第1篇 2022電子政務(wù)工作心得體會
2022年,我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了電子政務(wù)專項目標(biāo)責(zé)任,按照分步實(shí)施,逐步完善的要求,制訂了局電子政務(wù)工作年度計劃。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022電子政務(wù)工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2022電子政務(wù)工作心得體會20__年,我鄉(xiāng)電子政務(wù)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)網(wǎng)管中心的指導(dǎo)下,根據(jù)上級下達(dá)給我鄉(xiāng)的目標(biāo)任務(wù),按照區(qū)委、區(qū)政府的要求和區(qū)網(wǎng)管中心的部署,結(jié)合我鄉(xiāng)的工作實(shí)際,認(rèn)真組織電子政務(wù)建設(shè),保證了全年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,加快了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)步伐,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作責(zé)任落實(shí)。
我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)十分重視電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作,把該項工作列入重要議事日程,納入工作考核內(nèi)容,成立了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黃權(quán)書記任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)李燕霞任副組長,電子政務(wù)建設(shè)工作員黃艷為成員,落實(shí)了電子政務(wù)建設(shè)工作逐級審核制度,保障了運(yùn)行所需經(jīng)費(fèi),從而建立起了有效的電子政務(wù)建設(shè)工作網(wǎng)。
二、扎實(shí)有效開展電子政務(wù)建設(shè)工作
1、網(wǎng)絡(luò)安全保密及網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)工作。年初制定了工作計劃,落實(shí)了具體工作措施,建立了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全制度,要求:正確設(shè)置并妥善保管好電腦用戶名及各類網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識,按要求及時更新口令;機(jī)房設(shè)置安全合理,操作管理制度規(guī)范,有防病毒措施和應(yīng)急備份應(yīng)用系統(tǒng),積極開展本單位干部計算機(jī)應(yīng)用知識培訓(xùn)。確保網(wǎng)絡(luò)安全,無失泄密責(zé)任事故發(fā)生。
2、信息服務(wù)和網(wǎng)上應(yīng)用開發(fā)工作。我鄉(xiāng)能及時更新電子政務(wù)門戶網(wǎng)站信息,做到每月動態(tài)信息更新不少于4條,及時更新部門動態(tài)信息;做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)公文交換工作,及時簽收下載文件。
3、網(wǎng)管人員及機(jī)房管理工作。確定了專職、兼職網(wǎng)管人員,嚴(yán)格按規(guī)定參加上級有關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn),并要求干部職工自學(xué)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)知識。機(jī)房配套設(shè)備(ups電源、空調(diào)、防火裝置、防雷裝置、防盜裝置)齊全,制定了機(jī)房的管理制度及保密制度,加強(qiáng)技術(shù)管理和規(guī)范,落實(shí)人員,明確責(zé)任,建立健全技術(shù)設(shè)備運(yùn)行、維修、送檢等,按照電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)規(guī)范運(yùn)作,做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)日常運(yùn)行、管理和維護(hù)日志,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通運(yùn)行。
三、實(shí)行經(jīng)?;?、制度化督促檢查
抓好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作,我們不僅抓教育、建制度、訂措施,還常監(jiān)督、勤檢查、促落實(shí)。我鄉(xiāng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)督工作實(shí)行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合,堅持常規(guī)檢查和日常抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,保證了全年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全、暢通、有效運(yùn)行,政務(wù)公開面達(dá)100%,規(guī)范化程度分別達(dá)95%以上。
鄉(xiāng)人民政府
二0__年十二月七日
2022電子政務(wù)工作心得體會篇2根據(jù)縣統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好政府電子政務(wù)工作,不斷規(guī)范公開內(nèi)容,擴(kuò)大公開范圍,強(qiáng)化公開監(jiān)督,使該項工作在規(guī)范行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、推動政府職能轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年電子政務(wù)工作情況匯報如下:
一、基本情況
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)職。我鎮(zhèn)十分重視電子政務(wù)工作,將電子政務(wù)工作擺在重要位置。成立了電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委副書記朱彬任組長,鎮(zhèn)黨政辦主任劉裕平為副組長,黨政辦微機(jī)室人員及大學(xué)生村官為成員。我們結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了工作計劃及政府電子政務(wù)實(shí)施辦法,并將政府電子政務(wù)工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核體系,切實(shí)推動政府電子政務(wù)工作深入開展,確保政府電子政務(wù)工作順利推進(jìn)。
二是嚴(yán)格公開程序。公開前,由電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究,確定公開的內(nèi)容、形式和方法,公開過程中,先由分管領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)容進(jìn)行審核,再由操作人員進(jìn)行公開。除在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動公開政府信息外,還結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,以村務(wù)公開欄、調(diào)頻廣播、遠(yuǎn)程教育為載體,進(jìn)行公開。公開后,對公開的信息及有關(guān)資料及時立卷歸檔保存好,以便查閱。
三是規(guī)范操作程序,增強(qiáng)時效性。對機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進(jìn)行公開,接受社會和公眾的監(jiān)督,目前,我鎮(zhèn)尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止,及時公布并作出說明,截止目前,我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府電子政務(wù)事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
四是強(qiáng)化保密意識,嚴(yán)格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實(shí)行政務(wù)電子政務(wù)與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系,做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國國政府電子政務(wù)條例》,將應(yīng)公開的政府信息全面公開,又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定,嚴(yán)禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府電子政務(wù)審查審批制度,對擬對外公開的政府信息,按照《保密法》和《中華人民共和國國政府電子政務(wù)條例》的要求嚴(yán)格審查把關(guān);對密級問題沒有把握的,及時商請保密部門審定。
二、存在的主要問題
我鎮(zhèn)的政府電子政務(wù)工作雖然取得了一定的成效,但我們也清醒地認(rèn)識到,在政府電子政務(wù)的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問題和不足,與人民群眾的要求還不相適應(yīng)。主要有以下幾個方面:
一是信息更新還不夠及時,公開質(zhì)量有待提高,部分工作人員政府電子政務(wù)的意識有待進(jìn)一步提高,主動公開政府信息的責(zé)任意識還比較薄弱。
二是電子政務(wù)工作力量薄弱,隊伍建設(shè)還需加強(qiáng),我鎮(zhèn)電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有多名操作人員,但由于每人都有各自的其他專職工作,實(shí)際網(wǎng)站僅兩名工作人員(兼職),工作量大,任務(wù)重,需要加大人員配置。
三是電子政務(wù)相關(guān)配套設(shè)施還不夠完善,沒有獨(dú)立的辦公室,電子政務(wù)專用機(jī)除電子政務(wù)工作外,還存在使用打其他資料的行為。
三、下一步打算
一是統(tǒng)一認(rèn)識,規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理所掌握的政府信息,及時提供,定期維護(hù),確保政府電子政務(wù)工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作,公眾能夠方便查詢。
二是認(rèn)真梳理,充實(shí)公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進(jìn)一步梳理政府信息,及時完善更新主動公開的政府信息目錄,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時,要及時總結(jié)電子政務(wù)實(shí)踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮其作用,不斷提高電子政務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三是進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提升業(yè)務(wù)水平。開展政府電子政務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)處理信息的能力,提高信息質(zhì)量。同時,建立健全政府電子政務(wù)工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度,確保我鎮(zhèn)政府電子政務(wù)工作順利開展。
__人民政府
20__.12.15
2022電子政務(wù)工作心得體會篇32__年,我局在自治區(qū)地稅局黨組和_____州黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大精神為指針,以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),以嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、注重實(shí)效、及時便民、利于監(jiān)督為原則,以服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)_____經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨,以公正、便民、勤政、廉政為基本要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和_____州關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開工作的文件精神,積極推行政務(wù)公開工作,_____州地稅局政務(wù)公開工作呈現(xiàn)出全面推進(jìn)、逐步規(guī)范、穩(wěn)步提高、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、提高認(rèn)識,明確指導(dǎo)思想。思想是行動的先導(dǎo),我局從認(rèn)識上高度重視政務(wù)公開工作,把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識,其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞加快_____經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),改進(jìn)作風(fēng),提高發(fā)展和改革工作效能,為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進(jìn)_____經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
二、明確目標(biāo),健全工作機(jī)制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展,我局確立政務(wù)公開工作目標(biāo),就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境,達(dá)到機(jī)關(guān)干部思想觀念進(jìn)一步更新,工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步調(diào)動,工作效率和依法行政水平進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化的目標(biāo)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制,主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點(diǎn):
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓,局班子十分重視政務(wù)公開工作,認(rèn)識到位,把政務(wù)公開作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)開展,樹立地稅部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組成員總會計師任組長,機(jī)關(guān)辦公室主任任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。先后多次召開局務(wù)會議,研究部署政務(wù)公開工作。
二是機(jī)制日益完善。突出以人為本,借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作,完善了各項規(guī)章制度。今年,完成了_____州地稅局門戶網(wǎng)站的全面改版和升級工作。在學(xué)習(xí)國務(wù)院、財政部、國家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅、北京、上海、青島、深圳、河南等眾多國家級和省級稅務(wù)網(wǎng)站特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,按照區(qū)局網(wǎng)站達(dá)標(biāo)要求和州政府關(guān)于政務(wù)信息公開規(guī)定以及我們網(wǎng)站今后發(fā)展的需要,改版了_____州地稅局門戶網(wǎng)站,整合了新地稅征管軟件,增加了網(wǎng)上報稅功能,讓納稅人在家就可以完成網(wǎng)上提交報稅信息和資料,促進(jìn)了新征管軟件上線工作;實(shí)現(xiàn)了全疆地稅發(fā)票真?zhèn)尾樵児δ?社會各界可以通過我們的網(wǎng)站直接領(lǐng)取稅務(wù)登記表、納稅申報表、財務(wù)報表和各類涉稅文書等一百多種;按照國務(wù)院頒布的《政府信息公開條例》和州人民政府下發(fā)的政府信息公開規(guī)定,制發(fā)了《_____州地稅局政務(wù)信息公開指南》、《_____州地稅局政務(wù)信息公開目錄》和《_____州地稅局政務(wù)信息依申請公開規(guī)定》,在我們網(wǎng)站還可以直接下載_____州地稅局政務(wù)信息公開申請表、告知書和流程圖;進(jìn)行了本級地稅政務(wù)信息數(shù)據(jù)采集、錄入和審核,完成了_____州地稅局政務(wù)信息公開工作。
發(fā)布了_____州直地稅系統(tǒng)廢止文件目錄421條。為方便社會各界和納稅人查閱地稅文件,按照地稅文件匯編目錄結(jié)構(gòu),分稅種、分類別發(fā)布了財政部、國家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅局和_____州地稅局全部業(yè)務(wù)文件。處理網(wǎng)上涉稅違法舉報案件4起,處理局長信箱來信6起,處理稅務(wù)干部投訴3起,解答納稅咨詢48起,為化解社會矛盾,促進(jìn)信訪工作,起了積極作用。編輯和發(fā)布網(wǎng)站各類信息3287條,網(wǎng)站從原來總訪問量四千二,猛增到現(xiàn)在的近三十九萬多人次。
三是公開內(nèi)容齊全,推進(jìn)民主政務(wù)。凡是運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項,除涉及國家機(jī)密外,我局實(shí)行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局各處(室)主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴(yán)格履行審批程序,教育干部不因事小而不為不因事多而慢為,不因事雜而亂為該辦就辦,辦就辦好。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和敏感問題,強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開的時效性。
通過努力,_____州地稅局網(wǎng)站在州直5多家政府網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站評比活動中榮獲第一名,在全疆地稅系統(tǒng)網(wǎng)站評估和評比活動中榮獲第二名。
三、嚴(yán)格考核,落實(shí)工作責(zé)任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對各處(室)的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),各處(室)根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)各處(室)的整體績效考核和個人績效考核,考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開而不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn),投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
第2篇 電子政務(wù)工作電子檔案管理工作心得體會
電子政務(wù)是指運(yùn)用信息及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限,優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實(shí)現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸,從內(nèi)部辦公延伸到對外服務(wù),它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦
理等,都是在電子政務(wù)的操作平臺中進(jìn)行。這些在電子政務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行的公文,是機(jī)關(guān)職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進(jìn)行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務(wù)公文處理平臺產(chǎn)生的,它的特點(diǎn)決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法,而應(yīng)將電子文件的管理功能嵌入電子政務(wù)系統(tǒng)之中,實(shí)行文檔一體化管理與全過程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨(dú)立的管理流程,兩個管理流程執(zhí)行各自主管機(jī)關(guān)制定的制度和標(biāo)準(zhǔn),并且兩個流程之間是通過文件實(shí)體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運(yùn)行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴(yán)密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達(dá)到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機(jī)構(gòu)因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復(fù)性作業(yè)。
一、電子檔案管理的原則
1.1“前端控制”原則
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點(diǎn),如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實(shí)性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會造成部分的重復(fù)勞動。因?yàn)殡娮游募跉w檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進(jìn)行標(biāo)引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統(tǒng)設(shè)計階段,檔案人員就要參與設(shè)計、進(jìn)行指導(dǎo);就應(yīng)該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關(guān)信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之后,將相關(guān)文件實(shí)時歸檔。并且要求用戶及時著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關(guān)信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
1.2“全程管理”原則
根據(jù)電子文件的特點(diǎn),必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進(jìn)行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應(yīng)該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設(shè)計與運(yùn)行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設(shè)計的系統(tǒng)應(yīng)對產(chǎn)生于機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及其應(yīng)用系統(tǒng)上的電子文件進(jìn)行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對文件進(jìn)行的技術(shù)操作,包括操作平臺的轉(zhuǎn)換、存儲位置的改變等都應(yīng)該記錄下來。因?yàn)檫@種管理和跟蹤記錄,對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
二、電子公文的真實(shí)性保障
判斷傳統(tǒng)文件的真實(shí)性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化,就可以對文件的真實(shí)性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實(shí)性的準(zhǔn)則并不適用于電子文件,因?yàn)橐皇请娮游募妮d體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復(fù)制起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實(shí)性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實(shí)性,主要是認(rèn)定文件是否就是當(dāng)時當(dāng)人當(dāng)事形成的,主要關(guān)注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M(jìn)行全過程管理,并通過技術(shù)措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運(yùn)作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數(shù)字信息的真實(shí)可靠性。在目前的技術(shù)條件下,一般可采取的措施是:
2.1在計算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置安全防護(hù)技術(shù)措施
一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權(quán)限的控制,防止非法侵入。
二是設(shè)置操作日志
第3篇 新時期公安機(jī)關(guān)發(fā)展電子政務(wù)工作心得體會
電子政務(wù)就是我們口語化所稱的“無紙化辦公”,現(xiàn)如今這種辦公方式已經(jīng)融入社會的方方面面,例如:銀行等部門率先實(shí)現(xiàn)了真正意義上的現(xiàn)代化辦公。當(dāng)然在黨政機(jī)關(guān),尤其是我們公安機(jī)關(guān)也亟需適應(yīng)新形勢,努力讓高科技為我所用,不斷提高辦事效率,提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。
那么,就公安機(jī)關(guān)來說,工作職責(zé)主要是“打擊犯罪,服務(wù)群眾”。所以
,率先應(yīng)用推廣的對象應(yīng)該在打防管控上。也確實(shí)如此,公安機(jī)關(guān)在電子警務(wù)方面先行一步,并取得了很好的成效。主要表現(xiàn)在“警務(wù)平臺”系統(tǒng)上,從我們作為少數(shù)民族、基層地區(qū)的應(yīng)用情況來看,都基本上實(shí)現(xiàn)了“案件網(wǎng)上辦,文件網(wǎng)上傳,情報信息網(wǎng)上處理”的目標(biāo)。在這一點(diǎn)上,不禁要為公安部“信息化建設(shè)”找準(zhǔn)了切入點(diǎn),步步為營的戰(zhàn)略叫一聲好。也確實(shí)公安機(jī)關(guān)與其他黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位承擔(dān)國家機(jī)器的職能各有不同,如果完全照搬他們的發(fā)展模式,邯鄲學(xué)步的可能性極高。所以,著眼于公安工作實(shí)際,在探索一條能走得通、走得快的電子政務(wù)新路子上,公安機(jī)關(guān)可以說已經(jīng)邁出了堅實(shí)的一步。
但是,后續(xù)步伐的跟進(jìn)也很關(guān)鍵。就現(xiàn)階段而言,精細(xì)化管理系統(tǒng)的推廣受到了明顯的阻礙,這是復(fù)合因素造成的,有技術(shù)、資金、民警整體素質(zhì)等等,其中有一點(diǎn)原因很值得關(guān)注,那就是精細(xì)化管理。
誠然,推行精細(xì)化管理尤其優(yōu)越性,這里我就不再贅述,關(guān)鍵的問題出在落實(shí)上。從我們基層公安局來看,精細(xì)化“日清”的填寫基本上是流于形式,據(jù)我所見,最強(qiáng)者居然一天填寫了一年的“日清”。而且,上級在審核的時候,直接點(diǎn)擊“通過”,經(jīng)常一點(diǎn)就是1個多小時,鼠標(biāo)壽命也大大縮短了。造成這些現(xiàn)象的根本原因,并非基層民警上有政策、下有對策,純粹為了應(yīng)付檢查。而在于服務(wù)的界面不夠友好,這里借用了網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)的代名詞。具體一點(diǎn),就拿一個民警每天日常工作來說:打開警務(wù)平臺系統(tǒng),民警直接對應(yīng)著辦案、治安防控等實(shí)際工作內(nèi)容,但這個精細(xì)化系統(tǒng)仿佛像一個“緊箍咒”,非要單獨(dú)登陸那個網(wǎng)站鏈接來進(jìn)行填寫,填完之后也不知道領(lǐng)導(dǎo)審核情況和有什么意見反饋,這就讓民警產(chǎn)生了目的性缺失和成果感消褪。其次,精細(xì)化系統(tǒng)服務(wù)功能單一,純粹就是為了考核民警每天的工作明細(xì),也就是說它并不能為民警提供任何幫助和服務(wù)。比起公安內(nèi)網(wǎng)、警務(wù)平臺、大情報平臺等電子辦公的載體,既不能提高警務(wù)技能,又不能了解各方面警情動態(tài),更別提破案抓賊了。所以,造成民警對精細(xì)化系統(tǒng)的二次點(diǎn)擊率(回頭率)不高,基本上是上級要來檢查了,就搞一搞,一次填寫個一年的工作,天天都填在“辦公室上班”,周
六、周日就寫“節(jié)假日休息”,審核的領(lǐng)導(dǎo)估計也不愿意細(xì)看,因?yàn)橥耆从巢怀雒窬墓ぷ鲗?shí)際,沒有任何參考價值,就算認(rèn)真填寫的人有,但是沒有比較的基準(zhǔn)線,還是只能說明他天天登陸在填寫“日清”,并不表示全局就這一位民警在干活。
值得慶幸的是,現(xiàn)在辦公自動化和精細(xì)化管理結(jié)合起來開發(fā)了新的一套系統(tǒng)。其實(shí),辦公自動化推廣并不困難,只要會用鼠標(biāo)點(diǎn)擊和打幾顆小字的民警,基本上都能很快上手,就跟傳統(tǒng)紙張辦公差不多,這得益于系統(tǒng)界面的簡潔、傻瓜式操作和局域網(wǎng)很少有黑客攻擊這樣一個相對獨(dú)立的發(fā)展環(huán)境。而加入精細(xì)化管理的模塊,也能得到極強(qiáng)的應(yīng)用,比如:每天只要登錄自動化系統(tǒng),系統(tǒng)自動讓民警簽到上班、簽離下班,這就考核了到崗情況;遇到加班也會有加班的記錄,這就反映了工作實(shí)際;最主要的就是各種文件簽收、郵件傳遞,這直接關(guān)系民警的日常工作,如果每天一登陸自動化,就有分好輕重緩急的文件和郵件,相信人人都愿意利用這個省時省力的渠道來辦理日常公務(wù)了。此外,在上級考核的時候,也是一目了然,還有包括像請假、匯報、協(xié)同辦公等等其他非常之實(shí)用的小功能。
其實(shí),無紙化辦公節(jié)省的不僅僅是紙張,更重要的是節(jié)省了時間,電子政務(wù)提升的不僅僅是個人辦事效率,更重要的是提升了整個公安機(jī)關(guān)的工作效能。那么,明確了電子政務(wù)的內(nèi)涵之后,如何拓展其外延,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)在于“connection”,但考慮到公安工作的特殊性,如何在保證與外界良好溝通的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化保密工作,建立起一支“召之即來、來之即戰(zhàn)”的網(wǎng)絡(luò)警察力量,也要提上議事日程了。否則,加入“地球村”網(wǎng)絡(luò)的過渡期一結(jié)束,面臨的考驗(yàn)將更加嚴(yán)峻、面臨的沖擊也將史無前例。
最后,要謹(jǐn)防“故步”和“自封”兩種錯誤思想。“故步”就是切忌像《莊子》里的燕國人那樣跑到邯鄲去學(xué)步,一味的模仿其他單位拓展電子政務(wù)的做法,搞得連自己走路姿勢都忘記了,最后無所適從,畫虎不成反類犬。“自封”即不要做晉朝的庾闡為了戒酒砸掉自己所有的酒杯、酒器,一味的抵制與外界的聯(lián)系溝通,還美其名曰“口能忌,心亦能忌”,最后閉門造車,消失在歷史洪流中...