銷售鞋工作計(jì)劃 第1篇
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2.名典鞋業(yè)集團(tuán)有限公司誠聘:女鞋設(shè)計(jì)師、市場督導(dǎo)、鞋樣設(shè)計(jì) 陳先生 018967072678
3.溫州華旅商務(wù)有限公司誠聘:英語翻譯、淘寶 林先生 0577-88555070
4.溫州市聯(lián)科科技有限公司誠聘:商務(wù)主管、客戶經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理 人力資源部 0577-88993377
5.溫州汝伊服飾有限公司誠聘:服裝設(shè)計(jì)總監(jiān)、平面設(shè)計(jì) 鄭經(jīng)理 013738376777
6.溫州忠遠(yuǎn)房產(chǎn)營銷有限公司(籌)誠聘:高級物業(yè)顧問、房產(chǎn)銷售主管 羅先生 015825611264
7.溫州中睿市場調(diào)查研究有限公司誠聘:市場督導(dǎo)、平面設(shè)計(jì) 陳小姐 0577-88118933
8.浙江億利佳服飾有限公司誠聘:設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)師 戴先生 013906634655
9.溫州國豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司誠聘:區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 陳小姐 0577-86009059
10.溫州市龍灣永中美邦教育信息咨詢中心誠聘:市場營銷、早教顧問 姜老師 0577-86969687
11.溫州利能眼鏡有限公司誠聘:平面設(shè)計(jì)、品質(zhì)檢驗(yàn) 戴小姐 0577-88916580
12.溫州凌絕頂企業(yè)管理咨詢有限公司誠聘:區(qū)域經(jīng)理、精益生產(chǎn)顧問 謝先生 0577-81868287
13.浙江飄蕾服飾有限公司誠聘:服裝設(shè)計(jì)師、銷售部經(jīng)理 陳小姐 0577-889191006
14.溫州市中民眼鏡有限公司誠聘:cad制圖、人事主管 段先生 0577-86281428
15.溫州瑞銀網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司誠聘:銷售主管、網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 敖先生 0577-28897111
16.浙江利府鞋業(yè)有限公司誠聘:生產(chǎn)部經(jīng)理、針車主任 王經(jīng)理 018967782982
17.溫州富豪徽商國際大酒店有限公司誠聘:人事主管、辦公室主任 秦先生 0577-81816600
18.浙江北美風(fēng)服飾有限公司誠聘:服裝設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)部經(jīng)理 人力資源部 0577-88951211
19.溫州市天天餐飲管理服務(wù)有限公司誠聘:采購副經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理 廖先生 013738783082
20.蒼南縣百盛餐飲管理有限公司誠聘:物流總監(jiān)、室內(nèi)外設(shè)計(jì)師 陳小姐 015356256058
21.溫州市鹿城區(qū)南浦三禾平面設(shè)計(jì)工作室誠聘:平面設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)主管 干先生 0577-88906966
22.溫州追日貿(mào)易有限公司誠聘:營運(yùn)經(jīng)理、平面設(shè)計(jì) 陳先生 0577-86186168
23.溫州星貝海藻食品有限公司誠聘:區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售代表 潘先生 0577-63423000
24.碩穎數(shù)碼科技(中國)有限公司誠聘:軟件工程師、結(jié)構(gòu)工程師 湯小姐 0577-88609719
25.溫州市天舟商務(wù)熱線服務(wù)中心誠聘:業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理、人力資源經(jīng)理 袁先生 0577-80730555
26.溫州市龍灣永中維多利亞婚紗攝影店誠聘:攝影師、化妝師 呂主任 018806879580
27.溫州安子新家政服務(wù)有限公司誠聘:家教指導(dǎo)師、早教指導(dǎo)師 潘老師 0577-88388160
28.浙江佰通防腐設(shè)備有限公司誠聘:業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理、行政經(jīng)理 應(yīng)小姐 0577-86728887
29.溫州東意住宅設(shè)備有限公司誠聘:銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)工程師 王小姐 0577-86570507
30.溫州方思教育咨詢有限公司(澳美嬰幼全能)誠聘:課程顧問、營養(yǎng)配餐人員 黃小姐 013806883337
31.浙江高盧貿(mào)易有限公司誠聘:銷售經(jīng)理、平面設(shè)計(jì) 吳小姐 0577-89869880
32.溫州宏匯投資咨詢有限公司誠聘:商務(wù)副經(jīng)理、投資項(xiàng)目經(jīng)理 阮總 01885870500
33.溫州市浙南農(nóng)副產(chǎn)品中心市場時(shí)尚化妝品店誠聘:業(yè)務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)主管 徐先生 018958862968
34.溫州巨豐皮業(yè)有限公司誠聘:副總經(jīng)理、人力資源專員 朱先生 013676742778
35.溫州頤嘉健康管理咨詢有限公司誠聘:爵士舞教練、肚皮舞教練 汪小姐 0577 -86661330
36.溫州硬道理機(jī)械有限公司誠聘:生產(chǎn)主管、外貿(mào)主管 林先生 0577-86075555
37.溫州飛龍汽車集團(tuán)有限公司誠聘:行政經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理 人力資源部 0577-86528149
38.海星海事電氣集團(tuán)有限公司誠聘:銷售經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理 人力資源部 0577-67300098
39.東經(jīng)控股有限公司誠聘:人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理 王先生 0577-85390011
40.溫州邦德裝飾工程有限公司誠聘:設(shè)計(jì)主任、項(xiàng)目經(jīng)理 華總 0577-68810988
41.綠色物流集團(tuán)有限公司誠聘:人力資源經(jīng)理、物流顧問 文先生 0577-88036978
42.人民網(wǎng)溫州頻道誠聘:編輯部主任、網(wǎng)站編輯、策劃 胡主任 0577-88873212
43.浙江裕泰緊固件制造有限公司誠聘:車間主任、cad繪圖員 林先生 013738373673
44.浙江報(bào)喜鳥服飾股份有限公司誠聘:拓展主管、櫥窗設(shè)計(jì)師 張小姐 0577-67317890
45.溫州市南特鞋楦有限公司誠聘:營銷經(jīng)理、erp管理員 王先生 015257785183
46.浙江世友木業(yè)有限公司誠聘:銷售總監(jiān)、銷售主管 林先生 013506658295
47.溫州市南磁科技有限公司誠聘:生產(chǎn)主管、副總經(jīng)理 杜小姐 0577-56711700
48.溫州樂園有限公司誠聘:市場企劃經(jīng)理/主管、園藝主管 程小姐 018968761082
49.浙江沃頓潔具制造有限公司誠聘:業(yè)務(wù)拓展主管/經(jīng)理、工藝設(shè)計(jì)工程師 謝經(jīng)理 0577-86805266
50.溫州市珠安智能科技有限公司誠聘:客戶經(jīng)理/主管、市場/營銷/拓展專員 曾小姐 0577-56711036
51.浙江東蒙制衣有限公司誠聘:服裝設(shè)計(jì)、招聘主管 江先生 0577-67306226
52.溫州市迪奈爾服飾有限公司誠聘:市場/營銷/拓展主管、市場督導(dǎo) 李先生 0577-86730869
53.溫州市華雷商貿(mào)有限公司誠聘:總經(jīng)理、服飾部主管 章先生 015258068850
54.溫州市鄰近科技有限公司誠聘:市場/營銷/拓展總監(jiān)、市場拓展經(jīng)理 徐經(jīng)理 0577-88289737
55.溫州吸引力房地產(chǎn)營銷策劃有限公司誠聘:房產(chǎn)銷售主管、高級物業(yè)顧問 徐小姐 013957726310
56.溫州淘金客投資咨詢有限公司誠聘:投資/理財(cái)顧問、客戶經(jīng)理 邵先生 0577-85210066
57.溫州市杰莫尼配飾有限公司誠聘:產(chǎn)品開發(fā)、工業(yè)/產(chǎn)品設(shè)計(jì) 張小姐 0577-89600151
58.瑞安市紅升汽車銷售服務(wù)有限公司誠聘:銷售顧問、售后服務(wù)經(jīng)理 洪小姐 0577-66002230
59.溫州寶鴻服飾有限公司誠聘:商務(wù)經(jīng)理、男裝設(shè)計(jì)師 周小姐 0577-88861906
60.浙江卡布依服飾有限公司誠聘:營銷總監(jiān)、毛衣設(shè)計(jì)師 陳先生 013736724258
61.溫州理想商務(wù)有限公司誠聘:倉庫經(jīng)理/主管、銷售代表 袁經(jīng)理 0577-86789100
62.溫州透秀服飾有限公司誠聘:倉庫主管、制版師 王小姐 0577-56861877
63.星際控股集團(tuán)有限公司誠聘:人力資源主管、營銷主管 沈小姐 0577-88098100
64.溫州今天貿(mào)易有限公司誠聘:網(wǎng)店銷售主管、品牌經(jīng)理 楚先生 013857799348
65.溫州市歐麗雅家具有限公司誠聘:市場經(jīng)理、營銷總監(jiān) 謝先生 0577-86058688
66.好日子服飾有限公司誠聘:室內(nèi)設(shè)計(jì)、銷售部經(jīng)理 孟小姐 0577-86527308-814
67.湯臣鞋業(yè)有限公司誠聘:營運(yùn)經(jīng)理、平面設(shè)計(jì) 饒先生 0577-89762333
68.溫州九龍生態(tài)園旅游有限公司誠聘:人力資源主管、銷售經(jīng)理 張經(jīng)理 0577-64892223
69.溫州市鹿城區(qū)五馬秀霞玩具店誠聘:區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展主管/經(jīng)理 黃小姐 013506666318
70.溫州博昂服飾有限公司誠聘:市場/營銷/拓展主管、商務(wù)主管 金先生 0577-28994077
71.溫州市鹿城區(qū)黎明精思企業(yè)策劃咨詢工作室誠聘:平面設(shè)計(jì)總監(jiān)、商業(yè)空間設(shè)計(jì) 王經(jīng)理0577-89893528
72.溫州法吉姆服飾有限公司誠聘:服裝/紡織設(shè)計(jì)、倉庫經(jīng)理 王經(jīng)理 013780197988
73.溫州市政鑫貿(mào)易有限公司誠聘:行政經(jīng)理、銷售經(jīng)理 蔡小姐 0577-88559119
74.溫州廣和投資有限公司(籌)誠聘:副總經(jīng)理/副總裁、促銷經(jīng)理 吳先生 0577-88635767
75.溫州繁榮電器有限公司誠聘:銷售顧問、業(yè)務(wù)主管 董小姐 0577-65887665
76.溫州市甌海梧田中原電腦設(shè)計(jì)工作室誠聘:空間設(shè)計(jì)師、平面設(shè)計(jì) 王小姐 0577-86767059
77.溫州華宏貿(mào)易有限公司誠聘:平面設(shè)計(jì)、工業(yè)/產(chǎn)品設(shè)計(jì) 邱小姐 0577-86737666
78.溫州超凌數(shù)碼科技有限公司誠聘:業(yè)務(wù)拓展員、渠道/分銷專員 林經(jīng)理 013806687725
79.溫州安信科技有限公司誠聘:商務(wù)主管、市場/營銷總監(jiān)/cmo 陳小姐 0577-88921165
80.溫州深藍(lán)房產(chǎn)營銷有限公司誠聘:房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師、房地產(chǎn)案場經(jīng)理 朱總 0577-89889330
銷售鞋工作計(jì)劃 第2篇
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一、細(xì)化納稅對象,找準(zhǔn)管理方法。
現(xiàn)在納稅人各種經(jīng)濟(jì)成份魚龍混雜,行業(yè)千姿百態(tài),過去稅收管理單一,采取眉毛胡子一把抓,造成征納矛盾較多。我們從細(xì)化管理對象入手,把道縣共2500多戶納稅人細(xì)化分五大類20種行業(yè)及特種納稅人,一類納稅人為28戶一般納稅人企業(yè)和50戶小規(guī)模企業(yè)、29戶加油站、8戶總商、4戶大中型超市、6戶家電、8戶通訊器材銷售店、18戶小水電站;二類納稅人為12戶皮鞋制造廠、10戶藥品零售店、48戶個(gè)體磚廠、2戶金屬材料制品廠、35戶木材加工廠、;三類納稅人為10戶礦產(chǎn)采掘戶、全縣的定點(diǎn)屠宰;四類納稅人為道江鎮(zhèn)起征點(diǎn)以上個(gè)體工商戶、農(nóng)村城鎮(zhèn)的小超市;五類納稅人為道江鎮(zhèn)起征點(diǎn)以下個(gè)體工商戶、農(nóng)村個(gè)體工商戶和零散稅收。并明確
一、二類納稅人為全局的重點(diǎn)納稅戶,對一類納稅人實(shí)行駐廠稅收管理員管理辦法,對二類納稅人實(shí)行行業(yè)稅收管理員管理辦法;三類納稅人為納稅人,由各專業(yè)管理辦公室辦法;四類納稅人為普通納稅人,五類納稅人為監(jiān)管納稅人,這兩類納稅人實(shí)行分路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行稅收管理責(zé)任區(qū)管理辦法。文秘范文-
二、摸索行業(yè)特點(diǎn),細(xì)化管理辦法。
明確了四類納稅人50種行業(yè)或特種納稅人,選取一些典型戶來調(diào)查各行業(yè)及納稅人的特性,針對行業(yè)特點(diǎn),在稅收精細(xì)化管理上想實(shí)招,下苦功。通過反復(fù)探索和不斷總結(jié)完善,從200x年下半年開始我們分別對加油站、磚廠、藥店、超市、家電、通訊器材銷售、總商、皮鞋、小水電、廢舊金屬制品等10個(gè)行業(yè)145戶納稅人的稅收管理摸索出了一套行之有效的辦法,取得了明顯成效。
一是帳實(shí)核對,抓好加油站稅收管理。道縣共有29戶成品油銷售納稅人,加油站點(diǎn)46個(gè),加油機(jī)都安裝了稅控裝置。200x年8月,我局成立了成品油管理小組,對加油站實(shí)行專業(yè)化管理。在對全縣所有的加油站進(jìn)行了調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,掌握了各加油站油罐數(shù)量、形狀、尺寸,把采集來的數(shù)據(jù)和各種類型油罐的計(jì)算公式全部錄入電腦,在以后的工作中只要量出油罐內(nèi)的油面高度,就能準(zhǔn)確計(jì)算出庫存油量,順利解決了加油站庫存油難以核實(shí)的難題。同時(shí),建立健全了加油站日銷售臺(tái)帳與進(jìn)貨報(bào)驗(yàn)制度,加油站每天登記日銷售數(shù)量,進(jìn)貨時(shí),應(yīng)在進(jìn)貨前一至兩天向成品油管理小組申報(bào)進(jìn)貨數(shù)量,貨到后必須報(bào)告管理小組到場驗(yàn)證核實(shí)數(shù)量、金額后,經(jīng)雙方簽字方可入庫,并在增值稅專用發(fā)票上簽字后,方可認(rèn)證抵扣,杜絕了虛開增值稅專用發(fā)票的行為。今年5月份,通過盤存核實(shí)加油站銷售數(shù)量,道縣農(nóng)機(jī)加油站核實(shí)庫存差96635.63升,隱瞞銷售收入347179.01元,補(bǔ)增值稅59020.43元,道縣上關(guān)加油站核實(shí)庫存差22430.54升,隱瞞銷售收入84910.52元,補(bǔ)增值稅14434.78元;道縣城北加油站核實(shí)庫存差39160.15升,隱瞞銷售收入146181.14元,補(bǔ)增值稅24850.79元,共計(jì)查補(bǔ)增值稅98306元。根據(jù)管理需要,我局還建立了油價(jià)漲跌報(bào)告制,油價(jià)漲跌加油站應(yīng)及時(shí)通知國稅部門,及時(shí)調(diào)整稅控裝置的計(jì)稅價(jià)格,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;每月至少分上、中、下旬到各加油站抄錄稅控加油機(jī)數(shù)據(jù),不定期巡查各加油站,以防止加油站不經(jīng)過加油機(jī)加油。對稅負(fù)明顯偏低、財(cái)務(wù)欠健全的加油站,將其納入重點(diǎn)納稅評估和稽查范圍,認(rèn)真分析、研究原因,實(shí)施稽查;對賬務(wù)不健全、收入有明顯差距,連續(xù)兩個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的,取消進(jìn)項(xiàng)稅抵扣,采取核定稅款或預(yù)儲(chǔ)稅款等征收方式,今年就有2個(gè)加油因機(jī)外加油補(bǔ)繳增值稅3.3萬元。
二是以電控稅,抓好磚廠和廢舊金屬制品行業(yè)稅收管理。
縣局專門成立磚廠稅收管理組,制定了全縣磚廠實(shí)行以電控稅征管辦法,按生產(chǎn)規(guī)模、年產(chǎn)量、年銷售量、年耗電量、年定稅額、實(shí)際入庫稅款、磚廠引風(fēng)形式,實(shí)行以電定產(chǎn)、以產(chǎn)核銷、以銷計(jì)稅的征管方法進(jìn)行稅收征管。核實(shí)了各磚廠每度電生產(chǎn)磚坯數(shù)量,剔除了非生產(chǎn)用電因素,核定自然引風(fēng)的輪窯磚廠,每耗用1度電繳納增值稅0.18元,機(jī)械引風(fēng)的輪窯磚廠,每耗用1度電繳納增值稅0.15元的大致計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)。通過有效控管,48戶磚廠年應(yīng)納稅額由200x年度的18萬元增長到200x年的42萬元,今年1-9月已入庫315805.6元。
道縣有2戶利用廢舊的金屬材料進(jìn)行冶煉制造線材的企業(yè),根據(jù)這個(gè)行業(yè)耗電量大,產(chǎn)品多少與用電量息息相關(guān)的特點(diǎn),由稅收管理員進(jìn)行了駐廠調(diào)查,掌握了線材的銷售價(jià)、收購廢舊金屬的成本,得出了產(chǎn)品耗電比,每噸產(chǎn)品均耗電1200度,按這個(gè)耗電標(biāo)準(zhǔn),由耗電量得出生產(chǎn)量,再由生產(chǎn)數(shù)與產(chǎn)品結(jié)存數(shù)計(jì)算出銷售數(shù)量,按市場線材的價(jià)格核實(shí)銷售收入,監(jiān)控這兩戶企業(yè)準(zhǔn)確申報(bào)納稅。原來這兩戶企業(yè)總是以沒有生產(chǎn)多少產(chǎn)品,每噸產(chǎn)品沒有什么毛利為借口,一年最多繳稅4萬多元,現(xiàn)在進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)控后,企業(yè)的銷售收入準(zhǔn)確清楚,今年1到9月申報(bào)繳稅26.4萬元。
三是以票管稅,抓好藥店、家電、通訊器材銷售、小水電等的稅收管理。
200x年7月,針對藥店行業(yè)實(shí)行柜組銷貨,集中收款,收款員憑售貨員開具的收款單收款,容易核實(shí)銷售額的實(shí)際,他們有針對性地采取了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)的征管措施,向10戶藥店下達(dá)建賬通知書,責(zé)令限期建賬;并統(tǒng)一印制了《道縣國稅局藥店貨物銷售發(fā)票》作為藥店行業(yè)貨物銷售法定憑證,以此作為納稅申報(bào)依據(jù)。在試行過程中,有個(gè)別藥店想少繳稅,不開具《道縣國稅局藥店貨物銷售發(fā)票》,他們派人前往藥店收集證據(jù),核實(shí)后按規(guī)定進(jìn)行行政處罰。兩個(gè)月后,藥店行業(yè)稅收管理走上了正軌,月入庫稅收由6000元上升到現(xiàn)在的20000余元,今年1到9月就入庫了增值稅209690元。
200x年8月,我局將藥店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)在家電、通訊器材銷售行業(yè)進(jìn)行了推廣,要求家電與通訊器材銷售行業(yè)在任何情況下都必須按規(guī)定開具、使用發(fā)票,并將其使用的信譽(yù)卡視同納稅資料進(jìn)行管理,定期檢查其印制、使用、庫存等情況。為有效監(jiān)控各經(jīng)營業(yè)戶的開票行為,我們在外部管理上一方面加大電視等宣傳力度,同時(shí)采取有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式,促使經(jīng)營者自覺按規(guī)定開具發(fā)票。在內(nèi)部管理上抽調(diào)部分人員“坐店”監(jiān)管,明處的坐守,暗地里盯緊,記錄的記錄,巡查的巡查。經(jīng)過去年長達(dá)四個(gè)多月的不懈努力,掌握了納稅人大量的原始數(shù)據(jù)與經(jīng)營信息,為核實(shí)應(yīng)納稅額提供了充足的依據(jù)。同時(shí)要求設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿和進(jìn)銷貨登記表,按日分次如實(shí)記載經(jīng)營事項(xiàng),按實(shí)申報(bào)經(jīng)營收入。今年1到9月,6戶家電戶入庫增值稅180666.7元,8戶通訊器材銷售商入庫增值稅110119.3元,比200x年同期又增加稅收16.4萬元。
全縣18戶小水電發(fā)電企業(yè),銷售都要用票,但用票量不大,每月只開具一份票。我局專門設(shè)立了一個(gè)水電行業(yè)稅收管理員,各小水電站領(lǐng)取的發(fā)票由稅收管理員進(jìn)行代管監(jiān)開,準(zhǔn)確掌握各小水電站的銷售額,保證小水電站納稅人能準(zhǔn)確申報(bào)。今年1到9月小水電站已入庫增值稅67.6萬元。
四是坐店核銷,抓好超市稅收征管。
我局對超市采取管理組管戶法,設(shè)立四人超市管理組,根據(jù)超市的營業(yè)時(shí)間調(diào)整專管員的工作時(shí)間,專門進(jìn)行超市稅收管理。管理組根據(jù)超市報(bào)送的收款計(jì)算機(jī)核算軟件,在每天上午、晚上超市收款員交接班時(shí),到超市記錄當(dāng)班次每臺(tái)計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的銷售貨物金額,收取超市簽字認(rèn)可的日銷售匯總表。每月隨機(jī)確定3天進(jìn)行現(xiàn)場跟班驗(yàn)票,記錄銷售情況,核實(shí)登記每筆收入,推算出月營業(yè)額,掌握超市大概銷售情況。曙光超市原月定稅只有8000元,現(xiàn)在每月均繳稅17184元,生源百貨超市原定稅為8000元,現(xiàn)月均繳稅為16267元,道縣好又多超市原定稅600元,現(xiàn)月均繳稅為1100元,道縣信和祥超市原定稅800元,現(xiàn)月均繳稅1400元,并對生源超市與曙光超市根據(jù)其銷售額超過180萬元的情況認(rèn)定其為一般納稅人按一般納稅人進(jìn)行管理。
五是以進(jìn)核銷,抓好總、總經(jīng)銷商稅收管理。
針對個(gè)體總、總經(jīng)銷戶進(jìn)貨渠道正常,先款后貨、商品流通交易手續(xù)完備、品牌銷售不易隱藏的特點(diǎn),我們首先要求其進(jìn)行建帳,同時(shí)經(jīng)常從各專業(yè)銀行調(diào)取其電匯信匯數(shù)據(jù)或調(diào)取進(jìn)貨發(fā)票,再根據(jù)進(jìn)貨、銷貨線索,核實(shí)其銷售收入,促其進(jìn)行正常申報(bào)繳稅。如對道縣酒類經(jīng)銷商李文軍原只定稅為2000元一個(gè)月,現(xiàn)每月申報(bào)稅款達(dá)6000多元;雕牌洗滌用品商劉德增原只定稅1200元,現(xiàn)在每月申報(bào)稅款超過4000元。
六是以工人人數(shù)管稅,抓好皮鞋制造行業(yè)稅收管理。
道縣皮鞋聞名全國,銷路較好,而且是道縣的一個(gè)特色行業(yè),一直存在廠子紅火但稅收不高的局面。我們針對皮鞋廠銷售與工人人數(shù)、車板機(jī)臺(tái)數(shù)、銷售網(wǎng)點(diǎn)三大因素相關(guān)的特點(diǎn),特別是與工人人數(shù)成直線聯(lián)系的特點(diǎn),對全縣的皮鞋廠采取按工人的人數(shù)來核實(shí)其銷售收入,督促進(jìn)行納稅申報(bào)。經(jīng)多次測定并與皮鞋廠進(jìn)行交流,核定每個(gè)工人一天生產(chǎn)兩雙皮鞋這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),按皮鞋廠老板每月提供其計(jì)件工資發(fā)放表上的工人數(shù)再乘以道縣當(dāng)?shù)仄ば骄N售價(jià)來核實(shí)其銷售額,并每月進(jìn)行6次隨機(jī)抽查工人人數(shù),如老板提供不符人數(shù)的按最高人數(shù)計(jì)算。今年1到9月全縣12戶皮鞋廠實(shí)現(xiàn)銷售收入296萬元,實(shí)現(xiàn)增值稅17.8萬元。
三、創(chuàng)新管理思路,深化管理成果。
一是改變管理思路,強(qiáng)化納稅評估。對一類納稅人的28戶增值稅一般納稅人和50戶小規(guī)模納稅人企業(yè),我們除了“駐廠稅收管理”外,同時(shí)全面建立健全納稅評估,強(qiáng)化日常管理。我局制定了《道縣國家稅務(wù)局納稅評估管理操作規(guī)程》和《道縣國家稅務(wù)局納稅評估與各業(yè)務(wù)崗位工作銜接辦法》,對企業(yè)產(chǎn)品成本比率異常和稅負(fù)低入預(yù)警稅負(fù)的,結(jié)合納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和行業(yè)特點(diǎn)分別從納稅申報(bào)、稅收稽核、信息采集、數(shù)據(jù)分析、納稅約談等方面進(jìn)行探索和嘗試,按納稅評估規(guī)程要進(jìn)行約談,企業(yè)如不能說明原因的,或者理由不充分的列為重點(diǎn)管理對象,問題嚴(yán)重的,及時(shí)移送稽查部門查處。如對與能源供應(yīng)關(guān)系密切的金屬礦冶煉行業(yè)、非金屬礦冶行業(yè)企業(yè)納稅評估中,我局核定了冶煉行業(yè)原材料、成品產(chǎn)出比例,即每生產(chǎn)1噸產(chǎn)成品應(yīng)耗用不同標(biāo)號礦渣的數(shù)量,進(jìn)而以產(chǎn)定耗,測定企業(yè)耗用和購進(jìn)原材料、輔料的數(shù)量,由稅收管理員開展實(shí)地調(diào)查,對納稅人進(jìn)行約談,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,結(jié)合納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表和其他資料進(jìn)行審核分析,計(jì)算相關(guān)指標(biāo),初步確定各企業(yè)的產(chǎn)品成本比率,掌握企業(yè)購進(jìn)材料情況。道縣雙豐電化廠通過購銷比對被查補(bǔ)增值稅2萬余元,道縣鑫利冶煉有限公司通過耗用能源測定,核實(shí)銷售收入71萬元,補(bǔ)繳增值稅12萬余元。湖南千金醫(yī)藥股份公司道縣配送站稅負(fù)率差異輻度達(dá)273%,通過分析與約談,核實(shí)該企業(yè)把認(rèn)定一般納稅人以前購進(jìn)的貨物放在以后取得增值稅專用發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證抵扣,補(bǔ)交增值稅104048.99元。截至200x年10月份,我局共對16戶企業(yè)進(jìn)行了納稅評估,其中企業(yè)所得稅1戶,增值稅15戶,通過評估,調(diào)賬補(bǔ)稅130余萬元。
銷售鞋工作計(jì)劃 第3篇
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最近,從傳統(tǒng)零售鞋業(yè)傳出的消息似乎并不太好:4月19日鞋業(yè)巨頭百麗停盤,從原來巔峰的千億市值到可能會(huì)被以54億元低價(jià)收購;曾經(jīng)開遍全國的零售商達(dá)芙妮關(guān)店近千家。 掘匠科技創(chuàng)始人林小海
但是,對于掘匠科技創(chuàng)始人林小海來說,這其實(shí)是一個(gè)巨大的契機(jī)。
傳統(tǒng)的鞋業(yè)零售在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上競相模仿,同質(zhì)化嚴(yán)重,在倉庫運(yùn)輸和訂單處理上周期漫長,目前中國男鞋市場更是無法滿足用戶個(gè)性化的需求。
中國男裝皮鞋的市場里,最大的制造商才占百分之五點(diǎn)幾,因此,在整體過千億的男鞋市場里,形成的是包括千萬家小企業(yè)的螞蟻經(jīng)濟(jì)形態(tài)。而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)企業(yè)可以借助的有力工具,能幫企業(yè)降低生產(chǎn)制作周期、生產(chǎn)成本、模式化成本,更好地進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
從手工定制皮鞋自有的痛點(diǎn)切入
“在定制皮鞋時(shí),要先為客戶制楦。鞋楦是用木頭手工制成,同時(shí)制楦過程中需要反復(fù)修改,多次確認(rèn)是否符合腳型?!绷中『Uf。
一雙定制皮鞋的制作周期,僅僅是個(gè)人的鞋楦就需要1個(gè)月的時(shí)間,而且需要顧客反復(fù)到店接受測量,時(shí)間成本非常高。因此,如何快速完成足部數(shù)據(jù)測量并做好定制化的鞋楦,就成為林小海經(jīng)常思考的問題。
2015年12月,掘匠正式成立――林小海運(yùn)用紅外掃描和3d打印技術(shù)解決了傳統(tǒng)定制鞋周期長的問題。
用戶在團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的紅外線掃描儀中接受掃描后,可獲得腳部53個(gè)精準(zhǔn)數(shù)據(jù),隨后選定款式皮料,提交訂單,掘匠即可為用戶3d打印制楦,并交由工匠完成手工制鞋。
1分鐘掃描數(shù)據(jù),3分鐘數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)楦,15分鐘制楦,用不到半小時(shí)的時(shí)間完成了傳統(tǒng)定制行業(yè)1個(gè)月的工作,再把數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦S,工匠手工制鞋。目前掘匠制作一雙手工定制鞋,全程包含運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間在內(nèi),用時(shí)15天。
這樣的定制鞋,成功俘獲了吳曉波、李開復(fù)的心。
折服了吳曉波的定制鞋履
“穿一雙合腳的鞋,是一件很幸福的事情?!眳菚圆ㄗ鳛榫蚪车挠脩?,曾經(jīng)說過他的體驗(yàn),“我的腳42碼,很多年來我買皮鞋有很大的困擾,因?yàn)槲业哪_外側(cè)的那塊骨頭長得比較低,所以我每次去買皮鞋,只要是硬質(zhì)皮鞋,哪怕是尺碼差不多,穿到腳上以后,腳外側(cè)的那塊骨頭就會(huì)跟皮鞋產(chǎn)生摩擦,非常地痛。然后把鞋每次拿去給鞋匠師傅調(diào)理他也沒有辦法,他說我可以幫你(把鞋)撐大,但是旁邊的那塊皮我沒有辦法把它磨低?!?/p>
之后在北京,吳曉波去看一個(gè)80后的年輕人做的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,“他研發(fā)出了一臺(tái)3d掃描儀,我把腳放到那個(gè)掃描儀里面,15秒以后,掃描儀可以掃描出53個(gè)我的腳的數(shù)據(jù),然后形成一個(gè)3d的建模。腳型的3d建模被傳到廣東的制鞋工廠,兩個(gè)禮拜之內(nèi)可以為我的這雙腳做出任何款式和皮質(zhì)的皮鞋?!?/p>
通過自主研發(fā)掃描儀器實(shí)現(xiàn)足部數(shù)據(jù)收集,并將數(shù)據(jù)交付工廠實(shí)現(xiàn)3d打印制楦(制鞋模型),工匠按楦手工制鞋――掘匠用它的模式為吳曉波打造了一雙舒服的鞋。
掘匠于2015年12月31日成立,2016年9月開始制鞋、銷售,每雙鞋按材質(zhì)劃分價(jià)格檔次,售價(jià)為1680元?20000元不等,至今累計(jì)銷售額過百萬。創(chuàng)業(yè)初期,掘匠就獲得了35.7%的復(fù)購率,李開復(fù)、前百合網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人慕巖都成為了掘匠的用戶。
打破原有的零售場景
經(jīng)過1年時(shí)間的產(chǎn)品打磨,今年4月,掘匠推出紅外掃描儀第五版,儀器占地面積壓縮到了0.8平米,配上兩個(gè)展柜和凳子,整體面積控制在3?5平米,節(jié)省了空間成本。
林小海又在廣州收購了一家手工打造皮鞋的工廠,這家工廠原來是意大利名牌的加工廠,擁有二三十位手工皮鞋工匠。在設(shè)計(jì)方面,掘匠鞋履定制現(xiàn)已簽約5位國外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。這些設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的款式會(huì)放在掘匠平臺(tái)展示,每一款鞋銷售出一雙,設(shè)計(jì)師可分成5歐元。
在線下,掘匠邀請加盟商開設(shè)店鋪來做展示、銷售以及數(shù)據(jù)采集。
在線上,用戶可以看到距離自己最近的線下店鋪,在線下測量后可以在平臺(tái)看到自己的數(shù)據(jù)、楦型。測量過數(shù)據(jù)后,每當(dāng)平臺(tái)推出新款式,用戶可以在線上直接下單,掘匠根據(jù)后臺(tái)用戶的腳型數(shù)據(jù)制作完成后將成鞋快遞給用戶。
掘匠的設(shè)備占地面積小,不局限于在大型購物商圈場景下開設(shè)線下店鋪,可以通過加盟費(fèi)用和加盟商分成模式盈利。
至于獲得客戶的方式,除了線下隨機(jī)客流,掘匠也會(huì)和其他行業(yè)合作,目前已經(jīng)和婚慶連鎖機(jī)構(gòu)花海閣達(dá)成合作。
林小海告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang):“一般結(jié)婚的新人都需要新皮鞋,在這樣的場景下,花海閣加盟我們的產(chǎn)品會(huì)帶來新的部分的收入。對于用戶來說,可以快速地獲得定制型的服務(wù)?!?/p>
掘匠先拿到客戶的定制費(fèi)用再組織生產(chǎn),解決了倉儲(chǔ)、物流的巨額成本問題,其開發(fā)的管理體系可以看到每一個(gè)加盟店鋪、工廠、物流的進(jìn)程狀態(tài)。
目前掘匠正推行城市合伙人計(jì)劃,預(yù)計(jì)在2017年下半開始,尋求加盟商以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣營銷。
掘匠計(jì)劃在2017年在全國投放線下店1000家,其中在香港投放有100家。對于林小海而言,這些設(shè)施改善的并不只是定制行業(yè)時(shí)間成本高的問題。
銷售鞋工作計(jì)劃 第4篇
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片區(qū)貨品實(shí)戰(zhàn)zhengjinhui就是如何理順“訂鋪調(diào)補(bǔ)退換清”的作業(yè)管理,具體內(nèi)容如下:
1、“訂”就是在科學(xué)數(shù)據(jù)管理下的要貨趕貨計(jì)劃;
2、“鋪”就是對終端產(chǎn)品的鋪貨試銷階段;
3、“調(diào)”就是各取所需,讓產(chǎn)品因調(diào)劑(處與處之間,單店與單店之間)而適得其所;
4、“補(bǔ)”就是對缺貨進(jìn)行科學(xué)管理,及時(shí)補(bǔ)單以增加和延長產(chǎn)品的銷售機(jī)會(huì);
5、“退”就是殘次鞋的退貨或滯銷品的退換;
6、“換”是相對“退”而言的此鞋換彼鞋的過程;
7、“清”就是對不良庫存通過促銷、清倉等方式進(jìn)行消化清理。
在片區(qū)貨品的現(xiàn)實(shí)管理中,我們要“跳出處倉庫看倉庫”,要有“片區(qū)大倉庫”概念,了解各專賣店(自營店、加盟店)的存銷比例與庫存產(chǎn)品結(jié)構(gòu),即使計(jì)算機(jī)管理軟件不能覆蓋對各終端網(wǎng)點(diǎn)的管理,也不能因?yàn)楣芾砟芰τ邢薅粢暂p心,如可以抓住前10名的單店或自營店進(jìn)行商品流的以點(diǎn)帶面來分析,“片區(qū)大倉庫”就是要求把處商品流對接市場的變化來加強(qiáng)管理,因此,商品流中的“訂鋪調(diào)補(bǔ)退換清”的作業(yè)管理對公司的人財(cái)物都會(huì)提出很高的管理要求。
在鋪貨的過程中,小河(各終端倉庫)“漲”水大河(處倉庫)“滿”,看漲幅是多少,恰到好處的漲可以說是“風(fēng)調(diào)雨順”,適合市場成長,過漲,大河不是“滿”了,而是“決堤之患”了!單店倉庫不合理,無疑就會(huì)有一些不良庫存從單店陸續(xù)退到處的倉庫,造成處的倉庫最終近似于“決堤之患”(無法承受倉庫負(fù)荷了,資金再也無法繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)了)的局面就會(huì)出現(xiàn)。
企業(yè)做到一定的規(guī)模,中國內(nèi)銷市場往往絕對數(shù)目較大,對于“一條小河”的過漲可能是一種相對較小的損失,但對于“一條大河”(處)而言,不良庫存引起的連環(huán)損失是一個(gè)相當(dāng)大的絕對數(shù)目,是幾百萬甚至是上千萬的損失。對于一個(gè)上規(guī)模的廠家而言,如果有幾十條這樣的“大河”(處或分支機(jī)構(gòu))遭受損失的話,廠家的損失就是過億的損失了,可想而知,過重的不良庫存負(fù)荷最終會(huì)把一個(gè)廠家壓垮掉的。
作為廠家而言,貨品企劃的整個(gè)過程是:成立產(chǎn)品策劃小組,進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的定位,并對各品類進(jìn)行規(guī)劃,通過市場調(diào)查,搜集市場信息,因地制宜,研發(fā)適銷對路的片區(qū)標(biāo)志性產(chǎn)品,對產(chǎn)品趨勢進(jìn)行可行性預(yù)測,配合產(chǎn)品組織、銷售管理等部門,集中召開訂貨峰會(huì),其間要進(jìn)行自我產(chǎn)品評審,走自我產(chǎn)能和外購功能相結(jié)合的道路,在銷售過程中要及時(shí)“補(bǔ)充訂貨”(廣州、成都、江蘇、福建等外購產(chǎn)品所在地或網(wǎng)上圖片參考訂貨),補(bǔ)充訂貨能做到少量多批訂貨,然后按季節(jié)旺淡季的推進(jìn)分片區(qū)擇點(diǎn)進(jìn)行試銷,減少處因憑經(jīng)驗(yàn)盲目訂貨而造成不良庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn),還有南北的銷售時(shí)差與產(chǎn)品銷售年度比季度比月度比等因素往往能夠讓片區(qū)之間集中得到貨品訂補(bǔ)的科學(xué)數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上,通過宣介和推廣手段延長產(chǎn)品的生命周期,讓源源不斷的產(chǎn)品更大化地滿足本司品牌所及的新老顧客的需求。
對于處而言,要利用計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件實(shí)現(xiàn)商品管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化推進(jìn),招聘專業(yè)數(shù)據(jù)分析主管進(jìn)行片區(qū)處商流分析,及時(shí)理出處能作決策用的一系列表單信息,同時(shí),整合終端資源,結(jié)合淡旺季不同貨品的推進(jìn)規(guī)律,在自營店與自營店之間,加盟店與加盟店之間,自營店與加盟店之間,對產(chǎn)品進(jìn)行快速調(diào)配,第一時(shí)間內(nèi)互補(bǔ),讓暢銷款式迅速得到以點(diǎn)帶面的推廣,帶動(dòng)平銷鞋款式在旺銷季走貨,為庫存重負(fù)釋壓,及時(shí)了解跟蹤廠家的生產(chǎn)周期和出貨時(shí)間,壓縮商品流中缺貨的周期,縮短現(xiàn)金到現(xiàn)金的距離,減少由于缺碼、少號和死貨引起的零銷售,尤其不要在銷售過程中出現(xiàn)非良性的缺貨現(xiàn)象,缺貨一般是由于款式(顏色)不齊、安全存量不合理、斷貨、斷碼、質(zhì)量、暢銷缺貨、在途、趕貨周期較長等原因造成,理順商品流就是避免暢銷鞋該旺不旺該補(bǔ)卻缺的現(xiàn)象發(fā)生,而補(bǔ)貨時(shí)間的界定根據(jù)片區(qū)的特點(diǎn)而設(shè)。大型促銷或節(jié)假日促銷要提前備貨,包括貨品和促銷輔料等,加強(qiáng)導(dǎo)購員的銷售能力培訓(xùn),做好售前售中的各個(gè)細(xì)節(jié)的努力工作,提高售后服務(wù)的品質(zhì)量,對殘次品鞋,能返修的做到及時(shí)返修,并及時(shí)返回到顧客手中,特別有釘殘次鞋更要做到有備無患,堅(jiān)決不可以流失到市場,做到重大顧客抱怨事故零投訴,等等。努力做到上述幾點(diǎn),片區(qū)貨品管理就能與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)而提高單店銷量,增強(qiáng)投資回報(bào)率,
因此,片區(qū)的貨品實(shí)戰(zhàn)管理刻不容緩,必須嚴(yán)抓不懈,管理到位,一分鐘也不能拖延。
一、片區(qū)貨品實(shí)戰(zhàn)作業(yè)細(xì)節(jié):
1、訂貨要優(yōu)化產(chǎn)品組合:筆者另有他文詳細(xì)闡述,此略。
2、鋪貨管理流程:片區(qū)處或廠家分支機(jī)構(gòu),根據(jù)客戶的經(jīng)營狀況,進(jìn)行對加盟商、自營店的abc分級管理,了解入庫產(chǎn)品及在途產(chǎn)品情況,根據(jù)加盟商或自營店的區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn)、資信及銷售計(jì)劃目標(biāo),制定鋪貨計(jì)劃率、鋪貨合理比例。各單店申請鋪貨上市及其有關(guān)廣告、促銷等整合推廣方案,在產(chǎn)品的不同生命周期,執(zhí)行不同的宣傳和促銷方案,確保鋪貨成功對鋪貨情況進(jìn)行反饋總結(jié),把鋪貨取得的成果輻射到整個(gè)片區(qū),并為下一季度的鋪貨管理提供經(jīng)驗(yàn),總結(jié)鋪貨過程,鋪的目的就是確保新品上市順利,提高市場占有率
3、產(chǎn)品調(diào)配流程:略
4、對缺貨的補(bǔ)貨流程:略
5、殘次品退貨管理流程:略
6、退換貨管理流程:略
7、產(chǎn)品清貨促銷處理管理流程:略
銷售鞋工作計(jì)劃 第5篇
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提高單店效率從數(shù)據(jù)和經(jīng)營不振的原因分析開始,根據(jù)銷售日報(bào)表的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)某個(gè)店鋪銷售下滑,再列出下滑的各個(gè)層面原因,分清主次,再針對性地一一擊破。比如店鋪的銷售成交率不高,那么就要先增強(qiáng)導(dǎo)購員的銷售技巧;再如顧客進(jìn)店率不高,那么我們就要從品牌宣傳、店鋪形象、貨品陳列、產(chǎn)品促銷等方面入手。
種種原因筆者認(rèn)為都是圍繞營銷中的“4p”展開的。(詳見:單店業(yè)績提升展開圖,此略)
一、產(chǎn)品方面:即如何了解消費(fèi)者的需求與欲望,
通過店鋪標(biāo)志性產(chǎn)品建立敏感點(diǎn), 標(biāo)志性產(chǎn)品必須結(jié)合門店管理因素來滿足單店業(yè)績提升的需要,具體操作步驟如下:
1、根據(jù)貨柜陳列面積,計(jì)算出店鋪產(chǎn)品的出樣數(shù)量、合理庫存比;根據(jù)賣場面積的大小擬定最佳陳列方案,把賣場按幾個(gè)貨品分區(qū),分析能陳列多少個(gè)sku(顏色)的鞋款,sku過多或者不足都是影響銷售的前提,因此這項(xiàng)工作相當(dāng)重要!
2、結(jié)合店鋪屬性及庫存產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃新舊產(chǎn)品比例;如形象店的話,舊產(chǎn)品就不宜多,否則會(huì)影響整個(gè)店鋪的形象,就是說產(chǎn)品定位與店鋪屬性需相符,這也是多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營的“通病”;
3、結(jié)合以往歷史數(shù)據(jù)分析,合理規(guī)劃新產(chǎn)品的性別比、系列比、類型比等;
4、參考競爭對手店鋪的相關(guān)產(chǎn)品信息以及市場變化需求,再作對應(yīng)調(diào)整;
5、結(jié)合當(dāng)季市場流行趨勢,合理規(guī)劃新產(chǎn)品上市的色彩、材質(zhì)、跟型、楦型等。
標(biāo)志性產(chǎn)品的打造,對店鋪的營銷和服務(wù)提出了系統(tǒng)的要求。必須與其它因素整合運(yùn)用,只有這樣,才能把標(biāo)志性產(chǎn)品作為打造品牌的利器,實(shí)現(xiàn)店鋪創(chuàng)新快速成長。
二、價(jià)格方面:即如何讓消費(fèi)者愿意購買并付錢
一般鞋業(yè)競爭導(dǎo)向制定通路的價(jià)格體系;在細(xì)分的市場上實(shí)行完全不同的價(jià)格;薄利多銷,利用購買力成本優(yōu)勢爭奪客戶。皮鞋終端零售定價(jià)一般是在供貨價(jià)的基礎(chǔ)上采取順加率,這已經(jīng)成為溫州鞋對三、四級市場的價(jià)格攻略,在實(shí)際操作過程中,價(jià)格定位與品牌元素的市場等級要一致,錯(cuò)位了,那么許多管理問題將會(huì)單店經(jīng)營的過程中盡顯,這是值得預(yù)警的問題。
近幾年,由于鞋業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本因素在上升,店鋪的產(chǎn)品售價(jià)的空間卻提升不夠,這就更需要店鋪提高單店業(yè)績,隆升品牌的附加值,以適應(yīng)成本上升所帶來市場不振的環(huán)境。
現(xiàn)在鞋商喜歡跟風(fēng)打折銷售(除了處理尾貨等情況外),甚至讓顧客也養(yǎng)成了等待打折再購買的習(xí)慣,這雖然也會(huì)讓消費(fèi)者愿意購買并付錢,但從長期而言,鞋商也賺不了太多的錢,甚至虧損,更忽視了品牌的成長,品牌的成功就是品位搶占了顧客的心智,讓顧客愿為產(chǎn)品的品位與安全買單,并用良好的服務(wù)來保證這一過程,這才是一定高度的營銷成功。
三、渠道方面:即如何讓消費(fèi)者購買的更加便利
如何布局網(wǎng)點(diǎn),如何根據(jù)店鋪設(shè)置品類,以下三點(diǎn)可以借以參考:
1、根據(jù)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求選擇好地點(diǎn),設(shè)計(jì)出好的店面形象;
2、店鋪按不同屬性進(jìn)行分類鋪貨,如(形象店、平價(jià)店、特價(jià)店、社區(qū)店、專柜、專廳等);
3、參考競爭對手店鋪的位置以及屬性等相關(guān)信息。
“品牌a型理論”認(rèn)為:“a”( 取英文“approach”的首字)意即“接近”,“品牌a型理論”就是企業(yè)整合各種資源有效地“接近”顧客需求的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng),在這個(gè)過程中,不斷實(shí)現(xiàn)品牌的提升和企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。讓顧客能從通路各個(gè)環(huán)節(jié)的“a”式管理中,享受到真正的良好服務(wù)。因此,渠道設(shè)置和終端布局需依消費(fèi)者的需求而變化,只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,品牌鞋企,依勢建立壁壘,凝聚人氣,鞏固顧客忠誠度,樹立品牌美譽(yù)度。
四、促銷方面:即如何為消費(fèi)者服務(wù)更好更滿意
大多數(shù)溫州鞋的促銷方式目前用得比較多的還是“買贈(zèng)促銷”,“綜合促銷”也只停留在常見的幾種手段,這無疑說明了這些企業(yè)促銷創(chuàng)新的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,促銷時(shí)應(yīng)注意如下幾個(gè)方面:
1、對導(dǎo)購員進(jìn)行專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、陳列培訓(xùn)、禮儀舉止培訓(xùn)、觀念心態(tài)培訓(xùn)等;
2、對導(dǎo)購員工資待遇的編制可以采取激勵(lì)法進(jìn)行合理編制,且要讓每個(gè)人從心里有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,以建立良好的賣場氛圍;
3、建立消費(fèi)者的基礎(chǔ)資料,在一定關(guān)聯(lián)事件發(fā)生時(shí),可以采取優(yōu)惠打折/發(fā)短信/禮品贈(zèng)送/郵寄等多種應(yīng)變方式,以培養(yǎng)這類消費(fèi)群對我們品牌的忠誠度;
4、強(qiáng)有力的終端市場推廣(pop、dm、促銷道具、促銷活動(dòng)等影響消費(fèi)者購買欲望)
5、參考競爭對手的促銷方式,并按照pdca循環(huán)進(jìn)行總結(jié)分析。
結(jié)合以上4p的每個(gè)小點(diǎn),采用市場調(diào)查/蹲點(diǎn)的方式觀注單店(試點(diǎn))的銷售情況,再從成功的單店復(fù)制到其他賣場去,根據(jù)單個(gè)賣場不同的情況做合理的調(diào)整。
當(dāng)然,一個(gè)單店的4p在溫州是沒有哪個(gè)企業(yè)全部做到讓顧客滿意,這是由中國的國情決定的,大多是4p中的往往某1p起了關(guān)鍵作用,如康奈過硬的產(chǎn)品服務(wù),紅蜻蜓的營銷團(tuán)隊(duì)和終端管理,蜘蛛王的一線監(jiān)察與培訓(xùn),奧康的營銷策劃以及意爾康的支持服務(wù)體系,正是某一個(gè)亮點(diǎn)的放大不斷地促成了他們終端單店業(yè)績的成功,這些都必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定。但只有做好全部的4p,企業(yè)才不會(huì)被淘汰,才能做大做強(qiáng)!
銷售鞋工作計(jì)劃 第6篇
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一、 充分市調(diào)、精確定位
新產(chǎn)品上市是否成功,充分的市場調(diào)查可以使很多后面的營銷工作更加有方向性,通過市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有很多優(yōu)勢:1.產(chǎn)品采用輕薄、柔軟的防水材料制成,體積小、可折疊及伸縮,便于隨身攜帶,穿著方便、不用換鞋;2.產(chǎn)品為鞋跟留有空檔,在護(hù)腿及本體上帶有松緊帶或彈性薄膠皮,從而保證產(chǎn)品與各種鞋型緊密配合,穿著后行動(dòng)方便、輕巧美觀,穿著效果酷似時(shí)裝長筒靴時(shí)尚大方 ;3.產(chǎn)品制作工藝成熟,售價(jià)不高,普通大眾皆買得起;4.產(chǎn)品使用方便、輕巧美觀、受眾廣泛、需求量大。除了笨重的水鞋,目前沒有一種在雨天及雨后防止雨水、污泥濺污鞋襪及褲子的雨具;傳統(tǒng)的雨鞋體積大、笨重、不透氣、冰冷、外觀難看、易滑、攜帶不方便、通用性差,在會(huì)客、寫字樓上班、參加宴會(huì)、逛街等公共場合或日常生活中不合時(shí)宜,這也是水鞋生產(chǎn)企業(yè)越來越難過的原因,試想:人們在日常生活中誰還穿 “解放鞋”去工作或逛街?但我們在下雨天就不怕雨水、污泥濺污鞋襪及褲子嗎?得到的答案是否定的,在現(xiàn)實(shí)生活中往往看到人們在雨中“卷起褲管、光著腳丫”,人們經(jīng)常有諸如此類的抱怨:“鞋子褲子弄濕了冷得難受!花幾百元新買的名牌皮鞋泡湯了!我這樣子怎么去會(huì)見公司客戶啊?臟兮兮的怎么好意思見女朋友呢?……”,該產(chǎn)品可以滿足人們的這些要求,但又不像傳統(tǒng)雨鞋那樣有那么多缺點(diǎn)。我們從國內(nèi)公開的媒體中還了解到這樣的一組數(shù)據(jù):中國是自行車王國,擁有量世界第一,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)達(dá)到了6億多輛,而且每年還以幾千萬輛速度在更新?lián)Q代;據(jù)中國自行車協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2002年中國城鎮(zhèn)居民每百戶自行車擁有量為142.7輛;目前全國電動(dòng)自行車的擁有量800萬-900萬輛,目前已進(jìn)入加速發(fā)展期;據(jù)浙江省自行車行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前,浙江省電動(dòng)自行車的社會(huì)擁有量超過150萬輛;南寧不過是百萬人口的城市,但是摩托車卻接近20萬輛;中國體育總局汽車摩托車運(yùn)動(dòng)管理中心主任、亞洲摩聯(lián)副主席石天曙日前在第四屆中國·銀川國家摩托車旅游節(jié)高峰論壇上說,我國目前擁有摩托車總量為6000萬-7000萬輛,據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,到2010年這一數(shù)字將超過1億輛。以上的這組組數(shù)據(jù)讓我們看到該專利產(chǎn)品將面臨一個(gè)龐大的市場及一個(gè)前所未有的市場機(jī)遇。
國內(nèi)龐大的雨具市場成就了“天堂傘”的輝煌,從側(cè)面我們可以依稀看到該新產(chǎn)品的未來。天堂傘的成功緣于準(zhǔn)確定位并細(xì)分出防紫外線的遮陽市場,該新產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位無疑是成功的關(guān)鍵。首先,我們要解決的是該創(chuàng)新產(chǎn)品的品牌名及產(chǎn)品名,通過定名系統(tǒng)的測試后,我們從上百個(gè)備選名字中選定了“雨中情”這個(gè)詩情畫意、情感厚實(shí)的相關(guān)性品牌名,產(chǎn)品名選定“鞋衣”,意為鞋子的外衣。“雨中情”牌鞋衣屬于一般需要型產(chǎn)品,但我們在產(chǎn)品定位時(shí)還將該產(chǎn)品定位于需求型產(chǎn)品,因?yàn)槲覀円獙⒃摦a(chǎn)品的時(shí)尚性展現(xiàn)出來,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)上我們將更多的時(shí)尚元素、浪漫情感附加在鞋衣上,讓顧客感到買到的產(chǎn)品不光是個(gè) “雨鞋” 替代品,還是現(xiàn)代生活中雨天的時(shí)尚裝扮之一, 年輕消費(fèi)者更鐘愛時(shí)尚另類的新產(chǎn)品并愿意嘗試消費(fèi)它,婦女是該產(chǎn)品的重要顧客。
我們給鞋衣產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)致的分類,按大小分為特大、大、中、小產(chǎn)品;按性別分為男款、女款,并側(cè)重開發(fā)女性各種鞋型配套的產(chǎn)品;按款式分為針對年輕一族的動(dòng)感時(shí)尚系列、針對中老年的穩(wěn)重親和系列、針對城鎮(zhèn)及廣闊農(nóng)村市場的實(shí)用系列;產(chǎn)品在完善分類后層次豐富、顧客也有了更多選擇的樂趣、也方便了不同市場經(jīng)銷商進(jìn)貨。在產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上,突出產(chǎn)品特點(diǎn),以方便實(shí)用為原則;為配合產(chǎn)品銷售,我們設(shè)計(jì)了兩句廣告語:雨中情,雨中沖浪沒問題!在產(chǎn)品宣傳海報(bào)上,設(shè)計(jì)師將時(shí)尚輕便的鞋衣和笨重的老雨鞋放在一起,讓顧客聯(lián)想并對比,旁邊配文字:“下雨的時(shí)候,我會(huì)想他!雨中情,盡情浪漫吧!”,設(shè)計(jì)部還設(shè)計(jì)了三折頁pop,詳盡說明“雨中情”鞋衣的種種好處,教育并引導(dǎo)顧客消費(fèi)觀念。
二、 多元化渠道設(shè)計(jì) 廣開財(cái)路有保障
再好的產(chǎn)品再好的想法也得通過銷售渠道實(shí)現(xiàn)利潤,我們設(shè)計(jì)了“打造樣板小市場、面向全國招商做大市場”的方針,我們選定的樣板市場是廣西的柳州和北海,在樣板市場的實(shí)戰(zhàn)中營銷部選擇了如下的通路,下面是簡要介紹:
1、 商場專柜或社區(qū)商店
新產(chǎn)品上市的首要任務(wù)是第一時(shí)間讓消費(fèi)者能看到接觸到,之后才有購買行為的產(chǎn)生,在柳州市場,我們盯上的是有上百家分店的柳州佳用連鎖超市,在柳州商界有句話:“進(jìn)了佳用,就占住了柳州市場”,由于產(chǎn)品沒有同類,我們用獨(dú)家向佳用供貨的小代價(jià)換得了進(jìn)場。首先,我們選擇了一個(gè)周末在柳州市內(nèi)的的三家大賣場鋪貨,并在上市的第一周展開特價(jià)銷售,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和嘗試性購買在新產(chǎn)品上市初期成功的基礎(chǔ),讓商場看到產(chǎn)品的潛力大才能拿到更好的陳列位置更大的展示貨架,上市的第二天剛好下雨,真是天公作美,不出所料,產(chǎn)品的新奇、實(shí)用、價(jià)廉性讓顧客紛紛解囊,周末兩天就銷售了一千多雙,柳州的街頭巷尾自然多了一道雨中的風(fēng)景,有誰曾見到這樣時(shí)尚輕便的“雨鞋”呢?口碑的力量是無窮的,回頭購買的顧客不斷增加,產(chǎn)品也從商場的一個(gè)角落換到了一個(gè)黃金過道陳列,日銷售量都在一百多雙;天時(shí)地利人和都給撞上了,在春節(jié)時(shí)的年貨一條街上一天就可以賣幾百雙,柳州商一個(gè)月的銷量達(dá)到8千多雙,月獲利在三萬元以上。
2、 路邊練攤土法上馬
在北海我們有了更多的市場嘗試基礎(chǔ),考慮到該產(chǎn)品在城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)下同樣有龐大的市場,我們當(dāng)然不能放棄一些最古老的成功法則—--在人流大的地方擺地?cái)偅芏嗳丝吹竭@里會(huì)笑“老土”,但方便人民群眾的一定是對的,我們將設(shè)計(jì)的大幅噴繪廣告拉開,工作人員人腳一雙樣品,其中兩人跨在摩托車上像車展中模特的造型,一下就與賣小貨的地?cái)傌溩觽儎澢辶私缇€,新產(chǎn)品的檔次和品位一定要的,只有這樣才有價(jià)位?。H讼蛲鶃淼念櫩蛯I(yè)介紹并示范產(chǎn)品,我們編的壓韻講解詞很好用,如:“有了鞋衣、不怕下雨;騎車出門、鞋襪不濕;輕松方便、時(shí)尚之選”。“有備無患”是要常講的,這樣在天氣好的時(shí)候才能賣雨具??!吸引來的顧客站了里外三圈地圍觀,中國人嘛愛熱鬧!張三給自己買一雙、李四給家人捎兩對,產(chǎn)品自然也熱熱鬧鬧地賣起來了。但在大的城市有城管,此法就要轉(zhuǎn)戰(zhàn)到超市里,在過道、出入口利用超市的客流現(xiàn)場叫賣效果更好,關(guān)鍵是能聚集人氣產(chǎn)品就能賣,這種給生活帶來小便利的產(chǎn)品只要價(jià)格不高,這種土方法很實(shí)用,不下雨也能賣產(chǎn)品,策劃小組最擔(dān)心的問題沒有了。
3、 抓住相關(guān)市場銷量不小
目標(biāo)顧客群在哪里是新產(chǎn)品上市要搞清楚的,我們根據(jù)“有的放矢”的原則,還選擇了自行車、摩托車、電動(dòng)自行車專賣店,車輛修理店,雨具專賣店,鞋店等與該產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的銷售場所,目標(biāo)顧客在那里我們的貨就鋪到那里,海報(bào)在這種地方就很實(shí)用了—有地方貼,和更多的目標(biāo)顧客群親密接觸沒有壞處,一來可以增加顧客對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),二來可以增加產(chǎn)品知名度,三來方便顧客購買,這是不用大筆進(jìn)場費(fèi)的大賣場,一些后來發(fā)展的小商多選擇這條路線,由于這些店主樂于多出一條生財(cái)之道,且更有時(shí)間耐心向顧客推薦,加上鞋衣與上述產(chǎn)品有很高的關(guān)聯(lián)度、目標(biāo)顧客群重疊但卻不沖突,在買一雙新鞋或買輛摩托車時(shí)多加二三十元買雙鞋衣備用很多人會(huì)接受,銷售的成功率較高,一旦賣起來后,銷售很穩(wěn)定、款也容易結(jié)不壓款,還有辦法讓店家現(xiàn)金進(jìn)貨,運(yùn)作市場的費(fèi)用很低。廠家還因此拿到一份電動(dòng)車店采購一千雙該產(chǎn)品做促銷品的采購單,因?yàn)樵摦a(chǎn)品護(hù)腿部位正好可以絲印店家廣告,一到雨天騎車人的腿部就成了廣告位,得到這個(gè)啟發(fā)后,我們建議廠家營銷部將該產(chǎn)品增加一個(gè)次生的廣告促銷品定位,在該細(xì)分市場中商們果然戰(zhàn)果累累,品牌鞋店賣一雙幾百元的皮鞋送顧客一雙鞋衣很輕松,摩托車店就更容易接受這種贈(zèng)品,這就是市場營銷要求的嬗變之道。
三、招商策略抓小放大成功布網(wǎng)
通過三個(gè)月樣板市場的歷練后,開始面向全國招商了,中國今天已經(jīng)擁有十三億人口的龐大潛在市場不容措失,更關(guān)鍵的是自主創(chuàng)業(yè)的人群比重不斷增加,但找個(gè)家家都需要、人人買得起同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)小、投資小、市場大、城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)都易銷售的項(xiàng)目談何容易。經(jīng)策劃組成員仔細(xì)分析,由于企業(yè)現(xiàn)金流不足以大規(guī)模在大媒體投入招商廣告,且黃廠長也不愿冒險(xiǎn),招商方法只能另辟奚徑了,在網(wǎng)絡(luò)普及的今天很多找項(xiàng)目的人都會(huì)到網(wǎng)絡(luò)上尋找,所以網(wǎng)站是非做不可的,我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗(yàn),千挑萬選出一個(gè)別人很容易記的id:bh315作為產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳窗口,同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站推廣,讓創(chuàng)業(yè)者能找到并打動(dòng)他們是關(guān)鍵的,我們還為企業(yè)設(shè)計(jì)了一份樸實(shí)的招商方案,招商政策設(shè)計(jì)時(shí)我們充分考慮了項(xiàng)目特點(diǎn)及目標(biāo)意想性經(jīng)銷的特點(diǎn),大經(jīng)銷商看不上這種小企業(yè)小項(xiàng)目,但中小創(chuàng)業(yè)者卻很難找到象我們所推廣的風(fēng)險(xiǎn)小、投資小、市場大、易銷售、有銷售指導(dǎo)的項(xiàng)目,基于此我們確定了數(shù)量眾多的中小創(chuàng)業(yè)者為重點(diǎn)選擇的合作伙伴。
銷售鞋工作計(jì)劃 第7篇
閱讀提示:本篇共計(jì)1611個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要5分鐘,共有242位用戶關(guān)注,54人點(diǎn)贊!
適逢每年三、四次的總部訂貨會(huì),對于訂貨,鞋商往往不知道從何處下手,心底沒底,甚至抱著賭一把的心理去訂貨,筆者認(rèn)為,鞋商抱著這樣的心態(tài),肯定會(huì)在銷售過程中出現(xiàn)庫存風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避,這里僅提供本人的庫存管理實(shí)踐心得,謹(jǐn)供參考:
(1) 清楚下家鞋城、專賣、專柜、專廳有多少個(gè),對賣場經(jīng)營者的思路、資金能力、信譽(yù)保證、營銷計(jì)劃等資料必須非常熟悉!
(2) 必須了解本品牌的優(yōu)勢是針對下面哪些縣、市的,最好去抽查調(diào)研一下,獲得“產(chǎn)品生命周期”的不同階段的資料。
(3) 根據(jù)你的區(qū)域曾做過多少個(gè)本品牌vi形象貨架,還可以進(jìn)行實(shí)地考察,總結(jié)零售賣場最佳陳列方案可分幾個(gè)貨架,每個(gè)貨架能陳列多少數(shù)量的皮鞋,這個(gè)工作相當(dāng)重要!
(4) 每個(gè)貨架要陳列哪些皮鞋 ,這些皮鞋分為哪幾個(gè)系列、幾個(gè)款式、幾個(gè)顏色。皮鞋有“跑量皮鞋”、“形象推廣的皮鞋”、“配合性銷售的皮鞋”等等 , 他們的比例又如何分配 , 這些都是非常有專業(yè)學(xué)問和科學(xué)依據(jù)的。
(5) 選皮鞋要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩?、時(shí)尚文化、穿著喜好、消費(fèi)特點(diǎn),以一個(gè)顧客的挑剔眼光 , 給每個(gè)下屬賣場科學(xué)配皮鞋。
(6) 還要考慮好產(chǎn)品代工源產(chǎn)地:如丹陽、成都、廣州、溫州、福建的產(chǎn)品特點(diǎn)就不同。
(7) 平時(shí)要建立客情,在零售商、導(dǎo)購員、促銷員中培養(yǎng)皮鞋“看板”能手 。
(8) 訂貨會(huì)時(shí),可以帶優(yōu)秀的、典型的零售經(jīng)銷商一起赴總部參加訂貨。
(9) 共有有多少個(gè)賣場要在本季開業(yè)和加盟 , 總共需要增加多少皮鞋才能保證店鋪開業(yè)一炮走紅。
(10) 各區(qū)域的總經(jīng)銷商日常經(jīng)營過程中,必須建立準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫,再結(jié)合對各個(gè)賣場基本陳列的科學(xué)分析,科學(xué)算出訂貨的數(shù)量。
(11) 根據(jù)以往同期的銷售情況和經(jīng)驗(yàn),確定你這次訂皮鞋的基本數(shù)量。
(12) 了解零售經(jīng)銷商的現(xiàn)在庫存,自己倉庫的庫存,庫存里的每款貨號的碼子、顏色等都要數(shù)字依據(jù),然后考慮訂貨的數(shù)量。
(13) 建立自己區(qū)域的市場開拓計(jì)劃,對自己訂貨數(shù)量進(jìn)行有效預(yù)算。
(14) 對客觀因素如天氣、國家政策等因素進(jìn)行分析,知道訂貨的科學(xué)數(shù)量。
(15) 考察區(qū)域競爭對手的產(chǎn)品動(dòng)向,把握產(chǎn)品區(qū)域的走勢。
這樣“胸中有數(shù)”,才能確保新品順利上市。
訂貨會(huì)圓滿成功后,鞋商要積極提供訂貨建議和信息,以利公司總部總結(jié)市場趨勢。
各鞋商回到各自的區(qū)域后,如何在銷售過程中管理好庫存呢?請看下文:
在銷售過程中管理好區(qū)域庫存
營銷是由市場開拓、庫存管理、費(fèi)用及利潤等關(guān)鍵因素組成的,倉庫管理直接關(guān)系到鞋商在區(qū)域營銷中的成敗。所以,庫存與銷售是緊密相聯(lián)系的,庫存無效增大,對鞋商的利潤構(gòu)成巨大的威脅,區(qū)域資金周轉(zhuǎn)就會(huì)存在缺口,所以,要保證區(qū)域市場正常運(yùn)轉(zhuǎn),控制庫存是基本手段,別讓庫存侵吞了你的利潤。具體如下 :
一、懂貨
1、倉庫主管要從生意人的角度來管理倉庫,必須知道皮鞋的貨號,對碼子也要非常清楚,對倉庫結(jié)構(gòu)了如指掌,對貨號、碼子、進(jìn)銷存要明了準(zhǔn)確,及時(shí)反映當(dāng)日的進(jìn)銷存、所缺貨號、碼子,暢滯銷產(chǎn)品,還要確保產(chǎn)品快速上市,滯銷產(chǎn)品及時(shí)撤市,深知產(chǎn)品生命周期。
2、 懂得區(qū)域鞋業(yè)市場發(fā)展的規(guī)律,才能知道整個(gè)區(qū)域暢銷的鞋是如何各就各位的。
3、 銷貨中什么尺碼賣得最多,可以偏向性進(jìn)貨,來保證市場基礎(chǔ)的建立。
二、選貨
(一)對于新貨
1、 我們對所了解的貨源進(jìn)行分析和總結(jié)后,再及時(shí)訂貨。
2、 挖掘數(shù)據(jù)信息,分地點(diǎn)進(jìn)行比較,看是否該要。
(二)對已經(jīng)返單的貨
1、 對皮鞋的產(chǎn)品生命周期進(jìn)行細(xì)致分析,再考慮進(jìn)貨。
2、 走量不大的鞋款,可以針對性的訂些,以提升品牌形象。
3、 還有根據(jù)我們的貨架的吞吐量來考慮訂貨的數(shù)量。
(三)對于滯銷貨品,可以通過促銷和調(diào)配等方式,或者通過直營店來及時(shí)甩貨。
三、信息的速遞管理
1、總部、各區(qū)域營銷中心、零售終端等實(shí)現(xiàn)信息的共享,這樣,有一部分滯銷鞋款會(huì)通過總部的調(diào)配而得到消化。
2、要對終端的產(chǎn)品信息進(jìn)行分析,找到好對暢、滯、平銷的產(chǎn)品的及時(shí)處理辦法,這些處理好后,也好備貨。
四、對季節(jié)性鞋的控制,庫存上的管理進(jìn)度要與產(chǎn)品的生命周期統(tǒng)一。
銷售鞋工作計(jì)劃 第8篇
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為了順應(yīng)競爭形勢的變化,浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司(以下簡稱“紅蜻蜓”)近年來相繼建立了研發(fā)信息中心和品牌工作室,同時(shí)通過與國內(nèi)著名高校、歐美頂級科研機(jī)構(gòu)合作,建立了鞋科技實(shí)驗(yàn)室,這些都有力地提高了紅蜻蜓的綜合競爭力,使之成為參與北京apec峰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人服飾中配飾(鞋類)設(shè)計(jì)的唯一一家鞋業(yè)企業(yè)。
在業(yè)界人士看來,登陸資本市場無疑將為企業(yè)帶來公司品牌、企業(yè)形象的全面提升與挑戰(zhàn)。而借力互聯(lián)網(wǎng),紅蜻蜓或?yàn)樾袠I(yè)帶來新的生態(tài)。
行業(yè)深度調(diào)整
近年來,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿挑戰(zhàn),我國經(jīng)濟(jì)的增速回落也比較明顯,2014年我國gdp增長率為7.4%,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入結(jié)構(gòu)改善、質(zhì)量提高的中速增長階段。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變對消費(fèi)零售市場的負(fù)面影響,主要體現(xiàn)在消費(fèi)者信心不足、購買意愿下降。2012年以來,鞋服行業(yè)的行業(yè)環(huán)境和整體渠道弱勢明顯,鞋服行業(yè)開始進(jìn)入深度調(diào)整期。
2012~2014年度,受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,紅蜻蜓營業(yè)收入小幅波動(dòng)。為了應(yīng)對市場環(huán)境的變化,紅蜻蜓一方面開始優(yōu)化業(yè)務(wù)布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),逐步削減服裝業(yè)務(wù)和國際品牌業(yè)務(wù);另一方面增加對核心業(yè)務(wù)(如成人鞋)和新型銷售渠道(如電商)的市場資源投入。
另外,為了彌補(bǔ)自身產(chǎn)能的不足、建立富有彈性的供應(yīng)鏈和提高產(chǎn)品營運(yùn)能力,紅蜻蜓采用自產(chǎn)、外協(xié)相結(jié)合的生產(chǎn)模式,報(bào)告期內(nèi)外協(xié)產(chǎn)量占比逐年提升,2014年度皮鞋的外協(xié)產(chǎn)量占比已達(dá)47.47%。為了提高市場占有率,紅蜻蜓銷售主要采取直營與特許加盟相結(jié)合的渠道模式,并以特許加盟商渠道為主,報(bào)告期內(nèi)加盟店占比逐年上升,2014年末加盟店為3819間,占全部門店數(shù)的比例為88.38%,通過特許加盟模式,紅蜻蜓在控制自有渠道物業(yè)投入規(guī)模的前提下有效拉動(dòng)了業(yè)務(wù)的增長,此外直營店使用的物業(yè)也較多地采用租賃方式,較少地占用固定資產(chǎn)。
2014年度,應(yīng)對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不利變化,在整個(gè)鞋服行業(yè)遇困的背景下,作為皮鞋業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),紅蜻蜓在積極優(yōu)化產(chǎn)品組合及銷售渠道,保持銷售毛利基本平穩(wěn)的同時(shí),還積極調(diào)整運(yùn)營政策,加強(qiáng)控制公司的期間費(fèi)用,2014年度紅蜻蜓營業(yè)利潤、利潤總額和凈利潤分別較上年同期增長了18.23%、18.55%和27.20%。2015年1~3月公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入7.81億元,歸屬于母公司的凈利潤為7200萬元,分別較上年同期增長12.21%和30.05%。
互聯(lián)網(wǎng)+思維
盡管傳統(tǒng)鞋服業(yè)整體進(jìn)入調(diào)整期,但依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的電商經(jīng)濟(jì)卻蓬勃發(fā)展,各電子商務(wù)營銷也成為皮鞋這類消費(fèi)品的一個(gè)重要并且快速增長的銷售模式。
電子商務(wù)相比傳統(tǒng)的營銷方式具備多種優(yōu)勢,可以降低傳統(tǒng)營銷方式的人力和物力成本,有助于企業(yè)迅速了解市場信息,及時(shí)做出反應(yīng),降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
紅蜻蜓于2011年設(shè)立子公司紅蜻蜓電子商務(wù),并在組織架構(gòu)上成立了電子商務(wù)事業(yè)部,從設(shè)計(jì)研發(fā)、供應(yīng)鏈組織乃至銷售平臺(tái)拓展均區(qū)別于線下業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)作。電子商務(wù)事業(yè)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)特性開展產(chǎn)品研發(fā),通過外協(xié)采購方式組織產(chǎn)品供應(yīng),銷售端則依托淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
目前,紅蜻蜓的電子商務(wù)業(yè)務(wù)分為直營與兩類。電子商務(wù)直營業(yè)務(wù)主要依托于淘寶平臺(tái),公司目前在天貓商城開設(shè)了紅蜻蜓品牌旗艦店、紅蜻蜓男鞋旗艦店、紅蜻蜓女鞋旗艦店、紅蜻蜓童鞋旗艦店、紅蜻蜓童裝旗艦店、coolala品牌旗艦店總計(jì)六個(gè)品牌旗艦店。同時(shí)紅蜻蜓在其自建平臺(tái)51hqt中也實(shí)現(xiàn)了部分電子商務(wù)直營銷售。
2013年度紅蜻蜓電子商務(wù)直營業(yè)務(wù)占電子商務(wù)業(yè)務(wù)比重為69.87%;同時(shí),紅蜻蜓也通過優(yōu)選一批網(wǎng)絡(luò)商在其他電子商務(wù)平臺(tái)公司的銷售業(yè)務(wù)。目前,紅蜻蜓通過模式開展業(yè)務(wù)的平臺(tái)包括京東商城、亞馬遜、好樂買、優(yōu)購網(wǎng)等等。另外,紅蜻蜓于2013年下半年與唯品會(huì)也開展了品牌特賣方面的業(yè)務(wù)合作。2013年度電子商務(wù)分銷業(yè)務(wù)占電子商務(wù)業(yè)務(wù)比重為30.13%。
隨著投入力度的加大,電子商務(wù)渠道貢獻(xiàn)的收入也快速增長。2012~2014年,紅蜻蜓電子商務(wù)渠道實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別為1.12億元、2.29億元和3.31億元,增長迅速。據(jù)了解,目前紅蜻蜓電子商務(wù)業(yè)務(wù)銷售的貨品品類涵蓋了男鞋、女鞋、兒童用品等多品類,2014年度各品類銷售收入占電子商務(wù)業(yè)務(wù)的比重分別為男鞋56.67%、女鞋35.31%、皮具4.01%,但線上銷售的貨品與線下實(shí)體門店銷售的一般并不重合。
提升綜合實(shí)力
在行業(yè)調(diào)整給企業(yè)帶來壓力的同時(shí),也帶給企業(yè)更多的思考空間。企業(yè)間的競爭已逐步發(fā)展至公司品牌,企業(yè)形象,戰(zhàn)略方向的高度。
據(jù)了解,紅蜻蜓已經(jīng)從多個(gè)方面著手提升綜合競爭力。
目前,紅蜻蜓已在意大利米蘭、法國巴黎、日本、韓國等時(shí)尚都市設(shè)立了研發(fā)信息中心,在中國北京、上海、廣州建立了品牌工作室、設(shè)計(jì)工作室、時(shí)尚信息轉(zhuǎn)化中心,利用全球的設(shè)計(jì)信息和資源實(shí)現(xiàn)紅蜻蜓產(chǎn)品與國際時(shí)尚同步,在浙江、廣東、上海、重慶布局了產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)基地,終端網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)城市,產(chǎn)品線也已經(jīng)由原來的制鞋發(fā)展到全面的時(shí)尚皮具、女裝、男裝、童鞋童裝和配飾。
此外,紅蜻蜓還成立了首家鞋文化研究中心、編輯出版第一部《中國鞋履文化辭典》、出版發(fā)行第一部鞋履文化叢書——《東方之履》、召開首屆全國鞋文化學(xué)術(shù)研討會(huì)、建成首家部級鞋文化博物館——中國鞋文化博物館,展示了制鞋工藝技術(shù)和鞋類研發(fā)科技的鞋科技館,打造企業(yè)文化軟實(shí)力,開創(chuàng)了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的完美結(jié)合。
紅蜻蜓還先后與國內(nèi)著名高校、歐美頂級科研機(jī)構(gòu)合作,建立了鞋科技實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行人體足部力學(xué)實(shí)驗(yàn)研究及鞋類檢測,并研發(fā)生產(chǎn)出中國第一雙運(yùn)動(dòng)皮鞋,率先開了“3d”量腳制鞋技術(shù),并與世界最大化學(xué)公司巴斯夫合作開發(fā)高檔新品類鞋款。
綜合實(shí)力的提升也為紅蜻蜓帶來豐厚的收獲,憑借文化品牌和技術(shù)實(shí)力,紅蜻蜓成為參與北京apec峰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人服飾中配飾(鞋類)設(shè)計(jì)的唯一一家鞋業(yè)企業(yè)。
銷售鞋工作計(jì)劃 第9篇
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鞋服是個(gè)好生意,晉江的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)量一度占到了國內(nèi)的50%、全球的20%。晉江人喜歡扎堆,安踏公司和特步公司的直線距離只有1公里,在這片直徑不超過40公里的土地上,陸續(xù)出現(xiàn)了一大批全國出名的運(yùn)動(dòng)休閑鞋服品牌:特步、安踏、匹克、鴻星爾克、喬丹、361度、七匹狼、柒牌、勁霸、利郎、貴人鳥、九牧王等,甚至還涌現(xiàn)出了銳踏、耐踏、質(zhì)踏、新踏等大量“搭便車”的小品牌。
時(shí)間恰好是9月下旬,晉江地區(qū)的鞋服企業(yè)們將陸續(xù)召開秋冬訂貨會(huì),來自全國各地的經(jīng)銷商和商,在未來的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)紛紛趕來。出租車司機(jī)還記得過往年頭里,晉江的鞋服企業(yè)們曾邀請了大把明星演出助興。
明星的檔次與多寡,關(guān)乎著企業(yè)的“尊嚴(yán)”。為明星一擲千金,更多的是一場為商樹立信心的心理戰(zhàn)。
商是構(gòu)成晉江鞋服商業(yè)邏輯的重要一環(huán)。以大規(guī)模生產(chǎn)為基礎(chǔ),憑借商在全國各地商圈進(jìn)行跑馬圈地式地開店,輔以明星代言、品牌推廣以及巨額廣告投放,晉江的眾多鞋服企業(yè)在幾年時(shí)間內(nèi)就完成了從起家到聞名全國的成長過程,特步信息中心總監(jiān)唐坤軍稱此為“晉江模式”。
期貨交易是晉江模式的重要環(huán)節(jié)。在秋冬訂貨會(huì)上,鞋服企業(yè)和商們會(huì)一道決定來年夏季的產(chǎn)品和產(chǎn)量。
從產(chǎn)品的訂貨、生產(chǎn)到其最終上市,時(shí)間橫跨半年,對于銷售規(guī)模巨大的企業(yè)而言,到季生產(chǎn),產(chǎn)能和生產(chǎn)備料都是難以跨越的挑戰(zhàn)。
這并非晉江人的獨(dú)創(chuàng),幾乎全中國的傳統(tǒng)鞋服企業(yè)都這樣,這也是整個(gè)行業(yè)的短板——幾個(gè)月后的市場需求到底會(huì)怎樣,沒有誰能夠精準(zhǔn)預(yù)測。
按照唐坤軍的描述,這個(gè)行業(yè)的每家企業(yè)都希望加大現(xiàn)貨在產(chǎn)品構(gòu)成中的比例,但這十分困難,很多企業(yè)在初步嘗試之后,又迅速恢復(fù)到了期貨模式。
過去的兩三年,整個(gè)鞋服行業(yè)遭遇了寒流,競爭慘烈、銷量下滑,以李寧為代表的一批鞋服企業(yè),在海量庫存和關(guān)店潮的雙重打擊下,艱難調(diào)整,大量區(qū)域性的中小鞋服企業(yè)倒閉。
晉江鞋服企業(yè)扎堆,彼此相對開放,溝通、交流較為頻繁。唐坤軍說,行業(yè)內(nèi)討論了許多次:“想要在這個(gè)市場中長久競爭到底靠什么?”?!翱科焚|(zhì)?還是靠品牌?”他介紹道,“達(dá)成的共識(shí)是‘供應(yīng)鏈才是最核心的競爭力’。當(dāng)市場需要什么的時(shí)候,能夠快速投放出去,才能贏得消費(fèi)者?!?/p>
對供應(yīng)鏈的改造已成為整個(gè)鞋服行業(yè)時(shí)不我待的命題。
期貨之殤
從十幾、二十年前賣方市場走來的中國鞋服企業(yè),習(xí)慣了期貨模式的“紅利”,它的優(yōu)勢在于能夠充分釋放產(chǎn)能。在賣方時(shí)代,鞋服企業(yè)不必花太多力氣研究消費(fèi)者,產(chǎn)量就意味著銷量,競爭的關(guān)鍵是產(chǎn)能和規(guī)模效益,將產(chǎn)品投放給渠道之后,企業(yè)的銷售也就完成了。
在市場進(jìn)入買方時(shí)代之后,期貨模式的劣勢逐漸凸顯,鞋服企業(yè)往往會(huì)面臨“高庫存”和“高缺貨”共存的問題。
以提前數(shù)月或半年的訂貨會(huì)訂單為依據(jù)安排生產(chǎn),期貨模式在供應(yīng)鏈中會(huì)產(chǎn)生需求變異放大的“牛鞭效應(yīng)”。
簡而言之,為了保證銷售不斷貨,從終端門店,到商,到服裝廠商,再到原材料供貨商,整條供應(yīng)鏈都會(huì)加大訂貨量,逐層放大銷售需求,企業(yè)的預(yù)期銷量被高估。
而由于并不能真正預(yù)測到消費(fèi)者在未來想要什么,期貨產(chǎn)品的市場接受度如何不得而知,企業(yè)銷售同時(shí)面臨供需不匹配的挑戰(zhàn)。
“投入超出銷售能力,當(dāng)然會(huì)帶來高庫存。”北京瑪亞諾服裝服飾有限公司董事、副總經(jīng)理鄭鵬飛分析。
據(jù)統(tǒng)計(jì),期貨模式下,部分鞋服企業(yè)在季末的庫存量甚至?xí)_(dá)到總供貨量的50%,其中15%在門店,15%在商,20%在企業(yè)總庫。
鄭鵬飛闡釋道,高庫存或許并不可怕,如果產(chǎn)品銷售的累計(jì)收入,已經(jīng)超過了企業(yè)投入,帶來了合理的利潤,那么庫存的銷售和處理,將為企業(yè)帶來更多收益?!翱膳碌氖峭度霙]有收回,高庫存嚴(yán)重占用了企業(yè)和渠道的現(xiàn)金流,從而限制了企業(yè)和渠道的進(jìn)一步投入。此時(shí),庫存亟需變現(xiàn)處理,又給整個(gè)供應(yīng)鏈帶來更多損失。”
與高庫存并行的是高缺貨。在銷售季開始以后,習(xí)慣了期貨供應(yīng)的企業(yè),大多不能在第一時(shí)間洞察市場走勢,而原材料儲(chǔ)備不足、供貨商供應(yīng)能力和工廠產(chǎn)能不可靠等因素綜合在一起,致使企業(yè)補(bǔ)貨周期較長,對于爆款產(chǎn)品的需求,無法及時(shí)給出響應(yīng),形成高脫銷。
高庫存與高缺貨歸根到底是因?yàn)樾髽I(yè)的供應(yīng)鏈,不能隨需而動(dòng),不能對市場趨勢做出快速響應(yīng),這需要企業(yè)盡可能扭轉(zhuǎn)期貨模式,改變期貨供應(yīng)的生產(chǎn)方式,縮短期貨供應(yīng)的周期,加大產(chǎn)品中現(xiàn)貨的比例。
晉江地區(qū)規(guī)模較大的鞋服企業(yè)已紛紛開始變革供應(yīng)鏈?!霸黾蝇F(xiàn)貨比例是牽一發(fā)而動(dòng)全身的系統(tǒng)工程?,F(xiàn)貨比例太小,生產(chǎn)成本太高;現(xiàn)貨比例太高,產(chǎn)能又跟不上?!碧评ぼ娞寡裕F(xiàn)貨的比例每增加一小部分,供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)都會(huì)成倍的放大。
所幸晉江鞋服企業(yè)專注于體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,流行趨勢并不是消費(fèi)者選購體育鞋服用品的唯一誘因,產(chǎn)品是否舒適,產(chǎn)品功能是否滿足運(yùn)動(dòng)需求同樣重要。這使得體育鞋服企業(yè)對供應(yīng)鏈的改造,有了更多閃轉(zhuǎn)騰挪的空間。
相比而言,女裝的銷售幾乎完全受制于流行趨勢的影響,女裝企業(yè)有著更迫切的需求,改造供應(yīng)鏈,按需生產(chǎn),提高現(xiàn)貨的比例。
在今天,流行趨勢的變化是一種常態(tài)。如果一家女裝企業(yè)能夠隨潮流而變,快速、反復(fù)抓住流行趨勢,向市場投放產(chǎn)品,其將銷售出更多的產(chǎn)品,擁有更深入人心的品牌,并以更快的速度賺取到利潤。
平民時(shí)尚品牌zara是一個(gè)成功典范,憑借供應(yīng)鏈的高效反應(yīng),zara加快了時(shí)尚消費(fèi)與淘汰的速度。
zara每年推出的服裝款式約為12000款,從發(fā)現(xiàn)市場需求到產(chǎn)品上架的平均時(shí)間約為10~15天。對于傳統(tǒng)服裝企業(yè)而言,這是令人驚嘆的數(shù)據(jù),也是一種很難模仿的商業(yè)模式。
零庫存的夢想
zara經(jīng)常被描述為“零庫存”的快時(shí)尚品牌。
“零庫存”并不意味著沒有庫存,而是以供應(yīng)鏈整體快速響應(yīng)為保障,用極低庫存和極高比例的現(xiàn)貨,實(shí)現(xiàn)銷售的商業(yè)模式。
“快時(shí)尚”是目前中國鞋服行業(yè)最炙手可熱的名詞,zara也是中國服裝公司們在過去幾年來最熱衷學(xué)習(xí)的方向之一,包括美特斯邦威在內(nèi)的眾多品牌都曾嘗試模仿zara。
與泉州晉江地區(qū)相似,杭州及周邊區(qū)域同樣是鞋服企業(yè)的聚集地,有著大量的女裝品牌,當(dāng)?shù)卦袛?shù)家企業(yè)模仿zara,改造了自己的供應(yīng)鏈,但最終堅(jiān)持下來的寥寥無幾,并且企業(yè)規(guī)模都較小。
快時(shí)尚供應(yīng)鏈的運(yùn)行方式早已不是行業(yè)機(jī)密,但每一家致力于快時(shí)尚的企業(yè),都遇到了這樣那樣的挑戰(zhàn)。
所謂快時(shí)尚供應(yīng)鏈,大體可概括為:由企業(yè)的中央倉庫統(tǒng)一管理貨品,根據(jù)門店實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)、銷售反饋,向門店少量鋪貨和頻繁補(bǔ)貨與調(diào)貨。
快時(shí)尚首先改變的是訂貨會(huì),其更多職能變?yōu)椤斑x款”。根據(jù)經(jīng)銷商的判斷,企業(yè)將選擇出被廣為看好的款式,并依據(jù)各經(jīng)銷商歷史銷售數(shù)據(jù)、各門店陳列數(shù)據(jù)等因素,制定備料、生產(chǎn)和各門店的上貨計(jì)劃。
銷售季之初,企業(yè)少量生產(chǎn),門店少量鋪貨,將店面陳列滿即可。店長們也可適度減少貨桿,用備量經(jīng)常性調(diào)整門店陳列形象。此時(shí),門店的營銷重點(diǎn)是尋找爆款,而企業(yè)本身也會(huì)采購一定數(shù)額的面料和輔料,應(yīng)對后續(xù)的市場需求。
大約15天之后,銷售數(shù)據(jù)就可以支撐it系統(tǒng)做出進(jìn)一步的分析了,爆款產(chǎn)品會(huì)被發(fā)現(xiàn),工廠開工生產(chǎn),總庫根據(jù)各門店的實(shí)際需求每日補(bǔ)貨。
爆款產(chǎn)品一般占門店銷售業(yè)績的30%~40%,這時(shí)門店需要將更多營銷精力放在其他產(chǎn)品上,保證整體業(yè)績。
在每個(gè)銷售季中,潮流總會(huì)不斷改變,買手和設(shè)計(jì)部門會(huì)根據(jù)各種數(shù)據(jù),分析和設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品,門店也會(huì)不斷找到新的爆款,企業(yè)將實(shí)時(shí)調(diào)整所有產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃和每日補(bǔ)貨計(jì)劃。
不同地區(qū)的爆款產(chǎn)品不盡相同,受氣候、環(huán)境、文化等因素影響,可能某地的滯銷款,到了另一個(gè)地方暢銷,每周系統(tǒng)都會(huì)給出調(diào)貨計(jì)劃,通過頻繁的換款,門店100%退回滯銷品,換入爆款、普通產(chǎn)品和新品。
在這種模式下,即便到了季末,爆款仍然能夠持續(xù)供應(yīng),最大限度的釋放單品銷售潛能。而通過it系統(tǒng)分析最終確認(rèn)且被及時(shí)收回的滯銷產(chǎn)品,會(huì)在特賣等其他渠道迅速處理掉,在銷售周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)零庫存。
供應(yīng)鏈循環(huán)往復(fù),不斷緊跟市場需求,實(shí)時(shí)緩沖調(diào)整。企業(yè)發(fā)什么貨,門店銷售什么貨,門店什么貨銷售的好,企業(yè)會(huì)更多的給門店什么貨。門店的庫存靠銷售來拉動(dòng),門店的業(yè)績也靠銷售創(chuàng)造。
如何敏捷
快時(shí)尚要求企業(yè),從需求掌控到服裝設(shè)計(jì),從原材料的購買和儲(chǔ)備,到生產(chǎn)、物流、市場推廣、門店銷售等所有環(huán)節(jié),都能夠快速響應(yīng)。
而最核心的挑戰(zhàn)是,企業(yè)必須做到根據(jù)市場的反饋,快速向渠道供應(yīng)產(chǎn)品。
“這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,是看企業(yè)愿意付出怎樣的成本?!编嶚i飛分析道。
特步于今年成立了敏捷供應(yīng)鏈部門,針對一些市場需求,也曾嘗試供應(yīng)現(xiàn)貨。
鞋服產(chǎn)品的成本,由原材料、生產(chǎn)、物流等多個(gè)要素組成。
只有當(dāng)原材料的采購規(guī)模達(dá)到某一量級時(shí),原材料的采購成本才會(huì)降低到適合生產(chǎn)的區(qū)間;同理,只有當(dāng)產(chǎn)量達(dá)到某一規(guī)模時(shí),生產(chǎn)成本才能被攤薄到合理的范圍。
再加上同樣會(huì)隨產(chǎn)品規(guī)模大小而變動(dòng)的物流等成本,也就是說,只有在產(chǎn)品的需求達(dá)到一定數(shù)量時(shí),按需生產(chǎn)的現(xiàn)貨成本才不至于高于面向渠道的供貨價(jià)格。
此前的期貨產(chǎn)品已經(jīng)確定了一個(gè)供貨價(jià),如果新生產(chǎn)的產(chǎn)品高于這個(gè)價(jià)格,后續(xù)的銷售工作都將無法推進(jìn)。
特步發(fā)現(xiàn),市場反饋的產(chǎn)品需求量,往往達(dá)不到滿足這一要求的最低生產(chǎn)數(shù)量——這還是假定工廠和供貨商愿意配合特步進(jìn)行這樣小批量、多批次的生產(chǎn)。
小批量、多批次生產(chǎn),成本高,形不成規(guī)模,沒有規(guī)模效益,這也是杭州等地快時(shí)尚女裝企業(yè)體量較小的原因;而像特步這樣已經(jīng)形成了規(guī)模效益的企業(yè),回過頭去做小批量的生意,就如同是讓大象在獨(dú)木上起舞。
在敏捷供應(yīng)和企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張之間,似乎存在著不可調(diào)和的矛盾。
近幾年來,唐坤軍對供應(yīng)鏈的研究頗有心得,他分析道,在快時(shí)尚的敏捷供應(yīng)中,“快”總是被人們反復(fù)提及,而“柔”卻往往被忽略。
“所謂柔性供應(yīng)鏈,即在大規(guī)模生產(chǎn)之外,企業(yè)的采購、生產(chǎn)等所有計(jì)劃都應(yīng)留有冗余?!彼治龅溃S要空閑一部分產(chǎn)能,采購則要儲(chǔ)備足夠的原材料,共同為現(xiàn)貨的生產(chǎn)做準(zhǔn)備。
“冗余”能幫助企業(yè)提高響應(yīng)市場的能力,降低小批量產(chǎn)品的成本,但企業(yè)更要承擔(dān)不使用“冗余”的風(fēng)險(xiǎn):空閑的工人需要照常發(fā)放薪水,而儲(chǔ)備的原材料如果與需求不匹配,就成為了呆滯料。
與zara相似,阿迪達(dá)斯和耐克同樣擁有高效的供應(yīng)鏈。在這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品成本構(gòu)成中,均包含了供應(yīng)鏈的冗余成本。
他們會(huì)要求某些oem工廠留出冗余產(chǎn)能,即使這部分產(chǎn)能最終沒有用到,他們也會(huì)保證工人的基本工資,甚至還會(huì)支付額外的風(fēng)險(xiǎn)保證金。他們一般會(huì)將oem工廠分為戰(zhàn)略層、緊密層和松散層三個(gè)層級。工廠的層級越高,訂單越有保障。同時(shí),阿迪達(dá)斯和耐克依靠oem工廠的多層級設(shè)置,也儲(chǔ)備了足夠的產(chǎn)能。
優(yōu)衣庫是誕生于日本的快時(shí)尚巨鱷。鄭鵬飛有著多年對日外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn),他介紹說,對于原材料的儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn),日本的快時(shí)尚企業(yè),主要依靠供貨商來控制,他們會(huì)主動(dòng)為合作企業(yè)儲(chǔ)備足夠的面料,滿足其隨需生產(chǎn)的要求。在日本,甚至有“垂直物流”企業(yè)專門為鞋服企業(yè)提供服務(wù),他們擁有質(zhì)檢、驗(yàn)貨、分揀尺碼與貨型、包裝等整套物流能力。
看來,敏捷供應(yīng)不僅僅是鞋服企業(yè)自己的事情,更需要構(gòu)建一個(gè)生態(tài)鏈。
在zara的西班牙總部,周邊很多小城鎮(zhèn)都從事服裝加工產(chǎn)業(yè),他們都是zara生態(tài)鏈的有機(jī)組成部分,所有的小鎮(zhèn)都相當(dāng)于zara的車間,并負(fù)責(zé)不同環(huán)節(jié)的生產(chǎn),如袖子、領(lǐng)子、蕾絲等等,這些小鎮(zhèn)的地下通過地道和傳送帶彼此連接。因此,zara有著巨大的倉儲(chǔ)和產(chǎn)能儲(chǔ)備,有著快速而靈活的采購、裁剪、縫制、加工等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。
為有源頭活水來
對于規(guī)模小的快時(shí)尚企業(yè)而言,企業(yè)想要擴(kuò)大規(guī)模,生態(tài)鏈的打造迫在眉睫。
而達(dá)到一定規(guī)模的鞋服企業(yè),或多或少都已圍繞自己建立起來了龐大的供應(yīng)鏈體系。那么,他們?yōu)槭裁纯觳黄饋砟兀?/p>
對于這樣的企業(yè)而言,快時(shí)尚的挑戰(zhàn),或者說敏捷供應(yīng)的最終實(shí)現(xiàn),更有賴于其與生態(tài)鏈上合作伙伴的良性互動(dòng)。
特步就是這樣的案例。在做了大量研究之后,唐坤軍發(fā)現(xiàn),不論是阿迪達(dá)斯、耐克還是zara,其供應(yīng)鏈“快”和“柔”的背后是更深層次的管理問題,都離不開優(yōu)秀的組織計(jì)劃。
而組織計(jì)劃的核心工作是商品規(guī)劃,沒有合理的商品規(guī)劃,無數(shù)的問題都會(huì)在供應(yīng)鏈條中慢慢放大,企業(yè)也得不到合作伙伴的有效支持。
唐坤軍反思道,很多企業(yè)一開始就走入了誤區(qū),以為敏捷供應(yīng)僅僅只是提高生產(chǎn)速度,提高響應(yīng)市場的速度。唐坤軍和他的團(tuán)隊(duì)也曾設(shè)計(jì)了大量計(jì)算模型,將訂單導(dǎo)入,分析企業(yè)響應(yīng)訂單需要多少物料、多少人員,推算產(chǎn)品交期,分析經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),預(yù)測敏捷供應(yīng)的可行性。
后來有一天,他忽然發(fā)現(xiàn),這些分析全部都是空中樓閣,因?yàn)榇罅客獠恳蛩責(zé)o法控制。假如oem工廠和供貨商,產(chǎn)能和原材料突然發(fā)生變動(dòng),計(jì)算模型就必須推到重來。
“之前都是在被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)?!碧评ぼ娍偨Y(jié)道,現(xiàn)在需要主動(dòng)出擊,追本溯源。
商品規(guī)劃涉及四個(gè)要素,分別是材料、顏色、成本和交期,這四要素的變動(dòng),在供應(yīng)鏈中均會(huì)形成連鎖反應(yīng),致使所有環(huán)節(jié)的運(yùn)作發(fā)生劇烈波動(dòng)。
他描述了供應(yīng)鏈疲于奔命的畫面:
假如對材料的范圍規(guī)劃不清晰,設(shè)計(jì)師們就會(huì)自由使用材料,很可能的結(jié)果是,研發(fā)部門在制樣衣的時(shí)候發(fā)現(xiàn),庫存中一多半的材料用不上,而根據(jù)設(shè)計(jì)圖樣,70%的材料仍需要外購。
有些材料在供貨商的體系中是購買不到的。在訂貨會(huì),如果商們大量訂購了使用這樣材料的產(chǎn)品,企業(yè)就不得不與商溝通?!斑@款產(chǎn)品可能沒有辦法按照訂購數(shù)量提供,因?yàn)檫€沒有進(jìn)入供貨商體系的原材料商,一般不會(huì)向企業(yè)承諾飽滿供貨?!?/p>
于是,設(shè)計(jì)師修改了此款產(chǎn)品的材料,財(cái)務(wù)部門也隨即修改了成本。企業(yè)再次與所有訂購了該產(chǎn)品的商們溝通?!安牧虾蛢r(jià)格都發(fā)生了變動(dòng),是否繼續(xù)訂購?!?/p>
假如是降價(jià),渠道和市場還容易接受,倘若是漲價(jià),在鞋服行業(yè)慘烈競爭的當(dāng)下,幾乎是不可能的事情。為了控制價(jià)格,企業(yè)又不得不修改工藝。
同樣的道理,倘若供貨商體系只能提供30種顏色,設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品卻包含了60個(gè)色彩,供應(yīng)鏈依然會(huì)亂成一團(tuán)粥。
特步在全國約有8000家門店,假如其中3000家訂購上述這樣的產(chǎn)品,溝通一遍至少需要10天,而材料的重新采購也要花費(fèi)10天時(shí)間,20天被延誤了。
“材料、顏色、成本三要素的改變,都會(huì)帶來交期的改變?!碧评ぼ娬f,特步已建設(shè)了新的產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng),正在打造完備的商品規(guī)劃系統(tǒng)。
銷售鞋工作計(jì)劃 第10篇
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歐盟于2005年7月對原產(chǎn)于中國和越南皮鞋發(fā)起反傾銷調(diào)查,中國皮鞋的涉案金額為7.3億美元,數(shù)千家制鞋企業(yè)和400多萬中國制鞋工人的生存遭遇威脅,涉案金額之大,打擊面之廣使此案備受關(guān)注。經(jīng)過多方努力和歐盟內(nèi)部利益集團(tuán)的博弈,2006年10月歐盟委員會(huì)裁定對中國皮鞋征收16.5%的反傾銷稅,但將一般為五年期的反傾銷稅定為兩年。至2008年10月,歐盟發(fā)起期終復(fù)審,2009年12月決定將反傾銷稅再延長15個(gè)月。亞洲鞋業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,受歐盟反傾銷案的影響,在以加工貿(mào)易為主的廣東5000多家制鞋企業(yè)中,就有1000多家因此原因而倒閉。中國皮鞋出口歐盟的數(shù)量和金額急劇下降。2010年4月,中國政府代表就此案啟動(dòng)了世貿(mào)組織爭端解決程序。在中國政府和各應(yīng)訴企業(yè)鍥而不舍的抵制下,歐盟委員會(huì)于2011年3月16日公告,稱由于未收到任何歐盟鞋業(yè)聯(lián)合會(huì)方面的復(fù)審申請,從3月31日起,正式停止對中國生產(chǎn)的皮鞋征收反傾銷稅。
二、歐盟反傾銷對其鞋業(yè)全球供應(yīng)鏈的損害分析
2005年歐盟對中國和越南皮鞋反傾銷案不僅是歐盟歷史上涉案金額最大的案件,同時(shí)也是引發(fā)歐盟成員國內(nèi)部矛盾最嚴(yán)重的案例。這一案件讓反傾銷措施實(shí)施效果新弊端凸顯,那便是反傾銷措施對全球供應(yīng)鏈的損害問題。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,以及產(chǎn)品內(nèi)國際分工的出現(xiàn),為了節(jié)約交易成本和提升企業(yè)競爭力,發(fā)達(dá)國家的企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給發(fā)展中國家,充分利用企業(yè)的外部資源,開辟了一個(gè)全球性的產(chǎn)品供給系統(tǒng)。這便是全球供應(yīng)鏈的形成背景。
(一)歐洲制鞋業(yè)發(fā)展概況
發(fā)展制鞋業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。早期,全球制鞋業(yè)的中心在歐洲。主要是意大利、西班牙、葡萄牙等國家。但該行業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)移受到環(huán)境保護(hù)、土地資源、勞動(dòng)力成本、原材料供應(yīng)、以及銷售市場等多方面因素的影響和制約,因此,盡管歐盟對鞋的消費(fèi)量一直呈增長之勢,但1995至2005年間,歐盟皮鞋的生產(chǎn)能力就已經(jīng)從11億雙下降到了6.42億雙。在西班牙,最大的鞋廠不過百名工人。在德國,幾乎所有的名牌鞋廠均在國外設(shè)有生產(chǎn)基地,而在德境內(nèi)只設(shè)行政管理、設(shè)計(jì)和培訓(xùn)等部門。如德國的嘉寶鞋業(yè)股份公司(gabor shoes ag),其95%的產(chǎn)量是來自國外生產(chǎn),國內(nèi)產(chǎn)量只占5%。瑞典、英國、丹麥和荷蘭等國的鞋業(yè)生產(chǎn)也已基本轉(zhuǎn)移。在2003年,歐洲銷售的鞋中就有75%是進(jìn)口的。
歐盟的制鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整給發(fā)展中國家?guī)砹撕艽蟮臋C(jī)遇。作為勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)行業(yè),皮鞋制造的生產(chǎn)工序如果在發(fā)達(dá)國家進(jìn)行,原料和人工費(fèi)用將占成本核算的一半甚至更多,而將其外包到發(fā)展中國家,成本將大量節(jié)省。因此,隨著亞洲制鞋業(yè)的發(fā)展,從上個(gè)世紀(jì)70年代起,許多歐洲鞋業(yè)公司就將生產(chǎn)外包給了亞洲,中國、印度、印尼、越南等成為歐盟制鞋業(yè)轉(zhuǎn)移的對象。外包后,這些跨國鞋企雖然仍是從發(fā)展中國家進(jìn)口鞋類產(chǎn)品,但其本身已有別于傳統(tǒng)的進(jìn)口商。在國際貿(mào)易中,傳統(tǒng)的進(jìn)口商是從國外購買產(chǎn)品然后在國內(nèi)市場進(jìn)行銷售,不進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。而這些跨國鞋企則是在全球范圍部署了供應(yīng)鏈,作為供應(yīng)鏈上的核心企業(yè),它控制了從研發(fā)到銷售的整個(gè)過程。只是將供應(yīng)鏈上利潤最低、增值最少的環(huán)節(jié),外包到發(fā)展中國家,委托其進(jìn)行生產(chǎn)加工,然后再購買產(chǎn)成品在本國銷售或者出口。
(二)中國制鞋業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
中國(主要在內(nèi)地東南沿海一帶)自80年代末承接國際制鞋業(yè)轉(zhuǎn)移,進(jìn)入全球鞋業(yè)供應(yīng)鏈以來,到1996年,已成為世界鞋類生產(chǎn)和出口第一大國,并且其后每年都以10%-20%的增幅在發(fā)展。2007年,中國鞋類出口總值為253.1億美元,出口量占世界出口總量的50%以上。廣東、福建和浙江三省已形成了完整的鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。鞋類出口占全國的70%以上。在廣東的東莞、福建的晉江和浙江的溫州,從面料、鞋底、鞋跟、鞋楦、膠水到鞋表面處理、五金飾扣等輔料配件到特殊材料都可在本城買到,形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈和上下游配套設(shè)施。
盡管中國制鞋業(yè)發(fā)展迅速,但很多企業(yè)都是為國際知名鞋企做代工,而少有自己的品牌。其中,廣東的東莞為鞋業(yè)大品牌代加工的主要出口地,世界主要知名鞋類品牌年產(chǎn)量的60%來自于此,因而有著“世界每10雙鞋就有1雙來自東莞”的說法。此次受到歐盟反傾銷的中國皮鞋,主要來自于廣東。
(三)皮鞋全球供應(yīng)鏈的價(jià)值構(gòu)成
皮鞋制造是典型的買方驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈,其中大量的零售商和品牌專賣店起核心作用。產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需要靠最終銷售的完成,而如何讓消費(fèi)者接受較高價(jià)格的產(chǎn)品則主要依賴于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)。
作為供應(yīng)鏈上的核心企業(yè),歐洲跨國鞋企從事的研發(fā)設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)正是供應(yīng)鏈上的主要增值環(huán)節(jié),而中國企業(yè)則從事的是附加值最低的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。以荷蘭intermedium公司在中國生產(chǎn)一雙女鞋的成本構(gòu)成為例,一雙在市場售價(jià)近20歐元的女鞋,在中國的出廠價(jià)僅為3.92歐元。如果原材料并非在中國當(dāng)?shù)夭少彽脑?,則整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的價(jià)值增值不足10%。其他歐盟的一些跨國鞋企大部分附加值也都是在歐盟實(shí)現(xiàn)的(見表1)。因此,在中國生產(chǎn)的一雙歐洲鞋,其研究、設(shè)計(jì)、物流、開發(fā)和銷售就包括了絕大多數(shù)的增值過程,這樣的鞋并不是一雙真正意義上的中國鞋(瑞典國家貿(mào)易署報(bào)告,2010)。
三、歐盟反傾銷措施對其全球化企業(yè)的損害
歐盟委員會(huì)無視進(jìn)口的中國皮鞋實(shí)質(zhì)上50%的附加值是在歐盟境內(nèi)實(shí)現(xiàn)的這一事實(shí),對其征收反傾銷稅,為保護(hù)傳統(tǒng)的皮鞋制造者利益而削弱了全球化公司的競爭力,同時(shí)也違背了歐盟產(chǎn)業(yè)政策所提出的生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級方案。
(一)反傾銷稅增加了歐盟全球化企業(yè)的采購成本
16.5%的反傾銷稅使歐盟跨國鞋企的采購成本大幅增加,歐洲鞋業(yè)零售商表示,這項(xiàng)反傾銷稅的成本約為1億5000萬歐元。據(jù)統(tǒng)計(jì),反傾銷稅征收以來,以阿迪達(dá)斯、彪馬為代表的歐洲鞋業(yè)聯(lián)盟企業(yè)為此多付近10億歐元進(jìn)口稅。而采購成本往往占供應(yīng)鏈核心企業(yè)所有支出的一半以上,即使是歐盟的大型跨國鞋企,也接受不了成本的大幅飆升,而將大部分訂單轉(zhuǎn)移到印尼等東南亞國家。但即使是尋求新的供應(yīng)商,同樣也會(huì)增加采購成本。因?yàn)橄蛐鹿?yīng)商采購的話,采購環(huán)節(jié)必須包括識(shí)別和選擇供應(yīng)源,管理商務(wù)規(guī)則,評估供應(yīng)商業(yè)績,數(shù)據(jù)維護(hù),管理庫存,資產(chǎn)評估,接收產(chǎn)品,供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),進(jìn)口/出口需求諸多要素,重新尋找供應(yīng)商所帶來的這些交易成本,降低了供應(yīng)鏈的效率,同時(shí)也增加了歐盟的采購成本。
(二)反傾銷措施減少了全球化歐洲公司的出口
歐盟跨國鞋企進(jìn)口中國鞋后,不僅是滿足其國內(nèi)和歐盟境內(nèi)的需求,還要通過其遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)使得其鞋產(chǎn)品在國際市場上流通。如西班牙的camper公司,其鞋子行銷全球47個(gè)國家及地區(qū);荷蘭intermedium公司的主要銷售市場為北美、西歐和東歐。
然而,由于反傾銷措施的實(shí)施提高了進(jìn)口產(chǎn)品的價(jià)格,使歐盟生產(chǎn)外包的全球化公司不得不付更高的價(jià)格采購產(chǎn)品,從而不得不提高產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行出口,降低了其產(chǎn)品的國際競爭力,導(dǎo)致出口量下降,使歐洲產(chǎn)業(yè)丟失市場份額和附加值。據(jù)統(tǒng)計(jì),反傾銷措施使法國全球化公司的出口在反傾銷保護(hù)期間下降16%,而法國“非全球化”的出口企業(yè)卻只下降了8%。(konings & vandenbussche,2010)。
(三)反傾銷措施降低了歐盟全球化公司的競爭力
供應(yīng)鏈?zhǔn)翘嵘诵母偁幜Φ挠行问健9?yīng)鏈上的核心企業(yè)將非核心的業(yè)務(wù)交給全球范圍內(nèi)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)來完成,自己便可專注于關(guān)鍵業(yè)務(wù),提升其核心競爭力。但供應(yīng)鏈的效率還需依賴于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的緊密合作和長期形成的穩(wěn)定、高效的業(yè)務(wù)關(guān)系。而歐盟自從2005年立案到征稅、期終復(fù)審到最終決定延長征稅都經(jīng)歷了很長一段的不確定期,這對跨國企業(yè)帶來了很不利的影響。就歐盟對華皮鞋反傾銷案受瑞典國家貿(mào)易署調(diào)查的跨國鞋企一致認(rèn)為,不確定性是企業(yè)面臨的最糟糕的情況,因?yàn)樗构芾碚吆茈y對投資計(jì)劃和所有商業(yè)計(jì)劃作出決定。
在制鞋業(yè),代工企業(yè)和品牌商之間的合作多數(shù)是5年左右的長期合作,在簽訂合作協(xié)議之前,雙方需經(jīng)過接洽、談判、打樣、小額訂單等一個(gè)漫長的過程,最終形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系。反傾銷稅的征收打破了原有的供應(yīng)鏈,無疑增加了跨國企業(yè)的采購成本,降低了企業(yè)的市場競爭力。采購成本的增加使得這些企業(yè)在銷售時(shí)不得不提高價(jià)格,每雙鞋子的上漲范圍介于5歐元至20歐元不等。而歐盟消費(fèi)者則平均為每雙鞋多支付了4至6歐元。但售價(jià)的提高一旦超越了消費(fèi)者的心理底線,銷量將會(huì)大幅下降。據(jù)konings & vandenbussche統(tǒng)計(jì),反傾銷措施法國使全球化企業(yè)的國內(nèi)銷售下降了22%,大大高于“非全球化”出口企業(yè)的3%。
四、中國鞋企需要反思的問題
歐盟此次對中國皮鞋反傾銷,直接導(dǎo)致了中國皮鞋行業(yè)的大洗牌。中國鞋企要如何突破困境,保持良性發(fā)展,應(yīng)反思以下問題。
(一)歐盟市場vs其他海外市場
雖然停止征收反傾銷稅,對中國的諸多鞋企來說,歐盟市場仍然是一個(gè)艱難的市場。不但標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格、對產(chǎn)品的品質(zhì)要求高,還有各種管制措施以及其他的貿(mào)易保護(hù)措施,中長期的前景仍不容樂觀。此外,由于人民幣不斷升值以及原材料價(jià)格上漲和勞動(dòng)力成本的提高,而出口企業(yè)議價(jià)能力不強(qiáng),缺乏實(shí)力的企業(yè)已無力消化這些因素,即使有訂單也不敢接。因此,是否仍以歐盟為出口市場還是進(jìn)行市場多元化,是各企業(yè)當(dāng)前要反思的市場戰(zhàn)略問題。
前后近五年的反傾銷措施,逼得眾多企業(yè)退出歐盟市場,而有些企業(yè)通過艱苦的努力,成功的開辟了其他海外市場。如石獅鞋企“富貴鳥”已開拓了俄羅斯、美國、新加坡、巴西等50多個(gè)國家的市場。其外貿(mào)部有關(guān)人士坦言,這一多元化戰(zhàn)略就是近年在國際反傾銷戰(zhàn)中被逼出來的。還有企業(yè)也成功地進(jìn)行了市場轉(zhuǎn)移,開拓了非洲、南美洲等地區(qū),擁有了穩(wěn)定的客源,且產(chǎn)品風(fēng)格也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在歐盟取消反傾銷稅后,這些企業(yè)也明確表示不再重返歐盟市場。
(二)低價(jià)走量vs產(chǎn)業(yè)升級
我國出口歐盟的皮鞋以中低檔為主,幾乎都是貼牌生產(chǎn)的方式。由于加工環(huán)節(jié)本來就缺乏附加值,利潤微薄,所以鞋企普遍以低價(jià)走量的方式生存。如東莞一家生產(chǎn)低檔鞋的企業(yè),利潤最低時(shí)生產(chǎn)一雙鞋只能賺7分錢,但年生產(chǎn)量高達(dá)1.4億雙。在海外市場波動(dòng)和國內(nèi)生產(chǎn)成本上漲的情況下,這家企業(yè)已倒閉。
歐洲跨國鞋企的價(jià)值鏈治理以準(zhǔn)科層制為主,即核心企業(yè)不僅控制其直接供應(yīng)商而且控制著整條供應(yīng)鏈。他們幾乎不考慮生產(chǎn)商的品牌、市場渠道,也不幫助生產(chǎn)商提高自身的設(shè)計(jì)能力,因而生產(chǎn)商易被鎖定在加工制造環(huán)節(jié)。而生產(chǎn)商則因?yàn)檫M(jìn)入全球供應(yīng)鏈后只供應(yīng)歐盟這一單一市場,害怕失去大訂單和加工業(yè)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)所形成的惰性,不愿承擔(dān)對設(shè)計(jì)、營銷、品牌等活動(dòng)的大量投資風(fēng)險(xiǎn),從而不愿進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。
到底是采取低價(jià)走量的生產(chǎn)方式,還是痛下決心進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級?就目前局勢,我國鞋企的的產(chǎn)業(yè)升級已迫在眉睫。因此,我國制鞋業(yè)可利用已形成的集群優(yōu)勢采取如下措施:(1)加強(qiáng)集群內(nèi)的合作,進(jìn)行多方式多邊聯(lián)動(dòng),如聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)質(zhì)量、保證交貨的靈活性與及時(shí)。(2)完善集群的生產(chǎn),由服務(wù)商提供技術(shù)上的輔助和建議,如新的設(shè)計(jì)和幫助企業(yè)獲取國際質(zhì)量和交貨標(biāo)準(zhǔn)。集群內(nèi)企業(yè)應(yīng)積極利用集群內(nèi)的配套服務(wù),以進(jìn)行功能專業(yè)化升級。因?yàn)楣δ軐I(yè)化升級并不自創(chuàng)品牌,因而不會(huì)影響到供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)競爭力,不會(huì)觸及準(zhǔn)科層制的治理模式。(3)行業(yè)內(nèi)的大型企業(yè)加強(qiáng)與中小企業(yè)間的資本聯(lián)結(jié)和技術(shù)開發(fā)合作,發(fā)揮大企業(yè)的龍頭作用,帶動(dòng)集群內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展及價(jià)值鏈升級。
(三)無序競爭vs行業(yè)規(guī)范
國內(nèi)制鞋行業(yè)在獲知反傾銷稅取消的欣喜之余,產(chǎn)生了“價(jià)格戰(zhàn)”的隱憂。如果這16.5%的空間用來打價(jià)格戰(zhàn),對行業(yè)健康發(fā)展將會(huì)造成更加嚴(yán)重的傷害。在歐盟對華皮鞋反傾銷之前,我國出口歐盟的皮鞋數(shù)量從2001-2005年增長了1000%。2004-2005年一年間便增長了450%。而2001-2005年中國出口皮鞋的平均單價(jià)卻下降了31%(brussels,2006)。皮鞋出口數(shù)量上的成倍增加和價(jià)格的下降引起了歐盟制鞋國的恐慌,從而引發(fā)了反傾銷。而在反傾銷稅即將取消之際,據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù),2011年1月中國鞋出口41.1億美元,同比增長39.2%。3月底歐盟反傾銷稅停征后,已有大量皮鞋訂單涌進(jìn)中國市場,如果再出現(xiàn)量升價(jià)跌的無序競爭現(xiàn)象,則貿(mào)易保護(hù)措施便又會(huì)隨之而來。
然而如何從根本上改變我國出口鞋企這種無序競爭的狀態(tài)?行業(yè)協(xié)會(huì)的作用十分重要。在我國制鞋業(yè)已形成產(chǎn)業(yè)集群的情況下,強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)的作用往往能有助于集群的良性發(fā)展。行業(yè)協(xié)會(huì)對促進(jìn)集群內(nèi)企業(yè)的合作、企業(yè)間的協(xié)調(diào)和共同對應(yīng)外部危機(jī)都起著不可或缺的作用。行業(yè)內(nèi)的維權(quán)公約、制裁機(jī)制、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立與維護(hù)必須要行業(yè)協(xié)會(huì)來進(jìn)行。當(dāng)集群內(nèi)出現(xiàn)競爭無序、產(chǎn)品質(zhì)量下降等混亂局面時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)可行使其管理權(quán),制定行業(yè)公約,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而遏制惡心競爭,保證產(chǎn)品質(zhì)量。從源頭上杜絕反傾銷的可能性。
(四) 貼牌生產(chǎn)(oem)vs 創(chuàng)品牌內(nèi)銷
我國出口鞋企多為貼牌生產(chǎn),對海外市場依賴大,歐盟市場的反傾銷給了我國企業(yè)當(dāng)頭一棒,而取消了反傾銷稅后,卻又面臨國內(nèi)生產(chǎn)成本的上升和人民幣升值,諸多影響已使本來就利潤微薄的代工企業(yè)不堪重負(fù)。本來高端鞋的行業(yè)利潤一般在10%左右,中低檔鞋則只有3%-4%,而從2010年至今皮料價(jià)格已上漲了10%-20%,勞動(dòng)力成本年均上漲15%,人民幣自匯改至今升幅累計(jì)超過了26%。東莞鞋企絕大多數(shù)是貼牌生產(chǎn),一家鞋企表示,三年前一雙皮鞋可賺1美元左右,而現(xiàn)在只剩20美分左右的利潤。至今年8月30日止,東莞眾多代工鞋企紛紛關(guān)?;虬徇w,還有30%以上的企業(yè)處于倒閉的邊緣。而那些規(guī)模較大,兼顧oem和內(nèi)銷的企業(yè),則經(jīng)營狀況都不錯(cuò)。
內(nèi)銷市場大,而且不必承受海外市場政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn),但必須創(chuàng)品牌。以前做代工投入少、經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定,使企業(yè)產(chǎn)生了惰性。而今,眾多鞋企為求生存,則必須內(nèi)外兼顧,或者轉(zhuǎn)至以內(nèi)銷為主。投入人力、物力、財(cái)力創(chuàng)品牌,建立國內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò),雖然前期投入大,但一旦樹立品牌后,以中國廣大的內(nèi)銷市場為依托,鞋企的生存發(fā)展空間還是很大的。
(五)“坐商”vs “行商”