美容院營銷工作計劃 第1篇
閱讀提示：本篇共有1975個字，預計閱讀時間為5分鐘，共有110位用戶關注，47人點贊！
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊，我們主要認務是積極配合廠家對我們養(yǎng)生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務，做到每天每人顧客預約2-3人進店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點，記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力，發(fā)覺a累顧客。為下月做會做鋪墊。
八月份活動
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化，民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍，改變以往沉悶銷售。
一、活動主題
七夕情人節(jié)促銷（促銷方案）
二、活動對象
針對目標對象：年齡在23歲—50歲之間，參與者及美容院會員或女會員的丈夫（男朋友）。
二、活動內(nèi)容
“七夕情人節(jié)，真愛無限”特惠活動
活動期間，所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐（價值999元），送給自己妻子或丈夫，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（丈夫）在過去的一年對自己的支持和幫助：美容院顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優(yōu)惠）：
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠：
1、 任選基礎護理項目十二次；
2、 任選身體項目十次；
3、 玫瑰精油或茉莉精油任選其一；
4、 贈男士腎保養(yǎng)護理一次。
注：當天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
三、活動宣傳
1、 宣傳重點時間：活動前五天
2、 宣傳手段：a派發(fā)傳單b懸掛橫幅c海報、張貼或有展示架
九、十月份銷售計劃
這兩個月的節(jié)日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。
一、9月10日是一年一度的“教師節(jié)”，所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。
二、10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子，我們可開展“迎國慶，返點讓利大優(yōu)惠”行動，凡在國慶期間包月卡、包季卡9折，并送4次治療，包半年卡8、5折，并送8次治療，包年卡打8折，并送12次治療，并且憑月卡季卡購護膚品9折。消費者當月消費滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購買產(chǎn)品半年之內(nèi)打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案：在這兩個月中，辦月卡480元送美白潔面乳一支，季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，只要認可此方案，保證費用預算，加上各方面密切配合，活動必能產(chǎn)生強烈的反響，大大提高美容院
的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
十一月份銷售計劃
在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子，我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶，特此推出100張300元的現(xiàn)金卷，買1000送1000的活動。
活動內(nèi)容：
1、300元代金卷100張（贈送辦理健身會員年卡）
2、購1000元送1000元的活動
3、面部護理半年1280元、24次，贈頭部刮痧精油一瓶價值498元，腿療24次、頸部護理5次、手部護理5次。
4、面部護理全年3580元、48次，贈腎保養(yǎng)精油一瓶價值980元，腿療48次、頸部護理10次、手部護理10次。
凡是在本月消費的顧客一律7折優(yōu)惠。
十二月份銷售計劃
本月促銷形式針對圣誕節(jié)日為題
一、促銷形式：換購＋抽獎＋送禮品
1、.打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡，可獲贈可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理（注：不超過該卡一半的次數(shù)），同時享受正常開卡優(yōu)惠政策；憑店內(nèi)品牌護膚品或身體項目空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產(chǎn)品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu)惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超過三個）。
2、抽獎：活動期間，凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費金額在xxx元以上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機會，（即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等，由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤，指針指向哪個區(qū)域，就可以往她會員卡里充多少錢。）
注：抽獎金額只能在養(yǎng)生館店內(nèi)消費。
3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優(yōu)惠
二、備注事項
1、 美容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；
2、 活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或x展架），派發(fā)活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。
崗位職責
一、制定工作計劃
分工明確，訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關系，維護良好的紀律協(xié)助店員達成目標。
1、分析顧客的意見，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執(zhí)行服務承諾
2、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。
3、督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。
4、定期培訓員工提升店員的技術(shù)和銷售能力。
二、工作規(guī)劃
1、每日衛(wèi)生與檢查、開早會、處理顧客建議、當日業(yè)務分析
2、每周總結(jié)、分析前一周工作，了解掌握顧客心態(tài)，每周進行一次大掃除
3、進行當月工作分析，找出上月不足的地方，對重點業(yè)務進行業(yè)績評估做客戶流動分析。
4、加強禮儀培訓，遵守工作流程，做出品質(zhì)。
5、配合各部門工作，維護老會員，吸引新會員。
美容院營銷工作計劃 第2篇
閱讀提示：本篇共計1974個字，預計看完需要5分鐘，共有135位用戶關注，29人點贊！
贊助家居團購會
俗話說，金九銀十。每年的9～10月份都是消費行為最集中的季節(jié)，這個時期各地的展會也是比較集中和頻繁的。2012年9月，世紀良謀營銷專家在為江蘇塑身堂美容會所進行診斷時，無意中發(fā)現(xiàn)當?shù)氐膱蠹堫^版廣告是家居萬人團購會的廣告，不禁眉頭一舒，計上心來。塑身堂美容會所的老板馬上致電會展主辦方，表明想要參展的態(tài)度，可對方婉拒。世紀良謀營銷專家后又致電會展方，表示愿意為團購會贊助100萬元，再具體商談塑身堂參團的事宜，對方馬上表示非常歡迎，約定當天下午就來談。撂了電話，老板駭然：我們哪有100萬元去贊助！世紀良謀營銷專家指點迷津：給會展方1000張價值1000元的貴賓體驗卡即可。等家居團購會的經(jīng)理來了之后，世紀良謀專家就告訴他們，針對每一個來團購會的客戶，只要現(xiàn)場交易，不論購買多少，都可以由各個參展商家當場發(fā)給顧客價值1000元的塑身堂貴賓體驗卡，而且要求在團購會現(xiàn)場掛上“塑身堂提供價值100萬元贊助團購會”的條幅。不僅宣傳到位，還起到了開發(fā)新客源的效果，可謂一箭雙雕。
敲定了合作方式，世紀良謀專家又指導塑身堂針對由團購會開拓的顧客進店后的后續(xù)服務細節(jié)――價值1000元的貴賓體驗卡具體的操作方法。一方面，顧客可以憑卡體驗店內(nèi)指定的價值1000元的特色項目，如果顧客辦理療程卡或者會員卡，1000元可以直接充當卡額。這一措施大大提高了顧客進店后的成交率。通過借助這次家居團購會，塑身堂不僅吸引來了200多名顧客，還成功成交了60多人，增加業(yè)績近10萬元。
精心策劃婚博會
嘗到了家居團購會的甜頭之后，塑身堂就開始關注當?shù)氐母鞣N展會了。得知十一黃金周期間當?shù)剡€有婚博會，塑身堂要求世紀良謀詳細策劃參展事務。
參加婚博會的顧客基本上都是準新娘、準新郎，這一群體更加貼近美容院的目標顧客群體，因此世紀良謀首先策劃了“婚禮倒計時，完美新娘計劃”套餐，貫穿了減肥瘦身、泡浴、香薰開背、眼部護理、頸部護理、面部美白補水等項目，整套項目價格破天荒地定價為99元。整個套餐的方案說明采用了倒計時的敘事口吻表述，讓準新娘們看完后馬上心動，焦急期待。
其次，世紀良謀還設計了“超值新娘美麗套餐”，包括價值980元、1980元和3980元等不同價位的套餐，進行限額拍賣，作為現(xiàn)場銷售方案。這是針對需求明顯、意向強烈的顧客設置的銷售計劃，也是當場就銷售成交的項目。
世紀良謀還精心創(chuàng)意策劃了現(xiàn)場發(fā)放愛心蘋果的方案。秋天是蘋果成熟的季節(jié)，為了吸引眼球，世紀良謀指導塑身堂購買了5000個紅蘋果，每一個蘋果都貼有愛心型的不干膠，不干膠上的內(nèi)容為“塑身堂愛心蘋果，讓真愛伴隨你我！”愛心蘋果一發(fā)，立刻在現(xiàn)場引發(fā)強烈的轟動效應，吸引了幾乎所有參展的準新娘、新郎前來領取愛心蘋果，人流一波一波地涌向塑身堂展位，塑身堂在眾多參展商中脫穎而出。其他展商都發(fā)宣傳彩頁，唯獨塑身堂發(fā)愛心蘋果。蘋果喜慶漂亮，還可以吃，所以沒有人會拒絕，搶都來不及。
為了讓塑身堂贏得好口碑，獲得美譽度，塑造良好的社會形象，世紀良謀以敏銳的營銷眼光策劃了一場“情緒營銷”。每個人都有喜怒哀樂的情緒，而情緒營銷正是利用顧客的情緒，達到宣傳企業(yè)、品牌與產(chǎn)品的營銷效果。當時正值中國和日本因問題僵持的階段，國內(nèi)人民紛紛表達對日本的憤怒情緒。為此，世紀良謀在塑身堂的展位上設計了一個以“，中國的”為主題的愛國簽名墻。這樣一來，愛國簽名墻和愛心蘋果在會展現(xiàn)場形成了一套營銷組合拳。發(fā)愛心蘋果吸引顧客進入塑身堂展位，愛國簽名墻則讓顧客認識到塑身堂不僅是一家有愛心有創(chuàng)意的企業(yè)，還是一家具有民族愛國情懷的企業(yè)，迅速增加了顧客對塑身堂的美譽度，提升了其良好的形象，最終促進了現(xiàn)場成交率。在會展的2天時間里，塑身堂現(xiàn)場銷售額為8萬元。
房展會上顯身手
秋季也是房地產(chǎn)市場的活躍期，塑身堂所在的城市出現(xiàn)了大規(guī)模的房展會。這一次，塑身堂老板主動前去聯(lián)系，但是被拒絕了。參展絕對不被允許，因為房展會跟美容院差距太大；提供贊助也不行，房產(chǎn)商財大氣粗根本不需要贊助。世紀良謀專家告訴塑身堂的老板，讓店內(nèi)員工排練幾個文娛節(jié)目。塑身堂的十幾名員工，形象與氣質(zhì)都是無法挑剔的，以前做過很多次終端會，表演節(jié)目不成問題。塑身堂可以免費為房展會表演節(jié)目。這一次，房展會爽快地同意了。
接下來就是怎么在節(jié)目上做文章了！首先確定分別以時尚、健康、家庭為主題，擬定3個節(jié)目，表現(xiàn)形式有舞蹈、小品和歌曲；其次，塑身堂事先準備好小禮品，在每一個節(jié)目表演過程中設置向觀眾撒禮品的環(huán)節(jié)，禮包則包含有塑身堂的項目體驗，數(shù)以千計的禮包就這樣輕松地借助房展會撒了出去，收到了意想不到的效果。
由于在房展會開幕式上的出色表演，塑身堂很快被有眼光的房產(chǎn)商發(fā)掘，主動找上門來要求捆綁式合作，即購房者每購一套房子送價值5000元塑身堂理療卡，由房展商按團購價付給塑身堂。與房展商的合作成功讓塑身堂有了信心，開始挨家與當?shù)赜袑嵙Φ姆慨a(chǎn)商洽談合作，同樣取得了極大的突破。
車展會：人車保養(yǎng)一卡通
美容院營銷工作計劃 第3篇
閱讀提示：本篇共計1917個字，預計看完需要5分鐘，共有245位用戶關注，37人點贊！
由頭：一家美容院的緊急求救信
“五?一”剛過，筆者收到齊齊哈爾市一家美容院的緊急來信。信中稱：
“我是一個美容院投資者，由于對這個行業(yè)認識不夠，經(jīng)驗不足，導致現(xiàn)在美容院收入和支出不成比例，一直賠錢。從雜志上看到了你給昆明某關容院做的一個案例后，我也很想得到你的幫助。”
看完來信，筆者立即給對方回了一封信，并留下了qq聯(lián)絡方式。兩天后的晚上，我們qq上進行了交流。筆者了解到麗人香美容院目前的經(jīng)營現(xiàn)狀如下：
1、店址位于當?shù)匦麻_發(fā)的一條比較繁華的商業(yè)街上，周邊商鋪以經(jīng)營服裝的居多，其中還有四五家童裝店，商業(yè)街周邊有一個大專院校和一個小醫(yī)院；
2、經(jīng)營規(guī)模為兩層樓，營業(yè)面積共120平方米，店內(nèi)有3張美容床。經(jīng)營的日化線品牌有碧麗歐、尚姬、韋博士、柏束，專業(yè)線品牌有霧花濃、雅蘭精典等，產(chǎn)品單品價位一般在200元以下；
3、該店以前店后院模式經(jīng)營，3月份開始試營業(yè)，4月份正式開業(yè)，月營業(yè)額在1萬元左右，但與投入相比，處于虧損狀態(tài)。以前做過幾次促銷活動，但都以賠錢收尾。
此后，筆者又與麗人香美容院負責人進行了兩次電話溝通，3天后，我為麗人香美容院設計了一套針對不同消費群體的策劃方案。該店在這套策劃方案指導下展開了一系列的促銷活動，短短一個月便實現(xiàn)了月銷售額10萬元銷售記錄。
運營實錄
針對高校女生：來美容化妝送網(wǎng)吧消費卡
筆者了解到麗人香美容院周邊有一所綜合性師范院校，以女生占絕大多數(shù)，即將畢業(yè)的女大學生面臨找工作，對形象非常重視。同時，她們大多通過上網(wǎng)向用人單位發(fā)應聘簡歷?；谶@兩點，麗人香美容院率先推出“來美容化妝送網(wǎng)吧消費卡”的活動，以“找好工作，從面子開始”為情感訴求，以“送網(wǎng)吧消費卡”為利益訴求，來拉動銷售。
活動前期，美容院準備了相關的活動物料，包括條幅2條(100元)，手寫海報5張(100元)，并張貼于店門口和學校大門口及畢業(yè)女生宿舍樓區(qū)宣傳欄；印制宣傳彩頁2000份(600元)，直接雇傭女生往畢業(yè)女生宿舍里發(fā)；另外，尋找學校大門口附近三家網(wǎng)吧進行合作，以5折優(yōu)惠價買來280張面值5元的網(wǎng)吧消費卡(700元)。
效糶：此次活動帶來200余位學生前來消費，平均每人購買了200元美容化妝品，銷售額突破4萬元，而促銷投入僅為1 500元，麗人香美容院開業(yè)以來第一次實現(xiàn)扭虧為盈。
針對黃金顧客：與換季女裝店捆綁銷售
針對女大學生的促銷活動成功，使麗人香美容院信心大增。但是女大學生畢竟是購買力較弱的群體，而且這些畢業(yè)生即將離校，也就意味著這200多名顧客再過一個多月大部分即將流失。所以，下一步的促銷才是重中之重。
麗人香美容院位于繁華的服裝一條街上，“五?一”過后服裝店到了換季銷售高峰，于是麗人行美容院就執(zhí)行了與女裝店的捆綁銷售活動：將裙子、t恤、短袖衫、短褲等跟適合夏季用的化妝品如防曬、美白霜及冰膜、眼貼等美容化妝品捆綁在一起銷售，由麗人香美容院提供化妝品放到每家女裝店展示，并制作一個海報，雙方指定一個合理的捆綁銷售價。
本次活動中，除合作的女裝店以外，還有女鞋店，共25家。主要支出包括：宣傳用手寫海報25張(5d0元)、條幅25條(750元)、可移動產(chǎn)品展示架25個(1 250元)，共計2500元。
效果：此次捆綁銷售不僅給店里帶來了5萬元的銷售額，更重要的是使麗人香美容院在這條商業(yè)街上“一舉成名”，為店里積累了一批極具消費力的“黃金”顧客。
針對有孩子的女性：“六?一”兒童節(jié)，年輕媽媽親子大行動
快到“六?一”兒童節(jié)時，麗人香美容院為了區(qū)別于以前的促銷活動，推出了一項“年輕媽媽親子大行動”的促銷活動，鎖定目標為年輕媽媽。麗人香美容院配合此次活動專門購進了一批兒童護膚品，與少量成人女性護膚品組成“親子套裝組合”，以極低的50元價格，讓顧客產(chǎn)生不在乎的感覺而下定決心購買。
為了執(zhí)行此項活動，該美容院又印刷了2000份宣傳單頁(600元)，專門在附近各個幼兒園發(fā)放。
效果：共銷售“親子套裝組合”120套，每套50元，總計6000元。
針對老客戶：有效利用積分券活動，為下一步營銷打下基礎
“六?一”過后，天氣會越來越熱，美容化妝品的行業(yè)銷售淡季將來臨，怎樣才能保證麗人香美容院在已經(jīng)產(chǎn)生銷售高峰的情況下，再掀起一陣小高潮呢?
經(jīng)過前三次的促銷活動，麗人香美容院已經(jīng)產(chǎn)生了一批老客戶群體，給老顧客一定的優(yōu)惠刺激，讓其再產(chǎn)生消費，應該是一個不錯的選擇。于是美容院采用了積分券來進行下一步營銷。筆者通過對8種世界五百強企業(yè)慣用的積分券形式的分析比較，建議麗人香美容院采用有時間限制的積分券活動：即在規(guī)定的時間內(nèi)(6月6～12日)，顧客來麗人香美容院才能得到積分券，并且只有在規(guī)定的時間內(nèi)(6月27日前)，顧客積滿200分，方能兌換彩瓷杯、水晶盤、微波爐套碗、人體秤等贈品。此項活動共預備了積分券3000張(300元)，條幅一條(50元)，手寫海報2張(40元)，共390元。
效果：這是一個長期維系客戶關系的措施，對麗人香美容院今后的發(fā)展意義重大，長期效果值得期待。
美容院營銷工作計劃 第4篇
閱讀提示：本篇共計1671個字，預計看完需要5分鐘，共有272位用戶關注，46人點贊！
一、全年任務指標的確定
根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路，確定11年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下：電話營銷（咨詢部）200萬 網(wǎng)絡營銷（網(wǎng)絡部）100萬 關系營銷（醫(yī)護部）60萬 市場營銷（市場部） 40萬
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴格審核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡銷售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡銷售人員，并通過積極、持續(xù)的培訓來提高網(wǎng)絡銷售技巧。
3、強化關系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
（1）轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
（2）提高醫(yī)護整體服務質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
（3）加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習，通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術(shù)會議等形式，聯(lián)合各相關單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設
1、積極引進高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才，對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓，同時制定培訓計劃和編寫培訓課件，突出思維。
2、著重加強咨詢師隊伍建設，通過外請高資歷咨詢老師培訓、內(nèi)部自我學習總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，從而提高醫(yī)院整體形象。(1)
11年醫(yī)院工作計劃范文相關文章：
【返回 欄目列表】
4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
以上總結(jié)計劃將是一個承前啟后的綱領性文件。總結(jié)過去更是為了激發(fā)未來，在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施，希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標，努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。
【2】
美容院營銷工作計劃 第5篇
閱讀提示：本篇共計689個字，預計看完需要2分鐘，共有215位用戶關注，51人點贊！
文案策劃的崗位說明書【1】1、負責電商部門日常文案的編輯，收集廣告素材;
2、對店鋪內(nèi)已有產(chǎn)品信息描述進行文字渲染、圖片構(gòu)想、撰寫文案，提升產(chǎn)品展現(xiàn)力;
3、撰寫產(chǎn)品宣傳文案和商品廣告文案;各種促銷及營銷策劃方案和實施方案;
4、 負責電商部門的整體策劃和編輯，實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化;
5、配合美工完成相關的表述設計，配合美工完成活動頁面的策劃與。
文案策劃的崗位說明書【2】1、主持本部門策劃、活動、設計工作。
2、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，配合經(jīng)營部擬訂年度總體營銷計劃，監(jiān)控本部門對醫(yī)院戰(zhàn)略決策的執(zhí)行情況，對醫(yī)院市場競爭形勢作出分析和評估，為總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
3、領導部屬按照年度總體營銷計劃的要求，應節(jié)慶日、季節(jié)性、階段性銜接的要求切實可行的實施方案。
4、負責本醫(yī)院自身綜合研究、市場調(diào)研、同業(yè)競爭者的調(diào)研與企業(yè)實態(tài)研究，建立信息儲存庫，為醫(yī)院各類決策提供信息，使醫(yī)院各類決策信息化。
5、在全醫(yī)院樹立“仁和醫(yī)院”的品牌意識，構(gòu)建仁和醫(yī)院的品牌方陣，進行以“平價”品牌為核心的整合傳播。
6、積極推動醫(yī)院文化建設，增強醫(yī)院的品牌凝聚力。
7、組織部屬完成醫(yī)院的形象塑造和管理工作即企業(yè)形象策劃和實施。
8、整理各部運作管理機制，使之更趨合理化、科學化。
9、負責本部門員工的培訓和業(yè)績考核，為醫(yī)院的發(fā)展建立梯級人才儲備。
文案策劃的崗位說明書【3】1)及時準確的完成指派的各項策劃等工作,全力支持銷售部門的銷售工作；
2)負責各類文案的撰寫與任務分配，并進行跟進、總結(jié)與分析；
3)根據(jù)需要負責客戶需求、挖掘、客戶拜訪及投標等市場工作；
4)根據(jù)項目需要，參與各類咨詢式培訓、咨詢項目，為公司決策提供全方位市場依據(jù)；
美容院營銷工作計劃 第6篇
閱讀提示：本篇共計1662個字，預計看完需要5分鐘，共有142位用戶關注，33人點贊！
一、重大節(jié)日如農(nóng)歷新年春節(jié)、三八婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)及圣誕節(jié)等，這些節(jié)日都是做促銷活動的最好日子。
二、經(jīng)營淡季美容院的淡、旺季節(jié)向來比較明顯，可在淡季時舉辦幾個促銷活動，不僅能提升業(yè)績，而且可拉平全年的銷售額，不而就出現(xiàn)旺季特旺，淡季特淡的情況。
三、美容院特定節(jié)日屬于美容院本身的特殊紀念日也是做促銷的絕好時機，如周年店慶等。
四、員工情緒低落時當員工的團體意識出現(xiàn)危機，士氣不振時，不妨利用促銷活動來促進團結(jié)，并可形成競爭意識。每次促銷事先要制定出完整的規(guī)劃，通常都能達到預期效果。
怎么樣舉辦成功的促銷活動
一、確信店內(nèi)的主力客源只有明確店內(nèi)的主力客源，方可有的放矢制定促銷計劃?？砂聪铝斜壤_信：
① 每個年齡段在全部客源中所占的百分比。
② 收入之百分比。
③ 本商圈與其他商圈來客量之百分比。
④ 會員與非會員的百分比。
⑤ 主要職業(yè)的百分比。
二、明確客源主要來自何處上班族與當?shù)鼐用裨诳驮粗械谋壤欢ㄐ闹杏袛?shù)。如果以當?shù)鼐用駷橹?，則所有的宣傳辦法自然予以上班族為主的宣傳有很大差別，這一點在做宣傳預算時一定首先明確。
三、確信促銷主題一個明確的主題，可以使消費者一目啦然，知道我們在做哪些，要表達哪些。因此主體一定設計的簡單，有創(chuàng)意，最好不要超過15個字，并應以消費者追求哪些或逃避哪些為設計方向。
四、促銷內(nèi)容能夠從兩地方考慮：
1. 服務地方
① 以具周期性的服務為佳。如臉部護理、瘦身等。
② 立即可見效果的服務也可考慮，如燙睫毛，手部護理等。
③ 商圈內(nèi)知名的服務亦可作為促銷內(nèi)容，以增加市場占有率。
2. 產(chǎn)品地方
美容院的收入一是技術(shù)服務二是商品銷售，在做促銷時不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品：潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品。
五、促銷活動折扣設計在做促銷時，折扣是經(jīng)營者常用的辦法之一，但在設計折扣時，一定留意下列一些前提：
1. 不要使消費者感覺以前占她的錢太多。
2. 盡量將多樣產(chǎn)品組合。
3. 會員與非會員應有所差異，讓會員感受到不同禮遇，非會員想要成為會員。
4. 盡可能避免產(chǎn)品打折，因為產(chǎn)品利潤回報率高，在產(chǎn)品上大打折扣，無疑會直接減少利潤。
六、促銷時，店內(nèi)店外宣傳留意事項
1. 店面
① 門面可用條列式布旗裝飾，以醒目為佳。
② 以增品吸引消費者。
2. 店外
① 在媒體廣告信息。
② 在人群聚集處張貼海報、發(fā)放傳單。發(fā)生傳單的地點、人員應明確安排。
七、促銷前內(nèi)部人員留意事項
1. 員工一定熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。
2. 充分啦解促銷產(chǎn)品的特點、價格、成分。
3. 對促銷期間顧客所能涉及到的問題，員工一定統(tǒng)一口徑回答，并熟記在心。
4. 店內(nèi)競賽規(guī)劃合理，人員分工明確。
完整的促銷計劃詳介
一、促銷主題：應鮮明、醒目、具誘惑力。
二、促銷日期：活動一起盡量跨月。
三、宣傳日期：應定出店內(nèi)宣傳日期及店外宣傳日期，通常促銷前一個月就應對店內(nèi)人員做宣傳工作。
四、小組分工：店內(nèi)舉辦促銷活動可將人員分為若干組，以便落實執(zhí)行內(nèi)容，如企劃組、美工組、產(chǎn)品組等。
五、促銷內(nèi)容：下列三種形式不妨參考一下。
1. 以消費金額為重點
①計算店內(nèi)平均單人消費金額，然后按平均價提升消費額。
②怎么樣增高消費金額，讓客人再付出多少，就能夠比平常多獲得幾個哪些。
③基本消費構(gòu)成：消費滿多少金額就送服務或產(chǎn)品。
2. 以消費內(nèi)容為重點例護膚送配套產(chǎn)品或服務，瘦身送配套產(chǎn)品或服務。
3. 混合式 產(chǎn)品加上服務作為增加獎項
六、廠商提供的產(chǎn)品或條件：能夠要求廠商提供幾個產(chǎn)品作為贈品，或提供幾個免費教育培訓，以吸引消費者。
七、促銷的綜合效益：促銷時一定考慮到是否與其他行業(yè)配合，是否與周圍社區(qū)活動配合的問題。
八、促銷傳單設計：傳單的設計一定要精美，避免消費者拿到就丟，這是非常關鍵的一點。其次主題應鮮明，顏色與店面整個色系統(tǒng)一也應在考慮范圍之內(nèi)。下列幾點建議不妨參考。
1. 盡可能精美的彩妝、發(fā)型圖片為主，文字以簡練為原則。
2. 可利用傳單打角作為兌換贈品的憑據(jù)。
3. 考慮多種用途，如可作臺歷使用等。
九、傳單發(fā)放安排：傳單發(fā)放時間、地點、人員均應有統(tǒng)一的安排，制定出比較穩(wěn)妥的計劃表。
美容院營銷工作計劃 第7篇
閱讀提示：本篇共計1273個字，預計看完需要4分鐘，共有223位用戶關注，28人點贊！
美容院從90年代興起，經(jīng)歷了指導型美容院、養(yǎng)護型美容院、修復型美容院三個階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導型美容院只能對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導，基本上僅限于賣產(chǎn)品，自身沒有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護型美容院能夠?qū)⑵つw生理學與產(chǎn)品簡單結(jié)合，對皮膚進行相對專業(yè)的護理;修復型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領域挺進，這對進入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來，男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升，總額已達53.37億美元，男性美容護膚產(chǎn)品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經(jīng)驗，男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉，但由于畢竟不同于女士美容，所以在市場經(jīng)驗和其他一些方面顯得后勁不足。千領國際跨過這道藩籬，針對男士養(yǎng)生美容市場推出七式營銷絕招進軍市場，開行業(yè)先河。
【目錄】
(一)公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹
(二)產(chǎn)品/服務介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務進行簡要描述
(三)行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四)業(yè)務現(xiàn)狀
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五)財務分析
公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六)融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一)公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營財務歷史
(三)外部公共關系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
第二部分 產(chǎn)品及服務
(一)美容院產(chǎn)品、服務介紹
(二)美容院核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三)美容院產(chǎn)品專利和注冊商標
第三部分 行業(yè)及市場
(一)行業(yè)情況
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場潛力
對美容院市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務收費、收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一)美容院目標市場分析
(二)美容院客戶行為分析
(三)美容院營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四)美容院服務質(zhì)量控制
第五部分 財務計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3-5年美容院項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年美容院項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一)融資方式
詳細說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途
(三)退出方式
美容院營銷工作計劃 第8篇
閱讀提示：本篇共計3290個字，預計看完需要9分鐘，共有208位用戶關注，35人點贊！
一、活動目的
1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機，讓顧客有新鮮感，刺激其消費欲望;
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20xx年5月10日(提前十天)——20xx年5月20日(5.20日結(jié)束)
三、活動主題
我愛你，絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內(nèi)容
“我愛你，絲絲心動”特惠活動
買家真人秀，分享美麗贏好禮!
1分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。
(人人有獎)
2幸運降臨獎(每月1名)
3忠誠客戶獎(年終1名)
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間：活動前2天;520后1天;
2、宣傳手段：目標對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務工作：訂單量的上升，隨之帶來的就是大量的售后服務方面的問題，充分與顧客溝通協(xié)調(diào)，力保每一為客戶的滿意
3、顧客人群的確定：找對消費人群，針對性的制作促銷方案。
【營銷計劃書范文二】
活動背景：“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日，而在網(wǎng)絡上則演變成購物狂歡節(jié)，每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所，都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節(jié)日里，普麗緹莎美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷，并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以了解到，消費者在換季之后進店消費初秋時節(jié)以美白修復為主，而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此，普麗緹莎美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進行促銷活動，不僅是提高知名度，提升形象的大好時機，也是利用節(jié)日抓住商機的機會。
活動主題：普麗緹莎陪你過光棍情人節(jié)
活動時間：xxxx年11月1日~11月11日
活動地點：普麗緹莎美容院各大直營店
活動對象：普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
活動目的：恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到普麗緹莎的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場占有率。
活動宣傳：
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容在網(wǎng)絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費達到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項：
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。
活動內(nèi)容：
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內(nèi)的積分達到500分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈送普麗緹莎的會員卡一張，和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。
注：活動體驗劵以店內(nèi)的有效期為準。
【營銷計劃書范文三】
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性，如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價格低、開盤多、競爭激烈等等。隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈，相應的營銷策劃也十分火暴，因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的營銷策劃，主要是圍繞消費者的消費行為、生活方式在產(chǎn)品設計、提升產(chǎn)品價值、營銷傳播、支付方式等方面進行創(chuàng)新，激發(fā)潛在消費需求或爭奪現(xiàn)有顧客，其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設計方面的獨特性);提供一種服務模式(如管家式的物業(yè)服務);倡導一種生活方式(如運動、健康、休閑、品位等);營造一種文化等等。
一、未來發(fā)展趨勢
一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進入品牌競爭時代，房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進入品牌競爭階段，企業(yè)更注重對品牌的培養(yǎng)與利用。因此應注重對品牌的不斷強化，輸出品牌核心價值，進行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前，推廣手段整合性強，利用一切可以利用的傳播資源強化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費市場日趨理性和個性化，近年經(jīng)濟持續(xù)放緩，居民收入(包括預期收入)持續(xù)下降，實惠性的心理占據(jù)主導地位;消費者經(jīng)過長期的廣告浸淫，偶然性、沖動性購買行為減弱，理性購買行為增強;各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標準和喜好，消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”，會更加考慮自己的心理需求，尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產(chǎn)市場競爭的加劇，大型化、集約化樓盤將成為未來市場競爭的熱點;針對不同消費者的市場細分趨勢日趨明朗，以滿足不同類型消費需求的消費群;“設計時代”開始回歸，發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開發(fā)，對樓盤的前期規(guī)劃和設計將更加重視。
競爭手段將會全方位、多元化，如一些大型的樓盤具備綜合的競爭優(yōu)勢，而中小型盤就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。在未來的發(fā)展過程中，將進一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務區(qū)、高效、車站等接近);追求潔凈(對光線、綠化、天然氣配備等);追求寧靜(密度低、生態(tài)景觀臺等)等等，不僅對配套設施的需求提高，而且對房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌高要求;不僅對設計有相應要求，可能還會對社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應要求;不僅對樓盤的品牌有要求，可能對設計和制造過程中的環(huán)節(jié)比較關注。在市場競爭形勢進一步白熱化的情況下，如何進一步挖掘自身樓盤的附加價值，穩(wěn)定價格、吸引客
源?如何根據(jù)目標消費群的理性購買需求，進一步深化自身樓盤的優(yōu)點，使目標消費群產(chǎn)生“物有所值”的感覺?如何繼續(xù)建立自己獨特的品牌個性，突破強勁對手的包圍，在市場上繼續(xù)掀起一股新的旋風?如何適應“個人置業(yè)時代”的新趨勢?這些都迫使開發(fā)商需要進行系統(tǒng)的全程營銷策劃。
二、房地產(chǎn)全程營銷策劃
一是策劃為先。在整個項目開發(fā)過程中，從思維上應該策劃在先，包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃，策劃是建立在相應的市場調(diào)查的基礎上，調(diào)查既可以是一手的資料，也可是二手的，如包括政府統(tǒng)計口徑、銀行統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務局等部門的統(tǒng)計年鑒，了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查，如圍繞消費者的生活形態(tài)，圍繞區(qū)域的樓盤情況，圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個策劃過程中均應該進行營銷策劃創(chuàng)新，包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設計、整合營銷、廣告宣傳、公關活動、物業(yè)管理、融資方式等等，如在支付方式上，與金融有效結(jié)合;在價格制定上，有效利用消費者的心理;在宣傳和定位上，利用消費者好奇、虛偽等心理。如關注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合：丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握，房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃，每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都相當重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在房地產(chǎn)策劃過程中，應在不同層面塑造差異，如建筑風格、外立面、風系設計、光系設計、戶型設計、布局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過程中，應在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮，因為企業(yè)的目的是營利為本。
美容院營銷工作計劃 第9篇
閱讀提示：本篇共計6812個字，預計看完需要18分鐘，共有141位用戶關注，38人點贊！
又是勤奮的一年，又是收獲的一季，轉(zhuǎn)眼就迎來了新的一年，在年底這個時候，很多地方都需要進行一些活動，以下是小編精心收集整理的年底活動策劃，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
年底活動策劃1一、低門檻法 方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案二：年卡2400元，做
滿20次以上，年底返1000元。
說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。 二、限量法如：“三八”婦女節(jié)只需要花38元的促銷標語，美容院全部服務項目“38特價優(yōu)惠一周活動。如建國六十周年，還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶
的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。 三、透支法：1、儲值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納1萬元給美容院，其護理，項目五折，產(chǎn)品六折?？赡苓€有
八千，六千等。這種促銷政策的設計有優(yōu)點，但對于美容院利潤來說損失具大; 2、保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎護理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票; 3、任選卡：消費者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項目，不間來挑選
自己喜歡的各類服務。 4、終免卡：將美容院項目拆分，進行終身免費的服務，如油壓終身卡;基礎護理終生卡;說明：其實美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費附
加值，并可留住顧客長期消費。 四、對比法:
1、美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案，當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美
容，(前三個月只做服務不賣產(chǎn)品。) 說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，
不過用第一項來做比較而已。如美容院設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看
起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。 五、撕單法：一、如相關減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做
了十個地方，全套下來只相當于做了十次而已; 二、如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷
你裝，小禮品，加次數(shù)，多項目，抽獎券等;三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護10次，卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上。鑒于美容院開年卡相
對較難，這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為： 第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動當天開卡有效;第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優(yōu)惠。 第三步：
如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次說明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望;因小失大。 六、劃點法：
自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單
次的價錢，一般地改良的方法為：如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養(yǎng)成習慣就很麻煩。 七、現(xiàn)金法：
1、美容院年卡1380元，送價值700禮品套盒;
2、美容院年卡2000元，7折優(yōu)惠，同時送700禮品套盒3、美容院年卡2000元，做到10次時，返現(xiàn)金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品套盒
說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓
顧客產(chǎn)生注意力，容易達成。 八、體驗法：方案一：在美容院開設體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務)，老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。a案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢，就能買年卡 ”的促銷活動。促銷活動規(guī)定，在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡，其售價，根據(jù)
消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止，其它服務項目均按原價銷售。 某美容院為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了 “ 0 —25元體驗價，體驗后，根據(jù)
感覺付款 ” 的促銷活動?；顒右?guī)定，凡在本店體驗任何美容服務項目，其最高體驗價格均為25元，且消費者體驗完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷
百法的感覺定價拓客。說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來，就拿街邊派單來說，到現(xiàn)在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券，學生卡，網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。九、特價法： 北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5.12護士節(jié)期間，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士，就可享受3折” 的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，
從3折到6折，應該有效區(qū)分很重要。 十、超值法： 活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者，額外加20元，可獲贈價值___錢的禮包：送一個大禮包包括：____產(chǎn)品價值148元。___沐浴露價值130元，旅行包 價值36元。購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套又如：顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價2880元)，特別贈送手部年卡(或美甲一張)，打
時間差，用來鎖定顧客全年來美容院;說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售，當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不
能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品 十一、抽獎法：美容院舉辦了“月月有抽獎，季季送大禮”活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產(chǎn)品或贈品，凡在3個月內(nèi)到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎活動，獎品有十余種，其中吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。
十二、抵價法： 也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動”
纖體項目服務卡：2000元/10次(無產(chǎn)品) 推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元) 關于精油空瓶的相應抵用金額： 1.抵用50元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油) 2.抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油
活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注：不超過該卡一半的次數(shù))，同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產(chǎn)品，一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠，二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數(shù)不超過三個);說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。 十三、捆綁法：
三合一活動：
全價購面膜280元一套 半價購眼部特護一套455元 三折購夏季養(yǎng)膜一套572元篇二：美容院促銷方案經(jīng)典 美容院促銷方案 一.
一.下點成本，把傳單做成超市促銷的那種大傳單，彩色的。60cm_50cm那么大的，進活動策劃
一 批美容院經(jīng)營的價格比較低的化妝品。傳單共分四版，第一版寫著為慶祝美容院開張多少天，大促銷活動。購買化妝品多少錢可以送一次身體護理;購買化妝品多少錢可以送一次皮膚護理。另外買滿多少錢可以抽獎，一等獎什么東西，二等獎什么東西，三等獎什么東西。辦卡護理多少錢，從幾日至幾日。第二版皮膚護理系列。寫著什么護理多少錢，貼上圖。再貼一些化妝品的圖片，貼上多少多少
錢。系列要多一些，足夠一版。第三版身體護理系列。精油開背貼上圖，多少錢。筋絡排毒貼上圖，多少錢。骨骼調(diào)理貼上圖，多少錢。減肥貼上圖，多少錢。健胸貼上圖，多少錢。腎部保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、耳燭
等， 要把各項功能都寫在下面。以上均為一次性， 第四版儀器類項目。注明各類項目一次護理多少錢。洗眉毛多少錢等。按類貼上圖片。
年底活動策劃2一、目的
1、回饋老客戶;
刺激休眠客戶;吸引新客戶注冊并轉(zhuǎn)化為成交客戶 2、提升銷售
3、提升網(wǎng)站關注度
4、探索網(wǎng)站獨有的特色營銷模式和促銷推廣模式
二、主題
1、感恩回饋不離不棄的老客戶
2、圣誕狂歡購
三、活動內(nèi)容及方式(根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)站可以實現(xiàn)的功能)
1、折扣：購物滿2000元，除特價商品、秒殺商品外，一律95折
2、特價：設置品牌產(chǎn)品特價活動，基本按折價5%實施
3、秒殺：將_年3月——6月到期的商品設置為秒殺商品，扣率1.5折
四、活動準備及實施
1、12.22日周一將活動主題圖片通過審核后上架到商城;
(彭宴、李青松負責)2、12.22：確定品牌廠家及產(chǎn)品，確定促銷執(zhí)行價格(彭宴、先宇、黃仁玖) 3、12.22：確定秒殺品種、數(shù)量、價格(彭宴、先宇、黃仁玖、譚平)4、12.22：向客戶發(fā)信息(短信、qq、微信)，以提示本次活動(彭宴、姚芙蓉) 5、本次活動主要以庫房現(xiàn)有的品種和效期品種為主。
6、12.23：集合整個促銷活動細節(jié)方案，報譚杰核準執(zhí)行。
五、異議處理
1、活動期間，特價商品和秒殺商品售完即止，由彭宴馬上下架處理;活動策劃
2、期間所有訂單折扣，彭宴為最后審核人，出現(xiàn)差異時，由供應部先宇、銷售部黃仁玖協(xié)
同處理
3、倉儲物流部及時反饋信息，特別是效期商品和缺貨商品;發(fā)貨要嚴格執(zhí)行48小時;客
戶體驗為重。如出現(xiàn)發(fā)貨差錯，由譚平與彭宴溝通，當天處理。
4、因我們的原因?qū)е掠唵蔚陀?000元時，按2000元的折扣標準處理。
年底活動策劃3有一句話說得很好“沒有計劃就是，計劃著失敗。”我們不管做什么事情，都應該事先做好計劃，再按照計劃來執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標會更明確，效率也會更高。明確了推廣的目的之后，就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃，再按照計劃一步步執(zhí)行推廣。
一、制定活動方案
預熱方案：營造大促氛圍提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化積累收藏/購物車/優(yōu)惠券推廣節(jié)奏安排。
大促方案：營造搶購氣氛刺激購買轉(zhuǎn)化提升客單價為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊。
產(chǎn)品規(guī)劃：主副推款選擇上新節(jié)奏安排價格體系擬定產(chǎn)品存貨盤點。
二、具體步驟
1.當前客單價為基準。
11月11日淘寶嘉年華來了，它最考驗賣家的是什么?這是個綜合的整體，從小方面說有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關鍵詞設置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等，往大里說，有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風格定位、價格定位等。
2.衡量大促的打折力度。
挑選爆款寶貝，定位目標人群
可以拿出一部分的資金，做一次以“提升銷量”為主的促銷活動，促銷價格盡量低于行業(yè)價格，以“低價”吸引用戶購買和傳播。同時，對用戶的選擇也很重要，大促期間購買能力比較強，大多是20-35之間的成年女性，通過一定的方式，分析店鋪用戶的分層，精準區(qū)分人群，進行個性化營銷，是比較合適的選擇。
3.衡量大促的滿就送力度。
巧設優(yōu)惠門檻，實現(xiàn)更高轉(zhuǎn)化。
設置店鋪滿減門檻及優(yōu)惠券生效的門檻的時候，我們需要結(jié)合大促期間整體的促銷力度相對店鋪日常的促銷力度升降幅度、日?？蛦蝺r均值、大促期間主打產(chǎn)品的貨單價等，衡量大促期間客單價的升降幅度進行設計優(yōu)惠的門檻。
4.參考打款大促當天售價。
臨近大促，網(wǎng)店的促銷氣氛是最讓人產(chǎn)生購買沖動的。特別是女性消費者，若賣家們能抓住她們的心理特點及需要，那么，想在大促當天取得好的戰(zhàn)績絕非難事，在裝修布局上就得把網(wǎng)店營造出大促的氣氛，在用色上可以使用大紅的色調(diào)，大促的素材。
的歷史確實不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當天，低價的同時也能獲取豐厚的利潤?首先，我們可以擇取幾款極低折扣的商品做的主推品，然后再以7折或者8折之類的優(yōu)惠價去推其他商品。若吸引力不夠，還可以進行滿減、滿贈等優(yōu)惠。
大促前，賣家們肯定是要備好充足貨物的，特別是一些熱賣主推款，以隨時應對供不應求的情況出現(xiàn)。
三、總結(jié)
一件商品如何被賣出，主要是看消費者的購買念頭有多強。而期間，如何做一份成功的活動策劃，成為各商家的要事，如何能夠吸引更多的顧客，來進店消費，便成了重中之重的要事了?！半p11、五折、抽獎、送禮、紅包、優(yōu)惠券、限量、品牌團、秒殺、搶購”等等，這些賣點詞語成了吸引顧客的關鍵詞。
主要是優(yōu)化品牌，提高品牌知名度、認知度、好感度，推廣自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品，增加店鋪會員人數(shù)，把店鋪發(fā)展成為消費者必逛的店鋪。11月1日到11月10日，主要是為了當天的預熱，主要是營造大促的一個氛圍，提高進店收藏加購的數(shù)量，把店鋪發(fā)展成為買家最期待的店鋪?；顒赢斕旆譃榀倱屍冢硇云?，掃尾期。瘋搶期的時候，買家的目的是明確的，就是為了搶到商品。作為賣家，我們需要實時公布數(shù)字，激化瘋搶的氣氛，刺激買家盡快下單。理性期的時候，買家都會進行一個貨比三家，享有找到更具有性價比的產(chǎn)品。
作為賣家，我們需要設置多重的優(yōu)惠，組合優(yōu)惠，購物抽獎，以額外的優(yōu)惠刺激買家下單。除此之外，主動去對比自己的產(chǎn)品，根據(jù)之前賣家的反饋，證明自己的產(chǎn)品，確實比別人的要好，從而打消一部分人的疑慮。掃尾期的時候，買家都是怕錯過這個好產(chǎn)品，瘋狂購買的。作為賣家，我們需要給買家展示一個熱賣寶貝人氣銷量展示，激發(fā)買家的一個從眾的心理，促進下單。
年底活動策劃4一、活動主題
低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)
二、活動時間
11月9日—11月11日
三、活動內(nèi)容
活動一、全場5折終極狂歡(11月11日)
11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!
(注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。)
活動二、購物有禮幸運隨行(11月9日—11月11日)
凡活動期間購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元。
二等獎2名超市購物卡一張價值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎20__名精美禮品一份價值2元。
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)
活動三、一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
四、活動費用預計
1.抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2.雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3.海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
五、活動宣傳
1.廣告投放，采用報紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2.大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3.采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4.采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
年底活動策劃5一、活動目的：
1、增強員工的團隊凝聚力，提升__的競爭力;
2、對_年營銷工作進行總結(jié)，對市場業(yè)績進行分析;
制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃，明確2020年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來，投入到未來的工作之中。
二、年會主題：一個團隊一個夢想
三、年會時間：_年12月日30下午時
領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐
四、年會地點：_×大酒店×樓_廳
五、年會組織形式：由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員：客戶群、領導;邀請業(yè)界領導;公司工作人員。
1.會場總負責：_×
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓：_×
主要工作：年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3.人員分工、布場撤場安排：_×
4.嘉賓接待、簽到：_×
5.音響、燈光：_×(會前半小時檢查音響、燈光等設備)
6.物品準備：_×
主要工作：禮品、獎品等物品的準備。
七、會場布置：
會場內(nèi)：
方案：
1、舞臺背景噴畫：
內(nèi)容：
文字內(nèi)容：
2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;
四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各4個，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化。
會場外：
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內(nèi)放置指示牌。
文字內(nèi)容：
八、年會流程：
形式：領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目，同時公司聚餐。
備注
1.主持人開場白，介紹到會領導和嘉賓，邀請領導上臺致辭。
2.公司領導上臺致辭。
3.嘉賓致辭。
4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場有獎問答、游戲。
外請演員表演節(jié)目、中間抽獎。
演出內(nèi)容：年會節(jié)目單
美容院營銷工作計劃 第10篇
閱讀提示：本篇共計4207個字，預計看完需要11分鐘，共有259位用戶關注，30人點贊！
“美容經(jīng)濟”已成為國家經(jīng)濟的重要組成部分，首屆中國美容師節(jié)，由百蓮凱于2003年11月11日成功創(chuàng)辦。下面是小編為大家整理的關于美容院上半年工作總結(jié)范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
美容院上半年工作總結(jié)范文1轉(zhuǎn)眼間，20--即將擦肩而過，現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也終于暫時告一段落。作為---美容院的前臺員工，我盡心盡力的做好了自己的工作，為---的發(fā)展貢獻出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足，但是經(jīng)驗總會積累，自己也在學習，相信在今后的工作中，我也有更大的進步和突破，讓---美容院，更加強大!
自己作為一名前臺，本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Α２贿^感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個門戶，但是為了做好自己的工作，僅僅是當個“花瓶”是沒有任何意義的。為此，我總結(jié)了這上半年來的工作情況。
一、個人的鑒定
思想上：在思想方面，我認真的學習了---的理念，讓自己和---的想法走在一條路上，一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自己的思想，跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當然，面對工作，我也嚴謹?shù)谋３种J真負責的態(tài)度，不讓自己在工作中犯下錯誤。
工作上：作為前臺，我不斷的在工作中打磨自己，提升自己的能力、責任感，讓自己成為一名為公司服務、為客戶服務的前臺，做好自己的相關工作，招待好來訪的客人，為公司追求更多的利益!
人際上：作為美容院的前臺，人際關系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關系，在客戶之間我也在不斷的交流跟進。打好人脈的基礎之后，我還在不斷的推薦和擴寬我們---美容的知名度，維護好更多老客戶的同時，也招攬到了不少新的客戶。
二、工作情況
在這上半年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己個人形象的同時，我也進一步提升了自己作為前臺的能力，尤其是在禮儀方面。
在工作上，我作為前臺，努力的為顧客提供禮儀接待，并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐，努力的做好一名前臺的工作，留下更多的客人。
在對工作的學習上，我也不曾落下。面對公司眾多的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學習和了解過，自己也有親自體驗過，讓自己在和客戶講解的時候能更加詳細的推薦和講解。對于新推出的產(chǎn)品，我也會第一時間去學習詳細的資料。
當然，面對同行的產(chǎn)品和服務，我也會進行一定的學習，知己知彼才能更好的分析客戶的對比心理，才能更好的做好推薦。
三、不足的地方
在前臺的工作上，自己有時候過去的急切推薦，反而給一些顧客帶來了不怎么滿意的體驗。自己在之后的工作中，還要好好的學習如何把控好節(jié)奏，更好的提升自己的能力。
四、總結(jié)
上半年的工作說實話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方，對自己有所了解和提升，在下半年的工作中，我還要繼續(xù)努力!
美容院上半年工作總結(jié)范文2不知不覺間我已在美容院前臺崗位上工作了好幾年的時間了，這段期間除了見證美容院的發(fā)展以外自己也獲得了相應的成長，從當初規(guī)模并不算大的場所發(fā)展到現(xiàn)在的地步實在是讓人感到不容易，但也正因為如此才意味著自己與院里的美容師為止奮斗了許多，現(xiàn)如今歲末年終到來之際應當對今年完成的美容院前臺工作進行簡單的總結(jié)。
完成了收銀與美容院營業(yè)額的分析工作并展開相應的規(guī)劃，其中為了在收銀的同時鼓勵客戶經(jīng)常來到美容院進行服務往往會鼓勵對方辦理會員卡，根據(jù)美容院的相關規(guī)定給予客戶適量的優(yōu)惠便能使其對美容服務產(chǎn)生興趣，而且由于掃碼支付的興起以及客戶的自覺使得自己的收銀工作處理得還算不錯，而且由于今年美容院的營業(yè)額呈現(xiàn)整體上升的趨勢使得自己的分析工作便利了許多，從中可以得知店面的裝修以及新業(yè)務的推廣是吸引客戶的主要原因，而且由于美容院使用的化妝品都是迎合客戶心理需求的類型從而深受她們的喜愛。
完成了客戶的聯(lián)系與接待工作并創(chuàng)建了專門的微信群，對于長期沒來進行服務的老客戶進行了主動聯(lián)系并獲取了相應的信息，主要還是通過旁敲側(cè)聽了解客戶不來美容院的原因以及對方的心理需求，而且節(jié)假日的祝福對于維系老客戶之間的關系是必不可少的，至于新客戶則是以優(yōu)惠拉攏為主并推薦對方加入美容院的微信群，這樣的話即便有了最新的活動優(yōu)惠都可以讓她們第一時間了解到，而且通過群體的建立使得客戶與美容院員工之間的關系也變好了不少。
做好了美容產(chǎn)品的分析工作并對后續(xù)的采購工作進行了備注，通過聊天的方式從客戶身上了解到他們感興趣的美容產(chǎn)品并進行樣品采購，主要還是希望能夠通過客戶的'評價為美容師的工作提供便利，畢竟不同的美容產(chǎn)品所需使用的相關技巧也會影響到客戶的感受，對于口碑較好的品牌進行相應的記錄工作并在下一季度采購更多數(shù)量，這樣的話便能在減少資源浪費的同時獲得客戶對美容院的信任，而且由于美容院員工不多的緣故導致自己的提議往往都能得到領導的支持。
通過這次總結(jié)讓我對美容院前臺的工作產(chǎn)生了更多的理解，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗進行分析自然能夠使自己對以后的發(fā)展有了更多的規(guī)劃，畢竟對于自己在美容院的成長來說前臺工作經(jīng)驗的積累是不可或缺的，面對今后工作中的挑戰(zhàn)自然需要在美容院前臺方向多努力一些才行。
美容院上半年工作總結(jié)范文320--年是充滿激情的上半年，在這里上半年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們、對我們美容院深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20--年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了--美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
二、今后努力方向
展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院上半年工作總結(jié)范文4回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：
(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等;
美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等;
美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容院上半年工作總結(jié)范文5做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。
店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
