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第1篇 團干部2022年參加基層組織建設學習培訓班心得體會文稿
___年_月__日至_月__日，我有幸參加了團中央組織部組織的“共青團基層組織建設”培訓學習。此次培訓，共有全國_省市，___余名團干部參加。在這次培訓中，團中央組織部就團的組織工作基本知識和新形勢下團的基層組織建設舉辦了一次開放式論壇，知名專家學者為我們開設了有關和諧社會建設、新農(nóng)村建設、當前經(jīng)濟形勢及熱點問題、領導藝術與領導方法以及新形勢下共青團工作創(chuàng)新等5個講座。為期7天的脫產(chǎn)培訓雖然短暫，學習內容也有所局限，但我感到收獲頗多，開闊了眼界，拓展了視野，增長了知識，對共青團工作的實質內涵更多了一份理解。___余名團干部的風采，讓我對共青團工作更多了一份熱情，對團的工作崗位更多了一份熱愛。
心得之一：共青團工作要“以青年為本”
作為一名團干，我是初學者，從未參加過團干部培訓班，在團組織建設上基本屬于“門外漢”。以前總認為，團的工作無非就是組織團員青年開展點活動，活躍活躍氣氛，出點宣傳亮點，如能上上報、上上電視就很不錯了。中國青年政治學院教授陸玉林所作的《新形勢下共青團工作創(chuàng)新》講座，給我很多啟發(fā)。共青團作為黨領導的先進青年群眾組織，是黨的助手和后備軍，是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是青年團員的帶言人。共青團工作必須要著眼于青年，團工作的對象服務于青年、力量來源于青年、內容體現(xiàn)于青年。
科學發(fā)展觀的提出，共青團工作“以青年為本”的工作要求進一步明確，其中心點就是要照顧青年的特點，要體現(xiàn)青年的三要，即身體好、學習好、工作好。因此，共青團工作要充分發(fā)揮組織青年的作用，動員廣大青年踴躍投身構建社會主義和諧社會的實踐為青年服務；要充分發(fā)揮引導青年的作用，努力在廣大青年中形成牢固的共同思想道德基礎；要充分發(fā)揮服務青年的作用，多為青年解難事、辦實事、辦好事；要充分發(fā)揮維護青年合法權益的作用，傾聽青年呼聲，反映青年訴求。
“黨有號召，團有行動”。在工作中，我們要不斷創(chuàng)新工作方式，豐富活動內容，使共青團工作既符合黨的要求，體現(xiàn)團的性質，又能為廣大團員青年所接受、所歡迎。
心得之二：共青團工作要立足塑造和諧青年，服務于和諧社會建設
這次培訓中，有關和諧社會建設的講座是主題內容之一。專家學者的講述，給我們共青團工作傳遞了一個重要信息：要立足塑造和諧青年，服務于和諧社會建設
構建社會主義和諧社會是黨在新時期順應歷史發(fā)展變化，為全面建設小康社會、大力推進中國特色社會主義偉大事業(yè)而作出的一項重大戰(zhàn)略部署。共青團是黨的助手和后備軍，是推動經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的突擊隊，要圍繞社會主義和諧社會的各項要求發(fā)揮作用，塑造和諧青年，服務于社會主義和諧社會建設。
青年，是建設和諧社會的重要依靠力量，青年的發(fā)展程度是衡量和諧社會的重要指標。他們面對的是社會轉型期諸多因素的影響和沖擊，各種利益矛盾、社會問題逐漸顯現(xiàn)，青年群體社會流動加劇，不斷進行著分化重組，新興青年群體和新青年組織不斷涌現(xiàn)，社會問題青年化和青年問題社會化愈演愈烈，青年群體呈現(xiàn)出新的特點，并由此派生出一些與社會和諧主流不相稱的現(xiàn)象和趨勢：一是青年價值訴求呈現(xiàn)個性化多元化趨勢。二是青年就業(yè)水平呈現(xiàn)高期望低水平趨勢。三是青年社會參與呈現(xiàn)社團化志愿化趨勢。四是青年網(wǎng)絡問題呈現(xiàn)泛濫化復雜化趨勢。五是青年生存范式呈現(xiàn)兩極化對立化趨勢——“相對優(yōu)勢群體”和“相對弱勢群體”。這些現(xiàn)象和趨勢既表現(xiàn)為當代青年的群體特征，同時也是影響當前社會和諧的重要因素。針對這些情況，作為青年的代言人，共青團組織要充分發(fā)揮自身團結、教育、凝聚青年的獨特優(yōu)勢，從青年特點出發(fā)，貼緊青少年需求，反映青年訴求，代表青年利益，滿足青年需要，通過塑造“和諧”青年，促進青年“和諧”成長，來推動社會主義和諧社會的建設。
心得之三：有為方有位
“開闊視野、展示形象”，是__市監(jiān)獄局團委和__團市委對我們參加培訓提出的共同要求。這次培訓，重慶團市委共派出22名團干部參加，其中監(jiān)獄系統(tǒng)有6名。在培訓過程中，培訓學員謹記要求，認真上課，專心聽講，力求多學的知識；積極參加活動，充分把握機會，展示重慶團干部形象。在聯(lián)歡會上，永川監(jiān)獄團委書記李娟和璧山縣法院團支部書記朱亦樺的印度舞蹈迎來陣陣掌聲；以我們監(jiān)獄系統(tǒng)學員為主打演員的小品《警察女友的故事》博得陣陣由衷的捧腹笑聲……讓眾多的團干部記住了“重慶團”，在14個省市中贏得了一席之位。這與大家的精心準備分不開，更與大家齊心協(xié)力奔著“展示形象”的精神分不開。李娟說：“我們是重慶團市委的代表，我們的形象就代表著團市委的形象，我們一定要處處為團市委爭光添彩?！蔽覀冏龅搅?。聯(lián)歡會上的掌聲與笑聲，聯(lián)歡會后對我們的幽默打趣、聯(lián)誼交流就是很好的證明。這些給了我一個啟示：有為方有位。我們常常抱怨共青團工作不受重視，在監(jiān)獄工作中沒地位。其實，只要我們自己重視自己，緊緊依托黨建帶團建，牢牢把握監(jiān)獄工作大局，圍饒監(jiān)獄中心工作，扎實開展工作，帶領、吸引、凝聚團員青年積極參與監(jiān)獄各項工作，只要我們做出成績，一定會得到肯定,受到重視，一定會在監(jiān)獄工作中擁有一席之地。
心得之四：團的舞臺同樣寬廣
___之行結束了，我們又回到了各自的工作崗位。作為團干部，不管是專職還是兼職，我們任重而道遠，共青團工作需要我們付出與奉獻，需要我們的激揚與熱情。讓我們相互激勵，在共青團工作崗位上揮灑青春吧。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記2022年參加基層組織建設年專題培訓心得體會
__月__日-_月_日，本人按照縣委組織部的工作部署，組織鎮(zhèn)三套班子、各村各單位負責人，通過先鋒頻道，開展了為期7天的“強化基層組織建設，推動社會管理創(chuàng)新”專題培訓。通過這次集中學習培訓，作為鎮(zhèn)黨委書記，本人在思想上得升華，工作上得到提高，使我在今后工作中面臨困難的時候信心更足。根據(jù)縣委培訓要求，本人心得體會如下：
作為基層黨委，要認真貫徹“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”總體要求,要進一步加強基層黨組織建設，特別是要做好抓人抓隊伍建設。只要有一批能夠忠于黨的事業(yè)，能干事、干好事的黨員領導干部，就可以凝聚人心、團結群眾、贏得群眾信賴，夯實黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村黨組織書記作為農(nóng)村基層領導班子的帶頭人、農(nóng)民群眾的領頭雁，必須準確把握工作新要求，努力提升工作能力，改進工作方法，切實發(fā)揮應有的作用。
一是把握工作要求。主要有七個方面的問題：一是要有發(fā)展辦法。思路決定出路，要結合本地實際，借鑒外地經(jīng)驗，征求群眾意見，深入研究本鎮(zhèn)本村的發(fā)展路子。如何盤活資產(chǎn)，發(fā)展壯大工業(yè)經(jīng)濟和幫助農(nóng)民調整產(chǎn)業(yè)結構，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營都是需要逐步探索的；二是要充滿責任?！按謇锔徊桓魂P鍵看支部，支部強不強要看領頭羊”。黨組織書記是帶領群眾發(fā)展致富的關鍵人物，江蘇的華西村、常熟的蔣巷村等都是在好書記的帶領下走上致富道路的。蔣巷村黨委書記常德盛說過的一句話我印象非常深刻，說“窮不會生根，富不是天生，關鍵事在人為。作為基層的干部一定要深刻認識到自己所肩負的重要責任，時刻把本鎮(zhèn)的發(fā)展和穩(wěn)定作為第一大事，把維護農(nóng)民群眾切身利益作為第一要務，帶著感情、帶著責任去做工作，做對群眾、對長遠發(fā)展負責的事情。三是要真心實意為群眾辦事?！叭罕娎鏌o小事”，要從小事入手，真心實意、踏踏實實為群眾辦實事、解難事、做好事，對群眾提出的合理要求，凡是能夠做到的，都要積極的予以落實；對一時做不到的，也要對群眾解釋清楚，不能簡單的拒絕或不理不睬。四是要善于溝通化解矛盾。農(nóng)村事務繁雜，農(nóng)民之間、農(nóng)民與集體之間的矛盾糾紛復雜多樣，解決好這些矛盾糾紛，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部必須善于與群眾溝通，深入了解掌握具體情況，摸清群眾的所思所想，幫助群眾分析矛盾激化將會帶來的危害，講究化解矛盾糾紛的技巧，將群眾認同的理，說群眾愛聽的話，幫助他們及時做好協(xié)調、化解工作。五是要做到公私分明?；鶎痈刹砍Ｄ昱c群眾打交道，如果不能嚴格要求自己，就會失去威信，失去群眾信任。六是要堅持公道正派。公道正派是對基層干部的基本要求，如果不能公平公正辦事，你講話大家是不會聽的，你辦事大家是不會跟的。我想在工作中一定要堅持做到這一點，在推動工作落實、處理群眾糾紛時，都要樹立公道正派的理念，堅持公道正派的原則。七是要以身作則，處處帶頭。凡是要求大家做到的，自己首先要做到；凡是要求大家不做的，自己要帶頭遵守，切實用自己的一言一行去影響，帶動身邊的人。要堅持言必行、行必果，做到言行一致、表里如一，承諾的事情一定要兌現(xiàn)，絕不向群眾開“空頭支票”。
二是提升工作能力。結合做好新形勢下群眾工作，基層黨組織書記需要從以下三個方面來提升：一是提升自身解決實際問題的能力。能否解決實際問題，是檢驗基層干部真才實學的“試金石”。對群眾反應的問題，一定要敢擔當、肯用心、懂政策、會協(xié)調，對屬于職責范圍內的問題，不推不拖，及時解決；對需要協(xié)調解決的問題，主動協(xié)調有關部門積極解決。對普遍存在的共性問題，要善于總結規(guī)律，研究制定政策；對個性問題，要堅持“一把鑰匙開一把鎖”，具體問題具體分析。對切實不能解決的問題，要耐心細致的向群眾解釋清楚，取得諒解。二是提升處理突發(fā)事件的能力。任何復雜問題、突發(fā)事件都有一個形成過程和內在原因。比如說甕安事件的七個月、七天、七小時，需要我們基層干部及時了解群眾情緒和訴求，善于從社情民意中敏銳地發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，早發(fā)現(xiàn)、早化解、早安置，防患于未然。當問題出現(xiàn)時，要善于在紛繁復雜的矛盾中，抓主要矛盾、抓矛盾的主要方面，站在全局觀察分析問題，抓住實質性、關鍵性問題制定對策、采取措施、及時解決。特別是在緊急情況下，一定要了解在一線，指揮在一線，切忌方法簡單粗暴、激化矛盾。三是提升推動工作的能力。抓落實要不怕困難，干工作肯定會遇到這樣那樣的困難，特別是做群眾工作，有時候還得不到群眾的理解和支持，我們不能因此而退縮，只要是有利于工作，再難都要去克服，等落實好了，見到成效了，群眾自然會理解你、支持你。
三是改進工作方法。在村里我們常聽到一些村干部說群眾工作不好做，群眾教育引導難。其實，農(nóng)民群眾大多數(shù)是通情達理的，關鍵在于我們工作是否帶著感情，工作方法是否得當。作為基層干部一定要認真把握群眾工作的規(guī)律和特點，真正帶著感情做群眾工作，自覺深入到群眾中間，與群眾打成一片，多用群眾的眼光、多從群眾的角度，了解他們的所思所想所盼，幫助解決實際困難的問題。充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到心為民所系，權為民所用，利為民所謀。
第3篇 參加基層窗口服務業(yè)務能力提升培訓班心得體會
7月23日至7月27日期間，我有幸參加了中國高級公務員培訓中心“基層窗口服務業(yè)務能力提升培訓班”。雖然培訓時間只有5天，但老師的博文廣識、生動講解和精彩案例無不在我的腦海里留下深刻的印象，使我獲益匪淺?，F(xiàn)在結合我的實際工作崗位，談以下幾點心得體會：
一、夯實業(yè)務能力基礎，擴展業(yè)務知識的深度及廣度。古語有云：“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土”。扎實的業(yè)務能力是工作的基礎，也只有具備了扎實的業(yè)務能力才能在平凡的工作中干出不平凡的業(yè)績。作為一名年輕工作人員，要向老同志多學習業(yè)務知識及業(yè)務技巧;對于平時處理的疑難案件，要多總結相關的經(jīng)驗及處理技巧，多積累，多消化。同時，仲裁工作也是項系統(tǒng)工作，涉及的內容不純粹只是勞動法律法規(guī)，其最重要的調解環(huán)節(jié)涉及到法學、心理學等多方面的知識。因此，在熟悉掌握勞動法律法規(guī)的基礎上，自己還應當熟悉心理學的相關知識，努力讓自己成為多面手。
二、仲裁工作也需“察言觀色”、慎言慎語。每個人的言語、表情、動作甚至坐姿都是其內心的真實反應。提出仲裁申請的勞動者，通常都是切身利益受到侵害的弱勢一方，因此在提出仲裁申請時，也都表現(xiàn)出一定的情緒。作為仲裁系統(tǒng)的一名工作人員，對于提出仲裁申請的勞動者需要觀察其神態(tài)、動作、語言。對于帶有怨氣、怒氣的勞動者要注重言語謹慎，盡量通過和緩的語氣疏導其心中不滿。對于勞資雙方之間存在的矛盾，要起到潤滑劑的作用，避免將雙方之間已經(jīng)存在的矛盾擴大化、復雜化。
三、要進一步規(guī)范服務、優(yōu)化服務技能。仲裁是一個窗口，其工作人員的服務與服務技能在某種程度上代表著整個人社局的工作作風和水平?；诖耍艺J為規(guī)范自身的服務禮儀與服務技能顯得非常必要。在向勞動者提供服務的過程中一定要把握好合法與合理的雙重原則。在有法必依的前提下，把握好政策法規(guī)的靈活性與彈性，以化解雙方之間矛盾、便利雙方當事人作為自己工作的方向。
總之，我要以參加這次培訓班為契機，在今后工作中進一步增強服務意識，提升服務水平，盡快成長為一名優(yōu)秀的仲裁系統(tǒng)工作人員。
芮志春
