旅行社宣傳工作計(jì)劃 第1篇
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一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的基本方略,堅(jiān)持法制教育和法制實(shí)踐相結(jié)合,依法治理與以德治理相結(jié)合,圍繞旅游系統(tǒng)中心工作,按照依法治旅和普法規(guī)劃的要求,繼續(xù)堅(jiān)持普治并舉,標(biāo)本兼治的原則,注重實(shí)效,鞏固成果,進(jìn)一步提高旅游局機(jī)關(guān)全體干部職工的法律素質(zhì)和對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的法治化管理水平,全力推進(jìn)旅游事業(yè)再上新臺(tái)階。
二、主要任務(wù)
(一)深入開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)
制定具有科學(xué)性、可操作性的法律法規(guī)學(xué)習(xí)計(jì)劃,科學(xué)安排學(xué)習(xí)。
1、在學(xué)習(xí)內(nèi)容上:一是根據(jù)中央、省、市有關(guān)要求,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)禁毒法》和《__省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》。二是加強(qiáng)對(duì)《公務(wù)員法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是學(xué)習(xí)《__省旅游管理?xiàng)l例》、《旅游統(tǒng)計(jì)管理辦法》、《旅游安全管理實(shí)施辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》、《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》以及《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》等與本職工作相關(guān)的旅游法律法規(guī)和省、市、縣相關(guān)安全法律法規(guī)。
2、在學(xué)習(xí)形式上:采取專題學(xué)習(xí)日及單位理論學(xué)習(xí)中心組以及培訓(xùn)、講座等主要學(xué)習(xí)形式。全年計(jì)劃1-2月安排1次法制專題學(xué)習(xí),單位理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)5次,邀請(qǐng)有關(guān)法制部門進(jìn)行培訓(xùn)、講座2場(chǎng)次。
3、在學(xué)習(xí)檢驗(yàn)方式上:以市委普法依法治市辦公室、市法制教育考試委員會(huì)統(tǒng)一命題,縣委普法依法治縣辦、職工所學(xué)習(xí)制教育考試委員會(huì)進(jìn)行組織,就全縣領(lǐng)導(dǎo)干部、職工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行的統(tǒng)一考試為主要檢驗(yàn)手段。
(二)大力開(kāi)展行之有效的法制宣傳
認(rèn)真開(kāi)展好各類法律、法規(guī)知識(shí)宣傳活動(dòng)。充分利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)宣傳單等宣傳形式,大力開(kāi)展法律知識(shí)的宣傳活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游法律、法規(guī)。在全縣范圍內(nèi)發(fā)放旅游宣傳資料廣泛宣傳,深入宣傳貫徹《__旅游管理?xiàng)l例》,引導(dǎo)游客、消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)心理,為切實(shí)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益提供依據(jù),從而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。并以縣委普法依法治縣辦公室的統(tǒng)一安排和法制宣傳日為載體,深入各景區(qū)進(jìn)行廣泛的法制宣傳,促進(jìn)普法工作的全面開(kāi)展,營(yíng)造學(xué)法、懂法、用法、守法的良好氛圍。
三、依法治理工作
(一)按相關(guān)旅游法律法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)星級(jí)賓館(酒店)的督促監(jiān)管,對(duì)現(xiàn)有四家星級(jí)賓館(酒店)的硬件設(shè)施按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)標(biāo)配套,定期不定期的對(duì)其進(jìn)行安全、服務(wù)等方面的大檢查。
(二)在貫徹《__省旅游管理?xiàng)l例》等旅游法律法規(guī)的同時(shí),著力解決游客關(guān)注和市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真履行旅游法律法規(guī)賦予的職責(zé)和使命,強(qiáng)化依法監(jiān)管,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅行政處罰,強(qiáng)化游客投訴案件的查處工作,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游
市場(chǎng)整治,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)旅行社市場(chǎng)的規(guī)范管理,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)活動(dòng),對(duì)非法經(jīng)營(yíng)、無(wú)證照的旅行社、旅游咨詢服務(wù)公司等嚴(yán)厲取締。并定期組織全縣導(dǎo)游的年審和登記管理工作。及時(shí)處理各類旅游投訴案件,對(duì)旅行社、旅游景(點(diǎn))、星級(jí)賓館飯店的投訴案件按照有關(guān)旅游法律法規(guī)及時(shí)處理,依法維護(hù)游客的合法權(quán)益。
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第2篇
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二、創(chuàng)建兩家3a級(jí)旅游景區(qū)(武侯祠景區(qū)和西和晚霞湖景區(qū));
三、籌辦三處旅游咨詢服務(wù)中心;
四、完成四個(gè)景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)劃(萬(wàn)象洞景區(qū)、姚寨溝休閑旅游風(fēng)景區(qū)、雞峰山景區(qū)、白馬藏族風(fēng)情和生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū));
五、新發(fā)展五家星級(jí)賓館和兩家綠色飯店(梅園會(huì)展中心、白水江賓館);
六、抓好六個(gè)方面的旅游服務(wù)體系建設(shè)(旅行社服務(wù)體系、旅游交通標(biāo)識(shí)體系、旅游客運(yùn)服務(wù)體系、旅游餐飲住宿服務(wù)體系、旅游娛樂(lè)服務(wù)體系、旅游安全救助服務(wù)體系);
七、實(shí)施七項(xiàng)旅游提升計(jì)劃(旅游品牌建設(shè)計(jì)劃、旅游服務(wù)質(zhì)量及農(nóng)家樂(lè)休閑旅游提升計(jì)劃、旅游宣傳與市場(chǎng)拓展計(jì)劃、旅游文化項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃、旅游商品開(kāi)發(fā)推進(jìn)計(jì)劃、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃、旅游信息化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃),將各項(xiàng)計(jì)劃所確定的具體內(nèi)容列入年度工作計(jì)劃,認(rèn)真付諸實(shí)施,努力完成三年翻番與質(zhì)量提升計(jì)劃確定的目標(biāo)任務(wù)。
八、抓好八個(gè)旅游商品展銷門點(diǎn)建設(shè)(除兩當(dāng)之外的其他八縣區(qū)各一處);
九、抓好三個(gè)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、三個(gè)休閑旅游示范點(diǎn)建設(shè)和三個(gè)農(nóng)家樂(lè)旅游示范點(diǎn);
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第3篇
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一、指導(dǎo)思想
全縣旅游系統(tǒng)以“依法規(guī)范旅游,構(gòu)建和諧景區(qū)”為主題,全面貫徹黨的十和省第十三次黨代會(huì)有關(guān)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹依法治國(guó)方略,建設(shè)和諧社會(huì),緊緊圍繞縣委、縣政府“小縣大城”戰(zhàn)略工作部署,堅(jiān)持法制宣傳教育同日常工作相結(jié)合,堅(jiān)持法制宣傳教育同管理、服務(wù)相結(jié)合,不斷提高旅游隊(duì)伍的法律素質(zhì),并促使各旅游從業(yè)者學(xué)法用法,使各項(xiàng)管理、服務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)廣泛深入的法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)全縣旅游從業(yè)人員的法律意識(shí),提高依法管理,經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性;進(jìn)一步增強(qiáng)法治理念,提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進(jìn)一步提高旅游行政管理部門依法管理和服務(wù)游客的水平。
三、工作內(nèi)容
(一)舉辦法制培訓(xùn)。利用旅游大講堂、學(xué)習(xí)會(huì)、旅游質(zhì)量提升活動(dòng)等平臺(tái)載體,排出學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期舉辦法制培訓(xùn),邀請(qǐng)縣法制辦及旅游法律相關(guān)專家來(lái)單位授課,分批次對(duì)全縣旅游從業(yè)人員進(jìn)行法制培訓(xùn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《憲法》等中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系、黨的十和省第十三次黨代會(huì)有關(guān)社會(huì)法治建設(shè)等新要求、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》和《旅行社條例》等旅游系統(tǒng)法律法規(guī)。
(二)舉行法律考試。每一期培訓(xùn)班結(jié)束后,舉行有關(guān)培訓(xùn)班授課內(nèi)容、旅游系統(tǒng)法律法規(guī)等內(nèi)容的考試,并將考試結(jié)果作為個(gè)人年終考核的參考指標(biāo)。
(三)開(kāi)展普法宣傳。借助霞客400周年紀(jì)念活動(dòng)等旅游節(jié)慶活動(dòng)和“12.4”法制宣傳日的活動(dòng)影響面,集中舉辦一次旅游系統(tǒng)法制宣傳活動(dòng)和法律咨詢活動(dòng),向社會(huì)宣傳旅游系統(tǒng)的各項(xiàng)法律法規(guī);開(kāi)展旅游法律法規(guī)“三進(jìn)”活動(dòng),景區(qū)監(jiān)察大隊(duì)、行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督所等職能科室?guī)е煞ㄒ?guī)宣傳材料走進(jìn)景區(qū)、企業(yè),與游客、市民面對(duì)面宣傳交流,在國(guó)赤環(huán)線等通景公路以及城區(qū)道路上懸掛、設(shè)置旅游法制內(nèi)容的橫幅和廣告牌;利用山旅游官方網(wǎng)站、微博、《山旅游報(bào)》、旅游陽(yáng)光工程專欄等宣傳渠道持續(xù)有效開(kāi)展旅游法律法規(guī)的宣傳,擴(kuò)大宣傳效果。
四、工作要求
(一)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。全系統(tǒng)進(jìn)一步完善法制宣傳工作網(wǎng)絡(luò),具體協(xié)調(diào)相關(guān)法制宣傳工作;進(jìn)一步強(qiáng)化以主要領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任主體,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室抓落實(shí)的法制宣傳工作組織。通過(guò)健全組織,強(qiáng)化溝通,形成責(zé)任明確、齊抓共管的法制宣傳組織格局。
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第4篇
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,保障經(jīng)費(fèi)
為認(rèn)真落實(shí)區(qū)“五五”普法規(guī)劃,我局于“五五”普法開(kāi)局之年就制定了《旅游系統(tǒng)法制宣傳教育第五個(gè)五年規(guī)劃》,并有組織、有計(jì)劃、分步驟地實(shí)施規(guī)劃。為確保責(zé)任到人、任務(wù)到人,保障“五五”普法工作的順利開(kāi)展,10月我局根據(jù)旅游系統(tǒng)的實(shí)際情況,成立了旅游系統(tǒng)“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組,6月因領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,又及時(shí)調(diào)整了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,20__年3月因我局和部分企業(yè)人事變動(dòng),再次調(diào)整了普法領(lǐng)導(dǎo)小組。
近5年來(lái),根據(jù)普法辦的要求,我局都及時(shí)訂閱各種普法資料;與相關(guān)部門適時(shí)對(duì)旅游企業(yè)開(kāi)展法制宣傳和各種檢查活動(dòng),并投入了大量的人力、物力和財(cái)力。
二、法制宣傳教育
近5年來(lái),我局根據(jù)區(qū)普法辦的“五五”普法依法治理工作安排和旅游系統(tǒng)開(kāi)展法制宣傳教育的五年規(guī)劃,制定出了各年度法制宣傳教育工作計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃安排,有重點(diǎn)分階段地在局機(jī)關(guān)和旅游企業(yè)中組織開(kāi)展了《流動(dòng)人口計(jì)劃生育條例》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《憲法》、《行政處罰法》、《國(guó)家賠償法》、《合同法》、《國(guó)際法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《旅游安全管理辦法實(shí)施條例》、《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》、《艾滋病防治條例》、《云南省遏制與防治艾滋病行動(dòng)計(jì)劃》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),提高了機(jī)關(guān)干部職工和旅游從業(yè)人員學(xué)法、用法的自覺(jué)性。
我局還建立了每月上報(bào)工作信息、季度集中匯報(bào)的信息反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各基層單位開(kāi)展普法依法治區(qū)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好典型,及時(shí)把上級(jí)要求及有關(guān)精神貫徹落實(shí)到各旅游企業(yè)中去。建立了年底進(jìn)行檢查的監(jiān)督考核機(jī)制,與旅游企業(yè)簽訂關(guān)于開(kāi)展普法依法治理工作的責(zé)任狀,年底進(jìn)行考核,有效的調(diào)動(dòng)了基層開(kāi)展此項(xiàng)工作的積極性。要求各旅游企業(yè)在開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)中必須做到“六個(gè)有”,即有健全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),有周密的工作計(jì)劃,有豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),有穩(wěn)定的法制宣傳隊(duì)伍,有合格的法治宣傳陣地,有嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。大大提高了干部職工學(xué)習(xí)法律、業(yè)務(wù)知識(shí)的熱情,收到了良好的效果,近3年來(lái)轄區(qū)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起重大旅游安全事故。
5年來(lái),我局與司法、安全生產(chǎn)、計(jì)生、衛(wèi)生、消防等部門建立了良好的合作關(guān)系,適時(shí)開(kāi)展法制宣傳和各種檢查活動(dòng)。根據(jù)工、管委的安排,先后抽調(diào)了一名局領(lǐng)導(dǎo)和一名工作人員 駐村開(kāi)展禁毒防艾工作。10月21日至23日,旅游局組織全區(qū)涉及旅游六大要素的景區(qū)(點(diǎn))、旅游公司、賓館酒店、招待所、飯店、運(yùn)輸公司、舞廳、按摩店、旅游商品購(gòu)物店共28家旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人及服務(wù)人員在名鎮(zhèn)大酒店會(huì)議室舉辦了為期3天的安全教育培訓(xùn),97人次參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有消防知識(shí)、云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要(—2015)、防震減災(zāi)法、云南省艾滋病防治條例、食品安全知識(shí)、德宏州遏制與防治艾滋病行動(dòng)計(jì)劃(—20__)、旅游安全知識(shí)。
為進(jìn)一步了解旅游行業(yè)服務(wù)人員對(duì)艾滋病的認(rèn)知程度,培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)所有參加培訓(xùn)人員進(jìn)行了推安防艾知識(shí)的書(shū)面測(cè)試,合格率達(dá)85%。
此次培訓(xùn)得到了消防大隊(duì)、民政民宗局、衛(wèi)生局、人口與計(jì)劃生育局的大力支持。培訓(xùn)達(dá)到了強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的預(yù)期目的。
三、依法治理
為深入推進(jìn)依法行政,從根本上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、真正把人民群眾的實(shí)事辦好、好事辦實(shí),真正做到“上為政府分憂,下為百姓解愁”,優(yōu)質(zhì)高效地搞好各項(xiàng)管理服務(wù)工作,我們提出要“依法行政、規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)一流工作,樹(shù)文明形象,做人民滿意的公仆”。
首先,加強(qiáng)了旅游系統(tǒng)理論中心組的學(xué)習(xí),定期進(jìn)行法制學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高旅游系統(tǒng)干部職工的法學(xué)理論水平和應(yīng)用法學(xué)理論指導(dǎo)法制建設(shè)實(shí)踐、用行政規(guī)章管理機(jī)構(gòu)干部和旅游系統(tǒng)的自覺(jué)性。其次,加強(qiáng)了旅游系統(tǒng)干部職工的法制學(xué)習(xí)。把每周五下午定為機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)時(shí)間,其中每月有一次學(xué)習(xí)內(nèi)容定為法律知識(shí)專題學(xué)習(xí),增強(qiáng)了旅游系統(tǒng)干部職工依法辦事、依法管理和依法律己的法治觀念。
四、今后的工作打算
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第5篇
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旅游公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文一. 公司摘要 重慶巴渝風(fēng)國(guó)際旅行社 總經(jīng)理:xxx 財(cái)務(wù)主管:xxxx 營(yíng)銷部經(jīng)理:xxx 公關(guān)部經(jīng)理:xxxx 人力資源部經(jīng)理:xxxx 主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社 主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1。本土優(yōu)勢(shì) 2 。差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略 成立時(shí)間:xxxx年xx 月xx日 地點(diǎn):xxxx 聯(lián)系電話:xxxxxxxx聯(lián)系人:陳經(jīng)理 公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。 公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。 二. 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷 我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì): 那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。 但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門需求卻未能滿足的后果。 而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。 再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。 根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略: 1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。 2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。 3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠(chéng)的為游客服務(wù)。 三.旅行計(jì)劃 日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿 第一天 烏魯木齊-重慶 飛機(jī) 北溫 泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館 第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng),南濱路火鍋名吃 重慶賓館 第三天 重慶-永川-大足-重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動(dòng)物園,大足石刻, 重慶賓館 第四天 重慶-奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館 第五天 奉節(jié)-武漢 豪華客輪 長(zhǎng)江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈 第六天 武漢-烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車 四. 公關(guān)部計(jì)劃書(shū) 我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為: xxxxxxx張小姐 xxxxx張先生 我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃,指導(dǎo)本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢。 我部計(jì)劃共分六個(gè)部分: (一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求: 職業(yè)道德 :真誠(chéng),可信,樂(lè)于助 人,無(wú)私,勤奮努力 公共意識(shí) :具有情感意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),形象良好,公眾人士形象 心理素質(zhì) :樂(lè)觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開(kāi)放兼容 溝通能力 :積良好的口頭,書(shū)面,形體能力于一體 處事態(tài)度 :堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作,處變不驚,臨危不亂 公關(guān)主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物 旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。 (二.) 公關(guān)客體: 1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強(qiáng)宣傳,后者共同進(jìn)步 2.新疆旅行社眾多,但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好. 3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。 4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。 (三.)公關(guān)手段: 1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹(shù)立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料 。 2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線是可行的。 3.聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。 4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購(gòu)票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。 5.服務(wù)社會(huì):參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。 (四).收集八方信息: 1.我社形象:知名度,美溢度,支持率 2.產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶” 3.公眾信息: 公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上 15% 文化程度:高中以下,13 %;大專,30%;本科以上,40% 性 別:男,42%;女,58% 4.公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對(duì)吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。 (五)內(nèi)部信息; 1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。 2.外部旅行社發(fā)展指南:公共刊物,統(tǒng)計(jì)資料;旅游貿(mào)易會(huì),洽談會(huì);旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問(wèn)卷調(diào)查 3.堅(jiān)持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。 (六) 年度計(jì)劃: 我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間2004-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下: 1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線。 2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。 五. .統(tǒng)計(jì)部門人員分配,增加總做人員,擴(kuò)大部門建設(shè)。 (七) 部門管理: 1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安) 2.經(jīng)費(fèi)管理: 20萬(wàn)元合理利用 3.信息管理:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,擴(kuò)充實(shí)力。 4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部 門,景區(qū),購(gòu)物部門等,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。 六. 財(cái)務(wù)部門分析計(jì)劃: 1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的: 現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。 在預(yù)測(cè)之后,對(duì)各社資本的分配是:營(yíng)銷部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有 100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。 2、資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系; 人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金,對(duì)于工資的安排是:總經(jīng)理 1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)均為2000元。 3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買設(shè)備資金和公積金。 4、保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點(diǎn),即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金,而且,也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。 這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。 5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。 6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。 7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象,進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。 8、最后,對(duì)于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費(fèi),通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。 如:對(duì)常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比,來(lái)找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。 當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如:可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng)等,來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí),也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上,這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第6篇
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一、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作原則
1.指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,按照“立足科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,實(shí)現(xiàn)全面小康,繼續(xù)走在前列”的總體要求,緊緊圍繞建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和“法治__”,加強(qiáng)法制宣傳教育,大力推進(jìn)依法治理,把法制教育與道德教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),為順利實(shí)施我市“十一五”旅游發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建社會(huì)主義和諧旅游和提前基本實(shí)現(xiàn)全面小康營(yíng)造良好環(huán)境。
2.總體目標(biāo)
通過(guò)深入扎實(shí)的法制宣傳教育和法治實(shí)踐,進(jìn)一步增強(qiáng)旅游系統(tǒng)干部職工法律意識(shí),提高法律素質(zhì);進(jìn)一步增強(qiáng)旅游系統(tǒng)依法治理的自覺(jué)性,提高依法管理和服務(wù)社會(huì)的水平。
3.工作原則
一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。法制宣傳教育必須貫徹堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一的原則,加強(qiáng)黨對(duì)法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)普法工作推動(dòng)黨的旅游工作路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī)的貫徹落實(shí),確保法制宣傳教育的正確方向。
二是堅(jiān)持服務(wù)大局。法制宣傳教育必須始終圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,保障和促進(jìn)我市“十一五”旅游發(fā)展規(guī)劃的順利實(shí)施,保障和促進(jìn)“13458戰(zhàn)略”和“法治__”等重大戰(zhàn)略部署的深入實(shí)施,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。
三是堅(jiān)持以人為本。法制宣傳教育必須以人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以提高旅游系統(tǒng)干部職工的法律素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從群眾實(shí)際需要出發(fā)開(kāi)展宣傳教育,著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,在服務(wù)群眾中教育本系統(tǒng)干部職工。
四是堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新。法制宣傳教育必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),適應(yīng)人民群眾能力和需求的變化,在認(rèn)真總結(jié)以往普法工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,創(chuàng)新理念,豐富內(nèi)容,改進(jìn)手段,完善機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。
五是堅(jiān)持普法并舉。法制宣傳教育必須注重學(xué)以致用,堅(jiān)持法制教育與法治實(shí)踐相結(jié)合,大力推進(jìn)旅游行業(yè)依法治理,深入開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng),提高旅游行業(yè)法治化管理水平。
二、主要任務(wù)
1.加強(qiáng)憲法和國(guó)家基本法律制度的宣傳教育。把深入學(xué)習(xí)宣傳憲法作為法制宣傳教育的基礎(chǔ)性、根本性任務(wù),進(jìn)一步在旅游行業(yè)形成學(xué)習(xí)貫徹憲法的熱潮,努力提高旅游系統(tǒng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的憲法意識(shí),牢固樹(shù)立憲法的權(quán)威。進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳國(guó)家基本法律制度,培養(yǎng)民主法制觀念、愛(ài)國(guó)意識(shí)和國(guó)家安全意識(shí)。進(jìn)一步在旅游系統(tǒng)廣大公務(wù)員尤其是行政執(zhí)法人員中深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育,牢固樹(shù)立依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念,保證憲法和法律在本系統(tǒng)的貫徹實(shí)施。
2.加強(qiáng)發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。圍繞完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本法律原則和制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主體依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理,推進(jìn)“信用__”建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、促進(jìn)科技進(jìn)步的法律法規(guī),培養(yǎng)旅游系統(tǒng)干部職工尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的觀念,促進(jìn)我市旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市建設(shè)。大力提倡和學(xué)習(xí)宣傳通過(guò)法律途徑、運(yùn)用法律手段加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù),促進(jìn)社會(huì)事業(yè)進(jìn)步。廣泛開(kāi)展旅游法規(guī)的宣傳教育,實(shí)現(xiàn)依法治旅,推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市建設(shè)。圍繞建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的目標(biāo),結(jié)合生態(tài)__建設(shè)和文化強(qiáng)市建設(shè),積極開(kāi)展與旅游發(fā)展密切相關(guān)的環(huán)境、資源保護(hù)、公共衛(wèi)生和文化等方面法律法規(guī)的宣傳教育。深入學(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),促進(jìn)和保障民營(yíng)旅游企業(yè)健康成長(zhǎng)。
3.加強(qiáng)與旅游生產(chǎn)生活密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。大力開(kāi)展安全生產(chǎn)、勞動(dòng)和社會(huì)保障、社會(huì)救助等方面法律法規(guī)的宣傳教育,增強(qiáng)旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)意識(shí)和保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益意識(shí)。大力開(kāi)展民事、訴訟、合同、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,提高旅游系統(tǒng)干部職工依法辦事、依法維權(quán)的能力。
積極開(kāi)展老年人、婦女兒童、殘疾人權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)的宣傳教育,切實(shí)在旅游行業(yè)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠規(guī)定,形成尊老愛(ài)幼、濟(jì)困助殘的良好氛圍。大力開(kāi)展旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)中城鎮(zhèn)房屋拆遷安置、農(nóng)村土地征用和承包地流轉(zhuǎn)以及國(guó)有旅游企業(yè)改制等法律法規(guī)的宣傳考試,預(yù)防和減少社會(huì)矛盾。
4.加強(qiáng)與整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。圍繞群眾關(guān)切、反映強(qiáng)烈和社會(huì)危害嚴(yán)重的問(wèn)題,深入開(kāi)展以打擊無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)和無(wú)證導(dǎo)游為重點(diǎn)的法制宣傳教育;深入開(kāi)展以打擊虛假旅游廣告等為重點(diǎn)的法制宣傳教育;深入開(kāi)展以打擊銷售假冒偽劣旅游商品為重點(diǎn)的法制宣傳教育;深入開(kāi)展以治理商業(yè)賄賂為重點(diǎn)的法制宣傳教育,切實(shí)維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
5.加強(qiáng)與維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。深入開(kāi)展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的法制宣傳教育,促進(jìn)旅游行業(yè)從業(yè)人員依法行使權(quán)利、履行義務(wù)、自覺(jué)用法律規(guī)范行為,形成崇尚法律、遵守法律、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚。大力加強(qiáng)依法維權(quán)的宣傳教育,引導(dǎo)旅游者依法表達(dá)自己的利益訴求,依法解決各種矛盾和糾紛。加強(qiáng)法律權(quán)威教育,培養(yǎng)守法觀念。
6.加強(qiáng)旅游行業(yè)依法治理。深入貫徹依法治國(guó)基本方針,按照努力建設(shè)“法治__”的要求,開(kāi)展多層次多領(lǐng)域的依法治理工作,鼓勵(lì)積極參與公共管理,促進(jìn)依法行政和依法管理,提高全行業(yè)法治化管理水平。以依法管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn),廣泛開(kāi)展以創(chuàng)建“依法辦事示范窗口”活動(dòng)為載體的旅游行業(yè)依法治理。深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和我市實(shí)施意見(jiàn),著眼于加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督,按照授予有據(jù)、行使有規(guī)、監(jiān)督有效的要求,全面開(kāi)展規(guī)范行政權(quán)力專項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步明確和規(guī)范政府各部門的職權(quán)及行政程序,開(kāi)展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)法治政府建設(shè)。圍繞全面建設(shè)“平安__”以及群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,深入開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
7.大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。開(kāi)展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),提高依法管理和服務(wù)社會(huì)的水平。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要把法律法規(guī)作為機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,同時(shí),要面向行業(yè)積極開(kāi)展旅游法制宣傳教育,把旅游法制的宣傳教育融入管理和服務(wù)全過(guò)程。
開(kāi)展“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),促進(jìn)旅游企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。旅游企業(yè)要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展,開(kāi)展多種形式的法制教育和法制培訓(xùn),提高經(jīng)營(yíng)管理人員和廣大員工的法律素質(zhì)。深入開(kāi)展依法治企活動(dòng),創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”,促進(jìn)企業(yè)完善規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制,依法規(guī)范用工行為,保障職工的合法權(quán)益,提高企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)和管理水平。堅(jiān)持法制教育和誠(chéng)信教育相結(jié)合,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“誠(chéng)信守法企業(yè)”活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
開(kāi)展“法律進(jìn)單位”活動(dòng),促進(jìn)法治化管理。旅游單位組織要切實(shí)履行法制宣傳教育責(zé)任,結(jié)合工作實(shí)際,利用各種陣地和資源開(kāi)展法制宣傳教育,積極創(chuàng)造條件建立固定或流動(dòng)的法制宣傳設(shè)施,面向社會(huì)公眾開(kāi)放,開(kāi)展法律咨詢和服務(wù)。各類旅游中介機(jī)構(gòu)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)所屬人員或從業(yè)人員的法制宣傳教育。廣泛開(kāi)展社會(huì)性公益法制宣傳,尤其是與旅游有關(guān)的廣場(chǎng)、公園、市場(chǎng)、港口、文化娛樂(lè)等公共活動(dòng)場(chǎng)所管理單位要通過(guò)張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等形式,在所轄范圍內(nèi)開(kāi)展法制宣傳。
以“12·4”全國(guó)法制宣傳日宣傳教育活動(dòng)為契機(jī),集中開(kāi)展以憲法為核心的法制宣傳教育。要利用法制宣傳月、宣傳周、紀(jì)念日等,廣泛開(kāi)展群眾性宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造學(xué)法用法的社會(huì)氛圍。結(jié)合開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,積極探索法制教育與道德教育有機(jī)結(jié)合的新途徑。努力拓展法制宣傳教育與群眾文化生活相結(jié)合的濃度和廣度,繁榮法制文藝創(chuàng)作,大力開(kāi)展群眾性法制文化活動(dòng),建設(shè)法治文化,弘揚(yáng)法治精神。
三、對(duì)象和要求
1.旅游系統(tǒng)法制宣傳教育的對(duì)象是各縣(市、區(qū))旅游主管部門、旅游企事業(yè)單位的干部職工。要結(jié)合工作實(shí)際,自覺(jué)學(xué)習(xí)法律,維護(hù)法律權(quán)威。重點(diǎn)是要加強(qiáng)對(duì)各縣(市、區(qū))旅游主管部門領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和員工的法制宣傳教育。
2.領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法,重在提高依法執(zhí)政和依法決策能力。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)以憲法為核心的國(guó)家基本法律法規(guī),樹(shù)立在憲法和法律范圍內(nèi)活動(dòng)的觀念,樹(shù)立國(guó)家一切權(quán)力屬于人民的觀念,樹(shù)立國(guó)家尊重和保障人權(quán)的觀念,規(guī)范決策、管理和服務(wù)行為,提高依法管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)的能力。要大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育制度化、規(guī)范化,繼續(xù)完善和落實(shí)黨委(組)理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、法律知識(shí)年度考試考核、重大事項(xiàng)決策前的法律知識(shí)的情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核和任用考察時(shí)的重要內(nèi)容。
3.各縣(市、區(qū))旅游主管部門學(xué)法,重在提高依法行政的能力。要以公務(wù)員法、行政許可法和行政訴訟法等法律法規(guī)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的法制宣傳教育,并把法制教育作為上崗(任職)培訓(xùn)、年度考核、職務(wù)晉升和考核獎(jiǎng)懲的重要內(nèi)容。旅游行政執(zhí)法人員要帶頭學(xué)法用法,樹(shù)立有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究的觀念,提高依法行使公共權(quán)力的能力,做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法和文明執(zhí)法。各縣(市、區(qū))旅游主管部門在機(jī)關(guān)工作人員錄用考試中,要注重測(cè)試應(yīng)試人員掌握法律知識(shí)的水平和運(yùn)用法律知識(shí)的能力。要加強(qiáng)廉政法制教育,促進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
4.旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和員工學(xué)法,重在提高依法經(jīng)營(yíng)能力和法律素質(zhì)。要采取多種形式,結(jié)合企業(yè)管理工作需要,開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員法制教育和法制培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握旅游服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)和社會(huì)保障、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面的法律法規(guī)知識(shí),培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員誠(chéng)信守法、依法經(jīng)營(yíng)、依法辦事的觀念。按照“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全企業(yè)員工法制教育制度,重點(diǎn)加強(qiáng)勞動(dòng)用工、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和政策教育,提高廣大員工的法律素質(zhì)。
四、工作步驟和安排
“五五”普法規(guī)劃從20__年開(kāi)始實(shí)施,到20__年結(jié)束。
宣傳發(fā)動(dòng)階段 :20__年。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要根據(jù)本規(guī)劃成立“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組和普法辦公室,研究制定五年規(guī)劃,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
組織實(shí)施階段:20__年下半年至20__年。各縣(市、區(qū))旅游主管部門和市直各旅游單位要依據(jù)本規(guī)劃確定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,結(jié)合各自實(shí)際,每年制定工作計(jì)劃,突出年度工作重點(diǎn),做到部署及時(shí)、措施有效、指導(dǎo)有力、督促到位,確?!拔逦濉逼辗ㄒ?guī)劃全面貫徹落實(shí)。
檢查驗(yàn)收階段:20__年下半年。在各級(jí)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,旅游主管部門對(duì)“五五”普法規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行自查總結(jié)并主動(dòng)接受驗(yàn)收。五、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障
1.進(jìn)一步完善“五五”普法的領(lǐng)導(dǎo)體制。各縣(市、區(qū))旅游主管部門黨委(黨組)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法制宣傳教育的領(lǐng)導(dǎo),健全普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確職責(zé)任務(wù),完善領(lǐng)導(dǎo)小組定期會(huì)議、年度工作匯報(bào)、工作督查等制度,要把法制宣傳教育納入旅游行業(yè)的目標(biāo)管理責(zé)任制,自覺(jué)接受當(dāng)?shù)厝舜蟮臋z查和督促,積極爭(zhēng)取政協(xié)對(duì)旅游法制宣傳教育工作支持。
2.建立健全分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機(jī)制。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查法制宣傳教育工作,制定年度工作計(jì)劃,保證規(guī)劃的實(shí)施。要結(jié)合旅游工作職能,運(yùn)用各種手段和途徑,開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),建立和實(shí)施旅游主管部門及其工作人員、旅游從業(yè)人員法制教育制度。鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類旅游企事業(yè)單位積極開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。
3.建立法制宣傳教育獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。要逐步建立法制宣傳教育評(píng)估考核機(jī)制,完善評(píng)估考核指標(biāo)體系;建立健全監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)展年度和階段性考核工作。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要將普法和依法治理納入年度整體工作考核內(nèi)容,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)檢查考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,對(duì)做出顯著成績(jī)的個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4.落實(shí)法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)保障。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要把法制宣傳教育工作經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,??顚S谩R鶕?jù)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和法制宣傳教育工作需要安排落實(shí)法制宣傳教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證“五五”普法工作的正常開(kāi)展。
5.加強(qiáng)法制宣傳教育隊(duì)伍建設(shè)。著力培養(yǎng)專兼職相結(jié)合的法制宣傳教育隊(duì)伍。大力開(kāi)展法制宣傳教育工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)旅游法制宣傳教育工作者的政治、法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。充分利用法制宣傳教育講師團(tuán)的重要作用,適時(shí)邀請(qǐng)開(kāi)展講座,提高旅游主管部門干部和員工的法律意識(shí)和執(zhí)法水平。
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第7篇
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一、服務(wù)旅游企業(yè),增效益
我市旅游局突出抓好“三促進(jìn)一保持”,始終堅(jiān)持尊重企業(yè)、關(guān)愛(ài)企業(yè)、多予少取、減輕負(fù)擔(dān),將扶持幫助企業(yè)發(fā)展的政策轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》和《關(guān)于試行廣東省國(guó)民旅游休閑計(jì)劃的若干意見(jiàn)》,引導(dǎo)企業(yè)用足用活扶持政策;二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協(xié)議,建立協(xié)調(diào)溝通會(huì)議制度,為所轄旅游企業(yè)聯(lián)動(dòng)搭建平臺(tái),與本市各旅游企業(yè)建立聯(lián)系制度,及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)行情況,切實(shí)做好相關(guān)服務(wù)工作,主動(dòng)為企業(yè)排壓減負(fù);三是簡(jiǎn)化旅行社分社和門市部備案制度,由原來(lái)的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可;四是為方便旅游從業(yè)人員資格培訓(xùn)和考試,爭(zhēng)取到在我市設(shè)立全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試考點(diǎn);五是組織全市旅游企業(yè)免費(fèi)參加廣州國(guó)際旅游展銷會(huì)、“全國(guó)百城旅游宣傳周”活動(dòng)、香港國(guó)際旅游展銷會(huì)等活動(dòng);六是規(guī)劃全市旅游交通標(biāo)識(shí),為企業(yè)提供旅游標(biāo)識(shí)的規(guī)劃;七是堅(jiān)決開(kāi)展打擊取締“黑社”活動(dòng),8月中下旬,旅游局聯(lián)合公安、工商部門依法取締2家非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的“黑社”,保障消費(fèi)者和合法經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序穩(wěn)定。此外,為迎合旅游發(fā)展需要,提高我市旅游接待能力,迎接亞運(yùn)會(huì)的到來(lái),市旅游局積極協(xié)助酒店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定工作并取得了階段性成果,中濠大酒店、悅來(lái)登大賓館已于8月份晉身全市星級(jí)賓館飯店行列,全市星級(jí)賓館酒店增加到8家;大力協(xié)助白水仙瀑景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)工作,目前《增城市白水仙瀑創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)工作方案》已初步制定。
二、“三聯(lián)六幫”西湖灘村,促發(fā)展
市旅游局把開(kāi)展“三聯(lián)六幫”城鄉(xiāng)共建行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,認(rèn)真調(diào)研和探索,想方設(shè)法幫助農(nóng)村解決就業(yè)、增加收入等。針對(duì)幫扶點(diǎn)西湖灘村坐落在增江河畔,生態(tài)資源豐富,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游條件充足的特點(diǎn),旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入村舍進(jìn)行調(diào)研,與村干部、群眾座談,積極幫助西湖灘村尋找開(kāi)發(fā)主體,促成嶺南國(guó)旅、廣東輕工集團(tuán)、粵僑國(guó)旅等客商到村實(shí)地考察,洽談合作事宜,為引進(jìn)和扶持有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的投資者到西湖灘村進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí),更新觀念、拓寬思路,旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)。目前,《正果西湖灘村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作方案》已初步制定,旅游局委托廣州地理研究所旅游規(guī)劃中心對(duì)村“農(nóng)家樂(lè)”進(jìn)行旅游規(guī)劃。
三、抓好市場(chǎng)推廣活動(dòng),促增長(zhǎng)
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第8篇
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(一)抓住機(jī)遇解決主要矛盾,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我市旅游經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)
一是要抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需及國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)實(shí)施《云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》的時(shí)機(jī),將*旅游產(chǎn)業(yè)綜合改革納入到國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略層面,積極探索更有利于科學(xué)發(fā)展的宏觀調(diào)控手段和方式,率先建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的旅游管理體制和運(yùn)行機(jī)制,在促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的同時(shí),為全省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展擴(kuò)大招商引資積累新的經(jīng)驗(yàn),探索新的做法;二是要抓住旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要矛盾,即國(guó)民不斷增長(zhǎng)且日漸變化的旅游休閑需求,與結(jié)構(gòu)供給不足且商業(yè)模式相對(duì)滯后之間的矛盾。堅(jiān)定不移的培育旅游市場(chǎng)主體,著力解決傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中業(yè)態(tài)和模式落后的問(wèn)題,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),持續(xù)提升旅游產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行績(jī)效,堅(jiān)定不移地創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,面向新需求,依托科技、教育與人才資源,著力解決旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和組織創(chuàng)新問(wèn)題,為我市旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)提供有力保證。
(二)加強(qiáng)投資引導(dǎo),爭(zhēng)取重大項(xiàng)目取得突破性進(jìn)展
今年是“十一五”的沖刺之年,我們將進(jìn)一步用好產(chǎn)業(yè)支持政策和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策,加大引導(dǎo)性投資力度,爭(zhēng)取一批重大項(xiàng)目年內(nèi)建設(shè)取得突破性進(jìn)展。其中,“*老街”一期項(xiàng)目、北大營(yíng)生態(tài)旅游一期項(xiàng)目、星河溫泉旅游小鎮(zhèn)一期、*世紀(jì)天樂(lè)一期等項(xiàng)目要力爭(zhēng)年內(nèi)建成并接待游客;推動(dòng)*池生態(tài)旅游項(xiàng)目、石林“狂歡之都”、*海華僑城生態(tài)旅游小鎮(zhèn)、*海凹子山等項(xiàng)目建設(shè)取得重要進(jìn)展;做好鄭和故里文化旅游項(xiàng)目、*灣運(yùn)動(dòng)休閑主題社區(qū)等項(xiàng)目的前期報(bào)批工作,力爭(zhēng)盡快完善手續(xù)開(kāi)工建設(shè)。
(三)積極進(jìn)行宣傳促銷,促進(jìn)入境旅游恢復(fù)與提升
把握后奧運(yùn)和2009中國(guó)*國(guó)際旅游交易會(huì)的重要時(shí)機(jī),強(qiáng)化對(duì)外形象宣傳,組織開(kāi)展有聲勢(shì)、有特色、有成效的旅游促銷活動(dòng)。加強(qiáng)*、*、*等國(guó)家和*地區(qū)傳統(tǒng)海外客源市場(chǎng)的宣傳促銷力度,同時(shí)著力印度新興市場(chǎng)的開(kāi)拓。從國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)來(lái)看,仍需抓好珠三角、長(zhǎng)三角、華北和東北的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
為此,我們將開(kāi)展以下宣傳促銷工作:一是在上半年成功舉辦中國(guó)*國(guó)際文化旅游節(jié)*狂歡節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,下半年我們將重點(diǎn)抓好中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)宣傳布展工作。在參展規(guī)模、布展水平、活動(dòng)策劃、商務(wù)洽談等方面都要實(shí)現(xiàn)提升和突破。二是進(jìn)一步加大*旅游廣告投放力度。計(jì)劃重新拍攝制作一部新的*旅游現(xiàn)象宣傳片在部級(jí)或海外電視媒體上進(jìn)行播放;編制一本新的《*旅游》導(dǎo)圖或宣傳冊(cè)為游客提供最新的旅游信息;繼續(xù)在部級(jí)或海外媒體投放一批*旅游平面廣告。三是積極組織海外目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。下半年,將組團(tuán)分別赴東南亞、澳大利亞、*等國(guó)進(jìn)行旅游促銷,并計(jì)劃邀請(qǐng)不少于3批的海內(nèi)外旅行商、媒體記者來(lái)昆進(jìn)行考察宣傳;計(jì)劃組織國(guó)內(nèi)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)3次;參加區(qū)域性旅游協(xié)作會(huì)議及展覽2次;四是繼續(xù)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度。*旅游網(wǎng)全年添加內(nèi)容15萬(wàn)字左右;英、日、韓三個(gè)外文網(wǎng)站將計(jì)劃增加不少于3萬(wàn)字的信息內(nèi)容。
(四)加大旅游執(zhí)法力度,做好《旅行社條例》的貫徹落實(shí)工作
隨著新修訂的《旅行社條例》開(kāi)始實(shí)施,旅行社從事國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)大大降低。有利于旅行社通過(guò)增加接待能力或開(kāi)展新興旅游項(xiàng)目增加收入。同時(shí),也會(huì)吸引外資旅行社進(jìn)一步開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),促使小而零散、“小作坊式”的國(guó)內(nèi)旅行社不斷整合與調(diào)整,促使我市旅行社公司做大做強(qiáng)。
隨著《旅行社條例》的實(shí)施和省級(jí)管理權(quán)限的下放,我市旅行社從數(shù)量上預(yù)計(jì)將會(huì)出現(xiàn)明顯增長(zhǎng),管理工作覆蓋面和管理難度將會(huì)加大,這對(duì)我市的旅游市場(chǎng)管理工作提出了更高要求。因此,2009年我們將加大我市旅游市場(chǎng)管理力度:一是用好省級(jí)下放的審批權(quán)限,配合《條例》的實(shí)施做好國(guó)內(nèi)旅行社的審批工作,為旅行社創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,為旅行社分支機(jī)構(gòu)的管理和旅行社的做大作強(qiáng)打下良好基礎(chǔ);二是繼續(xù)推行“旅行社行業(yè)建設(shè)指導(dǎo)員”制度,抓好《旅行社條例》和《*市旅游業(yè)監(jiān)察條例》的宣傳貫徹和執(zhí)行,加大對(duì)旅游市場(chǎng)的檢查力度,加強(qiáng)對(duì)涉旅案件的查處,凈化旅游秩序;三是繼續(xù)加大聯(lián)合執(zhí)法力度,全面開(kāi)展整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“一日游”市場(chǎng)的規(guī)范治理,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,做好旅游投訴的受理和處理工作;四是指導(dǎo)各旅游行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施旅游安全風(fēng)險(xiǎn)基金機(jī)制,指導(dǎo)各類旅游企業(yè)購(gòu)買保險(xiǎn),做好突發(fā)旅游公共安全緊急事件應(yīng)急保障工作。啟動(dòng)旅游安全風(fēng)險(xiǎn)金救助機(jī)制,排查安全生產(chǎn)隱患和火災(zāi)隱患督查工作,確保萬(wàn)無(wú)一失;四是配合《旅行社條例》的貫徹,做好旅行社經(jīng)營(yíng)部門和從業(yè)人員的備案登記工作。啟動(dòng)*旅游網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)工作,提高旅游市場(chǎng)信息化監(jiān)管水平。
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第9篇
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二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)目標(biāo)
通過(guò)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的實(shí)施,普遍提高旅游管理工作者特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì),進(jìn)一步提高旅游業(yè)依法行政的水平,實(shí)現(xiàn)旅游管理工作向注重法律手段管理的轉(zhuǎn)變,培植旅游業(yè)依法辦事的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和良好環(huán)境。
(二)任務(wù)
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳鄧小平民主法制理論和黨的依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的基本方略,學(xué)習(xí)憲法和國(guó)家各項(xiàng)基本法律制度;學(xué)習(xí)宣傳與旅游工作者日常工作生活相關(guān)的法律,培養(yǎng)綜合法律素質(zhì);注重培養(yǎng)旅游行政管理干部的責(zé)任觀念、義務(wù)觀念、權(quán)利觀念、民主觀念,提高民主參與、民主監(jiān)督意識(shí);注重提高旅游行政管理干部的社會(huì)主義民主法制理論水平,增強(qiáng)依法決策、依法行政的能力。
2、緊緊圍繞黨和國(guó)家的工作大局和旅游業(yè)的工作重點(diǎn),積極開(kāi)展法制宣傳工作。要加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序治理整頓相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育,加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)管理法律、法規(guī)的宣傳教育,加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍管理法律、法規(guī)的宣傳教育,加強(qiáng)旅游業(yè)涉及wto組織規(guī)則相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育。
3、堅(jiān)持法制宣傳教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,全面推進(jìn)旅游系統(tǒng)依法行政和依法辦事。依法行政和依法辦事是推行法制宣傳教育的重要目標(biāo)之一,是法制宣傳教育成果在旅游系統(tǒng)的具體體現(xiàn)。要通過(guò)法制宣傳教育引導(dǎo)、推進(jìn)旅游業(yè)的法制實(shí)踐,同時(shí)在旅游法制實(shí)踐中增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工接受旅游法制教育的主動(dòng)性和積極性。要以法制教育為基礎(chǔ),提高旅游系統(tǒng)依法行政和依法辦事的水平,推進(jìn)依法治旅的進(jìn)程。
4、堅(jiān)持法制宣傳教育和思想道德教育相結(jié)合。要在旅游業(yè)樹(shù)立良好的行風(fēng),在各級(jí)旅游行政管理機(jī)關(guān)樹(shù)立正氣。要通過(guò)旅游法制宣傳教育,將依法治旅和以德治旅緊密結(jié)合起來(lái),促進(jìn)旅游系統(tǒng)的民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)。
三、工作要求
(一)旅游系統(tǒng)的所有干部職工都要自覺(jué)接受法制教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)憲法和國(guó)家各項(xiàng)基本法律制度,基本了解旅游業(yè)發(fā)展的法律、法規(guī),做到學(xué)法、知法、用法、護(hù)法。
(二)各級(jí)旅游行政管理干部要帶頭學(xué)法用法,切實(shí)提高依法行政的能力和水平。要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平民主法制理論、總書(shū)記'三個(gè)代表'的重要思想和依法治國(guó)的基本方略;學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)世界貿(mào)易組織的基本規(guī)則;系統(tǒng)學(xué)習(xí)旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)法律法規(guī)。
(三)各級(jí)旅游行政領(lǐng)導(dǎo)干部要作學(xué)法用法表率,不斷提高依法決策、依法管理的能力。要系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平民主法制理論、總書(shū)記'三個(gè)代表'的重要思想和依法治國(guó)的基本方略,牢固樹(shù)立依法治旅、依法行政、依法管理的觀念;要全面掌握旅游法制體系,切實(shí)提高依法行政、依法管理的能力;要熟悉旅游市場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)則和規(guī)律。
(四)旅游企業(yè)管理人員要重點(diǎn)學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易法律知識(shí)、旅游行業(yè)管理法律知識(shí)、企業(yè)管理法律知識(shí)、企業(yè)改革法律知識(shí)以及與工作有關(guān)的法律知識(shí),要熟知旅游行業(yè)管理的各項(xiàng)法律和規(guī)則。要負(fù)責(zé)本企業(yè)的法制宣傳教育,把學(xué)習(xí)法律法規(guī)納入日常工作計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
四、實(shí)施步驟和方法
(一)實(shí)施步驟
旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育工作從2001年開(kāi)始實(shí)施,到2005年結(jié)束。大體分以下三個(gè)階段進(jìn)行:
1、2001年為旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育的啟動(dòng)階段。該階段的主要任務(wù)是做好'四五'法制宣傳教育的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,保證'四五'法制宣傳教育工作的順利開(kāi)展。主要工作有:
(1)各級(jí)旅游行政管理部門要在'三五'普法工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國(guó)全面推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和即將加入wto的總體形勢(shì),以鄧小平民主法制建設(shè)理論和江總書(shū)'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),按照依法治國(guó)基本方略的要求,深刻領(lǐng)會(huì)依法治旅,充分認(rèn)識(shí)'四五'法制宣傳教育的重要意義,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上,制定本單位貫徹落實(shí)旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的計(jì)劃和措施,要保證領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)到位、組織機(jī)構(gòu)到位、人員落實(shí)、經(jīng)費(fèi)有相應(yīng)保障。有關(guān)規(guī)劃請(qǐng)于2001年9月底前報(bào)國(guó)家旅游局備案。
(2)編寫旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育培訓(xùn)教材。根據(jù)國(guó)家'四五'普法規(guī)劃的要求,國(guó)家旅游局將組織編寫一本旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育培訓(xùn)教材及相關(guān)參考資料。各級(jí)旅游行政管理部門要積極組織征訂。
(3)培訓(xùn)骨干,建立一支旅游法制宣傳教育的宣傳隊(duì)伍。
(4)認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。要采取各種有效形式,多方動(dòng)員、宣傳,為旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育的順利實(shí)施提供良好的輿論環(huán)境。
2、2002年至2004年為旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的實(shí)施階段。該階段的主要任務(wù)是,根據(jù)各級(jí)旅游行政管理部門確定的法制宣傳教育規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行組織實(shí)施。主要工作有:
(1)國(guó)家旅游局根據(jù)總體規(guī)劃,結(jié)合當(dāng)年的旅游重點(diǎn)工作,確定年度法制宣傳教育的計(jì)劃,并對(duì)全行業(yè)。
(2)各級(jí)旅游行政管理部門根據(jù)本單位的總體規(guī)劃,結(jié)合國(guó)家旅游局確定的年度法制宣傳教育計(jì)劃,具體組織實(shí)施。
(3)每年要對(duì)普法和依法治理工作進(jìn)行必要的總結(jié),并上報(bào)國(guó)家旅游局。
(4)要不斷完善普法和依法治理工作責(zé)任制,做到有組織、有內(nèi)容、有監(jiān)督。
3、2005年為旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收階段。該階段的主要任務(wù)是,由國(guó)家旅游局根據(jù)旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的要求,對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門貫徹實(shí)施規(guī)劃情況進(jìn)行逐一驗(yàn)收,對(duì)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的效果作出評(píng)估,對(duì)先進(jìn)省、自治區(qū)、直轄市旅游局給予表彰。
(二)方法
1、聯(lián)系實(shí)際,狠抓落實(shí)。各級(jí)旅游行政管理部門要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,有針對(duì)性地開(kāi)展法制宣傳教育。既要兼顧全面,又要突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效措施,防止形式主義,保證法制宣傳教育的有效性。
2、普治并舉,整體推進(jìn)。要堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合,堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,要在普法教育和依法治理的內(nèi)容和方式上不斷創(chuàng)新,推進(jìn)普法和依法治理工作的不斷深入。
3、自學(xué)為主,集中培訓(xùn)為輔要有計(jì)劃地引導(dǎo)旅游系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),特別是組織好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法活動(dòng)。要注意發(fā)揮廣大干部職工學(xué)法用法的自覺(jué)性,采取各種形式鼓勵(lì)和支持干部職工自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
4、采取多種形式,調(diào)動(dòng)干部職工學(xué)習(xí)法律知識(shí)的積極性。要積極組織多種形式的法制宣傳活動(dòng),開(kāi)展法律咨詢、法律知識(shí)競(jìng)賽,舉辦法制圖片展覽等。要充分發(fā)揮旅游媒體的宣傳、引導(dǎo)作用。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)及保障措施
1、游行政管理部門要建立以主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的'四五'法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組。'四五'法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)研究、討論、部署本單位和本系統(tǒng)普法和依法治理工作,加強(qiáng)對(duì)'四五'法制宣傳教育的領(lǐng)導(dǎo)。
2、建立健全旅游法制宣傳教育隊(duì)伍。各級(jí)旅游行政管理部門要切實(shí)抓好本部門、本系統(tǒng)的法制宣傳教育隊(duì)伍建設(shè),為順利開(kāi)展旅游系統(tǒng)'四?quot;法制宣傳教育工作提供人力上的保障。
旅行社宣傳工作計(jì)劃 第10篇
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今天召開(kāi)這次全縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,主要是回顧總結(jié)今年的旅游工作情況,研究部署下一步的任務(wù)和措施,動(dòng)員全縣上下進(jìn)一步解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,抓住機(jī)遇,切實(shí)把我縣旅游業(yè)推進(jìn)到一個(gè)新的發(fā)展階段。下面,我根據(jù)縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)同志研究的意見(jiàn),講兩個(gè)方面的問(wèn)題。
一、20*年我縣旅游工作的回顧
今年以來(lái),縣委、縣政府把旅游業(yè)作為全縣經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)工作的“五個(gè)重點(diǎn)突破”之一來(lái)抓,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和宣傳促銷力度,通過(guò)全縣各級(jí)、各部門的共同奮斗,旅游行業(yè)干部職工的扎實(shí)工作,取得了比較好的成績(jī)。20*年,全縣共投入旅游建設(shè)資金2593萬(wàn)元,接待游客145.6萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入3.56億元(包括奇石市場(chǎng)2.47億元),分別比去年同期增長(zhǎng)58.3%、44.2%和11.3%,不含奇石市場(chǎng)旅游總收入比去年同期增長(zhǎng)43.6%。
回顧今年全縣旅游工作情況,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
㈠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,部門配合得力。對(duì)旅游工作,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),多次在縣委、縣政府聯(lián)席會(huì)、政府常務(wù)會(huì)議上聽(tīng)取旅游工作情況匯報(bào)、調(diào)度進(jìn)展情況、研究解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。召開(kāi)了全縣旅游工作會(huì)議,重新調(diào)整了全縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進(jìn)行了明確的職責(zé)分工。為確保旅游工作全縣一盤棋,旅游局、建委、交通、宣傳、廣播電視、報(bào)社、工商、物價(jià)、公安、安監(jiān)等部門和蔣峪等有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),密切配合,做了大量細(xì)致的工作。
㈡科學(xué)編制規(guī)劃,加快景點(diǎn)建設(shè)。老龍灣旅游風(fēng)景區(qū)管委會(huì)邀請(qǐng)中國(guó)規(guī)劃研究所完成了《老龍灣風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》的編制,并通過(guò)了省建委組織的專家評(píng)審。《嵩山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》已完成編制。同時(shí),進(jìn)一步加大了以沂山為龍頭的景區(qū)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)力度。今年以來(lái),沂山風(fēng)景區(qū)共投資690萬(wàn)元,完成了景區(qū)9公里進(jìn)山和景區(qū)道路的拓寬硬化,硬化了2處停車場(chǎng),配套完善了基礎(chǔ)服務(wù)等設(shè)施。老龍灣風(fēng)景區(qū)完成了龍泉茶社和白龍行宮的改造。嵩山風(fēng)景區(qū)投資146萬(wàn)元,對(duì)道路等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了建設(shè)。奇石市場(chǎng)投資100萬(wàn)元,對(duì)大棚等設(shè)施進(jìn)行改造。臨朐賓館合資興建的三星級(jí)臨朐大酒店已投資900萬(wàn)元,主樓土建工程已基本完成。其它景區(qū)點(diǎn)、賓館、飯店也根據(jù)各自實(shí)際,進(jìn)行了不同程度的改造建設(shè)。
㈢強(qiáng)化宣傳促銷,開(kāi)拓客源市場(chǎng)。今年旅游宣傳促銷是歷年來(lái)投入最多、促銷形式多樣化的一年,共投入宣傳資金163萬(wàn)元,其中,沂山旅游開(kāi)發(fā)公司投入143萬(wàn)元。其形式有六點(diǎn):1、到周邊主要客源城市旅游部門和旅行社進(jìn)行面對(duì)面地宣傳促銷。2、利用電視、報(bào)刊等新聞媒體進(jìn)行專題和廣告宣傳。3、編印了宣傳書(shū)籍、畫冊(cè),重新制作了旅游風(fēng)光光碟。4、參加了成都中國(guó)旅游交易會(huì)、濟(jì)南國(guó)際旅游交易會(huì)、曲阜旅游商品交易會(huì)和大蓬車促銷活動(dòng)。5、舉辦了臨朐紅葉旅游觀光月和賞石展活動(dòng)。6、在濟(jì)南召開(kāi)了“東泰山—沂山旅游推介會(huì)”,在北京召開(kāi)了“中國(guó)五大鎮(zhèn)山聯(lián)袂對(duì)接暨國(guó)際旅游專線踩線新聞會(huì)”,參加了五大鎮(zhèn)山踩線活動(dòng)和揭牌儀式。
㈣招商引資工作更加深入扎實(shí)。4月份,九山鎮(zhèn)與濟(jì)南華山市政工程公司簽定了投資5000萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同,已到位資金300萬(wàn)元,拓寬改建了進(jìn)景區(qū)道路,配套了電力等設(shè)施。老龍灣風(fēng)景區(qū)與5家開(kāi)發(fā)商簽訂了協(xié)議,協(xié)議總投資額5000萬(wàn)元,到位資金280萬(wàn)元。商業(yè)街綜合開(kāi)發(fā)和礦泉水項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè),民俗村項(xiàng)目正在做籌建工作。“山東臨朐山旺國(guó)家地質(zhì)公園”的申報(bào)立項(xiàng)工作正在進(jìn)行。
㈤假日旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)旺盛活力?!拔逡弧薄ⅰ笆弧?/p>
旅游黃金周期間,全縣接待游客40.4萬(wàn)人次,旅游總收入達(dá)2940萬(wàn)元,占全年計(jì)劃接待人數(shù)和旅游總收入的26.9%和8.2%,同期增長(zhǎng)121%和89%。出現(xiàn)了外地游客、旅游團(tuán)體、旅游直接收入增多和游客滯留時(shí)間延長(zhǎng)的可喜局面。
在肯定成績(jī)的同時(shí),也要正視我縣旅游業(yè)面臨的困難和存在的問(wèn)題。
1、旅游產(chǎn)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。近年來(lái),人們對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)有了一定提高,但有些同志,特別是有部分領(lǐng)導(dǎo)同志,思想不夠解放,把旅游業(yè)看成是服務(wù)性質(zhì),沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其旺盛的生命力和廣闊的發(fā)展空間;沒(méi)有列入議事日程,當(dāng)作份內(nèi)的工作來(lái)抓;沒(méi)有樹(shù)立起大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念。缺乏危
機(jī)感和緊迫感,缺乏明確的經(jīng)濟(jì)定位和市場(chǎng)定位,錯(cuò)失了良好的發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)一步拉大了同旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。
2、規(guī)劃意識(shí)不強(qiáng)。有的單位的負(fù)責(zé)同志,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到規(guī)劃的重要性,不經(jīng)過(guò)有資質(zhì)部門編制規(guī)劃,想怎么干就怎么干,盲目建設(shè)。
3、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施相對(duì)滯后。旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施同當(dāng)前的旅游發(fā)展形勢(shì)還不相適應(yīng),不同程度地存在著落后、老化、檔次低、數(shù)量不足等問(wèn)題。如我縣只有4家旅游涉外賓館、飯店,標(biāo)準(zhǔn)客房202間,床位510個(gè),遠(yuǎn)不能滿足旅游旺季市場(chǎng)的需求。其中一個(gè)很重要的原因就是投入不足。老景點(diǎn)得不到保護(hù),新景點(diǎn)無(wú)法挖掘,旅游基礎(chǔ)設(shè)施得不到改善,項(xiàng)目建設(shè)無(wú)法深層次開(kāi)發(fā)和包裝,從而失去對(duì)游客的吸引力,導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。
4、宣傳促銷缺乏整體合力。我們景點(diǎn)的知名度不高,缺少一個(gè)形象而又響亮的宣傳口號(hào)。在部分單位中仍存在各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。可以說(shuō),有的單位一點(diǎn)宣傳促銷的意識(shí)都沒(méi)有。宣傳經(jīng)費(fèi)投入明顯不足。從今年宣傳投資看,只有沂山開(kāi)發(fā)公司作了較大的投入,其他景區(qū)點(diǎn)投入較少。目前,全國(guó)旅游發(fā)達(dá)城市正在搞政府組織、企業(yè)聯(lián)手,大投入、大手筆的整體、集約式宣傳,在這一點(diǎn)上,我們應(yīng)該覺(jué)醒了。
5、旅游商品開(kāi)發(fā)不力。在旅游六大要素中,“購(gòu)”
所占的比例越來(lái)越大。據(jù)國(guó)內(nèi)主要城市的統(tǒng)計(jì)資料表明,旅游購(gòu)物消費(fèi)約占全部消費(fèi)的40%—50%,而我縣僅占35%左右。目前,從我縣旅游市場(chǎng)上來(lái)看,我們的旅游商品大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品。沒(méi)有真正建立起旅游商品的開(kāi)發(fā)體系和系統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
6、發(fā)展不平衡。有的單位在開(kāi)發(fā)建設(shè)、宣傳促銷等方面連續(xù)幾年都有較大的投入,收入每年增長(zhǎng)50%左右;有的單位投入較少,有的單位只是修修補(bǔ)補(bǔ),收入增長(zhǎng)很少,甚至下降。
7、旅游管理體制不夠理順。目前,我縣十幾處景區(qū)點(diǎn)分別隸屬不同部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于隸屬關(guān)系復(fù)雜,在景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和管理上就存在部門分割、各自為政、政出多門的弊病,存在著人員素質(zhì)低、管理水平不高,臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重等問(wèn)題。制約了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。
二、認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的步伐
當(dāng)前,旅游業(yè)正面臨著難得的發(fā)展形勢(shì)和機(jī)遇。從國(guó)際上看,世界經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)運(yùn)行的態(tài)勢(shì),經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程大大加快,各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互融合的程度日益加深,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、文化的大交流,帶來(lái)世界范圍內(nèi)人群的大流動(dòng)。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到2020年,旅游業(yè)將成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,我國(guó)已順利實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的前兩步戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)新的發(fā)展階段。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,假日經(jīng)濟(jì)漸成時(shí)尚,旅游市場(chǎng)潛力巨大。今年,國(guó)務(wù)院又出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)消費(fèi)、扶持旅游業(yè)發(fā)展的政策措施,使得旅游業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境也越來(lái)越好。這些都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。從我縣情況看,我們擁有豐富的旅游資源和文化底蘊(yùn),比較完善的基礎(chǔ)設(shè)施,科學(xué)的旅游規(guī)劃等有利條件,縣委、縣政府高度重視,全縣上下對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)逐步提高,可謂天時(shí)、地利、人和,旅游業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊。對(duì)此,我們應(yīng)該堅(jiān)定信心,精心準(zhǔn)備,扎實(shí)努力,積極地面對(duì)新的機(jī)(本資料權(quán)屬公文庫(kù),查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)遇和新的挑戰(zhàn)。
20*年旅游工作總的指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo)是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十五屆六中全會(huì)精神,堅(jiān)持政府主導(dǎo),全社會(huì)大辦旅游的方針,樹(shù)立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)的觀念。按照旅游發(fā)展規(guī)劃的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理,打響臨朐旅游品牌,推動(dòng)我縣旅游業(yè)盡快向國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)。全年計(jì)劃投入7580萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)191%;接待游客172.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15%;旅游業(yè)總收入4.32億元,同比增長(zhǎng)20%。為了實(shí)現(xiàn)上述任務(wù)目標(biāo),著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
㈠抓好景區(qū)點(diǎn)的規(guī)劃和升級(jí)的評(píng)定工作
規(guī)劃是旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)。全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃是全縣旅游項(xiàng)目建設(shè)的重要依據(jù)。各個(gè)景點(diǎn)要依據(jù)縣旅游規(guī)劃,盡快制定完善總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。沂山,包括東鎮(zhèn)廟景點(diǎn),嵩山、九山黑松林要盡快拿出總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃,爭(zhēng)取上半年通過(guò)專家評(píng)審。在景點(diǎn)的升級(jí)、評(píng)定報(bào)批工作中,沂山風(fēng)景區(qū)要達(dá)到國(guó)家3a級(jí)旅游區(qū)和部級(jí)風(fēng)景名勝區(qū);老龍灣風(fēng)景區(qū)達(dá)到國(guó)家2a級(jí)旅游區(qū)和省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū);石門坊風(fēng)景區(qū)達(dá)到國(guó)家2a級(jí)旅游區(qū)和省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū);黑松林和嵩山風(fēng)景區(qū)達(dá)到市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。這項(xiàng)工作非常繁重,事無(wú)巨細(xì)。因此要求:風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃編制和升級(jí)工作,由縣建委牽頭,旅游局和有關(guān)風(fēng)景區(qū)及權(quán)屬單位的主管部門參加。a級(jí)旅游區(qū)的評(píng)定,由旅游局牽頭,建委和有關(guān)風(fēng)景區(qū)及權(quán)屬單位的主管部門參加。各牽頭部門和主管部門的主要負(fù)責(zé)人要高度重視,拿出專門人員,當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作去安排。各有關(guān)景區(qū)要保證規(guī)劃編制和升級(jí)、評(píng)定工作的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及服務(wù)工作到位,力爭(zhēng)明年全部完成升級(jí)的任務(wù)。同時(shí),爭(zhēng)創(chuàng)省和部級(jí)文明旅游區(qū)。
㈡加大旅游招商引資力度
我縣目前財(cái)力不足,不可能從財(cái)政上拿出更多的資金搞景點(diǎn)建設(shè),這就
要求我們不等不靠,拿出主要領(lǐng)導(dǎo)力量、主要時(shí)間,在旅游招商引資上下功夫,把立足點(diǎn)放在大力引進(jìn)、利用外資和社會(huì)資金辦旅游上來(lái)。對(duì)已簽的協(xié)議,要盡快變成合同和資金到位,爭(zhēng)取明年招商引資有較大的突破??h旅游局要組織各景區(qū)點(diǎn)重新編寫《臨朐縣旅游項(xiàng)目招商書(shū)》,納入縣里的招商引資項(xiàng)目庫(kù)。要制定鼓勵(lì)和支持外商投資開(kāi)發(fā)旅游資源、建設(shè)旅游設(shè)施、興辦旅游企業(yè)的具體優(yōu)惠辦法和措施,采取合資、合作、出售、參股、轉(zhuǎn)讓、租賃等方式,吸引外部資金,盤活資源性資產(chǎn)和現(xiàn)有企業(yè)存量資產(chǎn)。要認(rèn)真貫徹“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”的原則,對(duì)荒山、荒地進(jìn)行旅游投資開(kāi)發(fā)的投資者,經(jīng)縣政府批準(zhǔn),可以給開(kāi)發(fā)單位或個(gè)人30年土地使用期,土地出讓金按低限收取。鼓勵(lì)全社會(huì)各行各業(yè)參與旅游資源開(kāi)發(fā),在執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,逐步形成以非公有制為主體、多種經(jīng)濟(jì)成份參與的多元化投資新機(jī)制。
㈢進(jìn)一步加大宣傳促銷力度
旅游市場(chǎng)的宣傳促銷是旅游工作的重頭戲。宣傳部、旅游局要提前做好調(diào)查研究,制定詳細(xì)的宣傳促銷方案,切實(shí)做好旅游宣傳促銷這篇大文章。經(jīng)初步研究,從20*
年起各景區(qū)點(diǎn)、涉外賓館、飯店每年都要從門票和經(jīng)營(yíng)收入中拿出10%和1%,由地稅局征收,專項(xiàng)用于重大宣傳促銷。要注意學(xué)習(xí)和借鑒旅游發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)的宣傳促銷方式和手段,深度挖掘和精心包裝景區(qū)點(diǎn)的文化內(nèi)涵,精心包裝,整體推介,形成合力。真正建立起政府組織,部門聯(lián)合,政企聯(lián)手,上下聯(lián)動(dòng)的旅游宣傳促銷新機(jī)制,形成全社會(huì)參與、齊抓共管的旅游宣傳新格局。
㈣加快旅游景區(qū)點(diǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施的開(kāi)發(fā)建設(shè)
主要抓好以下項(xiàng)目的建設(shè)。沂山風(fēng)景區(qū)建設(shè)森林樂(lè)園,擴(kuò)建神農(nóng)閣和百丈崖停車場(chǎng),對(duì)閑置房屋進(jìn)行改造,擴(kuò)大食宿接待能力。東鎮(zhèn)廟景點(diǎn),完成元朝大德碑、明朝洪武碑碑亭的建設(shè)和“三山門”御香亭的重建工作,完成大關(guān)至上寺院道路拓寬改造和柏油路面硬化,搞好鳳凰嶺以松樹(shù)為主的綠化工作。老龍灣風(fēng)景區(qū)抓好民俗村和商品街綜合開(kāi)發(fā)兩個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),完成西門改造并力爭(zhēng)促成老龍灣西部古建景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。石門坊景區(qū)要在招商引資上求突破,解決景區(qū)季節(jié)性太強(qiáng)的問(wèn)題。嵩山景區(qū)要開(kāi)通西路景區(qū)的道路,建設(shè)停車場(chǎng)和林中小木屋。黑松林旅游區(qū)要在保護(hù)好自然生態(tài)環(huán)境的前提下,依據(jù)規(guī)劃,重點(diǎn)修建游覽道路,配套完善食宿、娛樂(lè)項(xiàng)目。山旺化石保護(hù)區(qū)要抓緊建設(shè)“山旺國(guó)家地質(zhì)公園”項(xiàng)目。為確保建設(shè)資金的到位和建設(shè)項(xiàng)目的落實(shí),各景區(qū)點(diǎn)每年要從上年度門票收入中拿出30%以上用于項(xiàng)目建設(shè)。臨朐大酒店要保證資金,確保質(zhì)量,嚴(yán)格以三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè),力爭(zhēng)明年“七一”前開(kāi)業(yè)。縣城的規(guī)劃建設(shè),要注重營(yíng)造旅游特色,突出旅游特點(diǎn),體現(xiàn)旅游要求,凸現(xiàn)生態(tài)文化旅游城的特色。在開(kāi)發(fā)建設(shè)中,要從我縣旅游資源的特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)旅游市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì),確定項(xiàng)目主體,注重發(fā)掘文化內(nèi)涵,增加文化含量,提升旅游的文化品位。
㈤搞好旅游商品開(kāi)發(fā)
旅游商品的開(kāi)發(fā)由經(jīng)貿(mào)委牽頭,有關(guān)部門配合,重
點(diǎn)抓好以下四大系列。1、以觀賞石為主的奇石旅游商品系列,由地礦、建委、旅游局等部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)同抓好;2、以紅木為主的工藝品系列。主要抓好以紅木雕刻、嵌銀、石雕、根雕、抽紗、掛毯、首飾加工、工藝?yán)C品的開(kāi)發(fā),經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé);3、以書(shū)畫為主的文化商品系列。重點(diǎn)抓好書(shū)畫、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等的開(kāi)發(fā),由宣傳、文化和礦產(chǎn)部門負(fù)責(zé);4、土特產(chǎn)品系列。主要抓好全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等,由財(cái)辦、農(nóng)辦等部門負(fù)責(zé)。旅游商品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要從市場(chǎng)角度出發(fā),將旅游商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售,緊密結(jié)合起來(lái),要具有紀(jì)念意義和收藏價(jià)值,突出臨朐地方特色。要在旅游景點(diǎn)和游人聚集的場(chǎng)所,建立規(guī)范的旅游購(gòu)物點(diǎn),并逐步形成網(wǎng)絡(luò)。
㈥切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
旅游業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,部門聯(lián)動(dòng),社會(huì)參與,共同把我縣的旅游工作做好??h旅游領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究全縣旅游業(yè)發(fā)展的方針政策,監(jiān)督重大旅游項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施,組織對(duì)外宣傳和大型促銷活動(dòng),考核景區(qū)點(diǎn)的目標(biāo)責(zé)任制完成情況,理順旅游管理體制,協(xié)調(diào)處理有關(guān)全縣旅游業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題。各部門、各行業(yè)要按照發(fā)展大旅游、建設(shè)大產(chǎn)業(yè)的要求,按照各自的職責(zé)分工,積極支持和參與旅游業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真完成所承擔(dān)的任務(wù),并在輿論宣傳、交通運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)導(dǎo)向、城鄉(xiāng)建設(shè)等方面,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加寬松的環(huán)境。計(jì)劃部門要把旅游業(yè)作為重要組成部分列入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃;財(cái)政部門視財(cái)力情況每年拿出一定數(shù)額的資金,并逐年有所增加,支持旅游業(yè)的發(fā)展,培植新的財(cái)源;建設(shè)規(guī)劃部門在負(fù)責(zé)景區(qū)點(diǎn)規(guī)劃的同時(shí),對(duì)城市和景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)要考慮旅游的功能,體現(xiàn)旅游特點(diǎn)。要與旅游部門密切配合,對(duì)新建、改建旅游項(xiàng)目,要把好關(guān),嚴(yán)格審查。對(duì)隨意新建、改建旅游項(xiàng)目的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決制止,對(duì)造成資源破壞的,給主要責(zé)任人從嚴(yán)處罰,堅(jiān)決杜絕盲目開(kāi)發(fā)建設(shè)和低水平重復(fù)建設(shè)。要嚴(yán)肅查處景區(qū)內(nèi)違規(guī)建設(shè)住宅、飯店等行為;文化部門要與旅游結(jié)合,豐富旅游內(nèi)涵,增強(qiáng)旅游吸引力;新聞宣傳部門要加大旅游宣傳力度,廣造社會(huì)輿論,配合旅游部門制定年度旅游宣傳計(jì)劃,共同組織宣傳促銷活動(dòng),擴(kuò)大臨朐知名度;安監(jiān)部門要會(huì)同旅游主管部門切實(shí)抓好景區(qū)點(diǎn)和涉外定點(diǎn)單位的安全防范工作;公安局負(fù)責(zé)各景區(qū)點(diǎn)的治安保衛(wèi)工作,維護(hù)社會(huì)秩序和景區(qū)點(diǎn)秩序,保障旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全;水利部門負(fù)責(zé)搞好各水庫(kù)景區(qū)的建設(shè),積極開(kāi)發(fā)水上娛樂(lè)項(xiàng)目;地礦局負(fù)責(zé)制定完善景區(qū)地質(zhì)、地貌保護(hù)的規(guī)定,依法查處在旅游景區(qū)內(nèi)亂挖亂開(kāi)采的行為,負(fù)責(zé)山旺地質(zhì)公園的規(guī)劃、立項(xiàng)和開(kāi)發(fā)建設(shè);林業(yè)局、沂山、嵩山林場(chǎng)要與旅游景區(qū)搞好配合,加強(qiáng)森林防火、防蟲(chóng),植被保護(hù),為投資者創(chuàng)造良好環(huán)境;老龍灣風(fēng)景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)老龍灣風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃建設(shè),遵照年度建設(shè)計(jì)劃,搞好招商引資,加快開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益;紙坊鎮(zhèn)、石門坊管理所負(fù)責(zé)石門坊風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和管理工作,要做好招商的文章,盡快由一季游變?yōu)槎嗉居?,增加?jīng)濟(jì)效益;冶源鎮(zhèn)負(fù)責(zé)搞好海浮山公園的規(guī)劃建設(shè);九山鎮(zhèn)要配合黑松林旅游度假區(qū)搞好規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、建設(shè)和管理;大關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)搞好東鎮(zhèn)廟景點(diǎn)建設(shè)管理;蔣峪、五井、上林等有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)景區(qū)與周邊關(guān)系的協(xié)調(diào),確保景區(qū)的正常有序運(yùn)行;沂山旅游開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé)沂山風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)