前期物業(yè)協(xié)議（16份范本）

第1篇 濟南市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)

乙方是指：購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人

本物業(yè)名稱：___________________________________

房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為：_________

乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：_______________

物業(yè)類型：_____________________________________

建筑面積：__________________平方米

座落位置：_____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

4.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6.負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。

8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。

2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

5.裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀造成損失的，應(yīng)給予賠償。

7.轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

(一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。

(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

(三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

(四)當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

(六)房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

(七)房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

(八)房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。

(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

(十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

(十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、__________________等的管理。

(十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

(十六)負責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

(十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

(十八)____________________________________________________。

(十九)____________________________________________________。

第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下

(一)房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

3.封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98%以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用設(shè)備管理

1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3.設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

7.負責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

(三)共用設(shè)施管理

1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

(四)綠化及養(yǎng)護管理

1.公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

4.道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。

5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪雨后及時清理污水。

6.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

7.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9.共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

(六)社區(qū)秩序維護

1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

2.值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1.甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2._______________________________________________________________。

3._______________________________________________________________。

(八)消防

1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

2.配備專職或兼職消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

4.______________________________________________________。

5.______________________________________________________。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

(十)_____________________________________________________________。

第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元

(二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元

(三)因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元

(四)乙方交納費用時間：___________________________

(五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納

(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用

(七)合同有效期內(nèi)，若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取

(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用

(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

1.維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥

2.維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

(十)受有關(guān)部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定

(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費

(十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：___________________________________。

(十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分，主要用于

1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修

2.綠地養(yǎng)護

3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費

4.便民服務(wù)費用

5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責(zé)收取有償使用費。

有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修

2.綠地養(yǎng)護

3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費

4.便民服務(wù)費用

5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

第七條 違約責(zé)任

(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。

(四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

(五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟賠償。

(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

(八)_________________________________________________________________。

第八條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅杉追交蚱湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)負責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第九條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行

第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：

(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁

(二)向人民法院起訴。

第十三條 本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

第十五條 本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

附件

1.《物業(yè)使用守則》

2.《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

第2篇 小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

甲方：_________________

法定代表人：_________________

住所地：_________________

郵編：_________________

乙方：_________________

法定代表人：_________________

住所地：_________________

郵編：_________________

資質(zhì)等級：_________________

證書編號：_________________

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_________________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章─物業(yè)基本情況

第一條─物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱_________________

物業(yè)類型_________________

座落位置_________________

建筑面積_________________

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至_________________

南至_________________

西至_________________

北至_________________

(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。

第二章─服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條─在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條─在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

1、_________________;

2、_________________;

3、_________________。

第四條─乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。

第五條─單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章─服務(wù)費用

第六條─本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第─種方式：

1、包干制

物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：_________________元/月._________________平方米;

高層住宅：_________________元/月._________________平方米;

別墅：_________________元/月._________________平方米;

辦公樓：_________________元/月._________________平方米;

商業(yè)物業(yè)：_________________元/月._________________平方米;

物業(yè)：_________________元/月._________________平方米。

物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：_________________元/月._________________平方米

高層住宅：_________________元/月._________________平方米

別墅：_________________元/月._________________平方米

辦公樓：_________________元/月._________________平方米

商業(yè)物業(yè)：_________________元/月._________________平方米

物業(yè)：_________________元/月._________________平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

乙方采取以下第─種方式提取酬金：

(1)乙方按_________________(每月/每季/每年)_________________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

(2)乙方_________________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金

%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條─業(yè)主應(yīng)于_________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按──(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在───(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

第八條─物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年──次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、_________________;

2、_________________。

第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條─停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位_________________元/個月、車庫車位_________________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位_________________元/個月、車庫車位_________________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_________________元/個月、車庫車位_________________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位_________________元/個月、車庫車位_________________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_________________元/個月、車庫車位_________________元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

第十條─乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十一條─本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬───(全體業(yè)主/甲方)所有。

會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

1、_________________;

2、_________________。

第十二條─本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

1、_________________;

2、_________________。

第五章─物業(yè)的承接驗收

第十三條─乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：

1、_________________;

2、_________________。

3、_________________。

第十四條─甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

1、_________________;

2、_________________。

3、_________________。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

1、_________________;

2、_________________。

3、_________________。

第十五條─對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條─乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章─物業(yè)的使用與維護

第十八條─業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條─乙方可采取規(guī)勸、_________________、_________________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條─乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條─因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條─乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條─甲方應(yīng)于_________________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積_________________平方米，其中：辦公用房_________________平方米，位于_________________;住宿用房_________________平方米，位于_________________;

用房_________________平方米，位于_________________。

第二十四條─物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章─專項維修資金

第二十五條─專項維修資金的繳存_________________。

第二十六條─專項維修資金的管理_________________。

第二十七條─專項維修資金的使用_________________。

第二十八條─專項維修資金的續(xù)籌_________________。

第八章─違約責(zé)任

第二十九條─甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條─除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按_________________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條─甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十二條─乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條─甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條─以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

第九章─其他事項

第三十五條─本合同期限自________年________月________日起至________年________月_________日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條─本合同期滿前________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條─本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或________代管。

第三十八條─甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條─業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條─本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條─本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條─本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第─種方式處理：

1、向________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條─本合同一式─份，甲、乙雙方各執(zhí)─份。

甲方：________________(簽章)乙方：________________(簽章)

法定代表人：________________法定代表人：________________

___________年___________月___________日

第3篇 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

甲方： ；

法定代表人： ；

住所地： ；

郵編： 。

乙方： ；

法定代表人： ；

住所地： ；

郵編： ；

資質(zhì)等級： ；

證書編號： 。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 （物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱 ；

物業(yè)類型 ；

座落位置 ；

建筑面積 。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至 ；

南至 ；

西至 ；

北至 。

（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

7、裝飾裝修管理服務(wù)；

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

1、 ；

2、 ；

3、 。

第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五）。

第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式：

1、包干制

物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅： 元/月.平方米；

高層住宅： 元/月.平方米；

別墅： 元/月.平方米；

辦公樓： 元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米；

物業(yè)： 元/月.平方米。

物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；

（9）法定稅費；

（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

（11） 。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅： 元/月.平方米；

高層住宅： 元/月.平方米；

別墅： 元/月.平方米；

辦公樓： 元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米；

物業(yè)： 元/月.平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

第4篇 前期物業(yè)管理協(xié)議

甲方：

乙方：

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

乙方是指： 購房 人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主大會與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《 物業(yè)管理合同 》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類型

座落位置

建筑面積 平方米

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條、雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)前期物業(yè)管理協(xié)議向乙方提供服務(wù)；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策及 小區(qū)業(yè)主臨時公約，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；

8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；

12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；

13、 。

14、 。

第二條、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān) 民事責(zé)任 ；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

10、 。

11、 。

第三條、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

本物業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（均參照 投標(biāo) 書與江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-2002）。

☆ （需按江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)逐項細化）

第四條、物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納物業(yè)公共服務(wù)費周期： ；

二、住宅按建筑面積每月每平方米： 元；

三、非住宅按建筑面積每月每平方米： 元；

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米 元；

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

七、每次交納費用的時間： ；

八、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按政府有關(guān)規(guī)定調(diào)整。

第五條、其他有償服務(wù)費用

其他有償服務(wù)費用除政府物價部門有相關(guān)規(guī)定以外的，由甲乙雙方協(xié)商。

第六條、保險

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

三、 。

第七條、維修基金的管理與使用

一、根據(jù) 規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向 交納維修基金 元。

二、維修基金的管理和使用按照政府有關(guān)規(guī)定。

第八條、廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、 。

第九條、物業(yè)管理服務(wù)用房及本物業(yè)各項配套設(shè)施的使用、管理及收益分配辦法。

一、 。

二、 。

第十條、其它約定事項

一、 。

二、 。

第十一條、 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金，或 ；

五、 。

第十二條、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十四條、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十五條、本協(xié)議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十六條、在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送金壇市建設(shè)局（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

第十七條、本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽字： 年 月 日

第5篇 建設(shè)部印發(fā)的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板（示本）

中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本)的通知

各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設(shè)廳、市政管委)，直轄市房地局，計劃單列市建委(房地局)：

為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為，保障前期物業(yè)管理活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本)，現(xiàn)印發(fā)給你們。

此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《 物業(yè)管理合同 》生效時止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中，當(dāng)事人可根據(jù)實際情況，對文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：____________________

乙方：____________________

甲方是指：

1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)

2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指： 購房 人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：________________

乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________________

乙方所購房屋基本情況：

類 型_____________________

座落位置__________________

建筑面積____________平方米

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃

8、每____個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)

12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認

13、___________________。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償

7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān) 民事責(zé)任 。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益

10、___________________。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、______________等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_____等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、________________________

2、________________________

3、________________________

四、保安

1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序

(2)________________________

(3)________________________

2、責(zé)任

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

五、交通秩序與車輛停放

1、內(nèi)容

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

2、責(zé)任

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

1、________________________

2、________________________

二、設(shè)備運行：

1、________________________

2、________________________

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

1、________________________

2、________________________

四、環(huán)境衛(wèi)生：

1、________________________

2、________________________

五、綠 化：

1、________________________

2、________________________

六、交通秩序與車輛停放：

1、________________________

2、________________________

七、保 安：

1、________________________

2、________________________

八、消 防：

1、________________________

2、________________________

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

小 修

1、________________________

2、________________________

急 修

1、________________________

2、________________________

十、

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：________________

二、住宅按建筑面積每月每平方米________元

三、非住宅按建筑面積每月每平方米______元

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米______元

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用

七、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按______調(diào)整

八、每次交納費用時間：______________。

第五條 其他有償服務(wù)費用

一、車位及其使用管理服務(wù)費用：

機 動 車1、_____________________

2、_____________________________

非機動車 1、____________________

2、_____________________________

二、有線電視：

1、_____________________________

2、_____________________________

三、____________________________

四、____________________________

第六條 代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據(jù)_______________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向____________交納維修基金_______元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉(zhuǎn)讓 房屋所有權(quán) 時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

五、________________。

第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理

三、_____________________。

第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、__________________________

二、__________________________

三、__________________________

第十條 其它約定事項

一、__________________________

二、__________________________

三、__________________________

第十一條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付 違約金

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______

五、____________。

第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解協(xié)商或調(diào)解無效的，可向____________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

代表人：___________ 代表人：___________

_____年____月____日

第6篇 建設(shè)部印發(fā)的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（示本）新

中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》（示范文本）的通知

各省、自治區(qū)、直轄市建委（建設(shè)廳、市政管委），直轄市房地局，計劃單列市建委（房地局）：

為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為，保障前期物業(yè)管理活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》（示范文本），現(xiàn)印發(fā)給你們。

此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《 物業(yè)管理合同 》生效時止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中，當(dāng)事人可根據(jù)實際情況，對文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：__________

乙方：__________

甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指： 購房 人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：__________

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：__________

乙方所購房屋基本情況：

類型__________

座落位置__________

建筑面積______＿平方米

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；

8、每__＿個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；

12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；

13、____________。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān) 民事責(zé)任 。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

10、____________。

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、______＿等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、____________

2、____________

3、____________

四、保安

1、內(nèi)容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

（2）____________

（3）____________2、責(zé)任

（1）____________

（2）____________

（3）____________五、交通秩序與車輛停放

1、內(nèi)容

（1）____________

（2）____________

（3）____________

2、責(zé)任

（1）____________

（2）____________

（3）____________六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

1、____________

2、____________

二、設(shè)備運行：

1、____________

2、____________

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

1、____________

2、____________四、環(huán)境衛(wèi)生：

1、____________

2、____________

五、綠化：

1、____________

2、____________

六、交通秩序與車輛停放：

1、____________

2、____________

七、保安：

1、____________

2、____________

八、消防：

1、____________

2、____________

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

小修

1、____________

2、____________

急修

1、____________

2、____________

十、

第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納費用時間：________________；

二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元；

三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元；

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元；

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

七、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按________調(diào)整；

八、每次交納費用時間：______。

第五條其他有償服務(wù)費用

一、車位及其使用管理服務(wù)費用：

機動車1、__________

2、__________

非機動車1、__________

2、__________

二、有線電視：

1、__________

2、__________

三、______________＿

四、______________＿

第六條代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條維修基金的管理與使用

一、根據(jù)__________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向________＿交納維修基金____元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉(zhuǎn)讓 房屋所有權(quán) 時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

五、__________。

第八條保險

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

三、____________＿。

第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、____________＿

二、____________＿

三、____________＿

第十條其它約定事項

一、____________＿

二、____________＿

三、____________＿

第十一條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付 違約金 ；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天__＿交納違約金，或______＿；

五、____________。

第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________＿仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送________（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：____乙方簽章：____

代表人：____＿代表人：____＿

年月日

第7篇 大連市前期物業(yè)管理委托協(xié)議

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方):_________

企業(yè)名稱：______________________

法定代表人：____________________

注冊地址：______________________

聯(lián)系電話：______________________

受委托方(以下簡稱乙方):_______

企業(yè)名稱：______________________

法定代表人：____________________

注冊地址：______________________

聯(lián)系電話：______________________

據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將大物業(yè)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_________________________________

座落位置：_____市____區(qū)____路(街道)____號。

管理界限：東至________;南至_______________;

西至__________________;北至_______________。

占地面積：______平方米

建筑面積：______平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況______，是否已通過綜合驗收______，入住狀況________。

第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

參與規(guī)劃設(shè)計，負責(zé)_______________________。

參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責(zé)__________________。

參與竣工驗收，負責(zé)_______________________。

。

第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

第六條制定《物業(yè)使用守則》，與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用，并負責(zé)審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據(jù)》。

第七條負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_______、________。

共用設(shè)備包括：給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________、_________。

共用設(shè)施包括：非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________、___________。

第八條其他委托管理事項

按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責(zé)管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。

協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、______。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、________、________等的管理。

物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

負責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______、__________。

房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托合理收費。

第三章委托管理期限

第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第十條甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

審定乙方前期物業(yè)管理辦法、方案和規(guī)章制度;

審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算、批準(zhǔn)決算;

檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;

監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用方使用情況。

(二)甲方義務(wù)

為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。

執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責(zé)落實保修責(zé)任。

承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。

按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件規(guī)定交納維修基金。

按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_____的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起__________日內(nèi)，交由乙方使用。

按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_____日內(nèi)交由乙方使用。

負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方權(quán)利

根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

規(guī)勸、制止產(chǎn)權(quán)人或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向產(chǎn)權(quán)人或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

(二)乙方義務(wù)

履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

主動接受甲方的監(jiān)督。

接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況。

本合同終止之日起日內(nèi)，向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第十二條竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]87號)制定，具體內(nèi)容如下：

一、房屋及維修管理

房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引路方向平面圖。

封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架。

一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

房屋完好率98%以上。

房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

二、共用設(shè)備管理

設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。

電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

負責(zé)鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴(yán)守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

三、共用設(shè)施管理

小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

公共照明設(shè)備設(shè)施齊全，運行正常。

道路暢通，路面平坦無損壞。

污水排放暢通，溝道無積水。

危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

四、綠化及養(yǎng)護管理

公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

五、環(huán)境衛(wèi)生管理

小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。

小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。

樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。

小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。

小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。

小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。

六、社區(qū)秩序維護

小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。

保安人員值勤有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

七、停車場及車輛停放管理

甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

八、消防

消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

配備專職或兼職消防管理人員。

消防通道暢通無阻。

九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理

第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

第十三條物業(yè)管理服務(wù)費

本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米______元。付費時間_________。

本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，收費時間________。

合同有效期內(nèi)，若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。

甲方、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的百分之按日交納滯納金。

物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任，可按下列約定具體實施(在下列選項上畫“√”)。

甲方負責(zé)落實保修規(guī)定，承擔(dān)維修費用。

甲方委托乙方落實保修規(guī)定，并按工程實際發(fā)生費用向乙方支付維修費。

第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備、共用設(shè)施的維修養(yǎng)護更新費用，執(zhí)行維修基金制度。已設(shè)立維修基金的物業(yè)，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行;未設(shè)立維修基金的物業(yè)發(fā)生的維修養(yǎng)護更新費用，由甲方和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自分?jǐn)偟膶嶋H費用向乙方支付。

第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向物業(yè)產(chǎn)權(quán)使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、______、_______、_______等。

第十七條物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人收取服務(wù)費。

第十八條電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實行委托服務(wù)，按下列標(biāo)準(zhǔn)收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。

露天車位每日_____________元;

車庫每年_________________元;

摩托車每日_______________元;

自行車每日_______________元。

第二十條乙方按_____%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費中提取管理者利潤。

第七章法律責(zé)任

第二十一條甲方違反本合同第十一條款第(二)項有關(guān)約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。

第二十二條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。

第二十三條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

第二十四條乙方不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成甲方和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人經(jīng)濟損失或?qū)е率奘юB(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第二十五條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負責(zé)處理。

第二十六條因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔(dān)。

二十七條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限日內(nèi)負責(zé)加固補強返修，直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_____日內(nèi)負責(zé)修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責(zé)處理。

第二十八條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。

第八章附則

第二十九條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條本合同正本連同附件_____頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

第三十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十三條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方同意由大連市仲裁委員會仲裁。向人民法院起訴。

第三十四條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_________乙方簽章：_________

代表人：___________代表人：___________

_____年_____月___日_____年____月____日

第8篇 寫字樓前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：

法定代表人：

地址：

聯(lián)系電話：

乙方：

法定代表人：

資質(zhì)等級： ，證書編號：

地址：

聯(lián)系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：__________

物業(yè)類型：__________

座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

四至范圍(規(guī)劃平面圖)：總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護;

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù);

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

(五)公共秩序的維護服務(wù);

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三

(二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù)，詳見附件四;

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務(wù)，詳見附件六;

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八;

第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

(一)住宅：

高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

別墅________元/月平方米;物業(yè)：________元/月平方米;

(二)辦公樓：______元/月平方米

(三)商業(yè)用房：________元/月 平方米

上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下：

一、住宅物業(yè)

1、綜合管理服務(wù)費：

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：

二、非住宅物業(yè)

1、綜合管理服務(wù)費：

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：

第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

第十條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

第十二條停車場收費分別采取以下方式：

(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：

(一)健身房：

(二)棋1牌室：

(三)網(wǎng)球場：

(四)游泳池：

(五)其他：

上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

2、直接納入專項維修資金;

(二)年度結(jié)算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業(yè)主追加補足;

第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)在物業(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

(五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;

(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;

(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;

第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。

第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。

甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、、 等部位。

(六)共用設(shè)施設(shè)備，是指：

1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、 等設(shè)備;

2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設(shè)施。

(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

(八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

(一)向____仲裁委員會申請仲裁;

(二)向____人民法院提起訴訟。

第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。

第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法定代表人：法定代表人：

_____年_____月_____日年 月 日

第9篇 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）

乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人

本物業(yè)名稱：___________________________________

房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_______________

物業(yè)類型：_____________________________________

建筑面積：__________________平方米

座落位置：_____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

2．有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

3．監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

4．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

5．按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6．負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

7．在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。

8．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

9．與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

11．按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

12．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其 使用功能。

13．甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

14．自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。

2．監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

4．依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

5．裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。

7．轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10．接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。

（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

（四）當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

（八）房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、__________________。

（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

（十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、__________________等的管理。

（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

（十八）____________________________________________________。

（十九）____________________________________________________。

第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下

第10篇 揚州市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板

物業(yè)名稱：

本協(xié)議當(dāng)事人：

甲方： (物業(yè)管理企業(yè))

乙方： (購房人)前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：

乙方所購房屋基本情況：類型 座落位置 建筑面積 平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

l、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃

8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)

12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)

13、 。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主(代表)大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用

5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關(guān)法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償

7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10、 。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、 樓梯間、走廊通道、 等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、 等。

三、環(huán)境衛(wèi)生 1、 2、 3、 4、

四、綠化的日常維修與管理 1、 2、

五、安全防范 1、內(nèi)容 (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序 (2) (3) 2、責(zé)任 (1) (2) (3)

六、交通秩序與車輛停放 1、內(nèi)容 (1) (2) (3) 2、責(zé)任 (1) (2) (3)

七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀： 1、 2、 3、

二、設(shè)備運行： 1、 2、

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理： 1、 2、

四、環(huán)境衛(wèi)生： 1、 2、 3、 4、

五、綠化： 1、 2、 3、

六、交通秩序與車輛停放： 1、 2、

七、安全防范 l、 2、

八、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修： 1、 2、

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用起始時間： 。

二、住宅按建筑面積每月每平方米 元。

三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元。

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米 元。

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納。

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。

八、每次交納費用時間： 。

第五條 其他有償服務(wù)費用

一、車位及其使用管理服務(wù)費用：機動車 1、 2、 非機動車 1、 2、

二、

三、

第六條 其它約定事項一、二、三、

第七條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有費用，退還利息并支付 違約金

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金

五、 。

第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條 乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責(zé)。與乙方另有協(xié)議約定的除外。

第十二條 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：

一、 提交 仲裁委員會仲裁

二、依法向人民法院起訴。

第十三條 本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

第十四條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。

第十五條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

第11篇 廣州前期物業(yè)管理協(xié)議

甲方：

乙方(業(yè)主):

身份證(護照)號碼：

地址：

電話：

郵政編碼：

(公司)名稱：

地址：

法定代表人：

職務(wù)：

《商品房買賣合同》編號：

類 型：

坐落位置：

單 元 號：

建筑面積：《商品房買賣合同》約定為 平方米

根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就乙方擬購買的富雅·國際生活廣場(以下簡稱“本物業(yè)”)竣工驗收交付使用后提供物業(yè)管理有關(guān)問題達成一致意見,特訂立本合同，雙方共同遵守。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，建設(shè)單位廣西富雅投資有限公司選聘甲方為富雅·國際生活廣場 (即物業(yè)管理區(qū)域，以下簡稱“本園區(qū)”)提供前期物業(yè)服務(wù)，乙方同意當(dāng)所購買的本園區(qū)內(nèi)的 單位(以下簡稱“該物業(yè)”)交付后由甲方進行物業(yè)服務(wù)。雙方就前期物業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

第一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

對本園區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護、修繕，提供綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通與車輛停放秩序維護物業(yè)管理服務(wù);

結(jié)合實際情況，制定本園區(qū)的物業(yè)管理制度、物業(yè)使用守則;

實施物業(yè)承接查驗工作，并建立、健全本園區(qū)的物業(yè)管理檔案資料;

根據(jù)法律、法規(guī)及本園區(qū)臨時管理規(guī)約的要求，制止違反本園區(qū)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則的行為;

可委托專業(yè)公司承擔(dān)本園區(qū)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本園區(qū)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

制訂本園區(qū)裝飾裝修制度;

不得擅自占用本園區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

第二條 乙方的權(quán)利義務(wù)

監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

遵守本園區(qū)的臨時管理規(guī)約及相關(guān)的物業(yè)管理制度;

依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

裝飾裝修房屋應(yīng)事先告知甲方，并與甲方簽訂《富雅·國際生活廣場裝修管理協(xié)議》，同時應(yīng)遵守《富雅·國際生活廣場裝修指南》以及法律、法規(guī)之有關(guān)規(guī)定;

非經(jīng)相關(guān)行政部門審批，不得擅自改變該物業(yè)的使用功能;

不得占用、損壞本園區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，不得拆改房屋主體結(jié)構(gòu)、不得遷移用電裝置及加大用電負荷(如擅自接駁、改動)、不得改變原有固定設(shè)施設(shè)備;因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先得到甲方批準(zhǔn)，在此過程中盡可能減少對其他業(yè)主的影響，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成的損失，給予賠償;

轉(zhuǎn)讓該物業(yè)時，應(yīng)事先通知甲方并結(jié)清各項費用，同時應(yīng)明確告知受讓人本協(xié)議約定乙方的權(quán)利和義務(wù)，對共有部分享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)應(yīng)一并轉(zhuǎn)讓，不得有所保留;

告知并監(jiān)督該物業(yè)承租人、使用人、雇員及乙方訪客遵守本園區(qū)管理制度，并對該物業(yè)承租人、使用人、雇員及乙方訪客違反管理制度造成的損失、損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;

該物業(yè)出租時，應(yīng)同時將租賃合同和承租人身份證復(fù)印件交甲方備案，以便甲方進行管理;

乙方或毗連業(yè)主委托甲方對房屋毗連部位進行維修的，應(yīng)給予甲方通行和維修的便利，并按比例承擔(dān)維修費用;房屋毗連部位確需維修而乙方拒絕維修的，乙方應(yīng)承擔(dān)因延誤維修造成的損害賠償責(zé)任;

按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

乙方對專有部分享有的占有、使用、處分的權(quán)利，不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益;對共有部分承擔(dān)的義務(wù)不得拒絕履行，也不得以放棄共有部分權(quán)利的形式拒絕履行義務(wù);

若乙方為商鋪業(yè)主的，除遵守本條第1至12款的規(guī)定外，還需遵守如下規(guī)定：

1)必須合法經(jīng)營，嚴(yán)禁從事非法和有害社會治安的活動;

2)商鋪裝修必須遵循《富雅·國際生活廣場裝修指南》及本園區(qū)其他管理規(guī)定，裝修工程必須符合消防要求;

3)安裝商鋪招牌時必須遞交書面設(shè)計方案，得到甲方允許后方可施工，不得在公共場所亂豎廣告招牌;

4)商鋪內(nèi)不準(zhǔn)存放易爆、易燃及有毒物品，同時配足滅火器;

5)嚴(yán)禁私自動用消防設(shè)施和在外墻布設(shè)用電線路;

6)消防、用電設(shè)施必須有專人負責(zé)管理，并配合甲方的電氣、消防設(shè)施檢查工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，必須立即整改;

7)排煙、排污必須按有關(guān)規(guī)定排放和處理，不得影響其他住戶和園區(qū)環(huán)境美觀;

8)乙方必須有專人負責(zé)隨時清掃商鋪的衛(wèi)生，垃圾必須放入指定地點，不得隨意亂丟，違者將按有關(guān)規(guī)定予以處理;另外，甲方只負責(zé)清理清運生活之垃圾，乙方因經(jīng)營(如餐廳等)產(chǎn)生的垃圾由乙方自己負責(zé)清運，或經(jīng)甲方同意后，委托甲方有償清運;

9)夜間經(jīng)營時，不得影響其他住戶休息，音響或卡拉ok應(yīng)盡量放低音量避免影響他人;

10)不得占用共用部位進行經(jīng)營，必須遵守物業(yè)公司規(guī)定的營業(yè)時間;

11)各營業(yè)單位、店主必須向甲方提供身份證明及有關(guān)資料，如在店鋪內(nèi)留宿必須經(jīng)甲方許可;

12)必須隨時配合甲方協(xié)助公安部門戶口清查和登記申請報告工作。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

共用部位是指結(jié)構(gòu)相連或具有共有、共用性質(zhì)的部位，包括但不限于以下內(nèi)容：房屋的承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、本體共用排煙道(管)等。

共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施等。

公共場所(地)的維護和管理

公共場所(地)包括：本園區(qū)內(nèi)道路(市政道路除外)、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(棚)等。

甲方可對公共場所進行經(jīng)營和管理，所得的收入由本園區(qū)的全體業(yè)主共有。

環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護服務(wù)

維護公共場所清潔，做好園區(qū)綠化養(yǎng)護。

公共秩序維護服務(wù)

協(xié)助公安部門維護本園區(qū)內(nèi)公共秩序。

交通秩序與車輛停放服務(wù)。

房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

根據(jù)《富雅·國際生活廣場裝修指南》及《富雅·國際生活廣場 裝修管理協(xié)議》以及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定實行管理。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理要求：房屋外觀良好、整潔，無妨礙市容和觀瞻;設(shè)備運行：設(shè)備運行狀態(tài)良好，使用正常，維修及時，做好消防日常宣傳，消防系統(tǒng)設(shè)備定期檢查，使用正常。

公共場所(地)的維護和管理要求：小區(qū)路面整潔、維修及時，標(biāo)識系統(tǒng)完整規(guī)范，配套設(shè)施維修及時。

環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護要求：定期消毒殺菌，垃圾及時清理，保證環(huán)境整潔;花草長勢良好，修剪及時，防治病蟲害。

公共秩序維護要求：本園區(qū)內(nèi)公共秩序良好。

交通秩序與車輛停放服務(wù)要求：引導(dǎo)車輛停放及秩序管理，但甲方不承擔(dān)車輛保管義務(wù)，如乙方要求甲方提供車輛保管服務(wù)的，應(yīng)另行簽訂協(xié)議并支付保管費用。

房屋裝飾裝修管理服務(wù)其它要求：

第五條 物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費用

物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)物業(yè)建筑面積按月計收。已辦理房產(chǎn)證的,以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的,以商品房買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。

本園區(qū)服務(wù)收費選擇包干制方式,盈余或者虧損均由甲方享有或者承擔(dān)，物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積支付，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

公寓： 元/平方米/月;

寫字樓： 元/平方米/月;

商業(yè)： 元/平方米/月;

車位管理費： 80元/個/月。

注：中央空調(diào)費采用分戶計量, 加班時段空調(diào)另收費。

乙方應(yīng)在商品房買賣合同約定的該物業(yè)交付之日起，且不論乙方是否居住或使用該物業(yè)均應(yīng)全額繳納物業(yè)服務(wù)費用。交費時間為公歷每月10 日(因節(jié)假日或系統(tǒng)故障順延)。甲方采用銀行代收代繳的方式收取物業(yè)服務(wù)費用，乙方應(yīng)在扣費時間前保證繳費賬戶存有足夠金額以備扣費。

本園區(qū)的車位管理服務(wù)、車位租賃、車輛臨時停放服務(wù)及非機動車停車服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場調(diào)節(jié)價執(zhí)行。

公用水電費用分?jǐn)?，不論乙方是否實際入住，均按所在樓宇戶數(shù)共同合理分?jǐn)偂?/p>

乙方出租該物業(yè)時，不論是否約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費用，乙方仍應(yīng)對物業(yè)服務(wù)費用和公用水電費用的交納承擔(dān)最終清償責(zé)任。

乙方轉(zhuǎn)讓該物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費用和公用水電費用。

甲方提供乙方自用的水費、電費、燃(煤)氣費等代收代繳收費服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)按政府規(guī)定上浮15%執(zhí)行。

第六條 專項維修資金

專項維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

專項維修資金的使用應(yīng)在物業(yè)保修期滿后的公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備的更新改造費用。甲方每年至少公布一次專項維修資金的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。

專項維修資金低于原繳存金額的30%時，業(yè)主要對物業(yè)專項維修資金進行續(xù)籌。

第七條 保險

甲方為本園區(qū)購買公眾責(zé)任險，有關(guān)費用從物業(yè)服務(wù)費用中開支;

乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理，甲方不承擔(dān)對乙方或物業(yè)使用人的人身保險、財產(chǎn)保管保險義務(wù)。

第八條 其它約定事項

甲方的繳費通知單及其它通知文書，可采取以下方式，均視為有效：

1)業(yè)主或住戶簽收;

2)ems郵遞，自郵遞日生效;

3)媒體公告，自公告日起生效;

4)其它依法有效方式。

本協(xié)議未約定事項均按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

第九條 違約責(zé)任及免責(zé)條款

乙方違反協(xié)議，不按協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起，每天按所拖欠費用的 3 ‰向甲方交納違約金，逾期達 3 個月不交的，甲方有權(quán)公布乙方的姓名、身份證號、房號、欠款數(shù)額、欠款時間等信息，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)提起訴訟，并由乙方承擔(dān)為追討該款項而產(chǎn)生的費用(包括但不限于由此而產(chǎn)生的律師費、訴訟費等一切相關(guān)費用)。

乙方裝修時違反《富雅·國際生活廣場裝修指南》及《富雅·國際生活廣場裝修管理協(xié)議》以及法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的，造成了所有的損失和傷害事故，由乙方承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

乙方擅自改變房屋功能，占用、損壞本園區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲方有權(quán)責(zé)令整改，恢復(fù)原狀，賠償經(jīng)濟損失。

雙方一致同意，以下事由所致?lián)p害，甲方不負賠償責(zé)任：

1)因不可抗力因素或非甲方能控制的其他事由，包括但不限于因自然災(zāi)害、政府行為或法律、法規(guī)及政策變動所致?lián)p害;

2)本園區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件(包括但不限于搶劫、盜竊、火災(zāi)、爆炸等)或第三人行為所致?lián)p害，因甲方過錯造成的除外;

3)乙方或該物業(yè)使用人自逾期交納物業(yè)服務(wù)費用之日起至清償之日止，該期間內(nèi)所產(chǎn)生的任何非乙方過錯所致?lián)p害;

4)乙方或該物業(yè)使用人有違規(guī)行為(包括但不限于違規(guī)裝飾裝修、加建、占用公用場地等行為)，甲方或相關(guān)職能部門為了維護本園區(qū)其他物業(yè)使用人及公眾的權(quán)益，而采取措施阻止乙方或該物業(yè)使用人的違規(guī)行為所造成的損害;

5)因非甲方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙所致?lián)p害;

6)乙方或該物業(yè)使用人未經(jīng)甲方同意，擅自委托甲方工作人員提供服務(wù)所致的任何損害;

7)為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、水災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，甲方無需負賠償責(zé)任;

8)其他因乙方原因造成的任何損害。

第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡事宜及概念釋義，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定以及《富雅·國際生活廣場業(yè)主臨時管理規(guī)約》的約定執(zhí)行。

第十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或行政主管部門申請調(diào)解，調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

第十三條 本協(xié)議正本共 10 頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條 本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日生效，至全體業(yè)主依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并與其簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時終止。

甲方：

代表：

日期： 年 月 日

乙方：(簽字/蓋章)：

日期： 年 月 日

第12篇 濟南市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：_________________________________________

乙方：_________________________________________

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）

乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人

本物業(yè)名稱：___________________________________

房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：_________

乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_______________

物業(yè)類型：_____________________________________

建筑面積：__________________平方米

座落位置：_____________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

2．有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

3．監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

4．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

5．按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6．負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

7．在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。

8．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

9．與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

11．按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

12．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

13．甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專 業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

14．自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。

2．監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

4．依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

5．裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。

7．轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10．接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。

（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

（四）當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

（七）房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明 安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

（八）房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、__________________。

（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

（十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、__________________等的管理。

（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

（十八）____________________________________________________。

（十九）____________________________________________________。

第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下

第13篇 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議（示本）

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

（示范文本）

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：__________＿

乙方：__________＿

甲方是指：１．房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；２．公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指： 購房 人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《 物業(yè)管理合同 》生效時止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：______________

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：____________

乙方所購房屋基本情況：

類型：__________________

坐落位置__________________＿

建筑面積________________平方米

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) ，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

１．對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；

２．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

３．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

４．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

５．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

６．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

７．編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；

８．每__＿個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

９．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

１０．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

１１．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；

１２．自本協(xié)議終止時起５日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；

１３．____________________＿。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

１．參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

２．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

３．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

４．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

５．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

６．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

７．轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

８．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān) 民事責(zé)任 ；

９．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

１０．______________________________。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、____＿等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠，池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____＿等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

１．________________

２．________________

３．________________

四、保安

１．內(nèi)容

（１）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

（２）____________________

（３）____________________

２．責(zé)任

（１）____________________

（２）____________________

（３）____________________

五、交通秩序與車輛停放

１．內(nèi)容

（１）______________________＿

（２）______________________＿

（３）______________________＿

２．責(zé)任

（１）____________________

（２）____________________

（３）____________________

六、房屋裝飾裝修管理

見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

１．______________________＿

２．______________________＿

二、設(shè)備運行：

１．______________________＿

２．______________________＿

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

１．______________________＿

２．______________________＿

四、環(huán)境衛(wèi)生：__________________

１．______________________＿

２．______________________＿

五、綠化：____________________

１．______________________＿

２．______________________＿

六、交通秩序與車輛停放：______________＿

１．______________________＿

２．______________________＿

七、保安：____________________

１．______________________＿

２．______________________＿

八、消防：____________________

１．______________________＿

２．______________________＿

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

小修

１．______________________＿

２．______________________＿

急修

１．______________________＿

２．______________________＿

十、______________________＿

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納費用時間：____________＿；

二、住宅按建筑面積每月每平方米________________＿元；

三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________＿元；

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

七、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按__________調(diào)整；

八、每次交納費用時間：____________________。

第五條 其他有償服務(wù)費用

一、車位及其使用管理服務(wù)費用：

機動車１．______________________

２．______________________＿

非機動車１．______________________

２．______________________＿

二、有線電視：

１．______________________

２．______________________＿

三、________________________

四、________________________

第六條 代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據(jù)__________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向________交納維修基金______元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉(zhuǎn)讓 房屋所有權(quán) 時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

五、____________________＿。

第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

三、________________。

第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、________________

二、________________

三、________________

第十條 其它約定事項

一、__________________＿

二、__________________＿

三、__________________＿

第十一條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付 違約金 ；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______＿；

五、__________________＿。

第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向______＿仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十六條 本協(xié)議正本連同附件共____＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送______（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：________＿ 乙方簽章：________＿

代表人：__________ 代表人：__________

年 月 日

第14篇 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：

乙方：

甲方是指：

房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。

物業(yè)名稱：

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類型：

座落位置： 幢 單元 室

建筑面積： 平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；

根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

根據(jù)需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費用；

編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計劃；

每半年（不得低于一次）向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入；

提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能；

向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；

如未被業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)聘，自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續(xù)，移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》和《物業(yè)使用守則》；

依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費用；

裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定；

不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償；

轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；

按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益；

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。

三、環(huán)境衛(wèi)生

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔；

共用設(shè)施設(shè)備保潔；

生活垃圾收集、清運；

四、安全防范

內(nèi)容

（1）門崗值班；

（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視；

（3）公共報警監(jiān)控；

（4）

責(zé)任

（1）協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，甲方在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作；

（2）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，盡到安全防范責(zé)任；

（3）維護小區(qū)安全次序；

五、交通秩序與車輛停放

內(nèi)容 （1）限速、限重、禁鳴； （2）車輛進出管理； （3）停車泊位管理； （4）____________。

責(zé)任 （1）車輛行駛、停放有序； （2）保持小區(qū)安靜； （3）維護交通安全； （4）____________。

六、房屋裝飾裝修管理

與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)；

為違章裝修行為進行勸阻、制止；

及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。

七、消防管理

內(nèi)容

（1）消防器材管理；

（2）易燃品管理；

（3）消防宣傳；

（4）____________。

責(zé)任

（1）消防器材無缺少、失效；

（2）消防通道暢道；

（3）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并積極組織滅火；

（4）____________。

八、公共綠化

內(nèi)容

（1）修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護；

（2）清理公共綠地；

（3）必要的補種；

（4）____________。

責(zé)任

（1）及時養(yǎng)護，促使花草樹木的正常生長；

（2）保持公共綠地整潔；

（3）綠化少蟲害、無枯死；

（4）____________。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀

外墻無破損，無亂涂亂畫現(xiàn)象；

戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調(diào)；

房屋場地?zé)o違章搭建；

____________。

二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

共用部位無破損，共用設(shè)施設(shè)備運行正常；

定期維護保養(yǎng)；

專人維護保養(yǎng)；

____________。

三、環(huán)境衛(wèi)生

環(huán)境整潔、無污染；

生活垃圾日產(chǎn)日清；

____________。

四、綠化

養(yǎng)護得當(dāng)，定期修剪；

美觀協(xié)調(diào)；

____________。

五、交通秩序與車輛停放

道路暢通有序；

車輛停放整齊；

____________。

六、保安

統(tǒng)一服裝，持證上崗，文明值勤；

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件；

____________。

七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修

小修：及時修理，兩天內(nèi)完成，并建立登記、回訪制度。

急修：20分鐘到現(xiàn)場，24小時處理，并建立登記、回訪制度。

業(yè)主報修及時率達90%以上，維修質(zhì)量合格率達90%以上。

八、____________。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費用）

一、乙方交費時間：；

二、收費標(biāo)準(zhǔn)（按建筑面積）

多層公寓元/m2?月；

別墅元/m2?月；

小高層、高層元/m2?月；

非住宅元/m2?月；

三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方繳納；

四、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責(zé)任；

五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費。

六、物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備（如：電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫、樓道燈等）運行能耗費用，按物價部門規(guī)定，另行按實向乙方分?jǐn)偂?/p>

七、車位使用費不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納：

露天車位：；

車庫：；

摩托車：；

自行車：；

八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。

九、甲方向乙方提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項服務(wù)（菜單式）參考收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第五條物業(yè)維修基金使用

一、維修基金的使用由甲方提出年度計劃，經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)，由市物業(yè)管理行政主管部門劃撥；

二、物業(yè)維修基金不敷使用時，由業(yè)主大會決定籌續(xù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照所擁有房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>

三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、甲方統(tǒng)一布設(shè)，但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益；

二、收益專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護，不得挪作它用。

第七條其它約定事項

一、__________________；

二、__________________；

三、__________________。

第八條違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。

四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應(yīng)繳額的支付滯納金（不得超過千分之二）。

五、__________________。

第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理

第十條在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，當(dāng)事人可按下列第種方式處理：

提交仲裁委員會仲裁；

依法向人民法院起訴。

第十三條本協(xié)議共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議，由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。

第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方（章）： 乙方（章）：

代表人： 代表人：

第15篇 前期物業(yè)管理委托招標(biāo)代理協(xié)議

委托人：____________________

受托人：____________________

依照《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國 招標(biāo)投標(biāo)法 》、《 物業(yè)管理條例 》、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》《 濟南 市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》及國家的有關(guān)法律、行政 法規(guī) ，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就前期物業(yè)管理招標(biāo) 代理 事項協(xié)商一致，訂立合同。

一、項目概況

項目名稱：___________________

項目地點：___________________

項目規(guī)模：___________________

招標(biāo)范圍：___________________

二、招標(biāo)要求

物業(yè)管理資質(zhì)________級。

三、價款支付方式

中標(biāo)人向受托人支付代理費（人民幣）___________________

四、組成本合同的文件

1．本合同協(xié)議書；

2．本合同專用條款；

3．本合同通用條款；

4． 合同履行 過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正文件。

五、本協(xié)議中的有關(guān)詞語定義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予他們的定義相同。

六、受托人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔(dān)本合同專用條款中約定范圍內(nèi)的代理業(yè)務(wù)。

七、委托人向受托人承諾，按照本合同約定支付方式和時間，向受托人支付報酬。

八、 合同訂立

合同訂立時間：_______年_______月_______日

合同訂立地點：___________________________

九、 合同生效

本合同自雙方約定之日起生效。

委托人（簽章）：____________________________

法定代表人或授權(quán)代理人：____________________

聯(lián)系電話：__________________________________

受托人（簽章）：____________________________

法定代表人或授權(quán)代理人：____________________

聯(lián)系電話：__________________________________

通用條款

一、詞語定義、適用范圍和法律

1．詞語定義

下列詞語除本合同專用條款另有約定外，應(yīng)具有本條款所賦予的定義：

1．1 委托 招標(biāo)代理合同 ：委托人將前期物業(yè)管理招標(biāo)工作委托給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的招標(biāo)代理人實施招標(biāo)活動簽訂 委托合同 。

1．2 通用條款：是根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定訂立，通用于各類前期物業(yè)管理項目招標(biāo)代理的條款。

1．3 專用條款：是委托人與受托人根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合具體前期物業(yè)管理項目招標(biāo)代理的實際，經(jīng)協(xié)商達成一致意見的條款，是對通用條款的具體化、補充或修改。

1．4 委托人：指在協(xié)議書中約定的，具有前期物業(yè)管理項目招標(biāo)委托主體資格和支付代理費用能力的當(dāng)事人，以及取得該當(dāng)事人資格的合法 繼承人 。

1．5 受托人：指在協(xié)議書中約定的，被委托人接受的具有前期物業(yè)管理項目招標(biāo)代理主體資格的當(dāng)事人，以及取得當(dāng)事人資格的合法繼承人。

1．6 前期物業(yè)管理項目：指由委托人和受托人在協(xié)議書中約定的委托代理招標(biāo)的工程。

1．7 招標(biāo)代理業(yè)務(wù)：委托人委托受托人在協(xié)議書中約定的委托代理招標(biāo)的工程。

1．8 代理費用：委托人和受托人在協(xié)議書中約定的，委托人用以支付受托人的按照合同約定的代理費用總額。

1．9 支付方式：指按照本合同專用條款約定的，委托人支付受托人代理費的方式和方法。

1．10 書面形式：指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文 （包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所在內(nèi)容的形式。

1．12 違約責(zé)任 ：指合同一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

1．13 索賠：指在合同履行過程中，對于并非自己的過錯，而是應(yīng)由對方承擔(dān)責(zé)任的情況造成的實際損失，向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟補償和其他的要求。

1．14 不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

1．15 小時或天：本合同中規(guī)定按小時計算時間的，從事件有效開始時計算（不扣除休息時間）；規(guī)定按天計算時間的，開始當(dāng)天不計入，從次日開始計算，時限的最后一天是休息日或者其他 法定節(jié)假日 的，以節(jié)假日次日為限的最后一天。

2．合同文件及解釋順序

2．1 合同文件應(yīng)能互相解釋，互為說明。除本合同專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：

（1）本合同協(xié)議書；

（2）本合同專用條款；

（3）本合同通用條款；

（4）本合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正文件。

2．2 當(dāng)合同文件內(nèi)容出現(xiàn)含糊不清或不一致時，應(yīng)在不影響項目正常進行的情況下，由委托人和受托人協(xié)商解決。雙方協(xié)商不成時，按本合同通用條款第12條關(guān)于爭議的約定處理。

3．語言文字和適用法律

3．1 語言文字

除本合同專用條款中另有約定，本合同文件使用漢語語言文字書寫、解釋和說明，如本合同專用條款約定使用兩種以上（含兩種）語言文字時，漢語應(yīng)為解釋和說明本合同的標(biāo)準(zhǔn)語言文字。

3．2 適用法律和法規(guī)

本合同文件適用國家的法律和行政法規(guī)。需要明示的法律、行政法規(guī)，由雙方在本合同專用條款中約定。

二、雙方一般權(quán)利和義務(wù)

4．委托人的義務(wù)

4．1 委托人將委托前期物業(yè)管理招標(biāo)代理工作的具體范圍在本合同專用條款中約定。

4．2 委托人按本合同專用條款約定的內(nèi)容和時間完成下列工作

（1）向受托人提供與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項目開發(fā)建設(shè)的政府批件；

（2）向受托人提供滿足完成物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的全部資料，并對提供資料的真實性、完整性、準(zhǔn)確性負責(zé)；

（3）向受托人提供保證招標(biāo)工作順利完成的條件，提供的條件在本合同條款內(nèi)約定；

（4）指定專人與受托人聯(lián)系，指定人員的姓名、職務(wù)、職稱在本合同專用條款內(nèi)約定；

（5）根據(jù)需要，作好與第三方的協(xié)調(diào)工作；

（6）按本合同專用條款約定的支付方式、幣種及時間向受托人支付委托費用；

（7）依法應(yīng)盡的其他義務(wù)，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。

4．3 委托人不得提出違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的要求，否則受托人有權(quán)拒絕這類要求。

4．4 受托人在履行招標(biāo)代理業(yè)務(wù)過程中，提出的合理化建議，經(jīng)委托人同意并得到經(jīng)濟效益，委托人應(yīng)向受托人支付一定的經(jīng)濟獎勵。

4．5 委托人未能履行以上各項義務(wù)，給受托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償受托人的有關(guān)損失。

4．6 確定受托人提供的有關(guān)資料。

5．受托人的義務(wù)

5．1 受托人應(yīng)根據(jù)本合同專用條款中約定的委托招標(biāo)代理的工作范圍，選擇有足夠經(jīng)驗的物業(yè)招標(biāo)代理從業(yè)人員完成前期物業(yè)招標(biāo)代理工作。

5．2 受托人按本合同專用條款約定的內(nèi)容和時間完成下列工作：

（1）依法按照公開、公平、公正和誠實信用原則，組織招標(biāo)工作，維護各方的合法權(quán)益；

（2）應(yīng)用專業(yè)技術(shù)與技能向委托人提供為完成招標(biāo)工作的相關(guān)咨詢服務(wù)。

（3）向委托人宣傳有關(guān)工程招標(biāo)的法律、行政法規(guī)和規(guī)章，解釋合理的招標(biāo)程序，以便得到委托人的支持和配合；

（4）依法應(yīng)盡的其他義務(wù)，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。

5．3 受托人應(yīng)對其招標(biāo)工作有關(guān)數(shù)據(jù)的計算，技術(shù)經(jīng)濟資料等的科學(xué)性和正確性負責(zé)。

5．4 受托人不得接受與本合同物業(yè)管理項目有關(guān)的投標(biāo)咨詢業(yè)務(wù)。

5．5 受托人未經(jīng)委托人同意不得分包或轉(zhuǎn)讓本合同的任何權(quán)利和義務(wù)。

5．6 合同履行期內(nèi)和合同終止后，未經(jīng)委托人同意，受托人不得泄漏與本合同相關(guān)的任何招標(biāo)資料和情況。

5．7 受托人不得接受任何投標(biāo)人的獎品、宴請和賄賂，不得泄漏招標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)過程中依法需要保密的內(nèi)容。

5．8 受托人未能履行以上各項義務(wù)，給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償委托人的有關(guān)損失。

6．委托人的權(quán)利

6．1 委托人擁有以下權(quán)利

（1）向受托人詢問本次物業(yè)招標(biāo)工作進展情況和相關(guān)內(nèi)容或提出不違反法律、行政法規(guī)的建議；

（2）審查受托人為本合同前期物業(yè)項目編制的各種文件，并提出修正意見；

（3）要求受托人提交物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)工作報告；

（4）與受托人協(xié)商，建議更換其不稱職的招標(biāo)代理從業(yè)人員；

（5）依法選舉中標(biāo)人；

（6）合同履行期間，由于受托人的原因，給委托人造成損失或影響招標(biāo)工作正常進行的，委托人有權(quán)終止合同，并依法向受托人追索經(jīng)濟賠償，直到追究法律責(zé)任；

（7）依法享有的其他權(quán)利，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。

7．受托人的權(quán)利

（1）對招標(biāo)過程中應(yīng)由委托人做出的決定，有權(quán)提出建議；

（2）當(dāng)委托人提供的資料不足或不明確時，有權(quán)提出補足資料或作出明確答復(fù)；

（3）拒絕委托人提出的違反法律、行政法規(guī)的要求，并向委托人作出解釋。

（4）有權(quán)參加委托人組織的涉及招標(biāo)工作的所有會議和活動；

（5）對于本合同前期物業(yè)項目編制的所有文件擁有版權(quán)，委托人僅有使用和復(fù)制的權(quán)利；

（6）依法享有其他權(quán)利，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。

三、委托代理費用與支付

8．委托代理費用

8．1 按照雙方在本合同專用條款內(nèi)約定的物業(yè)招標(biāo)代理工作范圍，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定委托代理費用的計算方法、金額和支付方式和支付時間。

8．2 受托人對所承接的前期物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)需要出外考察的，其外出人員數(shù)量和費用，經(jīng)委托人同意后，在預(yù)算范圍內(nèi)由委托人實報實銷。

8．3 在招標(biāo)代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如需聘用專家咨詢或協(xié)助，由受托人聘用的，其費用由受托人承擔(dān)；由委托人聘用的，其費用由委托人承擔(dān)。

9．委托人代理費用的支付

9．1 本合同簽訂后，委托人應(yīng)在三個工作日內(nèi)向受托人支付不少于全部代理費用_____％的代理預(yù)付款，具體額度（或比例）雙方在專用條款內(nèi)約定。

9．2 經(jīng)委托人同意，受托人完成委托人委托的物業(yè)招標(biāo)代理工作范圍以外的工作，為額外工作，需支付的費用由雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。

9．3 委托人在本合同專用條款約定的支付時間未能如期支付代理費，自應(yīng)支付之日起，向受托人支付滯納金，滯納金從規(guī)定應(yīng)支付之日起計算。滯納金的計算方法，在本合同專用條款內(nèi)約定。

9．4 委托人在雙方約定的支付時間，未能如期支付代理費用，除支付滯納金外，還應(yīng)按同期 銀行貸款利率 ，計算支付應(yīng)付代理費用的利息。

9．5 支付代理費的幣種、匯率在本合同專用條款內(nèi)約定。

9．6 委托代理費用應(yīng)由委托人按本合同專用條款約定的支付方法和時間，直接向受托人支付，委托人不得轉(zhuǎn)嫁支付責(zé)任。

四、違約、賠償和爭議

10．違約

10．1 委托人違約。當(dāng)發(fā)生下列情況時

（1）本合同通用條款第4．2款提到的委托人未按本合同專用條款的約定向受托人提供為保證物業(yè)招標(biāo)工作順利完成的條件，致使招標(biāo)工作無法進行；

（2）本合同通用條款第4．2款提到的委托人未按本合同專用條款的約定向受托人支付委托費用；

（3）委托人不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。

委托人承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約給受托人造成的經(jīng)濟損失，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定委托人賠償受托人損失的計算方法或委托人應(yīng)當(dāng)支付違約金的數(shù)額或計算方法。

10．2 受托人違約。當(dāng)發(fā)生下列情況時

（1）本合同通用條款第5．2款提出的受托人未按合同專用條款的約定向委托人提供為完成物業(yè)招標(biāo)工作的咨詢服務(wù)。

（2）本合同通用條款5．4款提到的受托人未按合同專用條款的約定接受了與本合同工程項目有關(guān)的物業(yè)投標(biāo)咨詢業(yè)務(wù)。

（3）本合同通用條款第5．6款提到的受托人未按合同專用條款的約定泄漏了與本合同前期物業(yè)相關(guān)的任何招標(biāo)資料和情況；

（4）受托人不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。

受托人承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約給委托人造成的經(jīng)濟損失，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定受托人賠償委托人損失的計算方法或受托人應(yīng)當(dāng)支付違約金的數(shù)額或計算方法。

11．索賠

11．1 一方未能按本合同約定履行自己的各項義務(wù)或發(fā)生錯誤，給另一方造成損失，另一方可以提出索賠。

11．2 當(dāng)一方向另一方提出索賠時，要有正當(dāng)?shù)乃髻r理由，且有索賠事件發(fā)生時的有效證據(jù)。

11．3 受托人向委托人提出索賠，可按下列程序以書面形式進行。

（1）索賠事件發(fā)生后7天內(nèi)，向委托人發(fā)出提出補償損失的索賠報告及有關(guān)資料。

（2）委托人受到受托人遞交的索賠報告及有關(guān)資料后，于7天內(nèi)未予答復(fù)，或要求受托人作進一步補充索賠理由和證據(jù)。

（3）委托人受到受托人遞交的索賠報告及有關(guān)資料后7天內(nèi)未予答復(fù)或未對受托人作進一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認可。

11．4 因受托人的過錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

12．爭議

12．1 委托人和受托人在履行合同時發(fā)生爭議，可以和解或者要求有關(guān)部門調(diào)解。當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，雙方可以在本合同專用條款內(nèi)約定爭議解決的方式。

五、合同變更、生效與終止

13．合同變更或解除

13．1 本合同簽訂后，由于委托人原因，使得受托人不能持續(xù)履行物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)時，委托人應(yīng)及時通知受托人暫停物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。當(dāng)需要恢復(fù)物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)在正式恢復(fù)前7日通知受托人。

13．2 本 合同當(dāng)事人 一方要求變更或解除合同時，應(yīng)當(dāng)在變更或解除7日前通知對方，應(yīng)解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任的外，應(yīng)由責(zé)任方負責(zé)賠償損失，賠償方法或金額應(yīng)在專用條款內(nèi)約定。

13．3 變更或解除合同的通知或協(xié)議，須采用書面形式，協(xié)議未達成之前，原合同依然有效．

14．合同生效

14．1 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附生效條件時雙方在協(xié)議書內(nèi)約定。

15．合同終止

15．1 受托人完成委托人全部委托物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)后，委托人支付了全部代理費用（含增加額外工作的費用）后本合同終止。

15．2 本合同終止并不影響各方應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

15．3 因不可抗力，致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自行終止。除委托人應(yīng)付給受托人已完成工作的費用外，各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。

15．4 本合同的權(quán)利義務(wù)終止后，委托人和受托人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則，履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

六、其他

16．合同的份數(shù)

16．1 本合同正本一式兩份，委托人和受托人各執(zhí)一份。副本根據(jù)雙方需要在本合同專用條款內(nèi)約定。

17．補充條款

雙方根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合工程實際，經(jīng)協(xié)商一致后，可對本合同通用條款內(nèi)容具體化、補充或修改，在本合同專用條款內(nèi)約定。

專用條款

一、詞語定義、適用范圍和法律

1．合同文件及解釋順序：___________________________________

2．合同適用范圍：_________________________________________

3．語言文字和適用法律

3．1 語言文字：____________________________________________

3．2 本合同需要明示的法律、行政法規(guī)和規(guī)章：_______________

二、雙方一般的權(quán)利和義務(wù)

4．委托人的義務(wù)

4．1 委托前期物業(yè)管理招標(biāo)代理工作的具體范圍：

__________________________________________________________

4．2 委托人應(yīng)按約定的時間和要求完成下列工作

（1）向受托人提供與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項目開發(fā)建設(shè)的政府批件或相關(guān)資料情況的時間：______________

（2）向受托人提供滿足完成前期物業(yè)管理招標(biāo)代理業(yè)務(wù)其它資料的時間：______________________________

（3）向受托人提供的保證物業(yè)招標(biāo)工作順利完成的條件：____________________________________________

（4）指定的與受托人聯(lián)系的人員姓名：______________，職務(wù)：______________，職稱：________________

（5）需要與第三方協(xié)調(diào)的工作：_____________________________

（6）應(yīng)盡的其他義務(wù)：_____________________________________

5．受托人的義務(wù)

受托人應(yīng)按約定的時間和要求完成下列工作：

（1）組織物業(yè)招標(biāo)工作的內(nèi)容：______________________________

（2）為招標(biāo)人提供的完成物業(yè)招標(biāo)工作的相關(guān)咨詢服務(wù)。

6．委托人的權(quán)利

6．1 委托人擁有的權(quán)利：___________________________________

委托人擁有的其它權(quán)利：_____________________________________

7．受托人的權(quán)利

7．1 受托人擁有的權(quán)利：___________________________________

受托人擁有的其它權(quán)利：_____________________________________

三、委托代理費用與支付

8．委托代理費用

8．1 代理費用的計算方法：_________________________________

8．2 代理費用的支付時間：_________________________________

9．委托代理費用的支付方法

9．1 預(yù)付款的比例：_______________________________________

9．2 受托人完成額外工作，委托人需支付的費用：_____________

9．3 滯納金的計算方法：___________________________________

9．4 支付代理費用的幣種：______________；匯率：___________

四、違約、索賠和爭議

10．違約

10．1 本合同關(guān)于委托人的具體責(zé)任

（1）委托人未按照本合同通用條款第4．2款約定的支付方式、幣種及時間向受托人支付委托費用違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：

（2）委托人與受托人簽訂合同后，中途不得再與其他招標(biāo)代理機構(gòu)簽訂前期物業(yè)管理招標(biāo)代理合同，若違反此規(guī)定則委托人向受托人支付中標(biāo)價代理費的雙倍違約金。

（3）雙方約定的委托人的其他違約責(zé)任：

10．2 本合同關(guān)于受托人違約的具體責(zé)任

（1）受托人未按照本合同通用條款第5．2款約定的依法按照公開、公平、公正和誠實信用原則，組織前期物業(yè)招標(biāo)工作應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：

（2）雙方約定的受托人的其他違約責(zé)任：_______________________

11．爭議

11．1 雙方約定，在履行合同過程中產(chǎn)生爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第_______種方式解決：

（一）提交______________仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人民法院起訴。

六、其他

12．合同份數(shù)

12．1 雙方約定本合同副本_______份，其中委托人_______份，受托人_______份。

委托人（簽章）：______________

受托人（簽章）：______________

日期：________________________

第16篇 濟南市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議專業(yè)版

本協(xié)議當(dāng)事人：

甲方：

乙方：

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）。

乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人。

本物業(yè)名稱：

房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：

乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：

物業(yè)類型：

建筑面積： 平方米

座落位置：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

2．有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的 物業(yè)管理企業(yè)。

3．監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

5．按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

6、負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。

8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。

2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。

7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。

（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

（四）當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

（六）房屋共用部位的維護和管理。

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、 、 等。

（七）房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。

共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱 、 。

（八）房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理

共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、 、 。

（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

（十二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

（十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運 、 、 等的管理。

（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

（十六）負責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費 、 、 。

（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

（十八） 。

（十九） 。

第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

（一）房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

（二）共用設(shè)備管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

7、負責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

（三）共用設(shè)施管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

（四）綠化及養(yǎng)護管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。

5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

（六）社區(qū)秩序維護

1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

（七）停車場及車輛停放管理

1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2、 。

3、 。

（八）消防

1、 消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

2、 配備專職或兼職消防管理人員。

3、 消防通道暢通無阻。

4、 。

5、 。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

（十） 。

第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米 元；

（二）非住宅按建筑面積每月每平方米 元；

（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅房屋建筑面積每月每平方米 元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米 元；

（四）乙方交納費用時間： ；

（五）乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

（七）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收??；

（八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用；

（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行；

1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；

2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

（十）受有關(guān)部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定；

（十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費；

（十二）電梯運行費按下列約定執(zhí)行：

。

（十三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2、綠地養(yǎng)護；3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；4、便民服務(wù)費用；5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責(zé)收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2、綠地養(yǎng)護；3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；4、便民服務(wù)費用；5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

第七條 違約責(zé)任

（一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金 元。

（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起按應(yīng)交費用的 %按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

（五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟賠償。

（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

（八） 。

第八條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)?，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第九條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十一條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：

（一）向濟南仲裁委員會申請仲裁；

（二）向人民法院起訴。

第十三條 本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。

第十五條 本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

附件：

1、《物業(yè)使用守則》

2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》