到帳物相符,確保庫房安全。
9.安全快捷,保障公司用車需求。做好公司領(lǐng)導(dǎo)用車和接待、生產(chǎn)用車的調(diào)度工作,力爭20xx年度油耗比上年度降低10%。
10.細致周到,做好后勤服務(wù)保障。后勤物業(yè)服務(wù)力爭達到生活垃圾日清率100%,場地保潔滿意度99%,小型維修及時率不低于95%,服務(wù)綜合及時率不低于85%,突發(fā)事件快速反應(yīng)率不低于98%,水電氣較20xx年度節(jié)能降耗5%以上,管理責(zé)任事故率零。后勤食堂為公司全員提供良好的就餐服務(wù),保證全年食品質(zhì)量員工投訴率降低到10%。
11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、安全責(zé)任
1.加強駕駛員安全學(xué)習(xí),建立每周安全學(xué)習(xí)制度,全年累計學(xué)習(xí)52次,連同交管部門對公司駕駛員進行安全培訓(xùn)交流2次。確保全年行車安全無事故。
2.加強公司內(nèi)部水、電、暖及消防等設(shè)備設(shè)施的巡視檢查,及時消除安全隱患。
3.對食堂餐具每日進行清潔消毒,對采購的食材嚴(yán)格把關(guān),確保無食品安全隱患。
4.確保本部門不發(fā)生重大火災(zāi)和設(shè)備、財務(wù)失竊。
5.確保本部門不發(fā)生重大人員傷亡事故。
三、精神文明建設(shè)
1.嚴(yán)格貫徹落實中央八項規(guī)定要求。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識、工作質(zhì)量和工作效率。
2.認真學(xué)習(xí)黨的各項重大方針政策,進一步統(tǒng)一思想,提高認識。
3.加強思想教育,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提高理論文化素養(yǎng)。
4.積極參加公司各類活動,提高團隊意識和企業(yè)榮譽感。
二xxx年五月二日
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第2篇 綜合辦公室后勤責(zé)任書
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綜合辦公室后勤責(zé)任書
1.崗位職責(zé)
(1).按照黨的路線、方針、政策辦事,做好綜合辦公室職工的政治思想工作,不斷提高職工隊伍的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)水平,抓好兩個文明建設(shè),教育和帶領(lǐng)職工做好各自的本職工作。
(2).主持制定本辦公室的各項規(guī)章制度和管理辦法,使各項工作做到有章可循,有據(jù)可依,保證各項工作的落實。
(3).在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)查研究,熟悉各科、中心、部門的工作職能和管理辦法,協(xié)調(diào)好各單位之間的關(guān)系。督促、檢查、監(jiān)控各科、中心、部門的工作落實情況。
(4).負責(zé)后勤管理處的文檔管理,對各類文件、通知等及時辦理,做好上情下達,下情上傳工作,協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)搞好各科,中心部門之間的協(xié)調(diào)、配合工作。
(5).督察各科、中心、醫(yī)院工作作風(fēng)、制度落實、上班出勤、采購物品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
(6).調(diào)查并及時上報監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題。受理校內(nèi)各單位對后勤管理處工作的建議和意見,并及時向處領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,調(diào)查處理各類問題。
(7).負責(zé)全校辦公家具的招標(biāo)采購、保管和發(fā)放工作。
(8).完成學(xué)校及后勤管理處交辦的其它工作任務(wù)。
2.任期目標(biāo)
(1).任期內(nèi)較好地完成崗位職責(zé)規(guī)定的各項工作任務(wù)。
(2).積極探索和研究后勤社會化改革中的新問題協(xié)調(diào)處理好各單位之間的關(guān)系適應(yīng)學(xué)校發(fā)展對后勤管理處各項工作的要求。
(3).建立和完善各項規(guī)章制度加強庫房防火監(jiān)管工作,切實做好后勤管理處各項工作的落實。
(4).加強對后勤管理處各部門的監(jiān)控和檢查。提高工作效率,使各項工作運轉(zhuǎn)靈活。
(5).加強后勤社會化改革的理論研究完成1-理論性文章。
(6).20xx年完成后勤處各項規(guī)章制度匯編成冊。
(7).積極協(xié)調(diào)各科、院、中心,制定各項后勤社會化后的收費標(biāo)準(zhǔn)。
3.罰則
(1).任期內(nèi)如不能完成崗位職責(zé)或?qū)W校、后勤管理處交辦的其它工作,視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。
(2).如本科室職工發(fā)生違反勞動紀(jì)律或責(zé)任事故時也要負連帶責(zé)任視情況給予相應(yīng)的處罰。
(3).本罰則未涉及內(nèi)容,參照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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第3篇 綜合辦工作目標(biāo)責(zé)任書范本
為強化內(nèi)部管理,規(guī)范經(jīng)營運作,明確工作責(zé)任,提高經(jīng)濟效益,全面加快綜合辦公室的工作步伐,根據(jù)公司中心組要求及公司有關(guān)規(guī)定,特制訂本責(zé)任書。
一、工作任務(wù)目標(biāo)
(一)協(xié)助公司總經(jīng)理處理日常事務(wù),組織公司中心組會議、主管級會議、并監(jiān)督會議精神的貫徹落實情況。
(二)加強部門監(jiān)察工作,監(jiān)督檢查各部門主管貫徹執(zhí)行公司規(guī)定、政策和執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定的情況,組織開展企業(yè)文化建設(shè)活動。
(三)加強文明行業(yè)創(chuàng)建、思想政治教育、宣傳信息報導(dǎo)工作,提高干部職工的思想素質(zhì)和團隊的整體文明水平,營造團結(jié)、穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的良好氛圍。
(四)監(jiān)督落實公司中心組人事勞資政策,人事檔案、工資調(diào)整、職稱評聘、崗位培訓(xùn)、人員管理和勞動保險、醫(yī)療保險、住房公積金的收繳以及勞保用品、職工福利的購置、管理、分發(fā)工作。
(五)監(jiān)督落實政務(wù)、企務(wù)行政文件材料的文書處理及各類材料的收集、整理、歸檔、利用工作。
(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、強化管理培訓(xùn)指標(biāo)
(一)每月最少組織開展一次思想教育活動,全面提高質(zhì)量意識、窗口意識、服務(wù)意識,切實把確保服務(wù)質(zhì)量作為開展工作的前提和條件。
(二)強化管理,明確責(zé)任,全面推行質(zhì)量責(zé)任追究制,層層簽訂工作責(zé)任書。
三、進度指標(biāo)
(一)制訂工作計劃,推行工作完成責(zé)任制,將工作進度責(zé)任分解量化到個人。
(二)積極做好工作前期準(zhǔn)備,做到有計劃、有目標(biāo)、有落實、有檢查;嚴(yán)格執(zhí)行倒排工期制度,杜絕工作拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。
(三)認真執(zhí)行報表制度和檔案、資料收集制度,及時、全面的上報工作進展情況。
四、安全指標(biāo)
(一)牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念,每季度至少開展一次安全學(xué)習(xí)教育活動,時時提高公司全員安全意識。
(二)加大安全組織、安全制度建設(shè),嚴(yán)格公司及各門店防火防盜管理程序,做到人員到位,制度上墻。
(三)實行安全責(zé)任制,嚴(yán)格落實工作程序,把管理責(zé)任、操作責(zé)任和防范措施落實到工作當(dāng)中的每一個環(huán)節(jié),做到時時講安全、事事重安全。
五、精神文明建設(shè)指標(biāo)
(一)定期組織各類思想意識、業(yè)務(wù)職能培訓(xùn)活動,做到職工思想穩(wěn)定,業(yè)務(wù)合格,團結(jié)互助,積極上進。
(二)認真組織開展“創(chuàng)建文明行業(yè)”、“明星職工,優(yōu)秀主管”,“講文明,塑形象”、“文明從我做起”、等活動,使整體文明水平有明顯提高。
(三)加大收集、宣傳信息工作力度。做到每周將收集到的實用信息反饋到公司。
六、考核獎懲
(一)每月組織開展一次公司全體工作測評工作,獎勵優(yōu)勝、鞭策落后。激勵職工競爭意識,做到業(yè)務(wù)合格,團結(jié)互助,積極上進。
(二)為了確保上述各項目標(biāo)的實現(xiàn),中心組責(zé)成考核監(jiān)督部門,采取平時抽查與定期檢查相結(jié)合的辦法,對工作目標(biāo)完成情況進行考核。
(三)監(jiān)督檢查、統(tǒng)計公司員工違法違紀(jì)現(xiàn)象,受到處理或被公布處罰;出現(xiàn)違反公司政策現(xiàn)象;出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,造成嚴(yán)重影響;出現(xiàn)重大責(zé)任事故,使公司蒙受經(jīng)濟損失的;在追究相關(guān)責(zé)任人的同時,視其造成的影響或損失情況予以經(jīng)濟處罰,并納入年終考核指標(biāo)。
(四)全面完成上述各項目標(biāo)任務(wù),方有資格依據(jù)《實業(yè)公司年終工作目標(biāo)考核獎懲實施方案》與年終考核后由公司中心組進行表彰、獎勵。