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系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議(3份范本)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):90

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議

第1篇 消防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議

甲方:

乙方:

甲、乙雙方為確保消防報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)行,經(jīng)協(xié)商就甲方有關(guān)消防設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)委托乙方維護(hù)保養(yǎng),維保期自 年 月 日至 年 月 日止。

二、甲方應(yīng)提供消防系統(tǒng)的檔案資料(工程竣工圖、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、檢測(cè)報(bào)告、編碼表等),并保證移交乙方維保的消防報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,以便乙方開展日后的維保服務(wù)。

三、維保期間乙方應(yīng)確保甲方的消防報(bào)警系統(tǒng)能正常運(yùn)行,全部設(shè)備均能達(dá)到消防使用范圍的要求。

四、甲、乙雙方應(yīng)相互配合,甲方應(yīng)在乙方服務(wù)過程中提供盡可能的幫助;乙方應(yīng)主動(dòng)了解、熟悉該消防報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況。

五、乙方的服務(wù)承諾:

1、接到甲方故障報(bào)修通知的24小時(shí)內(nèi)派人修復(fù)(如遇特殊情況,說明原因后可適當(dāng)調(diào)整);

2、每月一次上門服務(wù),包括巡檢、回訪、維護(hù)及操作講解,使消防設(shè)施管理責(zé)任人熟悉本系統(tǒng)的基本操作規(guī)范和一般自檢技術(shù);

3、免費(fèi)進(jìn)行煙感測(cè)試;

4、免費(fèi)更換打印紙、色帶;

5、免費(fèi)進(jìn)行點(diǎn)位移位(僅限10個(gè)點(diǎn)位以下,增加材料另計(jì));

六、乙方的優(yōu)惠服務(wù):

1、探頭清洗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為50元/只;

2、涉及設(shè)備、材料更換的按成本價(jià)收取,免收人工費(fèi)。

七、根據(jù)甲方的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)現(xiàn)狀,雙方約定維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年,付款方式雙方約定如下: 簽訂協(xié)議后一次付清 。

八、雙方需要約定的其他事項(xiàng):

1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統(tǒng)的每一個(gè)部位,如要變動(dòng)則應(yīng)通知乙方,由乙方派人處理。

2、維護(hù)保養(yǎng)期內(nèi)乙方不承擔(dān)因人為破壞或不可抗力造成的維修費(fèi)用及更換材料設(shè)備的費(fèi)用。

九、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份。未盡事宜協(xié)商解決,雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

代表(簽字): 代表(簽字):

聯(lián)系電話: 維保電話:

年 月 日

第2篇 報(bào)表系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議

一、協(xié)議雙方

甲方:_________

乙方:_________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):

1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。

7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

三、費(fèi)用

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。

四、服務(wù)方式

上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

五、服務(wù)期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。

七、違約責(zé)任

按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________

第3篇 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議

委托方(以下稱甲方):____________________

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________________

服務(wù)方(以下稱乙方):____________________

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________________

甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。

第一條項(xiàng)目名稱

計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。

第二條甲方的義務(wù)

1.甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:

本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

第三條乙方的主要義務(wù)

1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

2.在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。

3.對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

4.依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

第四條乙方的服務(wù)方式

1.根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護(hù),更換配件等提供上門服務(wù)。

2.為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為_________:_________-_________:_________,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。

3.如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。

4.根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。

第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容

1.軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

2.硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3.零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

4.軟件的升級(jí),免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

5.局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。

第六條服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1.乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,服務(wù)期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量:________臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,年共計(jì)___元人民幣。

2.乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日nぃ嗡娼興嫻接狽瘛h緋雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。

第七條免責(zé)條款

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第八條合同爭(zhēng)議的解決方法

雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對(duì)雙方均有約束力。

甲方:_______________

代表簽字:___________

(公司蓋章)

地址:_______________

電話:_______________

傳真:_______________

郵編:_______________

乙方:_______________

代表簽字:___________

(公司蓋章)

地址:_______________

電話:_______________

傳真:_______________

郵編:_______________

系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議(3份范本)

委托方(以下稱甲方):____________________業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________________服務(wù)方(以下稱乙方):____________________業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________________甲乙…
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