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第1篇 新教師試用期培訓(xùn)心得體會
今天來到學(xué)習(xí)班進行培訓(xùn)，真的覺得很高興，特別有種回到大學(xué)學(xué)習(xí)的感覺。而在下午老師的漫談中，我認識到很多我沒有想過的問題，或者曾遇到但不懂解決的問題，使我獲益良多。
第一、作為一位新老師，我常常有種想法，希望學(xué)生聽我的，怕我，尊敬我。但是事實卻常常相反，或者只是因為怕所以尊敬，而不是自身有吸引學(xué)生尊敬的特點。還有就是和學(xué)生太過親近而覺得學(xué)生經(jīng)常對自己“不敬”。但是樂老師說，只有經(jīng)得起別人的“不敬”，才能配得上別人的“敬”。思考良久發(fā)現(xiàn)其中包含很多的問題。(1)很多時候，學(xué)生的小玩笑都是沒有惡意的。學(xué)生跟老師開小玩笑證明學(xué)生喜歡你，希望師生之間的關(guān)系變得活潑，友善。這些絕對稱不上不敬。(2)要學(xué)生尊敬你，那么自身就必須有值得學(xué)生尊敬的優(yōu)點、特點。學(xué)生決不會尊敬一無是處的人。(3)現(xiàn)在是一個講求個性發(fā)展的年代，學(xué)生都很有個性，很有思想，雖然這些思想有時并不全面。但是我們不能像以前那樣要求學(xué)生一切都得聽老師的。我們要包容學(xué)生的想法，才能促進學(xué)生自主個性的發(fā)展。不能盲目的要求學(xué)生聽話，有時讓他們“吃一塹長一智”也未嘗不是一件好事。
第二、剛踏上講臺，很多地方不適應(yīng)，在不適應(yīng)中我感受最深的是我自我介紹時說的一句話：當(dāng)自己做老師之后，才發(fā)現(xiàn)以前教過自己的老師的辛苦;當(dāng)自己做老師之后，才發(fā)現(xiàn)以前自己做學(xué)生時有多過分。教師職業(yè)是最沒有幸福感的職業(yè)之一。當(dāng)老師的疲累只有當(dāng)過老師的人才知道，就像學(xué)生的高考壓力只有讀過高三的學(xué)生才能知道。我還經(jīng)常說，工作真累啊，要是什么都不用做就好了;老師最想做的事就是白支工資。樂老師說要為學(xué)生“沉重”的學(xué)習(xí)負擔(dān)找個良好的理由，人生需要經(jīng)歷坎坷，負擔(dān)太輕并不是好的，生命有不能承受的輕。我不禁想起大四下學(xué)期的日子。那時畢業(yè)實驗做好了，論文拿優(yōu)秀了，有找到了一個好工作，就等著拿畢業(yè)證書，報到上班了。頓時一切壓力都沒有了，整天逍遙自在地過了一個月。但是一個月后心里覺得很不踏實，生活變得沒有方向，沒有目標。我想這就是生命中難以承受的“輕”。反觀現(xiàn)在的生活，雖然承受著極大的壓力，極度的疲累，但是我的生活總是有目的，有方向，有意義的。因為這些我的生活才會變得多姿多彩。重點還是要從生活中、工作中找到快樂，找到喜悅，找到活著的價值。
人的心隨時間的流逝而變得麻木。我的心就像我的眼睛一樣得了深度近視，已經(jīng)難以發(fā)現(xiàn)問題。唯一能引起思考的就是看書和聽別人的心得體會。希望在以后的培訓(xùn)中都可以像今天一樣引發(fā)更多的對工作，對生活，對人生的思考。
第2篇 教師試用期培訓(xùn)的心得體會
教師試用期培訓(xùn)的心得體會
終于成為了一名人民教師，我的夢想得以實現(xiàn)，當(dāng)時的心情別提有多自豪了。為了使新教師們更好地投入到教學(xué)中去，區(qū)教育局特地為我們進行了新教師試用期培訓(xùn)。此次培訓(xùn)不光包括現(xiàn)場聽專家、教授的講座，還包括了內(nèi)容豐富的網(wǎng)上培訓(xùn)，讓我收獲很多。由于我剛進入教育教學(xué)崗位，沒有教學(xué)經(jīng)驗，所以在教學(xué)中存在很多的問題，培訓(xùn)正是為了幫助解決這些問題，也讓我更好的理解教育教學(xué)工作。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，沒有所謂的條條框框的大道理。有的是實實在在的教學(xué)案例，真真切切的肺腑之言。在培訓(xùn)開班典禮上，肖主任、何科長以及董主任等教育局領(lǐng)導(dǎo)對我們?nèi)w新教師分別給予了親切的叮囑以及對我們寄予了深切的厚望。我還依稀記得他們對新教師的三點希望：珍惜崗位，涵養(yǎng)師德；珍惜時光，提升素質(zhì)；追求卓越，用心做事。另外，區(qū)特殊教育學(xué)校湯老師是第一個發(fā)言的到場名師，她的實際也最讓我感動。她用很樸實的語言為我們介紹了她的工作崗位以及她的學(xué)生，她并不僅僅是一名好老師，還是這一群特殊孩子的“母親”。在這次現(xiàn)場培訓(xùn)中，老師所講述的一些方法，案列是我受益匪淺，我覺得所有新教師必須好好地牢記并反思。而網(wǎng)上培訓(xùn)則對我們新教師從諸多方面進行了全方位的培訓(xùn)，不光通過文本資料還有許多視頻資料對實施培訓(xùn)，為我們新教師在迷霧中點亮了一盞明燈。
通過培訓(xùn)，我進一步確定了自己的方向，并且有了日后工作的指南針。
1.提升個人魅力，作為一名教師，首先要讓學(xué)生聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷的提升。在日常教學(xué)中不斷積累經(jīng)驗中，從而獲得一種平和優(yōu)雅的心境，并在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的尊重、信賴。
2.熱愛學(xué)生。你首要真心實意關(guān)心愛護學(xué)生，體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是愛他們的`。堅持以學(xué)生為本，針對每個孩子的特點進行因材施教。若不愛舉手缺乏自信，要對他多鼓勵；若學(xué)習(xí)后進，那就多花點功夫在他身上；若上課多動愛講話，對他略施小懲并請家長協(xié)助管理。
3.終身學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在學(xué)校提供給年輕教師的機會也較多，我要爭取多把握機會，在一次次磨練中提高自己的能力；在每一節(jié)課后多虛心聽取他人意見，反思提高。每一次聆聽專家的教學(xué)展示都不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，努力內(nèi)化為自己的知識。在課題研究過程中認真參與，努力提高自己的教科研水平。并且我們不僅要提高自身的教學(xué)能力，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”我深知自己離成為一位優(yōu)秀的教師還有很長的路要走，在今后的工作中，我更要努力，完善自我。
第3篇 企業(yè)職員試用期培訓(xùn)心得體會
企業(yè)職員試用期培訓(xùn)心得體會
終于，培訓(xùn)的日子在我們的努力下過去了。經(jīng)歷了最后一天的實際鍛煉，我終于順利的結(jié)束了培訓(xùn)考試，并即將順利的成年為一名真正的試用期工作者。
回顧過去的_周時間，我們剛剛走進企業(yè)就被安排開始學(xué)習(xí)。盡管是這樣突然的開始了培訓(xùn)，但是作為求職者，在通過面試的那一刻我就一直期待著這樣的時候。
這些日子的培訓(xùn)中，我們這些試用期員工變學(xué)習(xí)，變做一些簡單的工作，隨著學(xué)習(xí)知識的提升，工作也在不斷的提升難度。以下是我對這次培訓(xùn)的心得感受：
一、學(xué)習(xí)方面
盡管是從易到難的提升式培訓(xùn)，但是因為時間的緊迫，在教學(xué)中老給我們講解的都非常的快！但認真仔細的去聽，就能感到老師講解的其實非常的細，只要認真，就能輕松聽懂。但是只要有一下的走神，之后的內(nèi)容大概率就會搞不定。
在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，盡管我大部分時間保持著認真的態(tài)度，但也曾因為一時的大意導(dǎo)致漏掉了一些內(nèi)容。一開始的時候，面對自己走神問題，我還沒敢去問，但是在鼓起勇氣去提出之后，老師很耐心的給我講解了那段學(xué)習(xí)中的工作要點。
在此次的學(xué)習(xí)中，我不僅增長了對工作的專業(yè)只是，并且因為在工作中的感受，認識到了教學(xué)的前輩以及其他的不少老同事們都非常的.熱情，不僅樂于給我解答問題，還會給我做更詳細的演示來讓我了解。但我并沒有過多的去打擾他們的工作，在認識到自己的問題后我及時的調(diào)整了自己，讓自己不會再這樣犯下錯誤。
二、工作鍛煉方面
每天我們變學(xué)習(xí)變進行著簡單的工作。這不僅僅是為了讓我們發(fā)揮價值，更是為了讓我們能通過實際的工作來鍛煉自己。并且在這些工作中我也得到了一個心得知識——“知識與實踐并不相通”！有一次，盡管我感覺自己在學(xué)習(xí)中已經(jīng)掌握了工作的要點，但是在實際的工作中，我卻沒能好好的完成工作，甚至因為自己的失誤犯了錯！在此之后，我在學(xué)習(xí)的時候，也更加的注重實際的操作，還通過不斷的模擬提升了自己的實操經(jīng)驗。
三、對培訓(xùn)的總體會
在培訓(xùn)結(jié)束后，我感到我來到了一個非常出色的公司，作為一名新人，我更深刻的感受到了大家對我們的關(guān)照。而在今后的工作中，我也會繼續(xù)努力，做好自己的工作，為企業(yè)做出自己的貢獻！
第4篇 試用期培訓(xùn)心得
值得我用一生的精力去鉆研。通過認真學(xué)習(xí)，我有以下幾個方面的感受：
一、理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)
在新課程改革理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范。第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的。第五，教師是朋友，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。因此，作為教師，我們不僅具有一定的專業(yè)水準，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。
二、用新教育教學(xué)理念指引自己的工作
培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的莊惠芬校長介紹了自己如何從一名普通教師到名師的經(jīng)歷，根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們講述教師如何做研究，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，她強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，她還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，通過“說課、聽課、評課”的指導(dǎo)，讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標準，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。
三、正確的職業(yè)規(guī)劃
在培訓(xùn)中，每位講課老師精彩的論述讓我明白：要在教師這一行業(yè)獲得成就，自己首先要熱愛這個職業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己，在工作中刻苦地鉆研，在教學(xué)中，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式。通過培訓(xùn)，我進一步確定了自己的方向。1.終身學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)知識。2.提升個人魅力，要讓學(xué)生喜歡聽我課。3.不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個環(huán)節(jié)。
新教師培訓(xùn)在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵，讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動、進取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。
試用期培訓(xùn)心得（2）：
在這一年的見習(xí)期間，我在進修學(xué)校、教委辦及學(xué)校的安排下，參加了大大小小的多次培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，使我站在更高的層次上審視自己面前的這份工作，更嚴肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇，更認真地思考未來的路如何去走?，F(xiàn)將自己的心得體會簡要的闡述如下：
首先角色的轉(zhuǎn)變。
從一名學(xué)生的角色轉(zhuǎn)到教師的角色來，必須更好的了解教師的角色所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和思想層次，對于學(xué)生這一角色有較充分的認識。應(yīng)認識到新課改下“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，充分激發(fā)學(xué)生的主動參與意識和進取精神，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”。而新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神，教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。新課改強調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者，同時認為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。作為一名剛從事教育工作的新教師來說，更應(yīng)盡快的把課改下對于教師的要求嵌入第一印象中，才能更好的做好接下去的教書育人的工作。
其次，新教師要敢于表達自己的真實感悟。
在參加幾次的進修學(xué)校的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)任講座的各位老師均是有自我特色有獨特思考，并且敢于把自己的思考表達出來，而不受約定世俗規(guī)則的約束，而他們卻比一般循規(guī)蹈矩的優(yōu)秀教師更優(yōu)秀，這點讓我從中感受到，每一位教師都應(yīng)該敢于表達自己的想法，特別是作為新教師，由于沒有先前經(jīng)驗的約束，更有自己獨特的想法，應(yīng)該敢于、善于將自己的想法表達出來，這樣在不斷的交流、磨合、思想的碰撞中，才能擦出嶄新的火花，而作為一名新教師通過這樣的方式也能讓自己更快更好的發(fā)展起來。
再次，培訓(xùn)讓新教師更加充實
在一學(xué)年的見習(xí)期中，上半學(xué)期我自覺激情萬丈、干勁十足，可是到了下半學(xué)期就開始有了倦怠的情緒，似乎覺得生活一成不變，課堂好像也就這么上，所幸在深滬教委辦及深滬中心小學(xué)的安排下，恰好給了我一次學(xué)習(xí)的機會，就是到福州參加“名師行”的活動，去了之后，讓我重新對于課堂有了十足的興趣，不同的名師對于不同的文本有著不同的解讀方式，可是課課如此精彩，真的不禁要感嘆語文課也可以這么上。每個老師都有著自己的特長并能將其在課堂中發(fā)揮到極致，有的老師善于用幽默的語言活躍課堂，用幽默的語言四兩撥千斤，把深奧不易理解的詞語用個幽默的例子解釋，讓學(xué)生一下子就明白了，有的老師善于與學(xué)生交流，善于解剖學(xué)生的內(nèi)心，一言一語就能直達學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生很容易就專注于課堂，專注于在教師的引導(dǎo)下進行思考，而有的教師則善于創(chuàng)設(shè)情境解讀文本，讓課文中每一段的枯燥學(xué)習(xí)頓時妙趣橫生，我從幾次培訓(xùn)中學(xué)到的教學(xué)技巧也讓我一步步的學(xué)會把握課堂，慢慢的把課堂變得精彩、藝術(shù)并富有自我的特色。
培訓(xùn)的活動，對于教師、特別是新教師來說意義非凡，每一次的學(xué)習(xí)都能讓我有喜出望外的感受，每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后都能讓自己覺得渾身充滿了電量干勁十足，每一次的學(xué)習(xí)都能讓我感受到大師們思維的敏捷，語言的風(fēng)趣豐滿，獨特的教育視角，樂觀的人生觀，豐富的教育經(jīng)驗，不管哪一個方面都是我們這些新教師要學(xué)習(xí)的，希望自己可以通過一次次的培訓(xùn)，讓自己拾級而上。
第5篇 試用期培訓(xùn)心得體會
試用期培訓(xùn)心得體會范文1
在這一年的見習(xí)期間，我在進修學(xué)校、教委辦及學(xué)校的安排下，參加了大大小小的多次培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，使我站在更高的層次上審視自己面前的這份工作，更嚴肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇，更認真地思考未來的路如何去走?，F(xiàn)將自己的心得體會簡要的闡述如下：
首先角色的轉(zhuǎn)變。
從一名學(xué)生的角色轉(zhuǎn)到教師的角色來，必須更好的了解教師的角色所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和思想層次，對于學(xué)生這一角色有較充分的認識。應(yīng)認識到新課改下“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，充分激發(fā)學(xué)生的主動參與意識和進取精神，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”。而新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，積極倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和主動探究的精神，教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。新課改強調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者，同時認為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。作為一名剛從事教育工作的新教師來說，更應(yīng)盡快的把課改下對于教師的要求嵌入第一印象中，才能更好的'做好接下去的教書育人的工作。
其次，新教師要敢于表達自己的真實感悟。
在參加幾次的進修學(xué)校的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)任講座的各位老師均是有自我特色有獨特思考，并且敢于把自己的思考表達出來，而不受約定世俗規(guī)則的約束，而他們卻比一般循規(guī)蹈矩的優(yōu)秀教師更優(yōu)秀，這點讓我從中感受到，每一位教師都應(yīng)該敢于表達自己的想法，特別是作為新教師，由于沒有先前經(jīng)驗的約束，更有自己獨特的想法，應(yīng)該敢于、善于將自己的想法表達出來，這樣在不斷的交流、磨合、思想的碰撞中，才能擦出嶄新的火花，而作為一名新教師通過這樣的方式也能讓自己更快更好的發(fā)展起來。
再次，培訓(xùn)讓新教師更加充實。
在一學(xué)年的見習(xí)期中，上半學(xué)期我自覺激情萬丈、干勁十足，可是到了下半學(xué)期就開始有了倦怠的情緒，似乎覺得生活一成不變，課堂好像也就這么上，所幸在深滬教委辦及深滬中心小學(xué)的安排下，恰好給了我一次學(xué)習(xí)的機會，就是到福州參加“名師行”的活動，去了之后，讓我重新對于課堂有了十足的興趣，不同的名師對于不同的文本有著不同的解讀方式，可是課課如此精彩，真的不禁要感嘆語文課也可以這么上。每個老師都有著自己的特長并能將其在課堂中發(fā)揮到極致，有的老師善于用幽默的語言活躍課堂，用幽默的語言四兩撥千斤，把深奧不易理解的詞語用個幽默的例子解釋，讓學(xué)生一下子就明白了，有的老師善于與學(xué)生交流，善于解剖學(xué)生的內(nèi)心，一言一語就能直達學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生很容易就專注于課堂，專注于在教師的引導(dǎo)下進行思考，而有的教師則善于創(chuàng)設(shè)情境解讀文本，讓課文中每一段的枯燥學(xué)習(xí)頓時妙趣橫生，我從幾次培訓(xùn)中學(xué)到的教學(xué)技巧也讓我一步步的學(xué)會把握課堂，慢慢的把課堂變得精彩、藝術(shù)并富有自我的特色。
培訓(xùn)的活動，對于教師、特別是新教師來說意義非凡，每一次的學(xué)習(xí)都能讓我有喜出望外的感受，每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后都能讓自己覺得渾身充滿了電量干勁十足，每一次的學(xué)習(xí)都能讓我感受到大師們思維的敏捷，語言的風(fēng)趣豐滿，獨特的教育視角，樂觀的人生觀，豐富的教育經(jīng)驗，不管哪一個方面都是我們這些新教師要學(xué)習(xí)的，希望自己可以通過一次次的培訓(xùn)，讓自己拾級而上。
試用期培訓(xùn)心得體會范文2
終于，培訓(xùn)的日子在我們的努力下過去了。經(jīng)歷了最后一天的實際鍛煉，我終于順利的結(jié)束了培訓(xùn)考試，并即將順利的成年為一名真正的試用期工作者。
回顧過去的_周時間，我們剛剛走進企業(yè)就被安排開始學(xué)習(xí)。盡管是這樣突然的開始了培訓(xùn)，但是作為求職者，在通過面試的那一刻我就一直期待著這樣的時候。
這些日子的培訓(xùn)中，我們這些試用期員工變學(xué)習(xí)，變做一些簡單的工作，隨著學(xué)習(xí)知識的提升，工作也在不斷的提升難度。以下是我對這次培訓(xùn)的心得感受：
一、學(xué)習(xí)方面
盡管是從易到難的提升式培訓(xùn)，但是因為時間的緊迫，在教學(xué)中老給我們講解的都非常的快！但認真仔細的去聽，就能感到老師講解的其實非常的細，只要認真，就能輕松聽懂。但是只要有一下的走神，之后的內(nèi)容大概率就會搞不定。
在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，盡管我大部分時間保持著認真的態(tài)度，但也曾因為一時的大意導(dǎo)致漏掉了一些內(nèi)容。一開始的時候，面對自己走神問題，我還沒敢去問，但是在鼓起勇氣去提出之后，老師很耐心的給我講解了那段學(xué)習(xí)中的工作要點。
在此次的學(xué)習(xí)中，我不僅增長了對工作的專業(yè)只是，并且因為在工作中的感受，認識到了教學(xué)的前輩以及其他的不少老同事們都非常的熱情，不僅樂于給我解答問題，還會給我做更詳細的演示來讓我了解。但我并沒有過多的去打擾他們的工作，在認識到自己的問題后我及時的調(diào)整了自己，讓自己不會再這樣犯下錯誤。
二、工作鍛煉方面
每天我們變學(xué)習(xí)變進行著簡單的工作。這不僅僅是為了讓我們發(fā)揮價值，更是為了讓我們能通過實際的工作來鍛煉自己。并且在這些工作中我也得到了一個心得知識——“知識與實踐并不相通”！有一次，盡管我感覺自己在學(xué)習(xí)中已經(jīng)掌握了工作的要點，但是在實際的工作中，我卻沒能好好的完成工作，甚至因為自己的失誤犯了錯！在此之后，我在學(xué)習(xí)的時候，也更加的注重實際的操作，還通過不斷的模擬提升了自己的實操經(jīng)驗。
三、對培訓(xùn)的總體會
在培訓(xùn)結(jié)束后，我感到我來到了一個非常出色的公司，作為一名新人，我更深刻的感受到了大家對我們的關(guān)照。而在今后的工作中，我也會繼續(xù)努力，做好自己的工作，為企業(yè)做出自己的貢獻！
第6篇 公司員工試用期培訓(xùn)心得體會
公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文
公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文1
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任！所以當(dāng)_老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及__老師！希望公司及__老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會！
半年過去，在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助_總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文2
歷時五天半的__省分行20__年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運，能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活；領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工；同事互相關(guān)心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個培訓(xùn)班是__銀行__省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一齊，了解了銀行的`基本狀況，融入了__銀行這個大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認識到作為一名__銀行的員工，我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)到底。同時作為一名新行員，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識，加強風(fēng)險防范意識，同時還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。
這幾天的時光雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責(zé)帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與__銀行共生存共發(fā)展！
公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文3
在上崗前，我參加了財政部20__年新錄用人員崗前培訓(xùn)班。通過這一次的培訓(xùn)，我進一步增強了對財政、財政監(jiān)督工作的認識，增進了對財政部和全國各地專員辦機構(gòu)和職責(zé)的了解，為下一步做好財政監(jiān)察工作打下了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將培訓(xùn)具體情況匯報如下：
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，共包括開班動員、執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力培養(yǎng)、理想信念與國情教育、財政經(jīng)濟形勢、財政職能及相關(guān)制度講解、綜合能力培養(yǎng)與結(jié)業(yè)總結(jié)等七個模塊，涵蓋了講座、研討、破冰互動、拓展訓(xùn)練與參觀學(xué)習(xí)等五種形式。
各位授課老師精心準備，以豐富的案例、風(fēng)趣的典故為佐證，深入淺出的為我們進行講解，既有理論高度，同時又對實際工作有很強的指導(dǎo)性，給我們帶來很多啟示。
一是肩負重望、揚帆起航。
開班第一天人事教育司__副司長就對我們在座的__名學(xué)員提出了希望和要求：“認真聽，彌補自身之短；用心看，學(xué)習(xí)他人之長；踴躍說，鍛煉自身之能；深入想，謀劃未來之路?！边@諄諄的教誨使每一位學(xué)員明白我們肩上擔(dān)負的責(zé)任與希望，陪伴我們走過這十二天崗前培訓(xùn)的時光，也必將陪伴我們的一生，指導(dǎo)我們走好工作中的每一步。
二是鍛造品格、堅定理想。
我們是財政新兵，白袍在身，未染點墨，通過廉政學(xué)習(xí)、理想信念與國情教育，我們知道作為一名國家公職人員一定要認真履行職責(zé)、接受監(jiān)督、調(diào)節(jié)心理、提高素養(yǎng)才能在現(xiàn)實世界中堅守自我、抵制誘惑，提高反腐能力，保持清正廉潔。
三是認知財政、為國理財。
通過對財政經(jīng)濟形勢和財政職能及相關(guān)制度的學(xué)習(xí)使我對今后的工作充滿熱愛，同時我們也明白要做好今后的財政監(jiān)察工作需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，切實依法行政，恪守崗位職責(zé)，才能切實的為國理財，為民服務(wù)。
豐富的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們收獲了良師更結(jié)識了益友，這次培訓(xùn)讓我們回歸了久違的課堂，久違的集體生活，久違的歡呼吶喊……從初識的自我介紹到話別時的群策群力，從相見的第一次握手到話別時的深情擁抱，短短十二天一群來自五湖四海的年輕人從陌生人成為好友。難忘的拓展訓(xùn)練，我們是彼此背摔時身后堅實的力量，是爬天梯時穩(wěn)固的支撐。
在培訓(xùn)的過程中，有難忘的文藝演出，我們?nèi)翰呷毫?，在一起互相支持著、精彩著。在本次的培?xùn)中，經(jīng)過選舉，我很榮幸的被推選為第五小組的組長。在擔(dān)任組長過程中，我積極參與了班級各項活動，組織小組成員繪制小組組徽、組訓(xùn)，匯報培訓(xùn)簡報，組織并參演了聯(lián)歡晚會的文藝節(jié)目，不僅取得了優(yōu)秀學(xué)員稱號，還在結(jié)業(yè)式上代表全體學(xué)員做了畢業(yè)發(fā)言。
通過培訓(xùn)，我清醒地認識到自己業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和組織協(xié)調(diào)能力等方面有許多需要提高的地方，也看到了差距。在今后的工作中我一定要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，練就過硬的業(yè)務(wù)技能，，也要加強政治學(xué)習(xí)，堅定理想信念，切實做好為國理財、為民服務(wù)的財政監(jiān)察工作。
公司員工試用期培訓(xùn)心得體會范文4
今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是_總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，_總就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，_總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會抱怨，嚴重影響其他同事的情緒；第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新；第三種：積極進取型，這種人是每個企業(yè)都想擁有的，只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài)，_總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：則剛好相反，指工作能力很強但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進行改造，朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點，自主，積極，目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上，我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢？_總也重點分析了這個問題。
1、確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。
2、態(tài)度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。
3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。
4、在工作種學(xué)會派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對危機，面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5、每天進步一點點，相信自己，一切皆有可能的信念。
6、培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié)：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動的敵人——拖延，一點點積累，循序漸進。培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。
第7篇 試用期的培訓(xùn)心得體會
試用期的培訓(xùn)心得體會
試用期的培訓(xùn)心得體會1
我于20__年1月17日加入__這個大家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任java軟件工程師一職，至今已近兩個月了，目前負責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫助，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是__結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述__，在前期的工作中，使我認識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認識到：利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴格要求自己，工作細心，認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實自己。
自從融入__這個大家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫助，我知道__的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，__的明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
試用期的培訓(xùn)心得體會2
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在__移動工作2個月了， 這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后，努力和認真的工作，并在同事的幫助下，如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握c#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、 熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、 完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面，包括基本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表，及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4、 參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足，主要表現(xiàn)在對公司的'一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點，在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊，專業(yè)水平是個人的核心競爭力，我非常榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自己的專業(yè)水平，并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，爭取能在c#開發(fā)、erp二次開發(fā)、oracle dba等方面取得很大的進步。
剛走進__時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受——特別感動，他們都是在默默的奉獻著自己，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力，也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名__人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù)，為在__實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
試用期的培訓(xùn)心得體會3
20__年7月28日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期的培訓(xùn)心得體會4
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
第8篇 新教師試用期集中培訓(xùn)心得
新教師試用期集中培訓(xùn)心得范文
在這炎熱的七月之始，新教師的集中培訓(xùn)卻如一泓清泉淌入每位新教師的心田，沖刷走彌漫在我們心中因為身份轉(zhuǎn)換而蕩起的迷惘，推開了一扇從學(xué)生走向教師的大門。
在這三天的集中培訓(xùn)期間，種種感觸油然而生，或三省吾身，或皺眉凝思，或豁然開朗……老師們的言淺意深，令我受益匪淺，其中尤以朱曉斌老師的'學(xué)生心理問題的工作視角'為最。
當(dāng)今社會日益發(fā)展，隨之而來的便是競爭意識的增強和人際關(guān)機的復(fù)雜，由此產(chǎn)生了人們心理緊張和負擔(dān)增加。雖然小學(xué)階段孩子們的心靈較為純凈且自由，但是家長和學(xué)校對孩子的期望與對比，無形中也頻頻加重他們的壓力。小學(xué)時期正處于身心發(fā)展的重要時期，過重的心理負擔(dān)將會影響孩子全面、健康地發(fā)展。
基于此點，朱曉斌老師為我們補充了一系列的心理知識，并列舉了大量的案例剖析，使我們看清不正確的教育方式所帶來的不可彌補的傷害。期間他所提到的'自尊是心理健康的核心'更是讓我當(dāng)頭棒喝。
作為衡量心理健康的自尊，它影響著個體的認知、情緒和行為動機，是學(xué)生心靈中比較敏感的一個地方，而往往青少年學(xué)生的.自尊更為強烈，更需要認真地加以保護。只有了解學(xué)生的自尊，尊重學(xué)生自尊，維護學(xué)生的自尊，學(xué)生才會逐步樹立起自信心，在一種自由、愉悅且健康的環(huán)境中自覺學(xué)習(xí)，快樂成長。
小學(xué)生雖然懵懂，但自尊早已在人與人之間的交往中萌芽，即使不明所以，卻也會因為他人的語言或行為觸動這顆自尊心，而又以教師的種種為最。回想起在教學(xué)過程中，我偶爾也會以某人與某人的成績對比，來試圖激勵其奮進，如今想來或許已經(jīng)在不經(jīng)意間碰觸了孩子自尊的心弦，難免心中蕩漾起羞愧與悔意。
陶行知對教師曾講過：'你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。'教師有意無意中的體罰和嘲諷，有時會輕易地傷害了孩子的自尊，更有甚者會郁郁寡歡，因為任課教師而失去了對該科的興趣，影響了全面、健康地發(fā)展。
在這次培訓(xùn)之后，我對自己的教學(xué)行為進行了深刻地反省，在往后的教學(xué)生涯中盡量避免觸碰學(xué)生的敏感點，做到以人為本，關(guān)注生命教育。
首先，要讓學(xué)生明白老師了解和信任自己的。教師在日常生活中要善于觀察，細心地甄別學(xué)生的能力、品格和個性，甚至去了解他的個人與家庭情況。就如我們的司徒永定老師，他記得每位學(xué)生的生日，還在班級里開展生日活動，令學(xué)生感動之余，更是奮發(fā)努力，為了老師、為了班級而前進。
其次，遇到問題要先學(xué)會肯定學(xué)生。盡管有時會被孩子的各種行為而生氣，但切記不可貿(mào)然否定學(xué)生，讓學(xué)生在原本因為犯錯而產(chǎn)生的羞愧變成委屈、不滿，從而失去了師生之間的親切感。比如在學(xué)生未上交作業(yè)時，應(yīng)該先問其原因，是否遇到了一些問題，而不能直接責(zé)備、辱罵。
最后，我們不僅是教師，還要成為學(xué)生的朋友。當(dāng)學(xué)生選擇相信老師，愿意把自己的苦惱、面臨的困難想老師傾述，那么師生間的友誼勢必是和諧的，才能更為透徹地了解孩子的自尊，并給予必要的信任。
