歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 范文大全 > 協(xié)議書 > 協(xié)議范本

運(yùn)營服務(wù)協(xié)議(15份范本)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):23

運(yùn)營服務(wù)協(xié)議

第1篇 電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議

甲方:

乙方:

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:

第一條、 合作形式

本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自 年 月 日起至 年 月 日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。

2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的20%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。

7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。

4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:

2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;

2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認(rèn);如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:

第一年:人民幣 萬;第二年:人民幣 萬;第三年:人民幣 萬;

2、營銷推廣費(fèi)投入

在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:

第一年:目標(biāo)銷售額的10%;第二年:目標(biāo)銷售額的15%;第三年:目標(biāo)銷售額的15%;

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、 協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國郵政特快專遞(ems)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。

第九條、爭議的解決

執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、 協(xié)議的生效及其他

本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。

本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲 方(蓋章): 乙 方(蓋章):

授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):

年 月 日 年 月 日

第2篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議樣式

甲方:【 】 (以下簡稱甲方)

乙方:【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):____________

二、 合作內(nèi)容

服務(wù)項(xiàng)目選擇

服務(wù)內(nèi)容

搭建裝修

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費(fèi)用合計(jì)

服務(wù)項(xiàng)目選擇

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)價(jià)格

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日

付款方式

全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

___、直通車優(yōu)化服務(wù):

甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;

乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);

對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方:______ 乙方:

法定代表人或代理人 :______ 簽約人:

地址:______ 地址:

電話:______ 電話:

簽約日期:______ 簽約日期:

第3篇 電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本

甲方:

乙方:

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:

第一條、 合作形式

本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。

2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的2%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。

7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。

4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 ____元。每季度開始1日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月1日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:

2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;

2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認(rèn);如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:

第一年:人民幣 ________萬;第二年:人民幣 ________萬;第三年:人民幣 ________萬;

2、營銷推廣費(fèi)投入

在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:

第一年:目標(biāo)銷售額的1%;第二年:目標(biāo)銷售額的15%;第三年:目標(biāo)銷售額的15%;

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 ________萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣1萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、 協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。

第九條、爭議的解決

1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2、 如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

3、 在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、 協(xié)議的生效及其他

1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

2、 本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。

3、 本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲 方(蓋章):______ 乙 方(蓋章):

授權(quán)代表(簽字):______ 授權(quán)代表(簽字):

________年________月________日 ________年________月________日

第4篇 電商運(yùn)營服務(wù)協(xié)議

電商運(yùn)營服務(wù)協(xié)議

合同編號(20160702)

-------------------------------------------------------------------------------

甲方(公司全稱):

聯(lián)系人:

手機(jī):

電話:

傳真:

郵件:

通訊地址:

-------------------------------------------------------------------------------

乙方(公司全稱):

聯(lián)系人:

手機(jī):

電話:

傳真:

郵件:

通訊地址:

品牌名稱及店鋪全稱:

-------------------------------------------------------------------------------

甲乙雙方本著互相尊重、平等互利、長期合作的原則,為共同推廣乙方品牌和商品,拓展其網(wǎng)店銷售業(yè)務(wù), 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商:就乙方委托甲方對乙方所投資的網(wǎng)絡(luò)商城平臺(包括但不限于天貓商城、京東商城、淘寶c店、1號商城、亞馬遜商城,qq商城等)進(jìn)行運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議。

問題:

1 、淘寶c店建設(shè)費(fèi)用少,非官方旗艦店或企業(yè)店,公信力不足。

a 店 淘寶聚劃算分站(電商加盟) 保證金 30-50萬后期會更多

b 店天貓商城(企業(yè)開店)保證金1萬

c 店集市(個(gè)人開店)保證金1000

2、 現(xiàn)在已經(jīng)沒有qq商城,qq商城就是京東商城

解決辦法:規(guī)定每個(gè)平臺所開店鋪屬性,如:在淘寶上是開旗艦店或、企業(yè)店

第一條 委托服務(wù)內(nèi)容

(一)服務(wù)期限:

乙方委托甲方在 平臺開展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營托管維護(hù)服務(wù),期限一年,自 年 月 日起至 年 月 日止。在合作期間內(nèi),雙方確認(rèn)甲方系乙方 唯一 合法網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,就本協(xié)議約定之品牌、店鋪,未經(jīng)甲方書面同意乙方不得自行或委托其它第三方服務(wù)商開展相關(guān)的電子商務(wù)活動;期限到期,可續(xù)簽 合作協(xié)議 。

問題:無自行開展電子商務(wù)權(quán),電子商務(wù)范圍非常廣,例如:自建微信商城、下設(shè)經(jīng)銷商或 代理 商無法在淘寶開店

解決辦法:界定及明確甲方為某個(gè)平臺的某個(gè)店鋪屬性的唯一服務(wù)商,不能一概而論,更不能禁止我方開展電子商務(wù)活動。

(二)服務(wù)內(nèi)容:

1 、乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方就此次項(xiàng)目合作進(jìn)行對接,提供產(chǎn)品及倉儲物流,負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)。甲方負(fù)責(zé)組建支持乙方所委托平臺的策劃運(yùn)營團(tuán)隊(duì),委派專門的項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)此次項(xiàng)目合作,視不同情形按需提供店鋪圖片處理、運(yùn)營策劃推廣、美工設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、分銷管理、論壇幫派維護(hù)、軟件營銷、優(yōu)化推廣等運(yùn)營服務(wù)中的若干項(xiàng)或全項(xiàng),以及客服服務(wù)。

問題:網(wǎng)上店鋪的所有權(quán)問題

解決辦法:網(wǎng)上店鋪及相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的所有權(quán)因歸乙方所有。

2 、乙方需提供充足的庫存產(chǎn)品及物流配送,甲方根據(jù)庫存情況制定合適的推廣方案。若因乙方未備足庫存產(chǎn)品及提供物流配送,相關(guān)銷售額仍應(yīng)計(jì)入甲方幫助乙方實(shí)現(xiàn)的銷售額,并支付傭金。

問題:1、物流費(fèi)、倉儲費(fèi)用歸我方所出,這些費(fèi)用,也應(yīng)該算在整體的電商運(yùn)營中。

2 、銷售額界定不清,倉儲、物流會出現(xiàn)一些不可控因素,如過年期間物流停運(yùn)等,會導(dǎo)致公司實(shí)際銷售和網(wǎng)上店鋪銷量不等。

解決辦法:1、明確倉儲、物流費(fèi)用成本。

2 、規(guī)定實(shí)際銷售額,應(yīng)以我方實(shí)際收款金額為準(zhǔn),而不是以店鋪銷量為準(zhǔn)。

3 、甲方根據(jù)乙方的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品風(fēng)格,提供項(xiàng)目合作期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)店鋪首頁裝修,并配合平臺的活動策劃出不同的營銷內(nèi)容,以達(dá)到最佳的推廣效果。

4 、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片處理、美工設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上網(wǎng)店的鋪貨、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述等一系列網(wǎng)上店鋪日常營運(yùn)工作,包括已有產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖的優(yōu)化整改及新上線產(chǎn)品細(xì)節(jié)制作。乙方為甲方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供完整的產(chǎn)品圖片素材;或由乙方提供產(chǎn)品樣品,甲方協(xié)助進(jìn)行細(xì)節(jié) 拍攝,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若需模特協(xié)助拍攝,費(fèi)用由乙方承擔(dān) 。乙方需對甲方人員進(jìn)行必要的產(chǎn)品知識培訓(xùn),指導(dǎo)甲方更全面地了解產(chǎn)品知識,使設(shè)計(jì)方案更有針對性地進(jìn)行賣點(diǎn)的提煉和品質(zhì)的打造;甲方按照網(wǎng)店的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,制定相應(yīng)的整套營銷流程,包括產(chǎn)品的關(guān)鍵字及屬性優(yōu)化,產(chǎn)品類目優(yōu)化,產(chǎn)品上下架優(yōu)化等;

問題:一套產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)圖拍攝下來,費(fèi)用需要4、5千元,需考慮我們的成本

5、 甲方負(fù)責(zé)乙方品牌的軟文鋪墊,品牌的推廣和打造,使品牌曝光度達(dá)到最佳效果,以拉動店內(nèi)流量并轉(zhuǎn)換為實(shí)際交易量;甲方提前制定銷售目標(biāo)及詳細(xì)的推廣計(jì)劃、平臺活動預(yù)算等,自行安排實(shí)施;相關(guān)活動及銷售進(jìn)展,甲方可使用包括但不限于郵件、即時(shí)通訊、電話、短信或昶客crm客戶端形式向乙方進(jìn)行告知及溝通。在征得乙方同意的情況下,甲方可積極開拓本協(xié)議約定以外的其他電商平臺,并負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的建設(shè),對分銷體系進(jìn)行系統(tǒng)化、正規(guī)化管理,提升官方品牌的市場占有率。

6、 甲方保證在一年內(nèi)為乙方在包括但不僅限于 等網(wǎng)絡(luò)商城上銷售不低于 萬元銷售額。

問題:銷售額的具體定義,及未完成甲方因付的責(zé)任。

(三)項(xiàng)目成本安排:

根據(jù)雙方協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容,甲方人員數(shù)量的安排可自行視情況決定,包括運(yùn)營、客服、美工、推廣策劃等。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,人員根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行增加。

在一次性向乙方收取約定的基礎(chǔ)服務(wù)所需的成本分?jǐn)傎M(fèi)用后,甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)運(yùn)營本項(xiàng)目產(chǎn)生的所有人員成本(包括項(xiàng)目內(nèi)員工 工資 與福利)及軟硬件設(shè)備成本,此部分分?jǐn)傎M(fèi)用不再另行向乙方收取。

(四)項(xiàng)目運(yùn)營費(fèi)用及付費(fèi)方式:

1 、乙方需支付的基礎(chǔ)服務(wù)所需的成本費(fèi)用為:單個(gè)商城 萬元整,該成本所涉范圍包括但不限于平臺上線策略制訂、產(chǎn)品定價(jià)、店面設(shè)計(jì)、頁面優(yōu)化、店鋪運(yùn)營、活動策劃及頁面edm制作、客服安排的人員成本(包括項(xiàng)目內(nèi)員工工資與福利)及軟硬件設(shè)備成本。就同一項(xiàng)目,該費(fèi)用,乙方只需繳納一次,后無需再繳納。

問題:產(chǎn)品定價(jià)權(quán)需明確,乙方須具有定價(jià)權(quán)

2 、甲方向乙方收取的運(yùn)營銷售傭金比例為:單個(gè)商城 %.

3 、甲方根據(jù)每月的實(shí)際銷售結(jié)算額 * 銷售額傭金比例,得到實(shí)際的當(dāng)月傭金,帳單每月由甲方通過包括但不限于短信、郵件、即時(shí)通訊、后臺系統(tǒng)等形式通知乙方確認(rèn)。

5 、協(xié)議簽署后,為使商家順利開展經(jīng)營,甲方已提供設(shè)計(jì)、美工、運(yùn)營、策劃、文案、客服、技術(shù)支持等服務(wù),如因單方提前提出 合同終止 ,基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用已用于團(tuán)隊(duì)搭建上面,不予退還基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。

7 、運(yùn)營所產(chǎn)生的銷售傭金雙方約定結(jié)算日期:乙方與平臺結(jié)算后的3個(gè)工作日內(nèi),將甲方運(yùn)營產(chǎn)生的銷售傭金打到甲方的帳戶,方式包括但不限于甲方自動在乙方所預(yù)繳的款項(xiàng)中扣除、工行劃帳,支付寶支付等。甲方對公帳戶如下:

開戶行

賬戶名

帳號

(五)廣告投入及費(fèi)用:為了更好引入流量,獲得更高的品牌價(jià)值,店鋪的廣告投入由乙方支付,支付比例 為: 平臺廣告投入比例為年銷售額 臨時(shí)協(xié)商 (只限平臺硬廣告)。產(chǎn)品本身折扣、贈品成本、團(tuán)購成本和刷單成本不在前述廣告費(fèi)預(yù)算中;廣告的投放由甲方本著投資回報(bào)率最高的方式策劃執(zhí)行,以利于品牌的推廣和知名度的提升;廣告投放款項(xiàng)由乙方直接支付至平臺帳戶。

問題:1、網(wǎng)店后期的曝光率及轉(zhuǎn)化率需要一系列的活動及廣告費(fèi)用。比如:雙十一平臺做活動,產(chǎn)品需做打折銷售和首頁廣告位推廣及促銷品等,此項(xiàng)費(fèi)用較高,需考慮成本。

解決辦法:1、明確后期促進(jìn)銷量需投入的費(fèi)用承擔(dān)方。

2 、對方需提供及明確階段性網(wǎng)店的瀏覽量(pv)、ip,流量轉(zhuǎn)化率,通過明確這些數(shù)據(jù)來保證最終的銷量。

第二條 甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

1. 甲方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為乙方提供運(yùn)營服務(wù)。

2. 甲方必須尊重乙方的 知識產(chǎn)權(quán) 。

3. 除非為達(dá)成本協(xié)議服務(wù)所需的目的,甲方保證不對乙方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝或挪作他用。

4. 甲方所使用乙方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)上。

5. 甲方負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營及活動策劃,乙方享有參與權(quán)與知情權(quán)。

6. 甲方確保服務(wù)期間不單方使用乙方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)事宜。

7. 服務(wù)期間,甲方可以提出建議,并與乙方協(xié)商,由甲方具體操作。

8. 甲方有權(quán)在乙方所委托服務(wù)的平臺上策劃各類型營銷活動,乙方須提供支持。

第三條 乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

1 、在買家支付貨款后,乙方負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)貨。如因發(fā)貨問題所產(chǎn)生的投訴,平臺降權(quán)、平臺扣款、信用指標(biāo)下調(diào)等,乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

2 、乙方須在簽定合同后二個(gè)工作日內(nèi)支付合作的相關(guān)費(fèi)用,若超過兩個(gè)工作日未支付視為自動解約。若在合作期內(nèi)由于乙方單方面解約(在雙方約定的日期內(nèi)沒有按時(shí)支付服務(wù)成本費(fèi)用分?jǐn)偂㈩A(yù)充值的銷售額傭金,則視為單方面解約)給甲方所造成的損失,甲方有權(quán)追究相應(yīng)產(chǎn)生的各類相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。

3 、乙方保證提供給甲方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均合法獲得,有合法的知識產(chǎn)權(quán),乙方為甲方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹、價(jià)格以及相關(guān)資料,并確保所提供產(chǎn)品資料真實(shí)有效。若乙方的產(chǎn)品庫存、價(jià)格、屬性等相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通知甲方。

4 、乙方須提供真實(shí)有效的產(chǎn)品價(jià)格(出廠價(jià)、團(tuán)購價(jià)、市場價(jià)),以確保甲方在平臺營銷活動的策劃上,提供更具競爭力的方案。

5 、乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品售出以后的后續(xù)支持工作(打包,發(fā)貨,填寫快遞單號,調(diào)換貨,退款等)。非甲方及平臺方操作行為所造成的后果,由乙方負(fù)責(zé)。

問題:物流、配送在電商的過程中是出現(xiàn)問題幾率最大的板塊,甲方完全規(guī)避此版塊風(fēng)險(xiǎn)。

6 、乙方必須全力配合甲方的運(yùn)營工作(包含不限于產(chǎn)品拍攝、信息提供、新品開發(fā)等)。

7 、乙方有義務(wù)以實(shí)體經(jīng)驗(yàn)配合甲方開展?fàn)I銷工作,乙方對甲方的運(yùn)營服務(wù)有知情權(quán)、建議權(quán)。

8 、合同期間,乙方除了產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作,可以建議除運(yùn)營服務(wù)之外的其他方案, 但不能影響甲方的具體運(yùn)營操作。

9 、乙方為甲方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個(gè)人 身份證 復(fù)印件等證件資料,并對其真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。

10 、乙方有義務(wù)對甲方相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品、行業(yè)等相關(guān)知識培訓(xùn)。

11 、乙方保證其店鋪銷售的產(chǎn)品、提供的服務(wù)不對第三方造成侵權(quán),若甲方在銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)過程中出現(xiàn) 侵權(quán)行為 ,或因疑似侵權(quán)行為遭受有權(quán)部門調(diào)查導(dǎo)致產(chǎn)品下架等事由發(fā)生,甲方將不承擔(dān)任何關(guān)聯(lián)責(zé)任。

問題:此項(xiàng)條款有推卸責(zé)任之嫌

解決辦法:在銷售過程中因產(chǎn)品質(zhì)量問題所產(chǎn)生的問題,又乙方負(fù)責(zé),除產(chǎn)品質(zhì)量外,產(chǎn)生的問題又甲方負(fù)責(zé)

第四條 知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利約定

1 、就乙方提供的產(chǎn)品圖片素材,乙方確保其不侵犯他人合法權(quán)益。若有知識產(chǎn)權(quán),亦歸乙方支配及承擔(dān),與甲方無涉。甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),且不得擅自使用,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán),除非為達(dá)成本協(xié)議服務(wù)所需目的。

2 、針對乙方提供的產(chǎn)品圖片素材,經(jīng)甲方后期處理、美術(shù)加工后形成的新的圖片作品,若存在 著作權(quán) ,則其著作權(quán)歸甲方所有。甲方為達(dá)成本協(xié)議服務(wù)目的所作一切文字、美術(shù)、攝影攝像作品及相關(guān)營銷創(chuàng)意(包括但不限于營銷活動策劃書及網(wǎng)店首頁排版裝修等),其知識產(chǎn)權(quán)均屬甲方所有。乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),且不得擅自使用,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。

問題:我方已支付相關(guān)外包費(fèi)用,故其外包運(yùn)營過程中的所產(chǎn)生的任何資料、素材、圖片、視頻等應(yīng)歸乙方所有,或甲乙雙方共同所有。

3 、在乙方提供產(chǎn)品樣品,甲方策劃細(xì)節(jié)實(shí)施拍攝的情況下,甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)意策劃,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)費(fèi)用,對此系列合作活動所產(chǎn)生的照片及其他合作成果,若有知識產(chǎn)權(quán),則由雙方共同享有(各50%)。任何一方,在未征得對方書面同意的情況下,不得擅自使用該知識產(chǎn)權(quán)。

第五條 不可抗力

1 、本協(xié)議所稱的不可抗力,是指依 合同法 規(guī)定在本協(xié)議簽訂并生效后,非由于甲乙雙方的過失,發(fā)生了甲乙雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的,使本協(xié)議不能履行或不能如期履行的客觀情況,如平臺規(guī)則變動、互聯(lián)網(wǎng)的特殊性等導(dǎo)致合同不能執(zhí)行的,甲乙雙方免責(zé)。

2 、甲方監(jiān)督部門的相關(guān)指令及政府政策調(diào)整,構(gòu)成本協(xié)議中不可抗力的一部分。

3 、當(dāng)不可抗力事件發(fā)生并影響本協(xié)議的履行時(shí),發(fā)生事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即如實(shí)通知對方(通知方式:包括但不限于電話溝通,書面通知、短信、郵件、即時(shí)通訊、后臺系統(tǒng)等)。并盡力采取合理措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。發(fā)生不可抗力事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生十五日內(nèi)請求并獲得事件發(fā)生地的政府有關(guān)部門或公證機(jī)構(gòu)出具的證明文件。因不可抗力不能履行協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除相關(guān)方的責(zé)任。

第六條 違約責(zé)任

1. 任何一方違反本協(xié)議,不履行或未按協(xié)議完全履行的,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;給守約方造成損失,違約方應(yīng)依據(jù)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償守約方全部直接、間接損失(包括但不限于預(yù)期利益損失、 律師 費(fèi)及 訴訟費(fèi)用 ),并支付守約方違約金 2 萬 元整。

2. 如乙方未能在本協(xié)議約定時(shí)間內(nèi),向甲方支付銷售傭金,每延遲一天乙方須向甲方支付應(yīng)付銷售傭金總額 5 % 的滯納金。如延遲超過五個(gè)工作日,甲方有權(quán)將乙方委托運(yùn)營服務(wù)平臺上的全部產(chǎn)品從網(wǎng)店下架。延遲時(shí)間超過7個(gè)工作日,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并有權(quán)向乙方:以所約定的預(yù)估年銷售傭金總額,及已發(fā)生的最高的月實(shí)際銷售傭金*12個(gè)月總額,取其高者,向乙方索賠。且前述索賠,并不影響甲方依據(jù)本協(xié)議向乙方主張違約金的權(quán)利。

3. 協(xié)議期未滿前,除發(fā)生本協(xié)議約定解約事項(xiàng)及因不可抗力不能履行本協(xié)議外,任何一方不得單方面終止本協(xié)議,如一方終止協(xié)議,另一方有權(quán)根據(jù)協(xié)議提出相應(yīng)的補(bǔ)償。

問題:只規(guī)定了乙方違約甲方向乙方索賠,未規(guī)定若甲方違約乙方向甲方索賠事宜。

第七條 通知與送達(dá)

1. 甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或提供的所有通知、文件、資料等,均以首頁所列明的地址、傳真,即為送達(dá);一方如果遷址或變更電話、傳真的,應(yīng)相應(yīng)的以書面方式通知對方,否則即視為送達(dá)。

2. 當(dāng)面交付文件的,在交付之時(shí)即視為送達(dá);以郵寄方式的,掛號信寄出或投郵當(dāng)日視為送達(dá)。

第八條 爭議的解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地(嘉興市嘉善縣)人民法院提起訴訟解決。

第九條 其他

協(xié)議期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更此協(xié)議,以書面形式確認(rèn)作為附加協(xié)議。附加協(xié)議與本協(xié)議權(quán)責(zé)一致。協(xié)議到期后,在同等服務(wù)價(jià)格條件下甲方享有優(yōu)先預(yù)約權(quán)。

如在服務(wù)期限未滿一年,讓客戶不滿意的情況下,客戶可與公司計(jì)算余款退回。

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

2016 年 月 日 年 月 日

第5篇 電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議樣板

甲方:____________

乙方:____________

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:____________

第一條、 合作形式

本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。

2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:____________項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的20%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:____________因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。

7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。

4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:____________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 ________元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計(jì)算方式:____________每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:____________

2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算

2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認(rèn)如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:____________

第一年:____________人民幣 _________萬第二年:____________人民幣 _________萬第三年:____________人民幣 _________萬

2、營銷推廣費(fèi)投入

在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:____________

第一年:____________目標(biāo)銷售額的10%第二年:____________目標(biāo)銷售額的15%第三年:____________目標(biāo)銷售額的15%

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 _________萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、 協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。

第九條、爭議的解決

1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2、 如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

3、 在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、 協(xié)議的生效及其他

1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

2、 本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。

3、 本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲 方(蓋章):____________ 乙 方(蓋章):____________

授權(quán)代表(簽字):____________ 授權(quán)代表(簽字):____________

________年________月________日 ________年________月________日

第6篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版樣書

甲方:_____________(以下簡稱甲方)

乙方:____________(以下簡稱乙方)

一、合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2.內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3.店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、費(fèi)用合計(jì)

服務(wù)項(xiàng)目選擇:____________

服務(wù)內(nèi)容:____________

服務(wù)價(jià)格:____________元(大寫:______________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自________年________月________日至________年________月________日

付款方式

全款支付

定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù):

甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃

乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)

對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方:____________________乙方:______________

法定代表人:_____________簽約人:______________

地址:____________________地址:______________

電話:____________________電話:______________

簽約日期:_______________簽約日期:__________

第7篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版模板

甲方:_________________(以下簡稱甲方)

乙方:_________________(以下簡稱乙方)

一、合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2.內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3.店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、費(fèi)用合計(jì)

服務(wù)項(xiàng)目選擇:_____________

服務(wù)內(nèi)容:_____________

服務(wù)價(jià)格__________元(大寫:______________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自________年____月____日至________年____月____日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

___、直通車優(yōu)化服務(wù):

甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃

乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)

對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方:________________乙方:______________

法定代表人:_________簽約人:______________

地址:______________地址:______________

電話:________________電話:______________

簽約日期:______________簽約日期:______________

第8篇 電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議

甲方:

乙方:

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:

第一條、 合作形式

本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 合同到期 之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。

2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的20%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何 侵權(quán)行為 。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。

7、 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、 代理 人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。

4、 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的 違約責(zé)任 。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本 合同生效 之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:

2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算

2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面 證據(jù) 給乙方核對并重新確認(rèn)如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、 銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:

第一年:人民幣 萬第二年:人民幣 萬第三年:人民幣 萬

2、營銷推廣費(fèi)投入

在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:

第一年:目標(biāo)銷售額的10%第二年:目標(biāo)銷售額的15%第三年:目標(biāo)銷售額的15%

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的 合作協(xié)議 ,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付 違約金 ,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣 萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、 合伙人 、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工, 勞動爭議 ,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、 協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。

第九條、爭議的解決

1、 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2、 如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

3、 在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行 訴訟 的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

4、 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、 協(xié)議的生效及其他

1、 本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

2、 本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。

3、 本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

4、 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲 方(蓋章): 乙 方(蓋章):

授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):

年 月 日 年 月 日

第9篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本

甲方:【 】 (以下簡稱甲方)

乙方:【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):____________

二、 合作內(nèi)容

服務(wù)項(xiàng)目選擇

服務(wù)內(nèi)容

搭建裝修

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費(fèi)用合計(jì)

服務(wù)項(xiàng)目選擇

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)價(jià)格

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日

付款方式

全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

___、直通車優(yōu)化服務(wù):

甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;

乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);

對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方:______ 乙方:

法定代表人或代理人 :______ 簽約人:

地址:______ 地址:

電話:______ 電話:

簽約日期:______ 簽約日期:

第10篇 經(jīng)典版電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議

甲方:______________

乙方:______________

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就乙方負(fù)責(zé)甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運(yùn)營以及其他電子商務(wù)服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:

第一條、合作形式

本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì),雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。

第二條、合作期限

雙方的合作期限自________年________月________日起至________年________月________日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續(xù)合作,本合同將自動續(xù)簽,繼續(xù)有效!

第三條、雙方的權(quán)利與義務(wù)

一、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。

2、乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:______________項(xiàng)目運(yùn)營、營銷推廣、頁面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。

3、乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

4、乙方在使用到付費(fèi)營銷推廣時(shí),需提前做好計(jì)劃(投入費(fèi)用不超過銷售額的2%),并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

6、鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對于:______________因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管,避免流失客戶。

7、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。

二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

2、甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉庫,并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統(tǒng)與設(shè)備制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)

3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時(shí)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。

4、甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:______________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品,乙方無法拍攝出所需的效果,需要第三方攝影公司拍攝的,費(fèi)用由甲方支付。)

5、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。

6、甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

7、甲方有權(quán)隨時(shí)對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。

第四條、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式

1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣____元。每季度開始1日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。

2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅),作為乙方的傭金收益。每月1日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。

傭金收益的計(jì)算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當(dāng)月在該平臺的銷售額計(jì)算,具體各平臺的提取比例如下表所示:

2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算

2.2用戶選擇貨到付款的,乙方應(yīng)在每月5日前,將上月通過貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認(rèn)如無法提供,默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。

第五條、銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)

1、甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下:

第一年:人民幣________萬第二年:______________人民幣________萬第三年:______________人民幣________萬

2、營銷推廣費(fèi)投入

在合作期限內(nèi),甲方承諾每年的營銷推廣費(fèi)投入如下:

第一年:目標(biāo)銷售額的1%

第二年:目標(biāo)銷售額的15%

第三年:目標(biāo)銷售額的15%

第六條、違約責(zé)任

1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

2、甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù)如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

3、若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的,則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣________萬元的違約金。

4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣1萬元的違約金。

5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

第六條、有限責(zé)任

不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條、協(xié)議的終止

1、協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。

2、任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。

第八條、不可抗力

1、協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí),則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

2、受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國xx特快專遞(xxx)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。

第九條、爭議的解決

1、執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2、如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

3、在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

4、本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

第十條、協(xié)議的生效及其他

1、本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

2、本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。

3、本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

4、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):______________

授權(quán)代表(簽字):____________________授權(quán)代表(簽字):______________

________年________月________日________年________月________日

第11篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議

甲 方:

乙 方:

簽訂日期: 年 月 日

合約正文

甲方:【 】 (以下簡稱甲方)

乙方:【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):

二、 合作內(nèi)容

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費(fèi)用合計(jì)

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù):

(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃

(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)

(2)對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

甲方: 乙方:

法定代表人或代理人 : 簽約人:

地址: 地址:

電話: 電話:

簽約日期: 簽約日期:

第12篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議模板通用版

甲方:____________

乙方:____________

簽訂日期:____________年月日

合約正文

甲方:_____________________(以下簡稱甲方)

乙方:_____________________(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):____________

平臺選擇:____________

運(yùn)營平臺:____________

店鋪id:____________

店鋪網(wǎng)址:____________

二、 合作內(nèi)容

服務(wù)項(xiàng)目選擇

服務(wù)內(nèi)容

搭建裝修

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費(fèi)用合計(jì)

服務(wù)項(xiàng)目選擇:____________

服務(wù)內(nèi)容:____________

服務(wù)價(jià)格:____________元(大寫:____________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月10日結(jié)清。)

服務(wù)期限:自_______年_____月_____日至_____年_____月_____日

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù):____________

(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;

(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);

(2)對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:____________乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方:____________ 乙方:____________

法定代表人或代理人 :____________ 簽約人:____________

地址:____________地址:____________

電話:____________ 電話:____________

簽約日期:____________簽約日期:____________

第13篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議范本經(jīng)典版

甲方:______________(以下簡稱甲方)

乙方:______________(以下簡稱乙方)

一、合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2.內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3.店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、費(fèi)用合計(jì)

服務(wù)項(xiàng)目選擇:_____________

服務(wù)內(nèi)容:_____________

服務(wù)價(jià)格:_____________元(大寫:______________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月1日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自________年________月________日至________年________月________日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格3%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù):

甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃

乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)

對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、注意事項(xiàng)及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前3天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方:____________________乙方:______________

法定代表人:______________簽約人:______________

地址:____________________地址:______________

電話:____________________電話:______________

簽約日期:_______________簽約日期:__________

第14篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議模板

甲方:

乙方:

簽訂日期:年月日

合約正文

甲方:【】(以下簡稱甲方)

乙方:【】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):

二、 合作內(nèi)容

1.店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費(fèi)用合計(jì)

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo)

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的 營業(yè)執(zhí)照 復(fù)印件、 法人代表 身份證 明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù):

(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃

(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào)

(2)對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作

六、 注意事項(xiàng)及 違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù)

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng)(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、 保密協(xié)議 :乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起 訴訟 。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù)逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

甲方: 乙方:

法定代表人或 代理 人 : 簽約人:

地址:地址:

電話: 電話:

簽約日期:簽約日期:

第15篇 代運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版

甲方:____________【 】 (以下簡稱甲方)

乙方:____________【 】(以下簡稱乙方)

一、 合作平臺

甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷由乙方負(fù)責(zé),而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé):____________

平臺選擇:____________

運(yùn)營平臺:____________

店鋪id:____________

店鋪網(wǎng)址:____________

二、 合作內(nèi)容

服務(wù)項(xiàng)目選擇:____________

服務(wù)內(nèi)容:____________

搭建裝修:____________

1店鋪申請(店鋪資料準(zhǔn)備、申請注冊)

2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營目標(biāo)確定)

3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)

活動運(yùn)營

1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(營銷活動建議與策劃、站內(nèi)活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報(bào)名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))

三、 費(fèi)用合計(jì)

服務(wù)項(xiàng)目選擇:____________

服務(wù)內(nèi)容:____________

服務(wù)價(jià)格:____________元(大寫:____________整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內(nèi)生意參謀真實(shí)成交額為準(zhǔn),每月10日結(jié)清。)

服務(wù)期限

自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(預(yù)付定金不得低于總服務(wù)價(jià)格30%,服務(wù)執(zhí)行完畢后3日內(nèi)支付余下尾款)

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務(wù)前,需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔,約定常見客戶問題的解答內(nèi)容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);

3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí),客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。

5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

五、 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)

乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a、直通車優(yōu)化服務(wù):____________

(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算,便于乙方制定投放計(jì)劃;

(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作,但至少每兩個(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作,確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。

b、店鋪營銷活動策劃與報(bào)名服務(wù)

(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認(rèn)后,由乙方代為申報(bào);

(2)對于申報(bào)成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動策劃與活動上線工作;

六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任

1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營銷與運(yùn)營服務(wù);

2、托管結(jié)束后,請甲方及時(shí)更改給予的賬號密碼,如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。

3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金,如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:____________乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。

6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應(yīng)提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營費(fèi)用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方:____________ 乙方:____________

法定代表人或代理人 :____________ 簽約人:____________

地址:____________ 地址:____________

電話:____________ 電話:____________

簽約日期:____________ 簽約日期:____________

運(yùn)營服務(wù)協(xié)議(15份范本)

甲方:____________【】(以下簡稱甲方)乙方:____________【】(以下簡稱乙方)一、合作平臺甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店…
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)運(yùn)營服務(wù)信息

  • 代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議(13份范本)
  • 代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議(13份范本)93人關(guān)注

    甲方:【】(以下簡稱甲方)乙方:【】(以下簡稱乙方)一、合作平臺甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營銷 ...[更多]

  • 運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議(14份范本)
  • 運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議(14份范本)47人關(guān)注

    甲方:______________(以下簡稱甲方)乙方:______________(以下簡稱乙方)一、合作平臺甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷售,網(wǎng) ...[更多]

  • 運(yùn)營服務(wù)協(xié)議(15份范本)
  • 運(yùn)營服務(wù)協(xié)議(15份范本)23人關(guān)注

    甲方:____________【】(以下簡稱甲方)乙方:____________【】(以下簡稱乙方)一、合作平臺甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營服務(wù),將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運(yùn)營及商品銷 ...[更多]

相關(guān)專題

協(xié)議范本熱門信息