- 目錄
第1篇 郵儲銀行觀看合規(guī)回頭看心得體會
“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內部制度以及誠實守信的道德準則，以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。經過不斷的發(fā)展，合規(guī)已經成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術，得到了普遍認同。在我國，一些商業(yè)銀行，尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關注，但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視，合規(guī)風險問題依然十分突出。因此，充分借鑒合規(guī)管理的國際經驗，對完善我國銀行治理結構與規(guī)范經營具有重要意義。傳統的銀行風險包括信用風險、市場風險、操作風險三大風險，合規(guī)風險是基于三大風險之上的更基本的風險。
盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風險管理起步較晚，但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大，國內銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌，加強合規(guī)風險管理成為國內銀行的自主要求，加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風險管理，下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》，為合規(guī)管理工作提供了指導。近幾年，我國銀行業(yè)合規(guī)風險管理取得了比較大的進展，但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。
一、國內銀行對合規(guī)風險管理意識淡薄，沒有引起足夠重視。
之前大多數商業(yè)銀行都是重業(yè)務拓展,而輕合規(guī)管理，合規(guī)風險并沒有被商業(yè)銀行提到一個單獨管理的位置予以重視，并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風險管理的文獻較少，自《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》發(fā)布以來，合規(guī)風險管理才受到大多數人的重視。
二、控制風險的長效機制還沒有完全形成，合規(guī)風險管理機制有待進一步完善。
目前，各家商業(yè)銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目標，對整個風險管理工作缺乏統籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮，不能很好地服務于全行業(yè)務發(fā)展實際和效益最大化的經營目標。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規(guī)風險管理部門來對合規(guī)風險進 行統籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風險管理架構。其次是合規(guī)風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財會、信貸不同的了業(yè)務部門進行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風險管理不能有效地獨立于經營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進行統一組織協調,使得合規(guī)風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現管理真空。
三、 商業(yè)銀行的合規(guī)風險管理工作目前還沒有真正開展，其真正興起任重而道遠。首先，合規(guī)尚未真正“從高層做起”;其次，尚未建立成熟有效的合規(guī)文化;第三，外部監(jiān)管機構沒有建立正向激勵機制;第四，專業(yè)合規(guī)人才匱乏;第五，合規(guī)工作遠未實現獨立性。
因此，如何借鑒國際先進銀行的合規(guī)風險管理及監(jiān)管經驗，加強我國商業(yè)銀行的合規(guī)建設，成為各家銀行及監(jiān)管的墾待研究和解決的課題。
一、制定統一的合規(guī)政策，組建合規(guī)部門，提高合規(guī)管理透明度。合規(guī)建設是系統工程，沒有固定模式，不能“一勞永逸”，需要適時根據外部環(huán)境、法律法規(guī)、銀行改革等多種因素，持續(xù)改進合規(guī)政策，包括：合規(guī)文化;董事會和高管層的合規(guī)責任;合規(guī)部門的職責;識別和管理合規(guī)風險的主要程序、報告線路等。合規(guī)政策應提交董事會審議并批準，在全行廣泛宣傳和學習貫徹，成為銀行依法合規(guī)經營的綱領性文件。同時，要制定和核準一個符合商業(yè)銀行自身特點且行之有效的合規(guī)政策，它是銀行合規(guī)風險管理的綱領性文件;通過實踐積累經驗，摸索出一條有效管理合規(guī)風險的運行機制和治理操作風險的治本良策。
二、培育良好的合規(guī)文化，構建綜合管理體系，建立主動合規(guī)的激勵機制，提高合規(guī)建設水平。
合規(guī)文化重塑是評價合規(guī)管理績效的重要標志，要研究建立先進的合規(guī)文化體系，通過加強全員合規(guī)培訓，在銀行內部樹立誠信和正直的道德觀念，同時構建業(yè)務合規(guī)制、崗位責任制和守規(guī)監(jiān)督考核制三位一體的管理體系,明晰各業(yè)務流程中主要操作環(huán)節(jié)的風險提示、準入條件、限制條件、禁入條件、預警信號、問題與危機處理等基本要求及退出條件等,使合規(guī)要求與相關業(yè)務線條、運作單元和崗位職責形成映射關系,促進經營運作與管理。
三、建立風險評估機制和舉報監(jiān)督機制。商業(yè)銀行應盡快建立健全和完善風險識別和評估體系，認真借鑒國際先進經驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度，同時。要在員工中樹起依法合規(guī)經營和控制合規(guī)風險的意識，必須建立舉報監(jiān)督機制，為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報保護和激勵機制。
四、 加強員工培訓和學習，建設高素質的員工隊伍，奠定實施合規(guī)風險管理的人力資源基礎。
因此，加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識，在當前已顯得相當重要。沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
銀行合規(guī)管理心得體會
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經營管理意識,培育良好的合規(guī)文化，開展合規(guī)建設及風險防范推進有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設，必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。另外，供應鏈金融的管理也是一門需要進一步的加強學習。
一、合規(guī)化文化建設及風險防范
通過參加此次學習，使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經營，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經營是現代商業(yè)銀行經營管理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此，在經營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
1、提高員工思想素質，增強員工依法合規(guī)經營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，
自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
2、建立建全各項規(guī)章制度，加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，促進內部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容，我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎管理的一個很好的方法。
3、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
二、供應鏈金融的管理
在此次培訓中我還學習了供應鏈金融的原理、方案與實務后，我認為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業(yè)銀行業(yè)務導向越來越市場化,出于市場細分和安全性等考慮,會有不同的融資方案被創(chuàng)新出來。我國參與供應鏈企業(yè)擴大業(yè)務的需要。會伴隨著兼并和重組而不斷發(fā)展壯大,而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件之一。因此,應進一步優(yōu)化和完善現有供應鏈融資方案的設計,推動供應鏈融資的良性發(fā)展。提高商業(yè)銀行的在供應鏈融資方案中的風險管理水平是目前殛待解決的問題。
1、加強行業(yè)研究,提高市場風險管理水平供應鏈融資中的市場風險是指大型國際企業(yè)購買中小企業(yè)商品后,由于市場價格劇烈波動,不能按計劃銷售貨物后不能及時收回貨款,導致的銀行貸款無法及時收回或發(fā)生損失的風險。銀行要圍繞跨國公司及其供應鏈上的中小企業(yè)做好深入的調查、研究。要了解核心企業(yè)的資信能力、市場地位,履約情況和產業(yè)發(fā)展前景,同時也要仔細研究供應鏈上中小企業(yè)的產品質量、生產能力、市場競爭力等。對于從事大宗商品貿易融資的銀行必須對各大類商品市場進行深入研究,既要分析國際市場行情、國家有關宏觀政策,還要及早介入供應商的談判,了解買賣雙方的有關情況。
2、加強內部控制,提高操作風險管理水平，商業(yè)銀行在供應鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設計存在漏洞和法律的真空,發(fā)生操作風險的概率增大。對于從事供應鏈融資業(yè)務的銀行來說,加強人員的培訓,提高員工供應鏈金融業(yè)務素質與能力迫在眉睫,同時在現有操作風險的管理框架下,將供應鏈融資的操作風險管理嵌入其中并進行有關創(chuàng)新也勢在必行。
通過此次培訓活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，進一步了解供應鏈金融的管理工作有著很好的幫助，也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感，真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
第2篇 優(yōu)秀范文：銀行新員工入職培訓心得體會
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！
最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難的任務，我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經成為了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當時就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
第3篇 銀行員工學法教育心得體會
近幾日，我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監(jiān)會發(fā)布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產貸款管理暫行辦法》和《項目資金業(yè)務指引》進行了系統的學習，通過自學和集體學習，我對新規(guī)有了進一步理解和掌握，新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分，它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導，是我們今后工作的做法和指引。通過學習我的感觸很深，下面我談一下自己學習的幾點心得體會：
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程，必須貫通于工作始終。通過近三年來的案件專項治理，可以看出過去我們信用社存在的許多問題，除了有人的因素外，也有制度不健全的原因。省聯社出臺六個信貸基本制度以來，規(guī)避了許多風險，減少了信貸資金的損失，同時也保護了我們的自己，通過學習銀監(jiān)局出臺的新規(guī)，新規(guī)通過立法形式詳細確定了各項業(yè)務的具體操作辦法和檢查監(jiān)的目標，使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中，我要加強員工的法律法規(guī)教育，做到人人懂法，人人學法，人人用法，人人守法，全面促進我社信貸工作的規(guī)范化進程。
三、巧借“三法一指引”學法東風，在全社掀起合規(guī)意識教育。在以往的學習教育中顧此失彼，撿了西瓜丟了芝麻，今次全員學習風氣高漲，我要抓住這一契機，組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育，目的不僅是抓信貸規(guī)范，而是通過學習，使得信用社各項工作全面值于規(guī)范化，多年工作經驗告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要，稍有不慎，勢必給集體和個人造成損失，以往信
用社出現的個案，有很多員工是因為不懂法而犯錯，所以前車之撤后車之鑒，在學習中要從思想上引起廣大員工的重視，要組織員工學習案例，加深記憶，展開討論，談今后做法，并寫出學習心得。
學法教育是一項長效機制，只有一如繼往地堅持下去，才能收到一定的效果，不會因一節(jié)漂亮的課，就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習慣，我作為一個單位的負責人，將嚴格要求自己學法用法，自己首先不違規(guī)，身教重于言行，并將普法教育當作一項重要工作，放在議事日程，力爭在規(guī)范的前提條件下，全面完成上級下達的各項指標任務。
第4篇 縣農業(yè)銀行干部解放思想大討論心得體會
目前，_____縣正處在一個擴大投資的低成本期、加快發(fā)展的平臺期、濟結構的調整期。我們必須充分分析發(fā)展形勢、準確把握發(fā)展機遇，在目標追求上要有新高度，在業(yè)務經營上要有新舉措，在內部管理上有新要求，努力在_____新一輪跨越發(fā)展中實現突破。
一是明確營銷工作的總要求，以科學發(fā)展觀
為指導，以增強綜合競爭力為目標，統籌各項業(yè)務發(fā)展，推進精細經營和精細管理，著力提高市場份額、發(fā)展質量、經營績效、管理水平和隊伍素質，全面增創(chuàng)綜合競爭新優(yōu)勢。
二是強調做好營銷工作必須牢固確立“五大理念”，即：以效益為中心，在做大存貸款和中間業(yè)務規(guī)模的基礎上精細經營、不斷創(chuàng)新產品；以市場為導向，始終堅持市場評判標準、始終牢牢抓住每一次市場機遇、對市場始終保持快速、靈敏的反應；以客戶為基礎，把優(yōu)質客戶群體建設作為發(fā)展轉型的著力點，從考核、激勵、政策上創(chuàng)新思路、多策并舉；服務致勝，優(yōu)化對客戶的分層服務和內部的上下級、前后臺相互服務；以人為本，強化各級領導班子建設、人才強行戰(zhàn)略和合規(guī)文化教育，推進“家園文化”建設。
三是進一步創(chuàng)新思路，突出重點，增創(chuàng)“五大新優(yōu)勢”：突出份額、綜合營銷，增創(chuàng)負債業(yè)務發(fā)展新優(yōu)勢；突出重點、提高效率，增創(chuàng)有效信貸投放新優(yōu)勢；揚帆起航、激情行動，增創(chuàng)零售業(yè)務發(fā)展新優(yōu)勢；量質并舉、本外幣聯動，增創(chuàng)國際業(yè)務新優(yōu)勢；提速進位、提質增效，增創(chuàng)中間業(yè)務發(fā)展新優(yōu)勢。
四是改革考核、分配和營銷“三項機制”：在考核上，突出對綜合創(chuàng)效的考核；在分配上，突出計件工資單價與盈利水平、管理水平、市場占有率三掛鉤；在營銷上，突出算好客戶綜合回報、一攬子營銷、風險防范三本賬，把有效營銷真正落實到基層，使價值創(chuàng)造、盈利水平與業(yè)務發(fā)展的速度、規(guī)模相匹配。
第5篇 “講看齊、見行動”學習討論動員會心得體會（社區(qū)、銀行）
堅持講看齊、見行動，是堅持集中統一領導的內在要求，是學習貫徹十八屆六中全會精神的重要內容，是持續(xù)深化“兩學一做”學習教育的重要舉措。以下是關于社區(qū)、銀行“講看齊、見行動”學習討論動員會心得體會。
社區(qū)“講看齊、見行動”學習討論動員會心得體會：
作為金馬門社區(qū)的一名基層黨員，我要堅定不移樹牢核心意識，在思想上充分信賴黨的領導核心，在政治上堅決維護黨的領導核心，在組織上自覺服從黨的領導核心，在感情上深刻認同黨的領導核心。
如何強化看齊意識?______明確提出“三個必須”：“同保持高度一致必須是全面的，在思想上政治上行動上全方位向看齊，做到表里如一、知行合一;必須是具體的，不能光口頭講講，要落實在各個方面、各項工作上;必須是堅定的，提出的堅決響應，決定的堅決照辦，禁止的堅決杜絕，任何時候任何情況下都做到政治立場不移、政治方向不偏?！?/p>
行動是唯一反映精神面貌的鏡子，看齊不僅是要見思想，更要見行動，關鍵就是要解決如何作為、怎樣干事的問題。看齊不是大概齊，也不是差不多，而是要求我們不折不扣地做到真正齊，不夠齊的地方不退縮，不推卸，要立行立改?！翱照務`國，實干興邦”，要把看齊意識貫穿于中國特色社會主義建設的全領域、全過程。
講看齊、見行動是一種政治責任和政治要求，是認同認知基礎上的自覺行動。
政在去私，私不去則公道亡。中國共產黨從成立的那天起就把代表最廣大人民的根本利益寫在自己的旗幟上，規(guī)定每一位共產黨員不得謀求任何私利和特權。這種為了公共事業(yè)而獻身的秉性，決定了共產黨人是一群“靈魂里有黃金的人”。共產黨員只有正確認識和處理現實中的公與私的關系，先公后私，才能解除“私”的后顧之憂，才能一心為公地工作。
“即使工作生活再苦再累，由于我們有一顆為黨為人民矢志奮斗的心，履行了全心全意為人民服務的宗旨和入黨時的莊嚴承諾，也會‘痛并快樂著’，再怎么艱苦也是美的，再怎么付出也是甜的，也就不會患得患失?！辈徽撌窃诟锩鼞?zhàn)爭年代，還是和平建設時期，當公私發(fā)生沖突矛盾時，合格的共產黨員都幾乎作出了相同的選擇：或大公無私，或舍私為公，或先公后私。
講看齊、見行動是以上率下的示范和引領，是要有敢于擔當的精神。
為人民服務，就要擔當起應該擔當的責任。勇于擔當、敢于擔當，是中國共產黨人的底色。中國共產黨的成立就是為了挽救國家與民族于危難之中，擔當起實現國家主權獨立、民族復興解放的歷史重任。敢于擔當，使中國共產黨開天辟地，成就了宏圖偉業(yè)，領導全體中國人民不但站起來，而且富起來、強起來，讓中國共產黨在全球成為大有作為的黨。當前，不論推進黨的建設新的偉大工程，還是進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭，形勢任務都異常復雜艱巨，需要每一位共產黨員具有敢于擔當的精神。
衡量一個黨員合不合格，“很重要的是看有沒有責任感，有沒有擔當精神”，“有多大擔當才能干多大事業(yè)，盡多大責任才會有多大成就?！备矣趽?，就要堅持問題導向，敢于直面矛盾、善于解決問題。三年多來，以___同志為___的治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略新實踐之所以贏得了黨心民心軍心，就在于新一屆具有敢于擔當的責任意識和強烈的歷史使命感。做合格黨員，增強看齊意識，就要在敢于擔當、勇于擔當上向看齊，平常時候看得出來、關鍵時刻站得出來、危急關頭豁得出來，充分發(fā)揮先鋒模范作用。時刻牢記“為官避事平生恥”的古訓，既不能為官不為，更不能為官亂為。
講看齊、見行動是要有標準高、要求嚴的踏實作風。
空談誤國，實干興邦。共產黨人的使命不但在于認識世界，重要的是在于改造世界，用行動的力量創(chuàng)造新天地。求真務實，就是要抓好任務落實。夢想是干出來的，不是想出來的，抓而不實等于白抓，再好的藍圖只能是一紙空文，再近的目標只能是鏡花水月。求真務實，就要堅持有一是一，有二是二，既報喜又報憂，不唯書、不唯上、只唯實，說老實話、辦老實事、做老實人。
求真務實，就要樹立正確的政績觀，要多做奠地基打基礎當人梯、功成不必在我的“潛績”工作，少做好大喜功只圖表面功夫和政績工程的“顯績”工作。求真務實，既要有狠勁，抓鐵有痕、踏石有印，鼓實勁干實事求實效，又要有韌勁，不急功近利，不唉聲嘆氣，對工作要一個節(jié)點一個節(jié)點抓，積小勝為大勝，善始善終、善作善成。求真務實，既要能干大事，也要樂于干小事，在干好小事中見精神顯風格長才干，不能因大而為之、因小而不為，要有大國工匠精神，對工作精益求精，甘于平凡，甘于奉獻，甘于做機器上的螺絲釘，甘于做大國鉗工。求真務實，還要發(fā)揮釘釘子的精神，對部署的工作咬住不放，一抓到底，常抓不懈。
“人心齊、泰山移”。奪取全面建成小康社會決勝階段的偉大勝利，需要黨的領導更加有力。中央政治局率先垂范，全黨向中央看齊，各級領導干部帶頭改進作風、帶頭踐行“三嚴三實”、帶頭提高工作水平，就一定能讓我們的黨更加團結統一，凝聚起億萬人民的磅礴力量。
銀行“講看齊、見行動”學習討論動員會心得體會：
一、要把“講看齊、見行動”落實在從嚴治黨上。省聯社黨委書記__要求通過開展“講看齊、見行動”學習討論，教育廣大黨員干部增強看齊的思想自覺和政治自覺，堅定不移推進全面從嚴治黨，把全面從嚴治黨決策部署變?yōu)閷嶋H行動，為著力轉型發(fā)展、全力打造“三好銀行”、強力支持全省經濟社會發(fā)展提供堅強保障。作為農商銀行黨委首先要向看齊、向省聯社黨委看齊，認真落實省聯社的決策部署，要建立“堅強的黨委會、規(guī)范的股東大會、健康的董事會、有效的監(jiān)事會、盡職的經營層”為核心內容，具有中國特色、符合農商銀行實際的治理新機制。作為農商銀行普通黨員要正確認識全面從嚴治黨的總體形勢，準確把握全面從嚴治黨的部署要求，全力抓好全面從嚴治黨的任務落實。所以全行各項經營管理工作和業(yè)務發(fā)展要結合學習教育，以加強和規(guī)范黨內政治生活為抓手，在政治上思想上行動上全面看齊、全面行動，推動農商銀行全面從嚴治黨和各項經營管理工作全面進步。
(二)要把“講看齊、見行動”落實在政治立場上。認真學習貫徹黨的十八屆六中全會、中共安徽省第十次代表大會精神和我行第一次黨代會精神。引導全行黨員干部和廣大員工把思想和行動統一到中央六中全會、省第十次黨代會和__農商銀行第一次黨代會精神上來，牢固樹立“四個服從”、“四個意識”特別是核心意識、看齊意識，堅定自覺地維護好______這個核心，堅定自覺地向看齊、向黨的理論和路線方針政策看齊、向決策部署看齊，向省聯社黨委的決策部署看齊。確保堅決維護的權威，做到提倡的堅決響應、決定的堅決執(zhí)行、禁止的堅決不做。任何時候、任何情況下都做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。
(三) 要把“講看齊、見行動”落實在管理、轉型發(fā)展上。堅持以“五大發(fā)展理念”為引領，牢固樹立“發(fā)展是第一要務、控險是第一責任”的理念，完善以“堅強的黨委會”為核心的公司治理機制，不斷開創(chuàng)全行各項工作新局面。一是在創(chuàng)新發(fā)展上講看齊。深刻認識我行在與全省、皖北和__轄區(qū)農商銀行系統先進行相比中差距，陳鵬理事長指出“創(chuàng)新理念上的差距是最大差距，創(chuàng)新發(fā)展上的短板是最大短板”，要進一步把創(chuàng)新作為第一動力，全面加強產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，切實做到服務好“三農”、小微企業(yè)、縣域經濟發(fā)展和廣大城鄉(xiāng)客戶。二是在協調發(fā)展上講看齊。各專業(yè)部門、各支行認真查找和分析各項業(yè)務和行與行之間存在的發(fā)展不平衡、不協調的問題，找準根源所在，制定切實可行的措施，狠抓措施落實。積極主動調整不平衡的問題，努力實現發(fā)展速度、質量、效益的有機統一。三是在綠色發(fā)展上講看齊。面對經濟下行，要積極主動走“輕資產”、“輕資本”的轉型發(fā)展之路,大力發(fā)展綠色信貸，積極支持節(jié)能、對生態(tài)保護等產業(yè)的綠色信貸支持力度。大力發(fā)展中間業(yè)務，走減少消耗資本之路。加快普惠金融體系建設,開拓市場、爭攬客戶，走可持續(xù)發(fā)展之路。四是在開放發(fā)展上講看齊。以積極開放的心態(tài)帶動創(chuàng)新、推動改革、促進發(fā)展，要積極主動走出去，加強與銀行同業(yè)、保險公司、基金公司、證券公司、信托公司、財務公司、資產管理公司等等機構的合作，在開放中合作，在合作中求發(fā)展，提升市場競爭能力，提高員工的綜合能力。五是在共享發(fā)展上講看齊。不斷提升金融服務覆蓋面、可得性和便利度，千方百計讓更多的三農、小微客戶、貧困群眾共享均等化金融服務，讓客戶、股東、員工共享改革發(fā)展成果。
(四)要把“講看齊、見行動”落實在工作目標上。對照__農商銀行第一次黨代會確定的戰(zhàn)略目標，強化責任、對標達標、補缺補差、沖刺加油，確保圓滿完成各項目標任務。精細謀劃__農商銀行黨委第一次黨代會目標時間節(jié)點的完成進度，對照任務定措施、對照措施抓落實、對照落實要成效。進一步明晰工作思路，做到謀定而動、聞令先行、凝聚力量、付諸行動，用心支持實體，用情服務“三農”，用力防控風險，推進全行穩(wěn)健發(fā)展，為__縣委縣政府提出的“勇當皖北振興排頭兵”目標提供有力金融服務支持。
(五)要把“講看齊、見行動”落實在“兩學一做”學習教育上。按照省委、省聯社部署，__農商銀行從11月下旬到2022年春節(jié)前，在全體黨員干部中開展“講看齊，見行動”學習討論，扎實推進學習討論，使全行廣大黨員和員工從黨的理論中受到教育，思想境界得到提升，提振精氣神，確保取得實效，助推全業(yè)務發(fā)展。要突出學習研討，打牢思想根基;突出問題導向，注重邊查邊改;突出各級管理人員帶頭，形成示范效應。把學習討論作為當前正在開展的“兩學一做”學習教育的重要內容，與總結今年工作、謀劃明年思路相結合，做到“兩不誤、兩促進”，確保今年工作圓滿收官、明年工作良好開局。
第6篇 銀行柜員工作心得體會范文
五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對銀行工作的無限憧憬，我成為了一名__銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評，范文之心得體會:銀行前臺柜員心得體會。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識，才能熟練掌握服務的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務質量和服務水平，從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。
一、微笑是文明優(yōu)質服務的引言。微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通，心得體會《銀行前臺柜員心得體會》。比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外。
銀行柜員工作
第7篇 人民銀行培訓心得體會
我懷著喜悅的心情來參加了由中國人民銀行總行舉辦的中級職稱培訓班。
為期十天的培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務知識水平，也讓我更加開闊了視野，進一步提高了工作創(chuàng)新意識，為今后更好地發(fā)揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎?，F就參加這次培訓的談點個人體會。
一、培訓體現了人民銀行總行對專業(yè)技術人員的巨大支持與關懷，對提升專業(yè)技術人員素質意義重大
這次培訓是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的，這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說，機會非常難得，體現了人民銀行總行領導關心中級職稱人員的成長與發(fā)展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應形勢發(fā)展需要的決心。在此，非常感謝總行領導以及鄭州培訓學院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學習機會。
這次培訓，鄭州培訓學院為我們中級職稱培訓班設計了形式多樣的培訓方式，參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關司局領導，還有從事多年金融教學工作的教授、專家、學者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機會。為了使我們這些初到河南的學員了解河南的風土人情，學院還為我們精心安排了中原文化考察活動，使我們初步領略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀，中原文化源遠流長，博大精深，勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌，這次考察使我浮想聯翩，深感受到一次愛國主義教育。
二、培訓內容多，對提高自身理論水平，完善知識結構具有一定指導作用<蓮 山~ >;
通過這次培訓，使我學到了很多以前在書本上、工作中沒有學到或碰到的金融業(yè)務知識，拓寬了知識面，從而進一步明確了今后在實際工作中的努力方向，為切實提高履職能力奠定了基礎。
培訓學院為我們安排的這些專題講座，對我們實際工作的指導意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座，對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強化金融宏觀調控、提高金融服務、開展金融調查研究等方面的知識有了一個全新的了解，進一步拓展了工作思路，增長了見識。
三、培訓使我感到了責任重大，樹立了有效履行央行職責的信心
這次學習，讓我深刻地認識到，在中央銀行轉換職能后，我們所面臨的工作任務越來越重，有許多新的工作需要我們去做，去探索或創(chuàng)新，因此，作為基層央行的一名具有中級職稱干部，深感肩上的擔子和責任重大。當前，要適應形勢發(fā)展的需要，作為中級職稱人員來說，就必須為自己充電，強化對新業(yè)務、新知識的學習力度，堅持真學、實學和博學，勤于思考，不斷充實和完善自己。同時，我們要立足崗位，學以致用，靈活運用所學的金融知識和積累的工作經驗，認真研究和解決實際工作中遇到的新問題。面對復雜的局面，能夠沉著應對，用所學過的金融專業(yè)知識去指導工作，推動工作的向前發(fā)展。不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，提高履職水平，為央行事業(yè)的發(fā)展增添新的動力，譜寫新的篇章。
四、培訓，使我結識了很多其他省市的同事，進一步拓寬了交流和溝通的渠道
這次培訓的人員是來自全國人民銀行系統的具有中級職稱的同仁，平時很少有這樣的機會讓我們在一起互相學習、探討和交流。這次培訓，鄭州培訓學院為我們搭建了一個交流的平臺，拉近了與其他省市的距離，我們之間相互介紹各單位的工作情況，交流經驗，取長補短，為今后更好地開展各項工作奠定基礎。
在今后的工作中，本人將時刻嚴格要求自己，不斷加強自身的業(yè)務學習，努力提高自身綜合素質，踏踏實實做人，認認真真做事，為基層央行事業(yè)的科學發(fā)展做出自己應有的貢獻。
第8篇 優(yōu)秀心得體會范文：民主生活會個人剖析材料（銀行）
首先，感謝市行__、___、__在百忙之中前來參加我部的民主生活會。民主生活會在基層黨建方面起著非常重要的作用，對加強領導班子思想、作風建設，依靠自身力量解決矛盾，有效地進行黨內監(jiān)督，增強團結，改進作風，保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執(zhí)行等方面，都是至關重要的。為了開好這次會議，我們精心準備，廣泛征求了黨內外群眾的意見和建議，在支部成員之間開展了談心交流活動，并召開了專題會議集中組織學習了民主生活會的學習材料，認真分析了前一段工作中取得的成績和不足，下面我就年初以來我行的主要工作情況和本人思想情況匯報如下，請各位領導批評指正。
一、主要工作情況
上半年，我行在市行黨委的正確領導下，認真貫徹落實市行年初工作會議精神，以打造具有核心競爭力的現代商業(yè)銀行營業(yè)機構為目標，以強化基礎管理、防范經營風險、提升服務質量和加強市場營銷、加快業(yè)務發(fā)展、提高經營效益為工作重點，牢固樹立以人為本的經營理念和科學的發(fā)展觀，認真推進“雙貫標”工作，充分調動全體員工的工作積極性和主動性，各項業(yè)務呈現出快速發(fā)展的良好勢頭，成熟的經營理念初步形成，可持續(xù)發(fā)展的潛力初步顯現。
（一）資產、負債和中間業(yè)務均呈現良好的發(fā)展勢頭，客戶群體不斷擴大。截至6月末，我行全口徑存款余額為41245萬元，比年初增15678萬元，完成市行核定全年新增計劃的156.31%，人均存款余額達到1398萬元。目前，我部的業(yè)務呈現出以下特點：一是穩(wěn)定的優(yōu)質客戶群體初步形成。教育、通信、財政、供電、煤炭、金融同業(yè)等一大批客戶群體得到鞏固；二是存貸款結構趨于合理，經營效益不斷提高。截至六月底，我部扣除貼現后的存貸比為83.34%，實現了資金的自求平衡。三是中間業(yè)務收入大幅增長，收入渠道進一步拓寬。財務顧問收入、委托貸款手續(xù)費收入、代簽銀行承兌匯票手續(xù)費收入、銀行卡收入等所占份額大幅度提高。四是電子銀行業(yè)務快速發(fā)展。自年初以來，完成貸記卡發(fā)卡量300張，交易額總量210萬元，開通個人網上銀行320戶，開通電話銀行420戶，計劃完成情況均居全行前列。
（二）深化激勵約束機制改革，建立新型收入分配機制和客戶服務機制，調動了全體員工的工作積極性、主動性。一是層層簽訂目標責任書，細分目標、明確責任。二是制定了績效工資考核分配辦法，全面推行績效工資買單分配，以業(yè)績論英雄、按貢獻取報酬的收入分配機制初步建立；三是推行了全員客戶經理制度，變“在家等客戶上門”的被動服務為“走出門去營銷”的主動服務。本著“誰營銷、誰維護、誰受益”的原則，對原有賬戶進行了細分，對每個賬戶均確定了客戶經理，對重點客戶成立客戶經理小組，目前在營業(yè)部，人人關心業(yè)務，人人營銷存款，員工的積極性、主動性得到較好發(fā)揮。
（三）以質量和內控體系貫標為契機，加強內控制度建設，基礎管理工作得到提高。在貫標工作中，不搞形式，不走過場，認真完成了體系文件的學習和場所文件的編制工作。同時結合實際對現有工作流程和崗位內控制度進行了改進，為下一步質量和內控管理體系的正式運行打好了基礎。
（四）注重黨風廉政建設,做好基層黨組織建設。一是突出基層黨組織和共產黨員的的主體地位，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用;再是開展各種形式的學習、培訓和交流活動，把黨風廉政建設與加強黨員的先進性教育結合起來，與行業(yè)作風建設結合起來，與發(fā)揮黨員模范示范作用結合起來。三是大力倡導團隊精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結向上、和諧信任的新型人際關系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。
二、自我剖析方面
根據民主生活會的要求，在認真聽取各方意見和建議的基礎上，本著批評與自我批評的態(tài)度，挖掘問題，分析原因，對本人思想進行了深層次的剖析。
（一）在理想信念和政治思想學習方面。本人十分注重加強主觀世界的改造，合理解決好權力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題，在各項工作中處處樹立科學的發(fā)展觀和成熟的經營理念。通過學習胡錦濤、溫家寶有關講話精神和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》，使自己對“三個代表”有了更深刻的認識，更加堅定了共產主義理想信念，自身的政治意識、責任意識、大局意識進一步增強，政策水平、理論水平、決策水平進一步提高。
（二）在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面，牢固堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；堅持解放思想、實事求是、與時俱進；牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；堅持民主集中制，遵守黨的紀律，維護班子的團結統一。
（三）在工作作風和生活作風方面
在工作中堅持實事求是，堅決反對形式主義和官僚主義，把心思用在工作上。作為“一班之長”，時刻保持清醒的頭腦，特別是在建行股份制改造時期，要求自己緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動作用，以高度的責任感心和踏實的工作作風，投身到開創(chuàng)建行大業(yè)的熱潮中來。同時，在工作中進一步嚴格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴格要求自己，以自己的實際行動為員工作出榜樣，切實樹立在員工隊伍中的威信。
第9篇 銀行職員培訓結業(yè)心得體會
110王太勛 泰州中支
炎炎仲夏，作為工作在基層央行的一員，有幸在__培訓學院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識結構的擴展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼?，F將培訓的體會匯報如下：
一、培訓的內容結構跨度寬廣
不謀全局者，不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓，從培訓內容的結構來看，[蓮山課 件 ]在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下，十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調查研究等主要職能職責領域，同時又涉及了能力提升、心理調試等與個人工作生活密切相關的個體領域，還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程，林林總總，堪稱既具有系統性，有具備完整性。對此次參培的同仁而言，培訓內容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結構，開闊了履職視野，不僅有效強化了我們的崗位履職能力，并且前所未有地豐富了每個參加培訓個體的知識儲備寬度，為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎。
二、培訓的內容專業(yè)深度深邃
培訓的師資力量強大，講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領導，又有來自院校的教授名家，在各自領域長期專注浸淫，高屋建瓴，建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授，在理論、實踐等方面給予我們豐富的學養(yǎng)，既使我們領略到當前各類經濟金融專題前沿高端的最新進展，更加準確地把握到焦點、熱點以及難點經濟金融問題的癥結所在，矛盾所聚，根源所依，又使我們更加辨證地觸及到學習、調查與研究的方法論高度，深入引發(fā)對經濟金融現象的本質思考以及對經濟金融問題的脈絡把握，提升了我們今后進一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經濟金融實際的工作能力。
三、參加培訓進一步增強了學習理念，增強了行際交流
從某種程度上說，在工作以來的十余年間，組織部署自己的系統學習過少，工作中自己也僅學習與本職工作相關的業(yè)務知識、理論知識和法律知識，對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學習的積極主動性。這次集中學習培訓，對基層央行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓學習，我認為一方面克服了多數人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾，一方面又充分體現培訓學習人人平等的原則，在全行系統倡導出一種富有創(chuàng)新的培訓方法與濃厚的學習氛圍，對提高全系統干部的業(yè)務能力和綜合素質具有非常重要的現實意義。
另一方面，培訓平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經驗、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓組織有序，進程安排合理
從培訓的總體進程來看，培訓組織井然有序，培訓內容緊貼實際，培訓節(jié)奏張弛有度，培訓生活豐富多彩，體現出培訓學院老師們的智慧結晶與辛勞付出。
本次培訓活動，開人民銀行系統中級職稱干部專項培訓之先河，為人民銀行系統基層行中承載主要工作任務、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學習機遇。建議今后一是將此類培訓形成長效化的制度加以堅持與完善，同時提倡分行層級跟進推出類似性質的培訓安排，有效補充與擴大高層次培訓的覆蓋面，切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力；二是在培訓主體上相對集中，細化分類，考慮將貨幣信貸、調查統計合并培訓，將會計、國庫合并培訓，辦公室、宣傳群工合并培訓，等等，從而進一步提高培訓的針對性和有效性；三是在培訓內容安排上相對集中，考慮大體按照80%：20%的比例設置培訓課程，切實提高培訓的針對性。
第10篇 2022銀行上半年工作心得體會
2022銀行上半年工作心得體會
通過上半年在銀行工作中的努力讓我較好地完成了領導布置的任務，實際上在各司其職的情況下完成銀行的日常工作還是比較簡單的，只不過在管理方面還需更加用心對待才能夠得到同事們的配合，上半年的銀行工作中我也是較好地遵從領導的指示，只不過在完成銀行工作的同時也要通過學習增添自身的底蘊才行。
盡管過去了上半年的時間卻讓我明白自身缺乏資歷積累的問題，所以為了解決這類問題著實令我在銀行工作中花費了不少心思，至少在解決基礎性工作的速度方面得以提升自然便有著更多的學習機會，正因為有著銀行領導的指示讓我對員工進行管理的時候做到從未松懈對自身的要去，分散的精力唯有投入到工作以后才能夠將其凝聚起來，而我也要時刻把控好銀行工作的力度并爭取在效率方面得以提升。
也許是缺乏對業(yè)務信息的認知導致自己對這類工作的講解比較陌生，畢竟我在銀行工作中并沒有直接涉及到業(yè)務辦理自然要引起重視，所以我通過工作之余的學習加強了對業(yè)務知識的認知，尤其是幾類主營業(yè)務的信息在自己的學習中得以了解，因此我在后續(xù)的銀行工作中獲得了客戶的認可并提升了自身的專業(yè)性，而且對客戶來說解釋銀行業(yè)務卻吐詞不清的情況下很難獲得對方的認同，所以即便是在工作中有所進展與應當注重總結與計劃的制定以便于做好相應的規(guī)劃，無論是具有條理性的思維習慣還是嚴謹的工作作風都對銀行工作十分重要。
辦理業(yè)務的同時也善于聽取客戶的意見并做好記錄方面的工作，由于大多數情況下客戶辦理業(yè)務的時候都會習慣性地進行咨詢，而且出于謹慎的習慣導致他們在安全性方面也會進行仔細的'核對，即便客戶沒有主動提起也要對業(yè)務信息進行核對以后再來為對方進行辦理，這樣的話在職業(yè)道德方面也能夠盡到銀行工作人員的職責所在。至于宣傳方面的工作則要根據銀行的新活動做出相應的安排，至少這項工作需要大多數同事的參與才能夠獲得良好的反饋，而我在處理這類工作的同事也拓寬了自身的宣傳渠道以便于讓更多的客戶進行了解。
上半年的銀行工作中自己付出了不少努力自然期待能夠獲得較好的發(fā)展，因此在體會其中的收獲之時也要提前對下半年的工作進行規(guī)劃才行，身負領導的期待自然要在銀行工作中有所作為才對得起肩上的職責所在。
2022銀行上半年工作心得體會，盡在酷貓寫作范文網。
第11篇 2022銀行合規(guī)心得體會()
第
最近我通過認真學習文件，進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質，增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習，提高風險防范意識，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度，從自身做起，增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起，一點一滴，合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度，熟悉各項業(yè)務流程，做到防范風險，人人有責，合規(guī)操作，從我做起。工作處處有風險，慎重認真最重要。作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務。作為服務窗口的一名員工，我在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業(yè)務的同時，也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現金的客戶想違規(guī)提現，票據要素不全的要辦理結算等現象，但作為前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然提供了優(yōu)質服務。
總之，我們銀行的服務工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，防范風險，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質服務，把我們各項工作做好 。
第
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經營管理意識,培育良好的合規(guī)文化，開展合規(guī)建設及風險防范推進有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設，必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。另外，供應鏈金融的管理也是一門需要進一步的加強學習。
一、合規(guī)化文化建設及風險防范
通過參加此次學習，使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經營，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經營是現代商業(yè)銀行經營管理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此，在經營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
1、提高員工思想素質，增強員工依法合規(guī)經營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，
自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
2、建立建全各項規(guī)章制度，加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，促進內部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容，我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎管理的一個很好的方法。
3、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
二、供應鏈金融的管理
在此次培訓中我還學習了供應鏈金融的原理、方案與實務后，我認為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業(yè)銀行業(yè)務導向越來越市場化,出于市場細分和安全性等考慮,會有不同的融資方案被創(chuàng)新出來。我國參與供應鏈企業(yè)擴大業(yè)務的需要。會伴隨著兼并和重組而不斷發(fā)展壯大,而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件之一。因此,應進一步優(yōu)化和完善現有供應鏈融資方案的設計,推動供應鏈融資的良性發(fā)展。提高商業(yè)銀行的在供應鏈融資方案中的風險管理水平是目前殛待解決的問題。
1、加強行業(yè)研究,提高市場風險管理水平供應鏈融資中的市場風險是指大型國際企業(yè)購買中小企業(yè)商品后,由于市場價格劇烈波動,不能按計劃銷售貨物后不能及時收回貨款,導致的銀行貸款無法及時收回或發(fā)生損失的風險。銀行要圍繞跨國公司及其供應鏈上的中小企業(yè)做好深入的調查、研究。要了解核心企業(yè)的資信能力、市場地位,履約情況和產業(yè)發(fā)展前景,同時也要仔細研究供應鏈上中小企業(yè)的產品質量、生產能力、市場競爭力等。對于從事大宗商品貿易融資的銀行必須對各大類商品市場進行深入研究,既要分析國際市場行情、國家有關宏觀政策,還要及早介入供應商的談判,了解買賣雙方的有關情況。
2、加強內部控制,提高操作風險管理水平，商業(yè)銀行在供應鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設計存在漏洞和法律的真空,發(fā)生操作風險的概率增大。對于從事供應鏈融資業(yè)務的銀行來說,加強人員的培訓,提高員工供應鏈金融業(yè)務素質與能力迫在眉睫,同時在現有操作風險的管理框架下,將供應鏈融資的操作風險管理嵌入其中并進行有關創(chuàng)新也勢在必行。
通過此次培訓活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，進一步了解供應鏈金融的管理工作有著很好的幫助，也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感，真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
郵儲銀行合規(guī)回頭看心得體會范文
開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規(guī)管理、合規(guī)經營意識;切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計控制及風險防范能力，創(chuàng)建農業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開展“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學習活動。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括：一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規(guī)章進行學習，學習內容以業(yè)務操作規(guī)范為主，做好學習記錄和筆記，學習面達到100%。每名會計業(yè)務管理和操作人員至少撰寫以“從我做起，合規(guī)操作”為主題的學習心得。 二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合“內控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動，深入排查會計業(yè)務風險點，查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業(yè)務系統管理和會計制度方面的研討會，包括：對現行的會計業(yè)務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究，提出完善系統風險控制的意見;對現行的會計業(yè)務規(guī)章制度進行認真梳理，查找分析現行制度中存在與業(yè)務發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題，研究解決辦法，提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。 抽調業(yè)務骨干，組成宣講組，根據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對“從我做起，合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業(yè)的相關業(yè)務操作規(guī)范，建立崗位風險點提示制度，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
第12篇 銀行解放思想大討論心得體會：解放思想需要勇氣
1978年，時任中共廣東省委書記習仲勛看到對面香港的繁華,而廣東這邊在文革之后一片蕭條白業(yè)凋敝。當時,有大量的人偷渡香港謀生,僅一個月的偷渡的人達6000多人.有人主張用叛國罪重懲他們。而習仲勛掉下眼淚說：“不怪他們，而是我們沒有把他們的生活安排好，何況叛國罪是敵我矛盾，不適合處理我們內部自己的人”。
不久，他率先向提出充分利用國內外的有利形勢，發(fā)揮廣東的特點和人文地緣優(yōu)勢，讓廣東在改革開放中先走一步的請求，得到了鄧小平同志的贊同。1979年7月，、國務院正式批準廣東在改革開放中實行特殊政策、靈活措施和創(chuàng)辦經濟特區(qū)，為廣東的改革開放奠定了基礎，使廣東成為中國改革開放的窗口、綜合改革的試驗區(qū)和排頭兵，為國家實行對外開放政策提供了寶貴經驗。習仲勛同志在這個歷史進程中，表現出了解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新的革命膽略，為廣東的改革開放事業(yè)和經濟特區(qū)建設作出了重大貢獻。
如果習仲勛只是在省委書記的位子上按部就班，他也可以過下去，但是他內心有著苦難的人民，心中激發(fā)出無限的勇氣和魄力，最終為我國改革開放立下了汗馬功勞。
在這次兩會期間，溫家寶總理有特別提出了解放思想，并發(fā)出了“祖宗之法不足法”的感言。這是我國繼1978年、1992年之后的又一次解放思想的大討論的開始。我國的改革開放的步伐將進一步加大，將再一次激發(fā)全國人民的智慧，促進生產力的大發(fā)展。
其實，在工作生活中，我們也必須時刻保持解放思想的勇氣和魄力，將改革開放的范圍擴大到每個角落，這樣才能跟上時代的步伐。
銀行是一個既保守有開放的經濟實體。說銀行保守，在于銀行是金融體系的重要組成部分，關系到國家的經濟命脈，各項改革的成功與否都直接影響到每個老百姓的生活，各種規(guī)章制度非常嚴格和完備。任何一個管理者都沒有足夠的理由去隨便改變這些用過多年的制度。說銀行開放，在于銀行的資金流動是相對開放的，需要時刻接受各種經濟體的沖擊和挑戰(zhàn)，科技技術手段和政策必須符合時代的要求，否則會死水一片。解放思想在銀行永遠是不停息的話題。
在實際工作，有很多東西需要不斷解放思想，去不斷改進：
一、網點不斷減少，不適應人民對金融的需求，排隊現象沒有得到徹底解決，銀行員工的工作壓力也越來越大；
二、內控制度不適應業(yè)務發(fā)展的需要。要么是束縛了業(yè)務的發(fā)展，100人臨柜，有120人在后臺進行監(jiān)督，造成大量人力資源的浪費；要么是沒有有效地監(jiān)督一些新興業(yè)務，比如客戶經理的業(yè)務、網絡銀行業(yè)務等；
三、銀行的用人機制不適應業(yè)務的發(fā)展。銀行還是沿襲政府機關的人事模式，員工上升渠道單一，管理人員能上不能下，沒有按崗定編，而是因人設事；內部腐敗依然存在，官老爺作風沒有半點改觀，官官相護，你不講我，我不說你，員工積極性不能得到激發(fā)。銀行的發(fā)展若要健康穩(wěn)健地快速發(fā)展，就必須要解放思想，改進工作中員工經常性反映的問題，不要反映之后不解決，這樣會讓各級員工感到無可奈何，工作時會感到非常痛苦，問題總還是那個問題。
