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第1篇 物流延遲的道歉信怎么寫(xiě)
物流延遲的道歉信怎么寫(xiě)
親愛(ài)的客戶(hù)：
您好!
感謝您對(duì)我們的信任和支持，在我們相互探討及努力下，終于把貨物全部加工完成。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開(kāi)向您道歉，以表我們的誠(chéng)意，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。
我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報(bào)價(jià)，但在發(fā)貨期間遇到假期，我與經(jīng)理沒(méi)有溝通完善導(dǎo)致找的物流人員不是原先預(yù)約的，價(jià)格上面起了沖突，雖然在事后電話(huà)溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。
現(xiàn)在已經(jīng)將近十天了，您跟我反映貨物還沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng)!對(duì)于東宇貨運(yùn)我們很生氣，多次打電話(huà)詢(xún)問(wèn)貨物進(jìn)展，讓他們盡快送到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，但物流人員給我們回復(fù)還要再問(wèn)一下，甚至直間把電話(huà)掛掉。您雖然是我們的新客戶(hù)，但對(duì)我們很是支持，幾次電話(huà)溝通對(duì)此表示諒解沒(méi)說(shuō)什么，但這次由于東宇貨運(yùn)拖了這么長(zhǎng)時(shí)間，您也許也失望了吧。由于您一直以來(lái)的信任和支持，以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩，特此寫(xiě)道歉信表示我們最真誠(chéng)的道歉，希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的物流公司有東宇貨運(yùn)、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。
此次事件的發(fā)生，給您帶來(lái)了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉!也常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類(lèi)型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿(mǎn)意，也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議。
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xxxx年xx月xx日
物流延遲的道歉信范文
尊敬的***：
您好!
由于冰雪天氣(或者交通意外)原因，導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!我公司保證，下次出現(xiàn)類(lèi)似的原因一定提前知會(huì)您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的愉快合作。在此，我代表***公司祝您闔家幸福，生活美滿(mǎn)!
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年月日
物流延遲的道歉信內(nèi)容
親，您好：
沒(méi)想到會(huì)用這樣的方式和您交流，請(qǐng)?jiān)徫业拿笆?/p>
今天寫(xiě)這封信不僅為求您的原諒，更求個(gè)人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道ems物流為什么會(huì)這么慢，以前沒(méi)遇到過(guò)這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢(xún)過(guò)ems,跟我說(shuō)到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過(guò)去了5天還沒(méi)收到貨，我也隨時(shí)跟蹤單號(hào)并咨詢(xún)ems客服，咨詢(xún)?cè)蚋鷧R報(bào)。
我們默認(rèn)走的物流是ems 因?yàn)閑ms比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較復(fù)雜的所以ems的會(huì)耽誤些時(shí)間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說(shuō)什么也沒(méi)用只能等物流了。不管怎么說(shuō)，我都有著一份責(zé)任，畢竟我沒(méi)有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒(méi)給您造成損失，給您帶來(lái)不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開(kāi)向您道歉。
今天查了物流您貨還沒(méi)簽收。我的心久久不能平靜，總覺(jué)得對(duì)不起您，再次表示深深地誠(chéng)摯的歉意 ，對(duì)不起。不管您給我什么樣的評(píng)價(jià)，我也無(wú)怨無(wú)悔，給我差評(píng)我也不會(huì)有一點(diǎn)嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會(huì)做出出過(guò)激的行為，因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當(dāng)做了自己的家。您來(lái)我家里做客，讓您收到不滿(mǎn)意的招待我道歉是應(yīng)該的。
當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn)，在淘寶的旅程中我將終身銘記
謝謝您給了我一次敞開(kāi)心扉的機(jī)會(huì)，最后再次致以誠(chéng)摯的歉意。
xxxx年x月xxx日
一個(gè)深感抱歉新手賣(mài)家
第2篇 物流延遲的道歉信
尊敬的***：
您好!
由于冰雪天氣(或者交通意外)原因，導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!我公司保證，下次出現(xiàn)類(lèi)似的原因一定提前知會(huì)您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的愉快合作。在此，我代表***公司祝您闔家幸福，生活美滿(mǎn)!
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年月日
物流延遲的道歉信
第3篇 交貨延遲的道歉信
交貨延遲的道歉信
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，需要使用道歉信的場(chǎng)合越來(lái)越多，道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鲎约翰划?dāng)行為給對(duì)方造成不利影響的歉意，或者解釋無(wú)法答應(yīng)對(duì)方不違常理的所托的原因。怎么寫(xiě)道歉信才能避免踩雷呢？以下是小編整理的交貨延遲的道歉信，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
交貨延遲的道歉信1
親愛(ài)的羅伯特先生：
我想要對(duì)此次的交貨延遲道歉。由于上個(gè)月。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的`服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿(mǎn)意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿(mǎn)意的。
心祝您淘寶開(kāi)心，事事順利!
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20xx年xx月xx日
交貨延遲的道歉信2
xx市__________：
貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應(yīng)，并立即組織銷(xiāo)售、生產(chǎn)管理人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行徹查原因和檢討。
延遲交貨問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，對(duì)此給貴公司帶來(lái)的困擾和對(duì)活動(dòng)進(jìn)度的影響，我公司深感抱歉，并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)管理層會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的生產(chǎn)、交貨時(shí)間的管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生?？紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景，能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后，感謝貴公司的批評(píng)指正。
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20xx年xx月xx日
