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網(wǎng)絡(luò)輿情工作心得體會(2篇)

發(fā)布時間:2022-07-09 10:42:02 查看人數(shù):4

網(wǎng)絡(luò)輿情工作心得體會

第1篇 網(wǎng)絡(luò)輿情工作心得體會通用

眾所周知,我國網(wǎng)民人數(shù)已居世界第一。有關(guān)數(shù)字顯示,我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到3億,成為世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家。互聯(lián)網(wǎng)不僅成為國人進(jìn)行溝通和獲取消息的重要手段,也成為廣大網(wǎng)民反映民情、表達(dá)民意,參與社會政治生活的重要渠道。

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、隱蔽性、匿名性,帶來意見表達(dá)的便捷性、隨意性,使得個體網(wǎng)民不用再顧忌“沉默的大多數(shù)”而可以充分表達(dá)自己真實(shí)的看法,甚至宣泄自己的不正常的心態(tài),或表達(dá)見解偏頗,制造、傳播不實(shí)信息,以至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力。每一個網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件,都有可能成為理性公民監(jiān)督政府的手段,也有可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)惡性群體性事件,甚至通過人肉搜索等多種方式直接對現(xiàn)實(shí)生活中的個體和組織合法權(quán)益構(gòu)成巨大的侵害。

從以上分析可以看出,新聞跟帖已成為網(wǎng)民直接表達(dá)心聲的一個重要渠道,時政類新聞更是網(wǎng)民參與度最高的新聞類型。網(wǎng)民僅簡單用一兩句話表明自己的觀點(diǎn),這種“快餐式”的參與方式更近似于一種情緒表達(dá)。一旦碰到某些容易觸發(fā)網(wǎng)民消極情緒的敏感新聞(如腐敗問題、貧富懸殊、股市震蕩等),網(wǎng)民的情緒渲泄很容易通過新聞跟帖大量匯聚,在一定程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生偏離,相對集中的偏頗觀點(diǎn)容易帶來群體的盲從和沖動。

此外,由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性,使得這種力量很容易被人利用,那些動機(jī)不良者的身影,經(jīng)常會出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論之中,這就難免失去這種輿論的公正性。

針對新聞跟帖這種無組織無紀(jì)律的特性,一個相對穩(wěn)定的輿論導(dǎo)向就顯得尤為重要,通過新聞跟帖等形式加強(qiáng)日常輿論引導(dǎo)力度,先入為主、先聲奪人,讓正面的、積極的聲音占據(jù)主導(dǎo)地位,及時平衡輿論顯得更為重要。

鞏固中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位靠的是廣大人民群眾的支持,靠的是致力于在中國大地上實(shí)現(xiàn)最廣泛的人民民主。要實(shí)現(xiàn)這個“最廣泛的人民民主”,一個很重要的環(huán)節(jié)就是對民意的集納和反應(yīng)。優(yōu)化民意集納環(huán)境的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)話語權(quán)的平等。在這里,平等不僅意味著擴(kuò)展多元的民意渠道、消除信息鴻溝、疏通阻礙民意流向的渠道,還應(yīng)包括凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,消除信息傳達(dá)過程中的“熵”,提高民意向上傳遞的效率。

同時,加大對網(wǎng)絡(luò)民意的重視力度,保護(hù)公眾參與網(wǎng)絡(luò)政治的熱情。尤其是政府網(wǎng)站,在網(wǎng)絡(luò)訴求處理的環(huán)節(jié)中,必須發(fā)揮好中樞作用,對網(wǎng)上收集的問題進(jìn)行正確判斷、遴選,并積極做出反應(yīng)。對于能夠及時處理的問題,應(yīng)充分依靠有關(guān)部門,迅速分發(fā)、限時辦結(jié)和集中回復(fù)。

第2篇 網(wǎng)絡(luò)輿情工作心得體會

眾所周知,我國網(wǎng)民人數(shù)已居世界第一。有關(guān)數(shù)字顯示,我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到3億,成為世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅成為國人進(jìn)行溝通和獲取消息的重要手段,也成為廣大網(wǎng)民反映民情、表達(dá)民意,參與社會政治生活的重要渠道。

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、隱蔽性、匿名性,帶來意見表達(dá)的便捷性、隨意性,使得個體網(wǎng)民不用再顧忌“沉默的大多數(shù)”而可以充分表達(dá)自己真實(shí)的看法,甚至宣泄自己的不正常的心態(tài),或表達(dá)見解偏頗,制造、傳播不實(shí)信息,以至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力。每一個網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件,都有可能成為理性公民監(jiān)督政府的手段,也有可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)惡性群體性事件,甚至通過人肉搜索等多種方式直接對現(xiàn)實(shí)生活中的個體和組織合法權(quán)益構(gòu)成巨大的侵害。

從以上分析可以看出,新聞跟帖已成為網(wǎng)民直接表達(dá)心聲的一個重要渠道,時政類新聞更是網(wǎng)民參與度最高的新聞類型。網(wǎng)民僅簡單用一兩句話表明自己的觀點(diǎn),這種“快餐式”的參與方式更近似于一種情緒表達(dá)。一旦碰到某些容易觸發(fā)網(wǎng)民消極情緒的敏感新聞(如腐敗問題、貧富懸殊、股市震蕩等),網(wǎng)民的情緒渲泄很容易通過新聞跟帖大量匯聚,在一定程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生偏離,相對集中的偏頗觀點(diǎn)容易帶來群體的盲從和沖動。

此外,由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性,使得這種力量很容易被人利用,那些動機(jī)不良者的身影,經(jīng)常會出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論之中,這就難免失去這種輿論的公正性。

針對新聞跟帖這種無組織無紀(jì)律的特性,一個相對穩(wěn)定的輿論導(dǎo)向就顯得尤為重要,通過新聞跟帖等形式加強(qiáng)日常輿論引導(dǎo)力度,先入為主、先聲奪人,讓正面的、積極的聲音占據(jù)主導(dǎo)地位,及時平衡輿論顯得更為重要。

鞏固中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位靠的是廣大人民群眾的支持,靠的是致力于在中國大地上實(shí)現(xiàn)最廣泛的人民民主。要實(shí)現(xiàn)這個“最廣泛的人民民主”,一個很重要的環(huán)節(jié)就是對民意的集納和反應(yīng)。優(yōu)化民意集納環(huán)境的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)話語權(quán)的平等。在這里,平等不僅意味著擴(kuò)展多元的民意渠道、消除信息鴻溝、疏通阻礙民意流向的渠道,還應(yīng)包括凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,消除信息傳達(dá)過程中的“熵”,提高民意向上傳遞的效率。

同時,加大對網(wǎng)絡(luò)民意的重視力度,保護(hù)公眾參與網(wǎng)絡(luò)政治的熱情。尤其是政府網(wǎng)站,在網(wǎng)絡(luò)訴求處理的環(huán)節(jié)中,必須發(fā)揮好中樞作用,對網(wǎng)上收集的問題進(jìn)行正確判斷、遴選,并積極做出反應(yīng)。對于能夠及時處理的問題,應(yīng)充分依靠有關(guān)部門,迅速分發(fā)、限時辦結(jié)和集中回復(fù)。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作心得體會(2篇)

眾所周知,我國網(wǎng)民人數(shù)已居世界第一。有關(guān)數(shù)字顯示,我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到3億,成為世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家。互聯(lián)網(wǎng)不僅成為國人進(jìn)行溝通和獲取消息的重要手段,也成為廣大網(wǎng)民…
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